2021年江蘇省鎮(zhèn)江市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

2021年江蘇省鎮(zhèn)江市社會(huì)工作者職業(yè)資格

社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試（含答

案）

學(xué)校:班級(jí):姓名:考號(hào):

一、單選題（10題）

1.ERG理論是由（）提出的。

A.阿爾德弗爾B?莫瑞C?勒溫D?弗洛伊德

2.傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排

他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認(rèn)真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人

對(duì)他的投訴，因而建議他求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，由于殘

疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對(duì)張

某目前的問題，社會(huì)工作者采取（）方法來幫助他比較合適。

A.社會(huì)行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個(gè)案輔導(dǎo)

3.小張的丈夫因車禍去世后，整個(gè)家庭失去了經(jīng)濟(jì)來源。小張身體本來

就不好，加上沒有什么文化和技術(shù)，很多年都沒有上班。失去了丈

夫，小張只能外出找零活維持生計(jì)，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活

壓力下她幾次想過自殺。無奈之下，她找到了社會(huì)工作者小麗。小麗

在做好小張心理工作的同時(shí)，積極為她提供各種就業(yè)信息。小麗在這

過程中所扮演的角色是（）。

A.資源籌措者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.支持者

4.弗洛伊德認(rèn)為（）階段是發(fā)展的關(guān)鍵期。

A.口唇期B.肛門期C.性器期D.潛伏期E.生殖期

5.確定小組工作目標(biāo)需要遵循的原則不包括（）。

A.要有明確的時(shí)間限定，以便小組組員清楚在什么時(shí)間完成什么目標(biāo)

B.目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力

C.具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突

D.目標(biāo)清晰，需強(qiáng)調(diào)不該做什么事情

6.現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分是（）。

A.科學(xué)的助人方法B.社會(huì)工作者C.價(jià)值觀念D.服務(wù)對(duì)象

7.社會(huì)工作研究以（）及其問題為主要研究對(duì)象。

A.弱勢(shì)群體B.貧困人口C.病人D.環(huán)境不適應(yīng)者E.失業(yè)者

8.社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注（）。

A.社會(huì)建設(shè)B.社會(huì)組織C.社會(huì)變遷D.社會(huì)福利E.社會(huì)和諧發(fā)展

9.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向的是（）。

A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政工作

10.勞動(dòng)功能障礙分為（）個(gè)傷殘等級(jí)，最重的為（）級(jí)，最

輕的為（）級(jí)。

A.3；3；1B.10；1；10C.10；10；1D.3；1；3

二、單選題（10題）

11.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任不包括（）。

A.服務(wù)對(duì)象檔案管理B.督導(dǎo)與輔導(dǎo)C.教育和培訓(xùn)D.自我決定

12.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》未成年人是指未滿（）周歲的公民。

A.14B.16C.18D.20

13.（）是問卷調(diào)查成功的關(guān)鍵。

A.問卷設(shè)計(jì)B.調(diào)查對(duì)象C.采訪技巧D.調(diào)查的真實(shí)性E.采訪對(duì)象的積

極性

14.在一個(gè)男性施暴者小組中，一名組員說“我老婆一天到晚嘮叨不停，

每天一回到家里，她就開始啰嗦，一會(huì)兒說我沒錢，一會(huì)兒又說我沒用。

我其實(shí)對(duì)她不錯(cuò)，她不把我惹急了我肯定不會(huì)動(dòng)手的?！鄙鐣?huì)工作者回

應(yīng)說：“你對(duì)老婆不錯(cuò)，為什么還要?jiǎng)邮?？她真的那么討厭嗎？”社?huì)工

作者采用的技術(shù)是（）o

A.忠告B.澄清C.對(duì)焦D.對(duì)質(zhì)

15.以下社會(huì)工作倫理難題處理原則中，有關(guān)完全平等與差別平等原則

表述錯(cuò)誤的是（）o

A.如果各服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要都相同，而社會(huì)工作者所能提供的資源和

服務(wù)又非常充分，可以給予他們平等的服務(wù)

