信息化項(xiàng)目質(zhì)量保證體系及措施

信息化項(xiàng)目質(zhì)量保證體系及措施XXX科技有限公司20XX年XX月XX日目錄TOC\h\z\u\t"標(biāo)題1,1,標(biāo)題2,2,標(biāo)題3,3"一公司質(zhì)量保證體系 31.1公司質(zhì)量保證架構(gòu) 31.2質(zhì)量保證流程 4二項(xiàng)目質(zhì)量管理 62.1項(xiàng)目質(zhì)量保證體系 62.2質(zhì)量保證架構(gòu)圖 72.3工程質(zhì)量目標(biāo)及目標(biāo)分解 8三工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本方法 9四施工質(zhì)量遵循標(biāo)準(zhǔn) 11五施工質(zhì)量控制措施 135.1施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 145.1.1勞動(dòng)主體的控制 145.1.2勞動(dòng)對(duì)象的控制 145.1.3施工工藝的控制 155.1.4施工設(shè)備的控制 155.1.5施工環(huán)境的控制 155.1.6根據(jù)設(shè)計(jì)要求，預(yù)測(cè)不利因素 155.2施工作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量控制 165.2.1施工作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量控制的程序 165.2.2施工工序質(zhì)量控制要求 175.2.3設(shè)計(jì)資料的規(guī)范化和制圖的質(zhì)量化 175.2.4施工隊(duì)伍選擇 175.2.5實(shí)行“質(zhì)量一票否決權(quán)” 185.2.6建立崗位責(zé)任制 185.2.7工序?qū)ｉT負(fù)責(zé)制 185.2.8在施工進(jìn)程上推行“零缺陷”標(biāo)準(zhǔn) 195.3工程質(zhì)量控制的技術(shù)措施 205.3.1施工準(zhǔn)備工作 205.3.2落實(shí)崗位責(zé)任制 215.3.3系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試的質(zhì)量控制措施 235.4施工質(zhì)量驗(yàn)收的控制 235.5施工質(zhì)量管理文件 24公司質(zhì)量保證體系完善的質(zhì)量保證體系需要一個(gè)嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)，需要各個(gè)部門協(xié)調(diào)工作，落實(shí)具體的人員來(lái)完成質(zhì)量監(jiān)控的任務(wù)。在本工程中,我公司將建立以質(zhì)量部為核心的工程質(zhì)量檢查小組，定期或不定期地對(duì)工地進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)控。切實(shí)做到施工質(zhì)量責(zé)任到人，層層落實(shí)。公司質(zhì)量保證架構(gòu)質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)尤其是施工企業(yè),如果工程質(zhì)量過(guò)不了關(guān),那后果將不堪設(shè)想,“質(zhì)量第一,用戶至上”是我公司的行動(dòng)宗旨,不論工程大小,始終把工程質(zhì)量放在首位。我公司在長(zhǎng)期的施工實(shí)踐中建立了一整套較完善的質(zhì)量保證體系。我公司按照ISO9001質(zhì)量保證模式建立了質(zhì)量保證體系，它包括《質(zhì)量手冊(cè)》、程序文件、操作層次的作業(yè)指導(dǎo)書以及質(zhì)量體系運(yùn)行中的各種質(zhì)量記錄。公司質(zhì)量體系的建立，極大地促進(jìn)了公司質(zhì)量工作有組織、有秩序的開(kāi)展，公司對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程，堅(jiān)持按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理每一個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，從合同控制、設(shè)計(jì)控制、文件和資料的控制、采購(gòu)控制、設(shè)備及過(guò)程控制，確保了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程自始至終的過(guò)程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，為最終工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了可靠的基礎(chǔ)。同時(shí)嚴(yán)格控制采購(gòu)管理，對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行審批確認(rèn)后，再簽訂采購(gòu)合同，到貨時(shí)進(jìn)行設(shè)備檢驗(yàn)，必要時(shí)進(jìn)行性能測(cè)試，確保將最適用的產(chǎn)品應(yīng)用到工程項(xiàng)目中。公司高度重視質(zhì)量體系運(yùn)行中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄的收集、保存和管理，對(duì)質(zhì)量記錄格式以及從產(chǎn)生到歸檔的管理細(xì)致、嚴(yán)格，使之能充分反映公司質(zhì)量體系運(yùn)行的真實(shí)全貌，為不斷開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提供了依據(jù)，也是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量可追溯性的重要依據(jù)之一。