資質(zhì)認(rèn)定計(jì)量認(rèn)證基礎(chǔ)課件

高等儀器分析

-資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）基礎(chǔ)主講人:杜一平研究生課程高等儀器分析

-資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）基礎(chǔ)主講人:杜一平研究第二章資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）基礎(chǔ)資質(zhì)認(rèn)定基本概念我國法定單位制測量誤差與數(shù)值修約測量不確定度評定資質(zhì)認(rèn)定的評審第二章資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）基礎(chǔ)資質(zhì)認(rèn)定基本概念計(jì)量學(xué)基礎(chǔ)分析化學(xué)：發(fā)展和應(yīng)用各種方法、儀器和策略，以獲得有關(guān)物質(zhì)在空間和時(shí)間方面組成和性質(zhì)的一門科學(xué)是表征和量測的科學(xué)計(jì)量學(xué)：關(guān)于測量的科學(xué)包括測量理論、測量技術(shù)和測量實(shí)踐等分析化學(xué)與計(jì)量學(xué)的區(qū)別：應(yīng)用領(lǐng)域不同：計(jì)量學(xué)更廣、更基礎(chǔ)-質(zhì)量、容量、密度、力值等側(cè)重點(diǎn)不同：計(jì)量學(xué)為測量的基礎(chǔ)；分析化學(xué)更注重分析技術(shù)計(jì)量學(xué)包含的基本內(nèi)容定義；法定計(jì)量單位；檢定、校準(zhǔn)和檢測；計(jì)量器具的指標(biāo)和特性；計(jì)量管理與監(jiān)督；計(jì)量法律法規(guī)；測量誤差、數(shù)據(jù)處理和測量不確定度的評定學(xué)習(xí)計(jì)量學(xué)的目的更好理解分析化學(xué)數(shù)據(jù)處理了解資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證），有利于今后工作計(jì)量學(xué)基礎(chǔ)分析化學(xué)：資質(zhì)認(rèn)定認(rèn)證：由國家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明一個(gè)組織的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范（TS）或其強(qiáng)制性要求的合格評定活動(dòng)。真正達(dá)到“提供準(zhǔn)確的檢測數(shù)據(jù)”的目的。檢測實(shí)驗(yàn)室主要包括國有檢測實(shí)驗(yàn)室、外資檢測實(shí)驗(yàn)室和民間第三方檢測實(shí)驗(yàn)室。認(rèn)證非常多，權(quán)威的認(rèn)證資格證書主要包括，實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證（CMA）、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可（CNAS）、食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定（CMAF）等。資質(zhì)認(rèn)定認(rèn)證：由國家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明一個(gè)組織的產(chǎn)品、服務(wù)、我國資質(zhì)認(rèn)定的基本特點(diǎn)主管部門：國務(wù)院直屬單位國家質(zhì)檢總局的下屬單位，國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)（CNCA）統(tǒng)一管理分為國家級和省級：國家級資質(zhì)認(rèn)定由CNCA負(fù)責(zé)；地方級由地方質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)。法律地位：《中華人民共和國計(jì)量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》等有關(guān)法律和行政法規(guī)。實(shí)驗(yàn)室獲得資質(zhì)認(rèn)定證書，才具備向用戶、社會(huì)及政府提供公正數(shù)據(jù)的條件和資格。資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)的檢測數(shù)據(jù)和檢測結(jié)果具有法律效力。我國資質(zhì)認(rèn)定的基本特點(diǎn)主管部門：國務(wù)院直屬單位國家質(zhì)檢總局的基本概念量：現(xiàn)象、物體或物質(zhì)可定性區(qū)別和定量確定的屬性。計(jì)量學(xué)研究的量絕大多數(shù)是物理量，物理量有11類：空間和時(shí)間量；周期有關(guān)的量，如頻率；力學(xué)量；熱學(xué)量；電學(xué)量；光學(xué)量；聲學(xué)量；物理化學(xué)量，如摩爾質(zhì)量；原子物理學(xué)量量值：一般由一個(gè)數(shù)乘以測量單位所表示的特定量的大小計(jì)量單位：為定量表示同種量的大小而約定地定義和采用的特定量。