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文檔簡介
中國中化集團公司公司文化手冊SINOCHEMGROUPCORPORATECULTUREHANDBOOK中國中化集團公司序言PREFACE世界經濟潮起潮落,市場競爭風起云涌。當今世界,公司間的競爭已不單純是產品、市場等硬實力的比拼,更多體現(xiàn)于文化、價值觀等軟實力的較勁。有專家預言,21世紀公司最后的競爭手段重要是文化、人才和品牌。中化集團作為新中國第一家外貿公司和最早進入世界500強的中國公司之一,通過半個多世紀的洗禮,特別是近十余年改革發(fā)展的歷練,已經成長為理念先進、管理科學、市場競爭能力突出的新國企。然而,在優(yōu)勝劣汰的市場經濟法則下,公司發(fā)展如逆水行舟、不進則退,今天不努力追求卓越,明天就可能被別人超越。只有始終保持進取心、富于發(fā)明性、講求高效率,才干在將來國際競爭中占據(jù)一席之地。當代公司管理的實踐啟示我們,公司管理已經從經驗管理過渡到制度管理并邁向文化管理。在邁向全球地位偉大公司的征途中,公司文化在凝聚團體目的、規(guī)范員工行為等方面含有不可替代的獨特作用?!吨袊谢瘓F公司公司文化手冊》由愿景、使命、核心價值觀、員工行為準則和特色文化等構成,是對公司文化實踐的總結、提煉和升華,是發(fā)展戰(zhàn)略的重要構成部分,是現(xiàn)在和此后一種時期全體員工必須遵照的基本理念。人類因夢想而偉大,公司因文化而繁華。但愿每一位致力于中化事業(yè)的員工,以公司倡導的價值理念為追求,以公司主張的行為準則為規(guī)范,自覺做公司文化的認同者、傳輸者和實踐者,為實現(xiàn)含有全球地位偉大公司的愿景目的而努力奮斗。目錄CONTENTS一、公司文化綱要·················································1二、愿景·······························································2三、使命·······························································3四、核心價值觀····················································4五、經營理念························································5六、管理理念························································6七、員工行為準則·················································7八、特色文化························································9九、公司標志························································10一、公司文化綱要Corporateculturesummary愿景:成為受人尊敬的含有全球地位的偉大公司使命:成為行業(yè)內技術先進、資源節(jié)省、環(huán)境和諧的典范成為國家農業(yè)安全、能源安全和化工科技進步的重要依靠力量成為恪守社會責任、含有全球地位、受人尊敬的偉大公司核心價值觀:發(fā)明價值,追求卓越經營理念:以增值服務為客戶發(fā)明價值以客戶滿意為公司發(fā)明價值管理理念:精益管理,持續(xù)改善員工行為準則:做人:誠信、合作、善于學習做事:認真、創(chuàng)新、追求卓越特色文化:創(chuàng)業(yè)文化、誠信文化、績效文化、人本文化、責任文化、廉潔文化、精益文化二、愿景Vision成為受人尊敬的含有全球地位的偉大公司受人尊敬恪守商業(yè)道德,推行社會責任,經營內涵和公司價值持續(xù)提高,含有較高的品牌出名度和美譽度,廣受政府、社會、股東、客戶和員工信任的公司。全球地位圍繞主營業(yè)務在全球范疇內形成有較為完整的價值鏈和互相支撐的產業(yè)群,成為國內領先、國際上含有重要影響力的跨國公司集團。偉大公司現(xiàn)有一流的資源獲取能力、全球市場組織能力和行業(yè)領導能力等硬實力,又有先進的經營理念、科學的管理制度和令人向往的公司文化等軟實力。三、使命Mission成為行業(yè)內技術先進、資源節(jié)省、環(huán)境和諧的典范成為國家農業(yè)安全、能源安全和化工科技進步的重要依靠力量成為恪守社會責任、含有全球地位、受人尊敬的偉大公司成為行業(yè)內技術先進、資源節(jié)省、環(huán)境和諧的典范是公司在行業(yè)影響力方面的追求和使命。銳意進取,改革創(chuàng)新,致力于成為行業(yè)內技術先進、資源節(jié)省、環(huán)境和諧的龍頭典范。成為國家農業(yè)安全、能源安全和化工科技進步的重要依靠力量是公司在國民經濟中作用發(fā)揮方面的追求和使命。