2023年辦公室員工工作總結

2023年辦公室員工工作總結辦公室員工工作總結1

我于20xx年x月從農(nóng)務科調(diào)至辦公室微機管理員崗位工作至今，在部門領導的細心教化和關切支持下，主動學習業(yè)務學問，專業(yè)技能得到了鞏固和提高，通過學習和近一年來扎實的工作，在宣揚、服務、網(wǎng)絡建設、系統(tǒng)維護等方面已做到逐步完善和提高?，F(xiàn)就我本季工作總結如下：

一、主動開展宣揚教化工作。

在整個榨季宣揚教化工作中，能使職工剛好了解駕馭平安操作學問，懂得肯定國家政策法規(guī)，駕馭糖市的最新動態(tài)，以達到時漸漸擺脫信息閉塞的落后局面。特殊加強了平安學問教化、政策法規(guī)、糖市走勢宣揚；為提高廣闊職工競爭意識，將各生產(chǎn)小期完成的考核指標在黑板上進行了按期公布。并對電旬報、英茂制糖月報按期在黑板上進行比較公布，以利用生產(chǎn)簡報了解我廠在各生產(chǎn)期中所取得的成果和存在的問題，增加廣闊職工的危機感、緊迫感和責任感；主動協(xié)作公司各項管理制度的順當實施，對違反公司管理制度的員工，在黑板報上進行通報指責，以起到思想教化之目的，使全廠職工的主子翁責任心得到了進一步的提高，

二、不斷的加強學習，鞏固和提高專業(yè)技能。

由于我剛調(diào)至辦公室微機管理崗位，對我廠已經(jīng)啟用的農(nóng)務過磅結算程序的流程和運行模式還不太了解，許多的業(yè)務學問都有待于學習和進步。因為本榨季運用的是升級程序，剛開榨過磅結算時，結算單數(shù)據(jù)頻頻出錯，為避開影響工農(nóng)雙方利益，加班加點調(diào)試程序、復核單據(jù)，連續(xù)兩個星期工作到凌晨3點，直至將計算機程序調(diào)試正常。由于該程序存在著單據(jù)錯誤處理的功能缺陷，故在在榨季運轉過程中，常常會出現(xiàn)錯誤單據(jù)不能錯誤處理、報表計算遞減不平衡、不能計算利息、貸款科目設置錯誤等現(xiàn)象，但通過自己學習問題都一一得到解決；化驗系統(tǒng)是今年新增設的套應用程序，由于開發(fā)人員時間倉促，沒有剛好在本榨季投入運用，但通過雙方同努力，現(xiàn)已調(diào)試正常，待下榨季開榨時，就可以投入運用。

三、加強我廠信息系統(tǒng)建設。

信息是領導決策的客觀依據(jù)，剛好精確的信息可以幫助領導做出正確的推斷，制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來。建立信息網(wǎng)絡，疏通各種信息渠道，擴大信息源，增大信息量。同時搞好信息的加工、整理和利用，剛好精確地為單位領導供應各種有用的信息。

在單位和部門領導支持下，已建立單元廠辦公樓內(nèi)部局域網(wǎng)絡系統(tǒng)，彌補單元廠內(nèi)部局域網(wǎng)的空白。最終連接廠長室、徐副廠長室、生技科、供應、財務、廠辦等七個環(huán)節(jié)，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡，保證保證數(shù)據(jù)的一樣性、完整性和精確性。達到資源共享，又起到降低成本之目的，為今后建立州公司、單元廠二級遠程網(wǎng)絡系統(tǒng)打下了堅實基礎。

四、強化形象，提高自身業(yè)務素養(yǎng)。

辦公室是一個企業(yè)單位的文化窗口，辦公室是綜合部門，對各方面的實力和學問都要駕馭，工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確相識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，堅持嚴格要求自己，以誠待人。在部門領導的帶動下，在同事的幫助下，緊緊圍繞領導支配安排的中心工作任務，完成了會場布置、辦公用品領用狀況、差旅費、業(yè)務款待費的登記、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等工作。充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

五、存在的不足和今后的發(fā)展與準備。

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工作內(nèi)容將不在單一，業(yè)務種類也將越來越多，我從事辦公室工作時間還短，自身的素養(yǎng)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有肯定的差距，在撰寫信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達服務方面還做得比較差。但我能端正工作看法，主動向其他同志請教學習，在今后的工作中，我肯定仔細總結閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動適應各種艱苦環(huán)境，在工作中磨練意志，增長才能。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，不斷積累，在向書本學習的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”；同時，講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培育自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織實力、機靈的分析實力、果敢的處事實力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神。勇于發(fā)覺和訂正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮勉進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳動式發(fā)展的須要。

辦公室員工工作總結2

KK兩個月彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時須要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆忙。原先頗感忸怩的離開高校的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)慢慢變得順其自然了，這或許應當是一種慶幸，或許更應當是一種嘆息，誰能說得清呢?

