美團(tuán)電子商務(wù)網(wǎng)站分析概要課件

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美團(tuán)網(wǎng)分析報(bào)告美團(tuán)分析PPT模板下載：/moban/12345環(huán)境分析網(wǎng)站經(jīng)營特征分析網(wǎng)站競爭環(huán)境分析網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析網(wǎng)站的發(fā)展趨勢及前景分析美團(tuán)分析12345環(huán)境分析網(wǎng)站經(jīng)營特征分析網(wǎng)站競爭環(huán)境分析網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)一、環(huán)境分析截止2010年8月底，國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)上團(tuán)購企業(yè)數(shù)量已達(dá)1215家。其中尚未包括未開團(tuán)的256家團(tuán)購網(wǎng)站，及剛開團(tuán)或開團(tuán)次數(shù)很少的小型團(tuán)購網(wǎng)站。一、環(huán)境分析美團(tuán)分析1、交易規(guī)模團(tuán)800最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到6月30日，2015年1-6月全國團(tuán)購市場共計(jì)實(shí)現(xiàn)成交額769.4億元，超預(yù)期目標(biāo)113.6億元，團(tuán)購行業(yè)迎來了近三年以來的最好“上半年”。2、用戶關(guān)注

截止2010年8月，綜合分析各來源指數(shù)，對十大主流網(wǎng)上團(tuán)購企業(yè)進(jìn)行用戶關(guān)注度調(diào)查，其中：美團(tuán)網(wǎng)關(guān)注度穩(wěn)健上升；拉手網(wǎng)在七月初期有回落后以77%的幅度上升；而在6月才起步的糯米網(wǎng)由于人人網(wǎng)社區(qū)的影響力，于7月趕超美團(tuán)網(wǎng)與拉手網(wǎng)后，至8月有回落。其余團(tuán)美網(wǎng)、窩窩團(tuán)、愛幫網(wǎng)等關(guān)注度則略偏低。3、網(wǎng)站流量電子商務(wù)研究中心針對十大主流網(wǎng)上團(tuán)購企業(yè)通過抽樣調(diào)查顯示：在2010年8月某一時(shí)段，北京、上海、浙江、廣東、湖南地區(qū)各主流網(wǎng)上團(tuán)購企業(yè)流量監(jiān)測，糯米網(wǎng)后來者居上，在北京地區(qū)居于第一；而總流量拉手網(wǎng)略為領(lǐng)先。這不排除抽樣時(shí)團(tuán)購活動(dòng)恰巧迎合了用戶需求，但與同類網(wǎng)站相比，美團(tuán)分析1、交易規(guī)模美團(tuán)分析仍可反映出其已具備了相當(dāng)用戶群體與知名度。美團(tuán)分析仍可反映出其已具備了相當(dāng)用2023/10/44、投融資狀目前網(wǎng)上團(tuán)購企業(yè)融資累計(jì)達(dá)千萬美元級別的有拉手網(wǎng)、酷團(tuán)、阿丫團(tuán)、滿座網(wǎng)等，其余主流知名網(wǎng)上團(tuán)購企業(yè)均受到不同程度的投資。二、網(wǎng)站經(jīng)營特征分析1、網(wǎng)站定位:

