新醫(yī)保操作手冊(cè)

版權(quán)聲明《醫(yī)保收費(fèi)信息系統(tǒng)v2.01顧客手冊(cè)》的版權(quán)歸成都東軟系統(tǒng)集成有限公司全部。未經(jīng)成都東軟系統(tǒng)集成有限公司書面準(zhǔn)許，不得將本手冊(cè)的任何部分以任何形式、采用任何手段(電子的或機(jī)械的，涉及攝影復(fù)制或錄制)、或?yàn)槿魏文康模M(jìn)行復(fù)制或擴(kuò)散。(c)Copyright成都東軟系統(tǒng)集成有限公司。版權(quán)全部，翻制必究。是東軟軟件股份有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。Microsoft、word是MicrosoftCorporation的注冊(cè)商標(biāo)。Windows是MicrosoftCorporation的商標(biāo)。閱讀指南〖手冊(cè)目的〗本手冊(cè)重要對(duì)東軟軟件股份有限公司軟件產(chǎn)品醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的安裝、運(yùn)行、啟動(dòng)、使用操作闡明。由于實(shí)際狀況千變?nèi)f化，本手冊(cè)很難一次做到面面俱到，需要逐步完善。〖閱讀對(duì)象〗本手冊(cè)是為醫(yī)保收費(fèi)信息系統(tǒng)v2.01的全部操作人員、管理人員所編寫的?！际謨?cè)構(gòu)成〗本手冊(cè)基本上由三部分構(gòu)成：第1章，“系統(tǒng)的安裝及啟動(dòng)”，論述了系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境、系統(tǒng)的安裝、系統(tǒng)的啟動(dòng)。第2-4章，“系統(tǒng)的操作闡明”，論述了整個(gè)系統(tǒng)的操作闡明，涉及系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息維護(hù)、門診、住院系統(tǒng)管理三方面的操作闡明。第5章，“業(yè)務(wù)解決”論述了數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)下載、費(fèi)用上報(bào)及業(yè)務(wù)解決。第6章，“常見問題答疑”論述了醫(yī)保有關(guān)軟件在使用過程中常見問題的描述和解決方法。另外，本手冊(cè)基本上是按“顧客手冊(cè)編寫規(guī)范（東軟軟件股份有限公司）”編寫的?！际謨?cè)商定〗本手冊(cè)遵照下列商定：全部標(biāo)題均使用黑體字。如果標(biāo)題后跟有“〖條件〗”字樣，闡明該標(biāo)題下正文所規(guī)定的內(nèi)容是在一定條件下必須的?！咀⒁狻康囊馑际钦?qǐng)讀者注意那些需要注意的事項(xiàng)?！揪妗康囊馑际钦?qǐng)讀者千萬注意某些事項(xiàng)，否則將造成嚴(yán)重錯(cuò)誤。目錄第1章系統(tǒng)的操作闡明 5§1.1準(zhǔn)備工作 5§1.1.1登錄界面 5§1.1.2密碼修改 6§1.2收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù) 7§1.2.1藥品維護(hù) 7§1.2.2非藥品信息錄入 9§1.3常數(shù)信息維護(hù) 10§1.4科室維護(hù) 11§1.5員工基本信息維護(hù) 12§1.6操作員維護(hù) 13§1.7發(fā)票領(lǐng)取 14§1.8醫(yī)保對(duì)照 14第2章門診收費(fèi) 15§2.1收費(fèi)前的準(zhǔn)備 15§2.1.1發(fā)票打印設(shè)立 15§2.2門診收費(fèi) 16§2.2.1劃價(jià)收費(fèi) 16§2.2.2門診退費(fèi) 17§2.2.3發(fā)票重打 18§2.2.4收費(fèi)員日結(jié) 19§2.3門診收費(fèi)中的其它功效 20§2.3.1收款員發(fā)票查詢 20§2.3.2門診收費(fèi)分項(xiàng)結(jié)算 21§2.3.3門診就診信息查詢 22§2.3.4收費(fèi)員收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì) 23§2.3.5門診醫(yī)生工作量統(tǒng)計(jì) 24§2.3.6門診科室收入統(tǒng)計(jì) 25第3章住院收費(fèi)部分 26§3.1住院收費(fèi)介紹 26§3.1.1使用前準(zhǔn)備 26§3.1.2菜單介紹 26§3.1.3流程介紹 26§3.2住院登記 27§3.2.1入院登記 27§3.2.2住院診療 28§3.2.3無費(fèi)退院 29§3.3住院記帳 30§3.3.1處方記帳 30§3.2.2處方退費(fèi) 31§3.2.3處方信息查詢 32§3.2.4醫(yī)院號(hào)查詢 33§3.2.4醫(yī)保處方補(bǔ)傳 34§3.4預(yù)交金管理 35§3.4.1預(yù)交金管理 35§3.4.2預(yù)交金查詢 36§3.4.3預(yù)交金催款單打印 37§3.5住院患者管理（轉(zhuǎn)科） 38§3.6出院結(jié)算（轉(zhuǎn)院結(jié)算，半途結(jié)算） 39§3.6.1出院結(jié)算（轉(zhuǎn)院結(jié)算，半途結(jié)算） 39§3.6.2結(jié)算召回 40§3.6.3結(jié)算發(fā)票補(bǔ)打 41§3.6.4收費(fèi)員日結(jié) 42§3.7統(tǒng)計(jì)查詢 43§3.7.1住院患者信息查詢 43§3.7.2患者費(fèi)用一日清單 44§3.7.3住院發(fā)票查詢 45§3.7.4住院患者結(jié)算單查詢 46§3.7.5住院收入分項(xiàng)日?qǐng)?bào) 47§3.7.6住院結(jié)算信息查詢 48§3.7.7住院收入項(xiàng)目核算 49§3.7.8住院科室收入核算 50第4章有關(guān)醫(yī)保的業(yè)務(wù)解決 51§4.1月底申報(bào) 51§4.2待遇審批 52§4.3結(jié)算方法分析 53§4.4費(fèi)用結(jié)算明細(xì) 54第5章常見問題解答 55系統(tǒng)的操作闡明本章重要討論有關(guān)醫(yī)保收費(fèi)信息系統(tǒng)v2.01系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息維護(hù)、門診、住院系統(tǒng)管理三方面的操作流程闡明。準(zhǔn)備工作本節(jié)所描述的業(yè)務(wù)重要涉及醫(yī)保收費(fèi)信息系統(tǒng)中的系統(tǒng)登陸及基礎(chǔ)信息維護(hù)等有關(guān)操作?！?.1.1登錄界面系統(tǒng)啟動(dòng)，用鼠標(biāo)雙擊桌面上的’醫(yī)保收費(fèi)’,隨即進(jìn)入醫(yī)保收費(fèi)信息系統(tǒng)登錄界面（見圖1.1）。系統(tǒng)根據(jù)輸入的顧客名和口令信息，判斷操作員身份的正當(dāng)性，進(jìn)入到對(duì)應(yīng)的子系統(tǒng)中。圖STYLEREF1\s1.SEQ圖\*ARABIC\s11在顧客名一欄中輸入您的顧客名，密碼一欄中輸入您的密碼，點(diǎn)擊【登陸】按鈕即可進(jìn)入系統(tǒng)。當(dāng)顧客有多個(gè)子系統(tǒng)的權(quán)限時(shí)，請(qǐng)選擇要進(jìn)入的子系統(tǒng)，如圖1.2。圖STYLEREF1\s1.SEQ圖\*ARABIC\s12.

