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文檔簡介
河南南浦集團試用期考核管理規(guī)定第一章總則第一條目的為了對集團全部新員工在試用期內(nèi)的工作業(yè)績、能力、態(tài)度有一種公平、客觀的評價,理解其職業(yè)傾向,并為新員工的轉(zhuǎn)正去留及轉(zhuǎn)正定級提供根據(jù),特制訂本管理規(guī)定。第二條合用范疇本規(guī)定合用于集團各分公司各部門負責(zé)人及下列崗位第三條原則1、公平、公開、公正原則;2、重視過程定性考核與重視成果定量考核相結(jié)合原則;3、多角度考核原則;4、“師徒制”原則。第四條試用期考核周期1、考核以實際發(fā)生月度為周期;2、根據(jù)集團規(guī)定,全部人員試用期均為1-3個月,體現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正但試用期最短不得少于1個月。第二章普通員工試用期考核第五條定義普通員工指部門負責(zé)人(不含)下列人員。第六條試用期工資原則及待遇試用期工資:原則月度工資的80%,轉(zhuǎn)正考核合格實施原則工資;第七條各有關(guān)負責(zé)人職責(zé)分工一、各級人事行政部門1、負責(zé)試用期員工考核的組織管理;2、向考核指導(dǎo)人發(fā)放有關(guān)考核表;3、考核成果告知及考核面談;4、試用期員工轉(zhuǎn)正(辭退)的辦理;5、對考核過程中公平、公正性進行監(jiān)督,以確??己速|(zhì)量;6、對考核成果及考核原則等有關(guān)文獻和表單進行存檔。二、各用人部門負責(zé)人1、布置新員工在試用期期間的重要工作任務(wù),并審批新員工試用期各階段的工作計劃;2、指定指導(dǎo)人并監(jiān)督指導(dǎo)人對新員工的指導(dǎo)和評價工作;3、予以新員工試用期各階段考核評分及評價;4、與新員工進行績效面談,對新員工提出指導(dǎo)意見;5、及時向行政部反饋有關(guān)新員工的轉(zhuǎn)正意見;6、配合試用期內(nèi)對新員工的有關(guān)培訓(xùn)。三、入職引導(dǎo)人(可為部門負責(zé)人)1、協(xié)助試用員工熟悉公司環(huán)境、有關(guān)制度。2、協(xié)助試用員工熟悉崗位工作內(nèi)容,并對其工作進行對應(yīng)的指導(dǎo);3、定時或不定時的與試用員工進行溝通,理解員工的最新動態(tài);4、對試用員工的工作狀況進行考核評價。四、試用員工本人1、主動配合行政部、部門負責(zé)人、入職引導(dǎo)人開展有關(guān)工作;2、向行政部提交書面《轉(zhuǎn)正申請》。第八條試用期考核安排試用期考核共有兩次:試用期中期一次,試用期末期一次。在第一次試用期考核結(jié)束后,還將進行新員工的績效反饋,由新員工的指導(dǎo)人、所在部門的負責(zé)人和行政部共同協(xié)助其改善績效水平,盡快適應(yīng)公司。試用期兩次考核的具體安排以下表(有關(guān)考核表后附):試用期考核階段重點考察內(nèi)容時間節(jié)點考核表考核評價人及有關(guān)試用期第一次考核責(zé)任心紀律性專業(yè)知識與技能溝通與協(xié)作工作完畢狀況入職第4周《試用期考核表-Ⅰ》指導(dǎo)人及部門負責(zé)人評價與績效面談自我績效改善計劃成果反饋人事,進行針對性培訓(xùn)試用期第二次考核入職第7周《試用期考核表-Ⅱ》指導(dǎo)人及部門負責(zé)人評價及轉(zhuǎn)正建議自我評價行政部辦理對應(yīng)手續(xù)闡明:表中時間節(jié)點合用于試用期為兩個月的狀況,其它狀況由行政部酌情安排。