質(zhì)量保證流程本公司的ISO9001：2000文件化的質(zhì)保體系，是本公司維持質(zhì)量基本水平的一個(gè)有效控制工具，按照ISO9001：2000各項(xiàng)文件規(guī)定正常運(yùn)作，能夠有效的保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)并不斷提高，其主要內(nèi)容有：合同評(píng)審管理：對(duì)招標(biāo)文件和合同草案進(jìn)行評(píng)審，確保合同條款明確完善和對(duì)其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。圖紙資料管理：對(duì)本工程技術(shù)文件包括設(shè)計(jì)變更、施工聯(lián)系單等從施工到驗(yàn)收的全過(guò)程進(jìn)行控制，使其處于受控狀態(tài)。采購(gòu)管理：公司建立合格供應(yīng)商名單，并定期對(duì)其進(jìn)行評(píng)審，采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)制訂完整的計(jì)劃、合同和相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等并嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)證。建設(shè)單位提供的物資管理：將建設(shè)單位提供的物資列入采購(gòu)計(jì)劃，按規(guī)定對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存和保管，出現(xiàn)問(wèn)題加以記錄和處理。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與追溯性管理：產(chǎn)品材料、施工過(guò)程及竣工工程進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，使產(chǎn)品具有可識(shí)別性和可追溯性。工序控制管理：對(duì)施工工序各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求，對(duì)特殊工序由具備資格的人員進(jìn)行操作并進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)控。檢驗(yàn)與試驗(yàn)管理：嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保質(zhì)量符合要求。檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備管理：按規(guī)定對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的購(gòu)置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準(zhǔn)等進(jìn)行嚴(yán)格控制，使之處于完好狀態(tài)并且精度能滿足使用要求。檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理：對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)操作標(biāo)識(shí)和控制，確保只有通過(guò)了規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn)且合格的產(chǎn)品才能使用和安裝。標(biāo)識(shí)的方式有記錄和實(shí)物標(biāo)識(shí)。不合格品的控制管理：對(duì)原材料、半成品及工序中不合格品的及時(shí)標(biāo)識(shí)、隔離、審批并采取相應(yīng)的處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。糾正和預(yù)防措施管理：對(duì)施工中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進(jìn)行調(diào)查和分析，采取相應(yīng)的糾正措施，并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢(shì)和可能性，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，把不合格減少至零。搬運(yùn)、儲(chǔ)存、防護(hù)和交付管理：對(duì)施工設(shè)備材料搬運(yùn)、儲(chǔ)存、保管和交付進(jìn)行嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。質(zhì)量記錄的控制管理：對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行標(biāo)識(shí)、填寫、收集、歸案、儲(chǔ)存、保管，按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制，以證實(shí)產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求。培訓(xùn)管理：對(duì)員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，特殊關(guān)鍵作業(yè)培訓(xùn)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等，使其素質(zhì)滿足相關(guān)的要求。售后服務(wù)對(duì)已交付的工程，我司嚴(yán)格按照售后服務(wù)規(guī)程，進(jìn)行回訪和維護(hù)。