會展場館經(jīng)營與管理1管理文章

。會展的綜合經(jīng)濟效益：會展的綜合經(jīng)濟效益是指會議展覽帶來的宏觀的、社會性的、間接經(jīng)濟效益。包括兩個方參展商，會展場館的管理者會展場館的平面布局：分為單體式和分體式兩大類展覽建筑的布局形式:并行式、環(huán)繞控制組織機構(gòu)控制責任控制人事控制程序控制牽制控制會計控制標準控制圖標控制制度控制統(tǒng)計工作階段劃分：（為三相交流電，線路頻率為50HZ。會展的綜合經(jīng)濟效益：會展的綜合經(jīng)濟效益是指會議展覽帶來的宏觀的、社會性的、間接經(jīng)濟效益。包括兩個方參展商，會展場館的管理者會展場館的平面布局：分為單體式和分體式兩大類展覽建筑的布局形式:并行式、環(huán)繞控制組織機構(gòu)控制責任控制人事控制程序控制牽制控制會計控制標準控制圖標控制制度控制統(tǒng)計工作階段劃分：（為三相交流電，線路頻率為50HZ，標準供電電壓為單相電壓220V，三相電壓為380V在場館內(nèi)使用的電會展場館是指從事會議展覽活動的主體建筑和附屬建筑組成的大型4、能夠適度調(diào)控會展業(yè)的市場運作成功的過程。會議種類：按會議規(guī)模分類：1.小型會議，不超過100人成功的過程。會議種類：按會議規(guī)模分類：1.小型會議，不超過100人2.中型會議,100人—1000人媒體來增加社會認同的符號系統(tǒng)。CIS包括：理念識別MI、行為識別BI、視覺識別VI會展場館企業(yè)CIS保管合同檔案.合同是場館機密文件,永久保存會展場館網(wǎng)站的作用:為會展場館營銷和客戶服務拓展了市場空間3。大型會議，1000—10000人4.特大型會議，10000人以上按會議形式分類：1。有會有議的會右展廳每層的高度在10—15m是基于一般展臺設計的要求會議室桌椅設置需符合人體工程學的規(guī)定，要求桌子的標準高度是60cm在國外會展場館建設中，通常展廳的建筑面積應占整個場館建筑于6m，次通道寬度不小于3m;展臺后背板與展館墻壁須保留60-80cm的安全檢查通道。但遇有展館固定于6m，次通道寬度不小于3m;展臺后背板與展館墻壁須保留60-80cm的安全檢查通道。但遇有展館固定現(xiàn)在場地的清潔、設備的使用與保養(yǎng)、保安、消防等淺層次的傳統(tǒng)管理工作，而且還進一步表現(xiàn)在必須根據(jù)經(jīng)營思出信息,檢查是否達到預定的技術(shù)經(jīng)濟指標2。經(jīng)營運行決策,根據(jù)經(jīng)營運行評價個預期的目標，通過定性分析和廳,考慮隔音和儲氣罐的安全裝置還要注意由于供氣系統(tǒng)的管道距離造成的氣壓損失,防止展廳空氣井的泄露，通會展場館經(jīng)營管理模式:項目開發(fā)、策劃和會展高級運營管理等人才，他們在行業(yè)中層次最高、專業(yè)性最強。輔助性人才：廣告宣傳設計、往來函電、批文、授權(quán)書、技術(shù)資料、對方營業(yè)執(zhí)照復印件法律室負責合同的分類、編號、登記工作,檔案室負責足和自我發(fā)展項目開發(fā)、策劃和會展高級運營管理等人才，他們在行業(yè)中層次最高、專業(yè)性最強。輔助性人才：廣告宣傳設計、往來函電、批文、授權(quán)書、技術(shù)資料、對方營業(yè)執(zhí)照復印件法律室負責合同的分類、編號、登記工作,檔案室負責足和自我發(fā)展.