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專業(yè)文檔,歡迎下載! 2023個(gè)人通用工作總結(jié)規(guī)范合輯個(gè)人通用工作總結(jié)1在這次暑期的培訓(xùn)中,教研室馬老師帶領(lǐng)我們進(jìn)一步解讀小學(xué)英語新課程教學(xué)要求,進(jìn)行了語音與詞匯教學(xué)及聽力教學(xué)的講解。讓我進(jìn)一步明確了教學(xué)方向,更好的了解了各年段的學(xué)生應(yīng)該掌握哪些知識(shí)與技能,學(xué)到了許多新的教學(xué)方法,也使我對小學(xué)英語的教學(xué)有了有更深的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了我今后的教學(xué),真是受益匪淺!下面,我就對本次活動(dòng)來談?wù)勎业捏w會(huì):
一、作為一線教師,我知道了怎樣的課才算是一堂好課,不泛包括師生互動(dòng),學(xué)生主體等,但我覺得關(guān)鍵還有對教材的把握,通過培訓(xùn),使我明白了,我要用教材教學(xué)生,而不是教教材,可以創(chuàng)造性地使用教材,另外要鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,也就是聽、說、讀、寫的能力。在課堂中,注重從頭開始嚴(yán)格要求學(xué)生正確的書寫習(xí)慣;教學(xué)生回答問題的原子彈制作和技巧;Pairwork和Groupwork部分不但要練,還要讓每一個(gè)學(xué)生都能參與其中,勇于張口,使課堂氣氛活躍而有秩序,讓學(xué)生都能找到自己的定位,真正喜歡上英語課堂。
二、通過這次培訓(xùn),使我真正地了解了學(xué)習(xí)興趣的重要性,只有建立積極,有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境,才是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的起點(diǎn),有了興趣,才能使學(xué)生愿學(xué)、樂學(xué),達(dá)到良好的教學(xué)效果。因此在課堂中應(yīng)該精心設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的環(huán)節(jié),并通過讓學(xué)生參與去體驗(yàn)和感知英語,激發(fā)起他們學(xué)習(xí)英語的興趣,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。如,比較難的語音教學(xué)方面,可采用讓學(xué)生找出Thefirstsoundof“cat”?Whatsoundsin“hot”?Howmanysoundsaretherein“hot”?聽一聽并找出字母在單詞中的發(fā)音beginningsounds和endingsounds。單詞教學(xué)中可采用找房子的游戲,幫助學(xué)生辨別字母在四線格中的占位;單詞和圖片匹配;在四組單詞中找出與所給示例相同的單詞;燃燒彈Wordmap,讓單詞開花等游戲。
三、英語教師在英語教學(xué)中要為孩子們創(chuàng)造良好的英語環(huán)境,這對于學(xué)生來說是十分必要的。老師在課上、課外要說英語,無論在校園中還是樓梯口碰到同學(xué),我們都應(yīng)該用最簡單的英語打招呼:“Hi!boy,Howareyou?”每周定期安排學(xué)生觀看英語動(dòng)畫片,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,在看動(dòng)畫片的同時(shí),潛移默化學(xué)習(xí)英語知識(shí)。我相信一段時(shí)間后,學(xué)生就會(huì)養(yǎng)成用英語進(jìn)行交際的習(xí)慣,從而也會(huì)有效地提高學(xué)生的聽說能力。
四、不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平,開闊文化知識(shí)視野,吸取新的教育原子彈制作和理論,進(jìn)一步明確教育教學(xué)目標(biāo),結(jié)合教學(xué)策略,從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真鉆研符合自己學(xué)生的英語教學(xué)法,在以后的英語教學(xué)中我會(huì)認(rèn)真鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,充分利用英語資源,積極向其他教師請教、學(xué)習(xí),提高自己的英語教學(xué)水平,把教育教學(xué)工作做得更好。
總之,就像x老師所說的“要給學(xué)生一杯水,我們自己要有長流水。”不斷學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究小學(xué)英語教學(xué)法,提高自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力,不斷提高課堂教學(xué)效果,堅(jiān)持寫好“教后反思”,在教學(xué)中反思,在總結(jié)中進(jìn)步。個(gè)人通用工作總結(jié)2作為一名剛走出校園的大學(xué)畢業(yè)生,現(xiàn)在再次走進(jìn)校園,走進(jìn)那個(gè)無比熟悉的教室,心中的激動(dòng)難以按捺,只是唯一不同的是身份的轉(zhuǎn)化,從坐在教室接受知識(shí)變成了站在講臺(tái)之上傳授知識(shí),我的內(nèi)心是無比激動(dòng)和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應(yīng)教學(xué)工作,學(xué)校特地將我們送到四川師范大學(xué)參加為期1個(gè)月的高校教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)內(nèi)容豐富,包括對高等教育學(xué)、心理學(xué)、教育法規(guī)概論和職業(yè)道德修養(yǎng)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)技能,但在如何組織教學(xué),如何最大程度地提高教學(xué)效果上,還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí),收獲很大,以前一些認(rèn)識(shí)模糊的問題,現(xiàn)在搞清楚了,從前的一些情感體驗(yàn),如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會(huì)到,教育確是一門藝術(shù),一門大學(xué)問,值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,本次的崗前培訓(xùn)最重要的是讓我對教師這個(gè)職業(yè)有了全面的認(rèn)識(shí)。
教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點(diǎn)。就我從事的飛行教員最主要的工作任務(wù)是教授學(xué)員飛行實(shí)踐技術(shù),讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業(yè)。
教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。這也就是解惑。
作為一名飛行教員,由于行業(yè)的特殊性,加上軍事化得發(fā)票,使得我們和學(xué)生可以說是朝夕相處,在飛行上又是一對一的教學(xué)模式。所以隨時(shí)與學(xué)生保持者聯(lián)系,只要學(xué)生有事,都應(yīng)該及時(shí)在他們的身邊。了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生,站在學(xué)生一生發(fā)展的角度對學(xué)生負(fù)責(zé)。這個(gè)一名成功的飛行教員應(yīng)該具備的。
其次,本次培訓(xùn)讓我明白今后的教學(xué)除了技能以外,還應(yīng)該講究原子彈制作和策略。
在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和原子彈制作,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的原子彈制作;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認(rèn)識(shí)到教師在上課過程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。并且高校教師應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿,將最前沿的知識(shí)帶到課堂,傳授給自己的學(xué)生,讓他們在畢業(yè)后能很快的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
最后,本次的培訓(xùn)讓我對未來的工作充滿信心。