項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量保證體系根據(jù)智能化系統(tǒng)工程的實(shí)際需求，我公司建立工程項(xiàng)目的質(zhì)量體系，并有效地運(yùn)行于工程實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)和階段，以確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量保證架構(gòu)圖質(zhì)量安全組——控制施工質(zhì)量為了確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目將成立質(zhì)量安全組，其組長(zhǎng)和成員如下：組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理副組長(zhǎng)：質(zhì)量安全主管成員：質(zhì)量員工程質(zhì)量目標(biāo)及目標(biāo)分解我公司將保證該智能建筑工程的工程質(zhì)量達(dá)到并超過(guò)《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50339-2003）要求。工程施工質(zhì)量達(dá)到國(guó)家智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。我公司在項(xiàng)目開(kāi)始之時(shí)，就組織經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理隊(duì)伍，按照ISO9001質(zhì)量體系要求，建立完善的項(xiàng)目管理體系，按相關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用合格的材料設(shè)備，按合同要求組織施工及管理，依據(jù)現(xiàn)行的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保工程建設(shè)主要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提供安全、高效、舒適、便利的工作與活動(dòng)環(huán)境；提供本工程的設(shè)備（或系統(tǒng)）、功能和信息共享的智能管理環(huán)境，提高本工程現(xiàn)代化管理水平，降低運(yùn)行成本；提供本工程未來(lái)發(fā)展所需的智能建筑功能升級(jí)與擴(kuò)展的余量。為了達(dá)到本工程的質(zhì)量總目標(biāo)，對(duì)工程施工采取全過(guò)程的目標(biāo)管理，并將本工程質(zhì)量總目標(biāo)分解為各系統(tǒng)工程的分目標(biāo)；各質(zhì)量目標(biāo)均落實(shí)到具體個(gè)人頭上，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，明確獎(jiǎng)罰指標(biāo)，使每個(gè)系統(tǒng)工程責(zé)任人和參加施工班組全員直接相關(guān)，共同對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使每個(gè)分系統(tǒng)的管理者與操作者形成有效的壓力與動(dòng)力，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和聰明才智，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。目標(biāo)管理是施工全過(guò)程質(zhì)量管理中心內(nèi)容，質(zhì)量保證措施的每一項(xiàng)具體的工作都必須圍繞“目標(biāo)”中心而開(kāi)展，確定工程整個(gè)施工過(guò)程將以目標(biāo)管理統(tǒng)攬全局，以經(jīng)濟(jì)責(zé)任為杠桿，以全面推廣應(yīng)用質(zhì)量目標(biāo)為手段，開(kāi)展質(zhì)量管理工作。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本方法施工質(zhì)量是智能化系統(tǒng)成功建成的關(guān)鍵，因此我公司將質(zhì)量作為本工程的核心要素。對(duì)此，項(xiàng)目組將建立一個(gè)完整的質(zhì)量保證體系，從組織結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)和保存、施工、調(diào)試驗(yàn)收、售后服務(wù)等多方面對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程的動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理。建立、健全質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，以保證質(zhì)量為目的，將有關(guān)部門、各個(gè)工作崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和施工生產(chǎn)活動(dòng)嚴(yán)密地組織起來(lái)，使全體成員形成保證質(zhì)量的有機(jī)整體，落實(shí)施工階段的工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法，使工程質(zhì)量在形成過(guò)程中處于受控狀態(tài)。PDCA循環(huán)計(jì)劃P（Plan）根據(jù)其任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任范圍，確定質(zhì)量控制的組織制度、工作程序、技術(shù)方法、業(yè)務(wù)流程、資源配置、檢驗(yàn)試驗(yàn)要求、質(zhì)量記錄方式、不合格處理、管理措施等具體內(nèi)容和做法。實(shí)施D（Do）計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法與要求展開(kāi)工程作業(yè)技術(shù)活動(dòng)。