KK兩個月的磨刀練陣，按理說，自己究竟是寶刀還是銹鐵應當可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信念——雖然我堅信自己不是銹鐵!

KK兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

KK首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感受最深的就是，這里是我的其次個家，新聞工作可以在歡樂中完成。從初中到中學再到高校，這期間我始終都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與訓誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參與工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)覺自己原先的推斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特殊是容主任，在工作之余，以摯友的姿態(tài)常常和我們一起打球，坦懷閑聊，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真實感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你須要，他們隨時賜予熱忱地指導;工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在開心中完成工作的歡欣。

KK我在工作上的收獲主要有：1、基本學會運用和維護攝影機;2、基本駕馭會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)分;3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地協(xié)作各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成詳細的新聞作品。一個月的時間，我協(xié)作各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次支配的采訪任務都基本可以順當完成。

KK在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差，特殊是對與會議新聞相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。

KK8月初我起先被調(diào)到辦公室工作，主要負責幫助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。

KK明顯，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，愛護不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈愛與特有的威歷，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關切與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜愛喧鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關切幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

KK經(jīng)過一個月的工作學習，我做出了肯定的成果：1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡報》;2、協(xié)作辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛(wèi)生清理工作，并詳細負責楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;3、負責部分公文打字和復印登記工作;4、在鐘主任的詳細指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順當通過領導審核等;5、幫助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，并依據(jù)要求，完成“行風評議調(diào)查”統(tǒng)計和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教化宣揚板報。

KK在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作學問，在開展詳細工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解，從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦學問的駕馭度較低，這干脆影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠，常常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領悟不夠到位等。

KK就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信念。

KK我知道，上面的工作表現(xiàn)或許不能讓領導感到滿足，假如完全依據(jù)這些表現(xiàn)來確定是否可以接著留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信念。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領導滿足。

KK假如承蒙領導的信任，準許我接著留在這里參與工作，那么我想借這次機會提兩點想法：

KK第一點：我希望能調(diào)回電編部做記者，可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是：(1)、我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜愛視察生活、思索生活，而且自以為頗有些見地，假如能夠在該專題組工作學習，我的潛能應當可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對應急性工作不是很感愛好，且經(jīng)常感到吃力不討好，但青睞于須要花時間思索和深化挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應當很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。

KK其次點：假如必需留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補充聘請一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術性的操作一直缺乏愛好，讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信念。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充溢自信。只要再假以不多的時日，等我初步駕馭了相關的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作狀況后，我信任我能勝任這份工作。

KK上面兩點想法懇請領導賜予我理解、信任與支持。感謝。

辦公室員工工作總結3

回顧20xx年，作為公司的行文員，一年來，在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷，運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結如下：

一、踏實的工作看法

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都仔細做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行部經(jīng)理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行人事工作

仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領導下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，運用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉達相關領導賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，依據(jù)部門領用狀況，進行領用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預約支配應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程支配工作：制定出差安排表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的.支付，確保剛好支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、20xx年度所學學問

1、行部門經(jīng)理xxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)學問、國際快遞的運費核算及成本限制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理。

3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的供應，還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等。

4、設計部門經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確運用及公司存檔文件的簡潔封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理xxx的指導：學整理及歸檔方法，加強英文閱讀實力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，專心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度須要努力的方向及感想

行助理對于我來說詩司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的須要，在不斷學習的過程中變更工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行工作做得更好。

感謝xx的栽培和賜予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己專心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

辦公室員工工作總結4

一、加強政治學習、提高個人素養(yǎng)

堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把學問用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。主動參與公司的集體活動，仔細學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的運用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作實力的考驗。

1、打印、復印方面：仔細做好文件的復印、打印工作，其中20xx年打印復印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。發(fā)放紙張345包，每月按時統(tǒng)計上報各類信息。幫助領導做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印及物品等管理工作；