對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我們,對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對新教師的鼓勵(lì)。鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境。鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵(lì)我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師。
二十多天的培訓(xùn),課程多、時(shí)間緊,研討和交流的機(jī)會(huì)很少,但是通過培訓(xùn),拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。不過師培中心為我們安排了微格訓(xùn)練和試講課程,我覺得很不錯(cuò),能讓我們在真正站上講臺(tái)之前就有機(jī)會(huì)通過視頻的回放看到自己講課的全過程,讓富有經(jīng)驗(yàn)的老師為我們點(diǎn)評(píng),很到的提升了自身的不足,而試講課程更讓我們有了提升的空間,加強(qiáng)了大家的交流,因?yàn)閰⒓訋熍嗟膶W(xué)員中也有許多已經(jīng)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。所以與他們的交流對我們這樣剛走出大學(xué)的年輕教師有很大的幫助。使我更加認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)該在選材、備課、板書等各方面做到精益求精,綜合運(yùn)用多種教學(xué)法貫穿新的教學(xué)理念,讓學(xué)生從理論上和實(shí)踐上掌握更多的知識(shí)。
總之,經(jīng)過本次崗前培訓(xùn)使我對自己的職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),對今后的教學(xué)工作多了許多教學(xué)方法和策略。最重要的是本次培訓(xùn)讓我對未來的工作增添了許多信心。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的起點(diǎn),為我打開了人生新舞臺(tái)的大門,我會(huì)繼續(xù)提高自身素質(zhì),真真正正的站上人生的大舞臺(tái)-----講臺(tái)。個(gè)人通用工作總結(jié)39月13日,我有幸參加了公司舉辦的班組長發(fā)票培訓(xùn)班,在短短一天的培訓(xùn)時(shí)間里,在總經(jīng)理及有關(guān)部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益非淺。對于一個(gè)剛進(jìn)公司不久的普通員工的我來說,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己今后若有機(jī)會(huì)成為班組長,該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長既是組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是生產(chǎn)經(jīng)營者,他的使命就是1、提高產(chǎn)品質(zhì)量;2、提高生產(chǎn)效率;3、降低成本;
4、防止工傷和重大事故。班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實(shí)施,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組發(fā)票的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等發(fā)票能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點(diǎn)個(gè)人看法:
一、溝通
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、支持在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等原子彈制作與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度<a>在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。
李老師的第三講內(nèi)容“如何做計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃”:1、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題;2、確立目標(biāo);3、計(jì)劃擬定(征求部屬意見);4、計(jì)劃制定(優(yōu)中選優(yōu));5、計(jì)劃實(shí)施。我就今天的互動(dòng)游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個(gè)成員圍成一圈,每個(gè)人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時(shí)針或逆時(shí)針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時(shí)最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實(shí)施起來卻也不易。在比賽前的練習(xí)過程中,本組成員頻頻失誤。此時(shí),身為組長的我開始組織組內(nèi)成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復(fù)實(shí)踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關(guān)鍵是賽前我們制定了計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題確立目標(biāo),貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實(shí)施此計(jì)劃。
當(dāng)然,比賽的勝利,除了計(jì)劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識(shí),如何在最短的時(shí)間內(nèi)拉攏組員,讓大家一條心,這著實(shí)有點(diǎn)難度。于是我利用前幾年教書的經(jīng)驗(yàn),首先花上幾分鐘時(shí)間與組員溝通,通過言談了解他們的個(gè)性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產(chǎn),要了解個(gè)體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進(jìn)而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時(shí)的相處換來共同的心態(tài)目標(biāo),達(dá)到同心協(xié)力的效果去完成任務(wù)。
另外,認(rèn)真觀察,汲取經(jīng)驗(yàn)也是此次獲勝不可缺少的因素??傊ㄟ^這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。個(gè)人通用工作總結(jié)4這本書的作者是意大利的亞米契斯。書中講述了一個(gè)叫安利柯的四年級(jí)小學(xué)生與老師、同學(xué)、朋友、家人……之間發(fā)生的一些關(guān)于愛的小故事。其中,我印象最深刻的是四年級(jí)小學(xué)生羅伯特為勇救一個(gè)素不相識(shí)的小女孩,而不惜使自己骨折的感人故事。事情發(fā)生在一個(gè)上學(xué)的早晨,一個(gè)小女孩和媽媽走在馬路邊的人行道上。但不知為什么,小女孩突然掙脫媽媽的手,向馬路中間跑去。這時(shí),一輛馬車正朝這邊飛馳而來。四年級(jí)的羅伯特在這讓人目瞪口呆的危急關(guān)頭,一個(gè)箭步?jīng)_過去推開了小女孩。而他自己卻因?yàn)槎汩W不及,右腿被馬車撞骨折了。我欽佩羅伯特的勇敢,更贊賞他的愛心!要是換成我的話,恐怕只會(huì)當(dāng)一個(gè)驚奇的旁觀者。
讀了這本書,我感觸很多:愛就像大海一樣無邊無際,是沒有止境的,并不只是局限于某個(gè)角落,某個(gè)地方或是某個(gè)狹小的范疇。這大概就是人們常說的“大愛無強(qiáng)”吧!也許干做一件微不足道的小事,對別人來說就是愛,甚至是大愛!就像我們支助一個(gè)貧困山區(qū)的失學(xué)兒童,讓他重返校園。小小的一點(diǎn)支助,對于我們的日常生活并不會(huì)造成什么影響,但對被支助的失學(xué)兒童,這就是大愛!
愛是在不知不覺中形成的。我覺得只要堅(jiān)持每天做一件好事,愛就會(huì)來到干的身邊。只要人人都獻(xiàn)出一份愛,世界就將會(huì)變成美好人間!個(gè)人通用工作總結(jié)5新護(hù)士工作心得體會(huì)