§1.1.2密碼修改進(jìn)行密碼修改，需要進(jìn)入系統(tǒng)操作界面后，在菜單最后一種“有關(guān)”菜單下的“修改口令”，操作界面如圖1.3。在“原密碼”處輸入您原來密碼，“新密碼”及“確認(rèn)密碼”處輸入您新的密碼，點(diǎn)擊【擬定】按鈕即可。圖STYLEREF1\s1.SEQ圖\*ARABIC\s13

收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)§1.2.1藥品維護(hù)進(jìn)入“信息維護(hù)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)字典維護(hù)中”中“藥品維護(hù)”進(jìn)入藥品維護(hù)窗口，如圖1.4。圖STYLEREF1\s1.SEQ圖\*ARABIC\s14 1.維護(hù)在醫(yī)保目錄內(nèi)使用的藥品重要功效：維護(hù)醫(yī)保目錄內(nèi)的藥品，在劃價(jià)收費(fèi)時(shí)使用。操作辦法：點(diǎn)擊選中。在欄里輸入拼音碼或者名稱或者編碼或者廠家名稱，列表框中即列出符合查詢條件的藥品信息,找到您所需要的項(xiàng)目，然后鼠標(biāo)左鍵雙擊該統(tǒng)計(jì),窗口上部“藥品信息維護(hù)”中出現(xiàn)該藥品的信息。輸入碼為顧客自己定義的輸入辦法。譬如說xx藥你能夠定義為123.那么在劃價(jià)時(shí),輸入123即可找到此藥。在“零售價(jià)格”中填入包裝單位的零售價(jià)格，點(diǎn)擊【保存】按鈕后完畢操作。2.本地藥品維護(hù)重要功效：維護(hù)醫(yī)保以外的藥品,在劃價(jià)收費(fèi)時(shí)使用.操作辦法：點(diǎn)擊選中。點(diǎn)擊【新增】按鈕，窗口上部的“藥品信息維護(hù)”出現(xiàn)以下圖狀態(tài)，在各個(gè)項(xiàng)目中填入對(duì)應(yīng)的信息（“商品拼音”會(huì)在您輸入完畢“商品名”按鍵盤<回車鍵>后自動(dòng)生成，注意檢查“商品拼音”與否對(duì)的）。一種藥品的規(guī)格在此界面可看為:基本劑量.劑量單位×包裝數(shù)量.最小單位/包裝單位：0.25g×20片/盒上邊這個(gè)例子的“基本劑量”：0.25，“劑量單位”：g，“包裝數(shù)量”：20，“最小單位”：片，“包裝單位”：盒。如果該藥品不能拆分如：葡萄糖，能夠維護(hù)成250ml×1瓶/瓶；甘草，能夠維護(hù)成1g×1g/g。輸入碼為顧客自己定義的輸入辦法。譬如說xx藥你能夠定義為123.那么在劃價(jià)時(shí),輸入123即可找到此藥。在“零售價(jià)格”中填入包裝單位的零售價(jià)格，點(diǎn)擊【保存】按鈕后完畢操作。【提示】云南定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的顧客注意，此數(shù)據(jù)框中的藥品目錄為云南省醫(yī)保公布的藥品目錄，請(qǐng)確認(rèn)您所維護(hù)的藥品的廠家及規(guī)格與該目錄內(nèi)的規(guī)格與藥品是同樣的。云南省醫(yī)保中心負(fù)責(zé)管理云南省醫(yī)保藥品目錄。最小單位規(guī)格的價(jià)格＝零售價(jià)格/包裝數(shù)量。保存時(shí)如果出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，請(qǐng)看清晰內(nèi)容，根據(jù)提示進(jìn)行操作。3.藥品信息查詢及修改重要功效：對(duì)已經(jīng)維護(hù)好的藥品信息進(jìn)行查詢或者修改。操作辦法：點(diǎn)擊選中。在欄里輸入拼音碼或者名稱或者編碼或者廠家名稱，列表框中即列出符合查詢條件的藥品信息,找到您所需要的項(xiàng)目，然后鼠標(biāo)左鍵雙擊該統(tǒng)計(jì),窗口上部“藥品信息維護(hù)”中出現(xiàn)該藥品的信息。修改您需要修改的信息項(xiàng)，完畢后點(diǎn)擊【保存】按鈕后完畢操作。

§1.2.2非藥品信息錄入 進(jìn)入“信息維護(hù)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)字典維護(hù)中”中“非藥品維護(hù)”進(jìn)入非藥品維護(hù)窗口，如圖1.5。圖1.5重要功效：維護(hù)除了藥品以外的項(xiàng)目維護(hù)，譬如：檢查，床位費(fèi)，材料費(fèi)等項(xiàng)目。操作辦法：云南定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的顧客注意，窗口打開后列表中顯示的是全部云南省發(fā)改委公布的項(xiàng)目，單價(jià)都是以您所在醫(yī)院等級(jí)的最高限價(jià)；能夠使用窗口中來篩選已經(jīng)存在的項(xiàng)目，列表中列出符合條件的項(xiàng)目，在列表中雙擊您所需要修改的項(xiàng)目，窗口上方的“非藥品基本信息”中出現(xiàn)該項(xiàng)目的信息，即可進(jìn)行維護(hù)操作。點(diǎn)擊【保存】按鈕，完畢操作。點(diǎn)擊【增加】按鈕窗口上方的“非藥品基本信息”出現(xiàn)空白狀態(tài)，填入項(xiàng)目的信息。點(diǎn)擊【保存】按鈕，完畢新增操作。（通過本操作新增的項(xiàng)目是自費(fèi)項(xiàng)目）