2、公文處理過程方面，嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、完成領導布置的其他工作。

三、人事管理方面

1、20xx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度。

2、由我負責公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策支配，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并上報給財務部以此來做工資表。

3、人事相關資料。為了便利開展人事工作，規(guī)范管理人員狀況，部門依據(jù)工作須要，在上級的指導下，建立了相關人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

4、檔案的歸檔：

完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應不上等問題進行了整理、歸檔及統(tǒng)計工作；

人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無書目等問題進行了改善。一些員工從進公司至今始終沒有檔案，今年也給員工建立了個人檔案。

四、存在的不足及今后努力方向

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我須要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務工作。留意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；留意復印機等辦公設備的保養(yǎng)，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好幫助性工作。

2、在日常工作中留意收集信息，以備時常之需。

3、需更加與員工相互團結，幫助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱忱高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)建良好的工作氛圍，提高團隊的整體素養(yǎng)，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝合力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的支配。幫助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

5、加強業(yè)務學問的學習，我深切相識到自己學問面的不全面，許多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應當加強學習，用學問指導實踐，在實踐中總結閱歷，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的學問，不斷開闊視野，豐富頭腦，增加實力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的須要，提高理論水平、業(yè)務素養(yǎng)和工作實力。

作為辦公室的工作人員，我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必需做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關的新事物新學問。

最終，感謝各位領導能夠供應給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱幫助和悉心關照。雖然我還有許多閱歷上的不足和實力上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任公司明天會更好。

辦公室員工工作總結5

東消逝水，葉落紛紜，荏苒的時間就這樣靜靜地，緩緩地消逝了，自進入公司以來，我心中最大的感受便是要做一名合格的辦公室文員不難，但要做一名優(yōu)秀的辦公室文員就不那么簡潔了。我認為：作為一名辦公室文員，要想精彩的完成工作任務，除具備相關的工作素養(yǎng)外，必需端正工作看法，擺正自己的位置。以下是我的個人工作總結。

一、思想道德建設

在進入公司以前，我是報社的一名記者，也曾在多家媒體實習過。才到公司的時候，有幾位公司的領導對我說，我現(xiàn)在的工作性質和以前不一樣了，要靜得下心來才能進步。我不以為然，覺得事情沒有那么嚴峻，剛起先投入工作時，成為一名靜默耕耘的辦公室文員，我感受到心里的那份失落，那時的我并沒有想到調(diào)整心情，而是任由這份失落的心情影響我，直到我犯了個錯誤，才讓我醒悟。

記得才到公司幾天，領導要求我講解公司的發(fā)展狀況，因為工作看法問題，我對領導交代的任務不夠重視，沒有很好的做打算，致使公司領導臨時換人。雖然對公司工作影響不大，但也給我上了深深地一課：假如小事你都不能做好，那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時起先，我調(diào)整狀態(tài)，轉變觀念，不再輕視辦公室工作。當看法、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的標準來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心細致想想如何能做。

二、素養(yǎng)實力提升

在工作中，我仔細投入，仔細學習。我覺得公司能學，要學的東西還許多。就拿我們部門來說，x主任處理公司各部門間人際關系的方式和方法，辦公室x助理對待事務仔細細致的看法，還有和我一樣還是新員工的xx，她依舊具備我要學習的素養(yǎng)，仔細，主動，不斷學習的看法……三人行，必有我?guī)煟視诌@樣的看法，不斷提升自己。

在學習中我仔細聽取閱歷，細致記錄，并在活動后的空余時間仔細思索推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在空余時間，我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報刊，在網(wǎng)上查詢相關業(yè)務資料，學習相關法律法規(guī)，豐富自己的學問，提升業(yè)務實力。

三、今后努力的方向

檔案工作是辦公室工作的重要部分，在收集公司前身的相關資料時，幫助完成檔案移交和整理工作；我除了完成領導支配的工作外，還負責一些辦公室的常規(guī)工作，如：購買、發(fā)放電話卡，發(fā)放報紙、雜志；在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務時，我便臨時接管，確保辦公室工作有序進行。如：文件管理（收發(fā)文管理），油卡充值，電話費充值，食堂管理，購買鮮花，辦公用品管理等事務。

有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，我是一個很馬虎的人，對于辦公室工作又缺少閱歷，難免會在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當?shù)臓顩r。很榮幸在每次我犯錯的時候，部門領導和同事都會提示我，幫助我更好地完成工作任務。也正因為這些小錯誤及同事的幫助，更堅決和激發(fā)我想要做好辦公室工作的決心。在接下來的工作中，我會接著“充電”，完善自己，多學，多思、多試，不斷改正自己的缺點和不足，努力把工作做得更好，成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。