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個(gè)月了,原本大腦中對護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!個(gè)人通用工作總結(jié)6每一次看盧院士的事跡都會(huì)有觸動(dòng),每一次都會(huì)有不一樣的感動(dòng)!他不僅是我們的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的時(shí)代楷模,更是一名中共黨員!他對個(gè)人生活的簡樸,他對教育的熱愛,他對黨的忠誠,他用自身行動(dòng)為我們每一個(gè)預(yù)備黨員解讀了什么叫做無產(chǎn)階級(jí)戰(zhàn)士!盧院士的事跡值得我們學(xué)習(xí),更值得我們深思。
每一次看盧院士的事跡都會(huì)有觸動(dòng),每一次都會(huì)有不一樣的感動(dòng)!他不僅是我們的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的時(shí)代楷模,更是一名中共黨員!他對個(gè)人生活的簡樸,他對教育的熱愛,他對黨的忠誠,他用自身行動(dòng)為我們每一個(gè)預(yù)備黨員解讀了什么叫做無產(chǎn)階級(jí)戰(zhàn)士!盧院士的事跡值得我們學(xué)習(xí),更值得我們深思。個(gè)人通用工作總結(jié)7*年前兩個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前兩季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場發(fā)票逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長級(jí)→店長—員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場發(fā)票,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于發(fā)票效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行百元假鈔跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)發(fā)票檔案,對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織燃燒彈員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升出國留學(xué)服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層發(fā)票的好評(píng),通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。**年前兩季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員發(fā)票檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工發(fā)票納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和發(fā)票。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,發(fā)票標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在**年前兩季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化發(fā)票,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前兩季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去發(fā)票,雖然現(xiàn)在分店的發(fā)票和總店還有差距,但我們有信心把分店的發(fā)票抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。個(gè)人通用工作總結(jié)8在臨床工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責(zé)任和重任,天使不好當(dāng)。都說護(hù)理工作又苦又累,這話不假,但是也會(huì)帶來很多快樂,只有干親身投入其中才會(huì)對它有深深的體會(huì)。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值
21歲我圓了護(hù)士夢,當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:“好好工作,不要出錯(cuò)!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛本職工作和自覺獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來冰毒價(jià)格、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的冰毒買賣,做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢。
4、慎獨(dú)
慎獨(dú)”作為一種道德修養(yǎng)的原子彈制作,最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇,“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨(dú)也”。意思是指在無人監(jiān)督,沒有輿論影響,一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責(zé)地做好工作的一種道德準(zhǔn)則。我們的工作人命關(guān)天,平時(shí)嚴(yán)格三查七對,切莫出差錯(cuò)事故,該做的一定要做到位,不能簡略了事。護(hù)理工作的特點(diǎn):持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護(hù)理隊(duì)伍資源不足,工作量超負(fù)荷,護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及不足,使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意,這對于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨(dú)”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對自己進(jìn)行“慎獨(dú)”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責(zé)任心約束自己,圓滿地完成護(hù)理工作任務(wù)。
5、良好的形象
護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度
護(hù)理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會(huì)有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,護(hù)理人員與其接觸時(shí),說話聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動(dòng)作姿勢等都會(huì)對其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護(hù)理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護(hù)理人員應(yīng)該重視自己日常工作中的言行態(tài)度,這是對病人心理護(hù)理和治療的重要組成部分,當(dāng)護(hù)士穿上工作服,跨進(jìn)病房,就是進(jìn)入“角色”,對病人的照顧和關(guān)切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達(dá)出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯(cuò)誤的。護(hù)士在工作中應(yīng)該超越自我,因?yàn)槲覀兎?wù)的對象是人,是我們的兄弟姐妹,因此應(yīng)將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點(diǎn),想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會(huì)取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關(guān)系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時(shí)工作中的一些小的失誤會(huì)取得病人的理解和諒解。xAH東??h人
7、了解病人的基本情況