每天團(tuán)購一次，為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天一單團(tuán)購，為商家找到最合適的消費(fèi)者，給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣。2、網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)類型：美團(tuán)網(wǎng)提供的團(tuán)購產(chǎn)品主要集中在美食、酒店、電影和休閑娛樂等幾個(gè)大類。3、用戶群特征分析：一類是消費(fèi)者。18至40歲的有接受一定文化教育的中產(chǎn)或中產(chǎn)以上的階層，主要是公司白領(lǐng)和在校學(xué)生，因?yàn)檫@部分人群具有強(qiáng)大的消費(fèi)力，也是當(dāng)今網(wǎng)民的主體。第二類是商家。商家主要是所提供的產(chǎn)品邊際成本較低，往往不會因?yàn)樘峁┹^低的折扣而虧損很大，而且希望通過此來起到宣傳的效果的小企業(yè)2023/8/24、投融資狀2023/10/44、網(wǎng)站的應(yīng)用模式、贏利模式分析(1)應(yīng)用模式采用b2t(也可稱c2b)和o2o模式(2)盈利模式A、傭金模式。美團(tuán)網(wǎng)最主要的盈利模式，主要是通過出售團(tuán)購商品，直接賺取中間的差價(jià)；或者是通過出售商品進(jìn)行高百分比的抽成；或者通過協(xié)議幫商家做折扣促銷，按照協(xié)議金額形成收入。B、廣告收入。客戶在美團(tuán)網(wǎng)上做廣告，美團(tuán)網(wǎng)由此收取廣告費(fèi)。C、.轉(zhuǎn)介費(fèi)模式。美團(tuán)網(wǎng)直接將頁面鏈接到產(chǎn)品所屬公司，讓產(chǎn)品所屬公司獲得更多被知曉的機(jī)會，甚至開發(fā)出更多潛在客戶，因此美團(tuán)網(wǎng)通過向該公司收取轉(zhuǎn)介費(fèi)用。D、.活動(dòng)回扣。商家在美團(tuán)上做活動(dòng)和展會時(shí)，美團(tuán)會收取回扣，獲得收入5、網(wǎng)站的經(jīng)營特色分析

