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2023年有關(guān)新的一年工作計(jì)劃4篇新的一年工作安排篇1
新一年的學(xué)校工作,我們圍繞“深化新課程改革,強(qiáng)化教化科研,進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)建設(shè),營(yíng)造良好校內(nèi)文化,踏實(shí)做好德育工作,進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平,創(chuàng)學(xué)生一流、老師一流的名校”開展。
接著做好學(xué)校常規(guī)工作。含黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、平安、創(chuàng)建、安排生育。爭(zhēng)取各項(xiàng)考核優(yōu)秀。
踏實(shí)做好德育工作安排。依據(jù)今年的全市德育工作會(huì)議精神,進(jìn)一步做好學(xué)校德育工作安排。更新德育觀念,落實(shí)《xx市中小學(xué)做教化內(nèi)容體系與活動(dòng)系列》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際制訂出我校實(shí)際的做人教化內(nèi)容體系和活動(dòng)系統(tǒng)。強(qiáng)化思想品德課的這個(gè)學(xué)校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各學(xué)科教學(xué)之中,貫穿于教化教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)。進(jìn)一步提升校內(nèi)文化的道德品嘗。樹立以德治校、經(jīng)德育人、經(jīng)德修身的理念,進(jìn)一步健全小學(xué)生日常行為規(guī)范,組織學(xué)生學(xué)習(xí)新修訂的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,形成正確的輿論,建設(shè)良好的校內(nèi)道德環(huán)境。建立和健全學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合的德育機(jī)制,形成德育合力。構(gòu)建非功利性的德育評(píng)價(jià)機(jī)制。
課程改革主要抓課堂教學(xué),進(jìn)一步探討師生互動(dòng),活動(dòng)的形式與實(shí)質(zhì)、課程的運(yùn)用與教材的處理,進(jìn)一步探討基礎(chǔ)與發(fā)展的問題。探討的主題為“課堂教學(xué)是關(guān)鍵,打破老師潛意識(shí)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)角色,在教學(xué)語言、教學(xué)設(shè)計(jì)和教化機(jī)靈上狠下功夫,做到任何時(shí)候都真正做到‘以學(xué)論教’,關(guān)注課堂中不合拍的學(xué)生,賜予他們更多的‘愛’、‘信任’和微笑”,同時(shí)通過課程改革進(jìn)一步促進(jìn)老師的.專業(yè)成長(zhǎng)。做好課改成果向其他年級(jí)滲透,向其他兄弟學(xué)校輻射。爭(zhēng)取在20xx年開一到二次規(guī)模較大全市的課改研討會(huì)。學(xué)校將出臺(tái)課改嘉獎(jiǎng)嘉獎(jiǎng)制度,以制度促進(jìn)課改作的深化。同時(shí)做好課改資料的收集與整理工作。
強(qiáng)化教化科研,做到四十五周歲以下的老師人人有課題,爭(zhēng)取有課題成果獲市二等獎(jiǎng)及以上。全體老師進(jìn)一步樹立科研立校與科研強(qiáng)校的意識(shí)。接著抓好教科研的全員培訓(xùn),發(fā)揮教科室的作用,培育一批教科研骨干老師。嘗試年級(jí)組合作備課,電子化備課。
促進(jìn)老師專業(yè)成長(zhǎng)。我們的目標(biāo)是老師在學(xué)科專業(yè)方面做到:是學(xué)科學(xué)問的專家,有扎實(shí)的學(xué)術(shù)功底,廣袤的學(xué)術(shù)視野,不斷更新的學(xué)問,有追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)。在教化專業(yè)上做到:把握教化的真諦,了解學(xué)生的發(fā)展的規(guī)律,學(xué)握現(xiàn)代教化技術(shù),具備酷愛學(xué)生、關(guān)切學(xué)生、對(duì)學(xué)生仔細(xì)負(fù)責(zé)的品質(zhì)??傊瑢W(xué)校將促老師的專業(yè)化成長(zhǎng)為新一年工作重點(diǎn),使我們的老師成為學(xué)科學(xué)問和學(xué)科教學(xué)專家,這也是培育一流學(xué)生和創(chuàng)一流學(xué)校的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)校內(nèi)基本建設(shè),在明年上半年完成食堂餐廳及操場(chǎng)這兩個(gè)工程,解決好吃飯難的問題。同時(shí)向上級(jí)部門爭(zhēng)取教工宿舍這與學(xué)校大門與傳達(dá)室這個(gè)工程。安排至二零零五年基本完成學(xué)校的校內(nèi)建設(shè)。再向上級(jí)部門爭(zhēng)取學(xué)校硬件設(shè)施增加設(shè)備費(fèi),進(jìn)一步改改善辦公條件,嘗試無紙化辦公。
強(qiáng)化校內(nèi)文化建設(shè),學(xué)校的每一處場(chǎng)所,每一棟建筑,每一處花草都要做到育人。在學(xué)校的走廊與通道上布置學(xué)生的美術(shù)作品。到下半年,向教化局申報(bào)四星級(jí)校內(nèi)和綠色學(xué)校。
新的一年充溢了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新一年的工作以“創(chuàng)一流學(xué)?!睘橹行模D苦創(chuàng)業(yè),加大改革力度,深化推動(dòng)素養(yǎng)教化。
新的一年工作安排篇2
一、目標(biāo)導(dǎo)向
營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,20xx年預(yù)定目標(biāo)任務(wù):全年完成客房、會(huì)議室和餐飲收入萬元(其中客房、會(huì)議室銷售收入萬元,餐飲銷售收入萬元),力爭(zhēng)超額完成客房、會(huì)議室和餐飲收入各萬元。
二、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
常常組織部門有關(guān)人員收集了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,駕馭其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店?duì)I銷供應(yīng)全面、真實(shí)、剛好的信息,以便制定營(yíng)銷決策和敏捷的推銷方案。特殊是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí),要?jiǎng)?wù)必做到提前做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣揚(yáng)策劃工作。