B.如果資源不足，則可以區(qū)別對(duì)待

C.保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命，也保護(hù)其他人的生命

D.應(yīng)優(yōu)先考慮給那些更加貧困的服務(wù)對(duì)象提供援助

16.社會(huì)工作者在社會(huì)政策的實(shí)施中，承擔(dān)各種行政管理和組織工作，

擔(dān)負(fù)貫徹落實(shí)政策的角色是指（）。

A.政策倡導(dǎo)者角色B.服務(wù)提供者角色C.資源發(fā)動(dòng)者角色D.行政傳遞

者角色E.領(lǐng)導(dǎo)者角色

17.外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會(huì)工作者小宋邀請(qǐng)小麗夫婦參加社區(qū)舉

辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計(jì)，缺席了這次講座,

并認(rèn)為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況，在外來務(wù)工人

員中很常見，針對(duì)這些問題，小宋應(yīng)做的工作是（）

A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識(shí)

B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識(shí)和能力

C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)

D.實(shí)現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利

18.公文區(qū)別于其他信息記錄的特點(diǎn)是（）。

A.傳播知識(shí)B.具備查考知識(shí)C書面文字材料D.具備法定的權(quán)威性

19.社會(huì)工作者張莉?qū)δ成鐓^(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有

一些青少年整天游手好閑，對(duì)生活沒有明確的目標(biāo)，特別是對(duì)就業(yè)形勢(shì)

缺乏了解，對(duì)職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，張莉設(shè)計(jì)了一個(gè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”

小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個(gè)多月的小組活動(dòng)，這批

青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強(qiáng)，家長(zhǎng)和鄰居也給予

充分肯定，且每個(gè)人都制訂了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸

實(shí)施。張莉在上述小組活動(dòng)中扮演的角色是（）。

A.協(xié)助者B.咨詢者C.鼓勵(lì)者D.領(lǐng)導(dǎo)者

20.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助

站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是（）o

A.參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

三、單選題（10題）

21.“我聽您說了您夫妻之間有許多問題，您覺得你們夫妻之間最大的障

礙是在孩子的教育和父母的相處問題上，我的理解對(duì)嗎?”這種會(huì)談使

用的技巧是（）。

A.鼓勵(lì)B.對(duì)焦C.對(duì)質(zhì)D.澄清

22.弗洛伊德精神分析理論將人的()作為人的心理發(fā)展的基礎(chǔ)。

A.個(gè)人智力發(fā)展B.個(gè)性心理發(fā)展C.性心理發(fā)展D.個(gè)人體格發(fā)展

23.在小梅的眼中，父母相親相愛，一家人生活幸福，一年前，小梅父親

失業(yè)了，經(jīng)常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭(zhēng)吵不休，小梅媽媽覺得日子沒

法過了，與小梅父親離了婚，小梅得知父母離異后,把自己關(guān)在房間里，

不吃不喝，也不和任何人說話，小梅的父母焦急萬分，求助社會(huì)工作者

小李，此時(shí)，小李首先應(yīng)該()

A.確保小梅的人身安全B.聯(lián)系學(xué)校老師為小梅補(bǔ)課C.與小梅溝通制

定工作方案D.與小梅父母討論該事件對(duì)小梅的影響

24.一位下崗工人失去工作后，家庭也開始出現(xiàn)問題。孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)

成績(jī)下降，同學(xué)關(guān)系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機(jī)。他本人則把自己

封閉在家里，對(duì)生活一籌莫展。社會(huì)工作者在幫助這個(gè)下崗工人的過

程中，首先幫助他了解國(guó)家有關(guān)下崗職工的政策，然后了解街道和社

區(qū)對(duì)下崗工人的具體照顧措施。社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象走出家庭，

進(jìn)入大的社會(huì)系統(tǒng)。走出家庭以后，他了解到國(guó)家對(duì)下崗工人有相應(yīng)

的優(yōu)惠政策，同時(shí)街道和社區(qū)也為下崗工人提供了一些免費(fèi)的再就業(yè)

培訓(xùn)。在多方努力下，他重新開始了工作。這個(gè)案例告訴我們，個(gè)人

必須將自己放在整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中去解決自己的問題。如果只是將自己

封閉在家里，不去與社會(huì)系統(tǒng)形成互動(dòng)，就無法利用系統(tǒng)中的資源。

當(dāng)他走出家庭之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)國(guó)家、社區(qū)中有很多資源是可以利用

的，能夠幫助他解決所遇到的問題。以上是（）在社會(huì)工作中的應(yīng)

