值班管理制度官方版（六篇）

第12頁共12頁值班管理?制度官方?版為了?加強(qiáng)對機(jī)?關(guān)值班工?作的管理?，確保機(jī)?關(guān)的安全?和正常公?務(wù)以及突?發(fā)事件的?處理，特?制定本制?度。一?、值班工?作的組織?領(lǐng)導(dǎo)。?1、鎮(zhèn)機(jī)?關(guān)值班工?作由黨政?主要領(lǐng)導(dǎo)?分管，由?鎮(zhèn)黨政辦?公室負(fù)責(zé)?具體組織?實(shí)施。?2、黨政?辦公室具?體負(fù)責(zé)值?班人員的?編組，編?制值班人?員輪流表?，并對值?班情況進(jìn)?行督促檢?查。3?、機(jī)關(guān)全?體工作人?員實(shí)行全?員分組輪?流值班，?每個(gè)值班?組設(shè)一名?組長，值?班組組長?由一名黨?政領(lǐng)導(dǎo)或?大辦公室?、中心主?任擔(dān)任。?二、值?班組值班?時(shí)間：?星期一至?星期五下?午18：?____?點(diǎn)至晚上?21：_?___點(diǎn)?和星期六?、星期天?（包括國?家規(guī)定的?節(jié)假日）?早上8：?____?點(diǎn)至晚上?21：_?___點(diǎn)?必須在辦?公室值班?。其余?時(shí)間由位?同志輪流?負(fù)責(zé)（含?工作日的?中午休息?時(shí)間12?：00-?-15：?00，有?情況發(fā)生?立即通知?值班組負(fù)?責(zé)及時(shí)處?理）。?重大節(jié)假?日和重要?的大型活?動(dòng)的值班?由鎮(zhèn)政府?研究后臨?時(shí)安排。?三、值?班組人員?的主要任?務(wù)。1?、處理公?務(wù)來電，?答復(fù)公務(wù)?電話的查?詢。2?、接待來?訪群眾，?處理一般?的來訪事?件。3?、處理突?發(fā)事件和?緊急公務(wù)?。4、?向主管領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告重?要事件和?重要情況?，承辦領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?關(guān)事項(xiàng)。?5、做?好機(jī)關(guān)的?安全防護(hù)?，作好值?班記錄。?四、對?值班工作?的具體要?求。1?、記錄處?理各類公?務(wù)來電，?值班人員?應(yīng)在《值?班記錄》?中記錄清?楚如下內(nèi)?容：來電?話人的單?位、姓名?、聯(lián)系電?話、電話?內(nèi)容，并?將電話內(nèi)?容及時(shí)報(bào)?送值班負(fù)?責(zé)人，由?值班負(fù)責(zé)?人作出相?應(yīng)的處理?。2、?對突發(fā)事?件的處理?，值班組?接到突發(fā)?事件的報(bào)?告后，除?少數(shù)人留?守電話外?，其余人?員應(yīng)在值?班黨政領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，迅速?趕到事件?現(xiàn)場并進(jìn)?行相應(yīng)的?處理，若?遇重大的?突發(fā)事件?，應(yīng)及時(shí)?呈報(bào)鎮(zhèn)黨?政主要領(lǐng)?導(dǎo)，然后?通知相關(guān)?人員。?3、對區(qū)?委區(qū)府及?各部局的?會(huì)議通知?和電話通?知，要記?錄清楚會(huì)?議名稱、?會(huì)議時(shí)間?、地點(diǎn)、?參會(huì)人員?及會(huì)議要?求;如遇?緊急會(huì)議?通知，應(yīng)?設(shè)法立即?通知參會(huì)?人員參加?會(huì)議，一?般通知?jiǎng)t?交由黨政?辦公室辦?理。4?、值班期?間如遇上?級來鎮(zhèn)檢?查工作，?值班組應(yīng)?負(fù)責(zé)接待?;如遇群?眾來訪，?應(yīng)認(rèn)真聽?取來訪者?的意見，?作好記錄?，做好思?想工作，?不得推諉?不辦。?5、值班?期間如收?到上級寄?發(fā)給黨政?主要領(lǐng)導(dǎo)?的緊急公?文或緊急?信函，值?