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授權要把握哪些要點?1、基于信任:信任是授權最起碼的基礎,如果缺乏了信任,授權無從談起。如果你對你將要授權的人缺乏充分的信任,最好不要授權給他。2、核定授權范圍:授權程度是授權的一個重要因素。授權過少,會造成管理者工作太多,下屬積極性受挫;過度授權,會造成工作雜亂無章,管理者放棄職守,使管理失去控制。3、權責一致:授權的前提是明確職責,這也是搞好授權反饋與控制前提。授權者必須向被授權者明確授權事項的目標和范圍,明確被授權者的權力和相應承擔的義務及責任,且避免授權中的重復。授權是什么?授權不是什么?授權是什么?授權,是指領導者根據工作的需要,將自己所擁有的部分權力和責任授予下屬去行使,使下屬在一定制約機制下放手工作的一種領導方法和藝術。簡而言之,授權是:□委托他人做某件事情?!踔概赡橙藶榱硪蝗说拇怼!醴峙扇蝿蘸蜋嗔???傊跈嗑褪亲寗e人做屬于自己的事情?!景咐耗ξ鲬{什么完成了自己的使命】《圣經》中有一個故事,說當年摩西帶領猶太人走出埃及時,擁有一支幾十萬人的龐大隊伍。摩西為了保障族人的安全和號令的統(tǒng)一,不厭其煩,事必躬親,從隊伍的行進路線及日程安排到族人內部雞毛蒜皮的小爭端都由他親自決定和處理。摩西為此大受族人愛戴和尊敬,可是他自己卻終因勞累過度而日漸消瘦,甚至一度覺得自己都支撐不下去了。他的岳父葉忒羅對此很是揪心,因而向摩西建議:部族內部的小爭端及一些基本的組織動員與號令發(fā)布之類的工作,可交由可靠而精干的族人去處理,摩西自己則只需對事關本族前途命運的重大事項親自過問,從而減輕負擔,提高工作效率和族人的凝聚力。摩西接受了葉忒羅的建議,將猶太族幾十萬人的隊伍按人口和姓氏劃分成不同的分支,任命百夫長、千夫長,分層次進行管理,自己則專注于處理有關行進路線、與外族的作戰(zhàn)方針以及對上帝的祭祀等族內至關重要的大事。從此之后,整個隊伍的指揮更靈活,號令傳達更迅速,也更加團結,更加有實力,同時,摩西自己的負擔得以大大減輕,從而能專心于領悟自身的使命,主持祭祀及指揮戰(zhàn)爭。猶太人終于克服種種困難,沖破了敵人的圍追堵截,到達了流著奶和蜜的以色列。領導者常犯的毛病在于事必躬親。合理授權讓領導在其位、謀其政,將精力關注于戰(zhàn)略本身,才符合其角色與定位。授權也是領導者提高工作效率和效能的重要途徑,是對下屬信任與支持的體現,也是使個人和團隊快速成長的秘訣。一般地說,“權”包括三方面含義:人事權、財務權、業(yè)務權?!跞耸聶唷藛T的任用、考核、獎懲、調薪、晉升等?!踟攧諜唷A算審批、費用支出、利潤分配、成本控制等。□業(yè)務權——什么時間、在什么地點、以什么方式、做什么事等。授權不是什么?□授權不是放棄或放任不管。□授權不是不要督導。□授權不是朝令夕改的貓捉老鼠游戲。【案例:授權不是放任不管】A公司是某民營集團公司下屬的一家玩具生產企業(yè)。由于集團公司業(yè)務經營規(guī)模的擴大,2005年開始,集團公司老板決定將A公司交由企業(yè)聘請的總經理及管理層全權負責經營管理。其間,公司老板基本上不過問玩具企業(yè)的日常經營事務,同時,既沒有要求玩具企業(yè)的經營管理層定期向集團公司匯報經營情況,也沒有對經營管理層的經營目標做任何明確要求,只是非正式承諾如果企業(yè)盈利了,將對企業(yè)的經營管理層進行獎勵,至于具體的獎勵金額和獎勵辦法也不明確。而且,企業(yè)沒有制定完善的規(guī)章制度,采購、生產和銷售甚至財務全部由玩具企業(yè)的總經理負責。經過兩年的經營,到2007年年底,問題出現了。集團公司老板發(fā)現:玩具企業(yè)的生產管理一片混亂,賬務不清,在生產中經常出現用錯料、裝錯模、次品率過高、員工生產紀律松散等現象,甚至出現個別業(yè)務員在采購中私拿回扣、收取外企業(yè)委托加工費不入賬等問題。同時,因為賬務不清,老板和企業(yè)經營管理層對企業(yè)是否盈利也各執(zhí)一詞。老板認為這兩年公司投入了幾千萬元而沒有得到回報,屬于企業(yè)經營管理不善;而企業(yè)經營管理層則認為這兩年企業(yè)已經減虧增盈了,老板失信于企業(yè)的經營管理層,沒有兌現其給予企業(yè)經營管理層獎勵的承諾。面對企業(yè)管理中存在的問題,老板決定將企業(yè)的經營管理權全部收回,重新由自己親自負責該企業(yè)的經營管理。