市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)-5

PAGEPAGE1智能手機(jī)操作系統(tǒng)與當(dāng)代大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)姓名：嚴(yán)靜班級(jí)：營(yíng)銷10-4學(xué)號(hào)：2010442789目錄調(diào)研背景2調(diào)研目的2主要內(nèi)容2質(zhì)量控制2報(bào)告形式及內(nèi)容3時(shí)間安排3一、調(diào)查背景：大學(xué)生群體潛在的消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值與它的獨(dú)特性決定了進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研必要性。從1998年至今，中國(guó)大學(xué)生人口總數(shù)激增。21世紀(jì)最早的一批大學(xué)生已經(jīng)打上了明顯的新世紀(jì)的烙印。對(duì)于今天這個(gè)數(shù)字化的世界，各類電子產(chǎn)品已慢慢成為人們生活的必須，而手機(jī)更是風(fēng)靡全球。手機(jī)商品較高的更新?lián)Q代率，使得手機(jī)價(jià)格更易使人接受。如今，作為今后主導(dǎo)者的大學(xué)生們，打電話、發(fā)短信等手機(jī)的基本功能早已不能滿足他們的需求，智能手機(jī)的出現(xiàn)，為一向追求時(shí)尚的大學(xué)生們提供了更好的操作平臺(tái)，而智能手機(jī)中就已經(jīng)有好幾類操作系統(tǒng)供大學(xué)生們選擇，他們可以根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇更加適合自己手機(jī)的系統(tǒng)。無(wú)論對(duì)于各大操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商還是其使用人群。一方面，找出各大系統(tǒng)被用戶所肯定的地方，有利于開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出服務(wù)于大眾更好的系統(tǒng)，也從中提高其自身的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面，加大手機(jī)系統(tǒng)服務(wù)群眾的覆蓋度，讓更多人了解手機(jī)系統(tǒng)的選擇與使用，以便于他們?cè)谶x擇操作系統(tǒng)上有自己的見(jiàn)解，不至于盲目跟風(fēng)。二、調(diào)研目的：通過(guò)訪談了解大學(xué)生對(duì)智能手機(jī)操作系統(tǒng)的認(rèn)知度調(diào)查大學(xué)生對(duì)智能手機(jī)操作系統(tǒng)的認(rèn)知度，了解影響大學(xué)生選擇一款智能手機(jī)操作系統(tǒng)的內(nèi)在機(jī)制是什么？通過(guò)對(duì)部分大學(xué)生的生活形態(tài)、性格與品味的研究,探索影響大學(xué)生選擇智能手機(jī)操作系統(tǒng)的深層心靈邏輯，尋找最能打動(dòng)其心靈的操作系統(tǒng)。了解大學(xué)生對(duì)自身所使用的操作系統(tǒng)的滿意度。調(diào)查大學(xué)生的使用與需求情況，分析各類手機(jī)操作系統(tǒng)在大學(xué)生中的滲透，為深層分析大學(xué)生的需求提供目標(biāo)變量。了解大學(xué)生主要選擇的操作系統(tǒng)和對(duì)各系統(tǒng)應(yīng)用程序的搭載量的滿意度。調(diào)查大學(xué)生主主要選擇的操作系統(tǒng)和對(duì)各系統(tǒng)應(yīng)用程序的搭載量的滿意度,為手機(jī)生產(chǎn)商與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析,有助于幫助手機(jī)生產(chǎn)商和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商更好的進(jìn)行產(chǎn)品定位和服務(wù)定位.進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。了解潮流系統(tǒng)在大學(xué)生擇機(jī)時(shí)的影響作用。調(diào)查潮流系統(tǒng)在大學(xué)生擇機(jī)中的作用,分析跟隨大流選擇系統(tǒng)在當(dāng)代大學(xué)生心中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為手機(jī)生產(chǎn)商在手機(jī)搭配系統(tǒng)時(shí)對(duì)系統(tǒng)的選擇提供有力參考。