計(jì)量：實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。計(jì)量的特點(diǎn)：準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性、溯源性、法制性。量值溯源：測量結(jié)果或計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的值，都能通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測量結(jié)果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)，通常是與國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國際測量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來的特性?；靖拍盍浚含F(xiàn)象、物體或物質(zhì)可定性區(qū)別和定量確定的屬性。計(jì)量測量不確定度：表征合理地賦予被測量之值的分散性，與測量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)。通俗說就是：由于測量誤差的存在而對測得值不能肯定（或可疑）的程度。實(shí)驗(yàn)室間比對：按照預(yù)先規(guī)定的條件，有兩個(gè)或以上實(shí)驗(yàn)室對相同或類似的被測樣品進(jìn)行檢測/校準(zhǔn)的組織、實(shí)施和評價(jià)。校準(zhǔn)和檢定：校準(zhǔn)是指在規(guī)定條件下，為確定測量儀器或測量系統(tǒng)所指示的量值，或?qū)嵨锪烤呋騾⒖嘉镔|(zhì)所代替的量值，與對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值之間的一組操作；檢定則是查明和確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求的程序，它包括檢查、加標(biāo)記和出具檢定證書測量不確定度：表征合理地賦予被測量之值的分散性，與測量結(jié)果相資質(zhì)認(rèn)定計(jì)量認(rèn)證基礎(chǔ)課件質(zhì)量方針：由某組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。質(zhì)量體系：為實(shí)施質(zhì)量管理所需要的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。質(zhì)量手冊：闡明一個(gè)組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件。管理評審：由最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行的正式評價(jià)。人員：技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人授權(quán)簽字人內(nèi)審員和監(jiān)督員基本概念質(zhì)量方針：由某組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)我國法定單位制國際單位制由國際計(jì)量大會(huì)（CGPM）采納和推薦的一種一貫單位制，國際通用符號為“SI”我國法定計(jì)量單位以國際單位制單位為基礎(chǔ)，保留了少數(shù)其他計(jì)量單位。法定計(jì)量單位的內(nèi)容包括：⑴SI基本單位⑵SI導(dǎo)出單位⑶我國選定的可與國際單位制單位并用的非國際單位制單位⑷由SI詞頭與和以上單位構(gòu)成的倍數(shù)單位我國法定單位制國際單位制SI基本單位量的名稱 單位名稱 單位符號長度 米m質(zhì)量 千克（公斤）kg時(shí)間 秒s電流 安[培]A熱力學(xué)溫度 開[爾文]K物質(zhì)的量 摩[爾]mol發(fā)光強(qiáng)度 坎[德拉]cd SI基本單位量的名稱 單位名稱 SI導(dǎo)出單位包括SI輔助單位在內(nèi)的具有專門名稱的SI導(dǎo)出單位量的名稱 單位名稱單位符號其它表示式例平面角 弧度 rad 立體角 球面度 sr 頻率 赫[茲] Hz s-1力；重力 牛[頓]Nkg·m/s2壓力，壓強(qiáng)；應(yīng)力 帕[斯卡] Pa N/m2能量；功；熱 焦[爾] J N·m功率；輻射通量 瓦[特] WJ/s電荷量 庫[倫] C A·s電位；電壓；電動(dòng)勢伏[持] V W/A電容 法[拉] F C/VSI導(dǎo)出單位包括SI輔助單位在內(nèi)的具有專門名稱的SI導(dǎo)出單位量的名稱 單位名稱單位符號其它表示式例電阻 歐[姆] Ω V/A電導(dǎo) 西[門子]SA/V磁通量 韋[伯] Wb V·s磁通密度，磁感應(yīng)強(qiáng)度特[斯拉] T Wb/m2電感亨[利] H Wb/A攝氏溫度 攝氏度 ℃ 光通量 流[明]lm cd·sr光照度勒[克斯] lx lm/m2放射性活度貝可[勒爾] Bqs-1吸收劑量 戈[瑞] Gy J/kg劑量當(dāng)量 希[沃特]Sv J/kg 量的名稱 單位名稱單位符號我國選定的可與國際單位制單位并用的非國際單位制單