常數(shù)信息維護(hù)進(jìn)入“信息維護(hù)”子系統(tǒng)后,點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)字典維護(hù)”中“常數(shù)表維護(hù)”進(jìn)入常數(shù)表維護(hù)窗口，如圖1.6。圖1.6重要功效：藥品、非藥品錄入中包裝單位,單位等項(xiàng)目的添加、刪除、修改。操作辦法:在窗口左邊的列表中選中您要進(jìn)行維護(hù)的項(xiàng)目，窗口右邊列表列出符合條件的項(xiàng)目。點(diǎn)擊【添加】按鈕，右邊列表中會(huì)新增一列，填入對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目,點(diǎn)【保存】即可。如果要?jiǎng)h除某一項(xiàng)類型,則用鼠標(biāo)點(diǎn)到要?jiǎng)h除的項(xiàng)目,點(diǎn)【刪除】然后再點(diǎn)【保存】。如果要修改某一項(xiàng)類型,修改后點(diǎn)擊【保存】。

科室維護(hù)進(jìn)入“信息維護(hù)”子系統(tǒng)后,點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)字典維護(hù)中”中“科室維護(hù)”進(jìn)入科室維護(hù)窗口，如圖1.7。圖1.7重要功效：維護(hù)醫(yī)院的科室到系統(tǒng)中。操作辦法:點(diǎn)【增加】即可增加科室。在空白欄輸入醫(yī)院的科室，拼音，選擇所屬科室類型等，然后點(diǎn)【擬定】。要?jiǎng)h除時(shí)用鼠標(biāo)點(diǎn)到要?jiǎng)h除的行，然后點(diǎn)【刪除】,刪除后點(diǎn)【擬定】。要修改時(shí)，修改完畢后點(diǎn)【擬定】。

員工基本信息維護(hù)進(jìn)入“信息維護(hù)”子系統(tǒng)后,點(diǎn)擊“操作員維護(hù)”中“員工基本信息維護(hù)”進(jìn)入員工基本信息維護(hù)窗口，如圖1.8。圖1.8重要功效：維護(hù)醫(yī)院的員工信息到系統(tǒng)中。普通只要維護(hù)操作員和醫(yī)師即可。操作辦法:點(diǎn)【增加】即可增加員工.在空白處輸入姓名,選擇下拉框中的選項(xiàng).然后點(diǎn)【擬定】要?jiǎng)h除時(shí)用鼠標(biāo)點(diǎn)到要?jiǎng)h除的行,然后點(diǎn)【刪除】,刪除后點(diǎn)【擬定】要修改時(shí)，修改完畢后點(diǎn)【擬定】。

操作員維護(hù)進(jìn)入“信息維護(hù)”子系統(tǒng)后,點(diǎn)擊“操作員維護(hù)”中“操作員維護(hù)”進(jìn)入操作員維護(hù)窗口。（如圖1.9）圖1.9重要功效：維護(hù)醫(yī)院收費(fèi)人員并付給不同的操作權(quán)限。操作辦法：選擇圖1.9菜單中的“顧客管理”下的“增加顧客”：出現(xiàn)圖1.10：圖1.10選擇下拉框中的顧客，輸入登錄顧客（顧客密碼默認(rèn)和登錄名相似）,選擇下拉框中的組別（錄入不同的組別權(quán)限：例如門診收費(fèi)，住院收費(fèi)，信息維護(hù)的）。然后點(diǎn)【擬定】。

發(fā)票領(lǐng)取進(jìn)入“信息維護(hù)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“發(fā)票管理”中的“發(fā)票管理”.進(jìn)入界面如圖1.11：重要功效：醫(yī)院發(fā)票的領(lǐng)用進(jìn)行管理，涉及門診、住院、預(yù)交金發(fā)票，在系統(tǒng)中領(lǐng)取發(fā)票。圖1.11操作辦法:領(lǐng)用發(fā)票：在窗口中部選擇發(fā)票種類；窗口中部列表“可領(lǐng)發(fā)票人員列表”中選中領(lǐng)用者，點(diǎn)擊〈添加〉（或者直接鼠標(biāo)雙擊該人員）；在中填入領(lǐng)用發(fā)票的數(shù)量，然后點(diǎn)【領(lǐng)用發(fā)票】，提示“領(lǐng)用成功”，點(diǎn)擊彈出窗口的【擬定】；退領(lǐng)發(fā)票：點(diǎn)到左下腳瀏覽發(fā)票,即可看到發(fā)票信息；雙擊發(fā)票信息，提示“與否想刪除這票”，點(diǎn)擊〈是〉?！咀⒁狻恐挥性诎l(fā)票未用并且發(fā)票號(hào)為該人員已領(lǐng)發(fā)票號(hào)最大時(shí)，才可進(jìn)行發(fā)票退領(lǐng)。醫(yī)保對(duì)照進(jìn)入“信息維護(hù)”子系統(tǒng)后,點(diǎn)擊‘?dāng)?shù)據(jù)字典維護(hù)’中‘藥品目錄維護(hù)’。

門診收費(fèi)收費(fèi)前的準(zhǔn)備使用門診收費(fèi)前請(qǐng)完畢針對(duì)門診收費(fèi)的基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備，涉及：藥品信息維護(hù)、非藥品信息維護(hù)、藥品及非藥品對(duì)照（云南顧客不需要）、科室維護(hù)、員工基本信息維護(hù)、操作員維護(hù)、發(fā)票領(lǐng)用等。§2.1.1發(fā)票打印設(shè)立重要功效：對(duì)定點(diǎn)的發(fā)票打印進(jìn)行設(shè)立在桌面上找到醫(yī)保收費(fèi)軟件的目錄,以下界面雙擊點(diǎn)開his文獻(xiàn)夾.內(nèi)容以下:找到文獻(xiàn)名字叫newhis的文本文獻(xiàn),雙擊打開后內(nèi)容以下:操作辦法:打開文本后,找到[hostype]，下面“hostype=”參考注釋對(duì)應(yīng)更改。如果是藥店，還要設(shè)立一下[FPGS]，下面的“fpgs=”參考注釋做對(duì)應(yīng)更改（藥店有效）。[FPSL]下面的fpsl=1參考注釋做對(duì)應(yīng)更改.等號(hào)背面的表達(dá)要打印的數(shù)量（藥店有效）。修改后保存修改。