目的在于使具體的作業(yè)者和管理者，明確計(jì)劃的意圖和要求，掌握標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范行為，全面地執(zhí)行計(jì)劃的行動(dòng)方案，步調(diào)一致地去努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。檢查C（Check）對(duì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行各種檢查，作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案；實(shí)際條件是否發(fā)生了變化；不執(zhí)行計(jì)劃的原因。檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。處置A（Action）對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量不合格，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要的措施，予以糾正，保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。三階段控制事前控制，工程項(xiàng)目施工階段編制施工組織設(shè)計(jì)，必須建立在切實(shí)可行，有效實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，作為一種行動(dòng)方案進(jìn)行施工部署。一是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)控，二是按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作狀態(tài)的控制。事中控制，對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生過(guò)程各項(xiàng)技術(shù)作業(yè)活動(dòng)操作者在相關(guān)控制的管理下的自我行為約束的同時(shí)，充分發(fā)揮其技術(shù)能力，去完成預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)的作業(yè)任務(wù)。對(duì)質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果，來(lái)自他人的監(jiān)督控制，包括來(lái)自企業(yè)內(nèi)部管理者的檢查檢驗(yàn)和來(lái)自企業(yè)外部的工程監(jiān)理和政府質(zhì)量監(jiān)督部門等的監(jiān)控。通過(guò)監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的管理方法，來(lái)發(fā)揮操作者更好的自我控制能力，以達(dá)到質(zhì)量控制的效果。事后控制，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量實(shí)際值與目標(biāo)值之間超出允許偏差時(shí)，必須分析原因，采取措施糾正偏差，保持質(zhì)量受控狀態(tài)。三全控制管理全面質(zhì)量控制，全面質(zhì)量控制還應(yīng)該包括設(shè)計(jì)、施工、材料設(shè)備供應(yīng)商，任何一方任何環(huán)節(jié)的怠慢疏忽或質(zhì)量責(zé)任不到位都會(huì)造成對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的影響。全過(guò)程的質(zhì)量控制，從源頭抓起，全過(guò)程推進(jìn)。按照建設(shè)程序，從建設(shè)構(gòu)想提出，設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、使用等各個(gè)有機(jī)聯(lián)系的環(huán)節(jié)，構(gòu)成了建設(shè)項(xiàng)目的總過(guò)程。其中每個(gè)環(huán)節(jié)又由諸多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)構(gòu)成相應(yīng)的環(huán)節(jié)，構(gòu)成了建設(shè)項(xiàng)目的總過(guò)程。其中每個(gè)環(huán)節(jié)又由諸多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)構(gòu)成相應(yīng)的具體過(guò)程。主要的過(guò)程有：設(shè)計(jì)過(guò)程；施工采購(gòu)過(guò)程；施工組織與準(zhǔn)備過(guò)程；檢測(cè)設(shè)備控制與計(jì)量過(guò)程；施工生產(chǎn)的檢驗(yàn)試驗(yàn)過(guò)程；工程質(zhì)量的評(píng)定過(guò)程；工程竣工驗(yàn)收與交付過(guò)程；工程回訪維修服務(wù)過(guò)程。全員參與過(guò)程，總目標(biāo)必須逐級(jí)分解，直到最基層崗位，從而形成自下而上，自崗位個(gè)體到部門團(tuán)體的層層控制和保證關(guān)系，使質(zhì)量總目標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)部門和崗位。