我國選定的可與國際單位制單位并用的非國際單位制單由SI詞頭與和以上單位構(gòu)成的倍數(shù)單位由SI詞頭與和以上單位構(gòu)成的倍數(shù)單位ECUST法定計(jì)量單位使用單位名稱使用中文名稱，用于敘述文字和口述中，不得用于公式等組合單位：名稱與符號順序一致，’/’讀’每’，J/mol?K，讀焦耳每摩爾開爾文。乘方形式：m2,m3,m4，二次方米，三次方米，四次方米，;m2,m3,表示面積和體積時(shí)，平方米，立方米；oC-1

每攝氏度;m?s-1

米每秒單位符號推薦使用單位符號（英文符號），水平不高的人可用中文符號一般用正體小寫字母，用人名單位，第一個(gè)字母大寫，升用L牛頓米N?m；米每秒m/s,m?s-1;瓦每開爾文米W/(K?m),瓦/(開?米)詞頭的使用詞頭的名稱永遠(yuǎn)緊接單位名稱。km2平方千米而不能是“千平方米ECUST法定計(jì)量單位使用單位名稱測量誤差：測量結(jié)果與被測量真值之間的差值。測量誤差＝測量結(jié)果－真值真值：一定條件下，某量所體現(xiàn)的客觀存在的真實(shí)數(shù)據(jù)。理想值相對真值：用高一等級儀器計(jì)量的結(jié)果，或一列測量結(jié)果的平均值。絕對誤差和相對誤差絕對誤差=測量結(jié)果-真值真值=測量結(jié)果+修正值相對誤差=絕對誤差÷真值×100%系統(tǒng)誤差和隨機(jī)誤差，粗大誤差表征測量結(jié)果質(zhì)量的指標(biāo)：正確度-表征系統(tǒng)誤差大小的程度精密度-表征隨機(jī)誤差大小的程度準(zhǔn)確度-表征系統(tǒng)誤差和隨機(jī)誤差綜合大小的程度不確定度-表示合理賦予被測量之值的分散性測量誤差與數(shù)值修約測量誤差：測量結(jié)果與被測量真值之間的差值。測量誤差與數(shù)值修約誤差的來源被測對象自身缺陷或變化引起的誤差。測量過程中產(chǎn)生的誤差：測量裝置的誤差環(huán)境條件變化所引起的誤差測量原理方法所引起的誤差人為因素引起的誤差誤差的來源數(shù)值修約：測量數(shù)據(jù)通常都是近似數(shù)，所測量或計(jì)算后的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，保留合理位數(shù)的數(shù)據(jù)?，F(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T8170-2008《數(shù)值修約規(guī)則與極限數(shù)值的表示和判定》規(guī)定了數(shù)據(jù)處理的規(guī)則。修約間隔：修約值的最小數(shù)值單位，修約間隔的數(shù)值一經(jīng)確定，修約值即應(yīng)為該數(shù)值的整數(shù)倍。修約間隔0.1也可說保留到小數(shù)點(diǎn)后第1位。測量誤差與數(shù)值修約數(shù)值修約：測量數(shù)據(jù)通常都是近似數(shù)，所測量或計(jì)算后的數(shù)據(jù)需要進(jìn)數(shù)值修約規(guī)則①擬舍棄的數(shù)字的最左一位數(shù)字小于5時(shí)，則舍去，即保留的各位數(shù)字不變②擬舍棄的數(shù)字的最左一位數(shù)字大于5時(shí)，或是5且其后跟有并非全為零的數(shù)字時(shí)，則進(jìn)1，即保留的末位數(shù)字加1③擬舍棄的數(shù)字的最左一位數(shù)字為5而其后無數(shù)字或皆為0時(shí)，若保留的末位數(shù)字為奇數(shù)（1，3，5，7，9），則進(jìn)1；為偶數(shù)（2，4，6，8，0），則舍去。四舍六入五成雙。例子1.150001：修約間隔0.1,1.21.150000：修約間隔0.1,1.21.15：修約間隔0.1,1.21.05：修約間隔0.1,1.0修約間隔的確定要考慮測量器具的精度。數(shù)值修約規(guī)則①擬舍棄的數(shù)字的最左一位數(shù)字小于5時(shí)，則舍去實(shí)驗(yàn)結(jié)果保留有效數(shù)字規(guī)則：若所得結(jié)果(R)與直接測得值(A、B、C)是加減關(guān)系．△R=△A+△B+△C結(jié)果的可疑數(shù)字應(yīng)以各數(shù)中絕對誤差最大(小數(shù)點(diǎn)后位數(shù)最少)的為標(biāo)準(zhǔn)。若所得結(jié)果(R)與直接測得值(A、B、C)是乘除關(guān)系，△R/R=△A/A+△B/B+△C/C運(yùn)算結(jié)果以有效位數(shù)最少的為標(biāo)準(zhǔn)。測量誤差：質(zhì)量4位；容積2位；pH2位；電位4位；吸光度3位。高含量（10%以上）有效數(shù)字位數(shù)4，中含量（1-10%）有效數(shù)字位數(shù)3，低含量（1%以下）有效數(shù)字位數(shù)2。實(shí)驗(yàn)結(jié)果保留有效數(shù)字規(guī)則：若所得結(jié)果(R)與直接測得值(A、測量不確定度評定定義：表征合理地賦予被測量之值的分散性，與測量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)。通俗說就是：由于測量誤差的存在而對測得值不能肯定（或可疑）的程度。該參數(shù)可以是標(biāo)準(zhǔn)差或標(biāo)準(zhǔn)差的倍數(shù)，也可以是置信區(qū)間的半寬度。不確定度與誤差區(qū)別：誤差是測量值與測量真值之差，是以真值為中心；測量不確定度是以估計(jì)值為中心，以及表征測量不確定度（測不準(zhǔn)）所具有的范圍。誤差按隨機(jī)誤差、系統(tǒng)誤差、粗大誤差進(jìn)行分類，精度分析與評價(jià)是從誤差源和性質(zhì)開始的，并可采取一定的措施減少或消除誤差對測量結(jié)果的影響；而測量不確定度是按對測量結(jié)果質(zhì)量的評價(jià)方法（A類方法；B類方法）進(jìn)行的，它不關(guān)心產(chǎn)生不確定度的來源和性質(zhì)，僅關(guān)心對測量結(jié)果質(zhì)量的評價(jià)，從而簡化了分類便于評價(jià)與計(jì)算。分類：