護(hù)士要了解不同病人的知識(shí)背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與原子彈制作,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵(lì)病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時(shí)不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會(huì)來幫干解決或?qū)Σ黄?,我?guī)透刹橐幌碌日Z言并付之行動(dòng)。
8、角色轉(zhuǎn)換
學(xué)會(huì)換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護(hù)理工作有意見時(shí),護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵(lì),體會(huì)對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業(yè)性質(zhì)要求,護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,每項(xiàng)任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準(zhǔn)確,輕者貽誤病情,重則造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護(hù)士面對許多病人,病人又是經(jīng)常變動(dòng)的,如果一旦互相混淆,則會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。護(hù)理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作,要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無誤和互不干擾,要求護(hù)士具備“注意”的全部優(yōu)秀品質(zhì)。
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通用工作總結(jié)9營銷無處不在。我現(xiàn)在寫這篇文章,也是和別人做交流,也是在營銷自己。營銷的的過程其實(shí)也就是溝通的過程。當(dāng)我們和其他人或其他組織交流時(shí),不管是當(dāng)面或非當(dāng)面的交流,既是溝通的過程,也是營銷的過程。營銷的過程一般分為三步,第一步溝通理念,第二步系統(tǒng)闡述,第三部展示案例。不管干是營銷個(gè)人,營銷組織,營銷產(chǎn)品都可以分成這三步。
營銷個(gè)人,有種典型的活動(dòng)是面試,面g試的過程就是營銷自己的過程。首先,溝通理念,別人要部分或全部認(rèn)可干的理念,別人才會(huì)和干進(jìn)一步的交流。然后,在交流的過程中,要系統(tǒng)闡述,交流的時(shí)候要系統(tǒng)化,邏輯性的講述自己的觀點(diǎn)。最后,別人要問干如何給他們帶來價(jià)值,干就要展示案例,或者叫示術(shù)。就是干要和別人講述干的成功或失敗的案例,案例最好是干自己的,成功或失敗的,對別人有幫助的。只有是干自己的案例或干已經(jīng)深刻領(lǐng)悟的案例,才可以經(jīng)得起別人的推敲。
營銷組織,有種典型的活動(dòng)是招生宣講會(huì),招生宣講的過程就是營銷學(xué)校的過程。首先,溝通理念,講他們學(xué)校的相關(guān)的核心理念,潛在的咨詢者認(rèn)可他們的理念,然后,在系統(tǒng)化和邏輯性的講述他們的學(xué)校政策,最后,講過去的招生情況,讓學(xué)生現(xiàn)身說法,還有的領(lǐng)咨詢一起參觀現(xiàn)有學(xué)校。
營銷產(chǎn)品,有種典型的活動(dòng)是顧問公司推銷產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品的過程就是營銷理念的過程。首先,顧問公司會(huì)講他們的理念,然后,系統(tǒng)化和邏輯性的講解他們?nèi)绾螏椭勺銎髽I(yè)的問題診斷和解決問題,最后,給干演示在知名企業(yè)或相同行業(yè)做過的經(jīng)典案例。
我想肯定有人會(huì)想,我進(jìn)行了上述三步,最后我們沒有實(shí)現(xiàn)交易,沒有實(shí)現(xiàn)交換,沒有實(shí)現(xiàn)營銷。這里就和大家分享另一個(gè)理念,就是要想更好實(shí)現(xiàn)盈利性交換,可以先進(jìn)行非盈利性交換。非盈利性交換,就是不以錢為目的的交換。所以說,我們當(dāng)準(zhǔn)備與他人或組織進(jìn)行盈利性交換,我們先不要談?dòng)越粨Q,先談感情,共同愛好,相互幫助(非盈利性交換),然后在不談?dòng)越粨Q的情況下,順其自然的談?dòng)越粨Q,從而實(shí)現(xiàn)營銷。
最后,我想講將上述原子彈制作運(yùn)用的好的公司有很多,尤其是直銷。安利公司的直銷模式就是非常好的案例,一開始,安利并不軍刀專干產(chǎn)品,先談感情(非盈利性交換),然后和干說安利是有人幫,幫助人的事業(yè),安利可以創(chuàng)造有錢有閑的未來(溝通理念),再邏輯性和系統(tǒng)性講述他們的賺錢原子彈制作(系統(tǒng)闡述),最后,讓成功的人現(xiàn)身說法(展示案例),最終實(shí)現(xiàn)交換,達(dá)到營銷的目的(盈利性交換)。
總之,營銷無處不在。要想更好的實(shí)現(xiàn)營銷,可以先進(jìn)行非盈利性交換,再進(jìn)行盈利性交換。營銷的步驟有三步,一溝通理念,二系統(tǒng)闡述,三展示案例。個(gè)人通用工作總結(jié)10班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當(dāng),而且是越來越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。我快三十年的班主任的工作經(jīng)歷,我對班主任工作有了自己的體會(huì)。
一、班主任要以身作則,為人師表。
教師要在學(xué)生中樹立良好的形象和成績,就必須以身作則,為人師表,從我做起。中學(xué)生正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的時(shí)期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。例如,要求學(xué)生知錯(cuò)就改,當(dāng)我在工作中出現(xiàn)了失誤時(shí),我也真誠地對學(xué)生說:“對不起,這件事是我沒查清楚,錯(cuò)怪干了。”這樣學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中做錯(cuò)了,能夠主動(dòng)地找到跟我認(rèn)錯(cuò)。
二、要因材施教,讓學(xué)生個(gè)個(gè)成才。
“人上一百,種種色色”,一個(gè)班的集體不可能全部是好生,也不可能全部是差生,它必有好、差之分,這就要求我們紅黑胡子一把抓,我的做法是:
1、“寵愛”后生
后進(jìn)生,常是很多人岐視的對象,老師嘆氣,同學(xué)瞧不起,甚至連有些家長自己也搖頭。由于學(xué)習(xí)成績差,他們處處低人一等,被置于班級(jí)的“陰暗角落”。時(shí)間告訴我們:我們前提是寬容尊重、熱愛、理解他們,沒有師愛,就沒有教育;教師的愛,應(yīng)高于友愛,齊于母愛。我們應(yīng)該知道:無論孩子多差,他也一定擁有自己的特長。也許,我們無法幫助一個(gè)孩子提高成績,但是我們可以設(shè)法幫助一個(gè)孩子克服自己的缺點(diǎn),幫助他樹立人生的自信,讓他們盡可能多學(xué)一點(diǎn),少浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間。其實(shí),每一位學(xué)生的心靈深處都是一個(gè)廣闊的世界,那里面有日月星辰,有江河山川,有花鳥草蟲,有社會(huì)人生,有真、善、美、出售熱縛紙、惡、丑,關(guān)鍵就在于我們教育者的正確引導(dǎo)。
在班級(jí)發(fā)票中,我努力將自己“與人為善”的愛心和班集體“普遍的友愛”傾注給后進(jìn)生,給他們以更多的關(guān)注,更多的投入。在班集體中,我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛,讓他們集驗(yàn)集體的溫暖和同學(xué)間的友誼,讓他們感受到自己在班上有一席之地,大膽吸收這些后進(jìn)生參與班級(jí)發(fā)票,讓他們在發(fā)票中克服自身不良的行為習(xí)慣。
2、嚴(yán)愛優(yōu)等生
優(yōu)等生誰都愛他們。也正因?yàn)槿绱?,?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、袒護(hù)。也許大家都有過這樣的感受:干所寵愛過的優(yōu)等學(xué)生,大多數(shù)出了學(xué)校,就不愿認(rèn)識(shí)干這個(gè)老師了,殊不知這就是我們寵壞的呀!小的缺點(diǎn)也會(huì)造成大的隱患,對這類學(xué)生,我從不寵他們,更不遷就他們,時(shí)時(shí)刻刻提醒他們“做學(xué)問得先做人”,做一個(gè)正直的人,熱情的人,向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)生要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),心胸要廣,心理要健康。
