職業(yè)技能培訓(xùn)方案

1/1職業(yè)技能培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目的：

通過培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握汽車修理專業(yè)技術(shù)理論知識和操作技能，能夠準確診斷汽車常見故障，并進行修理，適應(yīng)現(xiàn)代汽車行業(yè)迅速發(fā)展的需求，并為參加職業(yè)技能鑒定作好準備。

二、課程設(shè)置與要求：

1.機械制圖：

使學(xué)員掌握投影的基本原理，能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖，掌握軸類零件、箱體零件等常見零件識圖的多項投影關(guān)系，能夠按圖紙進行裝配。

2.金屬材料與熱處理：

使學(xué)員熟練掌握常用金屬材料的牌號、成份、性能及應(yīng)用范圍;理解金屬材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu);理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的代號、方法及其應(yīng)用。

3.專業(yè)理論知識

通過培訓(xùn)使學(xué)員全面掌握汽車總體構(gòu)造，發(fā)動機結(jié)構(gòu)及工作原理，熟悉配氣機構(gòu)、燃料供給系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)的功用和組成，掌握汽車電控技術(shù)、液壓技術(shù)，熟悉常用大型工程機械(挖掘機、裝載機、推土機、運輸機)的日常管理、故障診斷與排除技術(shù)。

4.實習(xí)

能夠檢查、清潔發(fā)動機、空氣濾清器、燃油系統(tǒng);能夠檢查冷卻系統(tǒng)密封情況、帶傳動松緊度;能夠檢查、緊固或更換進排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯(lián)動機構(gòu);能夠檢測柴油機噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風(fēng)扇帶、節(jié)溫器;能夠進行發(fā)動機的小修作業(yè);能夠診斷、排除汽油發(fā)動機油路故障、電路故障;能夠?qū)ζ嚨妆P進行一級、二級維護及診斷與排除汽車底盤故障;能夠正確進行汽車電器設(shè)備維護，并能正確診斷與排除電氣設(shè)備故障。

三、課時數(shù)安排：

XXXX

四、使用教材：

《汽車材料與金屬加工》(中國勞動社會保障出版社)《汽車構(gòu)造》(中國勞動社會保障出版社)《汽車修理與檢測》(中國勞動社會保障出版社)《汽車維護與故障排除》(中國勞動社會保障出版社)《汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修》(中國勞動社會保障出版社)

五、任課教師：

XXX

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根據(jù)銅仁市就業(yè)局《關(guān)于印發(fā)銅仁市20XX年就業(yè)工作要點的通知》（銅市就局〔20XX〕2號）文件要求和縣委、縣政府的總體安排，為扎實開展好我縣職業(yè)技能培訓(xùn)工作，現(xiàn)結(jié)合我縣實際，特制定本工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展為宗旨，建立覆蓋對象廣泛、培訓(xùn)形式多樣、管理運作規(guī)范、保障措施健全的職業(yè)培訓(xùn)工作機制，堅持培訓(xùn)與招商引資、工業(yè)園區(qū)企業(yè)人才需求相結(jié)合，與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合，與推動自主創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，努力實現(xiàn)培訓(xùn)一人、就業(yè)一人、就業(yè)一人、培訓(xùn)一人的工作目標。

二、目標任務(wù)

20XX年，全縣職業(yè)技能培訓(xùn)2000人，其中農(nóng)村勞動者、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員技能培訓(xùn)1580人，企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)、在崗職工技能提升培訓(xùn)、高技能人才培訓(xùn)300人，農(nóng)村實用人才實用技術(shù)培訓(xùn)120人。

三、培訓(xùn)項目

（一）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)500人。以激發(fā)全社會的創(chuàng)業(yè)熱情，促進城鄉(xiāng)青年成功創(chuàng)業(yè)為目的，緊緊圍繞創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)計劃、制定創(chuàng)業(yè)投資計劃書這一主題，在教學(xué)場所、師資配備、設(shè)備設(shè)施配置等各方面作好周密詳盡的安排，并遵照有序的.教學(xué)形式實行教學(xué)，以細致、周到、熱情的服務(wù)做好每一個細節(jié)，為參訓(xùn)學(xué)員營造一個舒適良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，力爭以高效、嚴謹、有效的培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的實用性。

（二）機動車駕駛培訓(xùn)400人。采取財政補貼與個人自籌相集合的方式，在全縣范圍內(nèi)對16至50周歲符合駕駛相關(guān)要求的農(nóng)村勞動者、復(fù)員退伍軍人、新增就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員、大中專未就業(yè)畢業(yè)生、農(nóng)村初高中畢業(yè)未升學(xué)等人員開展機動車駕駛培訓(xùn)，提高勞動者技能水平，滿足市場用工需求。同時認真做好培訓(xùn)人員資格審查工作，杜絕弄虛作假套取補貼經(jīng)費。

（三）黨建幫扶培訓(xùn)200人。按照黨建幫扶計劃，深入四幫四促黨建幫扶聯(lián)系村，將農(nóng)村養(yǎng)殖、果蔬種植等農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)搬進聯(lián)系點，實地開展技能培訓(xùn)，增強群眾致富本領(lǐng)。

（四）工業(yè)園區(qū)企業(yè)人才需求培訓(xùn)300人。積極與工業(yè)園區(qū)管委會對接，認真做好企業(yè)人才需求培訓(xùn)調(diào)研，設(shè)計針對性較強、實用的培訓(xùn)課程，提高培訓(xùn)效果。同時以訂單培訓(xùn)為紐帶，建立交流對接服務(wù)平臺，定期組織培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)進行培訓(xùn)交流對接活動，解決企業(yè)用工荒、農(nóng)民工就業(yè)難兩者并存困境。

