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平行思維與六頂思考帽子
課件行動學(xué)習(xí)+連鎖專家:李天傳統(tǒng)思維的誤區(qū)
當(dāng)我們進(jìn)行傳統(tǒng)性思維時,我們總是盡可能同時考慮很多的因素。我們總是在同一時刻既考察信息、形成觀點(diǎn),又要評判其他人的觀點(diǎn)。從《雨點(diǎn)變奏曲》看我們的思維誤區(qū)————局限性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)——局限性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)局限性思維容易——1、從自身的角度進(jìn)行考慮;2、從片面的角度進(jìn)行考慮;3、情緒會影響思維的效率?!獙剐运季SB:不,這個建議行得通A:這個建議行不通傳統(tǒng)思維的誤區(qū)建議從《雨點(diǎn)變奏曲》看我們的思維誤區(qū)————對抗性思維傳統(tǒng)思維的誤區(qū)對抗性思維容易——1、指出錯誤可以有利于進(jìn)一步提高;2、容易引起爭論,破壞關(guān)系3、缺乏建設(shè)性、計(jì)劃性和創(chuàng)新。“你把一個洞挖得再深也不能變成兩個洞?!睂顾季S平行思維Motivation動機(jī)Exploration探索替代傳統(tǒng)思維的方法——平行思維
平行思維是一個管理我們思維本身的一種方法。它將我們的思維從不同側(cè)面和角度進(jìn)行分解,分別進(jìn)行考慮,而不是同時考慮很多因素。平行思維同一個時間同時從一個角度和側(cè)面進(jìn)行思考平行思維每一位思考者都將自己的觀點(diǎn)同其他人同等對待,而不是一味的批駁其他人的觀點(diǎn)。B:這樣的節(jié)奏很容易控制A:用雨點(diǎn)來產(chǎn)生一個節(jié)奏很形象A:采用這個節(jié)奏會不會有缺點(diǎn)呢?B:我想應(yīng)該有,比如需要一個指揮。我們有多少種不同發(fā)出聲音的方式?我覺得你說的方法根本不可行你說的這個不行,因?yàn)檫@個辦法太復(fù)雜。我看這個辦法挺好的,它挺形象的??刹灰杂没疖囆旭偟穆曇魜碜鞴?jié)奏呢?我們不要吵了,讓我們想想其它的的辦法吧!認(rèn)識我們的思維形態(tài)平行思維的工具——6頂思考帽一種有效地獲取信息的技巧(白帽)決策時恰當(dāng)?shù)那楦小⒅庇X和預(yù)感(紅帽)如何在評估中使用邏輯性正面探索方式(黃帽)在評估中恰當(dāng)、有限地使用謹(jǐn)慎地邏輯性反面探索方式(黑帽)創(chuàng)造性地真正意義及設(shè)計(jì)創(chuàng)造性解決問題的基本工具(綠帽)變換認(rèn)知——一種有效地主持會議不可或缺地技能(藍(lán)帽)為什么是帽子?六頂思考帽不同的顏色的帽子代表不同的思考規(guī)則。容易轉(zhuǎn)換思考方式。帽子為組織思維提供了框架,思維變得更加集中,更加有組織性,更有創(chuàng)造性。六頂思考帽的價值六頂思考帽對即將扮演的角色做了明確規(guī)定設(shè)立游戲規(guī)則,成為一種思維的語言投射注意力方便六頂思考帽認(rèn)識問題解決問題的角度事實(shí)角度推論演繹角度常規(guī)角度創(chuàng)新角度評價角度方案角度理性邏輯(左腦)直覺情緒(右腦)正面角度負(fù)面角度內(nèi)容角度過程角度六頂思考帽白色暗示著純潔。白帽思維代表客觀的事實(shí)和數(shù)字。黃色代表陽光和樂觀的,黃帽思維代表著正面、積極。綠色代表生機(jī),綠帽思維代表創(chuàng)造力,產(chǎn)生新的想法。紅色暗示喜歡、厭倦、憤怒等情感特征,紅帽思維代表直覺和預(yù)感。黑色是陰沉、負(fù)面的。黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面、風(fēng)險。藍(lán)色是冷靜的。藍(lán)帽思維代表思維過程的控制與組織。第一單元白帽思維