門診收費(fèi)§2.2.1劃價(jià)收費(fèi)進(jìn)入“門診收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“門診收費(fèi)”中“門診收費(fèi)”進(jìn)入門診收費(fèi)窗口。圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s11重要功效：門診劃價(jià)收費(fèi)操作辦法：醫(yī)?；颊甙厌t(yī)保卡插入讀卡器中，點(diǎn)【讀卡】后，出現(xiàn)請(qǐng)輸入密碼的提示，此時(shí)請(qǐng)患者在讀卡器上輸入醫(yī)保卡密碼，使用讀卡器上的“確認(rèn)”完畢身份確認(rèn)（無卡人員，請(qǐng)操作人員在“醫(yī)確保號(hào)”中輸入醫(yī)確保，如果需要密碼在使用鍵盤上完畢密碼操作）。輸入科室編碼（或通過拼音碼查詢）來進(jìn)行就診科室選擇，按<回車>后輸入開方醫(yī)生編碼（或通過拼音碼查詢）選擇開方醫(yī)生，按<回車>，輸入科室編碼（或通過拼音碼查詢）來進(jìn)行執(zhí)行科室選擇。處方的錄入：在錄入項(xiàng)目拼音（拼音碼、輸入碼），在彈出的列表中選中需要錄入項(xiàng)目后<回車>，錄入項(xiàng)目數(shù)量后<回車>，選擇單位后<回車>，如果錄入的是草藥，請(qǐng)?jiān)黉浫敫稊?shù)。<回車>后將在下面的提示框中顯示已經(jīng)錄入的處方統(tǒng)計(jì)。處方上有多個(gè)項(xiàng)目可再在項(xiàng)目拼音處查找出項(xiàng)目，按照上述辦法依次錄入。錄入完畢后，【預(yù)結(jié)算】確認(rèn)各數(shù)值無誤后點(diǎn)【擬定】，發(fā)票會(huì)自動(dòng)打印?！咀⒁狻咳绻阡浫霑r(shí)某種項(xiàng)目錄入有誤，則能夠用鼠標(biāo)選中要?jiǎng)h除的行，然后點(diǎn)【刪除】。在進(jìn)行項(xiàng)目錄入時(shí)能夠在拼音碼前邊使用阿拉伯?dāng)?shù)字1、2、3、4，中草藥必須單獨(dú)開單

§2.2.2門診退費(fèi)進(jìn)入“門診收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“門診收費(fèi)”中的“門診退費(fèi)”進(jìn)入門診退費(fèi)窗口，如圖2.2：圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s12重要功效：對(duì)已經(jīng)結(jié)算的發(fā)票進(jìn)行其中項(xiàng)目或者全部退費(fèi)。操作辦法：用卡消費(fèi)的請(qǐng)先插入醫(yī)?？ǎ戤叢僮骱蟀纬鲠t(yī)?？?。在發(fā)票號(hào)一欄中輸入發(fā)票號(hào),按<回車鍵>,在窗口上部的列表中就可看到此張?zhí)幏降膬?nèi)容，然后用鼠標(biāo)雙擊要退的項(xiàng)目，在窗口中部出現(xiàn)該項(xiàng)目，在“退藥數(shù)量”中輸入要退掉的數(shù)量,按<回車鍵>，窗口下部出現(xiàn)需要退掉的項(xiàng)目，點(diǎn)擊【擬定】后打印機(jī)會(huì)打印出新發(fā)票，原發(fā)票作廢請(qǐng)收回。如果要全退，在輸入發(fā)票號(hào)后,點(diǎn)【全退】即可完畢操作。【注意】當(dāng)醫(yī)?？ㄓ袀€(gè)人帳戶信息，且本次操作消費(fèi)了卡上的錢，來退費(fèi)時(shí)，按【擬定】后會(huì)出現(xiàn)此界面(單純的現(xiàn)金消費(fèi)不會(huì)出現(xiàn))。收費(fèi)員要把此證明打印給消費(fèi)的人，讓他按證明上寫的，過幾天后在到有圈存機(jī)的地方進(jìn)行圈存，返還本次操作金額。（如醫(yī)?？ú淮嬖趥€(gè)人帳戶信息，該操作不存在。）

§2.2.3發(fā)票重打進(jìn)入“門診收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“門診收費(fèi)”中的“發(fā)票重打”進(jìn)入門診退費(fèi)窗口，如圖2.3：圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s13重要功效：作廢原來的結(jié)算發(fā)票，重新打印一張操作辦法：用卡消費(fèi)的請(qǐng)先插入醫(yī)?？ǎ戤叢僮骱蟀纬鲠t(yī)?？āＴ诳瞻讬谥休斎胍卮虻陌l(fā)票號(hào)按<回車鍵>。點(diǎn)擊【重打】完畢操作?！咀⒁狻恐卮蚝缶蜕尚碌陌l(fā)票號(hào),操作員就必須把原來的發(fā)票（如果原發(fā)票存在）蓋章作廢。例如：重打11號(hào)，則重打后將新產(chǎn)生發(fā)票，11號(hào)作廢。

§2.2.4收費(fèi)員日結(jié)進(jìn)入“門診收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“門診收費(fèi)”中的“收費(fèi)員日結(jié)”進(jìn)入收費(fèi)員日結(jié)窗口，如圖2.4：圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s14重要功效：進(jìn)行收費(fèi)員的每天的日結(jié)。操作辦法：打開窗口后，列表中即列出該操作員的收費(fèi)信息，點(diǎn)【保存】按鈕即可。第一次使用該窗口初始時(shí)間是從1950/01/01到現(xiàn)在的時(shí)間，點(diǎn)【保存】后下一次的統(tǒng)計(jì)開始時(shí)間就會(huì)變成剛剛的末時(shí)間到統(tǒng)計(jì)時(shí)的時(shí)間。需要查詢或者打印原來某一時(shí)間的結(jié)算單能夠用補(bǔ)打。點(diǎn)【補(bǔ)打】出現(xiàn)日期選擇窗口，選擇要進(jìn)行補(bǔ)打的日期后，點(diǎn)擊【查詢】按鈕，列表中出現(xiàn)符合條件的信息，選中后點(diǎn)【擬定】即可進(jìn)行操作。