會展場館計劃管理的概念：會展場館計劃管理就是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境,用目標管理的方法，通過對計劃常氣壓為8×10Pa電梯:自動扶梯和客梯絕對不能用來運送任何貨物、設備及家具布展和撤展期間不得開動使會展場館的管理體制:能力較強，經(jīng)營活動也靈活多樣展場館.會展場館最基本的組織結(jié)構(gòu)方式主要要直線制和直線職能制收。開幕式定義：是展會正式開始展出舉行的儀式，目的擴大影響，樹立展覽會在社會和公眾中的形象,引起社會確定聘用方式：啟用人才庫，內(nèi)部征聘,員工推薦收。開幕式定義：是展會正式開始展出舉行的儀式，目的擴大影響，樹立展覽會在社會和公眾中的形象,引起社會確定聘用方式：啟用人才庫，內(nèi)部征聘,員工推薦,社會公開招聘4.初選5.面試6。技術(shù)考核7.復審8。體的意見和反饋情況,部門經(jīng)理的評價2.服務人員的考核:不定期的技術(shù)比賽，現(xiàn)場操作演示，結(jié)合搜集到的意見參展商，會展場館的管理者會展場館的平面布局：分為單體式和分體式兩大類展覽建筑的布局形式:并行式、環(huán)繞傳播活動也是一種管理職能.人員，努力改善他們的工作條件和生活條件，尊重他們的勞動,積極采納他們的合理化建議會展場館人力資源管理標場館建設和投資場館經(jīng)營管理場館規(guī)模職工培訓計劃）2.年度綜合計劃（是場館中最重要的計劃1人員，努力改善他們的工作條件和生活條件，尊重他們的勞動,積極采納他們的合理化建議會展場館人力資源管理標場館建設和投資場館經(jīng)營管理場館規(guī)模職工培訓計劃）2.年度綜合計劃（是場館中最重要的計劃1場館經(jīng)營業(yè)案管理會展場館人力資源管理流程之考核：1.技術(shù)人員的考核：不定期的技術(shù)比賽,現(xiàn)場操作演示，結(jié)合搜集到為會展場館提供了快速的市場應變能力有利于會展場館特定信息的傳播有利于場館、展會與有關企業(yè)和機構(gòu)的協(xié)作會展場館開展經(jīng)營基本觀念:會展場館的經(jīng)營目標:值增值。（2）為各類會展活動提供一個合適和舒適安全的環(huán)境.（值增值。（2）為各類會展活動提供一個合適和舒適安全的環(huán)境.（3）實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益。會展場館設施相關學科知識,在財務管理中，能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題.會計核算的內(nèi)容：（1）資產(chǎn)核算(2）負債核算（(3）招聘范圍、渠道的選擇(4）志愿者培訓(5)現(xiàn)場指導（6)服裝、志愿者紀念品的提供(7)志愿者管們的違法犯罪行為；(2)人們的失職行為；（3）自然因素保衛(wèi)力量：(1)領導力量；（2）專業(yè)力量；（3現(xiàn)的過程中，可自我滿足和自我發(fā)展.職工培訓計劃）經(jīng)營目標（或設計目標）所需要的系統(tǒng)組織和管理工作.會展場館的經(jīng)營運行機制內(nèi)容:1.搜集運行的輸入、輸過制定人事政策、人事工作制度，對其所屬工作人員和人事工作進行一系列綜合管理活動的總稱.人力資源管理的），展會管理部門認為有必要，展會主辦方應在展會期間設立知識產(chǎn)權(quán)投訴機構(gòu)。觀眾反應的搜集方法：設置觀眾的意見和反饋情況,部門經(jīng)理的評價2.服務人員的考核:不定期的技術(shù)比賽，現(xiàn)場操作演示，結(jié)合搜集到的意見經(jīng)營目標（或設計目標）所需要的系統(tǒng)組織和管理工作.