（五）客運行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升培訓(xùn)300人。為全面提高我縣客運從業(yè)人員的整體素質(zhì)，提升服務(wù)水平，樹立良好的城市窗口形象，積極與縣交通局協(xié)作，組織開展客運行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升培訓(xùn)，重點對從業(yè)人員進行文明禮儀、職業(yè)道德、交通法規(guī)培訓(xùn)。

（六）減貧摘帽鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)300人。積極與鸚鵡溪、板橋、文家店、甕溪、邵家橋等5個減貧摘帽鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接，認真開展調(diào)查研究，根據(jù)調(diào)研結(jié)果結(jié)合我縣資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)特色和生產(chǎn)現(xiàn)狀，重點圍繞蔬菜栽培、水產(chǎn)養(yǎng)殖、無公害農(nóng)產(chǎn)品、動植物病蟲害預(yù)防技術(shù)、新型農(nóng)機使用等農(nóng)業(yè)實用技術(shù)開展培訓(xùn)，使每戶農(nóng)民掌握1至2門農(nóng)業(yè)實用技術(shù)，提高勞動者綜合素質(zhì)和轉(zhuǎn)移就業(yè)能力，盡快脫貧致富。

四、相關(guān)要求

（一）加大宣傳力度，提高思想認識。要充分認識職業(yè)培訓(xùn)在特定時期對促進就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)的重要地位，積極會同有關(guān)部門進一步共同做好宣傳，將此項工作作為促就業(yè)，穩(wěn)定社會的惠民政策。

（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任落實。要將提升勞動者職業(yè)技能素質(zhì)工程的組織實施擺上重要位置，切實加強對勞動者職業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，明確職責(zé)，落實到人。

（三）加強監(jiān)督檢查，確保培訓(xùn)質(zhì)量。要充分依托行業(yè)、企業(yè)培訓(xùn)需求做好培訓(xùn)項目開發(fā)、培訓(xùn)教材選定和培訓(xùn)課程設(shè)計的研究工作，提高培訓(xùn)的針對性和實效性，同時要按照三防三控三公開的原則加強對培訓(xùn)事前、事中、事后的全程監(jiān)督，確保培訓(xùn)效果。

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一、編制說明

本培訓(xùn)計劃依據(jù)《客房服務(wù)員》職業(yè)標準編制，適用《客房服務(wù)員》的職業(yè)技能培訓(xùn)。

各學(xué)校根據(jù)本培訓(xùn)計劃及學(xué)校實際情況編寫具體實施的教學(xué)大綱和課程安排表。

二、培訓(xùn)目標

通過本級別專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，培訓(xùn)對象能夠為飯店住宿賓客提供常規(guī)性的樓層接待服務(wù)與客房保潔服務(wù)。

三、培訓(xùn)模塊課時分配

1、客房與公共區(qū)域的保潔工作66課時

2、客房接待服務(wù)60課時

3、客房常用設(shè)備的使用與維護14課時

4、客房英語40課時

總課時：180課時

四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容

模塊1客房與公共區(qū)域的保潔工作

1、培訓(xùn)要求

通過本模塊的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠

(1)了解飯店的定義、劃分與發(fā)展簡史等基本知識

(2)能描述客房產(chǎn)品的特點、種類及其設(shè)備用品的配備

(3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務(wù)與崗位職責(zé)

(4)掌握客房與公共區(qū)域的保潔規(guī)程

(5)了解客房衛(wèi)生防疫知識

2、培訓(xùn)主要內(nèi)容

(1)理論教學(xué)內(nèi)容

飯店的定義與劃分

飯店業(yè)發(fā)展概況

客房產(chǎn)品的特點與基本類型

客房設(shè)備、用品的配備

客房部的重要地位及其任務(wù)

客房部的組織機構(gòu)及其崗位職責(zé)

客房日常保潔規(guī)程

客房計劃衛(wèi)生

公共區(qū)域保潔規(guī)程

客房常用清潔劑與清潔用具的正確使用

客房衛(wèi)生防疫知識

(2)技能實訓(xùn)內(nèi)容

鋪床(西式鋪床、中式鋪床)

客房清潔

寢前整理

3、培訓(xùn)方式建議

(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具，通過直觀的教學(xué)方法，達到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。

(2)技能實訓(xùn)：本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務(wù)的實訓(xùn)項目，一名實訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。

模塊2客房接待服務(wù)

1、培訓(xùn)要求

通過本模塊的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠：

(1)熟知客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項素質(zhì)要求

(2)掌握客房服務(wù)禮節(jié)

(3)了解客房對客服務(wù)模式

(4)掌握客房接待服務(wù)各環(huán)節(jié)內(nèi)容與常規(guī)服務(wù)項目的操作規(guī)程

(5)了解預(yù)防安全事故的基本常識

(6)熟悉廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色

2、培訓(xùn)主要內(nèi)容

(1)理論教學(xué)內(nèi)容

客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項素質(zhì)要求

客房服務(wù)禮節(jié)

客房對客服務(wù)模式

服務(wù)準備工作

樓層迎賓服務(wù)

住客服務(wù)工作

賓客離店服務(wù)

飯店安全概述與消防知識

客房安全工作制度

我國旅游概況與廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色

(2)操作技能實訓(xùn)

站、坐、走等外表姿態(tài)