門診收費(fèi)中的其它功效§2.3.1收款員發(fā)票查詢進(jìn)入“門診收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“收款員發(fā)票查詢”進(jìn)入收費(fèi)員發(fā)票查詢窗口，如圖2.5：圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s15重要功效：對(duì)收費(fèi)員的收費(fèi)狀況及發(fā)票進(jìn)行查詢.操作辦法：修改起始時(shí)間和終止時(shí)間，窗口左邊列表中選中收費(fèi)員和其它有關(guān)信息，點(diǎn)【刷新】即可；紅色表達(dá)此發(fā)票是作廢的，然后用鼠標(biāo)選擇需要操作的發(fā)票信息,點(diǎn)【明細(xì)】就可看看此處方的明細(xì),或者雙擊發(fā)票號(hào)。

§2.3.2門診收費(fèi)分項(xiàng)結(jié)算進(jìn)入“門診收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“門診收費(fèi)分項(xiàng)核算”進(jìn)入門診收費(fèi)分項(xiàng)核算窗口，如圖2.6：圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s16重要功效：統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)醫(yī)院門診的收費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用狀況。.操作辦法:更改統(tǒng)計(jì)時(shí)間，點(diǎn)【檢索】即可。點(diǎn)【打印】就能夠打印

§2.3.3門診就診信息查詢進(jìn)入“門診收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“門診就診信息查詢”進(jìn)入門診就診信息查詢窗口，如圖2.7：圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s17重要功效:門診就診信息查詢。操作辦法:更改時(shí)間，設(shè)立查詢信息，點(diǎn)【查詢】即可。需要查看明細(xì)的請(qǐng)用鼠標(biāo)雙擊。點(diǎn)【打印】就能夠打印。

§2.3.4收費(fèi)員收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)進(jìn)入“門診收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“收費(fèi)員收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)”進(jìn)入收費(fèi)員收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)窗口，如圖2.8：圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s18重要功效:收費(fèi)員收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。操作辦法:更改統(tǒng)計(jì)時(shí)間,點(diǎn)【查詢】即可；列表根據(jù)選擇顯示，點(diǎn)【打印】就能夠打印。

§2.3.5門診醫(yī)生工作量統(tǒng)計(jì)進(jìn)入“門診收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“門診醫(yī)生工作量統(tǒng)計(jì)”，進(jìn)入門診醫(yī)生看診量統(tǒng)計(jì)，如圖2.9：圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s19重要功效:門診醫(yī)生工作量統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)操作辦法:更改統(tǒng)計(jì)時(shí)間,點(diǎn)【查詢】即可；列表根據(jù)選擇顯示；點(diǎn)【打印】就能夠打印。

§2.3.6門診科室收入統(tǒng)計(jì)進(jìn)入“門診收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“門診科室收入統(tǒng)計(jì)”進(jìn)入收費(fèi)員收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)窗口，如圖2.10：圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s110重要功效:科室分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)操作辦法:更改統(tǒng)計(jì)時(shí)間,點(diǎn)【查詢】即可；點(diǎn)【打印】就能夠打印。

住院收費(fèi)部分住院收費(fèi)介紹§3.1.1使用前準(zhǔn)備使用住院收費(fèi)前請(qǐng)完畢針對(duì)住院收費(fèi)的基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備，涉及：藥品信息維護(hù)、非藥品信息維護(hù)、藥品記非藥品對(duì)照（云南顧客不需要）、科室維護(hù)、員工基本信息維護(hù)、操作員維護(hù)、發(fā)票領(lǐng)用等?！?.1.2菜單介紹住院登記——入院登記、住院診療、無費(fèi)退院住院記帳——處方記帳、處方退費(fèi)、處方信息查詢、住院號(hào)查詢、醫(yī)保處方補(bǔ)傳。預(yù)交金管理——預(yù)交金管理、預(yù)交金欠費(fèi)單打印、預(yù)交金查詢住院患者管理——科室患者管理住院結(jié)算——結(jié)算（出院結(jié)算、半途結(jié)算、轉(zhuǎn)院結(jié)算）、結(jié)算召回、結(jié)算發(fā)票補(bǔ)打、收費(fèi)員日結(jié)統(tǒng)計(jì)查詢——住院患者信息查詢、醫(yī)?；颊哔M(fèi)用一日清單、住院發(fā)票查詢、住院患者結(jié)算單查詢、住院收入分項(xiàng)日?qǐng)?bào)、住院結(jié)算信息查詢、住院收入項(xiàng)目核算、住院科室收入核算。讀卡器設(shè)立——讀卡器設(shè)立、醫(yī)?；颊咝畔⒉樵儭⑤斎敕ㄔO(shè)立§3.1.3流程介紹1）普通流程：入院登記→入院診療→確診診療→住院記帳（藥品、非藥品）→出院診療→出院結(jié)算（包含轉(zhuǎn)院結(jié)算，半途結(jié)算）；闡明：在住院期間，還可能有轉(zhuǎn)床轉(zhuǎn)科,補(bǔ)交預(yù)交金、退藥品及非藥品、統(tǒng)計(jì)查詢等操作；2）結(jié)算召回：……→結(jié)算召回→……闡明：出院患者在24小時(shí)內(nèi)若舊病復(fù)發(fā)，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行結(jié)算召回操作，讓他繼續(xù)住院；尚有一種狀況就是，若出院結(jié)算時(shí)費(fèi)用不對(duì)，也能夠?qū)⑵湔倩刂匦掠泿ぃㄖ荒茏鳛橐环N補(bǔ)救方法，盡量不要結(jié)算出錯(cuò)）；3）特殊狀況：入院登記→無費(fèi)退院闡明：有些病人在作了入院登記之后，又立即規(guī)定出院或轉(zhuǎn)院，這種狀況下能夠?qū)ζ渥鳠o費(fèi)退院（不計(jì)算住院次數(shù)）；住院記帳→醫(yī)保處方補(bǔ)傳闡明：如果醫(yī)保中心服務(wù)器出現(xiàn)問題，顧客能夠臨時(shí)保存醫(yī)保處方不用上傳，待醫(yī)保中心恢復(fù)正常后再上傳。4）年終止轉(zhuǎn)……→半途結(jié)算→……闡明：在業(yè)務(wù)年度的年末，應(yīng)對(duì)在院患者做半途結(jié)算；半途結(jié)算后重新算住院次數(shù)、起伏線和累計(jì)值