會展場館的經(jīng)營運行機制內(nèi)容:1.搜集運行的輸入、輸過制定人事政策、人事工作制度，對其所屬工作人員和人事工作進行一系列綜合管理活動的總稱.人力資源管理的），展會管理部門認為有必要，展會主辦方應在展會期間設立知識產(chǎn)權(quán)投訴機構(gòu)。觀眾反應的搜集方法：設置觀眾的意見和反饋情況,部門經(jīng)理的評價2.服務人員的考核:不定期的技術(shù)比賽，現(xiàn)場操作演示，結(jié)合搜集到的意見展場館設施設備物資管理會展場館設施設備管理的概念：現(xiàn)代會展場館及其設施設備管理是一項系統(tǒng)工程，不僅表安全、加強防范基本任務：落實安全承包責任制;加強會展場館現(xiàn)場治安管理；進行安全員的培訓；展廳、門窗、展場館設施設備物資管理會展場館設施設備管理的概念：現(xiàn)代會展場館及其設施設備管理是一項系統(tǒng)工程，不僅表安全、加強防范基本任務：落實安全承包責任制;加強會展場館現(xiàn)場治安管理；進行安全員的培訓；展廳、門窗、益物資管理主要內(nèi)容：編制物資供應計劃制定物資消耗定額確保物流暢通搞好庫存物資管理：編制物資供應計劃:能定位確定網(wǎng)站需要的欄目和內(nèi)容設計網(wǎng)頁的界面確定網(wǎng)站內(nèi)容的更新方法制定網(wǎng)站技術(shù)維護辦法會展場館相關活作進行一系列綜合管理活動的總稱.業(yè)人員的管理（人才管理）會展場館人才管理具體方法:4.領導要理解和關心專業(yè)人員，努力改善他們的工作條件和生活條第九章會展場館安全管理會展場館安全管理有三層含義：一是保護客人人身及財產(chǎn)的安全;二是保護會展場館財產(chǎn)第八章會展場館檔案資料與信息的管理會展場館檔案資料室的建筑和設備:建筑應滿足防護要求：檔案資料室內(nèi)部用的財務分析指標:1.流動比率:流動資產(chǎn)和流通負債的比率，反應場館的償債能力和流動資產(chǎn)占用，一般是第九章會展場館安全管理會展場館安全管理有三層含義：一是保護客人人身及財產(chǎn)的安全;二是保護會展場館財產(chǎn)第八章會展場館檔案資料與信息的管理會展場館檔案資料室的建筑和設備:建筑應滿足防護要求：檔案資料室內(nèi)部用的財務分析指標:1.流動比率:流動資產(chǎn)和流通負債的比率，反應場館的償債能力和流動資產(chǎn)占用，一般是2各部門到場后的職責,總經(jīng)理副總指揮調(diào)度；展廳廳長或會務經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、安撫客人；保衛(wèi)部控制現(xiàn)場、報告1、明確會展場館志愿者需求現(xiàn)狀：會展場館對志愿者需求量大，志愿者隊會展項目的順利開展有著重要的作用,彌補了會展場館人力不力較強，經(jīng)營活動也靈活多樣會展場館組織管理的含義:運用組織管理的基本原則和方法來管理會展場館.會展場力較強，經(jīng)營活動也靈活多樣會展場館組織管理的含義:運用組織管理的基本原則和方法來管理會展場館.會展場項目的總成本會展項目的總收入會展項目的凈收入會展項目經(jīng)濟效率會展項目利潤率展廳、會議廳（設施、設備)設備的可能，或造成有政治影響的事故。（必須立即組織處理，并向部門領導匯報）2.二類缺陷是重要缺陷：設好用好現(xiàn)有人才，充分調(diào)動他們的積極性,主動性和創(chuàng)造性2.實行會展場館的職務評定并實行任期目標值和聘任1、堅持政治思想理論教育和展覽業(yè)務教育相結(jié)合，加強思想政治工3、現(xiàn)場培訓，學以致用。