2023年銀行培訓(xùn)工作計劃范文

2023年銀行培訓(xùn)工作計劃范文銀行培訓(xùn)工作安排1

為盡快提高我行員工的整體素養(yǎng)，使其能夠適應(yīng)分行各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的須要，適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境，我行依據(jù)總、分行員工教化培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，在廣泛征求各部門、支行培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，我們會同培訓(xùn)組織部門結(jié)合我行的實際工作須要，對分行20xx年培訓(xùn)工作做出了支配（詳見附表1）。同時，為做好全行20xx年的培訓(xùn)組織工作，我們在總結(jié)了以往的培訓(xùn)工作后，結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)狀況及須要解決的幾點(diǎn)問題，對20xx年的培訓(xùn)工作提出了幾個加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)：

一、當(dāng)前需解決的幾點(diǎn)問題：

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和好用性。在培訓(xùn)支配上，當(dāng)前主要依據(jù)業(yè)務(wù)開展的須要全面推動，但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)駕馭程度等方面存在較大的差異性，培訓(xùn)工作難以針對不同的對象分別開展，這在肯定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)的師資力氣。目前，我行的培訓(xùn)師基本由實踐閱歷較為豐富的員工擔(dān)當(dāng)，但因其工作繁忙，其專業(yè)理論水平、授課閱歷技巧的提高會受到多方因素的限制，而一些社會特地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng)，可操作性和針對性差，且授課價格較為昂貴，因此，加強(qiáng)師資力氣是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)水平的瓶頸問題。

3、需探究“學(xué)習(xí)時間彈性化”的培訓(xùn)途徑。我行的業(yè)務(wù)骨干人員、市場營銷人員業(yè)務(wù)繁忙、工作壓力較大，能夠參與培訓(xùn)的時間非常有限。而目前培訓(xùn)資料的共享程度較低，員工的學(xué)習(xí)時間缺乏彈性，補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會較少，且自學(xué)的動力性不足，在肯定程度上影響了培訓(xùn)的效果。

4、需進(jìn)一步明確專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃機(jī)制。在新員工培育（尤其是高校生）培育方面，我行目前須要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制。也就是說，對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工，我行應(yīng)明確其在試用期（或培育期）內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)課程和輪崗實踐，經(jīng)過哪些測試才能達(dá)到上崗的要求，同時應(yīng)要求其所在培育部門定期將新員工的學(xué)習(xí)實踐和達(dá)標(biāo)狀況向分行反饋。

二、依據(jù)上述問題，20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面：

1、在加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和好用性方面：20xx年，我行要更加注意培訓(xùn)對促進(jìn)業(yè)務(wù)推動、提高員工素養(yǎng)方面起到的實際效果。一方面，我們要在進(jìn)一步深化了解一線員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)素養(yǎng)狀況的基礎(chǔ)上，在培訓(xùn)前與業(yè)務(wù)組織部門進(jìn)行溝通和反饋，提倡“雙向溝通式”培訓(xùn)或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn)；另一方面，要在培訓(xùn)后組織員工填寫“培訓(xùn)反饋問卷”，了解培訓(xùn)的實際效果，并將其向組織部門反饋。

2、在培育專業(yè)化的師資隊伍方面：20xx年，我行將緊密結(jié)合總行出臺的《某某實業(yè)銀行聘任兼職老師暫行方法》，進(jìn)一步做好對培訓(xùn)師的聘任和管理工作，并以此為契機(jī)，做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作，全面提升我行培訓(xùn)工作的專業(yè)化水平，對為我行專業(yè)培訓(xùn)工作做出肯定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個人，可考慮賜予肯定的嘉獎。此外，我們要主動找尋適合我行實際狀況的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，與之建立親密的培訓(xùn)合作關(guān)系。