第九條考核流程1、在新員工入職之前,部門負責(zé)人指定新員工的指導(dǎo)人;2、新員工在辦理入職當(dāng)天,在行政部領(lǐng)取《試用期工作計劃評定表》、《試用期考核表-Ⅰ》和《試用期考核原則闡明》(后附);3、新員工將《試用期工作計劃評定表》和《試用期考核表-Ⅰ》遞交部門負責(zé)人,由部門負責(zé)人引見指導(dǎo)人,布置新員工試用期的工作任務(wù),并將表格交與指導(dǎo)人;4、指導(dǎo)人協(xié)助新員工制訂試用期第一階段的工作計劃,由新員工填寫《試用期工作計劃評定表》計劃內(nèi)容部分,并經(jīng)指導(dǎo)人和部門負責(zé)人簽字確認后,將復(fù)印件交行政部存檔;5、在新員工入職后第4周,有關(guān)人員必須填寫完整《試用期工作計劃評定表》和《試用期考核表-Ⅰ》,并在留存表格復(fù)件后,由指導(dǎo)人提交行政部;行政部視狀況組織轉(zhuǎn)正述職或予以培訓(xùn)。6、新員工在入職后第4周的最后一種工作日,到行政部領(lǐng)取《試用期工作計劃評定表》和《試用期考核表-Ⅱ》,并將表格遞交至指導(dǎo)人;7、指導(dǎo)人協(xié)助新員工制訂試用期第二階段的工作計劃,由新員工填寫《試用期工作計劃評定表》計劃內(nèi)容部分,并經(jīng)指導(dǎo)人和部門負責(zé)人簽字確認后,將復(fù)印件交行政部存檔;8、在新員工入職后第7周,有關(guān)人員必須填寫完整《試用期工作計劃評定表》和《試用期考核表-Ⅱ》,并由指導(dǎo)人提交行政部(若試用期兩次考核成果均為D,則還需提供有關(guān)書面闡明);行政部告知新員工提交書面《轉(zhuǎn)正申請》。9、新員工可在入職后第9周,向行政部詢問轉(zhuǎn)正有關(guān)事宜;10、行政部根據(jù)有關(guān)考核意見,告知新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)或解除勞動合同。第十條試用期考核應(yīng)用1、試用期考核得分以部門負責(zé)人的評分為主,指導(dǎo)人有評分建議權(quán),部門主管領(lǐng)導(dǎo)則有評分修定權(quán);2、試用期兩次考核滿分均為100分,不同分值分別對應(yīng)A、B、C、D,4個不同的績效等級,對應(yīng)關(guān)系以下表:考核總分91~10081~9066~800~65績效等級A(優(yōu)秀)B(良好)C(合格)D(不合格)若評分分值出現(xiàn)小數(shù),則按四舍五入進行計算3、考核成果應(yīng)用第一次考核成績?yōu)镈等級的,行政部將為新員工安排一次培訓(xùn);第一次考核成績?yōu)槠渌燃壍?,行政部將酌情安排或不安排對?yīng)培訓(xùn);第一次考核成果不為D等級,但第二次考核成果為D等級的,由行政部進行狀況核查,并根據(jù)實際狀況,辦理有關(guān)手續(xù);兩次考核成果均沒有出現(xiàn)D等級的,新員工將按期轉(zhuǎn)正;第一次考核成績?yōu)锳等級的,行政部酌情予以提前轉(zhuǎn)正。第三章管理人員試用期考核第十條定義管理人員指各分公司及各部門負責(zé)人(含)及以上人員。第十一條試用期工資原則及待遇試用期工資:非年薪人員為原則月度工資的80%;年薪制人員為原則月度基本工資100%,試用期間不享有績效工資。第十二條各有關(guān)負責(zé)人職責(zé)分工一、行政部門1、負責(zé)試用期員工考核的組織管理;2、向考核指導(dǎo)人發(fā)放有關(guān)考核表;3、考核成果告知及考核面談;4、試用期員工轉(zhuǎn)正(辭退)的辦理;5、對考核過程中公平、公正性進行監(jiān)督,以確??己速|(zhì)量;6、對考核成果及考核原則等有關(guān)文獻和表單進行存檔。