辦公室員工工作總結6

到咱們公司工作三個月以來，在領導和同事們的教育幫助下，我的思想、工作、學習等各方面都得到了肯定的提高，現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作狀況作簡要總結報告：

一、思想方面

剛來工作時，我接觸到的是新的生疏的領域，對于業(yè)務學問須要一個重新學習的過程，思想上也須要一個轉變過程，個人工作總結（辦公室文員）。公司融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了跨越不同行業(yè)的思想轉變，很快融入到嶄新的工作生活中。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題，自己遇到不懂的問題就虛心的向領導和同事們請教，翻閱以前的材料，盡可能自己解決問題，不打攪其他同事，個人工作總結《個人工作總結（辦公室文員）》。工作中我仔細聽從領導支配，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風，能夠始終保持一種主動向上的心態(tài)，努力開展工作。

二、工作方面

本著對工作主動、仔細、負責的看法，仔細遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業(yè)務學問，通過不斷學習，不斷積累，使自身工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

1、提高寫作實力，做好文字工作。

2、搞好檔案管理服務工作。

3、做好辦公室日常工作

4、做好各項的會議記錄工作。

5、主動參與各項活動，并隨時記錄，積累文字素材。

6、聽眾指揮，完成領導交辦的其它任務

時間匆忙，現(xiàn)在的工作已經(jīng)慢慢變得井然有序了，這或許應當是一種慶幸，慶幸學到了許多以前沒有的東西。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和熬煉的機會。在此，我要特殊感謝公司各位領導的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)建真正的財寶，同時也為自身謀求一個更大的進步。

辦公室員工工作總結7

時間一晃眼又過去大半年，在這大半年里，本人從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學生，成長為一名綜合辦公室的文員，還是辦公室里面可以挑起大梁的文員，本人感到特別的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報?，F(xiàn)將這段時間的工作做一下總結，讓自己將來走得更安心：

一、文字工作細心做

作為一個綜合辦公室的文員，文字工作自然是最主要的工作，這項工作也是本人最喜愛做的一項工作，只因本人愛好文字，愛好寫作。在這入駐公司的半年里，本人不管是領導須要本人寫什么類型的文字稿件，本人都憑借自己對文字寫作的這份熱忱，將其做完做好，而且在做完做好的過程中，本人總結出了這項工作做好所須要的基本條件——細心。本人可以確定的是，在來公司做文員的這大半年里，本人的細心已經(jīng)成為個人的優(yōu)點了。

二、瑣碎事務耐性做

綜合辦公室是公司里面綜合了全部瑣碎事情的辦公室，這也就意味著辦公室文員的工作必不行少會有很多瑣碎的事務須要處理。在這大半年里，本人作為一名綜合辦公室的文員就做了很多瑣碎的事務，還好在處理這些事務的時候，本人有著一份對工作所必需的耐性，將其耐性完成了?；乜催@些瑣碎事務，本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務一項一項都處理完了，這回看和初接手時一樣，感到不行思議。

三、公司活動快樂做

綜合辦公室的工作除了瑣碎之外，也有在公司里面特別有成就感的工作內(nèi)容，那就是公司文娛活動、培訓活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的，這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里，本人跟隨辦公室的領導一起策劃了公司的兩個大型節(jié)日活動、一個全公司工作人員參加的培訓活動，其中培訓活動長達三個月，極大的考驗了本人的工作實力以及工作看法，值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了，而本人更是獲得了綜合辦公室領導以及公司領導的一樣好評，為本人這個學校剛畢業(yè)高校生的工作將來，打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要好玩的多，本人這項工作是快樂完成并做好的。

辦公室員工工作總結8

200x年已經(jīng)成為回憶，作為一名剛剛踏入社會的我，特別感謝公司給了我這個成長的平臺，讓我不斷的磨練，漸漸的提升自己的素養(yǎng)和才能，過去的一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自己的努力，在工作過程中增長了許多技術學問而且吸取了許多工作閱歷，但是仍舊存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作各方面做一總結：