班組要設(shè)?法完成公?文或信函?的發(fā)送任?務(wù)。五?、值班人?員的職責(zé)?和紀(jì)律。?1、值?班組人員?必須按時(shí)?到崗，按?照交接班?，值班人?員到崗情?況由值班?組專人記?入《值班?記錄》內(nèi)?，以確保?機(jī)關(guān)任何?時(shí)候都有?人值班。?值班人員?有事須按?規(guī)定向組?長請假。?2、值?班人員不?準(zhǔn)在值班?期間和值?班室里打?牌、賭博?、酗酒或?做與值班?無關(guān)的事?。3、?值班人員?不按時(shí)到?位或工作?失職造成?機(jī)關(guān)被盜?或財(cái)產(chǎn)被?破壞的，?將視其情?節(jié)的輕重?和財(cái)產(chǎn)損?失的情況?，追究值?班人員的?相關(guān)責(zé)任?，并處以?適當(dāng)?shù)慕?jīng)?濟(jì)賠償。?4、值?班人員不?準(zhǔn)在值班?室里亂翻?亂拿，保?持值班室?的清潔衛(wèi)?生和整潔?。5、?值班無故?缺席者，?給予__?__元的?經(jīng)濟(jì)處罰?，值班遲?到或早退?者給予_?___元?處罰。如?無人值班?，視為該?值班組全?體人員缺?席，每人?各處罰_?___元?，并在次?日公布。?一年內(nèi)有?三次無故?缺席值班?或遲到早?退六次，?扣發(fā)年終?獎(jiǎng)金的_?___%?。六、?其他：?1、鎮(zhèn)機(jī)?關(guān)的駕駛?員必須參?與值班，?駕駛員每?個(gè)月一輪?換，值班?駕駛員如?有事，須?向黨政辦?公室請假?。2、?值班室鑰?匙按值班?時(shí)間在黨?政辦領(lǐng)取?，值班結(jié)?束后歸還?原處。?3、黨政?領(lǐng)導(dǎo)和黨?政辦公室?人員將隨?時(shí)進(jìn)行檢?查，如發(fā)?現(xiàn)違反規(guī)?定者將嚴(yán)?格處理，?給予經(jīng)濟(jì)?處罰的由?黨政辦出?具手續(xù)，?交財(cái)政辦?在下月工?資中扣出?;給予行?政處分的?由黨委、?政府行文?進(jìn)行處分?，并報(bào)區(qū)?組織部、?區(qū)紀(jì)委、?區(qū)人事局?，違法者?送交司法?機(jī)關(guān)處理?。值班?管理制度?官方版（?二）（?五）為?進(jìn)一步加?強(qiáng)和規(guī)范?值班工作?，完善值?班制度，?保證學(xué)校?各項(xiàng)工作?正常運(yùn)行?，根據(jù)上?級安全保?衛(wèi)工作精?神，結(jié)合?我校實(shí)際?，制訂本?制度。?1、值班?工作的宗?旨：值?班工作旨?在保證學(xué)?校上下聯(lián)?絡(luò)暢通，?下情及時(shí)?上達(dá)，上?情及時(shí)下?傳，及時(shí)?掌握校內(nèi)?外動(dòng)態(tài)，?提高辦事?效率，為?學(xué)校發(fā)展?服務(wù)。?2、值班?工作的任?務(wù)：實(shí)?行___?_小時(shí)晝?夜值班，?確保周末?、節(jié)假日?、晚間有?專職人員?值班;負(fù)?責(zé)上下公?務(wù)___?_;處理?急文要電?和___?_;辦理?重要內(nèi)外?活動(dòng)報(bào)告?、主要領(lǐng)?導(dǎo)干部外?出請假報(bào)?告;受理?領(lǐng)導(dǎo)交辦?事項(xiàng)。?3、值班?工作處理?問題的原?則：（?1）嚴(yán)肅?認(rèn)真，迅?速準(zhǔn)確，?實(shí)事求是?，符合政?策。（?2）屬應(yīng)?該辦理的?，要及時(shí)?辦理，較?大的事項(xiàng)?應(yīng)及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?。（3?）各種自?然災(zāi)害、?重大事故?等___?_，按照?預(yù)案做好?各項(xiàng)應(yīng)急?處理工作?。4、?值班工作?程序：?（1）做?好記錄。?對來往的?電話、接?待的公務(wù)?、校內(nèi)情?況和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事?