住院登記§3.2.1入院登記進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院登記”菜單中的“入院登記”，進(jìn)入該窗口如圖3.1所示：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s11重要功效：錄入患者基本信息，收取住院預(yù)交金，打印預(yù)交金收據(jù)操作辦法：插入患者的醫(yī)療卡，點(diǎn)擊【讀卡】，或者在輸入患者醫(yī)療證號(hào)，系統(tǒng)會(huì)提示“請(qǐng)輸入密碼”；患者輸入密碼并擬定，系統(tǒng)得到基本信息，光標(biāo)落在“醫(yī)療類別”處，按鍵盤“↑↓”鍵進(jìn)行選擇，選中后，回車光標(biāo)來到“住院科室”；通過拼音碼選擇科室，選中后回車；光標(biāo)會(huì)繼續(xù)到下一項(xiàng)目，請(qǐng)?zhí)钊肫渌牟∪嘶A(chǔ)信息；點(diǎn)擊【擬定】，完畢入院登記。在窗口中下部的列表中顯示了登陸操作員當(dāng)天操作過的患者，用鼠標(biāo)選中一患者統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)擊【患者信息】，能夠進(jìn)入患者基本信息維護(hù)窗口，維護(hù)此患者的基本信息；以下圖(3)點(diǎn)擊【清屏】，去除屏幕中的已錄入信息，繼續(xù)進(jìn)行下一種患者的入院登記?！咀⒁狻克{(lán)色字體項(xiàng)必須填寫。

§3.2.2住院診療進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院登記”中的“住院診療”，進(jìn)入該窗口如圖3.2：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s12重要功效：錄入患者的入院診療、出院診療、確診診療的診療信息操作辦法：輸入患者住院號(hào)按【回車鍵】，出現(xiàn)患者信息。在選擇診療類型后回車。輸入醫(yī)生的拼音碼，選擇診療醫(yī)師回車。選擇診療日期回車。輸入診療的拼音碼按【回車鍵】；若患者有多個(gè)診療信息則繼續(xù)回車進(jìn)行錄入。點(diǎn)擊【擬定】，保存診療信息。點(diǎn)擊【退出】關(guān)閉診療窗口。選中要?jiǎng)h除的統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)擊【刪除】，能夠刪除此條統(tǒng)計(jì)?！咀⒁狻縿h除之后必須點(diǎn)擊【擬定】才干保存成果。入院和出院診療能夠自行錄入，確診診療必須是從列表中選擇。

§3.2.3無費(fèi)退院進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院登記”中的“無費(fèi)退院”，窗口界面如圖3.3：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s13重要功效：對(duì)沒有發(fā)生費(fèi)用的患者做無費(fèi)退院解決操作辦法：輸入住院號(hào)，回車，點(diǎn)擊【擬定】（用醫(yī)保卡辦理的請(qǐng)先插入該患者的醫(yī)療卡）【注意】若收取了預(yù)交金，應(yīng)先退還預(yù)交金。

住院記帳§3.3.1處方記帳進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院記帳”中的“處方記帳”，窗口界面如圖3.4：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s14重要功效：給患者進(jìn)行處方劃價(jià)和記帳，打印劃價(jià)單，以及查詢所劃的藥品，非藥品信息。操作辦法：在輸入患者住院號(hào)，回車；輸入開方科室(編號(hào)或者拼音)，回車；輸入執(zhí)行科室代碼(編號(hào)或者拼音)，回車；輸入醫(yī)師代碼(編號(hào)或者拼音)，回車；輸入項(xiàng)目編碼（拼音碼、自定義碼），選中所需項(xiàng)目，回車；輸入數(shù)量和單位回車，在下面窗口中能夠看到新增加的一條處方統(tǒng)計(jì)；處方錄入完畢，點(diǎn)擊【擬定】，保存處方劃價(jià)信息；【注意】中草藥需要單獨(dú)開一張?zhí)幏?；按Shift+Tab鍵，光標(biāo)后退；如果醫(yī)保中心服務(wù)器出現(xiàn)問題，顧客可用鼠標(biāo)點(diǎn)擊為狀態(tài)，待醫(yī)保中心恢復(fù)正常后通過“醫(yī)保處方補(bǔ)傳”功效上傳統(tǒng)計(jì)。在進(jìn)行項(xiàng)目錄入時(shí)能夠在拼音碼前邊使用阿拉伯?dāng)?shù)字1、2、3、4，

§3.2.2處方退費(fèi)進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院記帳”中的“處方退費(fèi)”，窗口界面如圖3.5：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s15重要功效：把所錄入的處方（藥品，非藥品）進(jìn)行退費(fèi)。操作辦法：輸入患者住院號(hào)，回車窗口上部出現(xiàn)患者信息。調(diào)節(jié)日期時(shí)間段（如果查詢?nèi)磕軌虿徽{(diào)節(jié)）點(diǎn)擊【讀入明細(xì)】，窗口中上部列表顯示出患者此段時(shí)間內(nèi)劃過價(jià)的處方明細(xì)。選擇需要進(jìn)行退費(fèi)項(xiàng)目，回車（或者鼠標(biāo)雙擊），窗口中部出現(xiàn)選中的項(xiàng)目信息，輸入退費(fèi)數(shù)量，回車。點(diǎn)擊【擬定】，完畢退費(fèi)操作。在點(diǎn)擊【擬定】前若有操作錯(cuò)誤的項(xiàng)目，則可在最下面的窗口里選擇操作錯(cuò)誤的項(xiàng)目項(xiàng)目，點(diǎn)擊【刪除】，保存此處方項(xiàng)目?！咀⒁狻咳绻t(yī)保中心服務(wù)器出現(xiàn)問題，顧客可用鼠標(biāo)點(diǎn)擊為狀態(tài)，待醫(yī)保中心恢復(fù)正常后通過“醫(yī)保處方補(bǔ)傳”功效上傳統(tǒng)計(jì)。

