會所保安員服務流程咨詢培訓

項：1.不允許同事之間交頭接耳、嬉笑打鬧；不允許四處隨意走動，脫崗、逃崗；不允許議論、譏笑過往行人，關(guān)部門按章處理。3.項：1.不允許同事之間交頭接耳、嬉笑打鬧；不允許四處隨意走動，脫崗、逃崗；不允許議論、譏笑過往行人，關(guān)部門按章處理。3.督促員工穿工裝、戴工號牌進入營業(yè)場所。無工牌的應及時阻詢,先問清事由，幫其聯(lián)絡，員工通道的定時開啟，保障員工通行順暢。2.幫助員工打卡，不允許員工自己打卡，對違反規(guī)定者要立即匯報有保障不受損壞；(2)觀察廣告霓虹開啟時間,是否正常；(3)員工不走員工通道者及時上前阻攔；(4)員工通警察使用的規(guī)范動作引導車輛，協(xié)助客人安全的將車輛駛進停車線內(nèi)。放于目的地或總臺處。在引導車輛和泊車過程中注意車牌號及車身完好情況,如車身劃痕、裂痕、污垢、車燈、車窗損壞情況，后視鏡、輪胎、標志等完好情況.泊車后對車輛的時交代清楚。店。（二)物品進出管理:1.員工及外來人員攜帶行李、包裹進出企業(yè)和宿舍時店。（二)物品進出管理:1.員工及外來人員攜帶行李、包裹進出企業(yè)和宿舍時,須自覺接受保安的檢查和登記衣室,如發(fā)現(xiàn)有外來人員，及時上前問詢,保障安全。６．日常注意事項：(1)戶外擺放的廣告牌、物品、財產(chǎn)以免引起反感，破壞企業(yè)形象.2.如客人詢問企業(yè)相關(guān)的服務事項，應有禮貌地向客人簡單答復,并盡可能引導來破壞，保障企業(yè)外置財產(chǎn)和車輛安全,防止意外事件發(fā)生。２．企業(yè)外部環(huán)境（主要是停車場)、宿舍區(qū)如發(fā)生3、關(guān)閉車門時，適當?shù)奶嵝芽腿碎_好車大燈，如果是雨天，提醒客人開車時速有關(guān)企業(yè)組織機構(gòu)、人員設(shè)置、經(jīng)營信息等內(nèi)部情況,應嚴格遵守企業(yè)保密及時的為客人打傘.三、客人進店時引領(lǐng)正門保安員見到客人到達前廳，應慢慢轉(zhuǎn)身，整個身體半轉(zhuǎn)向賓客方向，來破壞，保障企業(yè)外置財產(chǎn)和車輛安全,防止意外事件發(fā)生。２．企業(yè)外部環(huán)境（主要是停車場)、宿舍區(qū)如發(fā)生保障不受損壞；(2)觀察廣告霓虹開啟時間,是否正常；(3)員工不走員工通道者及時上前阻攔；(4)員工敬禮問好,您好貴賓，祝您洗浴愉快，里面請。目送客人進入會所。四、客人離店時保安員看到客人從店門口出來及時的為客人打傘.三、客人進店時引領(lǐng)正門保安員見到客人到達前廳，應慢慢轉(zhuǎn)身，整個身體半轉(zhuǎn)向賓客方向，來破壞，保障企業(yè)外置財產(chǎn)和車輛安全,防止意外事件發(fā)生。２．企業(yè)外部環(huán)境（主要是停車場)、宿舍區(qū)如發(fā)生保障不受損壞；(2)觀察廣告霓虹開啟時間,是否正常；(3)員工不走員工通道者及時上前阻攔；(4)員工敬禮問好,您好貴賓，祝您洗浴愉快，里面請。目送客人進入會所。四、客人離店時保安員看到客人從店門口出來托車及一切機動車輛.得受訪人同意后讓其進入。著裝穿戴及員工工號牌的佩戴；(5)滅火器位置掛放是否移動、壓力是否夠;(6)消防栓是否供水；(7)防帶會所物品離開營業(yè)場所，無相關(guān)部門主管簽核者或簽核物、單不符者。6。檢查時應注意的事項：(1)不可觸衣室著裝穿戴及員工工號牌的佩戴；(5)滅火器位置掛放是否移動、壓力是否夠;(6)消防栓是否供水；(7)防帶會所物品離開營業(yè)場所，無相關(guān)部門主管簽核者或簽核物、單不符者。6。檢查時應注意的事項：(1)不可觸衣室,如發(fā)現(xiàn)有外來人員，及時上前問詢,保障安全。６．日常注意事項：(1)戶外擺放的廣告牌、物品、財產(chǎn)火標志、疏散方向標志是否正確、防盜報警系統(tǒng)是否正常;(8)消防通道是否暢通;(9)營業(yè)場所各部分有無（2）不明身份、衣冠不整的人員;（4）非洽談公務人員與車輛，或是洽談公務但拒絕登記檢查者；（5）來訪人員報不表受訪部門及受訪人者；（6）來訪人員不能出示有效證件者。4。嚴禁進企業(yè)的會所員工:歡送語。及時上前為客人開啟車門，一手扶車門，與車門站在同側(cè)，一手護住門上框，待客人入座,輕輕關(guān)上車門到車內(nèi)取物品,應盡力陪同前往，做相應的服務工作；不允許單獨去開啟客人車門，以防丟失物品與客人造成誤解托車及一切機動車輛.歡送語。及時上前為客人開啟車門，一手扶車門，與車門站在同側(cè)，一手護住門上框，待客人入座,輕輕關(guān)上車門到車內(nèi)取物品,應盡力陪同前往，做相應的服務工作；不允許單獨去開啟客人車門，以防丟失物品與客人造成誤解托車及一切機動車輛.保安部201003員工通道(一）員工通道管理：1.根據(jù)企業(yè)規(guī)定的上、下班時間決定心地向客人一一解答；如客人問詢有關(guān)企業(yè)組織機構(gòu)、人員設(shè)置、經(jīng)營信息等內(nèi)部情況,應嚴格遵守企業(yè)保密制度財物為主;本人或者對他人的安全有威脅的,應當將其約束至酒醒或扭送公安機關(guān)處理;最后，由值班人員在工作日志上做好詳細記錄備查。不定時巡視企業(yè)外部環(huán)境，防止外來破壞，保障企業(yè)外置財產(chǎn)和車輛安；（6）來訪人員不能出示有效證件者。4。嚴禁進企業(yè)的會所員工:(1)攜帶違禁物品者;(2)；（6）來訪人員不能出示有效證件者。4。嚴禁進企業(yè)的會所員工:(1)攜帶違禁物品者;(2)攜帶食品、如遇醉酒鬧事及精神病人鬧事，視其行為對本人或者對他人的安全有威脅的,應當將其約束至酒醒或扭送公安機關(guān)來