2023年經(jīng)理個人年終述職報告_第1頁
2023年經(jīng)理個人年終述職報告_第2頁
2023年經(jīng)理個人年終述職報告_第3頁
2023年經(jīng)理個人年終述職報告_第4頁
2023年經(jīng)理個人年終述職報告_第5頁
已閱讀5頁,還剩44頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

2023年經(jīng)理個人年終述職報告經(jīng)理個人年終述職報告篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

首先,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持和幫助,我會接著努力,把部門業(yè)務(wù)工作做的更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望!

20__年_月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,主管部門業(yè)務(wù)工作,并幫助領(lǐng)導(dǎo)做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來,我對自己提出了更高的要求,在努力適應(yīng)新的崗位要求的前提下,不斷學(xué)習(xí)、努力提高,變更過去被動工作的狀態(tài),主動思索、主動工作、主動溝通。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)作下,我圍繞部門工作特點和工作規(guī)律,仔細履行自己的職責(zé),集中大家的才智,凝合大家的力氣,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。

下面,將我任職以來的學(xué)習(xí)、工作狀況進行述職,不妥之處敬請指責(zé)指正。同時,更希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作多提珍貴看法,以便我在今后的工作中不斷改進和提高。

任職以來主要工作小結(jié)

(一)公司級會議的組織、打算和落實。

1、按期組織召開公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營管理睬,督促落實公司級會議確定的待落實工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)推動重點業(yè)務(wù)工作的開展。

2、帶領(lǐng)部門人員幫助工會組織召開了20__年工作會。

及新春聯(lián)歡會。全程參加了會場聯(lián)絡(luò)、會議資料打算、物品選購 、節(jié)目審定、會議事務(wù)的溝通協(xié)調(diào)等各個環(huán)節(jié),個人工作實力得到了熬煉和提升,工作更加嚴謹、細致。

(二)公司級資料的'起草和打算。

完成公司級材料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的起草和打算,包括公司級會議資料的打算、上級單位調(diào)研材料、公司半年、全年工作總結(jié)和安排、上級領(lǐng)導(dǎo)慰問匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)班子例會匯報材料等。半年以來,為了更好的完成上述工作,我不斷的學(xué)習(xí),查閱資料,努力的充溢自己,提高自身的實力素養(yǎng),使自己在文字表達上有更大的突破。

(三)業(yè)務(wù)工作的開展

1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調(diào)、督辦部門,對于公司業(yè)務(wù)工作的開展至關(guān)重要,因此我始終堅決執(zhí)行公司各項制度,不斷學(xué)習(xí)了解業(yè)務(wù)支持和協(xié)作流程,為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開展起到應(yīng)有的作用。

2、堅持公司“以市場為龍頭”理念,參加修訂了《經(jīng)營目標管理方法》,幫助領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)營目標的測算和統(tǒng)計原則,將目標更加合理的下放到市場部和項目經(jīng)理個人。

3、完成了20__年經(jīng)營目標的統(tǒng)計測算。

4、依據(jù)公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號核對檔案名稱,梳理每個工程檔案的內(nèi)容,建立移交資料書目、檔案書目,使檔案管理更加規(guī)范。

5、完成公司各項股東變更、經(jīng)營范圍及注冊資金變更、營業(yè)執(zhí)照年審等工作,并完善工商變更手續(xù)的內(nèi)部管理。

6、協(xié)作財務(wù)部完成了20__年度財務(wù)審計工作。

7、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各項法律事務(wù)工作。

(四)、下一步工作安排

1、幫助領(lǐng)導(dǎo)對公司制度、流程及表格進行梳理和完善,使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應(yīng);

2、重點完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;

3、完成20__年指標統(tǒng)計測算工作,兌現(xiàn)嘉獎和考核;完成20__年項目經(jīng)理個人經(jīng)營指標的簽訂工作;

4、20__年_月起先辦理營業(yè)執(zhí)照年審;

5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行的監(jiān)督管理部門和溝通各部門協(xié)作的協(xié)調(diào)部門,下一步我要重點考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調(diào)職能更加深化,真正起到統(tǒng)籌、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)的作用。

(五)、工作中存在的不足

首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡潔,缺乏與相關(guān)部門之間的溝通,在一些問題的處理上顯得還不夠成熟。

