南昌大湖社區(qū)大學(xué)項目

南昌大湖社區(qū)大學(xué)項目中期報告項目編號：FZB-XM-2014目錄TOC\o"1-3"\h\u31018第一部分項目實施情況 27754一、已開展工作情況 226709二、項目實施效果 316929三、項目宣傳情況 38292四、項目可持續(xù)性 418521五、項目創(chuàng)新性 514125第二部分項目管理及經(jīng)驗教訓(xùn) 527080一、項目管理 531521二、項目執(zhí)行中的問題和建議 66213第三部分財務(wù)管理 710048一、資金收入情況 731051二、資金使用情況 712200三、財務(wù)管理制度運(yùn)作情況 7第一部分項目實施情況一、已開展工作情況1、1月11日至18日，在正榮大湖社區(qū)組織開展社區(qū)養(yǎng)老狀況抽樣調(diào)查，為170余名社區(qū)老年人建立了基本信息檔案，形成《正榮大湖社區(qū)養(yǎng)老狀況調(diào)查報告》；由于新市民社區(qū)營造社工項目資金不足，“一元上大學(xué)”項目只先后做了三個系列的課程活動。社區(qū)組織服務(wù)平臺項目：已對社區(qū)組織進(jìn)行了摸底登記備案工作，加強(qiáng)社區(qū)組織自身組織能力建設(shè)，助推社區(qū)文藝表演團(tuán)體走出社區(qū)參演，并多次獲得佳績。4、組織培訓(xùn)了11名高校大學(xué)生志愿者，開展了服務(wù)于社區(qū)60名留守兒童和流動兒童、為期25天的夏雨雨人夏令營活動。5、組織青少年成長陪伴和老人休閑發(fā)展小組共9個，諸如童聲合唱、少兒舞蹈、自然體驗營、社區(qū)樂隊、表演團(tuán)等，累計活動次數(shù)達(dá)55次；開展社區(qū)活動6次；二、項目實施效果服務(wù)了社區(qū)青少年800人，約摸2000人次，其中“雙Liu兒童”（留守兒童和流動兒童）80名左右；已有600名老年人在本項目中受益，累計活動達(dá)2500人次。除了社區(qū)青少年和老年人受益外，有80名高校青年志愿者也在本項目中得到鍛煉成長，有近300名家屬或社會志愿者間接受益。從數(shù)量上反思，總服務(wù)對象的數(shù)量預(yù)定的太高了，從類型看，現(xiàn)有項目活動不夠聚焦于三類特殊人群，沒能很好得把目標(biāo)完成。三、項目宣傳情況1、3月21日，新市民社區(qū)營造項目入選參加江西省國際社工日社工服務(wù)外展項目；2、項目活動受南昌縣電視臺、江西五套等本地媒體關(guān)注，累計上電視臺5次；3、項目活動在《正榮社區(qū)報》和《蓮塘人》等當(dāng)?shù)丶堎|(zhì)媒體多次刊登。4、項目活動在南昌縣人民政府門戶網(wǎng)站多次錄用。5、4月18日，正式開通“南昌國仁公益”微信公眾平臺，先后發(fā)表項目活動相關(guān)文稿24篇；文稿在“南昌國仁公益”新浪博客和個人QQ空間同步轉(zhuǎn)載；每月做工作簡報，以電子文件的形式抄送給各利益相關(guān)方。項目活動媒體報道一覽表，如下：媒體報道一覽表媒體名稱報道日期及主要內(nèi)容江西-2套都市現(xiàn)場2014年5月27日，社區(qū)文化節(jié)，自己人在一起，心情就特別爽。/article/1305/28/1655203179.html南昌縣電視臺2014年8月13日，正榮大湖社區(qū)舉辦夏雨雨人夏令營為留守兒童帶來歡樂。/Item/1257110.aspx；南昌縣電視臺2014年8月15日，團(tuán)市委盛煒書記一行來正榮大湖社區(qū)視察青年空間建設(shè)情況。/Item/1257321.aspx南昌縣電視臺9月4日，市委副書記、市委政法委書記歐陽海泉來正榮大湖社區(qū)調(diào)研黨的群眾路線教育實踐活動，對社區(qū)青年空間工作給予高度肯定；/articles/2014/09/06/116918.shtml南昌縣電視臺11月16日，團(tuán)中央書記處書記汪鴻雁來正榮大湖社區(qū)調(diào)研指導(dǎo)青年空間工作；/articles/2014/11/18/150035.shtml；四、項目可持續(xù)性通過社區(qū)營造社工項目的運(yùn)作，我們深耕社區(qū)，建立了很好的深入開展各項社區(qū)工作的群眾基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和良好的聲譽(yù)。