鄂匯辦·神農(nóng)架林區(qū)旗艦店招標方案

鄂匯辦·神農(nóng)架林區(qū)旗艦店招標方案一、供應商資格要求1、投標人須符合《政府采購法》第二十二條規(guī)定；1.1具有獨立承擔民事責任的能力；（提供營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書或個體工商戶營業(yè)執(zhí)照等證明文件）1.2具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；（提供上一年度經(jīng)第三方審計的完整財務報告，包括“四表一注”或其基本開戶銀行出具的資信證明）1.3具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術(shù)能力；（提供履行合同所必須的設備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料）1.4有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（提供參加本次政府采購活動前6個月內(nèi)其中任一個月的納稅憑證及繳納社會保險的憑據(jù)或繳納清單。依法免稅或不需要繳納社會保障資金的提供相關證明文件）1.5參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；（提供承諾書）1.6法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2、投標人必須是在“信用中國”網(wǎng)站（）中未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單；且在“中國政府采購”網(wǎng)站（）未被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；3、本項目不接受聯(lián)合體投標,不得轉(zhuǎn)包。二、采購預算：200萬元，超過預算無效三、采購內(nèi)容序號采購內(nèi)容應用名稱單位數(shù)量金額（萬元）備注一級應用名稱二級應用名稱子應用名稱1旗艦店前端基礎展示界面旗艦店主頁面（區(qū)級）套1592聚合頁面（辦事、生活、新聞、數(shù)據(jù)展示）套13基礎功能點用戶中心（一人一檔）套14政務地圖套15政務通訊錄套16區(qū)級資訊專欄套17用戶互動套18區(qū)級重大發(fā)布套19政務大廳線上預約排隊套110服務專區(qū)功能（提供查、辦、約等多種服務融合，例如：老年人、導辦教辦、政策通等）專區(qū)事項及應用梳理套111服務聚合分析及流程優(yōu)化套112專區(qū)功能開發(fā)套113旗艦店后臺基礎管理功能旗艦店基本信息維護套11514主頁面信息維護套115互動信息維護套116區(qū)級信息維護套117基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)埋點（服務上線數(shù)、點擊量、訪問數(shù)、服務使用數(shù)、頁面訪問熱點等）套118可視化展示套119旗艦店管理支撐管理旗艦店組件庫支撐年11020旗艦店接入支撐年121旗艦店接口管理年122旗艦店測試容器年123監(jiān)控管理旗艦店監(jiān)控模塊功能年124旗艦店預警模塊功能年125120項政務服務應用接入和高頻政務服務事項掌辦對接項1209626駐場開發(fā)維護駐場工程師梳理解決120個掌辦對接事項人220合計200四．采購內(nèi)容技術(shù)要求（一）技術(shù)、服務要求4.1.1.建設要求1)與政務職能相關的社會問題投標人需對“鄂匯辦旗艦店”項目建設有深刻理解，從地市政務職能目前存在的問題分析項目建設的需求合理性；2)便民服務事項的梳理投標人需詳細說明鄂匯辦·神農(nóng)架林區(qū)旗艦店擬接入的便民服務事項清單并制定委辦局調(diào)研計劃。4.1.2.建設功能要求基于鄂匯辦APP開展“鄂匯辦·神農(nóng)架林區(qū)旗艦店”建設，完善全區(qū)一體化在線政務服務平臺，打造全區(qū)移動政務服務體系，需完成與省級平臺對接。