于是企業(yè)原有的經營管理層覺得大權旁落,認為老板對自己不信任,情緒低落,在員工中有意無意散布一些對企業(yè)不利的消息,使得企業(yè)人心渙散,經營陷入困境。管理啟示上述案例中,集團公司老板的本意是想通過授權使自己能夠從企業(yè)日常經營管理活動中解脫出來,將員工特別是經營管理層的積極性調動起來,但是,事與愿違,不但沒有達到預期的效果,反而使企業(yè)經營管理陷入困境。究其原因,主要是該集團公司的老板沒有正確運用好授權管理的藝術,走入了兩個極端。一個極端是在2005——2007年,把授權當作是放任不管,在不完全具備實施授權管理的前提條件下,對企業(yè)經營管理層“授權過度”,導致企業(yè)管理混亂,在企業(yè)經營管理的一些重要環(huán)節(jié)出現權力真空;另一個極端是在2007年年底之后,公司老板發(fā)現企業(yè)經營管理中存在的問題,又將企業(yè)的經營管理權全部收回,這時“授權不到位”束縛了企業(yè)經營管理層的手腳,挫傷了企業(yè)員工的工作積極性。其實,正確的授權不是放任不管,也不是將權力絕對地、無原則地下放,更不是棄權。正確的授權應該是相對的、有原則的,是在有效監(jiān)控之下的授權。【案例:授權不是不要督導】有一個國王老待在王宮里,感到很無聊,為了解悶,他叫人牽了一只猴子來和自己做伴。因為猴子天性聰明,很快就得到了國王的喜愛。這只猴子到王宮后,國王給了它很多好吃的東西,猴子漸漸地長胖了,國王周圍的人都很尊重它。國王對這只猴子更是十分相信和寵愛,甚至連自己的寶劍都讓猴子拿著。不受督導的猴子在王宮的附近,有一片供人游樂的樹林。當春天來臨的時候,這片樹林簡直美極了,成群結隊的蜜蜂嗡嗡地詠嘆著,爭芳斗艷的鮮花用香氣把林子弄得芳香撲鼻。國王被那里的美景所吸引,就到林子里去游玩。他把所有的隨從都留在樹林外邊,只留下猴子和自己做伴。國王在樹林里好奇地游玩了一陣,感到有點疲倦,就對猴子說:“我想在這座花房里睡一會兒。如果有什么人想傷害我,你就要竭盡全力來保護我。”說完這幾句話,國王就睡著了。一只蜜蜂聞到花香飛了過來,落在國王頭上。猴子一看就火了,心想:“這個倒霉的家伙竟敢在我的眼前蜇國王!”于是,它就開始阻擋。但是這只蜜蜂被趕走了,又來一只飛到國王身上。猴子大怒,抽出寶劍就照著蜜蜂砍下去,結果把國王的腦袋給砍了下來。管理啟示這則寓言對管理的啟示是深刻的。“國王”作為管理者的悲劇在于:一是將保護自己的權力授予了無法承擔保護責任的“猴子”;二是在對“猴子”授權后沒有進行有效的監(jiān)督與約束,不僅將寶劍交給“猴子”,就連一直盡職盡責保護自己的隨從也被支開。正是這種不科學的授權,最終導致了悲劇的發(fā)生——國王的腦袋被猴子砍了下來。企業(yè)管理者不可能事必躬親,對下屬進行授權是必要的。但是,怎樣授權才是科學、有效的?那就是——因能授權,有效督導。【案例:授權不是朝令夕改的貓捉老鼠游戲】B公司為了打造新的利潤增長點,上了一個新興的能源項目,總裁劉洋任命項目經理王健為項目的總負責人。在項目進展過程中,由于需要專業(yè)人才,劉洋還從集團公司其他分支機構調來了技術專家吳機速做支持。吳機速到任的當天,劉洋就召集項目全體管理人員開會,強調說:“在這里,王健就代表我,我授予他絕對的權力。”就專業(yè)技術來說,吳機速的才能是這個項目所急需的。但是老吳也不是省油的燈,他自認為來之前總裁已經單獨對他面授機宜,而且他在以前的分支機構里,也都是自己說了就算的,因此他不服從王健的領導,兩人在工作中時常出現矛盾。在一次公開的爭吵中,憤怒之下,王健當眾對吳機速下了逐客令:“沒有你,我們一樣可以干下去,別以為就你一個人懂技術!我這里不需要一個不聽指揮的人!”并下令以后技術方面的事情自己親自負責。事情到了這一地步,吳機速無奈之下遞交了辭職信……就在大家都認為這件事將以吳機速的退出而結束的時候,日理萬機的總裁劉洋突然“從天而降”。他在找雙方談話之后,留下了吳機速。王健感到非常失望,因為他完全沒了面子。他和總裁劉洋講明:“我不管吳機速了,他的工作進展我也不會過問,讓他獨立出去好了!”于是,管理狀態(tài)就這樣病態(tài)地延續(xù)下去。吳機速與各部門之間存在很大的溝通問題,經常因此而延誤項目進度。但是當出現問題時,哪怕是由于吳機速的原因而導致的問題,劉洋的第一反應仍然還是認為是

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