了解大學(xué)生在智能手機(jī)操作系統(tǒng)方面的知識(shí)的信息來(lái)源。通過(guò)生活形態(tài)、性格與品味的研究，我們探索到了可以打動(dòng)大學(xué)生的傳播理念，并制定了相應(yīng)的表現(xiàn)形式。但是，怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們？媒體接觸習(xí)慣研究將探索針對(duì)不同大學(xué)生傳播不同的操作系統(tǒng)、不同理念的不同媒體渠道。三、主要內(nèi)容：根據(jù)上述研究目的，本次研究?jī)?nèi)容可分為大學(xué)生對(duì)智能手機(jī)操作系統(tǒng)的認(rèn)知度，大學(xué)生對(duì)自身所使用的操作系統(tǒng)的滿意度，大學(xué)生主要選擇的操作系統(tǒng)和對(duì)各系統(tǒng)應(yīng)用程序的搭載量的滿意度，潮流系統(tǒng)在大學(xué)生擇機(jī)時(shí)的影響作用，大學(xué)生在智能手機(jī)操作系統(tǒng)方面的知識(shí)的信息來(lái)源五個(gè)方面的研究。四質(zhì)量控制：消費(fèi)者定量研究-街頭訪問(wèn)1、問(wèn)卷設(shè)計(jì)本組將根據(jù)本次調(diào)查研究目的，設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷，經(jīng)老師確認(rèn)無(wú)誤后，方投入正式印刷及實(shí)地訪問(wèn)中使用。問(wèn)卷以簡(jiǎn)單明了為宜，以確保被訪者的理解、回憶具有真實(shí)性及可信度。2、實(shí)地訪問(wèn) 在實(shí)地訪問(wèn)開(kāi)始前，本組將對(duì)所有參加該調(diào)查的成員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)。在貴陽(yáng)市各高校訪穩(wěn)中會(huì)有問(wèn)卷實(shí)地試訪并進(jìn)行試訪小結(jié)。在組長(zhǎng)確認(rèn)其對(duì)問(wèn)卷理解正確并掌握技巧后才開(kāi)始正式訪問(wèn)。在實(shí)地訪問(wèn)中，成員將嚴(yán)格按照問(wèn)卷中發(fā)問(wèn)方式，逐字讀出問(wèn)題，并不帶任何自發(fā)的解釋及提示，以防產(chǎn)生誤導(dǎo)。同時(shí)，針對(duì)被訪者答案的情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖穯?wèn)，追問(wèn)的方法將嚴(yán)格按照本組對(duì)成員的基礎(chǔ)培訓(xùn)的技巧方法進(jìn)行。問(wèn)卷審核所有回收的問(wèn)卷均經(jīng)過(guò)組長(zhǎng)以及部分成員進(jìn)行二次審核，確認(rèn)無(wú)誤后，才作成功問(wèn)卷。如有疑問(wèn)，這份問(wèn)卷會(huì)作為廢卷處理。編碼錄入所有參與問(wèn)卷本組成員將會(huì)接受SPSS培訓(xùn)，第一批編碼的問(wèn)卷將會(huì)接受組長(zhǎng)的審核和驗(yàn)收所有編碼問(wèn)卷將會(huì)接受15%-20%比例的復(fù)核，同時(shí)電腦錄入軟件也設(shè)有相應(yīng)查錯(cuò)和糾錯(cuò)的功能。。數(shù)據(jù)查錯(cuò)與統(tǒng)計(jì)分析組長(zhǎng)將會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的不同來(lái)進(jìn)行查錯(cuò)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在確認(rèn)所有數(shù)據(jù)合格的情況下方可統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析工作由組長(zhǎng)及部分成員負(fù)責(zé)，分析結(jié)果將交于老師進(jìn)行確認(rèn)。五報(bào)告形式及主要內(nèi)容：書(shū)面報(bào)告我方會(huì)為本項(xiàng)目撰寫書(shū)面研究報(bào)告，對(duì)研究結(jié)果有一個(gè)更明確的輪廓，并對(duì)重點(diǎn)作較詳細(xì)的分析。本次研究報(bào)告的主要內(nèi)容為綜合分析綜合分析報(bào)告，我方將針對(duì)研究中每一個(gè)有價(jià)值的細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)做出