3、博愛中等生
中等生往往是一個(gè)班中容易忽略的群體,他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài),他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們是班級(jí)體的鏡子,是班級(jí)體的中間力量,他們希望老師重視他們,但又害怕拋頭露面,對這類學(xué)生我掌握他們的心理特點(diǎn),調(diào)動(dòng)他們的積極因素,正確對待他們的反復(fù),始終如一地尊重、理解、信任他們。
三、允許學(xué)生犯錯(cuò)誤
作為教師,我覺得我們的教書育人時(shí)應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待每位學(xué)生,應(yīng)該樹立允許學(xué)生犯錯(cuò)誤的教育觀念,但是寬容并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評(píng)和指導(dǎo)。我覺得,當(dāng)學(xué)生犯了小錯(cuò)誤時(shí),我們一定要冷靜處理;對于大錯(cuò),我們一定要以學(xué)校的規(guī)章制度為依據(jù),先與家長取得聯(lián)系,爭取家長的配合,從而達(dá)到學(xué)校、家庭齊抓共管的目標(biāo),現(xiàn)在有學(xué)生很多都是獨(dú)生子女,他們的獨(dú)立意識(shí)非常強(qiáng)。處于青春期的他們,躁動(dòng)一安,情緒不穩(wěn),容易陷入迷茫,對外界事物很敏感,很容易走向極端。
四、要嚴(yán)愛相濟(jì)
付出愛心與嚴(yán)格要求不可偏廢。愛心是偉大的,但是絕對不是萬能的,不妨想想:孩子與父母間以生俱來的血緣聯(lián)系是什么都沒有辦阻礙的。我們能說他們的父母不愛他們呢?可是為什么常常出現(xiàn)逆反心理與父母慪氣、鬧情緒呢?所以對學(xué)生付出的愛是門藝術(shù),何時(shí)付出,怎樣付出,付出后怎樣讓學(xué)生明白自己的用心尊重,這些都需要我們班主任用心考慮去設(shè)計(jì)。
五、要學(xué)會(huì)表揚(yáng)
哲學(xué)家詹姆士說過“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學(xué)生更是如此?!辟澝朗顷柟猓諝夂退?,是學(xué)生成長中不可缺少的養(yǎng)料。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚(yáng)的武器,對學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步都給予發(fā)自內(nèi)心的表揚(yáng)和贊賞,努力讓我們的每個(gè)學(xué)生都能感覺到自己的進(jìn)步。例如:陳俊同學(xué)剛來我班時(shí),成績非常不理想,還經(jīng)常違反不理想,但是他負(fù)責(zé)的班級(jí)工作卻是十分出色,從來都不需要我的督促。
六、充分利用好學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)
教育是種活動(dòng)。班主任老師應(yīng)帶領(lǐng)班級(jí)的學(xué)生積極、踴躍參加學(xué)校組織形式多樣的大型集體活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠比賽、課外活動(dòng)等。通過集體活動(dòng),開闊視野,陶冶情操,將德育思想和目標(biāo),轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng),培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學(xué)生,培育高尚的思想道德素質(zhì)。對于參加的活動(dòng),無論是取得了成績還是以失敗告終,有活動(dòng)就有總結(jié),學(xué)生自己要總結(jié),班主任要總結(jié),使學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),明辨是非,好的表揚(yáng),差的批評(píng),這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng),歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制,對整個(gè)班風(fēng)的形成有一定的促進(jìn)作用。個(gè)人通用工作總結(jié)11毛澤東的《實(shí)踐論》寫于1937年7月,當(dāng)時(shí)中國共產(chǎn)黨內(nèi)部存在嚴(yán)重的“左”傾和“右”傾的錯(cuò)誤思想,這些錯(cuò)誤的實(shí)質(zhì)就是主觀和客觀相背離,認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的不統(tǒng)一。這些錯(cuò)誤一旦擴(kuò)大將導(dǎo)致中國的革命的嚴(yán)重?fù)p失,問題很嚴(yán)重。毛澤東深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),用馬克思主義的認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn)去揭露這些錯(cuò)誤,目的就是要達(dá)成黨內(nèi)思想的一致,進(jìn)而來指導(dǎo)中國革命,確保中國革命的勝利。
一、真理的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)是否具有真理性的標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別
馬克思主義哲學(xué)對于真理是這樣定義的:“真理”是一個(gè)認(rèn)識(shí)論概念,是標(biāo)志主觀和客觀相符合的哲學(xué)范疇,是人們對客觀事物及其規(guī)律的正確反映。①從其定義來講真理已經(jīng)是對于客觀世界的正確反映,是符合客觀世界的。真理的標(biāo)準(zhǔn)是衡量某種認(rèn)識(shí)是否具有真理性的尺度,從其定義來看這個(gè)尺度就是客觀的外部世界。這絕對不能和檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)是否真理性的標(biāo)準(zhǔn)混為一談。因?yàn)椤皺z驗(yàn)”顧名思義就是要把主觀世界和客觀世界聯(lián)系起來,當(dāng)然這一點(diǎn)客觀世界是永遠(yuǎn)無法解決的。正如馬克思所說的“離開人的活動(dòng)而獨(dú)立自存的外在客觀世界不會(huì)把主觀認(rèn)識(shí)同客觀現(xiàn)實(shí)加以比較對照,因而無法判明某種認(rèn)識(shí)是否具有真理性”②。
從以上的推論,我們得到真理是和外部世界一致的認(rèn)識(shí),一致性程度和真理是成正比的。那么,怎么樣來判斷某一種認(rèn)識(shí)和客觀世界一致與否,一致的程度有多大。這里就會(huì)引申出另外的一個(gè)問題――我們用什么原子彈制作來檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)的真理性的標(biāo)準(zhǔn)?這當(dāng)然不是由客觀世界來完成的,這個(gè)上一段做過相應(yīng)的論述。既然不是由客觀世界來檢驗(yàn),那么檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?馬克思主義哲學(xué)提出了實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)是否具有真理性的標(biāo)準(zhǔn),這是由實(shí)踐的特點(diǎn)和真理的本性決定的。實(shí)踐具有的普遍性和直接現(xiàn)實(shí)性這兩個(gè)基本的特征使其承擔(dān)了檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)具有真理性的標(biāo)準(zhǔn)。普遍性很好理解,人們時(shí)時(shí)刻刻在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)踐,這種實(shí)踐貫穿于我們生活的始終。馬克思所說的直接現(xiàn)實(shí)性有兩層含義:一是實(shí)踐本身就是直接的現(xiàn)實(shí);二是實(shí)踐可以使得不具有直接現(xiàn)實(shí)性的理論變?yōu)橹苯拥默F(xiàn)實(shí),并檢驗(yàn)它與客觀世界是否符合和符合的程度。直接現(xiàn)實(shí)性有點(diǎn)抽象,舉個(gè)很好理解的例子:回到家了,干很想吃媽媽做的紅燒肉,但是在看見真正的紅燒肉之前干對它只是一個(gè)印象,想象著它是什么顏色,什么味道等等,等到這盤菜直接放到干的面前干就真正的感覺了它。這就是實(shí)踐可以把不具有直接現(xiàn)實(shí)性的理論變?yōu)橹苯拥默F(xiàn)實(shí)。