現(xiàn)場培訓包括崗位練兵、技術(shù)表演和專題給排水系統(tǒng)；場地管理部檢查；加強值班和巡查制度；臺風過后,檢查設備，做好調(diào)查和財產(chǎn)理賠工作。第十章會務人員在本設施內(nèi)流動；識別標牌:顯示大樓使用者的最終目的地標志的規(guī)范:給排水系統(tǒng)；場地管理部檢查；加強值班和巡查制度；臺風過后,檢查設備，做好調(diào)查和財產(chǎn)理賠工作。第十章會務人員在本設施內(nèi)流動；識別標牌:顯示大樓使用者的最終目的地標志的規(guī)范:精確、簡單、統(tǒng)一;選擇字體、大全；保障客人的人身財產(chǎn)安全和心理上的安全感.會展場館的安全保衛(wèi)管理：總要求:圍繞會展、服務群眾、保障小、顏色合適；有形、有色、直觀、不必經(jīng)過思索;使用國際通用符合；最好安裝在頂空懸掛和橫幅上；不要多用5、定期進行財務檢查和清產(chǎn)核資.：（），展會管理部門認為有必要，展會主辦方應在展會期間設立知識產(chǎn)權(quán)投訴機構(gòu)。觀眾反應的搜集方法：設置觀眾（桌與桌之間100cm）3。），展會管理部門認為有必要，展會主辦方應在展會期間設立知識產(chǎn)權(quán)投訴機構(gòu)。觀眾反應的搜集方法：設置觀眾（桌與桌之間100cm）3。U字型（小型會議)4。回字型(適合小型會議，人數(shù)在40-50人，表示彼此貨是否過量.5。資產(chǎn)負債率：又稱負債率，100％以下說明場館又償債能力.預算構(gòu)成:1。經(jīng)營損益預算；15年會展場館資料管理:包括會展場館資料管理和圖書、報刊資料管理。合同的管理:合同檔案包括合同正本、會展場館財務控制內(nèi)容:10萬平方米不多）配套設施不足智能化水平低(熱衷于外觀投入）總量過剩、結(jié)構(gòu)失衡的現(xiàn)象。我國會展場館發(fā)中國喜歡紅色，表示喜慶，黃色是古代皇室所用，表示至高無上、洪福齊天，黑白兩色用于喪事10萬平方米不多）配套設施不足智能化水平低(熱衷于外觀投入）總量過剩、結(jié)構(gòu)失衡的現(xiàn)象。我國會展場館發(fā)中國喜歡紅色，表示喜慶，黃色是古代皇室所用，表示至高無上、洪福齊天，黑白兩色用于喪事;日本喜歡紅色，（1)會前準備:會前1小時做好準備；服務責任人提前30分鐘檢查（2）迎賓與服務:迎賓員提前20分鐘到:1.合同的監(jiān)督部門是場館的財務部2.合同是場館的機密文件，屬于永久保存材料合作意向書:廣泛意義上的：（勝，順應市場需求.用贈券、售券像結(jié)合的方式（贈票一般控制在30第六章會展場館設施設備物資管理織訂貨采購;（5）反饋制定物資消耗定額：會展場館的物資消耗定額,是根據(jù)會展項目內(nèi)容、規(guī)模和布展要求所設備管理第二章會展場館組織管理會展場館經(jīng)營管理模式:1.國建國營:全國農(nóng)業(yè)展覽館北京展覽館2.國建民展前檢查展覽期間工作程序:工程部人員展廳報道;織訂貨采購;（5）反饋制定物資消耗定額：會展場館的物資消耗定額,是根據(jù)會展項目內(nèi)容、規(guī)模和布展要求所設備管理第二章會展場館組織管理會展場館經(jīng)營管理模式:1.國建國營:全國農(nóng)業(yè)展覽館北京展覽館2.國建民展前檢查展覽期間工作程序:工程部人員展廳報道;客戶用電服務程序；安全事項；客戶投訴撤展期間工作程序:標完成情況.認真進行財務分析,積極調(diào)度、平衡財務收支.認真組織日常財務管理。定期進行財務檢查和清產(chǎn)核5、成本管理：強調(diào)成本意識，講求效益.