用。

A.系統(tǒng)生態(tài)理論B.精神分析理論C.社會(huì)支持理論D.人本主義理論

25.為提升外來務(wù)工人員子女的社會(huì)適應(yīng)能力，某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在10所

小學(xué)開展了一系列專業(yè)服務(wù)，社會(huì)工作者老高負(fù)責(zé)對(duì)該服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)

估。下列老高使用的方法中，屬于定量評(píng)估的是（）。

A.調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)的滿意度

B.聽取小學(xué)生對(duì)服務(wù)活動(dòng)的意見

C.召開座談會(huì)聽取家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的看法

D.觀察小學(xué)生人際交往變化情況

26.下列關(guān)于心理社會(huì)治療模式的描述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.服務(wù)對(duì)象受到生理、心理和社會(huì)等三個(gè)方面因素的影響

B.服務(wù)對(duì)象的問題與其早年的生活經(jīng)歷有關(guān)

C.服務(wù)對(duì)象的問題與其不良的理性處理能力相關(guān)

D.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象

E.只是強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系，認(rèn)為專業(yè)技巧無足輕重

27.在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)不僅需要處理小組成員的

離別情緒，還需要（）。

A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷B.重新建構(gòu)小組關(guān)系C.協(xié)助組員保持小

組經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)助完善小組規(guī)范

28.關(guān)于人類行為，下列表述不正確的是（）。

A.人類行為只受社會(huì)因素影響

B.人類行為與社會(huì)環(huán)境密不可分

C.人類行為是在生理、心理及社會(huì)諸因素綜合影響下而形成的

D.要了解人類的行為首先必須要了解人類的需要

29.在收集資料的過程中沒有涉及的技巧是（）。

A.會(huì)談的運(yùn)用B.調(diào)查表的運(yùn)用C.文獻(xiàn)的運(yùn)用D.觀察的運(yùn)用E.現(xiàn)有資

料的運(yùn)用

30.現(xiàn)代一般將社會(huì)工作督導(dǎo)視為社會(huì)工作機(jī)構(gòu)內(nèi)部的一種（）。

A.培訓(xùn)方法B.管理方式C.監(jiān)管方式D.領(lǐng)導(dǎo)方式

四、單選題（10題）

31.下列哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)救助社會(huì)工作向服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)（）。

A.物質(zhì)服務(wù)B.心理支持C.政策幫助D.教育服務(wù)

32.根據(jù)我國(guó)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，下列情形中，應(yīng)認(rèn)定為工傷或

視同工傷的是（）。

A.小張常常酗酒，酒后跟人發(fā)生摩擦，造成重傷

B.小佟出差期間，發(fā)生車禍

C.小燕跟同事分手，精神恍惚，發(fā)生車禍

D.小藍(lán)因工作壓力過大跳樓致殘

33.制定我國(guó)新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循一定的原則，主要包括顯示

原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補(bǔ)以及（）。

A.長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進(jìn)

C.本土原則和國(guó)際原則并重

D.個(gè)人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府，民間團(tuán)體以及其他機(jī)構(gòu)的協(xié)作

34.在社會(huì)工作中，社會(huì)工作者在（）階段的基本任務(wù)是要對(duì)社區(qū)

進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析。

A.準(zhǔn)備B.啟動(dòng)C.鞏固D.評(píng)估E.結(jié)束

35.定性研究的目的是（）。

A.檢驗(yàn)假設(shè)B.研究結(jié)果的推論C.對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行理解、闡釋和深度描

述D.研究問題性質(zhì)

36.社會(huì)工作的宗旨是（）。

A.專業(yè)人士提供服務(wù)B.社會(huì)資源的重新整合C.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局D.

助人自助E.非專業(yè)人士提供服務(wù)

37.與個(gè)案工作和小組工作相比，社區(qū)工作的內(nèi)容具有0。

A.經(jīng)濟(jì)性B.建設(shè)性C.現(xiàn)實(shí)性D.政治性

38.對(duì)（）的嚴(yán)重性和危險(xiǎn)性的評(píng)估須優(yōu)先考慮。

A.傷害B.問題C.利益D.關(guān)系

39.李蘭在校學(xué)習(xí)成績(jī)很好,很受老師重視,在父母眼中是好孩子。但是，

最近老師發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常無故曠課或?qū)ふ腋鞣N理由請(qǐng)假，父母和老師都很著