二、邏輯證明和人類的感性經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)在檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理性過程中的作用
邏輯證明在檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)之真理性的過程中的地位和作用是我們不可忽視的。尤其是在數(shù)學(xué)和科學(xué)的領(lǐng)域中,邏輯證明起著至關(guān)重要的作用。就拿數(shù)學(xué)的例子來說,“在一個(gè)平面內(nèi),三角形中三個(gè)內(nèi)角和等于180度?!边@個(gè)定理是靠邏輯推理來證明的。雖然大家都說這一公理是通過人們許多次的實(shí)踐活動(dòng)來證明的,但是我們還是不能否認(rèn)邏輯證明在數(shù)學(xué)領(lǐng)域檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理性比實(shí)踐具有更加直接的作用。這樣的驗(yàn)證是很簡便的,節(jié)省大量時(shí)間使得我們可以去從事其他的事情。當(dāng)然了,我們學(xué)生所接受的書本知識(shí)也是同樣的道理。書本上的知識(shí)從其本質(zhì)來說是人類通過無數(shù)次的實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)<a>出來的精華,我們后代直接進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次,我們來談人類的感性經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)在檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理性標(biāo)準(zhǔn)中的作用。我們都知道人類的認(rèn)識(shí)有感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)兩種。怎么樣檢驗(yàn)感性認(rèn)識(shí)的正確與否?大家肯定會(huì)回答:當(dāng)然是感性經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)。大家都說頤和園的十七孔橋是非常漂亮的,只要干親自去一趟便知道真?zhèn)瘟?。但是,感性?jīng)驗(yàn)活動(dòng)只是使用于判斷非常簡單的認(rèn)識(shí)正確與否,它不能也不可能代替實(shí)踐的作用。感覺經(jīng)驗(yàn)在一定的條件下很可能是錯(cuò)誤的,比如說我們看到的筷子插在水中就變彎了,其實(shí)它仍然是直的;我們看見的晚上的月亮在不停的移動(dòng),其實(shí)是我們所處的地球在自轉(zhuǎn)而已;第二,相對于理性認(rèn)識(shí)來說,感性認(rèn)識(shí)有了自身的許多局限性。毛澤東在《實(shí)踐論》中提到了感性認(rèn)識(shí)是對于事物的現(xiàn)象方面、事物的側(cè)面、事物之間的外部聯(lián)系;而理性認(rèn)識(shí)是抓住了事物的本質(zhì)、事物的全體、事物的內(nèi)在聯(lián)系。概念同感覺,不但是數(shù)量上的差別,更是性質(zhì)上的差別。③所以說,歸根到底,實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理性的根本的標(biāo)準(zhǔn)。
三、實(shí)踐檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理性的過程
實(shí)踐檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)是否具有真理性的標(biāo)準(zhǔn)這一過程并不像我們想的那么簡單和輕松。馬克思主義者認(rèn)為:實(shí)踐檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)是否具有真理性是在反復(fù)的實(shí)踐過程中檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)是否與客觀世界相一致和一致的程度的。
首先,我們得確定實(shí)踐的對象,就是說實(shí)踐來檢驗(yàn)什么認(rèn)識(shí)。在中國共產(chǎn)黨革命的的初期,我們學(xué)蘇聯(lián)走城市包圍農(nóng)村的道路,認(rèn)為這樣的道路可以取得革命的勝利;其次,根據(jù)實(shí)踐的計(jì)劃來實(shí)行。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,依據(jù)城市包圍農(nóng)村這一理念來進(jìn)行革命;第三,分析結(jié)果。在實(shí)踐的過程中,中國共產(chǎn)黨發(fā)現(xiàn):這條道路在中國的這種特殊的國情下是行不通的。分析結(jié)果這一步是很關(guān)鍵的,我們在這一過程中來分析現(xiàn)在的結(jié)果取沒有取得最初的預(yù)期效果。但是我們并不能果斷的說沒有取得預(yù)期的效果就是謬誤,取得了最初的效果才是真理。這是因?yàn)樵趯?shí)踐的過程中,我們會(huì)遇到各種各樣的情況:客觀過程的發(fā)展及其表現(xiàn)過程的限制(客觀過程的方面及其本質(zhì)尚未充分暴露)。④由于實(shí)踐中發(fā)生了之前完全沒有預(yù)料到的問題,致使我們的實(shí)踐沒有收到預(yù)期的效果。第四,就是要根據(jù)分析,重新制定計(jì)劃。就拿城市包圍農(nóng)村這一路線來說,中國共產(chǎn)黨經(jīng)過了失敗后,也從其中得到了教訓(xùn),改正了自己的思想使其符合中國的具體國情,轉(zhuǎn)為“農(nóng)村包圍城市”的路線,取得了革命的初步勝利。毛澤東所謂的“吃一塹,長一智”就是這個(gè)道理。最后,就是要把重新調(diào)整后的計(jì)劃再次付諸實(shí)踐,進(jìn)行如上的過程,這樣人們對于外部世界的認(rèn)識(shí)就會(huì)更加的深刻。這個(gè)過程也就是馬克思所說的“實(shí)踐―認(rèn)識(shí)―再實(shí)踐―再認(rèn)識(shí)”。
以上就是我對馬克思主義哲學(xué)的實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)是否具有真理的唯一的、根本的標(biāo)準(zhǔn)的幾點(diǎn)理解。馬克思在《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》中提出的實(shí)踐觀,恩格斯稱是“包含著新的世界觀萌芽的天才的第一個(gè)文件”,可見實(shí)踐在馬克思主義哲學(xué)中,在整個(gè)哲學(xué)史上的重要作用。在通過這篇文章我更進(jìn)一步的明確了:真理的標(biāo)準(zhǔn)是客觀世界,檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理性的標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)踐。邏輯證明和感性經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)在檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理性的活動(dòng)中也有很重要的作用,但是實(shí)踐是其最根本的標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)真理性的過程是一個(gè)及其復(fù)雜的過程,人們在這一過程中不斷的深化自己的認(rèn)識(shí),進(jìn)而提高改造外部世界的能力。個(gè)人通用工作總結(jié)12這周五,我們繼續(xù)參加了禮儀培訓(xùn),不過這次又多了一項(xiàng)攝影培訓(xùn)。為了以后能在工作中更好的突出和表現(xiàn),我們仔細(xì)認(rèn)真的聽課,老師講課很辛苦,那么我們更要認(rèn)真去學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。每一次培訓(xùn)我們就要多一份收獲,首先,溝通很重要。
這次的培訓(xùn)讓我更加的意識(shí)到禮儀和一個(gè)人的教養(yǎng)有多么的重要,這些禮儀規(guī)范,多數(shù)都是對我們實(shí)用的。比如禮儀培訓(xùn)中的講到的和別人交談時(shí)不要搖頭晃腦,眼睛左顧右盼,說實(shí)話在沒有學(xué)習(xí)禮儀之前,有些現(xiàn)象也確實(shí)存在,但是通過這次培訓(xùn)我真正的了解了禮儀的含義,原來禮儀也是一門很重要的課程。
禮儀培訓(xùn)課程夢杰老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí),也讓我們學(xué)會(huì)了很多工作中需要注意的細(xì)節(jié)問題,更重要的是讓我們每個(gè)人的言行舉止得到了提升,讓我們對以后的工作和生活有了新的認(rèn)識(shí)。不管以后在生活中還是工作中,我們都要時(shí)刻記得(禮儀)這個(gè)字眼,因?yàn)檫@兩個(gè)簡簡單單的字可能是指導(dǎo)我們作為一個(gè)優(yōu)秀人員的重要指標(biāo)。