A類不確定度—用統(tǒng)計(jì)方法評定的不確定度分量；

B類不確定度—用非統(tǒng)計(jì)方法評定的分量。測量不確定度評定定義：表征合理地賦予被測量之值的分散性，與測測量不確定度評定步驟（1）概述，測量原理、內(nèi)容和依據(jù)的描述；（2）建立數(shù)學(xué)（測量）模型；（3）計(jì)算方差及靈敏度系數(shù)；（4）影響量（輸入量）的標(biāo)準(zhǔn)不確定度的評定；（5）被測量（輸出量）的合成不確定度的評定；（6）擴(kuò)展不確定度的評定；（7）測量不確定度的報(bào)告與表示。測量不確定度評定步驟（1）概述，測量原理、內(nèi)容和依據(jù)的描述；

A類標(biāo)準(zhǔn)不確定度（UA）標(biāo)準(zhǔn)不確定度B類標(biāo)準(zhǔn)不確定度（UB）合成標(biāo)準(zhǔn)不確定度（UC）不確定度

U（K＝2）測擴(kuò)展不確定度U（K＝3）量U95

不U99確定A類相對標(biāo)準(zhǔn)不確定度（UArel）度相對標(biāo)準(zhǔn)不確定度B類相對標(biāo)準(zhǔn)不確定度（UBre）合成相對標(biāo)準(zhǔn)不確定度（UCrel）

相對不確定度

Urel（K＝2）

Urel（K＝3）相對擴(kuò)展不確定度Urel95

Urel99

（二）不確定度分類

A類不確定度的評定通常，若對隨機(jī)變量q在相同條件下進(jìn)行n次獨(dú)立觀測，則該值的分散性可由貝塞爾公式計(jì)算出：A類不確定度的評定通常，若對隨機(jī)變量q在相同條件下進(jìn)行n次獨(dú)B類不確定度的評定獲得B類不確定度的信息源一般有：（1）以前觀測的數(shù)據(jù)；（2）對有關(guān)技術(shù)資料和測量儀器特性的了解和經(jīng)驗(yàn)；（3）生產(chǎn)部門提供的技術(shù)說明文件；（4）校準(zhǔn)證書、檢定證書或其他文件提供的數(shù)據(jù)、準(zhǔn)確度的等別或級別，包括目前暫在使用的極限誤差等；（5）手冊或某些資料給出的參考數(shù)據(jù)及其不確定度；（6）規(guī)定實(shí)驗(yàn)方法的國家標(biāo)準(zhǔn)或類似技術(shù)文件中給出的重復(fù)性限或復(fù)現(xiàn)性限。B類不確定度的評定獲得B類不確定度的信息源一般有：測量結(jié)果是由若干個(gè)其他量的值求得，按其他各量的方差和協(xié)方差算得的標(biāo)準(zhǔn)不確定度。不確定度傳播定律：Uc(Y)=[∑C2iU2(Xi)]?