（1）

提供團(tuán)購產(chǎn)品信息，為客戶提供其所需要的產(chǎn)品且大多為高折扣的產(chǎn)品。（2）美團(tuán)商家營銷平臺，作為供應(yīng)商的一個(gè)廣告渠道，為其的產(chǎn)品進(jìn)行營銷。（3）開放API文檔。（4）美團(tuán)聯(lián)盟（5）消費(fèi)者保障服務(wù)。包括未消費(fèi)隨時(shí)退款、過期未消費(fèi)無條件退款、極速退，還建立了"誠信監(jiān)督委員會"，公開后臺數(shù)據(jù)接受外界監(jiān)督2023/8/24、網(wǎng)站的應(yīng)用模式、贏利模式分析2023/10/4租用型呼叫中心”，全力打造“不受地域、業(yè)務(wù)量拓展限制的”資源節(jié)約型的新呼叫中心。（6）通過創(chuàng)新創(chuàng)造差異化營銷創(chuàng)新主要從產(chǎn)品創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新三方面出發(fā)。首先產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新，建立自己的長尾團(tuán)模式；技術(shù)創(chuàng)新，結(jié)合現(xiàn)在較為流行的LBS業(yè)務(wù)，做一個(gè)基于地理位置的推薦；營銷創(chuàng)新，營銷可以引入意向營銷理念。三、網(wǎng)站競爭環(huán)境分析（SWOT）1、主要競爭對手比較分析主要的競爭對手：有拉手網(wǎng)、滿座網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)等一系列的團(tuán)購網(wǎng)站下面針對這些網(wǎng)站進(jìn)行比較分析有以下的優(yōu)勢和劣勢：（1）優(yōu)勢：A、美團(tuán)是國內(nèi)第一家團(tuán)購網(wǎng)站，也是國內(nèi)第一批拿到團(tuán)購資質(zhì)的網(wǎng)站，比較專業(yè)，雖然王興也坦言美團(tuán)是學(xué)習(xí)國外的團(tuán)購網(wǎng)站的運(yùn)營模式，但是其畢竟是中國第一家團(tuán)購網(wǎng)站，經(jīng)驗(yàn)和用戶依賴度均較高，這也是種先入為主的優(yōu)勢。B、品牌知名度，美團(tuán)網(wǎng)是中國第一家團(tuán)購網(wǎng)站，帶動(dòng)并引領(lǐng)了中國團(tuán)購行業(yè)的發(fā)展；美團(tuán)網(wǎng)擁有數(shù)百萬的注冊用戶且保持持續(xù)高速增長；美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興曾成功創(chuàng)建過人人網(wǎng)（校內(nèi)網(wǎng)）、飯否網(wǎng)等熱門網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)界有著很高的知名度和美譽(yù)度。C、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富，美團(tuán)網(wǎng)有著強(qiáng)大的商務(wù)洽談團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過長時(shí)間的積累，有著豐富的商業(yè)合作談判經(jīng)驗(yàn)，美團(tuán)網(wǎng)現(xiàn)已在全國眾多城市設(shè)立分站，且在各地保持領(lǐng)先地位，對本地消費(fèi)者有著深入的了解，不同城市的本地團(tuán)2023/8/2租用型呼叫中心”，全力打造“不受地域、業(yè)務(wù)2023/10/4隊(duì)積累了大量的本土經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法。D、美團(tuán)網(wǎng)所挑選的商品特色鮮明，美團(tuán)每天推出一單精品消費(fèi)，包括餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店、瑜伽館、吃喝玩樂、服裝鞋帽、家居、建材、數(shù)碼美容、汽車、房產(chǎn)等精選特色商品。E、100%物流掌控，美團(tuán)網(wǎng)的物流方式是，客戶付款后將收到一個(gè)唯一的美團(tuán)網(wǎng)驗(yàn)證碼，然后帶著驗(yàn)證碼到相應(yīng)的城市購買，理論上可以節(jié)省快遞的時(shí)間與費(fèi)用，而且令人感覺心里更踏實(shí)。（2）劣勢：A、人才儲備不足，美團(tuán)作為一家服務(wù)型的互聯(lián)網(wǎng)公司，人才是其核心競爭力。特別是目前國內(nèi)的團(tuán)購市場同質(zhì)化嚴(yán)重，團(tuán)購網(wǎng)站在商業(yè)模式上很難做出差異化的情況下，及時(shí)的更換商品廣告，挖掘潛力市場，得到更大的折扣以及讓服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行，這一切都需要大量的人力投入，目前橫向?qū)Ρ葒鴥?nèi)的主要團(tuán)購網(wǎng)站，美團(tuán)的優(yōu)勢還是較小。B、宣傳比較單一，宣傳是商品展示的主要窗口，特別是隨著新媒體的盛行，手持終端的智能化以及網(wǎng)絡(luò)帶寬的擴(kuò)張等，導(dǎo)致的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)給了美團(tuán)更多的宣傳渠道。但是目前的美團(tuán)還是以傳統(tǒng)宣傳渠道為主，對于目標(biāo)用戶的直接方法是郵件和短信；同時(shí)展開了地鐵，公交，墻體廣告的投放力度；在2011年還有在央視投放廣告的計(jì)劃。對于新型的宣傳渠道利用率還不充分。C、競爭優(yōu)勢很難持續(xù)保持，團(tuán)購還是一個(gè)相對而言門檻較低的行業(yè)。2023/8/2隊(duì)積累了大量的本土經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法。2023/10/4故美團(tuán)雖然看起來市場占有率較高，還是很難形成行業(yè)壁壘D、作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也是有著很高的風(fēng)險(xiǎn)，其營銷情況往往在競爭中更容易為別人知道，因此它有來自四面八方的公斤難以對付，此外，市場領(lǐng)先者如果沒有組織制度革新的經(jīng)常性，往往會患上“大企業(yè)病”，既企業(yè)的應(yīng)變能力和管理效率降低。2、網(wǎng)站的經(jīng)營環(huán)境和競爭市場分析(1)優(yōu)勢：A美團(tuán)資金雄厚；B美團(tuán)占有高額的市場份額，是團(tuán)購市場的領(lǐng)頭羊C覆蓋城市廣，交易規(guī)模大D服務(wù)保障系統(tǒng)完備ECEO王興為話題人物，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富F核心管理團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)的執(zhí)行力(2)劣勢：A團(tuán)購是一個(gè)相對進(jìn)入門檻較低的行業(yè)，美團(tuán)難以形成行業(yè)壁壘B公司快速擴(kuò)張，在擴(kuò)張中管理不到位