3、在加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和共享方面：我行將主動為員工創(chuàng)建“學(xué)習(xí)時間彈性化”的條件，激勵員工利用業(yè)余時間扎實基礎(chǔ)學(xué)問：如主動收集、整理一些專業(yè)培訓(xùn)的資料，對重要的培訓(xùn)，將進(jìn)行錄音和錄像，同時，還將利用“辦公網(wǎng)”，建立“網(wǎng)上圖書室”，納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)資料，供全部希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí)，等等。同時，我行將逐步將培訓(xùn)考核與員工晉級、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，提高員工自覺、自愿學(xué)習(xí)的動力。

4、在建立專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和反饋機(jī)制方面：我行安排20xx年會同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門，依據(jù)將來的業(yè)務(wù)發(fā)展須要，初步探究新員工職業(yè)發(fā)展的培育規(guī)劃和反饋機(jī)制。并且，我行還將加強(qiáng)對培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、限制機(jī)制，確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

三、20xx年重點(diǎn)側(cè)重的幾類培訓(xùn)：

一是要依據(jù)一線部門的需求，增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)限制方面的培訓(xùn)，同時要加強(qiáng)全行員工的法律意識和風(fēng)險防范意識培訓(xùn)，主動促進(jìn)員工道德風(fēng)險、操作風(fēng)險的防范工作。

二是要深化開展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)學(xué)問的了解，另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣，充分發(fā)揮主線培訓(xùn)的推動作用；

三是要會同分行會計管理部，做好對會計柜臺人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作；

四是要接著組織我行的市場營銷人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參與第三、四期“拓展訓(xùn)練”，培育員工堅毅的意志和進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，增加團(tuán)隊的凝合力；

五是要在本年新員工培訓(xùn)中加入營銷技巧的傳授、職業(yè)生涯的設(shè)計剛好間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素養(yǎng)培訓(xùn)，在傳授業(yè)務(wù)學(xué)問的同時，全面提升新員工的工作技巧。

銀行培訓(xùn)工作安排2

20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推動的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的須要，主動創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力培育和造就一支道德素養(yǎng)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險意識強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的.員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展須要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教化培訓(xùn)安排》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結(jié)合實際、周密安排、細(xì)心組織、確保完成全年各項培訓(xùn)安排。

一、基本原則

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則；緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則；堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)用相結(jié)合的原則；專業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則；全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則；按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

為全面推動我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教化培訓(xùn)的主要任務(wù)是接著實施全員培訓(xùn)目標(biāo)，詳細(xì)要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個方面的培訓(xùn)。

重點(diǎn)抓好以下5個方面：

一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的須要，突出新學(xué)問新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn)；

二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作實力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn)；

四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)實力和執(zhí)行力培訓(xùn)；

五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊精神，營造主動向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三、基本做法

1、依靠本行教學(xué)力氣切實搞好培訓(xùn)。組織兼職老師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求仔細(xì)備課授課，完成預(yù)料的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)實力。

2、組織和激勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加，組織和激勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤，進(jìn)行特性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的須要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行供應(yīng)自選培訓(xùn)課程，激勵員工業(yè)余自學(xué)，逐步實現(xiàn)特性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。

一是結(jié)合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)；

二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)閱歷和勝利做法，從而提高自已。

銀行培訓(xùn)工作安排3

一、指導(dǎo)思想

從本行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對人才的總體需求動身，堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才，有為有位”、“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制，以提高全行員工工作水平，提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，大力開展各項專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn)，合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量，主動探究創(chuàng)新教化培訓(xùn)新模式，建立健全培訓(xùn)與開發(fā)體系，打造一支秉承“包涵、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素養(yǎng)員工隊伍。

二、基本原則

以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本動身點(diǎn)，以業(yè)務(wù)發(fā)展須要為中心，以素養(yǎng)培訓(xùn)為核心，實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化，突出重點(diǎn)，面對基層，堅持全員、全方位、全過程的原則，建立學(xué)問管理的共享平臺與自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開發(fā)體系，開展有針對性的差別化培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

20xx年培訓(xùn)工作將根據(jù)三級培訓(xùn)體系接著開展常規(guī)性培訓(xùn)，詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容如下：

（一）總行、分行、支行三級培訓(xùn)體系

由總行各條線牽頭、與各分行溝通，共同制定三級培訓(xùn)安排，建立xxxx銀行協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總、分、支三級培訓(xùn)體系。