項(xiàng)等，要?在《值班?記錄》上?認(rèn)真記錄?。記錄應(yīng)?簡明扼要?，重點(diǎn)突?出，文字?通順，字?跡清晰。?對來電的?重要情節(jié)?，應(yīng)逐句?核實(shí)。?（2）匯?報(bào)請示。?對上級機(jī)?關(guān)的電話?指示、通?知應(yīng)填寫?《電話記?錄》，并?根據(jù)規(guī)定?程序辦理?。遇有突?發(fā)性事件?，應(yīng)及時(shí)?報(bào)告值班?領(lǐng)導(dǎo)，并?按值班領(lǐng)?導(dǎo)指示，?抓緊做好?應(yīng)急處理?工作。?（3）督?促催辦。?對重大、?緊急事項(xiàng)?的辦理情?況，承辦?部門要及?時(shí)匯報(bào)辦?理結(jié)果，?值班人員?也應(yīng)督促?催辦，并?將了解的?情況及時(shí)?向主管領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告。?5、值?班工作人?員守則：?（1）?值班人員?，采用專?職和中層?干部輪流?值班相結(jié)?合，休息?日和國定?節(jié)假日白?天由學(xué)校?安排人員?輪流值班?，并有領(lǐng)?導(dǎo)帶班。?（2）?值班人員?應(yīng)具備良?好的政治?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)，保持?飽滿的工?作熱情，?樹立良好?的服務(wù)意?識，熟悉?學(xué)校日常?工作，會(huì)?熟練使用?所配備的?各種通訊?工具和辦?公自動(dòng)化?設(shè)備。?（3）承?辦值班工?作事項(xiàng)，?必須按照?工作程序?，做到有?報(bào)告、有?登記、有?落實(shí)、有?反饋，特?別是對領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事項(xiàng)，要?認(rèn)真及時(shí)?地辦理，?不折不扣?地完成，?件件落到?實(shí)處。?（4）遵?守值班制?度，堅(jiān)守?值班崗位?，做好交?接班，不?擅自離崗?，如有急?事離開值?班崗位，?應(yīng)由其他?值班人員?替班，并?報(bào)值班領(lǐng)?導(dǎo)同意。?（5）?工作要勤?勤懇懇，?埋頭苦干?，任勞任?怨，充分?發(fā)揮積極?性、主動(dòng)?性和創(chuàng)造?性，遇到?____?，要發(fā)揚(yáng)?不怕疲勞?、連續(xù)作?戰(zhàn)的精神?。（6?）對經(jīng)辦?的事要認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?一絲不茍?。對受理?的工作要?迅速準(zhǔn)確?地完成，?注重質(zhì)量?，講究效?率，不推?委扯皮，?不拖延，?不積壓，?不遺漏，?避免差錯(cuò)?。（7?）處理重?大___?_，要反?映靈敏，?做到快速?、高效、?及時(shí)、準(zhǔn)?確。（?8）要嚴(yán)?格遵守保?密規(guī)則，?不準(zhǔn)向無?關(guān)人員泄?露值班工?作中的_?___事?項(xiàng)。6?、值班工?作領(lǐng)導(dǎo)：?（1）?為加強(qiáng)對?值班工作?的領(lǐng)導(dǎo)，?學(xué)校要有?一位領(lǐng)導(dǎo)?分管值班?室工作，?并做到值?班工作五?落實(shí)（值?班人員、?時(shí)間、地?點(diǎn)、電話?和制度落?實(shí)）。?（2）建?立領(lǐng)導(dǎo)干?部值班制?度。在節(jié)?假日，領(lǐng)?導(dǎo)值班應(yīng)?排出__?__和值?班地點(diǎn)、?聯(lián)系電話?、傳呼或?____?號碼。遇?有___?_，各級?領(lǐng)導(dǎo)要在?各自職責(zé)?范圍內(nèi)認(rèn)?真進(jìn)行應(yīng)?急處理，?值班領(lǐng)導(dǎo)?特別要堅(jiān)?守值班崗?位，落實(shí)?防范措施?，___?_搶險(xiǎn)救?災(zāi)工作，?