二、各分公司各部門負責(zé)人1、新員工主管領(lǐng)導(dǎo)即為入職指導(dǎo)人;2、布置新員工在試用期期間的重要工作任務(wù),并審批新員工試用期各階段的工作計劃;3、指定指導(dǎo)人并監(jiān)督指導(dǎo)人對新員工的指導(dǎo)和評價工作;4、予以新員工試用期各階段考核評分及評價;5、與新員工進行績效面談,對新員工提出指導(dǎo)意見;6、及時向行政部反饋有關(guān)新員工的轉(zhuǎn)正意見;7、協(xié)助試用員工熟悉公司環(huán)境、有關(guān)制度;8、協(xié)助試用員工熟悉崗位工作內(nèi)容,并對其工作進行對應(yīng)的指導(dǎo);9、定時或不定時的與試用員工進行溝通,理解員工的最新動態(tài);10、對試用員工的工作狀況進行考核評價。三、試用員工本人1、主動配合行政部、入職引導(dǎo)人開展有關(guān)工作;2、根據(jù)規(guī)定時間向行政部提交書面《轉(zhuǎn)正申請》。第十三條考核流程1、在新員工入職之前,行政部告知新員工主管領(lǐng)導(dǎo);2、新員工在辦理入職當(dāng)天,在行政部領(lǐng)取《試用期工作計劃表》;3、新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商擬定試用期的工作任務(wù),并將填寫完畢的《試用期工作計劃表》交到行政部;5、在新員工入職后第7周提交書面《轉(zhuǎn)正申請》,行政部組織有關(guān)人員填寫《試用期工作業(yè)績評價表》,組織試用期360考核及轉(zhuǎn)正述職;6、行政部根據(jù)有關(guān)考核意見,告知新員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)或解除勞動合同。第十四條試用期考核構(gòu)成試用期考核成績=試用期業(yè)績評價*60%+360考核*30%+述職10%試用期業(yè)績評價重要考察新員工的工作業(yè)績360考核重要考察新員工的協(xié)作/團體融入能力及管理能力述職重要考察自我認知及工作思路第十五條試用期考核應(yīng)用1、試用期考核滿分均為100分,不同分值分別對應(yīng)A、B、C、D,4個不同的績效等級,對應(yīng)關(guān)系以下表:考核總分91~10081~9066~800~65績效等級A(優(yōu)秀)B(良好)C(合格)D(不合格)若評分分值出現(xiàn)小數(shù),則按四舍五入進行計算2、考核成果應(yīng)用考核成績?yōu)镈等級的,行政部解除勞動合同;其它等級行政部針對性進行考核訪談。3、考核報告行政部撰寫轉(zhuǎn)正報告。第四章其它第十六條試用期間出現(xiàn)下列狀況,視為試用期考核不合格無端曠工2天(含2天)以上;試用期間事假超出5天(含5天)以上的;試用期間考核不合格者;第十七條申訴機制試用期間如被考核者對考核成果不服,可直接向領(lǐng)導(dǎo)、行政部提出申訴。第十八條執(zhí)行與實施本制度自公布之日起實施;自實施之日起,其它與之沖突之規(guī)定即作廢。南浦集團行政部10月10日試用期考核表-Ⅰ(正面)被考核人姓名部門崗位入職日期年月日試用期限指導(dǎo)人考核期年月日至年月日第一次考核成果(具體考核內(nèi)容及成果見本表背面)績效改善建議(指導(dǎo)人填寫)簽名及日期:部門負責(zé)人評定及意見考核總分績效等級簽名及日期:績效反饋(由被考核人填寫)績效改善計劃(被考核人填寫)我已清晰本人的考核成果和有關(guān)的考核意見,并提出下列改善計劃:被考核人簽名及日期:行政部意見行政部意見與否同意部門考核意見(□是□否,理由:)與否需要安排有關(guān)培訓(xùn)(□是□否)組織培訓(xùn)的內(nèi)容、形式及時間:簽名及日期:闡明:(1)新員工入職前,部門負責(zé)人須擬定指導(dǎo)人,由指導(dǎo)人協(xié)助新員工上崗,并評價其試用期體現(xiàn);(2)在規(guī)定時間內(nèi),有關(guān)人員須完備填寫此表,并由指導(dǎo)人提交行政部,同時留存本表復(fù)件,行政部將向被考核人發(fā)放《試用期考核表Ⅱ》??