投標人需在投標書中詳細說明本項目建設內(nèi)容，并對建設內(nèi)容明細逐一說明具體實現(xiàn)的功能和技術(shù)實現(xiàn)路徑。4.1.3.基本技術(shù)要求——可用性。應用平均年故障時間不超過8小時，可用性達到99.9%。在正常的網(wǎng)絡環(huán)境下，應能夠保持系統(tǒng)的及時響應，業(yè)務處理的響應時間在8秒內(nèi)；支持200個并發(fā)用戶的性能要求?！€(wěn)定性。提供對用戶操作順序、輸入數(shù)據(jù)的正確性檢查功能，能夠以顯著方式提示錯誤信息。提供出錯處理機制，能夠明確提示錯誤信息。提供故障恢復機制，能夠建立和維護系統(tǒng)運行日志文件，對用戶的所有操作進行跟蹤和記錄。提供軟件異常處理措施?！子眯?。系統(tǒng)要保持操作簡單、界面簡捷、容易上手、良好的UI接口和界面操作方式一致，提供復雜操作注釋、出錯處處理人性化提示等功能?！蓴U展性。系統(tǒng)要有良好的可擴展性、開放性，能夠滿足業(yè)務不斷變化的需求，為系統(tǒng)后期功能的增強提供良好的支持?！梢浦残浴Ｏ到y(tǒng)要有良好的可移植性，支持跨平臺部署，能支持國產(chǎn)Linux操作系統(tǒng)、國產(chǎn)主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)?！删S護性。系統(tǒng)要具備正確的、完整的與系統(tǒng)一致的說明文檔。支持維護人員通過閱讀源代碼和相關文檔輕松了解軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、接口、功能和內(nèi)部過程，支持維護人員完成運行、部署、擴容或伸縮等維護工作?！押眯?。在用戶體驗上，實現(xiàn)操作人員與界面的良好人機交互，要考慮不同型號設備的使用習慣等。4.1.4.系統(tǒng)建設規(guī)范要求1)投標人需詳細描述“鄂匯辦·神農(nóng)架林區(qū)旗艦店”移動端服務接入標準、接入安全標準、用戶接入標準、頁面微應用接入標準及數(shù)據(jù)接口對接標準；2)投標人需詳細描述“鄂匯辦·神農(nóng)架林區(qū)旗艦店”政務服務應用安全規(guī)范、信息安全規(guī)范及制度與人員安全規(guī)范。4.1.5.演示要求1.投標人現(xiàn)場進行demo功能演示，并需一名技術(shù)人員進行功能講解。2.演示時間：3.演示地點：4.具體演示內(nèi)容如下：1）演示旗艦店前端各項基本功能包括政務服務旗艦店各項基本功能、便民服務功能。2）演示旗艦店后臺管理功能包括旗艦店基本信息維護、主頁面信息維護、互動信息維護、數(shù)據(jù)埋點、可視化展示等等。3）演示旗艦店管理基本功能包括監(jiān)控模塊、接入支撐、接入管理、組件庫等（二）商務要求說明：供應商在響應文件《商務要求響應、偏離說明表》中未對以下技術(shù)、服務要求逐條說明響應或偏離情況的，其投標按照無效投標處理。企業(yè)綜合實力投標人具備省級政務服務移動端的開發(fā)經(jīng)驗和省一體化在線政務服務平臺的對接經(jīng)驗，具備能力保障旗艦店融入現(xiàn)有一體化政務服務體系。需提供省級政務服務移動端軟件著作權(quán)證書和與省一體化在線政務服務平臺對接的證明材料。投標人具備ITSS信息技術(shù)服務運行維護標準符合性證書（成熟度三級及以上）。投標人獲得信息系統(tǒng)安全等級保護三級認證。本地化服務能力項目前期須提供駐場工程師不少于2人，協(xié)助完成120個便民事項梳理任務.建設階段省級平臺協(xié)調(diào)人員不低于3人。需提供投標人為其繳納最近三個月加蓋社保部門公章的社保證明材料。項目團隊投標人擬派項目經(jīng)理具備高級信息系統(tǒng)項目管理師。投標人擬派項目團隊人員中（除項目經(jīng)理外）具備高級信息安全管理師、高級信息系統(tǒng)項目管理師、PMP、高級項目經(jīng)理、軟件設計師、網(wǎng)絡工程師、ITIL認證證書、OCP認證證書。