切實發(fā)揮國家隊、主力軍作用,在保障國家農業(yè)安全、能源安全和化工科技進步等方面做出主動奉獻。成為恪守社會責任、含有全球地位、受人尊敬的偉大公司是公司在推行公司責任方面的追求和使命。主動推行公司公民義務,實現(xiàn)與客戶、股東、員工、環(huán)境、社會的互利共贏、和諧發(fā)展。四、核心價值觀Corevalue發(fā)明價值,追求卓越發(fā)明價值為國家發(fā)明價值,實現(xiàn)國有資產的保值增值。為客戶發(fā)明價值,向客戶提供優(yōu)質的產品和服務。為股東發(fā)明價值,為股東提供抱負的投資回報。為公司發(fā)明價值,扎實公司可持續(xù)發(fā)展的基礎。為員工發(fā)明價值,尊重并協(xié)助員工實現(xiàn)自我價值。為社會發(fā)明價值,追求公司與社會、環(huán)境的和諧發(fā)展。追求卓越打造卓越團體,建設一支品德優(yōu)良、充滿激情、業(yè)績優(yōu)秀的員工隊伍。推行卓越管理,深化管理創(chuàng)新和變革,提高公司管理素質。提供卓越服務,堅持客戶至上,滿足客戶和社會日益增加的需求。應用卓越技術,加強自主創(chuàng)新,致力于提高公司核心競爭力。發(fā)明卓越業(yè)績,激勵公司和員工發(fā)明高業(yè)績,追求高績效。建設卓越文化,哺育獨具特色、體現(xiàn)人文關心的公司文化。五、經營理念PrincipleofBusiness以增值服務為客戶發(fā)明價值以客戶滿意為公司發(fā)明價值堅持以客戶為中心,發(fā)揮國際化、一體化、專業(yè)化和差別化的經營優(yōu)勢,在全球范疇內參加競爭與合作。創(chuàng)新服務形式、手段和內涵,為客戶提供與眾不同、獨具特色的優(yōu)質產品和服務,與客戶利益共享、合作雙贏。六、管理理念PrincipleofManagement精益管理,持續(xù)改善建立和完善權責明確、運行高效的管理體系,實現(xiàn)管理無空白、無重疊,事情有人管,責任有人擔。圍繞公司價值最大化,不停消除浪費、減少成本、提高效率、提高質量,杜絕產業(yè)價值鏈中的無價值活動。七、員工行為準則Employeeethics做人:誠信、合作、善于學習做事:認真、創(chuàng)新、追求卓越誠信恪遵法律法規(guī)和規(guī)章制度,恪守員工行為準則,為公司樹立良好的形象和商譽。誠實守信,言行一致,正視成功與失敗,不推卸責任,以實際行動贏得客戶、同事的尊重和信賴。恪守職業(yè)道德,對公司忠誠,保守商業(yè)秘密,維護公司利益。對工作中的信息資料不隱瞞、不虛報。合作關注團體目的和整體利益,與公司內外部人員共同努力實現(xiàn)公司目的。以公司發(fā)展為本,貫徹無邊界管理思想,主動發(fā)現(xiàn)問題并通過多個渠道促成問題的解決。主動溝通,廣開言路,認真聽取別人的意見,并在工作中加以改善。善于學習保持開放的態(tài)度,承認并學習別人的經驗和優(yōu)點。客觀地評價自己,持續(xù)改善本身能力,不停改善工作,追求更高業(yè)績。拓寬視野,放眼全球,關注領先公司,把一切有價值的經驗和做法主動應用于實踐。認真以高度的敬業(yè)精神、強烈的責任感和始終如一的職業(yè)態(tài)度看待工作,優(yōu)質高效地完畢各項任務。艱辛奮斗,腳踏實地,知難而進,鍥而不舍,不達成目的決不罷休。關注秩序和質量,勇于揭示問題、提出改善意見并推動解決。創(chuàng)新不因循守舊,突破常規(guī)思維引進甚至發(fā)明新觀念、新機制、新技術、新業(yè)務,勇于變革,勇于開拓。善于在多個環(huán)境和條件中主動尋找機遇,把握機遇,務求發(fā)展。與時俱進,推陳出新,大膽實踐,為客戶和公司發(fā)明更大價值。追求卓越堅持追求高業(yè)績目的的理念,持續(xù)改善工作,不干則已,干則必成。理解并認同公司戰(zhàn)略,設定與公司發(fā)展方向一致的、含有挑戰(zhàn)性的目的,并為之不懈努力。自信并勇于超越自我,突破“不可能”、“行不通”的思維瓶頸,不停謀求發(fā)展,有爭第一、做強者的氣魄。八、特色文化Corporateethics創(chuàng)業(yè)文化、誠信文化、績效文化、人本文化責任文化、廉潔文化、精益文化創(chuàng)業(yè)文化堅持“兩個務必”,居安思危,永不懈怠,不停進取。誠信文化誠實守信,遵紀遵法,紀律嚴明??冃幕咀非蟾邩I(yè)績、高目的,員工富有激情、追求高績效。人本文化尊重人、培養(yǎng)人、造就人,實現(xiàn)員工價值與公司價值共同提高。責任文化推行社會責任,追求與利益有關者及自然環(huán)境和諧相融,主動回饋社會。廉潔文化恪守職業(yè)操守和職業(yè)道德,嚴于律己,廉潔從業(yè),恪盡職守。精益文化學習創(chuàng)新,持續(xù)改善,全員參加。九、中化集團公司標志
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