己酥笜思霸u分(評分為最低等級必須給出具體評價)(背面)考核指標滿分指標描述評分原則(每個評分層次含最低分不含最高分)指導(dǎo)人初評部門負責(zé)人評責(zé)任心15工作中承當(dāng)責(zé)任的態(tài)度,以及工作主動主動的程度14~15分:總是全力以赴的把工作做好,主動承當(dāng)額外工作任務(wù)12~14分:對于自己職責(zé)范疇內(nèi)的事情能負責(zé)終究,努力做好本職工作10~12分:有一定的責(zé)任心,滿足其崗位規(guī)定0~10分:看待工作不認真,缺少責(zé)任心,經(jīng)常需要領(lǐng)導(dǎo)命令和提示才干進行工作得分:評價:得分:評價:紀律性15對于公司各項規(guī)章制度的恪守狀況,以及出勤體現(xiàn)14~15分:嚴格恪守公司各項規(guī)定,極少出現(xiàn)考勤問題(遲到、早退或曠工等),出勤率99%以上12~14分:恪守公司各項規(guī)定,較少出現(xiàn)考勤問題,出勤率95%以上10~12分:恪守公司各項規(guī)定,出勤率90%以上0~10分:有違反公司規(guī)定的行為出現(xiàn),或出勤率在90%下列得分:評價:得分:評價:專業(yè)知識與技能15掌握本崗位所需的知識和技能及工作中的知識應(yīng)用14~15分:有豐富的專業(yè)知識,動手能力強,超出其崗位規(guī)定12~14分:含有較好的專業(yè)素質(zhì)和操作技能,滿足其崗位的規(guī)定10~12分:含有一定的專業(yè)知識和操作技能,基本滿足其崗位的規(guī)定0~10分:專業(yè)知識與技能不能滿足其崗位的規(guī)定得分:評價:得分:評價:溝通與協(xié)作15言語體現(xiàn)能力,以及在團體中與別人合作的體現(xiàn)14~15分:體現(xiàn)能力強,有很強的團體協(xié)作精神,與同事之間有良好的人際關(guān)系12~14分:體現(xiàn)能力較好,有較好的團體合作意識,與同事之間有較好的人際關(guān)系10~12分:體現(xiàn)能力普通,能對的體現(xiàn)自己的意思,能夠配合別人協(xié)作規(guī)定,與同事相處尚可0~10分:言語體現(xiàn)能力較差,難以溝通,極少配合別人協(xié)作規(guī)定,同事之間人際關(guān)系較差得分:評價:得分:評價:工作完畢狀況40試用期工作計劃的完畢狀況(參考《試用期工作計劃與評價表》)36~40分:能夠提前完畢計劃工作任務(wù),且工作質(zhì)量超出公司規(guī)定;32~36分:能夠在計劃時間內(nèi),保質(zhì)保量的完畢既定計劃工作任務(wù)28~32分:計劃時間內(nèi)勉強能完畢計劃工作任務(wù)0~28分:在計劃時間內(nèi),不能完畢計劃工作任務(wù),或工作質(zhì)量很差,達不到公司規(guī)定得分:評價:得分:評價:考核總分100上述各項指標得分的總和考核總分90~10080~8970~790~69績效等級A(優(yōu)秀)B(良好)C(合格)D(不合格)得分:得分:備注試用期考核表-Ⅱ(正面)被考核人姓名部門崗位入職日期年月日試用期限指導(dǎo)人考核期年月日至年月日第一次考核成果(具體考核內(nèi)容及成果見《試用期考核表-Ⅰ》)考核總分績效等級第二次考核成果(具體考核內(nèi)容及成果見本表背面)指導(dǎo)人意見簽名及日期:部門負責(zé)人意見考核總分績效等級與否同意轉(zhuǎn)正(□是□否,理由:)簽名:日期:上級審批及行政部意見行政部意見與否同意轉(zhuǎn)正□是薪酬模式薪資等級:薪資額度:□否,理由:簽名:日期:財務(wù)部意見與否同意轉(zhuǎn)正(□是□否,理由:)簽名:日期:集團董事長意見簽名:日期:闡明:新員工入職后第7周,有關(guān)人員須完備填寫本表,并由指導(dǎo)人提交行政部。