回顧去年三月十七號，我很榮幸的來到公司，在那一天的培訓課上，領導曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話：我們雖然每個人單個人只是服務人員，但是合在一起，我們集體十幾個人就是一個團隊，大家肯定要發(fā)揮團隊協(xié)作，直到今日，這句話我依舊記憶猶新，我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發(fā)的高科技企業(yè)，所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng)，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在運用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項工作技術含量并不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件簡單的事情，要想讓客戶對我們的工作看法滿足和對我們的解決方式感到滿足也不是一件簡單的事情，公司新員工工作總結。剛來公司的那段日子，由于自己對于公司的軟件感到生疏，對一些客戶反映的問題不能有效的解決，經(jīng)過一段時間的培訓和學習，慢慢的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解，對于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進行溝通過程中，我也領悟到了一些新的生活真諦：只要你專心去對待別人，敬重別人，別人也會理解你和敬重你，在接聽電話過程中，會遇到各種各樣的問題，或許客戶也會抱著不同的看法來詢問，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要敬重客戶，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題，都應當心平氣和去做好說明工作，只有站在客戶的立場上去仔細解決問題，才能真正贏得客戶的信任。電話服務崗位的工作要求服務人員全神貫注，要求服務人員耐性和細心，在工作過程中，自己曾經(jīng)因為一時疏忽，也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩，現(xiàn)在想起來，都是因為當時自己不夠細心所導致的，想起來，真是不應當，另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員，心情的限制和心態(tài)的調(diào)整也很重要，在與客戶溝通的過程中，間或客戶也會帶著心情說一些難聽的話來埋怨不滿，在此時，肯定要學會限制自己的心情，肯定不能帶著心情和客戶進行爭吵，另外一方面，心態(tài)也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。

在申報期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報期，在領導的支配下，進行單位的電話回訪，剛起先的時候，我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要簡單，其實不然，兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要，進行電話回訪雖然看似簡潔，目的只是為了讓客戶按期繳納服務費，但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的，假如在第一個環(huán)節(jié)，即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿，同樣在其次個環(huán)節(jié)，即電話回訪的時候做得不夠到位，也會引起客戶的誤會，只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期，都在關注著客戶軟件的運用狀況。

本人在近一年的工作過程中，能夠主動的參與部門組織的各種業(yè)務學習和培訓，通過培訓和自身學習，業(yè)務操作技能和客戶服務的基本功有了肯定提高，在日常工作中，在對待客戶反饋的問題中，堅持運用文明用語，禮貌待人，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對取得成果欣慰的同時，也發(fā)覺與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時也會不夠耐性和細心，這些缺點還須要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。

在已經(jīng)來臨的20xx年，對于處于不斷發(fā)展的公司，作為客服部門的一員，我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善，客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議，我們應當取其精華，剛好接受，另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候，同樣也應當適時征求一下客戶的看法，只有充分敬重客戶，不斷的提高服務水平，我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘，無往而不勝。

辦公室員工工作總結9

轉瞬間xx-xx年過去了，回顧這一年，在領導的關切指導和同事的支持與幫助下，我順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳌Ｔ诠ぷ髦?，既有不少收獲，也有許多的感悟。在實踐中，對自我相識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結閱歷、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結如下：

一、工作中所取得的成果：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍主動學習政治理論；遵紀遵守法律，仔細學習法律學問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

二、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作。

我是七月份來到公司工作，擔當公司行政專員，幫助行政副總裁做好黨務工作并幫助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：

(1)幫助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作，把原來黨組織關系不清晰的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。幫助上饒經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。

(2)詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應了很大便利。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。

三、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。仔細做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

四、工作質量成果、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟：

一、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

二、工作還不夠細致，有時須要請教領導的地方，未能剛好與領導溝通，導致個別工作不令人滿足。在今后的工作中要更加的細致，主動主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一樣。

三、半年的行政工作讓我更加留意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我好像還未能適應。

在新的一年里，我將仔細分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，仔細學習專業(yè)學問，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻。

我仔細履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應當說付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將本年度工作狀況作簡要匯報。

一、以踏實的工作看法，適應辦公室工作特點。

辦公室是總經(jīng)理室干脆領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就確定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供應調(diào)研資料都要為領導決策供應一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等)，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

一、仔細做好集團公司的日常性工作。

(1)文書工作嚴要求。

秘書工作要求有較強的文字表達實力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、精確，這樣才能保證向領導反映精確信息，為剛好決策供應牢靠依據(jù)。

第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在視察中學習，主動向領導、其他部門和同事學習，細致分析上級機關的材料，多進行換位思索，努力提高寫作水平。