施工質(zhì)量遵循標(biāo)準(zhǔn)GB50300-2001《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》；JGJ/T16-92《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》；GB50116-98《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》；GB50067-97《汽車庫(kù)、修車庫(kù)、停車場(chǎng)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》；GBT50045-95《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（2001年修訂版）；GA/T75-94《安全防范工程程序與要求》；GB50198-94《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》；GY10-92《有線電視廣播系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》；GBJ120-88《工業(yè)企業(yè)共用天線電視系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》；GBJ79-85《工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計(jì)規(guī)范》；GB/T50311-2000《建筑與建筑群綜合布線工程設(shè)計(jì)規(guī)范》；GB/T15381-94《會(huì)議系統(tǒng)電視及音頻的性能要求》；GBJ19-87《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》；GB50041-96《鍋爐房設(shè)計(jì)規(guī)定》；GBKJ-90《通信系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)》；GB50174-93《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》；GB50200-96《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》；GB50057-94《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》；GB50343-2004《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》；GB50054-95《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》；GBJ115-87《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》；GBJ98-97《人民防空工程設(shè)計(jì)防火規(guī)范》；GB12323-90《電視接收機(jī)確保與電纜分配系統(tǒng)兼容的技術(shù)要求》；GYJ41-89《衛(wèi)星廣播電視地球站設(shè)計(jì)規(guī)范》；GYJ26-86《有線廣播錄音、播音室聲學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)范和技術(shù)用戶技術(shù)要求》；YDJ20-88《程控電話交換設(shè)備安裝設(shè)計(jì)暫行技術(shù)規(guī)定》；YDJ24-88《電信專用房屋設(shè)計(jì)規(guī)范》；GB/T50314-2000《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》；GB/T50312-2000《建筑與建筑群綜合布線工程驗(yàn)收規(guī)范》；GB50339-2003《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》；GB/T50326-2001《建筑工程項(xiàng)目管理規(guī)范》；GBT16-87《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》；GB12663《防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件》；GA/T75-94《安全防范工程程序與要求》；GA/T74-2000《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào)》；GA308-2001《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則》；GA/T367-2001《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》；GA/T368-2001《入侵報(bào)警系統(tǒng)技術(shù)要求》；GA/T394-2002《出入口控制系統(tǒng)技術(shù)要求》；GB10408.1-2000《入侵探測(cè)器通用部分》；GB15209-94《磁開(kāi)關(guān)入侵探測(cè)器》；YD/T926.1-2-1997《大樓通信結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)總規(guī)范》；GBT6510-97《30MHZ-1GHZ聲音和電視信號(hào)的電纜分配系統(tǒng)》；國(guó)家、地方政府頒布的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范。施工質(zhì)量控制措施為了高質(zhì)量完成本次工程，我公司將嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理程序，并在實(shí)際施工中采取合理有效實(shí)施方法。施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制是開(kāi)工前的全面施工準(zhǔn)備和施工過(guò)程中各系統(tǒng)分項(xiàng)工程施工作業(yè)前的施工準(zhǔn)備，此外，還包括季節(jié)性的特殊施工準(zhǔn)備；施工過(guò)程的質(zhì)量控制是全過(guò)程施工生產(chǎn)及其中各分系統(tǒng)分項(xiàng)工程的施工作業(yè)過(guò)程；施工驗(yàn)收質(zhì)量控制，包括隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批驗(yàn)收、分項(xiàng)工程驗(yàn)收和整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收過(guò)程的質(zhì)量控制。