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文檔簡介
商
務
宴
請
禮
儀
培
訓
前言
然而對于商務宴請這一領域,很多商務人士仍缺乏專業(yè)的認識,從而導致這種商務手段在實踐中運用得并不很成功,甚至在宴請中鬧出笑話或造成尷尬的局面,未能達到商務宴請的最終目的。本次培訓的目的就在于通過介紹商務宴請的相關知識,使大家能夠了解、學習,進而掌握商務宴請的基本禮儀規(guī)范,使其成為大家今后從事商務活動或職業(yè)生涯中的得力助手。
餐桌是社交活動的重要舞臺,是極具潛力的商業(yè)工具。愈來愈多的商務人士將餐桌視為一個絕佳的會談地點,通過宴請協(xié)調關系、聯(lián)絡感情、消除隔閡、增進友誼、求得支持、加強合作等??梢哉f,宴請已成為當前商務活動的重要形式之一。商務宴請禮儀目錄
一、商務宴請的簡介二、商務宴請的注意要素三、常用商務宴請介紹四、商務宴請中的行為守則
商務宴請禮儀一、商務宴請的簡介
飯局里有江湖,比如說大家都知道的歷史上的鴻門宴、青梅煮酒論英雄、杯酒釋兵權、火燒慶功樓等,都是歷朝歷代著名宴請。宴請里有江湖商務宴請禮儀一、商務宴請的簡介商務宴請禮儀商務宴請的目的和作用一、商務宴請的簡介商務宴請的目的和作用商務宴請禮儀模板內頁圖表的文字、色塊、圖片均可自由編輯、改色、替換?;饷軜淞⑿蜗?/p>
溝通信息
展示素質在商務宴請中,不管是以個人身份還是代表公司去赴宴,言談舉止會被視為一個公司、一個組織的形象。在宴請中,良好的溝通可以消化個人或組織接觸中產生的分歧與矛盾,轉變?yōu)楦玫暮献鞣諊I虅昭缯堉?,能夠從餐桌上獲得更多的信息,可以擴大視野、增長見識。宴請中會通過素質(外貌、舉止、談吐、服飾著裝和應變能力)形成一定的心理定勢。一、商務宴請的簡介商務宴請禮儀吃飯事小做局事大備局設局布局對局收局悟透飯局規(guī)則人生戰(zhàn)場如魚得水一、商務宴請的簡介商務宴請的特點商務宴請禮儀在商務宴請中,“吃”只是手段,而“吃”背后的交際才是商務宴請的真正目的以吃佐談餐桌禮儀是商務社交技巧的一部分,是展示個人良好修養(yǎng),表達對交往對象的尊重、友好和誠意講究禮儀商務宴請的禮儀和程序有著嚴格的規(guī)定,不遵守或沒想到相應的禮節(jié)就會冒犯對方嚴肅規(guī)范一、商務宴請的簡介商務宴請禮儀商務宴請的原則一、商務宴請的簡介商務宴請的原則商務宴請禮儀宴請原則遵時守信分清主客尊敬他人真誠友善入鄉(xiāng)隨俗自律自重二、商務宴請的注意要素商務宴請的注意要素商務宴請禮儀商務宴請的對象
商務宴請中的點酒點菜商務宴請的訂餐
商務宴請中的席間談話
商務宴請的邀約商務宴請中的儀表儀態(tài)二、商務宴請的注意要素(一)商務宴請的對象商務宴請禮儀1.陪老板吃飯1.1邀請老板吃飯要慎重在中國,“吃”是萬金油,一抹就靈。所以拉關系,搞交情,往往從胃開始,這是中國食文化的微妙之處,但對于老板或上司,情況則完全不同了。作為下級,尤其是級別相差很多的下級,貿然請老板或是上司吃飯是非常徒勞的。所以不要以為抓中了老板的胃,就抓中了老板的心。老板們早就過了溫飽階段,他不缺飯吃,缺的是你的業(yè)績和忠誠。二、商務宴請的注意要素(一)商務宴請的對象商務宴請禮儀1.2邀請老板吃飯的時機身為下屬,即使與老板有深厚的友誼,也不可大意。比如很重要的工作告一段落,或者你剛剛得到提升,或者你想給老板一個很重要的建議時,可宴請老板,但同樣,要慎重為之。二、商務宴請的注意要素(一)商務宴請的對象商務宴請禮儀1.3被老板邀請吃飯的禮儀
老板請吃飯,一定不要推辭。(老板不會無緣無故請你吃飯,老板的時間很寶貴)
老板請吃飯,不可告訴他人。(老板如果想讓人知道他請你吃飯,根本不用你來宣傳)
老板請吃飯,最好不要攜伴。(老板請的是你,至于還請沒請別人,那是老板的事情)二、商務宴請的注意要素(一)商務宴請的對象商務宴請禮儀2.與同級同事吃飯