其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理實力上還有待于進一步提高。

再次,自己在綜合素養(yǎng)上距公司的要求還有肯定差距。

這些不足,我在今后的工作中肯定加以改進和克服,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我多提珍貴看法,我肯定虛心接受,努力改進。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力提高業(yè)務(wù)理論水平,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。

在此我誠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)始終以來對我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會接著不遺余力,主動主動地抓好本職工作,仔細履行自己的工作職責(zé),與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃恿?,以必勝的信念迎接工作挑?zhàn),完成公司交給我的各項工作!同時,我會進一步增加責(zé)隨意識,提高完成工作的標準,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力氣。

感謝大家!

經(jīng)理個人年終述職報告篇2

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

總的說來,過去的20xx年對于我來說既是勞碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司供應(yīng)給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深化了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:

一、制度建設(shè)方面

力爭在三月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行聘請、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,特別關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,肯定要與各部門負責(zé)人進行溝通,制定出符合公司實際狀況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。

二、聘請方面

在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格根據(jù)編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進行限制。同時,利用好各項聘請渠道,保障公司對人才的需求。

三、培訓(xùn)方面

1)因要協(xié)作績效管理的開展,擬在20xx年一月或二月對公司的主管級以上員工進行相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)??偨Y(jié)20xx年考核工作開展的不好的緣由,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的協(xié)作,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,依據(jù)各管理人員的須要及公司的實際狀況,支配好參與聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部留意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達到效果,由點擴散到面。

3)公司培訓(xùn)師參加培訓(xùn)課后,必需在x天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和安排,不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負責(zé)對培訓(xùn)反饋看法進行調(diào)查并照實反饋。

4)可在20xx年組織公司中層參與一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,熬煉并強化中層的團隊意識。

5)在公司派員參與培訓(xùn)的同時,可以進行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參與培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能熬煉該員工的實力,也能提高該員工的主動性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

四、考核方面

考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延長,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等,依據(jù)各部門實際狀況一一簽訂。

考核期結(jié)束后,由財務(wù)供應(yīng)數(shù)據(jù),人事部落實考核狀況,做到過程限制,剛好將考核狀況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的.工作目標,進而促進公司整體目標的完成。

五、薪酬方面

擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)整員工工作主動性,增加公司凝合力的手段,詳細薪酬設(shè)計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會根據(jù)公司的預(yù)算嚴格進行過程限制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。

以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,信任在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

經(jīng)理個人年終述職報告篇3

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

作為我們公司的經(jīng)理,我也是帶領(lǐng)著我們部門去做好工作,同時也是盡責(zé)的把部門給管理好,自己也是去學(xué)習(xí)提升,過去的一年自己工作上也是沒有犯什么錯誤,同時也是有了一些成果,在此也是就個人的一個工作來向領(lǐng)導(dǎo)述職匯報下。

過去的一年,的確經(jīng)驗也還是有些不同,同時也是公司遇到了一些危機,也是去做了一個調(diào)整變更,而我作為經(jīng)理也是去適應(yīng),去主動的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)來做好工作,帶領(lǐng)同事們?nèi)プ兏恍┕ぷ鞯姆椒ǎ彩菫榱四茏尮靖玫淖呦氯ザ?,一年的時間的確過得很快,但同時也是在勞碌的工作里頭感受到的確是有危機,但何嘗不是一種機會,我們?nèi)ププ×艘彩菚羞M步,和以前也是會更不一樣的,而這一年也是讓我得到了很大的熬煉,這也是要感謝領(lǐng)導(dǎo),當然工作上我也是去主動的來做好,沒有松懈,更是由于一些變更,讓我也是更有動力了,終歸不是以前自己熟識的,那么要去做好,也是須要自己去學(xué)習(xí),去適應(yīng),同時還要帶著同事們?nèi)ミm應(yīng),可以說并不是那么簡單的,但最終的結(jié)果也是還是不錯,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)確定,自己的`工作也是改善了許多,完成了任務(wù),也是讓公司這一年去度過了這次疫情的一個危機。