用人部門不同意轉(zhuǎn)正的,還需同時提交有關(guān)書面闡明??己酥笜思霸u分(評分為最低等級必須給出具體評價)考核指標滿分指標描述第一次考核得分(行政部填寫)第二次考核評分及評價指導(dǎo)人初評部門負責(zé)人評責(zé)任心15工作中承當(dāng)責(zé)任的態(tài)度,以及工作主動主動的程度得分:得分:評價:得分:評價:紀律性15對于公司各項規(guī)章制度的恪守狀況,以及出勤體現(xiàn)得分:得分:評價:得分:評價:專業(yè)知識與技能15掌握和應(yīng)用本崗位所需的知識和技能及工作中的知識應(yīng)用得分:得分:評價:得分:評價:溝通與協(xié)作15言語體現(xiàn)能力,以及在團體中與別人合作的體現(xiàn)得分:得分:評價:得分:評價:工作完畢狀況40試用期工作計劃的完畢狀況(參考《試用期工作計劃與評價表》)得分:得分:評價:得分:評價:考核總分100各項指標加總得分得分:等級:得分:得分:備注本表各項指標評分原則均與《試用期考核表-Ⅰ》相似,請參考原則進行評分試用期工作計劃與評價表(第階段)新員工姓名:計劃起止日期:年月日至年月日序號工作計劃內(nèi)容計劃完畢時間及原則權(quán)重實際完畢狀況自評得分(部門負責(zé)人填寫)12345本人已清晰上述工作計劃及其需要達成的目的,并努力按期完畢。新員工簽名:日期:得分新員工心得體會及對工作的建議工作計劃完畢狀況的評價指導(dǎo)人評價簽名及日期:部門負責(zé)人評價簽名及日期:管理人員試用期工作計劃與評價表新員工姓名:崗位:____________計劃起止日期:年月日至年月日序號工作計劃內(nèi)容計劃完畢時間及原則權(quán)重實際完畢狀況自評得分1234567本計劃是本人與直接上級協(xié)商制訂,已清晰上述工作計劃及其需要達成的目的,并努力按期完畢。新員工簽名:日期:總分指導(dǎo)人直接上級簽名及日期:簽名及日期:計劃執(zhí)行與完畢狀況未完畢的計劃工作任務(wù)未完畢因素工作計劃完畢狀況的評價直接上級評價(工作業(yè)績及其它方面)評價意見:簽名及日期:新員工填寫完計劃內(nèi)容后交行政部存檔;附表三:管理人員試用期述職評價表述職人所在崗位時間:年月日考核要素觀察要點權(quán)重評分得分優(yōu)秀良好普通較差極差工作狀況對崗位職責(zé)認知能過清晰敘述本部門/本崗位工作職責(zé)要點15%1512975試用期間自我工作狀況認知能夠清晰敘述試用/試崗期間重要工作、管理思路及計劃目的25%252015105能夠深度分析,試用期間存在問題并予以合理的解決并對后期預(yù)控提出合理化建議15%1512975工作計劃與安排計劃于改善狀況能夠清晰敘述轉(zhuǎn)正后的工作計劃安排、工作思路及計劃目的,后來工作改善方法與著重點。25%252015105職業(yè)規(guī)劃與盼望職業(yè)規(guī)劃與盼望對近五年內(nèi)的個人職業(yè)規(guī)劃或個人盼望與現(xiàn)在工作狀態(tài)的差距有精確的認知把握且能夠結(jié)合本身優(yōu)劣勢,清晰敘述發(fā)展規(guī)劃、盼望及如何實現(xiàn)10%108642提問回答重點突出、思路清晰10%108642100%10080604224備注請根據(jù)考核要點給出得分,再加以匯總得出總分考官評語考官簽字:協(xié)作績效考核表考核人:(選填)被考核人:被考核人所在崗位:考核期間:年月至年月協(xié)作績效序號指標權(quán)重得分加權(quán)得分1主動性20%2響應(yīng)時間20%3解決問題時間20%4信息反饋及時20%5服務(wù)質(zhì)量20%綜合評價考核人簽字:年月日填表闡明:參考《協(xié)作績效考核評分對照表》打分,給分可為區(qū)間中的任意整數(shù)。