同事關系在人們日常工作和生活中占有重要的地位,同事之間的請客吃飯是同事關系良好的潤滑劑。請同事吃飯要注意以下幾點:要積極參與其中把握對象和時機不談同事的隱私不評論公司事務二、商務宴請的注意要素(一)商務宴請的對象商務宴請禮儀3.與下級同事吃飯
要想當好上司,就一定善于籠絡下屬;要管理好一個團隊,需要足夠的技巧、親和力、公平性和策動力。在給下屬口頭表揚,薪資獎勵的同時,不妨邀請下級同事吃頓飯,你將會有不同的發(fā)現和收獲。二、商務宴請的注意要素(一)商務宴請的對象商務宴請禮儀4.與客戶進餐4.1鎖定目標,抓住關鍵人成功的商務人士會記住客戶的生日、家庭成員的生日等信息資料。對重點客戶的各方面資料做統(tǒng)計、研究,分析其喜好。二、商務宴請的注意要素(一)商務宴請的對象商務宴請禮儀4.2照顧客戶客戶,尤其是外地客戶,一般不了解當地餐飲的特色,往往不點菜。如上司示意隨員點菜,則要兼顧上司和客戶的喜好,也可請服務生介紹,但切忌時間過長。二、商務宴請的注意要素(一)商務宴請的對象商務宴請禮儀4.3與異性客戶進餐不要聊女性敏感話題;避免不必要的碰觸女性身體;用比平常稍大的音量同女士說話;業(yè)務洽談場合,男女付款,但一般由邀請方付款;邀請女性參加社交宴會,全部由男性付款。二、商務宴請的注意要素(二)商務宴請的訂餐商務宴請禮儀
確定宴請時間(一般為晚宴)
-按主人需要安排-隨客人因素決定-主客共同方便時間二、商務宴請的注意要素(二)商務宴請的訂餐商務宴請禮儀
訂餐地點的選擇
根據宴請對象和事由來確定
地理位置選擇
考慮環(huán)境、衛(wèi)生、設施
訂餐要掌握六大要素,即時間、價格、對象、事由、條件、規(guī)模,這六要素在訂餐時都應該向酒店提供。二、商務宴請的注意要素(三)商務宴請的邀約商務宴請禮儀邀約的技巧商務宴請不是一件容易的事,其難點有三個:如何把客戶請出來;請客戶吃什么;如何邊吃邊談。其中難度最大的就是如何把客戶請出來,這就需要一定的技巧和方法。1.邀請要有誠意所謂誠意,是一種堅持、耐心和毅力。簡單地說,這個客戶很難請出來,那就不停的邀請。二、商務宴請的注意要素(三)商務宴請的邀約商務宴請禮儀2.提出適當的理由在宴請行為中,往往理由相同,動機卻不一定相同;有時動機相同,理由又不一定相同。提出合適的理由,盡量消除對方對自己動機的疑慮,是能請出客戶的重要前提。二、商務宴請的注意要素(三)商務宴請的邀約商務宴請禮儀3.邀約的名義邀約的名義,主要依據主客的身份確定。大型宴請一般以單位名義發(fā)出邀請,也可以個人名義發(fā)出要求。小型宴請可視具體情況而定,工作餐則多以單位名義邀請。做到主賓雙方的身份對等。4.發(fā)出邀請的時間發(fā)出邀請的時間應以被邀請人有充裕時間安排赴宴為宜。二、商務宴請的注意要素商務宴請禮儀商務宴請中的點菜點酒二、商務宴請的注意要素(四)商務宴請中的點菜點酒商務宴請禮儀1.點菜的學問(人少,菜最好少而精;人多,菜最好精而全)1.1點菜的禮節(jié)-主人點菜作為主人,在餐廳請客時,應主動來維持整個聚會的氣氛。一般來說,入席后,主人往往會請客人點菜,以示禮貌與尊重。如有女士,則須先請女士點菜,其余客人仍要逐一讓到。在客人點完菜后,就要靠主人布局了。一般大型宴會,菜肴是由主人提前安排好的。二、商務宴請的注意要素(四)商務宴請中的點菜點酒商務宴請禮儀-客人點菜遇到主人讓客人點菜,在尊重主人的前提下,不必過分客氣。在顧及主人及其他賓客的同時,可按自己的主張,適當的點上一兩道菜,這樣既合乎禮儀,也會使主人高興。
二、商務宴請的注意要素(四)商務宴請中的點菜點酒商務宴請禮儀2.如何點酒、水
餐前飲品(一般是茶水或軟飲料)→佐餐酒(一般是度數較高的白酒和度數較低的紅酒或啤酒)→餐后飲品(多以茶水為主)