而帶著公司同事們一起學(xué)習(xí)的日子,我也是自己有了許多的成長,同時對于管理也是有了更多的理解,去熟識了同事們了解他們的問題,清晰了一些工作的狀況,也是有利于自己去作出一些選擇,而同事們也是團結(jié)起來,部門的工作做得也是不錯,工作之余我也是主動的去反思自己平常所做的事情,以及要去改進的一些問題,優(yōu)化了才能做好事情,并且自己實力有了提升,在經(jīng)理的位置也是能做好,去讓領(lǐng)導(dǎo)放心,而這一年我也是感受到自己的實力和之前對比,也是更加的能成熟處理一些事情,對于突發(fā)的狀況也是有了一些閱歷懂得如何的去面對,去處理好才是對于公司有利的。

時間過得充溢,同時也是很快,一年的工作也是要落幕了,而來年工作我也是要接著的去做好才行,同時也是感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任,自己也是做好了明年的工作安排,會根據(jù)安排去做好,去接著的帶領(lǐng)同事們來為工作努力,為公司去作出我們的奉獻,也是信任來年公司也是會越來越好的。

此致

敬禮!

述職人:xxx

日期:20xx年x月x日

經(jīng)理個人年終述職報告篇4

一、以提高自身素養(yǎng)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中駕馭干好工作的基本技能和學(xué)問

近一年來,我常常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,諦視自己,看自身實力和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的須要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的須要,能不能適應(yīng)完成正常工作的須要。常常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素養(yǎng)的強弱是關(guān)鍵,自己終歸是才來公司幾年的高校生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必需在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼臓顩r,為了提高自身實力素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿足,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本學(xué)問”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的實力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的實力上有突破,在組織管理的實力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的實力素養(yǎng),增加了干好本職工作的本事。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境改變較大,迎來送往的工作比較多,須要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律,留意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我留意隨時駕馭各部門的工作動向,駕馭各個縣市的工作狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順當完成工作,提高工作效率,就必需堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違反政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé),為部門負責(zé),更是為自己負責(zé),一年來,也有不少親屬、摯友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在肯定程度上損害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,削減了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我留意探討市場動向,剛好向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司實行重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,剛好應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的'狀況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標后,我們實行主動出擊、宣揚造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣闊客戶的服務(wù)工作,為客戶進行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱忱接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱忱的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,假如在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成特別不好的影響,因此,在日常工作中,我特別注意自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了擅長吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成果也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣揚,平常常常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到特別欣慰。在日常工作,生活中,我特別留意關(guān)切、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話情愿和我講,困難事情愿找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,精彩的完成了各項工作任務(wù)。

經(jīng)理個人年終述職報告篇5

你們好!

忙勞碌碌,一年又逝。沉心靜思,有勝利也有失落,有不足也有收獲,還有一些對將來工作的想法。

5月15日調(diào)任企管理部經(jīng)理,負責(zé)企管部的工作至今,由于實力有限,又缺少閱歷,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導(dǎo),使我在企管部的工作得以順當開展,且有了點作為,詳細狀況如下:

一、學(xué)習(xí)和推動現(xiàn)場7S管理

我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督,使現(xiàn)場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關(guān)人員進行了現(xiàn)場管理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使各車間主任和保管對7S管理從思想上危急區(qū)域都貼上了平安警示標記,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯改變,當然這些成果的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。

二、開展了企業(yè)軟實力建設(shè),提升了公司的知名度

之前,公司的軟實力建設(shè)幾乎是空白,最大的榮譽也只是市里的,導(dǎo)致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導(dǎo)下,我企管部在三季度申報了兩項好用新型專利,現(xiàn)均已取得授權(quán),魏總榮獲"優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)稱"號,我有幸獲得"科技人才"稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術(shù)探討中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。

三、日常檢查工作

對于多數(shù)人來講,我的工作是一項得罪人的`工作,因為我的職責(zé)里有得罪人的內(nèi)容,就是對違章違紀現(xiàn)象進行懲罰,但是,為了維護制度和紀律的肅穆性,我每天都要對車間進行檢查,要剛好的處理好違規(guī)現(xiàn)象,對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或嘉獎,樹立了正氣,弘揚了正氣。

四、其他專項工作

1依據(jù)魏總的支配,我和人力資源部劉婧制定了考核方法,對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核,在考核中評比出了先進車間和個人,事情的本身很簡潔,但主要是使各車間的工作有了清楚的思路和方向。

2以我為組長的內(nèi)審小組對公司進行了一次內(nèi)審,使各部門、各車間對質(zhì)量管理體系有了進一步的理解和相識,對保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個很好的促進。

3十二月份對車間的設(shè)備進行了全面檢查,摸清了公司的設(shè)備狀況,對公司的設(shè)備管理供應(yīng)了依據(jù)。

以上是我這一年的工作述職報告,如有不當之處,還請大家指責(zé)指正。感謝大家!