1、一級培訓(xùn)：由總行組織的培訓(xùn)項目，包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓(xùn)和新員工入行培訓(xùn)等。

2、二級培訓(xùn)：由分行組織發(fā)動的培訓(xùn)項目，主要是貫徹總行重要培訓(xùn)任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營管理實際，舉辦的員工專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，任務(wù)落實培訓(xùn)等。

3、三級培訓(xùn)：總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓(xùn)，主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)。

（二）外派培訓(xùn)

1、高級管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展，結(jié)合本行實際，行里適時派高級管理人員外出學(xué)習(xí)。

2、中層管理人員培訓(xùn)。結(jié)合本行實際，選擇性地對中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓(xùn)。

3、員工可以依據(jù)自身狀況，自定外出培訓(xùn)安排。

（三）企業(yè)文化提升培訓(xùn)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的競爭，就是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在須要，更是實現(xiàn)管理現(xiàn)2代化的重要手段，全行上下要樹立企業(yè)文化理念，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推動，做好企業(yè)文化提升的工作，外請老師適時支配時間對全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。

（四）專業(yè)性人員升級培訓(xùn)

依據(jù)專業(yè)人員崗位分級，主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進(jìn)行升級培訓(xùn)。

（五）新學(xué)員崗前培訓(xùn)

我行對外聘請的新員工，必需參與統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)將視詳細(xì)狀況由總行或分行組織，分為有工作閱歷和無工作閱歷兩類，新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。

（六）總行統(tǒng)一組織各類專題講座

以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)實力培訓(xùn)并舉，結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，聘請有關(guān)專家，由人力資源部門組織專題講座。

四、培訓(xùn)管理

為確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)定的效果，切實提高培訓(xùn)的針對性和實效性，形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察溝通“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化；將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱忱。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作，將培訓(xùn)評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。

五、詳細(xì)要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，落實到位。

原則上由主辦部門組織實施，人力資源部幫助，即各主辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)牽頭，主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作，確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，樹立“培訓(xùn)是員工的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，開展“有安排的培育”，明確培訓(xùn)責(zé)任人，主動落實，正確引導(dǎo)，在單位營造主動向上的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）培訓(xùn)安排切實可行。

各單位要結(jié)合自身特點(diǎn)，并依據(jù)不同培訓(xùn)對象、不同專業(yè)內(nèi)容，制定周密具體的培訓(xùn)安排，并嚴(yán)格按安排實施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實現(xiàn)，避開形式化。

（三）建立規(guī)范的培訓(xùn)評估體系。

在各項培訓(xùn)結(jié)束之前，向參訓(xùn)人員征求對培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿足程度和相關(guān)建議，對存在的問題和不足剛好加以改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后，各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求將每次培訓(xùn)資料裝訂成冊存檔備案。

（四）人力資源部門可依據(jù)實際工作狀況，依據(jù)相關(guān)部門的申請，定期或不定期對培訓(xùn)安排進(jìn)行適度調(diào)整。

（五）各種培訓(xùn)原則上一律支配在周六、周日進(jìn)行，也可依據(jù)實際狀況自定；請參訓(xùn)人員依據(jù)培訓(xùn)通知，支配好自身工作準(zhǔn)時參與；培訓(xùn)時間若與統(tǒng)一支配的重大活動有沖突，由主辦責(zé)任單位負(fù)責(zé)另行通知。

（六）肅穆培訓(xùn)紀(jì)律，強(qiáng)化制約機(jī)制。

加強(qiáng)對參訓(xùn)學(xué)員的日常管理，進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、考試等制度，肅穆培訓(xùn)紀(jì)律，營造主動向上的學(xué)習(xí)氣氛。參與培訓(xùn)人員必需本人親自簽到，因故不能參與培訓(xùn)者，要有書面請假條并請主管領(lǐng)導(dǎo)簽批，要將參與培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)看法和遵紀(jì)守規(guī)狀況與培訓(xùn)考試成果干脆掛