項目業(yè)績投標人提供2019年1月1日起至今（以合同簽訂時間為準）的類似項目業(yè)績。（三）實施要求說明：供應商在響應文件《商務要求響應、偏離說明表》中未對以下技術(shù)、服務要求逐條說明響應或偏離情況的，其投標按照無效投標處理。4.3.1.項目實施(1)組織實施項目建設由投標人組成項目組具體設計開發(fā)、組織實施，項目組對整個項目的進度和質(zhì)量負責；投標人在參與競標時，須提供完整的項目組織管理方案、施工日程表和可操作的實施細則、需求調(diào)研的完善方案，并在項目實施過程中以周為單位完成報告。(2)項目管理投標人要根據(jù)國家、行業(yè)相關標準，結(jié)合神農(nóng)架林區(qū)實際，研究制定神農(nóng)架林區(qū)旗艦店的各項標準規(guī)范與制度，并與當前省級、行業(yè)相關標準能夠無縫銜接。為了保證項目建設進度、質(zhì)量，投標人必須嚴格按照軟件工程建設的有關規(guī)范組織實施和管理項目。投標人要制定包括項目風險控制、質(zhì)量、進度、人員等方面的項目綜合管理規(guī)劃。(3)人員要求投標人必須成立合法的組織機構(gòu)，建立保障項目順利實施的各項管理制度和質(zhì)量保障體系，根據(jù)項目總體建設進度要求，由后端項目團隊開展項目建設，審核設計方案，明確細化業(yè)務需求，掌握全面的各項技術(shù)，監(jiān)督項目的質(zhì)量和工程進度。投標人應組成人員結(jié)構(gòu)合理的項目組，與省級平臺協(xié)調(diào)的人員不少于3人，項目前期駐場工程師不少于2人，支撐便民事項梳理；后端開發(fā)支撐團隊，由投標人統(tǒng)籌調(diào)度安排，原則上要能滿足項目整體建設需求。在項目機構(gòu)中應明確各崗位的職責、任職資格及成果，確保工程順利實施。根據(jù)項目建設工作的業(yè)務性質(zhì)，應分別配備有綜合能力較強的項目經(jīng)理、架構(gòu)設計師(技術(shù)經(jīng)理)等人員承擔本項目工作。主要項目人員應有完成過政府項目的經(jīng)驗，項目經(jīng)理、架構(gòu)設計師(技術(shù)經(jīng)理)都應具有負責并完成過至少2個信息化項目的經(jīng)驗，并在投標文件中提供說明材料。投標人應承諾項目經(jīng)理、架構(gòu)設計師(技術(shù)經(jīng)理)必須自始至終專職承擔本項目相應工作。參與此項目的技術(shù)人員須具有相關項目集成、開發(fā)經(jīng)驗，能夠與用戶進行良好的溝通，具有強烈的管理意識和高度的責任感。投標人應對上述安排列出詳細實施計劃，包括人員姓名、經(jīng)驗、資質(zhì)證書和在本項目中的職責分工，并在投標文件中提供相關證明材料。4.3.2.項目文檔投標人在項目驗收前，完成整個項目并提交含系統(tǒng)源代碼在內(nèi)的全部技術(shù)文檔，包括可運行的程序、技術(shù)文檔等，確保技術(shù)資料的一致性和完整性。文檔應符合國家發(fā)展改革委2007年第55號令《國家電子政務工程建設項目管理暫行辦法》中相關規(guī)定。包含但不限于以下內(nèi)容的相關技術(shù)文檔：(1)項目開發(fā)計劃和方案、需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)概要設計、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)詳細設計和數(shù)據(jù)庫詳細設計、數(shù)據(jù)字典等；(2)完整的軟件源代碼及源代碼詳細說明(第三方商品化軟件除外)；(3)系統(tǒng)使用手冊、系統(tǒng)維護手冊，第三方軟件詳細使用說明和開發(fā)手冊；(4)系統(tǒng)測試大綱、測試報告；(5)系統(tǒng)運行分析報告；(6)系統(tǒng)驗收方案；(7)培訓計劃、培訓手冊；(8)其它相關文檔。以上相關技術(shù)文檔所有權(quán)歸甲方所有，投標人須列出在整個項目實施過程中所產(chǎn)生和需向用戶提交的詳細文檔清單，包括文檔名稱、內(nèi)容、提交用戶的時間和方式等。