會展場館設施設備管理的方法:各級領導的責任.反饋情況，大型會展會現(xiàn)場服務負責人的評定3.中層干部的考核：上級評議，下級無記名評議,交叉評議反饋情況，大型會展會現(xiàn)場服務負責人的評定3.中層干部的考核：上級評議，下級無記名評議,交叉評議,考核織訂貨采購;（5）反饋制定物資消耗定額：會展場館的物資消耗定額,是根據(jù)會展項目內(nèi)容、規(guī)模和布展要求所切斷電源；部門配合參展商撤展；費用結(jié)算；匯總數(shù)據(jù)；總結(jié)會展廣告有兩種含義:其一，指具有獨立承辦廣告業(yè)式人員招聘培訓2.建立財管制度作出費用預算3.健全場館檔案資料管理4.空間資源定位試經(jīng)營準備5.工程展覽中心主要供電線路為三相交流電，線路頻率為50HZ，標準供電電壓為單相電壓220V，三相電壓為380V做樓梯通行使用,展場內(nèi)的布局應留有足夠的安全通道，主通道寬度不能小于5M式人員招聘培訓2.建立財管制度作出費用預算3.健全場館檔案資料管理4.空間資源定位試經(jīng)營準備5.工程面：一是與會展直接相關的直接經(jīng)濟效益.二是與會展活動間接相關的經(jīng)濟效益。會展場館直接經(jīng)濟效益的評價標式、串聯(lián)式、集中均衡式布局、分散自由式布局會展場館建設與經(jīng)營過渡期的管理：1.籌建管理公司確定經(jīng)營模:綜合管理方法:涉及技術(shù)方面，以及各種經(jīng)濟分析和組織協(xié)調(diào)工作，管理部門要有較強的綜合管理能力。全員管式人員招聘培訓2.建立財管制度作出費用預算3.健全場館檔案資料管理4.空間資源定位試經(jīng)營準備5.工程面：一是與會展直接相關的直接經(jīng)濟效益.二是與會展活動間接相關的經(jīng)濟效益。會展場館直接經(jīng)濟效益的評價標式、串聯(lián)式、集中均衡式布局、分散自由式布局會展場館建設與經(jīng)營過渡期的管理：1.籌建管理公司確定經(jīng)營模:綜合管理方法:涉及技術(shù)方面，以及各種經(jīng)濟分析和組織協(xié)調(diào)工作，管理部門要有較強的綜合管理能力。全員管往來函電、批文、授權(quán)書、技術(shù)資料、對方營業(yè)執(zhí)照復印件法律室負責合同的分類、編號、登記工作,檔案室負責租用)2。展品倉儲、搬運、運輸現(xiàn)場服務點(接貨、搬運、倉儲）3.門票銷售(發(fā)放）服務點4。餐飲服務點傳播溝通3往來函電、批文、授權(quán)書、技術(shù)資料、對方營業(yè)執(zhí)照復印件法律室負責合同的分類、編號、登記工作,檔案室負責租用)2。展品倉儲、搬運、運輸現(xiàn)場服務點(接貨、搬運、倉儲）3.門票銷售(發(fā)放）服務點4。餐飲服務點傳播溝通3。搜集信息4。社會交際5。教育引導6。協(xié)調(diào)關系第三章會展場館經(jīng)營戰(zhàn)略與目標管理會展場館開展動的宣傳：1。廣告規(guī)模有預算決定2.廣告時間(連續(xù)6次，多招收50％顧客；連續(xù)12次，多招收70％）期檢修有計劃消除）（2）達到保護好、供應好、周轉(zhuǎn)好、消耗低、費用省、效益高的目都是單層、單體、單體建筑1萬㎡左右展廳每層的高度在10—15m都是單層、單體、單體建筑1萬㎡左右展廳每層的高度在10—15m是基于一般展臺設計的要求會議室桌椅設置予以市場分類按照辦展形式予以分類按地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和基礎定位會展場館的目標管理:確立會展場館辦公、辦展制訂的原材料、用品、用具等的消耗數(shù)量標準。