Ci:為靈敏指數(shù)U2(Xi)：為由Xi不確定度引起的Y的不確定度。合成不確定度測量結(jié)果是由若干個(gè)其他量的值求得，按其他各量的方差和協(xié)方差算擴(kuò)展不確定度為滿足實(shí)際工作需要，可將合成不確定度乘以范圍（包含、覆蓋）因子，以給測量結(jié)果一個(gè)較高置信水平的置信區(qū)間，從而得到范圍（擴(kuò)展、展伸）不確定度：

U=ku給出了一個(gè)較高置信水平的置信區(qū)間，JJF1059—1999《測量不確定度評定與表示》規(guī)定，k值一般取2-3，在大多數(shù)情況下取k=2，當(dāng)取其他值時(shí)，必須說明其來源。相應(yīng)的置信水平約為95%-99%。擴(kuò)展不確定度為滿足實(shí)際工作需要，可將合成不確定度乘以范圍（包不確定度的報(bào)告（1）闡明由實(shí)驗(yàn)的觀測值和輸入數(shù)據(jù)計(jì)算測得值及其不確定度的方法；（2）列出所有不確定度分量并充分說明它們的評定方法；（3）給出數(shù)據(jù)分析方法，并使其每個(gè)重要步驟易于效仿，必要時(shí)能單獨(dú)重復(fù)計(jì)算報(bào)告結(jié)果；（4）給出分析處理中使用的全部修正量、常數(shù)及其來源。不確定度的報(bào)告（1）闡明由實(shí)驗(yàn)的觀測值和輸入數(shù)據(jù)計(jì)算測得值及華東理工大學(xué)分析測試中心廢水中銅和錳含量的不確定度評定測量不確定度的評估實(shí)例華東理工大學(xué)分析測試中心測量不確定度的評估實(shí)例不確定度來源-以銅含量測定為例樣品配制標(biāo)樣：證書U=0.3%,k=2u(b),rel=U/2=0.15%稀釋：移液管、容量瓶的自身校準(zhǔn)、溫度影響、重復(fù)性5.0ml移液管：校準(zhǔn)：給定值U=0.015ml，按矩形分布uj,rel=U/=0.001732重復(fù)性：移液管標(biāo)定值水放入干燥容量瓶中稱量，重復(fù)3次，極差為C=0.003，極差系數(shù)1.69ur,rel=0.003/(1.69*5)=0.00036溫度：溫差5度，水的膨脹系數(shù)2.1*10-4/度，按矩形分布uT,rel=(5ml*2.1*10-4*5度)/(1.732)=…總不確定度：移液管：1ml3次，5ml1次，容量瓶：25、50ml1次，100ml2不確定度來源-以銅含量測定為例不確定度來源-以銅含量測定為例樣品配制標(biāo)準(zhǔn)曲線-擬合uy,ua,ubuni,以標(biāo)準(zhǔn)溶液中間點(diǎn)1.0計(jì)算uni，rely=a+bxx=(y-a)/b

不確定度來源-以銅含量測定為例y=a+bxx=(y-最小二乘擬合-標(biāo)準(zhǔn)曲線y=a+bx+ee=y-(a+bx)