在這半年里，我們已成功申報了民政部福彩公益金特殊困難老年人社工服務(wù)示范項目，團(tuán)縣委也幫著多方籌措資金，整合資源，重點(diǎn)打造社區(qū)青年空間，把我機(jī)構(gòu)開展的青少年培養(yǎng)工作形成的工作思路和經(jīng)驗，在更高的平臺、更廣闊的區(qū)域進(jìn)行推廣，加強(qiáng)區(qū)域化團(tuán)的建設(shè)工作。我們將在原有社區(qū)營造社工項目的基礎(chǔ)上，把各項社區(qū)服務(wù)工作做得更加專業(yè)系統(tǒng)。1、社區(qū)養(yǎng)老項目：弘揚(yáng)社區(qū)“互鄰照顧”的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展社區(qū)養(yǎng)老系列工作坊，網(wǎng)格化建立8個花甲義工小組，鏈接專業(yè)資源，建立一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈，編制養(yǎng)老服務(wù)手冊，重點(diǎn)為100名特殊困難老年人提供周到的服務(wù)，開展10個個案服務(wù)與研究。預(yù)計在今年年底，能把社區(qū)“互鄰照顧”養(yǎng)老的工作框架和工作思路探索清楚，并有望在年底建立300平米的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，完成“互鄰照顧”養(yǎng)老服務(wù)示范項目的60%；2、青少年成長陪伴計劃：依托社區(qū)青年空間，下半年重點(diǎn)開展6個小組活動和2次青少年為主體的區(qū)域性社區(qū)活動，服務(wù)更多的青少年；并嘗試讓社區(qū)自有的開心媽媽團(tuán)承接大部分項目活動，讓青少年陪伴成長工作更為可持續(xù)；3、一元上大學(xué)項目：將改變項目的運(yùn)作方式，在下半年召集社區(qū)教育口的知識分子，助推“社區(qū)大學(xué)促進(jìn)會”的成立，由促進(jìn)會去推進(jìn)“一元上大學(xué)”項目師資資源建立和平民教育課程方面的建設(shè)工作。預(yù)計在11月份成立“社區(qū)大學(xué)促進(jìn)會”，年底能積累志愿者師資40名，第二年正式運(yùn)作“一元上大學(xué)”項目。五、項目創(chuàng)新性社區(qū)引進(jìn)社工機(jī)構(gòu)，扎根社區(qū)，用專業(yè)的社工理念和手法介入社區(qū)工作，這在南昌來說本身是很有推廣示范效應(yīng)的，因此可以看到我們做的很多活動，我們的案主都很支持，當(dāng)?shù)孛襟w和當(dāng)?shù)卣块T都表示了極大的興趣。就“社區(qū)營造”項目本身而言，其創(chuàng)新處有二：一是堅持社區(qū)參與、自助互助、社區(qū)本位的社工理念，不斷挖掘社區(qū)能人，開發(fā)民力，整合資源，形成社會力量廣泛參與社區(qū)營造工作的局面，未來有望形成在地多元參與、穩(wěn)定、可持續(xù)開展社會工作的機(jī)制體制；二是社區(qū)營造項目從社區(qū)整體的角度出發(fā)，有別于一般的面向單一領(lǐng)域開展服務(wù)的專業(yè)社工機(jī)構(gòu)的社工項目。本項目搭建多元綜合平臺，形成多領(lǐng)域工作齊頭并進(jìn)的局勢，廣泛動員社區(qū)，滿足社區(qū)居民的多元需求。不見諸于單一領(lǐng)域工作的專業(yè)程度，創(chuàng)新點(diǎn)恰恰在于項目設(shè)計本身的廣泛動員，形成未來承接開展專業(yè)社工服務(wù)的良好基礎(chǔ)。