施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制勞動(dòng)主體的控制通過(guò)擇優(yōu)錄用、加強(qiáng)思想教育及技能方面的教育培訓(xùn)；合理組織、嚴(yán)格考核，并輔以必要的激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)員工的潛在能力得到最好的組合和充分的發(fā)揮。企業(yè)堅(jiān)持對(duì)所選派的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者、組織者進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和組織管理能力訓(xùn)練，堅(jiān)持施工人員的資格考核，堅(jiān)持工種按規(guī)定持證上崗制度。勞動(dòng)對(duì)象的控制原材料、半成品、設(shè)備的質(zhì)量控制的主要內(nèi)容為：控制材料設(shè)備性能、標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)文件的相符性；控制材料設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo)、檢驗(yàn)測(cè)試指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)要求的相符性；控制材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收程序與質(zhì)量文件資料的齊全程度。貫徹執(zhí)行材料設(shè)備在封樣、采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、抽樣檢測(cè)及質(zhì)保資料提交等一系列明確規(guī)定的控制標(biāo)準(zhǔn)。施工工藝的控制全面正確地分析工程特征、技術(shù)關(guān)鍵及環(huán)境條件等資料，明確質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)；制定合理有效施工工藝、施工方法，施工區(qū)段劃分、施工流向及勞動(dòng)組織等；為確保工程質(zhì)量，尚應(yīng)針對(duì)工程具體情況，編寫氣象地質(zhì)等環(huán)境不利因素對(duì)施工的影響及其應(yīng)對(duì)措施。施工設(shè)備的控制對(duì)施工所用的機(jī)械設(shè)備，各類加工機(jī)械、專利技術(shù)設(shè)備、檢查測(cè)量?jī)x表設(shè)備等，應(yīng)根據(jù)工程需要從設(shè)備選型、主要性能參數(shù)及使用操作要求等方面加以控制。施工環(huán)境的控制環(huán)境因素對(duì)工程施工的影響一般難以避免，要消除其對(duì)施工質(zhì)量的不利影響，采取預(yù)測(cè)預(yù)防的控制方法：根據(jù)設(shè)計(jì)要求，預(yù)測(cè)不利因素對(duì)天氣氣象方面的不利條件，明確施工措施，落實(shí)人員、器材等方面各項(xiàng)準(zhǔn)備以緊急應(yīng)對(duì)，從而控制其對(duì)施工質(zhì)量的不利影響；對(duì)環(huán)境因素造成的施工中斷，必須通過(guò)加強(qiáng)管理、調(diào)整計(jì)劃等措施，加以控制。施工作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量控制施工作業(yè)過(guò)程的質(zhì)量控制的程序進(jìn)行作業(yè)技術(shù)交底，包括作業(yè)技術(shù)要領(lǐng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工依據(jù)、與前后工序的關(guān)系等。檢查施工工序、程序的合理性、科學(xué)性，防止工序流程錯(cuò)誤，導(dǎo)致工序質(zhì)量失控。檢查內(nèi)容包括：施工總體流程和具體施工作業(yè)的先后順序，在正常的情況下，要堅(jiān)持先準(zhǔn)備后、先深后淺、先土建后安裝、先驗(yàn)收后交工等等。檢查工序施工條件，即每道工序投入的材料、使用的工具、設(shè)備及操作工藝及環(huán)境條件是否符合施工組織設(shè)計(jì)的要求。檢查工序施工中人員操作程序，操作質(zhì)量是否符合質(zhì)量規(guī)程要求。檢查工序施工中間產(chǎn)品的質(zhì)量，即工序質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量。對(duì)工序質(zhì)量符合要求的中間產(chǎn)品（分項(xiàng)工程）及時(shí)進(jìn)行工序驗(yàn)收或隱蔽工程驗(yàn)收。質(zhì)量合格的工序經(jīng)驗(yàn)收后可進(jìn)入下道工序施工。未經(jīng)驗(yàn)收合格的工序，不得進(jìn)入下道工序施工。施工工序質(zhì)量控制要求貫徹預(yù)防為主的基本要求，設(shè)置工序質(zhì)量檢查點(diǎn)，對(duì)材料質(zhì)量狀況、工具設(shè)備狀況、施工程序、關(guān)鍵操作、安全條件、新材料新工藝應(yīng)用、常見(jiàn)質(zhì)量通病，甚至包括操作者的行為等影響因素列為控制點(diǎn)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)控；落實(shí)工序操作質(zhì)量巡查、抽查及重要部位跟蹤檢查，掌握施工質(zhì)量總體狀況；工序檢查應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行目測(cè)、實(shí)測(cè)及抽樣試驗(yàn)的程序，做好原始記錄，經(jīng)數(shù)據(jù)分析后，及時(shí)作出合格及不合格的判斷；對(duì)合格工序產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)提交監(jiān)理進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收；完善管理過(guò)程的各項(xiàng)檢查記錄、檢測(cè)資料及驗(yàn)收資料，作為工程質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù)，并為工程質(zhì)量分析提供可追溯的依據(jù)。