白色顯得中立而客觀。白帽思維代表客觀的事實(shí)和數(shù)字。白帽思維(WH)今天很冷今天氣溫是零下4度美國的治安很差美國的犯罪率為10%房地產(chǎn)最近不景氣房地產(chǎn)消費(fèi)指數(shù)下降15%公司的人員流動率很高公司的流動率為20%與白帽相關(guān)的就是資料與信息白帽思維(WH)
我們擁有哪些信息?我們希望擁有哪些信息?我們?nèi)绾潍@得信息?白帽思維的原則你不能任意提高一件事實(shí)的層次,除非你有能力去驗(yàn)證它。在使用白帽思維時,你的態(tài)度必須是中立的。白帽的使用應(yīng)該成為一種習(xí)慣。防止過度使用白帽。白帽思維(WH)白帽白帽思路排除了下述極有價值的因素:預(yù)感,直覺,由經(jīng)驗(yàn)而來的斷定,感情,印象和意見。但這正是白帽思維的目的之所在:提供單純信息的途徑和方式。白帽思維(WH)白帽思維的難點(diǎn)——白帽思維(WH)每個人都需要說出一個觀點(diǎn)。讓每個人意識到有責(zé)任而不是盡義務(wù)的提供正確的信息。第二單元紅帽思維
案例:你喜歡這個設(shè)計(jì)嗎?有多少人是有消極的意見的?有多少人是采用黃帽思維的?有多少人喜歡這個設(shè)計(jì)的?有多少人不喜歡這個設(shè)計(jì)的?紅帽思維(RH)
紅色暗示憤怒、狂暴等情感特征,紅帽思維代表情緒上的感覺、直覺和預(yù)感。
紅帽思維(RH)
我戴上紅帽。我不喜歡這個計(jì)劃。我的紅帽思維告訴我,這個做法行不通。我不喜歡你們處理這件事情的方式。我的直覺告訴我,價格很快就會跌下來。背景情感與思維
同情、憤怒、嫉妒或害怕等這些背景情感會限制所有的思維,并使思維帶有各種色彩。紅帽思維(RH)你說的這些只是為自己的利益著想,根本不是為了公司我反對他擔(dān)任這個職位,因?yàn)樗麜x升的這么快,讓人嫉妒背景情感與思維
如果背景情感被排斥于整個思維過程之外,那么它們就會隱藏起來并以一種潛在的形式影響整個思維活動。紅帽思維(RH)你說的這些只是為自己的利益著想,根本不是為了公司,所以絕不能讓他得逞。我反對他擔(dān)任這個職位,因?yàn)樗麜x升的這么快,讓人嫉妒,所以我一定要在領(lǐng)導(dǎo)面前告他一狀。直覺與思維
紅帽思維(RH)直覺的產(chǎn)生過程記憶直覺紅帽紅帽允許人們將感覺與直覺放進(jìn)來,不需要道歉,不用解釋,也不必想辦法為自己的行為辯解。紅帽思維(RH)我現(xiàn)在有什么感受?我的感覺告訴我什么?我的直覺反應(yīng)是什么?紅帽思維的用途承認(rèn)情感是思維的一部分。讓背景情感現(xiàn)形,以便觀察可能帶來的影響??梢宰屒楦械靡园l(fā)泄。直覺和預(yù)感發(fā)揮優(yōu)勢。
紅帽思維(RH)紅帽思維的使用原則正確認(rèn)識和運(yùn)用直覺與情緒。不要證明或解釋自己的感覺。認(rèn)可預(yù)感,但非憑預(yù)感作決定。避免爭辯。須在30秒以內(nèi)作出回答,避免過度使用紅帽。
紅帽思維(RH)
紅帽思維(RH)紅帽思維的難點(diǎn):紅帽思維如何讓那些隱蔽的情感暴露出來?建立安全感,不用擔(dān)心后果,不問原因。第三單元黑帽思維
黑色是陰沉、負(fù)面的。黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面因素,它是對事物的負(fù)面因素進(jìn)行邏輯判斷和評估。黑帽思維(BH)它會起作用嗎?它的缺點(diǎn)是什么?它為什么不能這樣做?這樣做會存在什么危險?黑帽思維(BH)請根據(jù)以下對話,指出分別是用的什么思考帽?A:我想請學(xué)生自己出考題考試。B:他們自己出題?但是如何阻止有人出題目過于簡單呢?A:我會請他們出100道題,而且我會根據(jù)他們題目的全面性和挑戰(zhàn)性來打分。B:對你來說,打分可能很困難。A:可能是。但我認(rèn)為比起只做我出的題目來說,這種方法能更好的檢測他們的學(xué)習(xí)。B:有的家長可能不同意。他們擔(dān)心小孩知道答案,會影響學(xué)習(xí)。