經(jīng)理個人年終述職報告篇6

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

帶著回味的20__年已靜靜遠去,新一年的腳步已起先起步?;仡?0__一年來的工作,有辛苦有付出,有成果有不足,當然更多的是工作閱歷的積累。營業(yè)廳是公司干脆為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、供應(yīng)面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶相識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣揚品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的看法和反饋狀況,現(xiàn)對20__年工作述職如下:

一、酷愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)

工作是每一個人人生中必需經(jīng)過的路,因為工作,我們可以接處到許多的事物;也可以結(jié)交許多的摯友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成果,我們應(yīng)當酷愛自己的崗位,做好本職工作,嫻熟的駕馭工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。

二、敢于管理,擅長管理

營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行激勵,做到面對營業(yè)員不同的.性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡擅長去表揚,不以物小而不為。

三、知指標,明任務(wù),求發(fā)展

隨著集團公司將營業(yè)廳演化為營銷中心趨勢的推動,營業(yè)廳深感肩負的任務(wù),在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標,使其了解這自己的業(yè)績,促使營業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,剛好總結(jié)閱歷與其他營業(yè)員共享探討。

四、嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽

團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,相互敬重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的狀況下也不做任何侵擾企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必需根據(jù)首問負責(zé)制仔細處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。

交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍,這個生氣勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐性、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標,現(xiàn)對20__年工作安排如下:

第一,明確20__年工作目標,實行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”,著實提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的特長,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無差錯。嚴懲違規(guī),表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的特長。

其次,隨著體驗式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注意培育營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負責(zé)的工作看法充分發(fā)揮主觀能動性、主動性,激勵奮勉進取的工作熱忱,加強營業(yè)員主子翁意識。做到人人有安排,人人有目標,每天開早班會落實實際須要改進內(nèi)容,通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時常提示自己的現(xiàn)階段與目標和安排的差距。

第三,務(wù)實作風(fēng),擅長學(xué)習(xí)先進閱歷,多與兄弟公司溝通,尤其應(yīng)與沙河等有先進業(yè)績和管理模式閱歷的分公司保持溝通,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上擅長創(chuàng)新、改進、務(wù)實和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)看法得以的確提高。

第四,正如“一年之計在于春”,真正將“首季開門紅”任務(wù)指標重視起來,為一年的工作打下堅實基礎(chǔ),將任務(wù)指標安排到個人,時常督促,每天通報個人發(fā)展狀況,對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明,激勵先進,改善不足,班組內(nèi)多溝通,多學(xué)習(xí),做到真正必需將安排的各項任務(wù)完成。

第五,對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端,實行專人負責(zé),剛好上報相關(guān)運用狀況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準,設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)運用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準去化,我本人做到平常要查看,定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢剛好處理,剛好解決。

總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

經(jīng)理個人年終述職報告篇7

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配、目標任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠懇、激情”作為自己的從業(yè)準則,時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、平安、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標準,主動學(xué)習(xí)、實踐,采納先進的、好用有效管理方法來推動生產(chǎn)部的各項工作。

一、捍衛(wèi)和落實方面

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工主動努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初安排。不管天氣、設(shè)備等客觀緣由,我們都克服困難,使準時交貨率達到98%,很好的保障了公司的剛好出貨,進一步的提升了客戶價值。經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品平安和質(zhì)量事故,食品平安和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。

二、主要工作

在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點檢活動模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實際狀況制定并完善了。該方案以搞好機械設(shè)備維護管理,促進機械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設(shè)備裝備水平,最終使機械設(shè)備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。

制定全面設(shè)備維護安排,確定與本單位實際狀況相符的有效執(zhí)行的和打算詳細實施方法,主要包括組織員工進行點檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護小組,制定全面生產(chǎn)維護目標和政策,自主修理方案,視詳細狀況為修理和操作人員供應(yīng)補充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅持全面生產(chǎn)維護并對安排加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,提高全面生產(chǎn)維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并剛好整改。