4.3.3.系統(tǒng)對接投標人必須結(jié)合項目實際情況，根據(jù)所實現(xiàn)功能的要求，明確所需對接湖北省一體化平臺系統(tǒng)的清單，并對對接要求、對接系統(tǒng)所支撐的功能、對接接口等情況進行詳細說明。4.3.4.保密要求投標人必須對項目技術(shù)文件以及由招標人提供的所有內(nèi)部資料、技術(shù)檔案和信息予以保密。未經(jīng)招標人書面許可，投標人不得以任何形式向第三方透露本項目的任何內(nèi)容。投標人須說明具體的安全保密管理措施和技術(shù)方案，確保安全保密承諾得以落實。4.3.5.交付要求投標人需結(jié)合項目實際，按招標要求完成產(chǎn)品的開發(fā)、安裝、調(diào)試及最終驗收。交付地點：神農(nóng)架林區(qū)大數(shù)據(jù)中心交付時間：合同簽訂后的7個月。4.3.6.安全要求投標人提供的軟件、硬件產(chǎn)品須符合國家等保三要求。由于“黑客”、計算機病毒、信息間諜等對網(wǎng)絡安全構(gòu)成越來越嚴重的威脅，網(wǎng)絡安全也成為網(wǎng)絡應用的必需手段，以保護網(wǎng)絡傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的安全性和完整性。投標人在投標文件中需提供平臺安全系統(tǒng)建設方案，包含但不限于：系統(tǒng)安全體系介紹、安全咨詢服務介紹、信息系統(tǒng)等級保護介紹、上線安全檢測手段介紹。（四）質(zhì)量保證期服務要求（1）投標人提供系統(tǒng)的質(zhì)保期為三年，從系統(tǒng)上線之日開始計算。（2）在質(zhì)保期內(nèi)提供免費維護升級改造，提供5*8小時的技術(shù)支撐服務，軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，30分鐘內(nèi)必須做出響應，4小時內(nèi)必須完成故障處理。（3）服務內(nèi)容包括質(zhì)保期的故障處理服務、缺陷管理、系統(tǒng)漏洞處理、質(zhì)量管控、技術(shù)支持、用戶培訓、應用系統(tǒng)升級服務、日常巡檢與安全保障服務、應急處理和數(shù)據(jù)維護等工作，提供7×24小時質(zhì)保處理響應。（4）軟件產(chǎn)品質(zhì)保范圍：神農(nóng)架林區(qū)旗艦店以及第三方軟件產(chǎn)品。具體質(zhì)保服務內(nèi)容如下：1) 故障處理服務：故障處理服務是在神農(nóng)架林區(qū)旗艦店出現(xiàn)運行故障或不穩(wěn)定情況下，及時發(fā)現(xiàn)故障，并安排專業(yè)維護人員進行處理。保證7×24小時的電話受理服務，服務響應時間小于1小時。2) 缺陷管理：缺陷管理是神農(nóng)架林區(qū)旗艦店軟件產(chǎn)品生命周期中識別、管理、溝通任何缺陷的過程（從缺陷的識別到缺陷的解決），神農(nóng)架林區(qū)旗艦店的應用活動涉及子系統(tǒng)和應用類型眾多，通過完善的缺陷管理過程，確保缺陷被跟蹤管理而不丟失，進行產(chǎn)品缺陷分析、修改缺陷、審核、驗證測試，直至更正或修補完善所有缺陷。3) 系統(tǒng)漏洞處理：系統(tǒng)漏洞處理是指每月對神農(nóng)架林區(qū)旗艦店的應用系統(tǒng)進行安全漏洞掃描，如發(fā)現(xiàn)新的安全隱患及安全漏洞，由維護人員對漏洞進行修復，并將掃描結(jié)果及處理結(jié)果向甲方報備。4) 質(zhì)量管控：制定質(zhì)量管控計劃，定期進行質(zhì)量評審、質(zhì)量管控檢查，持續(xù)改進服務質(zhì)量，形成服務工作的質(zhì)量記錄、質(zhì)量管控工作階段成果物、階段質(zhì)量目標的達成情況報告、客戶回訪記錄等。5) 技術(shù)支持：各級工作人員在使用神農(nóng)架林區(qū)旗艦店的過程中遇到問題，及時通過電話、QQ、郵件、傳真等方式進行技術(shù)支持服務；根據(jù)甲方要求，派出技術(shù)人員開展技術(shù)支持工作；保證7×24小時的電話受理服務；服務響應時間小于1小時。