§3.2.3處方信息查詢進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院記帳”中的“處方信息查詢”，窗口界面如圖3.6：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s16重要功效：查詢患者住院記帳處方錄入信息。操作辦法：輸入患者住院號(hào)，調(diào)節(jié)日期時(shí)間段，點(diǎn)擊【查詢】，窗口左邊的里表列出符合條件的處方，窗口右邊顯示您所選中的處方的具體信息。

§3.2.4醫(yī)院號(hào)查詢進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院記帳”中的“醫(yī)院號(hào)查詢”，窗口界面如圖3.7：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s17重要功效：可方便查詢患者的住院信息。操作辦法：在患者姓名欄直接輸入要查找的患者的名字，按回車鍵即可查詢。

§3.2.4醫(yī)保處方補(bǔ)傳進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院記帳”中的“醫(yī)保處方補(bǔ)傳”，窗口界面如圖3.8：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s18重要功效：補(bǔ)傳在住院處方記帳過程中使用過功效的處方信息。操作辦法：在“住院號(hào)”中輸入使用過需要補(bǔ)傳功效的住院號(hào)，回車后窗口列表中列出該患者需要解決的項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)擊【擬定】完畢操作。

預(yù)交金管理§3.4.1預(yù)交金管理進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“預(yù)交金管理”中的“預(yù)交金管理”，得到如圖3.9：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s19重要功效：收取、退還預(yù)交金；打印及補(bǔ)打預(yù)交金收據(jù)，作廢預(yù)交金收據(jù)。操作辦法：收取預(yù)交金：輸入患者住院號(hào)，回車，顯示出患者信息和預(yù)交狀況；回車，輸入預(yù)交金額數(shù)，回車；點(diǎn)擊【擬定】；打印預(yù)交收據(jù)，完畢補(bǔ)收預(yù)交金操作。補(bǔ)打：用鼠標(biāo)選中一收據(jù)，點(diǎn)擊【補(bǔ)打收據(jù)】，則作廢此收據(jù)，重新打印一張。退還：選中一未結(jié)算收據(jù)，點(diǎn)擊【作廢】，則作廢此收據(jù)，返還患者預(yù)交金?！咀⒁狻拷Y(jié)算過的收據(jù)不能夠作廢

§3.4.2預(yù)交金查詢進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“預(yù)交金管理”中的“預(yù)交金查詢”，得到如圖3.10。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s110重要功效：針對(duì)某收費(fèi)員作預(yù)交金查詢，并打印預(yù)交金報(bào)表，可補(bǔ)打操作辦法：修改收費(fèi)時(shí)間范疇并輸入查詢條件，點(diǎn)擊【查詢】，可統(tǒng)計(jì)預(yù)交金收取狀況。點(diǎn)擊【打印】，則打印出此時(shí)間段的預(yù)交金清單。

§3.4.3預(yù)交金催款單打印進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“預(yù)交金管理”“預(yù)交金欠費(fèi)單打印”，得到如圖3.11：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s111重要功效：查詢欠費(fèi)患者信息，并打印催款單。操作辦法：選擇住院科室，擬定醫(yī)療類別（醫(yī)保、自費(fèi)、全部）。在需要打印的患者統(tǒng)計(jì)前的打印標(biāo)志處打上‘√’。（點(diǎn)擊患者統(tǒng)計(jì)就能夠打‘√’或者取消）。<全選>前打‘√’能夠?qū)⒒颊吡斜碇械幕颊呷窟x中。<去除>前打‘√’能夠?qū)⒒颊吡斜碇械娜炕颊呷∠蛴。慈∠獭?。點(diǎn)【打印】即打印出右框中提示的催款單信息。

住院患者管理（轉(zhuǎn)科）進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院患者管理”中“科室患者管理”，得到以下界面：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s112重要功效：針對(duì)住院病人進(jìn)行轉(zhuǎn)科管理。操作辦法：雙擊需要進(jìn)行轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)床的病人，出現(xiàn)以下所圖，輸入要轉(zhuǎn)入的科室（科室的拼音碼）和床位，點(diǎn)擊【擬定】完畢操作。

出院結(jié)算§3.6.1出院結(jié)算（轉(zhuǎn)院結(jié)算，半途結(jié)算）進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院結(jié)算”中的“結(jié)算”，得到如圖3.13：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s113重要功效：提供出院結(jié)算（半途結(jié)算，轉(zhuǎn)院結(jié)算等功效），打印結(jié)算發(fā)票操作辦法：選擇結(jié)算類型：在結(jié)算窗體上方的結(jié)算類型處選擇結(jié)算類型（出院結(jié)算，半途結(jié)算或轉(zhuǎn)院結(jié)算）；輸入要結(jié)算的患者住院號(hào)（醫(yī)保患者能夠卡插好，讀卡）【按回車】此患者的信息就顯示在“結(jié)算”窗口中；檢查患者的費(fèi)用信息，對(duì)的進(jìn)行補(bǔ)收或返回后，點(diǎn)擊【擬定】，打印出結(jié)算發(fā)票，完畢結(jié)算操作【注意】在結(jié)算前認(rèn)真查看費(fèi)用的明細(xì)狀況，統(tǒng)籌支付，帳戶支付，現(xiàn)金支付。費(fèi)用對(duì)了再點(diǎn)擊【擬定】現(xiàn)在發(fā)票號(hào)顯示在左下角。

§3.6.2結(jié)算召回進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院結(jié)算”中的“結(jié)算召回”，得到如圖3.14：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s114重要功效：作廢原結(jié)算信息，使之患者的狀態(tài)變?yōu)槲唇Y(jié)算狀態(tài)。操作辦法：輸入該人員的結(jié)算發(fā)票號(hào)，回車，則該患者基本信息及發(fā)票的有關(guān)信息都顯示出來；醫(yī)?；颊呖ú搴煤螅c(diǎn)擊【擬定】，完畢結(jié)算召回；即原發(fā)票不再有效，若原來結(jié)算時(shí)有賬戶支付，則打印出一張圈存證明。【注意】如果結(jié)算時(shí)使用患者醫(yī)?？ㄉ蟼€(gè)人帳戶的，要等醫(yī)保中心作帳戶沖減操作后，圈存后金額才返回患者醫(yī)保卡。