依據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實際狀況,對員工分批進行了生產(chǎn)操作技能及平安生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及平安生產(chǎn)意識,并時常進行平安、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大平安巡察力度,殲滅平安隱患,達到平安生產(chǎn)目的'。通過培訓(xùn)提高了職工的平安生產(chǎn)操作技能和遵守平安生產(chǎn)的自覺性,提高了平安生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進行平安衛(wèi)生檢查,解除平安隱患,力爭把擔(dān)心全事故和隱患殲滅在萌芽狀態(tài)。

三、工作中存在的不足及改進

隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特殊是在團隊建設(shè)方面感到自己須要不斷充溢自己,在接受新的管理理念的時候還不夠主動主動,不能很好的限制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我須要立刻訂正。

我將努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實際,提高綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實力,為創(chuàng)建客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,以確?,F(xiàn)場平安生產(chǎn)管理。團結(jié)團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、同心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一樣、職責(zé)互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取看法,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信念和班子成員一道,廣泛接受大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理方法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮勉進取。

我想,通過我們大家的共同努力,xxxx的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在xxxx會越來越有家的暖和,同時實現(xiàn)我們自己的幻想。

此致

敬禮!

述職人:xx

xxxx年xx月xx日

經(jīng)理個人年終述職報告篇8

3年來,作為事業(yè)部副經(jīng)理,負責(zé)分管本領(lǐng)業(yè)部的營銷工作,我能夠仔細履行崗位職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、選購 員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,主動進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷閱歷,而且管理技也得到較大的提高。

一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責(zé)任心

1、酷愛本職工作,敬重和團結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,主動協(xié)作,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。

2、作為事業(yè)部營銷負責(zé)人,能夠深深感受到肩負的責(zé)任,能以身作責(zé),加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

3、關(guān)切集體,團結(jié)同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。

二、20xx年各項經(jīng)營目標及其它工作完成狀況

1、20xx年共生產(chǎn)噸,銷售噸,產(chǎn)銷率xx%,比20xx年增長噸xx%;

2、20xx銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元;

3、20xx年共提價次,平均單價從元漲至元;

4、20xx年期初應(yīng)收款萬元,期末應(yīng)收款萬元,回籠貨款萬元,回籠率100%;

5、20xx年選購 國內(nèi)xx噸,較20xx年增長xx%;

6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè);

7、xx機投產(chǎn)后,開拓了xx銷售市場,建立了一套xx營銷模式;

8、20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何平安責(zé)任事故。

三、銷售管理出成效

20xx年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地綻開各項工作:

1、堅持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營銷策略

把xx省作為xx的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不行具備的優(yōu)越條件。

2、堅持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針

隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司限制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也快速得到了消化,達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標。

3、堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

大幅削減低xx的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本供應(yīng)基礎(chǔ)重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。

4、接著堅持營銷風(fēng)險的限制

近年來,由于國內(nèi)??óa(chǎn)能的快速增加,供大于求沖突突出,xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。

5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系

在瞬息變換的市場環(huán)境下,依據(jù)市場狀況,剛好調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,限制了市場風(fēng)險,特殊是高瓦紙機投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,勝利復(fù)制了xx的營銷模式,順應(yīng)了客戶運行慣性。

6、培育并建立了一支熟識業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊

通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練,各人員已完全熟識了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的.相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的主動性、釋放營銷員的聰慧才智、增加營銷員的責(zé)任感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。

四、20xx年工作重點及難點

1、的確做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲管理等工作;

2、銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,接著擴大市場;

3、產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣;

4、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,便利快捷為客戶報務(wù);

5、做好國內(nèi)XX等系統(tǒng)材料的選購 工作。

20xx年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績快速提高時的驕傲,回顧過去,展望將來,我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責(zé)任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。

展望20xx年,我們的工作目標是:團結(jié)一樣,我想,只要我們保持主動的工作熱忱,酷愛自己的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標也定能實現(xiàn)。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