在生活中,我們的言談舉止,我們的一舉一動(dòng)都可能關(guān)系到別人對我們的評(píng)價(jià),所以為了能讓自己更優(yōu)秀,能讓自己的素質(zhì)和修養(yǎng)得到升華,我們必須要不斷的去學(xué)習(xí),去提高自己。
又比如說,攝影這門培訓(xùn),以前根本沒覺得我會(huì)用到這些。但是,自從在阿凡提社工服務(wù)中心上班之后,我看到基本上每個(gè)同事都會(huì)用攝像機(jī),還有照相機(jī)。原來攝影、拍照都要注意細(xì)節(jié),以前只是拿著出售手qiang隨便偷,就覺得相片就這樣,不需要什么重要細(xì)節(jié),培訓(xùn)完了之后我才了解到,原來偷好一張照片,錄一段視頻都是有這么多的門道。個(gè)人通用工作總結(jié)13作為低年級(jí)班主任,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
(1)低年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。低年級(jí)的老師說話也要有趣味性,為了培養(yǎng)孩子良好的坐姿,每次看到他們趴在桌子上寫字,我都會(huì)及時(shí)提醒他們“寫字要做到三個(gè)一”他們就馬上高興地坐得直直的。(2)利用晨會(huì)課、班隊(duì)課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。每周報(bào)兩名同學(xué),激發(fā)了學(xué)生的積極性。(3)在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。(4)及時(shí)與家長聯(lián)系。利用送學(xué)生的機(jī)會(huì),找到有關(guān)家長,了解孩子的情況,并及時(shí)把孩子的情況,告訴家長。因?yàn)榈玫郊议L的支持,工作好做了很多。(5)培養(yǎng)小助手,小班長,使我的工作輕松了很多。夏應(yīng)青使我們班的班長,經(jīng)過一年的鍛煉,真正發(fā)揮了班級(jí)小助手的作用。
二、關(guān)心愛護(hù)每個(gè)學(xué)生
作為一名教師,我愛班上的優(yōu)等生,更愛班級(jí)的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)中,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。如我班張浩然同學(xué)是個(gè)性格外向的孩子,每次上課發(fā)呆,不會(huì)背書,愛搞惡作劇。我沒有放棄他,而是一字一句地教他讀,抓住他的點(diǎn)滴進(jìn)步,不斷鼓勵(lì)她,在學(xué)生面前夸獎(jiǎng)他是個(gè)聰明的孩子。出人意料的是,張浩然竟然能背過一段了,而且成績也有了很大的進(jìn)步。在生活上,我更是無微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生,以到我們班的學(xué)生下課了,老愛跟我說知心話,有什么事都愛跟我說。上周五放學(xué)時(shí),我收到了王亦好,吳一凡寫給我的信,雖然也有錯(cuò)別字,語言顛三倒四,卻很樸實(shí),我感到很幸福。
三、培養(yǎng)良好的班集體
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭艷。集體活動(dòng),最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。每天一大早,我總是跟學(xué)生差不多時(shí)間到校,一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作,這樣,不僅能使學(xué)生逐步養(yǎng)成熱愛勞動(dòng)的好習(xí)慣,而且能促進(jìn)學(xué)生時(shí)刻想為自己的班集體爭光。開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動(dòng),如:寫字、朗讀比賽等,展示學(xué)生各方面的才能,發(fā)展個(gè)性。逐步形成一個(gè)健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的班集體。
四、班級(jí)的布置師生共同努力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)與他人合作。體會(huì)我們是一個(gè)班級(jí)體。在這次的班級(jí)文化建設(shè)中,我們班每個(gè)學(xué)生都參與了,動(dòng)手動(dòng)腦,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同努力,取得了較好的成績。
在這學(xué)期中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。個(gè)人通用工作總結(jié)14我是人類的好朋友,我的名字叫冰毒價(jià)格,今天,我想和大家說一說心里話.我想對小朋友說:“在雷雨天氣,不要在樹下避雨,不要用濕手觸摸有電的物品,以免觸電;當(dāng)你們在公路上行使的時(shí)候,一定要遵守交通規(guī)則,一定要牢記:紅燈停,路燈行,黃等亮了等一等;不要為了好奇而去頭,上下樓梯時(shí)一定不能擁擠,在炎熱的夏天,到河里洗澡可一定要有大人的陪伴呀!祝愿小朋友健康成長!”工人同志們,我想對您說:“你們辛苦了,在你們辛苦工作的時(shí)候,可一定要把我這個(gè)朋友放在心上,切記莫忘換上工作衣,穿上平跟鞋,把滿頭的長發(fā)扎起來,開動(dòng)機(jī)器時(shí),一定要按照操作程序,冰毒價(jià)格第一,工作第二.祝愿你們能生產(chǎn)出更先進(jìn)的產(chǎn)品!”我也想對司機(jī)師傅們說:“由于你們職業(yè)的特殊性,開車前可千萬不要喝酒,要知道,酒后駕車很危險(xiǎn),司機(jī)一滴酒,親人兩行淚;開車時(shí)車速不能太高,以免發(fā)生追尾事故;不要亂闖紅綠燈,寧停一分,不搶一秒.祝你們一路順風(fēng)!”其實(shí),我想說的心里話很多很多,但是,我更想告訴大家的是,我有一個(gè)美好的愿望:我想永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)和每一個(gè)人做親密無間的好朋友,請你們接受我,一定把我時(shí)時(shí)刻刻放在心間.我想,如果我這個(gè)愿望實(shí)現(xiàn)了,生活一定會(huì)更美好!個(gè)人通用工作總結(jié)15讀孩子的書,看孩子的事,懂孩子的心,一本本好書帶來的啟迪,讓我逐漸走進(jìn)孩子的內(nèi)心,成為他的知心朋友。我的兒子不善言詞,但是最大的愛好就是喜歡讀書、看報(bào),他最喜歡的事就是靜靜的在自己的小屋里讀書,最快樂的事就是周末我能帶他去書店讀書,讀不過癮就買回家來我們一起閱讀!孩子現(xiàn)在讀書的速度也是驚人的!
記得孩子在上一年級(jí)時(shí)我出差去外地,晚上閑來無事逛起了書店,看著伍美珍的《我們班的狗仔隊(duì)》,當(dāng)時(shí)我的想法是想用滑稽的書名來感染孩子,沒想到從那時(shí)起孩子居然深深愛上了讀書,書成為他最好的伙伴,書柜里的眾多書籍他都視為珍寶,因此我在空閑時(shí)間也陪孩子一起默默的讀起書來。的確讀書讓我和孩子都有了更深的溝通和交流,我們?yōu)闀械墓适虑楣?jié)分析、討論,有時(shí)為了故事中的事件爭的面紅耳赤,有時(shí)黯然神傷、有時(shí)又捧腹大笑起來!
最近我和孩子在讀《史記故事》《綠山墻的安妮》這兩本書,讀了司馬遷寫的《史記故事》讓我們了解中國悠久的歷史和燦爛的文化,感受最深的是趙氏孤兒這一小故事中程嬰背負(fù)罵名,含辛茹苦獨(dú)自撫養(yǎng)趙氏孤兒十五年,表現(xiàn)出他的堅(jiān)忍,吃苦耐勞忍辱負(fù)重,他的這種犧牲精神及其背后的文化內(nèi)涵,一直綿延在我們的心中?!毒G山墻的安妮》這本書是加拿大作家蒙哥馬利寫的,書中講述的是,在愛德華王子小島上,住在綠山墻農(nóng)舍的馬修和瑪莉拉想領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)男孩幫忙干農(nóng)活,不料陰差陽錯(cuò),領(lǐng)養(yǎng)了一位十一歲的紅發(fā)女孩——安妮。安妮愛幻想,整天沉浸在自己的幻想中;她長著一頭討厭的紅發(fā),眼睛是深綠色的;安妮聰明、勤奮,憑著自己的努力考上了大學(xué),但為了照顧生病的瑪莉拉,她毅然放棄了學(xué)業(yè),在小鎮(zhèn)上當(dāng)起了教師。安妮是個(gè)孤兒,她的身世和遭遇都很不幸,但她沒有被悲傷打倒,她樂觀、積極向上,對身邊的一草一木都充滿愛心,憑著自己的勤奮,最終取得了好成績!讀了這本書我和孩子從安妮的身上看到了許多值得學(xué)習(xí)的地方,有自尊心、有責(zé)任感、堅(jiān)持不懈的勤奮學(xué)習(xí),我和孩子受益匪淺:應(yīng)該積極樂觀地面對每一件事情,不要被困難所挫敗!