C團(tuán)購商品中實(shí)物比例偏高，傭金提升空間有限D(zhuǎn)對于新型的宣傳渠道利用率不高（局限在短信，郵箱等）E消費(fèi)者在團(tuán)購商品時(shí)，很大一部分是沖著商品本身而不是團(tuán)購網(wǎng)2023/8/2故美團(tuán)雖然看起來市場占有率較高，還是很難形成2023/10/4(3)機(jī)會A中國本土有龐大的團(tuán)購市場容量B團(tuán)購這一新興產(chǎn)品符合人們的生活需求C有很多本身具有成熟宣傳渠道的大企業(yè)仍未參與團(tuán)購市場，是團(tuán)購發(fā)掘的重點(diǎn)對象D團(tuán)購的模式還有很大的創(chuàng)新空間，且處于不斷更新?lián)Q代中E當(dāng)前團(tuán)購熱引發(fā)很多消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的欲望，市場潛力大。(4)威脅A團(tuán)購市場不斷擴(kuò)大，諸多團(tuán)購網(wǎng)的商業(yè)模式如出一轍，可替代性太強(qiáng)B誠信道德缺失，團(tuán)購商品以次充好，網(wǎng)絡(luò)黃牛黨泛濫可能造成消費(fèi)者失去對團(tuán)購模式的信心，忠誠度下降C團(tuán)購發(fā)展快速，政策趕不上產(chǎn)業(yè)需求，可能受到政策的限制D有些區(qū)域有自己的本地強(qiáng)勢團(tuán)購平臺，具有一定的競爭力。E一些細(xì)分團(tuán)購網(wǎng)站也是競爭源四、網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析1、網(wǎng)站風(fēng)格：界面簡單大方美觀2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：分不同模塊，不同主模塊下有不同的子模塊，呈樹狀型結(jié)構(gòu)3、內(nèi)容及功能：(1)內(nèi)容：提供團(tuán)購的商品信息及分類(2)功能：實(shí)現(xiàn)用戶的登錄、購買商品、修改信息、查詢商品等一系列購買行為獲取遠(yuǎn)程服務(wù)而設(shè)計(jì)表單，用于檢索信息、定購產(chǎn)品等2023/8/2(3)機(jī)會2023/10/44、可視化和個(gè)性化設(shè)計(jì)：具有城市定位，根據(jù)不同的城市提供不同信息；商品分類較細(xì)，快速滿足消費(fèi)者需求；商品信息以圖片和文字方式呈現(xiàn)5、網(wǎng)站評價(jià)：(1)網(wǎng)站欄目設(shè)置比較好：因?yàn)樗挥蟹诸惡蛥^(qū)域兩個(gè)部分，讓顧客對自己想要選擇的服務(wù)信息一目了然，這樣大大減少了時(shí)間的浪費(fèi)，同時(shí)它的導(dǎo)航條也基本上包含了所有的信息資源，這樣，進(jìn)去瀏覽的顧客不管是要消費(fèi)的或者不想消費(fèi)的都有了一定的吸引力度。

(2)網(wǎng)站打開時(shí)間比較快：因?yàn)槊缊F(tuán)網(wǎng)沒有設(shè)置太多沒多大用處的圖片或者鏈接，這樣進(jìn)入該網(wǎng)站直接面對服務(wù)是很好的。(3)網(wǎng)站信息準(zhǔn)確及時(shí)：因?yàn)榫W(wǎng)站的信息更新速度很快，能讓顧客及時(shí)了解團(tuán)購方面的服務(wù)，雙方都有益處。(4)版塊大小設(shè)置的不到位：顧客一點(diǎn)擊美團(tuán)網(wǎng)進(jìn)去看到的區(qū)域太小，雖然服務(wù)顯示很多但是具體版塊還需要調(diào)大一些，讓下面的內(nèi)容能跳上來。2023/8/24、可視化和個(gè)性化設(shè)計(jì)：2023/10/4五、網(wǎng)站的發(fā)展趨勢及前景分析

1、提出網(wǎng)站的發(fā)展趨勢：

(1)網(wǎng)站精品化，社區(qū)化，法制化；(2)支付方式多元化（團(tuán)購網(wǎng)可以對每一次團(tuán)購成功進(jìn)行積分回贈，然后可以推出積分團(tuán)購商品，類似于淘寶的淘金幣形式，可以讓消費(fèi)者在享受到團(tuán)購低折扣的同時(shí)也享受到網(wǎng)站給予顧客的優(yōu)惠最大化。）；(3)物流水平高效化（模仿京東，拋棄第三方物流）；手機(jī)應(yīng)用普及化等。2、存在問題：(1)限制消費(fèi)者：網(wǎng)站提供的信息與商家信息不對稱（團(tuán)購成成功后不能很快享受到團(tuán)購的