經(jīng)理個人年終述職報告篇9

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

帶著回味的20xx年已靜靜遠去,新一年的腳步已起先起步?;仡?0xx一年來的工作,有辛苦有付出,有成果有不足,當然更多的是工作閱歷的積累。營業(yè)廳是公司干脆為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、供應(yīng)面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶相識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣揚品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的看法和反饋狀況,現(xiàn)對20xx年工作述職如下:

一、酷愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)

工作是每一個人人生中必需經(jīng)過的路,因為工作,我們可以接處到許多的事物;也可以結(jié)交許多的摯友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成果,我們應(yīng)當酷愛自己的崗位,做好本職工作,嫻熟的駕馭工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。

二、敢于管理,擅長管理

營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行激勵,做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡擅長去表揚,不以物小而不為。

三、知指標,明任務(wù),求發(fā)展

隨著集團公司將營業(yè)廳演化為營銷中心趨勢的推動,營業(yè)廳深感肩負的任務(wù),在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標,使其了解這自己的業(yè)績,促使營業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,剛好總結(jié)閱歷與其他營業(yè)員共享探討。

四、嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽

團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,相互敬重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的狀況下也不做任何侵擾企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必需根據(jù)首問負責(zé)制仔細處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。

交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍,這個生氣勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐性、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標,現(xiàn)對20xx年工作安排如下:

第一,明確20xx年工作目標,實行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”,著實提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的特長,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無差錯。嚴懲違規(guī),表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的特長。

其次,隨著體驗式營銷的'開展,在新的環(huán)境中更加注意培育營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負責(zé)的工作看法充分發(fā)揮主觀能動性、主動性,激勵奮勉進取的工作熱忱,加強營業(yè)員主子翁意識。做到人人有安排,人人有目標,每天開早班會落實實際須要改進內(nèi)容,通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時常提示自己的現(xiàn)階段與目標和安排的差距。

第三,務(wù)實作風(fēng),擅長學(xué)習(xí)先進閱歷,多與兄弟公司溝通,尤其應(yīng)與沙河等有先進業(yè)績和管理模式閱歷的分公司保持溝通,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上擅長創(chuàng)新、改進、務(wù)實和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)看法得以的確提高。

第四,正如“一年之計在于春”,真正將“首季開門紅”任務(wù)指標重視起來,為一年的工作打下堅實基礎(chǔ),將任務(wù)指標安排到個人,時常督促,每天通報個人發(fā)展狀況,對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明,激勵先進,改善不足,班組內(nèi)多溝通,多學(xué)習(xí),做到真正必需將安排的各項任務(wù)完成。

第五,對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端,實行專人負責(zé),剛好上報相關(guān)運用狀況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準,設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)運用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準去化,我本人做到平常要查看,定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢剛好處理,剛好解決。

總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

經(jīng)理個人年終述職報告篇10

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在各分公司的全面協(xié)作下,人力資源部全體工作人員不斷開拓進取,團結(jié)合作,加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),汲取優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標,現(xiàn)將年工作的成果和不足總結(jié)如下:

一、制度建設(shè)

合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的`至少前提條件,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進入公司到調(diào)職離職,從績效考核到指責(zé)處分,人力資源部都根據(jù)文件的規(guī)定進行操作,實行就事不就人的原則,為員工供應(yīng)服務(wù)的同時,希望能達到各項工作的合法性和肅穆性。此外,考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清楚的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。

二、聘請工作

20xx年我部門主動與各高等院校聯(lián)系,組織校內(nèi)專場聘請會,參與雙選會,通過校內(nèi)聘請既滿意了公司的人員需求又起到宣揚公司的作用。

三、培訓(xùn)工作

為了提高干部員工的道德水準和綜合素養(yǎng),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了具體適用的職業(yè)道德培訓(xùn)安排,該培訓(xùn)安排將從四月份全面實施,現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn),取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式,并且擁有嚴格的監(jiān)督管理機制,切實將培訓(xùn)工作落于實處,避開形式化,力爭取得良好效果。

為了滿意公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)安排。經(jīng)過考核選拔出了xx名人員參與此次培訓(xùn),該培訓(xùn)已從x月份起先運作到x月份結(jié)束,在為期x個月的培訓(xùn)中,學(xué)員們提高了自身的管理實力和認知水平,對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。