設(shè)計(jì)資料的規(guī)范化和制圖的質(zhì)量化在深化設(shè)計(jì)階段，我司項(xiàng)目部將積極與業(yè)主、總包及監(jiān)理聯(lián)系，確定和完善用戶需求，在國(guó)際化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的前提下，完成深化設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容。在設(shè)計(jì)中嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的各項(xiàng)措施，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，確保設(shè)計(jì)本身的質(zhì)量。施工隊(duì)伍選擇在施工隊(duì)伍的選擇上，我公司考慮到本次工程的技術(shù)復(fù)雜難度。將大幅度提高高級(jí)技術(shù)工人和技術(shù)工人在整個(gè)施工隊(duì)伍的比率。并且增加復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)備安裝工程師、設(shè)備調(diào)測(cè)人員。從整體上提高施工隊(duì)伍的技術(shù)能力，從技術(shù)基礎(chǔ)上對(duì)質(zhì)量給以保證。實(shí)行“質(zhì)量一票否決權(quán)”在整個(gè)公司實(shí)行“質(zhì)量一票否決權(quán)”。即系統(tǒng)負(fù)責(zé)工程師對(duì)設(shè)備選型實(shí)行一票否決；施工班組質(zhì)量安全員對(duì)班組施工一票否決；質(zhì)量安全員對(duì)施工隊(duì)施工一票否決；質(zhì)量主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工一票否決。所有規(guī)則向質(zhì)量讓路，以質(zhì)量為中心。建立崗位責(zé)任制根據(jù)我司的職責(zé)范圍設(shè)置相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，因事設(shè)崗，崗位聘用勝任工作的員工，要求盡職盡責(zé)，以高度敬業(yè)精神來(lái)保證下達(dá)任務(wù)的完成。建立以總進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)為核心的崗位責(zé)任制，明確從項(xiàng)目經(jīng)理至專業(yè)施工員的崗位責(zé)任，根據(jù)智能化工程的實(shí)際特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理部架構(gòu)中，項(xiàng)目經(jīng)理部成立質(zhì)量管理小組，項(xiàng)目經(jīng)理為該單位質(zhì)量第一責(zé)任人，從上至下形成了全方位的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。工程始終把個(gè)人質(zhì)量責(zé)任落實(shí)作為突破口，明確質(zhì)量目標(biāo)，將責(zé)任落實(shí)到各層，分層負(fù)責(zé)辦法，權(quán)責(zé)劃分辦法，協(xié)調(diào)有序地整體運(yùn)轉(zhuǎn)。工序?qū)ｉT負(fù)責(zé)制根據(jù)工程的實(shí)際情況，首先按工程階段劃分不同的階段工序控制節(jié)點(diǎn)，然后按重要程度將工序控制節(jié)點(diǎn)劃分為A類、B類、C類。關(guān)鍵控制點(diǎn)必須相應(yīng)的關(guān)鍵人員把關(guān)。隨著工序控制點(diǎn)的受控級(jí)別的不同，逐步提高工序控制點(diǎn)受控率，對(duì)可能存在的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)控制并進(jìn)行工序診斷，不斷追求工序合理化。同時(shí)作好各種質(zhì)量文件，確保質(zhì)量問(wèn)題的可追溯性。A類節(jié)點(diǎn)：為各個(gè)系統(tǒng)中施工關(guān)鍵點(diǎn)或者標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)。這種工序必須由質(zhì)量主管親自把關(guān)。確認(rèn)施工標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝，確保施工質(zhì)量。并需由監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)的質(zhì)量節(jié)點(diǎn)，例如：管線的隱蔽驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收，設(shè)備的報(bào)驗(yàn)報(bào)審。B類節(jié)點(diǎn)：為系統(tǒng)中的施工重點(diǎn)。這種工序必須有系統(tǒng)安裝工程師和質(zhì)檢工程師來(lái)確保施工的質(zhì)量。例如：前端設(shè)備的安裝、設(shè)備的安裝調(diào)試工作。C類節(jié)點(diǎn)：為各個(gè)系統(tǒng)中施工的一般節(jié)點(diǎn)。