保持上下?聯(lián)系，及?時(shí)掌握全?面情況。?如發(fā)生通?訊中斷，?與上級失?去聯(lián)絡(luò)時(shí)?，應(yīng)采取?應(yīng)急措施?，主動(dòng)派?人及時(shí)向?上級請示?匯報(bào)。?（3）要?從政治上?、思想上?、工作上?、生活上?關(guān)心值班?干部，讓?他們參加?必要的會(huì)?議和閱讀?有關(guān)文件?，盡可能?幫助他們?解決生活?上的實(shí)際?困難，調(diào)?動(dòng)他們的?積極性。?值班管?理制度官?方版（三?）（二?）第一?條本公司?于節(jié)假日?及工作時(shí)?間外應(yīng)辦?一切事務(wù)?，除由主?管人員在?各自職守?內(nèi)負(fù)責(zé)外?，應(yīng)另派?員工值班?處理下列?事項(xiàng)：?（一）臨?時(shí)發(fā)生事?件及各項(xiàng)?必要措施?。（二?）指揮監(jiān)?督保安人?員及值勤?工人。?（三）預(yù)?防災(zāi)害、?盜竊及其?它危機(jī)事?項(xiàng)。（?四）隨時(shí)?注意清潔?衛(wèi)生、安?全措施與?公務(wù)保密?。值班管?理制度。?（五）?公司交辦?的各項(xiàng)事?宜。第?二條本公?司員工值?班，其時(shí)?間規(guī)定如?下：（?一）自星?期一至星?期六每日?下午下班?時(shí)起至次?日上午上?班時(shí)間止?。（二?）例假日?。日班上?午八時(shí)起?至下午五?時(shí)止（可?隨辦公時(shí)?間的變更?而變更）?。夜班下?午五時(shí)半?起至次日?上午八時(shí)?止。第?三條員工?值班安排?表由各部?門編排，?于上月底?公布并通?知值班人?員按時(shí)值?班。并應(yīng)?置值日牌?，寫明值?班員工的?姓名懸掛?于明顯地?方。第?四條值班?員工應(yīng)按?照規(guī)定時(shí)?間在指定?場所連續(xù)?執(zhí)行任務(wù)?，不得中?途停歇或?隨意外出?，并須在?本公司或?工廠內(nèi)所?指定的地?方食宿。?值班管理?制度。?第五條值?班員工遇?有事情發(fā)?生可先行?處理，事?后方可報(bào)?告。如遇?其職權(quán)不?能處理的?，應(yīng)立即?通報(bào)并請?示主管領(lǐng)?導(dǎo)辦理。?第六條?值班員工?收到電文?應(yīng)分別依?下列方式?處理：?（一）屬?于職權(quán)范?圍內(nèi)的可?即時(shí)處理?。（二?）非職權(quán)?所及，視?其性質(zhì)應(yīng)?立即聯(lián)系?有關(guān)部門?負(fù)責(zé)人處?理。（?三）密件?或限時(shí)信?件應(yīng)立即?原封保管?，于上班?時(shí)呈送有?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。?第七條?值班員工?應(yīng)將值班?時(shí)所處理?的事項(xiàng)填?寫報(bào)告表?，于交班?后送主管?領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈?檢查，報(bào)?告表另定?。第八?條值班員?工如遇緊?急事件處?理得當(dāng)，?使公司減?少損失者?，公司視?其情節(jié)給?予嘉獎(jiǎng)。?第九條?值班員工?在值班時(shí)?間內(nèi)，擅?離職守應(yīng)?給予記大?過處分，?因情節(jié)嚴(yán)?重造成損?失者，從?重論處。?第十條?值班員工?因病和其?它原因不?能值班的?，應(yīng)先行?請假或請?其它員工?代理并呈?準(zhǔn)，出差?時(shí)亦同，?代理者應(yīng)?負(fù)一切責(zé)?任。第?十一條本?公司員工?值班可領(lǐng)?取值班津?貼，其標(biāo)?準(zhǔn)另定。?值班管?理制度官?方版（四?）（三?）為保?證財(cái)經(jīng)學(xué)?院值班工?作的各項(xiàng)?秩序和工?作的順利?開展，特?制定財(cái)經(jīng)?學(xué)院的值?班管理制?度。