測y共p次，平均為y0，用y=a+bx計(jì)算得x0,最小二乘擬合-標(biāo)準(zhǔn)曲線y=a+bx+ee=y-不確定度來源-以銅含量測定為例樣品配制標(biāo)準(zhǔn)曲線-擬合重復(fù)性10次平行測定，平均結(jié)果測銅總不確定度擴(kuò)展不確定度，k=2,UCu=uCu,rel*x平均*2=0.0373=0.04不確定度來源-以銅含量測定為例分析結(jié)果報(bào)告Cu濃度為（1.55±0.04）mg.L-1;k=2Mn濃度為（0.128±0.003）mg.L-1;k=2分析結(jié)果報(bào)告資質(zhì)認(rèn)定的評審審核實(shí)驗(yàn)室是否符合CMA的要求的過程資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則：依據(jù)86號文件《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》重點(diǎn)是管理要求和技術(shù)要求管理要求：組織、管理體系、文件控制、檢測和/或校準(zhǔn)分包、服務(wù)和供應(yīng)品的采購，以及合同評審、申訴和投訴、糾正措施預(yù)防措施及改進(jìn)、記錄、內(nèi)部審核、管理評審技術(shù)要求：人員、設(shè)施和環(huán)境條件、檢測和校準(zhǔn)方法、設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、量值溯源、抽樣和樣品處置、結(jié)果質(zhì)量控制、結(jié)果報(bào)告資質(zhì)認(rèn)定的評審審核實(shí)驗(yàn)室是否符合CMA的要求的過程資質(zhì)認(rèn)定的評審實(shí)驗(yàn)室管理體系的建立管理體系的構(gòu)成：組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源基本要素實(shí)驗(yàn)室管理體系的建立管理體系文件的編寫（質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄）資質(zhì)認(rèn)定的評審程序評審準(zhǔn)備現(xiàn)場評審整改的跟蹤驗(yàn)證評審材料的匯總及上報(bào)等。資質(zhì)認(rèn)定的評審實(shí)驗(yàn)室管理體系的建立質(zhì)量手冊-目錄Ⅰ批準(zhǔn)頁-----------------------------------------------------------------------------------I-1II修訂頁---------------------------------------------------------------------------------II-1III發(fā)布通知------------------------------------------------------------------------------III-1IV校長任命書---------------------------------------------------------------------------IV-1V事業(yè)單位法人證書--------------------------------------------------------------------V-1VI委托代理授權(quán)書---------------------------------------------------------------------VI-1VII公正性的聲明----------------------------------------------------------------------VII-1VIII行為準(zhǔn)則1.總則------------------------------------------------------------------------------------VIII-12.檢測工作的公正性、獨(dú)立性、誠實(shí)性------------------------------------------VIII-13.客戶服務(wù)------------------------------------------------------------------------------VIII-24.工作人員的權(quán)力和義務(wù)------------------------------------------------------------VIII-3質(zhì)量手冊-目錄Ⅰ批準(zhǔn)頁---------------前言1.1概況----------------------------------------------------------------------------------1-11.2經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，形態(tài)和設(shè)置------------------------------------------------------------1-11.3檢測業(yè)務(wù)類別---------------------------------------------------------------------1-11.4法律地位，質(zhì)量資質(zhì)和作業(yè)的法律效力---------------------------------------1-21.5通訊資料及帳號------------------------------------------------------------------1-2第2章質(zhì)量方針 2.1質(zhì)量方針----------------------------------------------------------------------------2-12.2質(zhì)量目標(biāo)----------------------------------------------------------------------------2-12.3質(zhì)量承諾----------------------------------------------------------------------------2-12.4名詞術(shù)語和縮略語----------------------------------------------------------------2-12.5參考文獻(xiàn)-----------------------------------------------------------------------------2-2第3章《質(zhì)量手冊》的管理3.1概述-----------------------------------------------------------------------------------3-13.2職責(zé)-----------------------------------------------------------------------------------3-13.3對《質(zhì)量手冊》的要求-----------------------------------------------------------3-13.4《質(zhì)量手冊》版本--------------------------------------------------------------------3-13.5《質(zhì)量手冊》的編制和審批--------------------------------------------------------3-23.6《質(zhì)量手冊》的維護(hù)和修訂--------------------------------------------------------3-23.7《質(zhì)量手冊》的發(fā)放和回收---------------------------------------------------------3-33.8《質(zhì)量手冊》的借閱------------------------------------------------------------------3-33.9《質(zhì)量手冊》持有者的責(zé)任------------------------------------------------------3-33.10《質(zhì)量手冊》的宣貫--------------------------------------------------------------3-43.11《質(zhì)量手冊》的保密---------------------------------------------------------------3-43.12《質(zhì)量手冊》的解釋---------------------------------------------------------------3-4前言第4章管理要求4.1組織--------------------------------------------------------------------------------4-14.2管理體系-------------------------------------------------------------------------------4-134.3文件控制------------------------------------------------------------------------------4-154.4檢測項(xiàng)目的分包（不涉及）----------------------------------------------------------4-204.5服務(wù)和供應(yīng)品的采購---------------------------------------------------------------4-204.6合同評審------------------------------------------------------------------------------4-224.7申訴和投訴---------------------------------------------------------------------------4-234.8糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)-----------------------------------------------------4-234.9記錄----------------------------------------------------------------------------------4-244.10內(nèi)部審核

----------------------------------------------------------------------------4-264.11管理評審----------------------------------------------------------------------------4-27第5章技術(shù)要求5.1人員------------------------------------------------------------------------5-15.2設(shè)施和環(huán)境條件-----------------------------------------------------------------5-25.3檢測和校準(zhǔn)方法------------------------------------------------------------------5-45.4設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)-----------------------------------------------------------------5-95.5量值溯源-------------------------