6) 用戶培訓：要求對相關人員進行培訓，并提供所需的培訓資料；神農(nóng)架林區(qū)旗艦店建成后對技術(shù)人員進行現(xiàn)場技術(shù)培訓，幫助相關技術(shù)人員熟悉軟件的各項功能及具體操作方式。7) 應用系統(tǒng)升級服務：在應用系統(tǒng)的使用環(huán)境發(fā)生改變（如市場主流瀏覽器升級）及出現(xiàn)新的安全漏洞后，為保證神農(nóng)架林區(qū)旗艦店的正常使用，應及時對神農(nóng)架林區(qū)旗艦店進行兼容性安全性升級。8)日常巡檢與安全保障服務：安排專門工程師對神農(nóng)架林區(qū)旗艦店提供至少每周一次的巡檢服務，在國家法定節(jié)假日期間和重大事件期間，加大監(jiān)控力度，保證平臺的安全性、穩(wěn)定性，防止系統(tǒng)被攻擊。按時根據(jù)當期的巡檢質(zhì)量目標，嚴格進行產(chǎn)品質(zhì)量巡檢，并出具巡檢報告。9)應急處理應急處理是指在質(zhì)保期內(nèi)，制定應急預案，對于系統(tǒng)的突發(fā)緊急故障，投標人在接到通知后0.5小時內(nèi)做出回應，1小時之內(nèi)處理，并啟動應急預案。10)數(shù)據(jù)維護按采購方要求不定期對神農(nóng)架林區(qū)旗艦店數(shù)據(jù)進行維護。11）運維人員要求在質(zhì)量保證期內(nèi)，投標人需在省級安排2名以上有經(jīng)驗的工程師提供支撐服務，負責保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，處理告警信息，充當客服角色處理用戶反映的意見建議和問題，根據(jù)故障級別安排合適的技術(shù)人員及時排除故障。在采購方當?shù)匕才挪簧儆?名駐場工程師，支撐完成120個事項梳理。如需更換責任工程師，則需要書面通知招標人，待招標人同意后才可更換。12）其他要求若存在驗收中未發(fā)現(xiàn)的潛在問題，當用戶提出后應予積極響應，經(jīng)確認后須限期解決。若為投標人自己發(fā)現(xiàn)，應及時告知用戶，避免造成損失，并限期完成更新五．評分標準序號評審因素分值評分標準一、商務評審（30分）1.1綜合實力42.投標人具備ITSS信息技術(shù)服務運行維護標準符合性證書（成熟度三級及以上）的得2分，不提供或者材料不符不得分。以證書為準，提供證書復印件并加蓋投標人公章；3.投標人獲得信息系統(tǒng)安全等級保護三級的得2分，其他不得分。供信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明復印件并加蓋投標人公章。1.2類似項目業(yè)績10投標人提供2019年1月1日起至今（以合同簽訂時間為準）的類似業(yè)績。每提供一個得5分，最多得10分。提供合同復印件并加蓋企業(yè)鮮章。1.3項目團隊61.投標人擬派項目經(jīng)理同時具備高級信息系統(tǒng)項目管理師、PMP證書得2分，缺少一項扣1分，扣完為止。2.項目建設階段，省級平臺協(xié)調(diào)人員不低于3人；滿足要求得1分，否則得0分；3.擬派項目實施團隊人員中（除項目經(jīng)理外）應至少具備高級信息系統(tǒng)項目管理師、PMP、高級項目經(jīng)理、軟件設計師、網(wǎng)絡工程師、ITIL認證證書、OCP認證證書（提供人員證書復印件加蓋公章，并提供人員近三個月在本單位繳納的社保證明）。每提供1個證書得0.5分，滿分3分。1.4運行維護51.提供3年運行維護，維護服務期內(nèi)，提供包括技術(shù)力量、響應時間、到場時間、解決問題時間等完善針對性服務方案；滿足要求得2分，否則得0分；2.中標方需提供至少2名駐場工程師駐場神農(nóng)架支撐完成120個事項梳理；提供運維服務方案及運維服務承諾；滿足要求得2分，否則得0分；3.