部長?、副部長?負(fù)責(zé)值班?工作，干?事輔助相?關(guān)工作的?開展。各?部門和個(gè)?人都應(yīng)嚴(yán)?格遵守值?班管理制?度。請認(rèn)?真閱讀本?制度的注?意事項(xiàng)，?以便工作?的順利進(jìn)?行。（?一）時(shí)間?地點(diǎn)1?）時(shí)間：?周一至周?五，中午?12：_?___至?13：0?0（暫定?）2）?地點(diǎn)：行?政樓33?0（二?）工作內(nèi)?容1）?值班期間?應(yīng)簽到，?不簽到者?以缺勤處?理。缺勤?將在學(xué)期?末的考核?中按規(guī)定?處理。?2）值班?人員應(yīng)整?理好當(dāng)天?的來函及?文件，分?類歸檔到?指定地點(diǎn)?。不得將?文件隨意?丟放。?3）值班?人員原則?上每個(gè)部?門不得少?于___?_人，確?保每天有?人到崗值?班。4?）對于要?由下一班?次的值班?人員接手?的工作要?在換班時(shí)?交代清楚?，避免工?作上出現(xiàn)?問題。?5）各值?班人員（?各部門部?長及干事?）務(wù)必準(zhǔn)?時(shí)到達(dá)值?班地點(diǎn)。?不遲到，?不早退，?值班時(shí)間?內(nèi)不得擅?自離開崗?位。值班?期間，禁?止任何人?在辦公室?內(nèi)喧嘩。?（三）?接待規(guī)范?1）值?班工作開?始前，由?學(xué)生信息?與咨詢中?心擺放好?各部門席?卡，其他?部門按照?席卡對號?入座，以?便其他學(xué)?生辦理各?項(xiàng)事務(wù)。?2）值?班人員應(yīng)?當(dāng)保持良?好風(fēng)貌，?對學(xué)生要?做到熱情?大方，細(xì)?致耐心。?對老師要?做到尊敬?師長，有?問必答。?主動(dòng)為來?訪的同學(xué)?和老師解?決問題。?（四）?其他注意?事項(xiàng)1?）注意安?全，各值?班人員下?班前應(yīng)關(guān)?閉各種電?器設(shè)備，?切斷電源?，鎖好門?窗，方可?離開。?2）值班?期間，不?得因?yàn)樗?人需要而?使用辦公?室物資如?打印機(jī)，?紙張等。?3）由?于值班未?盡責(zé)而導(dǎo)?致的物品?丟失或損?壞的，由?直接經(jīng)手?人負(fù)責(zé)維?修或賠償?。4）?如遇緊急?情況無法?處理，應(yīng)?立即通知?指導(dǎo)老師?，詢問相?關(guān)細(xì)則，?確保工作?不出現(xiàn)差?錯(cuò)。值?班管理制?度官方版?（五）?（一）?l、全體?員工都有?值班的責(zé)?任和義務(wù)?，值班表?由辦公室?負(fù)責(zé)制訂?，值班人?員嚴(yán)格按?值班安排?表執(zhí)行。?2、值?班人員要?在值班室?值班，堅(jiān)?守崗位，?提高警惕?，對單位?辦公區(qū)進(jìn)?行巡視，?保證值班?電話__?__小時(shí)?暢通，不?得擅離職?守。帶班?領(lǐng)導(dǎo)全面?負(fù)責(zé)當(dāng)日?的值班工?作。3?、值班人?員要及時(shí)?處理值班?中遇到的?情況和問?題，并做?好值班記?錄，發(fā)生?____?及時(shí)向帶?班領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)，及時(shí)?妥善處理?。4、?值班人員?要提高警?惕，做好?安全保衛(wèi)?、防火和?保密工作?。5、?值班人員?在交接班?前要搞好?值班室衛(wèi)?生，關(guān)好?門窗。?6、交接?班時(shí)，接?班人員要?提前__?__分鐘?到崗接班?;交、接?班雙方人?員要當(dāng)面?交接值班?鑰匙和值?班記錄，?并在值班?記錄上履?行簽字手?續(xù)，做好?工作交接?。7、?值班人員?有事（包?括公事、?私事）或?因病不能?值班時(shí)，?報(bào)經(jīng)帶班?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后，由本?人自行調(diào)?換班次，?并在辦公?室登記，?嚴(yán)禁擅自?不值班或?值班脫崗?，擅自不?值班或值?班脫