急，于是向?qū)W校社會(huì)工作者求助。在與李蘭的交流中得知，她想買一部

電腦，但是不敢向父母說，便自己到某店去做兼職，不去上課的時(shí)間她

都是在店里賣東西，她央求不要將此事告知老師和家長(zhǎng)。此時(shí)，社會(huì)工

作者遇到的難題是（）o

A.保密問題B.個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任C.自決原則和知情同意D.價(jià)值介

入與客觀性的矛盾

40.在王某、趙某的損害賠償案中，被告的舉證責(zé)任包括（）。

A.被告主觀上無過錯(cuò)B.排污行為與損害結(jié)果之間無因果關(guān)系C.受害

人所遭受的損失D.法律規(guī)定的減輕責(zé)任的情形

五、單選題（2題）

41.由于父母長(zhǎng)年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時(shí)小俊

的母親和奶奶的關(guān)系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學(xué)

習(xí)情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧,

小俊迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要

家庭原因是0。

A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長(zhǎng)疏于管教C家庭條件不好D.母親和奶奶

關(guān)系不好

42.趙女士因夫妻矛盾和家庭經(jīng)濟(jì)的雙重壓力長(zhǎng)期郁郁寡歡，在微信中幾

次透露了厭世傾向，好友幫助趙女士來向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者

初次面談首先要做的是（）o

A.畫出趙女士的家譜圖B.了解趙女士的成長(zhǎng)經(jīng)歷C.幫助趙女士找

出錯(cuò)誤認(rèn)知D.對(duì)趙女士進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估

六、單選題（2題）

43.個(gè)案的結(jié)案形式多種多樣，在最后一次服務(wù)面談中，下列做法中最適

宜的結(jié)案形式是（）o

A.由社會(huì)工作者直接告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

B.由社會(huì)工作者的同事告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

C.由社會(huì)工作者的督導(dǎo)告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

D.由社會(huì)工作者的領(lǐng)導(dǎo)告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

44.孫某期望孩子考上名牌大學(xué),因此給孩子報(bào)名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班,

不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于()o

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

參考答案

1.A

ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切

相關(guān)但又有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、

關(guān)系需要(R)和成長(zhǎng)需要(G)。

2.D

在案例中，張某因?yàn)樽陨淼膫麣埉a(chǎn)生了自卑情緒，進(jìn)而導(dǎo)致了平時(shí)情

緒激動(dòng)，在這一案例中，社會(huì)工作者需要做的是幫助張某去除自己心

中的自卑情緒，他們需要通過采取調(diào)查立案、咨詢、會(huì)談和訪談等方

式，在當(dāng)事人的配合下解決當(dāng)事人面臨的自身問題，需要一對(duì)一的幫

助，所以，個(gè)案輔導(dǎo)更適合社會(huì)工作者對(duì)張某的介入方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是針對(duì)某一群體，開展的社會(huì)工作的方法。

考生需要對(duì)掌握這些方法針對(duì)的對(duì)象、提供的服務(wù)內(nèi)容等等。

3.B

社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。其中

服務(wù)提供者體現(xiàn)在：社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這

里的服務(wù)既包括提供心理輔導(dǎo)，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還

包括政策信息的提供。社會(huì)工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，

也可能是間接服務(wù)。還有，這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì)工作者個(gè)人可以解決

的，更多情況下要通過其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)。

4.C

5.D

確定小組工作目標(biāo)需要遵循的原則包括；①目標(biāo)清晰，可以測(cè)量和評(píng)

估；②要有明確的時(shí)間限定，以便小組組員清楚在什么時(shí)間完成什么

目標(biāo)；③目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力；④具體目標(biāo)之間的相容

性，不能相互沖突；⑤目標(biāo)的表述盡量使用正確的肯定性語言或詞

匯，以便小組成員明確知道他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么

事情。

6.A

7.E

8.E

現(xiàn)代社會(huì)工作除了關(guān)注社會(huì)問題，還特別關(guān)注社會(huì)和諧與社會(huì)發(fā)展。

隨著社會(huì)的變遷和發(fā)展，社會(huì)工作的領(lǐng)域在進(jìn)一步擴(kuò)大。

9.C

社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周

圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系。社會(huì)工作者重點(diǎn)考慮

社區(qū)環(huán)境及制度是如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，如何

讓人所應(yīng)有的資源及權(quán)利產(chǎn)生缺失，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，并非個(gè)