質(zhì)量保證期過后，中標人同樣需要提供免費電話咨詢服務；滿足要求得2分，否則得0分；1.5質(zhì)量保證5為保證項目實施質(zhì)量，與湖北省政務服務一體化平臺互聯(lián)互通：投標人提供與“湖北省政務服務一體化平臺”對接的證明材料的得5分，提供對接承諾函的得2分，未提供的不得分。（提供證明和承諾函原件掃描件）二、技術(shù)評審(55分)2.1方案及產(chǎn)品質(zhì)量3根據(jù)技術(shù)方案的先進性、安全性、易擴展性、易維護性，及所提供產(chǎn)品的產(chǎn)品的性能及質(zhì)量優(yōu)劣進行評分，即是否能充分體現(xiàn)性能質(zhì)量包括但不限于：功能分析說明、技術(shù)要求說明、建設規(guī)范說明、硬件需求說明、系統(tǒng)對接說明、安全體系說明，以上說明關于方案及產(chǎn)品質(zhì)量的描述項，每少一項扣0.5分，扣完為止。2.2旗艦店建設內(nèi)容5應具備鄂匯辦·神農(nóng)架林區(qū)旗艦店前端、后臺，旗艦店管理工具及區(qū)級及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務應用接入、高頻政務服務掌辦對接，并有具體子項說明，需具備省級平臺服務能力輸出并與省級平臺對接并說明；功能完整、描述詳細得5分，功能基本完整、描述基本清晰得3分，功能有缺失、描述不詳細得1分。若投標人此項未做說明得0分。2.3旗艦店建設標準10為保證神農(nóng)架旗艦店與鄂匯辦移動端應用整體界面風格一致、操作習慣一致，需投標人提供旗艦店UI設計風格和標準。1.提供設計標準說明，詳細且完善得2分，一般得1分，未提供不得分。2.提供設計風格示意圖，詳細且完善得2分，一般得1分，未提供不得分。3.提供與省級鄂匯辦對比情況說明得1分，未提供不得分。2.4為保證神農(nóng)架旗艦店能夠為用戶提供優(yōu)良用戶體驗并與鄂匯辦高效、順利對接，需投標人提供旗艦店對接方式和標準。1.提供旗艦店對接方式說明，詳細且完善得3分，一般得1分，未提供不得分；2.提供對接標準說明，詳細且完善得2分，一般得1分，未提供不得分。2.52.6演示要求13演示環(huán)節(jié)總限時15分鐘，關于神農(nóng)架旗艦店前端功能應該包含下述內(nèi)容：

包括政務服務旗艦店各項基本功能、便民服務功能。

此項功能演示必須基于具體真實的成功案例，否則不得分。

1.以軟件或視頻手段演示基本功能和便民服務功能得3分，每缺一項扣2分，扣完為止。演示與要求完全不相符得0分。2.以PPT演示基本功能和便民服務功能得2分，每缺一項扣1分，演示與要求完全不相符得0分。未作演示該項不得分。2.7演示環(huán)節(jié)總限時15分鐘，關于神農(nóng)架旗艦店后臺應包含下述內(nèi)容：

包括旗艦店基本信息維護、主頁面信息維護、互動信息維護等。此項功能演示必須基于具體真實的成功案例，否則不得分。

1.以軟件或視頻手段演示基本信息維護、主頁面信息維護、互動信息維護得5分，每缺一項扣2分，扣完為止。演示與要求完全不相符得0分。2.以PPT演示基本信息維護、主頁面信息維護、互動信息維護得3分，每缺一項扣1分，演示與要求完全不相符得0分。未作演示該項不得分。2.8演示環(huán)節(jié)總限時15分鐘，關于神農(nóng)架旗艦店管理能力演示應包含下述內(nèi)容：

包括監(jiān)控模塊、接入支撐、接入管理、組件庫測試容器等。

1.以軟件或視頻手段演示監(jiān)控模塊、接入支撐、接入管理、組件庫、測試容器得5分，每缺一項扣1分，扣完為止。演示與要求完全不相符得0分。2.以PPT演示監(jiān)控模塊、接入支撐、接入管理、組件庫、測試容器得3分，每缺一項扣1分，扣完為止。演示與要求完全不相符得0分。2.9項目需求分析2要求投標人對旗艦店建設需求情況熟悉，能夠從政務職能、系統(tǒng)建設、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等維度進行需求分析；需求分析合理得2分，需求分析較為合理得1分，需求分析與實際偏差較大或未做說明得0分。2.10便民事項梳理及對接161.投標人需按要求提供神農(nóng)架林區(qū)便民服務事