協(xié)作績效考核評分對照表超出目的達成目的靠近目的低于目的 遠低于目的主動性90-10080-9070-8040-7040下列經(jīng)常主動去其它部門詢問與否有工作協(xié)作需要有時去其它部門詢問與否有工作協(xié)作需要偶然去其它部門詢問與否有工作協(xié)作需要幾乎不去其它部門詢問,與否有工作協(xié)作需要一向不去其它部門詢問與否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時間90-10080-9070-8040-7040下列其它部門/人員提出合理工作協(xié)助規(guī)定時,每次及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助規(guī)定時,絕大多數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助規(guī)定時,多數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助規(guī)定時,少數(shù)及時響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助規(guī)定時,從不及時響應(yīng)解決問題時間90-10080-9070-8040-7040下列盡快協(xié)助,解決問題遠低于預(yù)期時間盡快協(xié)助,解決問題在預(yù)期時間內(nèi)盡快協(xié)助,解決問題超出預(yù)期時間遲延協(xié)助時間,多數(shù)問題未能解決對于需協(xié)助解決的問題根本不解決信息反饋及時90-10080-9070-8040-7040下列協(xié)助工作完畢后,每次都及時將完畢狀況反饋到規(guī)定協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完畢后,絕大多數(shù)能及時將完畢狀況反饋到規(guī)定協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完畢后,多數(shù)能及時將完畢狀況反饋到規(guī)定協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完畢后,偶然能及時將完畢狀況反饋到規(guī)定協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完畢后,一向沒有及時將完畢狀況反饋到規(guī)定協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量90-10080-9070-8040-7040下列其它部門對協(xié)助工作成果非常滿意其它部門對協(xié)助工作成果比較滿意其它部門對協(xié)助工作成果滿意其它部門對協(xié)助工作成果不太滿意其它部門對協(xié)助工作成果很不滿意
管理績效考核表考核人:(選填)被考核人:被考核人所在崗位:考核期間:年月至年月管理績效序號指標權(quán)重得分加權(quán)得分(行政部填寫)1溝通效果20%2工作分派20%3業(yè)務(wù)指導(dǎo)20%4下屬發(fā)展20%5管理力度20%綜合評價考核人簽字:年月日填表闡明:參考《管理績效考核評分對照表》打分,給分可為區(qū)間中的任意整數(shù)。
管理績效考核評分對照表超出目的達成目的靠近目的低于目的遠低于目的溝通效果90-10080-9070-8040-7040下列與下屬溝通順暢,人際關(guān)系和諧;下屬碰到多個問題樂意主動和上級溝通與下屬保持良好的關(guān)系,經(jīng)常與下屬進行有效的溝通能夠與下屬溝通,但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通,下屬不樂意和上級溝通,上級
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