這種工序必須現(xiàn)場(chǎng)工程師和質(zhì)檢工程師來(lái)確保施工隊(duì)的前一段工序的施工質(zhì)量。例如：系統(tǒng)的管線敷設(shè)、綜合布線的信息插座安裝等施工工序。在施工進(jìn)程上推行“零缺陷”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)工序堅(jiān)持零缺陷的標(biāo)準(zhǔn)，不讓工序缺陷流至下道工序或其他崗位。具體做法為：按高于國(guó)家的施工工藝和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工；實(shí)行全面質(zhì)量控制，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，不讓其影響下步工序；進(jìn)行各工序的質(zhì)量交接制度，上一道工序必須由下一道工序的質(zhì)量負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后才能移交給下一道工序。工程質(zhì)量控制的技術(shù)措施我們對(duì)本工程的質(zhì)量總體目標(biāo)是：工程施工質(zhì)量等級(jí)達(dá)到國(guó)家智能建筑設(shè)計(jì)甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一目標(biāo),我們?cè)谑┕?zhǔn)備工作、施工檢測(cè)、執(zhí)行新規(guī)范、質(zhì)量教育、質(zhì)量檢查與評(píng)比、原材料檢驗(yàn)、計(jì)量、技術(shù)措施及崗位責(zé)任制等諸方面,將嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、規(guī)程、《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》和《作業(yè)指導(dǎo)書》所規(guī)定的方法進(jìn)行本工程項(xiàng)目的施工、控制與運(yùn)轉(zhuǎn)。施工準(zhǔn)備工作在工程開(kāi)工前選派有豐富施工管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)量管理工作。技術(shù)人員要將工程概況、施工方案、技術(shù)措施及特殊部位的施工要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等向全體施工人員作詳細(xì)的技術(shù)交底,認(rèn)真做好圖紙的自審與會(huì)審。按施工平面布置圖搭建臨時(shí)設(shè)施,做好場(chǎng)內(nèi)道路及水電敷設(shè),做好各種施工機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)工作,并對(duì)全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育及安全教育,為工程開(kāi)工后保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備。測(cè)試工作與工程質(zhì)量密切相關(guān),必須引起高度重視。為了保證工程質(zhì)量,各種測(cè)試儀器均需有專職人員負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng),使各種測(cè)試儀器自始至終保持在有效狀態(tài)。確保各種測(cè)試儀器的準(zhǔn)確有效。落實(shí)崗位責(zé)任制認(rèn)真落實(shí)各種崗位責(zé)任制，使各級(jí)管理人員及全體施工人員職責(zé)分明。實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),師徒結(jié)對(duì),徒弟創(chuàng)優(yōu),師傅有獎(jiǎng)。經(jīng)常開(kāi)展質(zhì)量教育,不斷提高各級(jí)管理人員及全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格按規(guī)章辦事,做好工序交接工作,上道工序要對(duì)下道工序負(fù)責(zé),下道工序要對(duì)上道工序進(jìn)行復(fù)核,上道工序不合格,下道工序不施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,使工程質(zhì)量始終保持在優(yōu)良狀態(tài)。制定嚴(yán)密的技術(shù)措施，做好各工序過(guò)程中的質(zhì)量控制根據(jù)招標(biāo)文件提供的資料及施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，各系統(tǒng)的施工嚴(yán)格按照第四章施工順序進(jìn)行施工。開(kāi)工前進(jìn)行認(rèn)真復(fù)查，做好原始記錄并即時(shí)辦理簽證手續(xù)。各工序施工過(guò)程中應(yīng)做到：嚴(yán)格按規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求施工，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)隱蔽預(yù)檢制度，各分項(xiàng)工程質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度，上一道工序不合格，不組織下一道工序施工，隱蔽及中間工程驗(yàn)收在公司檢查合格的基礎(chǔ)上，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師、業(yè)主共同參加復(fù)檢驗(yàn)收，合格后，組織工程施工隱蔽記錄和組織下道工序施工。加強(qiáng)技術(shù)管理，認(rèn)真貫徹國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及市政府頒發(fā)的規(guī)定，建立健全崗位責(zé)任制，熟悉