人取向的。因此，選項(xiàng)C為正確答案。

10.B

H.D社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任，主要包括：遵循督導(dǎo)和輔導(dǎo)、

教育和培訓(xùn)、服務(wù)對(duì)象檔案管理、服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介、行政管理等方面的

要求。

12.C

我國(guó)法律規(guī)定年滿18歲的人即為成年人，因此未成年人也就是通常所

說的兒童和不滿18周歲的青少年。

13.A

14.D對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自

己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。題中，社會(huì)工作者對(duì)該成

員的不一致的行為、認(rèn)識(shí)進(jìn)行反問，就是運(yùn)用了對(duì)質(zhì)的技巧。

15.B

在遇到倫理難題時(shí)可以堅(jiān)持的原則之一是完全平等與差別平等原則，

它的主要內(nèi)容是，如果各服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要都相同，社會(huì)工作者所

能提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予各服務(wù)對(duì)象平等的服務(wù)。

選項(xiàng)B不符合題意。

16.D

17.B小麗忙于生計(jì)，缺席這次講座,說明小麗生殖健康方面的意識(shí)不強(qiáng),

需要提升生殖健康保健意識(shí)和能力。

18.D公文區(qū)別于其他信息記錄的特點(diǎn)是具有法定權(quán)威性與現(xiàn)行效用。故

本題答案選D。

19.D

社會(huì)化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會(huì)接受，

發(fā)展基本的社會(huì)技巧，增強(qiáng)自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類

小組中，小組領(lǐng)導(dǎo)者常常由社會(huì)工作者擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)者要有較強(qiáng)的運(yùn)用

小組的技巧和知識(shí)來促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變的能力。本題中，張莉所設(shè)

計(jì)的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會(huì)化小組的類型，同時(shí)其為社會(huì)工作

者，因而張莉扮演的角色是領(lǐng)導(dǎo)者。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是各種青少年小組的服務(wù)內(nèi)容。在開展青少

年社會(huì)工作中，社會(huì)工作可以者根據(jù)青少年的改變及其發(fā)展性需要，

組織各類小組。注意每類小組的服務(wù)內(nèi)容。

20.C我國(guó)《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提

供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對(duì)在站內(nèi)

突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤

對(duì)沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站

為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女

性工作人員管理；⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身

攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。

21.D

澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。

對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá)，社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確：

“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解

是...對(duì)嗎?”

22.C

弗洛伊德精神分析理論認(rèn)為，個(gè)體在每個(gè)不同的發(fā)展階段都會(huì)要求不

同的方式來獲得性的滿足，從而釋放能昨。如果人的欲望不能得到適

當(dāng)?shù)臐M足，就會(huì)焦慮，并以各種不同的形式表現(xiàn)出來。因此，弗洛伊

德精神分析理論將人的性心理發(fā)展作為人的心理發(fā)展的基礎(chǔ)。

23.A社會(huì)工作介入的首要原則就是保護(hù)生命原則。

24.A

系統(tǒng)生態(tài)理論的關(guān)鍵在于將服務(wù)對(duì)象放在一個(gè)系統(tǒng)之中，將服務(wù)對(duì)象

與其所生活的環(huán)境作為二個(gè)完整的整體來看待，通過改變系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)

個(gè)人需求的滿足。

25.A定量的方法，即通過事先設(shè)計(jì)的問卷，采用問卷調(diào)查法，收集社區(qū)

居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)活動(dòng)后的滿意度。故選Ao

\r\n

26.E

27.C

在小組工作的結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別

情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組工作中在結(jié)束階段社會(huì)工作者的任

務(wù)，根據(jù)此階段小組及組員的一般特點(diǎn)來理解社會(huì)工作者在此階段應(yīng)

開展的工作。

28.A影響人類行為的因素復(fù)雜多樣，包括生理因素、心理因素和社會(huì)因

素三個(gè)方面。影響人類行為的這三方面因素并不是單獨(dú)作用于人類行為,

而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展。

29.C

30.A

31.D

32.B

我國(guó)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工

傷或者視同工傷：①因犯罪或者違反治安管理傷亡的；②醉酒導(dǎo)致傷

亡的；③自殘或者自殺的。

33.C

制定我國(guó)新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循本土原則和國(guó)際原則并重、文