其次、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量，虛心與同事溝通寫作體會，吸取有益閱歷。

(2)公文輪閱歸檔剛好。

文件的流轉、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并剛好將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

(3)下發(fā)文件無差錯。

我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時幫助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是細致去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。

(4)文件歸檔。

仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；剛好傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

二、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。

根據(jù)預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、選購 和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。

三、理順關系，辦理公司有關證件。

今年年初和9月份公司搬家，須要辦理相關的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去詢問，主動為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、實力和閱歷與其任職還有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向四周的領導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了肯定的進步。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力和文字言語表達實力等方面，我經(jīng)過兩年的熬煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務，酷愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。我主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是事務性工作紛繁困難，削減了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作實力。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中變更工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

在以后的工作里，自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應當貢獻的力氣。

我想我應努力做到：

第一、不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的須要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。

第三，不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持實力。以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成果。

辦公室員工工作總結10

這一年我始終抱著細心、仔細、嚴謹、負責的看法工作，我也信任自己只有通過這樣，才能更好的走向一個更加光明的將來，才有可能在這份工作上、在這個社會上有一片立足之地。這一年也靜靜而逝了，面對這一年間的成長和工作，我在此為自己做一次總結，希望可以為接下來的工作打下一個堅實基礎。

一、一年中的表現(xiàn)

我是一個比較上進的人，也是一個比較喜愛學習的人，所以進入企業(yè)之后，我始終在學習的路上徑直前行，沒有想過其他的事情，也沒有走過一些歪道，就這樣專一的在本職工作上學習、前進。我就這樣扎扎實實的做好每天的工作，能夠讓領導滿足和欣慰。領導也時常賜予我確定，對于我來說能夠得到確定是一種莫大的激勵，也是我一路上最充溢動力的時刻了。或許是自己性格比較文雅的緣由，在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是特別高的，因為這份工作是特別須要耐性的，而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成果，也不辜負這一年的刻苦堅守，也不負這段美妙歲月。

二、工作上的自我認定

我算得上是一個比較細心的人，在文員這個工作上，許多時候都是特別繁瑣的。有時候我會有一點煩躁，但是自己冷靜下來之后，就會發(fā)覺只有冷靜、鎮(zhèn)靜才是解決方法的出路。我們遇到問題的時候經(jīng)常會比較驚慌、急躁，其實這會加重事情的嚴峻性，所以這一點是特別不行取的，只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態(tài)，遇到問題的時候，我們才會留給自己更多的時間去思索，留給自己更大的空間去解決它。這是特別重要的一點，對于這份工作而言，事情比較多，也比較細小，只有耐性下去，一點點的解決它，完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上，我對自己只有幾個要求，就是要細心，要努力，要學習，要上進。這樣，我們才能為自己打下更堅實的心理基礎。

三、工作中存在不足

這一年工作進行下去相對而言比較的穩(wěn)定，加上自己比較沉穩(wěn)的性格，我處理事情也越來越細致一些了。但是有時候也會因為一些無法解決的問題而苦惱，心情也會有點限制不住。這一點是一個缺點，雖然我性格偏向于沉穩(wěn)，但是有時候遇到問題的時候，我還是沒有方法太過冷靜，這是須要時間和閱歷的積累的，所以往后我會漸漸的改正這些問題，讓自己變成一個更加理智且冷靜的人，在這個崗位上樹立良好的形象。

辦公室員工工作總結11

即將過去的20××年是充溢勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望將來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關切幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在領導和各位同事的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，仔細地完成領導支配的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合實力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

盡心盡責做好人事工作

仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，主動主動的做好部門之間的日常內(nèi)務工作。

1、耐性細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的`禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整齊干凈；負責各種文件的分類存檔。

2、物資管理工作：確保每個部門日常辦公用品以及生活用品的正常運用。

3、員工考勤工作：每月初期對前月的考勤進行考核，報員工考正確確認每位員工的加班遲到早退曠工請假狀況，因為這干脆關聯(lián)到項目的財務狀況。

辦公室員工工作總結12

一年來，在領導的關懷下，在同事們的幫助和主動協(xié)作下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責，學習到許多新的學問，積累了許多閱歷，使自己對職責更加清楚、更加明確，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將個人工作總結如下：

一、加強學習，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)