針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案,首先,開展軍訓(xùn)活動,強化了組織紀律;其次,通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)學(xué)問,提升員工認知實力和管理素養(yǎng);最終,組織車間實踐學(xué)習(xí),培育吃苦精神,熬煉實踐實力。

四、社保與薪資工作

在社保方面,公司為xx名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為全部參保人員剛好繳費。我部門今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼余元。

對于薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到了剛好精確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。

五、主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作

20xx年我部在取得成果的同時也存在著不足:

1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作安排與詳細工作項目,但是在許多狀況下不能根據(jù)安排與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。

2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問題差距很大。

3、培育后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘,仍須要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,制定合理的培訓(xùn)方案。

4、培訓(xùn)方面,針對性的加強培訓(xùn),不能達于形式。

新的一年人力資源部會緊緊圍圍著集團公司的戰(zhàn)略目標,主動開拓,勇于實踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培育人才做出更大的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

經(jīng)理個人年終述職報告篇11

男,現(xiàn)擔(dān)當×有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,詳細表現(xiàn)在生產(chǎn)成本限制、產(chǎn)品質(zhì)量限制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人年終總結(jié)或述職報告。

成本限制

A、設(shè)立了專人進行成本核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、剛好、有效,二是對相關(guān)人員的考核供應(yīng)了依據(jù)。

B、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況,做到心中有數(shù),剛好發(fā)覺問題、剛好改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效嘉獎上附加成本因素,對成本偏離較大的狀況進行全員考核;

C、明確了大部分的成本限制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確;

D、月末公布成本狀況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤訂正措施的執(zhí)行狀況;同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴格的考核制度。

通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差限制在:

符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。

目前存在的主要問題:

A、水、電、汽三項統(tǒng)計不完善,指標不清晰,且尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;

B、修理費未進行統(tǒng)計,指標不清晰,尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度;

C、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范(《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等),但是統(tǒng)計不完善,指標不清晰,未納入責(zé)任考核。

D、非生產(chǎn)部門成本意識不強,沒有詳細的部門成本限制指標和相關(guān)制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、周轉(zhuǎn)費、租庫費等的限制;品控部客訴費、檢測費、公關(guān)費等),部分管理人員數(shù)字觀念不強。

質(zhì)量限制

A、通過召開會議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識;

B、全年無重大惡性質(zhì)量事故;

C、對質(zhì)量問題剛好處理并做通報,強化員工質(zhì)量觀念;

D、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;

E、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產(chǎn)品具備可追溯性;

F、加強監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增加了員工衛(wèi)生意識的自律性;

G、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量限制;

目前存在主要問題:

A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);

B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培育、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作主動性和穩(wěn)定性;

C、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);

D、品控管理人員的培訓(xùn)沒有完善的制度機制,需建立并實施;

E、須要明確品控員職責(zé);

F、沒有完善的品控記錄,質(zhì)量問題及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生緣由分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

G、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量狀況、原材料質(zhì)量狀況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量狀況等);

H、對員工的培訓(xùn)須要再規(guī)范,編制培訓(xùn)安排、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;

I、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準完善監(jiān)督檢查標準、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范;

效率管理

A、細化分工提高單位時間勞動效率;

B、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達到20xx元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259。8元;

C、針對設(shè)備的生產(chǎn)實力定時定額,注意前后生產(chǎn)工序的協(xié)作連接,使得生產(chǎn)過程更加流暢,削減或避開停工待料及窩工現(xiàn)象;

D、調(diào)整工資安排方式,使勞有所值、勞有所得;

E、明確工作目標,實行適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)主動性;

目前存在主要問題:

A、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、打算工作不充分,使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產(chǎn)主動性;

B、對員工的工作狀況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;

C、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從;

D、沒有有效的新設(shè)備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、削減工作時間且提高工作效率;

制度建設(shè)

A、已完成規(guī)范明細:《計件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設(shè)備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標準》、《設(shè)備操作管理規(guī)范(部分)》、《平安生產(chǎn)目標管理》、《員工個人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范(工齡和全勤)》;

B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執(zhí)行有力,必需措施有力;要想措施有力,必需檢查有力;要想檢查有力,必需獎懲有力?!?。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責(zé),堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成),強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的'意識。