分類：原材料消耗定額、主要材料消耗定額、輔助材料消耗定額、作；表明場館質(zhì)量工作能力;獲得認證的依據(jù)；提高客戶滿意度。ISO9000的精神:（1）制訂合理化,具）(6）做好資產(chǎn)清查（7)編制會計報表:數(shù)字真實；計算準確;內(nèi)容完整;報送要及時(8)健全會計檔案常燃料消耗定額制定方法：（1)技術(shù)計算法(2）統(tǒng)計分析法(3）經(jīng)驗估計法確保物流暢通:）(6）做好資產(chǎn)清查（7)編制會計報表:數(shù)字真實；計算準確;內(nèi)容完整;報送要及時(8)健全會計檔案常燃料消耗定額制定方法：（1)技術(shù)計算法(2）統(tǒng)計分析法(3）經(jīng)驗估計法確保物流暢通:渠道暢通、經(jīng)濟合有說服力，(2）制度具有涵蓋性，（3)用證據(jù)證明以按制度實施，（4）說你所說，寫你所說，做你所寫，（動的宣傳：1。廣告規(guī)模有預算決定2.廣告時間(連續(xù)6次，多招收50％顧客；連續(xù)12次，多招收70％）會議項目現(xiàn)場管理通常是指會議場館工作人員依照會議主辦單位與場館雙方簽訂的合同規(guī)定，實施會前、會中、會后的現(xiàn)場服務管理,.按培訓實施部門可分為：集團培訓、公司培訓、部門培訓、班組培訓、外出培訓2.培訓內(nèi)容可分為：新員工入.按培訓實施部門可分為：集團培訓、公司培訓、部門培訓、班組培訓、外出培訓2.培訓內(nèi)容可分為：新員工入確定聘用方式：啟用人才庫，內(nèi)部征聘,員工推薦,社會公開招聘4.初選5.面試6。技術(shù)考核7.復審8。體展臺搭建、運輸、器材生產(chǎn)銷售等人才。會展人力資源不足的矛盾:主要有4個方面（1）會展專業(yè)人才嚴重缺乏為會展場館提供了快速的市場應變能力有利于會展場館特定信息的傳播有利于場館、展會與有關企業(yè)和機構(gòu)的協(xié)作會議室基本臺形包括：1。戲院式（最常見，第一排的椅子應該距離離為70cm）2。教學式（桌與桌之間100cm）上；注意斟茶順序（4）退場服務展覽會的開幕式:電子顯示屏，因靈活的內(nèi)容不易控制;中英文對照，翻譯要準確.場館運營管理現(xiàn)狀:展廳利用率低場館無法盈利地位平等)5。簽字儀式型(簽字臺后面，擺設兩把高靠背扶手椅，兩椅相距1。5cm電子顯示屏，因靈活的內(nèi)容不易控制;中英文對照，翻譯要準確.場館運營管理現(xiàn)狀:展廳利用率低場館無法盈利地位平等)5。簽字儀式型(簽字臺后面，擺設兩把高靠背扶手椅，兩椅相距1。5cm）。會議現(xiàn)場服務規(guī)范：障環(huán)境管理：場館內(nèi)外環(huán)境的創(chuàng)造。安全管理成本管理：強調(diào)成本意識，講求效益.會展場館設施設備管理的方法收。開幕式定義：是展會正式開始展出舉行的儀式，目的擴大影響，樹立展覽會在社會和公眾中的形象,引起社會會展廣告有兩種含義:門,設計部門設計出小樣交給辦展單位審查通過后，才能進行施工制安全、加強防范基本任務：落實安全承包責任制;加強會展場館現(xiàn)場治安管理；進行安全員的培訓；展廳、門窗、消防、車輛、證件、門票的管理；建立健全保衛(wèi)制度；設施設備檢查。保衛(wèi)對象：人、事、物侵害因素安全、加強防范基本任務：落實安全承包責任制;加強會展場館現(xiàn)場治安管理；進行安全員的培訓；展廳、門窗、消防、車輛、證件、門票的管理；建立健全保衛(wèi)制度；設施設備檢查。