本項目是個很基礎(chǔ)的社工項目，因其不專業(yè)性而鮮見于大陸社工界，因此在社工不發(fā)達(dá)地區(qū)有一定的創(chuàng)新性和推廣價值。第二部分項目管理及經(jīng)驗教訓(xùn)一、項目管理項目設(shè)計是否符合實際？是否需要調(diào)整？如何調(diào)整？答：社區(qū)營造項目涵蓋的內(nèi)容很多，諸如老年服務(wù)、青少年發(fā)展、社區(qū)組織孵化等，基本符合社區(qū)多樣化的實際需求。這么龐雜的項目很難體現(xiàn)出社工項目的專業(yè)性，確實需要做適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整的方向不是刪減使之變得簡單化，顯得專業(yè)化，而應(yīng)該是有所側(cè)重，階段性有所集中。做出來的一些活動，不是狗熊掰棒子，做一個扔一個，而是能形成成套操作流程，訓(xùn)練團(tuán)隊，好活動能延續(xù)。對于本項目而言，接下來會重點(diǎn)做養(yǎng)老項目和青少年發(fā)展項目；項目目標(biāo)人群對項目有哪些評價和反映？他們對項目的參與意識和參與能力是否得到提高？有何具體表現(xiàn)？答：社區(qū)公益活動，了解了，接觸了，服務(wù)對象普遍都覺得是好事，活動有的做得好，有的做得粗糙，預(yù)期也不太一樣，評價不一，但不管做得好差，基本是認(rèn)可的、包容的、鼓勵的；他們對于項目的參與意識更多的體現(xiàn)在具體活動的參與上，組織活動多了，培養(yǎng)了他們組織策劃集體活動的信心，能力其實很多都很老練，一點(diǎn)不比我們社工差。項目執(zhí)行機(jī)構(gòu)和人員在本期項目執(zhí)行中得到那些收獲有何提高？答：項目執(zhí)行機(jī)構(gòu)通過項目的運(yùn)作具備了一定的籌資能力、項目運(yùn)作能力，今年已經(jīng)拿了3個政府購買項目了。機(jī)構(gòu)也在本地有一定影響力，具備一定的來訪調(diào)研、參訪、考察等接待能力。項目執(zhí)行人員統(tǒng)籌項目的能力更強(qiáng)了，也開始對外宣講，從理論到實踐，做一些經(jīng)驗輸出。但項目執(zhí)行團(tuán)隊一直不是很穩(wěn)定，很難留住人。項目執(zhí)行中的問題和建議1、新市民社區(qū)營造社工項目預(yù)算8萬元左右，審批后只支持3萬元，沒有及時呈報項目調(diào)整方案。如果按照項目專業(yè)化管理，8萬元的項目方案書要調(diào)整工作量，精簡工作，使之與項目資金量匹配。并且調(diào)整后的項目書要再呈報省民政廳確認(rèn)復(fù)核，項目活動與資金對上口，才好做項目規(guī)劃、監(jiān)督管理和評估。導(dǎo)致項目重新規(guī)劃不足，項目管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，也不好評估。建議省廳在主持社工項目的時候，加強(qiáng)項目管理。2、“一元上大學(xué)”項目，資源積累不夠，硬件設(shè)施方面也不足，各方條件還不夠成熟，不宜操之過急，把它作為重頭戲?qū)戇M(jìn)項目書。導(dǎo)致項目運(yùn)作得不好。3、青少年成長陪伴計劃搭建平臺，社會參與陪伴社區(qū)孩子成長，青少年項目經(jīng)驗不夠豐富，資源鏈接不夠，安全方面也稍欠考慮。4、項目宣傳方面，缺乏整全的項目面貌。項目活動做得好，只見活動報道，不見項目報道，鮮見社工機(jī)構(gòu)的報道。在社工話語比較弱的地方，媒體對社工了解不足，政府部門也很擅長肢解社工機(jī)構(gòu)的工作。這應(yīng)該是社工機(jī)構(gòu)共同面臨的問題，需要社工機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來，加強(qiáng)社工話語建設(shè)，讓更多人了解社工，認(rèn)可社工。第三部分財務(wù)管理一、資金收入情況（按收款日期、金額分次列出）時間金額項目資助方2014.4.3030000新市民社區(qū)營造社工項目江西省民政廳2014.9.20140000‘互鄰照顧’