§3.6.3結(jié)算發(fā)票補(bǔ)打進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院結(jié)算”中的“結(jié)算發(fā)票補(bǔ)打”，得到如圖3.15：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s115重要功效：作廢原來的結(jié)算發(fā)票，重新打印一張操作辦法：持卡醫(yī)?；颊卟搴每ê螅斎胍a(bǔ)打的發(fā)票號(hào)，回車，系統(tǒng)讀卡，顯示出補(bǔ)打的發(fā)票明細(xì)；點(diǎn)擊【擬定】，作廢此發(fā)票，重新打印出一張結(jié)算。

§3.6.4收費(fèi)員日結(jié)進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“住院結(jié)算”中的“收費(fèi)員日結(jié)”，如圖3.16：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s116重要功效：對(duì)醫(yī)院收費(fèi)人員的每天收費(fèi)狀況日結(jié),重打印以前的日結(jié)信息操作辦法：打開窗口后，列表中即列出該操作員的收費(fèi)信息，點(diǎn)【保存】按鈕即可。第一次使用該窗口初始時(shí)間是從1950/01/01到現(xiàn)在的時(shí)間，點(diǎn)【保存】后下一次的統(tǒng)計(jì)開始時(shí)間就會(huì)變成剛剛的末時(shí)間到統(tǒng)計(jì)時(shí)的時(shí)間。需要查詢或者打印原來某一時(shí)間的結(jié)算單能夠用補(bǔ)打。點(diǎn)【補(bǔ)打】出現(xiàn)日期選擇窗口，選擇要進(jìn)行補(bǔ)打的日期后，點(diǎn)擊【查詢】按鈕，列表中出現(xiàn)符合條件的信息，選中后點(diǎn)【擬定】即可進(jìn)行操作。

統(tǒng)計(jì)查詢§3.7.1住院患者信息查詢進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“住院患者信息查詢”，得到以下界面：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s117重要功效：按條件查詢出患者在院信息，預(yù)交信息，費(fèi)用信息等，提供打印.操作辦法：輸入患者住院號(hào)，回車，能夠查詢出此患者的各項(xiàng)信息；從“患者范疇”里選擇住院患者或出院患者，點(diǎn)擊【查詢】，能夠查詢出全部的入院患者或出院患者信息；選擇“科室范疇”里的科室，結(jié)合患者范疇，點(diǎn)擊【查詢】，能夠查詢出此科室里的入院患者或出院患者；在“患者在院信息”頁(yè)里，如果有多個(gè)患者統(tǒng)計(jì)，則雙擊某一種患者統(tǒng)計(jì)，就能夠在“患者預(yù)交信息”，“患者費(fèi)用信息”，“收費(fèi)藥品明細(xì)”，“收費(fèi)非藥品明細(xì)”標(biāo)簽頁(yè)里看到此患者的具體信息；點(diǎn)擊【打印】，打印出現(xiàn)在窗口里的內(nèi)容。

§3.7.2患者費(fèi)用一日清單進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“患者費(fèi)用一日清單”，得到如圖3.18：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s118重要功效：用于對(duì)醫(yī)?；颊吣骋惶斓淖≡嘿M(fèi)用明細(xì)進(jìn)行查詢，并提供打印功效操作辦法：設(shè)立清單時(shí)間：如果檢索患者在院的全部明細(xì)，選擇<全部>；如果只檢索患者部分時(shí)間段內(nèi)的明細(xì)，選擇清單時(shí)間，并修改時(shí)間。輸入住院號(hào)〈回車〉或在“統(tǒng)計(jì)時(shí)間”后輸入檢索的時(shí)間，輸入要檢索的住院號(hào)，回車或點(diǎn)擊〈查詢〉點(diǎn)擊【查詢】，檢索出該醫(yī)?；颊咧付〞r(shí)間的費(fèi)用清單；點(diǎn)擊【打印】，打印出此清單。

§3.7.3住院發(fā)票查詢進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“住院發(fā)票查詢”，得到如圖3.19：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s119重要功效：查詢某段時(shí)間里的有效發(fā)票和廢票信息，并可打印有效發(fā)票的明細(xì)操作辦法：選擇時(shí)間段，選定“有效”或“廢票”，點(diǎn)擊【查詢】，查詢出此段時(shí)間里有效或作廢的發(fā)票統(tǒng)計(jì)；點(diǎn)擊【打印】，打印發(fā)票統(tǒng)計(jì)。選中某條發(fā)票統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)擊【明細(xì)】，顯示出此條發(fā)票費(fèi)用明細(xì)。

§3.7.4住院患者結(jié)算單查詢進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“住院患者結(jié)算單查詢”，以下圖3.20：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s120重要功效：查詢出院患者的結(jié)算費(fèi)用清單，并可打印有效結(jié)算費(fèi)用清單。操作辦法：輸入結(jié)算后的發(fā)票“有效”的發(fā)票號(hào)，點(diǎn)擊【查詢】，查詢出此患者的費(fèi)用結(jié)算狀況。

§3.7.5住院收入分項(xiàng)日?qǐng)?bào)進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“住院收入分項(xiàng)日?qǐng)?bào)”，得到以下界面：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s121重要功效：統(tǒng)計(jì)出在某時(shí)間段內(nèi)的各項(xiàng)住院費(fèi)用，并打印統(tǒng)計(jì)表操作辦法：在統(tǒng)計(jì)時(shí)間中輸入所要統(tǒng)計(jì)的時(shí)間段，點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】，檢索出此時(shí)間段內(nèi)的各項(xiàng)住院費(fèi)用；點(diǎn)擊【打印】，打印出此結(jié)算表。

§3.7.6住院結(jié)算信息查詢進(jìn)入“住院收費(fèi)”子系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)查詢”中的“住院結(jié)算信息查詢”，得到以下界面：重要功效：統(tǒng)計(jì)出在某時(shí)間段內(nèi)出院患者結(jié)算的信息，并打印統(tǒng)計(jì)表操作辦法：統(tǒng)計(jì)時(shí)間中輸入所要統(tǒng)計(jì)的時(shí)間段，點(diǎn)擊【查詢】，檢索出此時(shí)間段內(nèi)的出院患者用及發(fā)票號(hào)；點(diǎn)擊【打印】，