辦公室是綜合部門，對各方面的實力和學問都要駕馭。要做好本職工作，就必需用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務實力。嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素養(yǎng)和個人修養(yǎng)。不斷加強法律法規(guī)方面的學習，增加自身依法行政的意識和實力，工作水平有了進一步提高。在新的形勢下，增加了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教，仔細學習文秘學問，使自身公文寫作和材料整理的水平和實力得到了提高。在實際工作中，把政治理論學問、業(yè)務學問和其它簇新學問結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

二、努力工作，按時完成工作任務

工作中，我隨時提示自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好為領導、群眾的服務工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，對自己所接的來文、來電，爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報，使領導剛好駕馭最新狀況。對自己所擔當?shù)氖瞻l(fā)員工作，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。嚴格根據(jù)公文格式和領導要求仔細制發(fā)文件和撰寫材料，剛好仔細的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不根據(jù)文件和領導要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，仔細完成領導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向

在領導、同事的關切和幫助下，我在工作中取得一些成果，但仍舊存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合實力提高不快，離領導期望和要求還有肯定差距。二是服務質量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務的意識不夠，細微環(huán)節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高。五是對突發(fā)事務的應變實力須要提高。

在今后的工作中，我要進一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機關工作人員的位置。工作中還要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，特殊是努力提高自己的公文寫作實力。戒驕戒躁，不斷提升服務意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

辦公室員工工作總結13

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感謝，因我在工作中不僅學到了與工作相關的學問、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都珍貴的人生財寶，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結。

一、仔細學習，努力提高

一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅決的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;努力學習與工作相關的各種學問，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思索--提高，自己的思想素養(yǎng)、道德品質和工作實力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作特別繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責。

一年來，我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟識本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，漸漸增進自己對調(diào)查探討的了解，使自己能夠做好工作。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是留意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻留意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，仔細做好工作。聽從領導支配，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽擱過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、虛心、樸實的生活作風，擺正自己的位置，敬重領導，團結同志，同等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也醒悟地看到自己還存在很多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)建性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習駕馭新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有閱歷，或是由著自己的推斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最終在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與養(yǎng)息 ，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!

辦公室員工工作總結14

今年以來，我在領導和各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，腳踏實地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。通過一年來的學習與工作，工作實力有所提升，工作作風有較大的變更，現(xiàn)將xxxx年來的工作狀況總結如下：

一、一年來工作狀況和思想狀況

(一)思想狀況

今年，我堅持參與每周一例會學習，學習與工作相關的各種學問，使自己在工作中不掉隊、不落伍;主動參與_開展的“激情、干凈、超越”作風建設和“不忘初心、牢記使命”主題教化，在集中學習過程中，仔細撰寫個人學習心得體會、參與學問測試、制定作風建設整改清單和承諾書，不斷轉變工作作風。通過持續(xù)學習教化，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增加了工作職責感，提升了自我超越本事。

(二)工作狀況

辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作支配還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先是熟識業(yè)務、駕馭技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟識_業(yè)務狀況;工作之余，留意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事，主動主動擔當大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素養(yǎng)。詳細完成以下工作：

1、仔細做好文字工作。起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。完成xxxx年大事記的編撰和學習宣揚貫徹十九屆四中全會精神文字及影像資料的匯編工作。

2、文件管理工作。完成文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件剛好進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對_所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達，對各_上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件_份，發(fā)文_份。

3、省級文明單位創(chuàng)建工作。負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年根據(jù)文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索舉薦等多項活動。全年累計得分_分，順當完成了省級文明單位網(wǎng)絡測評工作。

4、對外宣揚報道工作。剛好捕獲信息，收集整理資料，第一時間將_工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態(tài)報道和活動側記等形式進行對外宣揚報道。今年向_上報簡訊_篇，刊登_篇，保證了月月有上稿、有刊登。_報刊登_篇。

5、主動主動參加_成立_周年紀念活動、春秋兩季教材發(fā)行、書城年度盤點、“全民閱讀”活動展銷、“六一”圖書展銷、扶貧村圖書捐贈等活動。

6、會議支配布置。做好各種大小會議的會前打算、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作，保證了各項會議的順當召開。

7、完成領導交辦的其他臨時性工作。

二、一年來工作和思想中存在的不足與問題

一是政治理論學習缺少深度和廣度;

二是寫作實力有待提高，積累的政治理論學問和業(yè)務儲備不豐富不全面;

三是創(chuàng)新意識不夠強，對相關工作業(yè)務探討不夠深化;

四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。

三、改進措施和xx21年工作準