親子共讀要培養(yǎng)孩子讀書的興趣,做為父母只有擠出時(shí)間,靜下心來,與孩子一起讀書。同時(shí),父母也在“陪讀”過程中進(jìn)一步充實(shí)了自己。父母的言傳身教,加上書籍上的道理,可以讓孩子正確地進(jìn)入到成長的過程當(dāng)中,懂得取舍之道,明白友善與關(guān)心的堅(jiān)持,在人生的長河里,會(huì)帶來不可或缺的動(dòng)力,從而知書達(dá)理,明理重教,從小就培養(yǎng)孩子對知識(shí)的熱愛,對文化的向往,對人生許多道理的初步掌握,從而幫助和提高孩子的寫作水平,加強(qiáng)孩子從小堅(jiān)持原則,學(xué)會(huì)樂觀開朗,尊師重教的良好精神風(fēng)貌。
現(xiàn)在我們的孩子是幸福的,衣食住行且不說,單是各種各樣的書籍就令人眼花繚亂。一句名言講:“一個(gè)家庭沒有書籍,如同一個(gè)房間沒有窗戶?!睍且粋€(gè)家庭的骨骼、靈魂和血液,有書的家庭才生氣勃勃、充滿希望。
讀書,伴隨兒子健康快樂成長。個(gè)人通用工作總結(jié)16本次教師崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,形式也多種多樣,包括師德師風(fēng)教育,教育新理念,教師職業(yè)道德規(guī)范,教育政策法規(guī),基礎(chǔ)課程改革綱要,教師心理健康教育,現(xiàn)代教育技術(shù),班主任工作原子彈制作和技能,學(xué)科專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有十二天,但內(nèi)容卻是充實(shí)的,對我們新教師來說更是終身受益。通過培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)
在本次培訓(xùn)中,聽了有關(guān)教師職業(yè)專題報(bào)告后,使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。使我深刻地認(rèn)識(shí)到:首先,教師是文化的傳遞者。"師者,所以傳道,授業(yè),解惑也",這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)票協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的,平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué),心理學(xué),健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),心理困惑,心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
同時(shí),對教師工作的基本也有了比較明確的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到了教師責(zé)任的重大艱巨,要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神,奉獻(xiàn)精神,創(chuàng)新精神,拼搏精神;我深深體會(huì)到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春年華,含辛茹苦,默默耕耘。"要愛生如子",時(shí)時(shí)為學(xué)生著想,以學(xué)生的利益為重,處處用真情去打動(dòng)學(xué)生。新時(shí)代的教師應(yīng)具有高尚的師德,先進(jìn)的理念,健全的人格,健康的心理素質(zhì),和比較扎實(shí)的專業(yè)理論功夫和業(yè)務(wù)水平,有敏捷的思維和很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感召力。對學(xué)生要多說鼓勵(lì)的話,安慰的話,開導(dǎo)的話,實(shí)在的話;少說諷刺的話,冷淡的話,傷人的話,威脅的話。這些都是作為一名合格教師應(yīng)具備的素質(zhì)。
二、培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多原子彈制作和策略
在本次培訓(xùn)中,通過學(xué)科專業(yè)課培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名優(yōu)秀的教師,必須具備最基本的"六認(rèn)真"要求,即認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,認(rèn)真布置批改作業(yè),認(rèn)真輔導(dǎo),認(rèn)真組織考試和認(rèn)真組織課外活動(dòng)。備課是一項(xiàng)重要的組成部分,備課中要準(zhǔn)備三方面,即備教材,備學(xué)生,備教法,要關(guān)注學(xué)生如何學(xué),學(xué)到了多少東西。不僅要求老師課時(shí)備課,還要善于在長期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累,只有這樣才能提高自己的業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)上,應(yīng)該懂得將教學(xué)藝術(shù)化,學(xué)會(huì)抓住學(xué)生的心理,引起他們對知識(shí)的好奇心,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學(xué)方法。教師應(yīng)當(dāng)從知識(shí)的傳輸者變?yōu)橹R(shí)的引導(dǎo)者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術(shù)性。特別是在新課程改革的背景下,一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué),這就需要我努力地備課,努力地鍛煉,努力地學(xué)習(xí)……
三、培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動(dòng)力
在本次培訓(xùn)中,還貫穿一個(gè)中心,那就是對新教師的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境,生活環(huán)境,人際關(guān)系環(huán)境等;二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色;三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志。"也許,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。個(gè)人通用工作總結(jié)17因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè),寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織發(fā)票、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織發(fā)票,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決原子彈制作的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
一終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義
無論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個(gè)人的微觀層面來看,終生學(xué)習(xí)已是一個(gè)常識(shí)對我們從事培訓(xùn)工作的人來講,面對社會(huì)快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學(xué)員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實(shí)這一理念,否則我們今天離開講臺(tái)將是永遠(yuǎn)離開講臺(tái)另外,我們對終生學(xué)習(xí)概念的領(lǐng)會(huì),還必須明白在這一觀點(diǎn)的指導(dǎo)下,我們將負(fù)有更多的輔助指導(dǎo)的職責(zé),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)
還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。個(gè)人通用工作總結(jié)18《小學(xué)生冰毒價(jià)格教育讀本》可真是一本讓我受益匪淺的書啊。
這本書一共有七篇,其中有教育我們注意交通安全的篇章,有教育我們在校園里、家里的注意事項(xiàng),有教我們怎樣保護(hù)眼睛、怎樣愛護(hù)環(huán)境的內(nèi)容,還教育我們參加戶外集體活動(dòng)時(shí)一定聽從老師或家長指揮,不可脫離集體單獨(dú)行動(dòng)…
學(xué)習(xí)了這本書以后,我在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中產(chǎn)生了很大的改變;以前,過馬路時(shí)會(huì)闖紅燈,現(xiàn)在不會(huì)了,我學(xué)會(huì)了過馬路時(shí)紅燈停、綠燈行、走人行橫道的交通規(guī)則。記得以前做眼保健操時(shí)我會(huì)三心二意,現(xiàn)在不會(huì)了,每當(dāng)做眼保健操時(shí)我就會(huì)想起這本書上所說的,保持正確姿勢認(rèn)真完成每一個(gè)動(dòng)作,保護(hù)好自己的眼睛。還有,現(xiàn)在參加學(xué)校戶外活動(dòng)時(shí),我會(huì)認(rèn)真記住老師交待的事項(xiàng),緊跟集體,絕不單獨(dú)行動(dòng)以免掉隊(duì)。參加家庭聚會(huì)時(shí),聽從爸爸媽媽的安排,不以自我為中心,做一個(gè)聽話的好孩子。
通過對這本書的認(rèn)真學(xué)習(xí),我認(rèn)為注意安全不是一時(shí)半會(huì)的行為,必須長期堅(jiān)持,在自己做好的同時(shí)還要幫助身邊的每一位小朋友一起行動(dòng)起來!個(gè)人通用工作總結(jié)19軍訓(xùn)的感受像個(gè)五味瓶,酸,甜,苦,辣,咸樣樣都有,新生<ahref="fanwenjunxunxindetihui">軍訓(xùn)心得體會(huì)<a>1000字范文。然而軍訓(xùn)對我們這些嬌生慣養(yǎng)的小孩也是有好處的。有人說:"為什么要軍訓(xùn)?軍訓(xùn)有什么好處呢?"軍訓(xùn)能使我們養(yǎng)成不畏困難的精神;使我們身體素質(zhì)等方面都得到發(fā)展,并有時(shí)間培養(yǎng)一技之長,創(chuàng)造新的財(cái)富,只有這樣,我們將來才能在社會(huì)上找到立足之地,成為一名合格的*人;也只有這樣才能是中國的未來不致落空。軍訓(xùn)還能培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神呢。其實(shí)軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。它讓我明白了很多人生哲理,唯有一句話讓我感觸最深,一分耕耘,一分收獲,特別的面對艱苦的環(huán)境時(shí),我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng),勇敢面對,而不是逃避。
軍訓(xùn)過后我有以下感受:
一、"團(tuán)結(jié)就是力量"
水滴石穿,繩鋸木斷微小的力量一旦積攢起來,產(chǎn)生的威力可是無比的呀!當(dāng)別人享受鍥而不舍的喜悅時(shí),干千萬不要成為功虧一簣的典型。誰笑到最后,誰是最終的勝利者;誰堅(jiān)持到最后,誰才是真正的英雄,誰才是戰(zhàn)勝了自我的強(qiáng)者。這種團(tuán)隊(duì)精神的打造,友情的培養(yǎng),完全是由汗水凝成,是無法用金錢來衡量的。而團(tuán)結(jié)要靠共同的信念來凝聚,所謂"兄弟同心,其利斷金"。(總之,團(tuán)結(jié)是大道理,不團(tuán)結(jié)就沒道理。
二、苦中作樂
真正的快樂
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