A:這點(diǎn)我會和家長溝通的,聽聽他們的意見。B:好。這將是有趣的實(shí)驗(yàn)。但憑我的經(jīng)驗(yàn),覺得有可能會失敗。黑帽思維的用途黑帽思維(BH)對事實(shí)和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑指出不符合經(jīng)驗(yàn)的方面合理地提出自己的個人經(jīng)驗(yàn)指出未來的危險與可能發(fā)生的問題對黃色帽子的制衡黑帽思維的原則黑帽思維是一種強(qiáng)勢思維。可以用黑色思考帽應(yīng)付黑色思考帽。黑帽思維應(yīng)該提出應(yīng)對方式。黑帽思維(BH)黑帽思維的難點(diǎn)討論:1、如何削弱黑帽思維的影響,避免成為一個批判會?2、是否黑帽思維只屬于批判型的人?3、我們?nèi)绾慰创行偷娜撕秃诿彼季S?黑帽思維(BH)第四單元黃帽思維
黃色代表陽光和樂觀的,黃帽思維包含著希望與正面思想,積極尋找事物的閃光點(diǎn)。黃帽思維(YH)1、為什么可以做這件事情?2、優(yōu)點(diǎn)是什么?3、這樣做會帶來哪些積極正面的影響?練習(xí):
公司如果有人升職,就穿黃色的衣服,請用黃帽思維想想這樣會有什么好處?讓升職的員工有自豪感讓其它的員工知道有晉級的機(jī)會能夠接受監(jiān)督……黃帽思維(YH)黃帽思維的用途1、探求事物的優(yōu)點(diǎn)2、證明為什么某個觀點(diǎn)行得通,但必須符合邏輯3、當(dāng)未來不確定的時候,黃帽思維通過一些問題建立可行性的基礎(chǔ)。比如尋求線索,預(yù)測趨勢和其他可能性。黃帽思維(YH)第五單元綠帽思維綠帽思維(GH)
綠色代表生機(jī),綠帽思維則代表創(chuàng)造力,產(chǎn)生新的想法和新的看待事物的方式。新的想法、建議和假設(shè)是什么?我們還有其他方法做這件事情嗎?綠帽思維(GH)創(chuàng)意與綠帽思維綠帽思維本身無法使人們變得具有創(chuàng)造力在綠帽思維下,我們不能要求任何成果,我們只能要求一種心力的付出。綠帽思維(GH)綠帽思維使用的原則行動解釋預(yù)測設(shè)計(jì)綠帽思維(GH)綠帽思維使用的用途產(chǎn)生初始想法產(chǎn)生進(jìn)一步的想法或更好的想法產(chǎn)生新想法綠帽思維(GH)如何利用綠帽思維進(jìn)行創(chuàng)新?1、改變思維層次2、誘因的操作(“PO”)3、去掉基本特征的聯(lián)想綠帽思維(GH)離開邏輯,然后回來誘因的產(chǎn)生:逆轉(zhuǎn)隨機(jī)單詞綠帽思維(GH)練習(xí):1、逆轉(zhuǎn)誘因:買票乘車2、隨機(jī)誘因:香煙PO青蛙房子PO降落傘客戶PO鍵盤桌子椅子服務(wù)員廚房食物飲料燈光空調(diào)冰箱花筷子帳單……
綠帽思維(GH)3、如果你想開一家有特色的餐館,請用綠帽思維嘗試解決這個問題。第六單元藍(lán)帽思維
藍(lán)帽思維(HH)
藍(lán)色是冷靜的,也是天空的顏色。藍(lán)帽思維代表思維過程的控制與組織,它可以控制其他思維。我們的議程是怎樣的?我們下一步該采用哪頂帽子?我們怎么總結(jié)現(xiàn)有結(jié)論?
藍(lán)帽思維(HH)藍(lán)帽思維的使用原則1、在藍(lán)色思考帽下,我們不再思考討論的主題,我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維。2、藍(lán)帽經(jīng)常使用在思維的開始、中間和最后階段。3、會議主席一般都有藍(lán)帽思考功能,但也可以是指定另外的人。4、藍(lán)帽思維有一個重要的工作就是打斷爭論。
藍(lán)帽思維(HH)藍(lán)帽思維的用途我們應(yīng)當(dāng)從哪里開始?我們的目標(biāo)是什么?議程是怎樣的?應(yīng)該用哪些帽子?我們怎樣去總結(jié)?下一步該怎么做?
藍(lán)帽思維(HH)某公司是制造銷售較
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