二、商務宴請的注意要素(四)商務宴請中的點菜點酒商務宴請禮儀3.主食的選擇宴會飯局,往往只飲酒吃菜,不進主食,即使進主食,也是象征性的,這其實對健康是很不利的。主食是宴席內容的一個重要方面,而不是什么象征意義上的東西,合理得配備主食,才能使整個宴席和諧,完美。
二、商務宴請的注意要素商務宴請禮儀商務宴請中的席間談話二、商務宴請的注意要素(五)商務宴請中的席間談話商務宴請禮儀
商務宴請中,用餐只是作為一種形式,真正的核心在于談話。1.談話的原則
在商務宴請中,邊吃邊談是常有的事情,但不能一落座就開始談正事,要談大事、正事,須從小事、閑事談起。2.交談的范圍2.1勿談個人隱私在商務宴請中,即便是和自己很熟識的朋友,也不要無所顧忌地談論別人的隱私或缺點,這是很不禮貌的行為,也會給對方留有很不好的印象。二、商務宴請的注意要素(五)商務宴請中的席間談話商務宴請禮儀2.2避免情感話題為了保持愉快的用餐氛圍,在談話中,盡可能避免談論與情感有關的話題,引起自身或他人的情感波動,從而影響用餐心情。2.3玩笑得體為了調節(jié)用餐氣氛,有人會經常說一些笑話,開一些玩笑,但要注意適度,不要引起他人的反感、甚至厭惡。二、商務宴請的注意要素(五)商務宴請中的席間談話商務宴請禮儀2.4公司情況不宜多談在交談中,有些涉及到自身公司或企業(yè)商業(yè)秘密的話題不要多談,以免在不經意間泄露了公司重要信息。3.席間談話的禮儀與技巧3.1引導談話內容在宴會中,主人擔負有引導談話內容的責任,尤其是當賓客為某一問題出現分歧和爭執(zhí)時,應把話題引導到別的上面,確保愉快的氣氛。二、商務宴請的注意要素(五)商務宴請中的席間談話商務宴請禮儀3.4語言切合環(huán)境所謂切合環(huán)境,就是說話要注意得體,要與場合、時間、對象、性格、處境、心緒等符合。3.2即席演講要領即席演講不必非要說上10分鐘,這種想法是不正確的。即席演講有三大基本要素:真誠、清楚和簡練。3.3談話距離適當在席間,與對方交談的距離要適度,以使對方能夠聽清內容為宜。二、商務宴請的注意要素(五)商務宴請中的席間談話商務宴請禮儀3.5避免用餐中的打擾現在手機使用頻繁,我們經常會在宴席間接到電話,在這時應該禮貌地同同桌就餐的人說一聲“對不起,我出去接個電話”。而不應該在餐桌上與來電者大聲地、沒完沒了地講電話,從而破壞了氛圍。更不能玩游戲,沒完沒了地發(fā)短信,聊微信。二、商務宴請的注意要素(五)商務宴請中的席間談話商務宴請禮儀4.應對令人不快的言談者-“探人隱私”者(答非所問)-“唉聲嘆氣”者(肯定他的特長、贊揚他的成績)-“道人是非”者(對他所談的話題表現出冷淡的態(tài)度)-“喋喋不休”者(通過巧妙的提問,或借口離開)-“滅人志氣”者(要么不與其過多交談,要么抓住機會,攻其痛處,使其管住自己的嘴)二、商務宴請的注意要素商務宴請禮儀商務宴請中的儀態(tài)儀表二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀1.服飾得體在商務宴請中,你代表的不僅僅是個人,還包含了公司的形象,所以在赴宴時的衣著服飾就顯得尤為重要。在宴會開始之前,應事先了解宴會的層次,尤其是赴宴賓客穿著的要求,切勿隨行而至。2.儀態(tài)大方
儀態(tài)又稱體態(tài),是現在商務宴請中最基本的禮儀行為。作為行為語言,其效果很多時侯是其他語言藝術無法比擬的。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀
2.1站姿站姿作為第一個引人注目的姿態(tài),其具體要求是:身體直立,挺胸收腹,略微收臀;兩肩水平,立頸,下顎向后收;兩眼平視,精神飽滿;兩臂自然下垂,手指自然彎曲;兩腿要直,膝蓋放松,大腿稍收緊上提。男士站立時,雙腳微張,但不能超過肩寬;女士站立時,腳成V形,身體重心上提。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀
2.2走姿走姿是站姿的連續(xù),其要求是:上體正直,兩眼平視前方,精神飽滿,面帶微笑;跨步均勻,步伐穩(wěn)健、自然、有節(jié)奏感。走動過程中最好不好背手、插兜或隨意擺動。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀2.3坐姿在商務宴請中,坐著的時間占了絕大部分,因此商務人士的坐姿,給人的印象是十分重要的。身體離餐桌不要太遠,雙腿平穩(wěn)踏地,不翹腿,不抖動。吃飯時,雙手的手腕部分可輕輕地按在餐桌的邊緣,肘部不要向外擴。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀3.打招呼和稱呼
3.1打招呼在商務宴請中,人們見面后必須相互致意,通常稱為打招呼。打招呼要看對象,要看場合。與相識者在同一場合多次見面,可點頭致意,面對只有一面之交或是陌生人的時侯,也可以點頭或微笑致意。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀
3.2稱呼在商務宴請中,稱呼很重要。一聲充滿感情而得體的稱呼,會體現出商務人員待人誠懇禮貌的美德,縮短交際距離。中國商界最常用的是姓名稱呼。大致有以下幾種:-全姓名稱謂(王寶強)-名稱稱謂(寶強)-職務或職業(yè)稱謂(王總)二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀4.相互介紹
4.1介紹的原則先后順序。一般來說,不論性別,先介紹權威人士、貴賓和客戶的原則是普遍適用的。如果是集體介紹,那主人可以按照座次來進行介紹,也可從貴賓開始。介紹內容準確、清楚。每個人的姓名表達清晰、流暢、風趣、真實是介紹的基本禮儀。積極介紹。積極介紹的原則有兩點:一是在介紹別人時,對其個人情況應做出客觀或積極的評價;二是可以積極地表揚被介紹人或肯定其特長及優(yōu)點。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀
4.2恰當介紹他人為他人介紹。首先要了解對方有想被介紹的意愿,不可冒昧引薦。4.3
自我介紹自我介紹是跨入社交圈、結交更多朋友的第一步,一般情況下,需要介紹自己的姓名、供職單位以及與正在進行的活動的關系。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀4.4
應對介紹的技巧當在宴請的場合中,你被介紹到了大家面前,一般情況下要這么做:起立。作為被介紹者,應當站起,并正面對著對方。愉快的表情。當你被介紹的時候,不論你正在想什么,都應面帶微笑。問候對方并復述對方姓名。在握手同時,問候對方。禮貌結束短暫的介紹與交談。在相互介紹完畢后,進行短暫的寒暄或是交談,在結束交談時注意用禮貌用語。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀5.握手有禮
5.1單手相握一般又分三種:一是“平等式握手”、正常式握手二是“友善式握手”、手心朝上三是“控制式握手”、手心超下二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀
5.2雙手相握雙手相握又稱“手套式握手”,即用右手握住對方右手后,再以左手握住對方右手的手背。這種方式,適用于親朋好友之間而不適用與初識者或異性。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀6.接送名片
6.1名片遞送的順序