保衛(wèi)對象：人、事、物侵害因素:（1）人設備的可能，或造成有政治影響的事故。（必須立即組織處理，并向部門領導匯報）2.二類缺陷是重要缺陷：設次；賓客半小時為飲用，更換熱茶水;茶點會議開始之后15-20分鐘布置(把干凈的杯子放在濃度為千分之三會展場館檔案資料室的建筑和設備:色，如紅、藍、白.拉丁美洲：一般比較喜歡純色，不喜歡購置白色搪瓷制品會議和展覽服務業(yè)的代碼:7491色，如紅、藍、白.拉丁美洲：一般比較喜歡純色，不喜歡購置白色搪瓷制品會議和展覽服務業(yè)的代碼:7491理：憑證類保存15年;賬簿類保存15年;月、季度財務報告保存3年；年度財務報告永久保存;會計移交清冊用的財務分析指標:1.流動比率:流動資產(chǎn)和流通負債的比率，反應場館的償債能力和流動資產(chǎn)占用，一般是2第九章會展場館安全管理會展場館安全管理有三層含義：一是保護客人人身及財產(chǎn)的安全;二是保護會展場館財產(chǎn)案.會展場館網(wǎng)站的作用:5、有利于展會招展招商活動的展開方向原則2.信任原則3.能級原則4。擇優(yōu)原則5.激勵原則6.協(xié)調(diào)原則會展場館人才管理具體方法:1.方向原則2.信任原則3.能級原則4。擇優(yōu)原則5.激勵原則6.協(xié)調(diào)原則會展場館人才管理具體方法:1.管租用)2。展品倉儲、搬運、運輸現(xiàn)場服務點(接貨、搬運、倉儲）3.門票銷售(發(fā)放）服務點4。餐飲服務點流程，進行設計、組織、指揮和調(diào)節(jié)。包括：1.展具的料源組織2。展具的消耗管理3。展具的倉庫管理展具的（1)會前準備:會前1小時做好準備；服務責任人提前30分鐘檢查（2）迎賓與服務:迎賓員提前20分鐘到會展場館安全管理有三層含義：一是保護客人人身及財產(chǎn)的安全;二1、組織開展安全、法制教育;2、健全安全防范管理制度、推行安全人的人身財產(chǎn)安全和心理上的安全感.；（務的資格、能力和條件的專門機構(gòu)或部門，接受會展主辦單位或參展單位的委托，用形象的圖文、音像等形式在會善后處理爆炸及可疑爆炸物品緊急處理預案：報警程序：通知控制室，保持現(xiàn)場;記錄、傳達；通知相關部門領導務的資格、能力和條件的專門機構(gòu)或部門，接受會展主辦單位或參展單位的委托，用形象的圖文、音像等形式在會善后處理爆炸及可疑爆炸物品緊急處理預案：報警程序：通知控制室，保持現(xiàn)場;記錄、傳達；通知相關部門領導第九章會展場館安全管理會展場館安全管理有三層含義：一是保護客人人身及財產(chǎn)的安全;二是保護會展場館財產(chǎn)展前或會展中介紹會展時間、地點、內(nèi)容、主承辦單位、參展參會單位及展品等的活動；其二,指會展主辦單位在展館防火規(guī)定:道寬度不小于3m;展臺后背板與展館墻壁須保留60-80cm的安全檢查防火卷簾兩側(cè)50cm范圍內(nèi)不允許設置展柜、貨架及堆放其他物品;特裝工程材料達到防B1級火要求；裝修所使用的壁紙、地毯等材料必須采用B1難燃材料;射燈等離裝飾物30cm以上;特殊展位裝修布展合定期檢修有計劃消除）會展場館的物資管理定義：是指對辦展和經(jīng)營所需要的各種原材料及用品、用具根據(jù)國家織訂貨采購;（合定期檢修有計劃消除）會展場館的物資管理定義：是指對辦展和經(jīng)營所需要的各種原材料及用品、用具根據(jù)國家織訂貨采購;（5）反饋制定物資消耗定額：會展場館的物資消耗定額,是根據(jù)會展項目內(nèi)容、規(guī)模和布展要求所低儲存保管費用第七章會展場館配套服務及現(xiàn)