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新員工系列培訓(xùn)課程課程收獲克服“小我”、“小團(tuán)隊(duì)”觀(guān)念,以雙贏思維樹(shù)立“大我”觀(guān)念掌握一定的著裝要求及辦公室禮儀掌握有效溝通及時(shí)間管理的方法和技巧學(xué)會(huì)控制自我情緒,進(jìn)行壓力管理學(xué)習(xí)設(shè)定目標(biāo)的詳細(xì)步驟和方法如何制定全盤(pán)計(jì)劃,綜合考慮各種因素如何控制和監(jiān)督實(shí)施目標(biāo)工作不斷改善,持續(xù)提升參加對(duì)象新進(jìn)員工課時(shí)3天課程內(nèi)容第一單元:成為優(yōu)秀的職業(yè)人員工職業(yè)化職業(yè)化的內(nèi)涵職業(yè)化的作用提升職業(yè)化的基本觀(guān)念職業(yè)生涯規(guī)劃重新評(píng)估及了解自己職業(yè)生涯的困惑分析內(nèi)外職業(yè)生涯規(guī)劃在個(gè)人與公司之間架起橋梁自我激勵(lì)與壓力管理激勵(lì)的動(dòng)力激勵(lì)的基本公式成為高成就需要者壓力管理形象管理由內(nèi)而外塑造形象職業(yè)禮儀第二單元:提高工作績(jī)效有效溝通:達(dá)成共識(shí)有效溝通的基本原則與技巧溝通中的障礙分析溝通風(fēng)格與約哈瑞視窗分析有效的傾聽(tīng)提升可信度呈現(xiàn)的基本要素時(shí)間管理分析你目前的時(shí)間管理時(shí)間管理的方法第三單元:公司核心競(jìng)爭(zhēng)力公司核心競(jìng)爭(zhēng)力——?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)利用創(chuàng)新思維提升行動(dòng)效果創(chuàng)新思維的要素公司核心競(jìng)爭(zhēng)力——客戶(hù)服務(wù)誰(shuí)是我的客戶(hù)客戶(hù)是我們需要與之長(zhǎng)期合作的伙伴識(shí)別你的影響力圓顧客滿(mǎn)意從內(nèi)部顧客開(kāi)始公司核心競(jìng)爭(zhēng)力——執(zhí)行力管理是一個(gè)系統(tǒng)工程關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力全方位提升執(zhí)行力影響執(zhí)行力提升的驅(qū)動(dòng)要素第四單元:PDCA管理環(huán)管理循環(huán)與計(jì)劃管理循環(huán)對(duì)“計(jì)劃”的正確認(rèn)知計(jì)劃的程序與步驟掌握如何將目標(biāo)變成可執(zhí)行方案的方法與步驟,如何定義與分解目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)的定義及來(lái)源目標(biāo)設(shè)定的步驟及原則掌握如何將目標(biāo)變成可執(zhí)行方案的方法與步驟,如何定義與分解目標(biāo)制定計(jì)劃日程制定計(jì)劃日程的步驟甘
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