一般由職位低者先向職位高者、晚輩先向長輩、男士先向女士遞上名片,然后再由后者予以回贈;在向多人遞送名片時應由尊而卑、由近而遠,(圓桌)按順時針依次進行。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀6.2名片遞送方式應面帶微笑,將名片的正面朝向對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,并說寒暄語。(如:我叫XXX,這是我的名片,請多指教!或多保持聯(lián)系?。?。如果是雙方同時交換名片,應右手遞,左手接。不要用手指夾著給人,在遞送名片時,如果是坐著,應起身或欠身。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀6.3接收名片接收名片時應起身或欠身,面帶微笑,用雙手接住名片的下方兩角。接過名片后應致謝,且應認真地看一遍,表示對對方的重視??赐旰笠咨剖蘸妹?不可在手中擺弄或隨意放在桌上。如果暫放在桌面上,切忌在名片上放其他物品,更不要在離開時漏帶名片。二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表商務宴請禮儀6.4注意事項
-不要在他人名片上寫不相關的東西;出席商務社交活動,要記住帶名片。-隨身攜帶的名片應放在名片夾里或西裝上衣內側口袋或公文包里。女士放在手提包內。-將名片放于其他口袋尤其是后褲袋、裙兜或錢夾里是失禮的行為。商務宴請禮儀二、商務宴請的注意要素(六)商務宴請中的儀態(tài)儀表其他:不能穿著太過隨意,拖鞋、褲衩;不能光膀子;不要過分勸酒,更不要醉酒失態(tài);不要吸煙,尤其女士在場時;不要搶話語,學會傾聽,禮貌回應;不要只顧著吃,忽略吃飯的目的;要負責倒酒、倒水等任務。三、常用商務宴請介紹商務宴請禮儀中餐商務宴會三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀1.中餐宴會席位排列中餐商務宴會的席位安排,包括桌次排列和位次排列兩方面,它關系到來賓的身份和主人給予對方的禮遇。1.1桌次排列
中餐的餐桌大多是圓桌,通常是8~10人為一桌,人數多時則平均分為幾桌。主桌的確定應以“面門為上,以遠為大,居中為尊,以右為尊”為原則,其他桌次按照離主桌近為主、遠為次,右為主、左為次的原則安排。
三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀1.2位次排列
三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀2.中餐餐具的使用2.1筷子:用筷禁忌:三長兩短(筷子不齊)、仙人指路(食指指人)、品箸留聲(嘬筷子)、擊盞敲盅(敲擊盤碗)、執(zhí)箸巡城(拿著筷子尋找)、迷箸刨墳(扒拉飯菜)、淚箸遺珠(夾菜滴答水)、顛倒乾坤(倒用筷子)、定海神針(插飯菜)、當眾上香(插在飯菜上)、交叉十字(交叉放置)、落地驚神(掉筷子)2.2勺子:勺子主要用于舀取湯類食物,有時用筷子取食時也可用勺子來輔助,盡量不要單用勺子取菜。三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀2.3盤子
盤子主要用來盛放菜肴,一般在餐桌上盡量保持原位,忌諱堆放在一起。食碟的使用:一次不要放過多的菜肴,也不要把多種菜肴放到一起。不吃的殘渣、骨、刺等不要吐在地上、桌上,而應輕輕取放在食碟的前端,待食碟滿后,讓服務員更換。2.4水杯水杯,主要用來盛放茶水、清水、汽水、果汁等飲品,不要用它來盛酒,也不要倒扣水杯,喝進嘴的東西不能再吐回水杯。三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀2.5濕毛巾和餐巾