C、考核盡可能的量化,以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公允合理,同時協(xié)助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作主動性。也通過數(shù)據(jù)考核增加了管理人員的數(shù)據(jù)觀念,使工作有更直觀的參考和理性。

目前存在主要問題:

A、肯定程度上存在人管人的現(xiàn)象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;

B、制度不夠完善,許多時候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續(xù);造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生;

C、有些制度時間較長,不能剛好修改,在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。

文化建設(shè)

A、抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想,主要有:做人做事兒要有至少的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又厭煩這里的一切;責(zé)任是第一位的,任何一件事情或事故都應(yīng)當有責(zé)任人而不是都是公司擔(dān)當;領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣袤,做事兒要盡可能公允、公正、公開;強調(diào)服務(wù)意識,避開話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設(shè),強調(diào)復(fù)命制;

B、利用板報、標語明確告知全體員工我們激勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應(yīng)當盡力避開的?對重大責(zé)任事務(wù)通報處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;

C、反復(fù)的講叢書上看到學(xué)到的學(xué)問、思想,并在適當?shù)臋C會集體探討,激勵管理人員多看書,努力打造學(xué)習(xí)型團隊;

主要問題:

A、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案,沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;

B、沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的專有人才,對企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略,員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣揚,導(dǎo)致人員的歸屬感不強;新員工流淌性大,老員工思想沉悶不活躍;

C、企業(yè)沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在肯定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業(yè)整體凝合力不強;

D、沒有合適的業(yè)余生活,沒有建立很好的團隊觀念。

人才儲備

A、新任命車間主任一名;機手主任一名;班組長5名;修理主任一名;擬任命品控主任一名;

主要問題:

七、平安管理

八、思想教化、使命感教化

最終,說幾句絕非客套的客套話:

感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什么都做不成;

感謝相關(guān)部門員工!沒有您們的協(xié)作我什么都做不好;

感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什么都不是!

經(jīng)理個人年終述職報告篇12

敬重的銀行領(lǐng)導(dǎo):

財務(wù)部緊緊圍繞銀行的發(fā)展方向,在為全銀行供應(yīng)服務(wù)的同時,仔細組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作:

一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),仔細履行職責(zé),組織會計核算

財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員始終嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、xx銀行的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),仔細履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;

從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;

從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;

從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;

從資金安排的支配,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,仔細執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的剛好性、精確性。

二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和打算工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合xx銀行實際狀況著手進行了erp項目銷售管理、選購 管理、合同管理、庫存管理各模塊的.初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均依據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平常統(tǒng)計和銷售時發(fā)覺的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置存貨調(diào)價單,使油品的銷售價格根據(jù)即定的流程規(guī)范操作;

設(shè)置一般選購 訂單和特別選購 訂單,規(guī)范一般選購 業(yè)務(wù)和特別選購 業(yè)務(wù)的操作流程;

在協(xié)作資產(chǎn)部實物管理部門對全部實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。

三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格限制成本費用

依據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格限制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行狀況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營狀況和指標的完成狀況,幫助各責(zé)任單位負責(zé)人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。

四、資金調(diào)控有序,合理限制集團總體資金規(guī)模

由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也改變不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面須要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面剛好與客戶對賬,加強銷售貨款的剛好回籠,在資金支配上,做到公正、透亮,先急后緩;

另一方面,依據(jù)銀行經(jīng)營方針與安排,合理地協(xié)作資金部支配融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量

財務(wù)部依據(jù)銀行原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行狀況,為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部限制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各銀行的會計核算到會計報表從報送時間剛好性、數(shù)據(jù)精確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析供應(yīng)了牢靠、有用的信息。

平常財務(wù)部通過開展定期或不定期的溝通會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按肯定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和限制。

六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動

為了規(guī)范財務(wù)行為,協(xié)作年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本銀行內(nèi)的20xx年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用剛好追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)覺的問題剛好地進行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。

七、組織財務(wù)人員培訓(xùn),提高團隊凝合力

財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與閱歷溝通會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作安排展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組探討,剛好解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部限制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)學(xué)問。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深化的溝通。增加了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進了各崗位的溝通、合作與團結(jié)。

八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立xx銀行全面預(yù)算管理模式

依據(jù)20xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)狀況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理根據(jù)企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、限制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理限制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20xx年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標,希望通過分散權(quán)力,集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論