用餐前的濕毛巾只用于擦拭雙手,不宜用于擦臉、脖子和手背。用餐后的濕毛巾只能用于擦嘴,但不能擦汗、擦頭頸或胸部。使用餐巾通常要等上座的尊者拿起后,方可取出平鋪在腿上。餐巾大時可折疊使用,不要將餐巾放于食碟下、別在領上??捎貌徒淼囊唤莵碛∠伦齑剑灰苯佑脕聿磷?、擦餐具等。用餐中途暫時離席,應把餐巾疊放在椅背或椅子扶手上。用餐結束后,餐巾疊放于桌上。三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀2.6牙簽
盡量不要當眾剔牙,非剔不可時,需用另一只手掩住口部。剔牙后不要長時間叼牙簽,也不要用來扎取食物。三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀3.文雅進餐3.1檢點“吃相”取菜文雅,注意禮讓;文明用筷,舉箸得當;閉嘴細嚼,不發(fā)聲響;嚼食不語,唇不留痕;骨與穢物,切莫亂扔;禁煙少酒,用餐文明;使用公筷,講究衛(wèi)生;席間交談,增進感情。三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀3.2席間飲酒
在比較鄭重的宴請,皆有敬酒祝酒之舉。相互敬酒、祝酒有表示友好、活躍氣氛的作用,但“酒能成禮,過則傷德”。所以我們在飲酒過程中,要遵循“客各盡歡,不必主勸”的原則。
三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀3.3敬酒
一:領導相互敬完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領導。三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對方酒量,對方喝酒態(tài)度,切不可比對方喝得少,要知道是自己敬人。
三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀
四:自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。五:記得多給領導或客戶添酒。但不要瞎給領導代酒,就是要代,也要在領導或客戶確實想找人代的時候再代。六:端起酒杯,右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠低于別人。自己如果是領導,不宜放太低。七:如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序,不要厚此薄彼。
三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀
八:碰杯,敬酒,要有說詞。九:桌面上一般不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會敞開了跟你喝酒。即便要談,也是酒過三巡,菜過五味之后由題外話引出。十:假如遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添,不要去一個一個倒酒,不然后面的人沒酒怎么辦?三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀
4.餐后付賬用餐完畢后或即將結束時,直接到服務臺結賬。也有在主人座位結賬的,這種情況要利用服務人員經過你身邊的機會,輕聲告知對方需要結帳,切忌高聲呼喊結帳。服務人員交來賬單時,主人應快速瀏覽內容并付款,切勿算來算去。付帳結束后,不必急于離開,可逗留一會兒,聊聊天或喝杯茶。三、常用商務宴請介紹中餐商務宴會商務宴請禮儀
4.宴請結束離開時,由主人一方征詢主賓意見,得到答復后,一同離開,此時男士應走在女士后面。關注一下車輛問題酒后切勿駕駛禁忌:拉扯、漫談、就
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