三、樹立市場(chǎng)觀念。
目前我們的客戶群體領(lǐng)域特殊是高端消費(fèi)群體尚還有肯定潛力可挖。今后,我們將實(shí)行敏捷機(jī)靈的營(yíng)銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益。在老客戶穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,加大各層面新客戶群的開發(fā)力度,力爭(zhēng)把已有客源市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
四、工作思路:
1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),主動(dòng)推行提前預(yù)存消費(fèi)卡和貴賓卡的實(shí)惠政策和推行工作。
針對(duì)性的對(duì)客戶檔案來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿等特性化服務(wù)。今年安排在適當(dāng)時(shí)期再次召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)(特殊是年度的大客戶答謝酒會(huì)),以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。
2、會(huì)議接待市場(chǎng):
1)加大信息捕獲實(shí)力,做好老客戶市場(chǎng)的維護(hù)和跟進(jìn)力度,特殊是如人大、政協(xié)、各廳局等省市定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、考試院、大唐、衛(wèi)生廳、醫(yī)學(xué)會(huì)、周邊高校群體等等,今年在這方面要接著保持公關(guān)力度,考慮推行新的公關(guān)方式,培育好諸類忠實(shí)群體。
2)接著加大銷售思路的轉(zhuǎn)變,拓寬銷售渠道和銷售思路,今年要接著加大力度與會(huì)展公司、會(huì)議代辦機(jī)構(gòu)和旅行會(huì)議接待中心等單位的合作,充分利用他們的會(huì)議接待平臺(tái),特殊是針對(duì)全國(guó)的商務(wù)會(huì)議市場(chǎng),爭(zhēng)取海量的會(huì)議客源,走出去,把酒店的品牌宣揚(yáng)由省內(nèi)做大到全國(guó)的每一個(gè)省會(huì)城市。
3)加大宣揚(yáng),對(duì)省內(nèi)堅(jiān)持做好傳統(tǒng)地定期的登門探望和回訪工作。對(duì)外,一方面用的郵寄方式,另一方面用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)方式,充分利用好自己酒店的網(wǎng)站的宣揚(yáng)平臺(tái),也可以利用其他網(wǎng)站進(jìn)行,同時(shí)可以用EMAIL、QQ等進(jìn)行有針對(duì)性的宣揚(yáng)。
4)、熱忱接待,服務(wù)周到,提高服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),塑造酒店接待品牌
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),留意服務(wù)形象和儀表,熱忱周到,針對(duì)各類來賓進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營(yíng)銷方案。
3、零客市場(chǎng)方面:
零客市場(chǎng)多年來是酒店的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),去年推出了不同類型的節(jié)假日促銷活動(dòng),在肯定的時(shí)間內(nèi)勝利地吸引了肯定的消費(fèi)客源。這關(guān)鍵要取決于方案的策劃以及信息的把握,今年我們要在去年的基礎(chǔ)上主動(dòng)做好,多總結(jié)、早策劃、早宣揚(yáng)等方式,力爭(zhēng)做大節(jié)假日市場(chǎng)。
另外,在做好協(xié)議客戶資料整理的同時(shí),要加大了其開拓、回訪和接待服務(wù)質(zhì)量,保證VIP客戶的接待服務(wù)程序日臻完善。當(dāng)然,這里一個(gè)重點(diǎn)就是麓谷高新企業(yè)的'消費(fèi)群、岳麓區(qū)各街道辦等,雖然我們簽訂了諸多協(xié)議,但市場(chǎng)份額占有度不大,今年將重點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行客戶回訪,吸取反饋看法的同時(shí),加強(qiáng)服務(wù),力爭(zhēng)逐步提升這塊市場(chǎng)份額。
4、旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng):
今年我部門將接著去張家界對(duì)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)客戶進(jìn)行了一次探望,舉辦“楓林賓館——20xx年張家界各大旅行社合作年會(huì)”,力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的高度和新的跨越,來彌補(bǔ)會(huì)議的淡季市場(chǎng),提高客房入住率,實(shí)現(xiàn)酒店利益最大化。
5、宣揚(yáng)方面
今年我們將對(duì)酒店的網(wǎng)站和酒店的會(huì)議宣揚(yáng)冊(cè)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)與包裝,特殊是網(wǎng)站的重新建設(shè),一方面要細(xì)化宣揚(yáng)內(nèi)容,另一方面要做出特色,特殊要加重會(huì)議和餐飲的宣揚(yáng)。要加強(qiáng)多媒體的動(dòng)態(tài)宣揚(yáng),使客人可以更直觀精確的了解酒店的信息。另一方面要通過攜程、藝龍、陽光假日、中航信等網(wǎng)絡(luò)公司;讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解酒店,入住酒店,同時(shí)我們也可以通過客人在網(wǎng)上的評(píng)論看到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,適時(shí)地加以改正。
6、餐廳的銷售方面
今年我們要把婚、壽宴、會(huì)議包廂、企事業(yè)單位消費(fèi)(特殊是協(xié)議單位和高校、麓谷、區(qū)政府、各街道辦等)定為主攻方向,大力推廣預(yù)存款消費(fèi)。今年在餐飲銷售方面,我們要接著加強(qiáng)員工銷售業(yè)務(wù)的培訓(xùn),包括點(diǎn)配菜,客戶開拓,及外聯(lián)及客戶探望。特殊要發(fā)動(dòng)餐飲銷售人員也要走出去,主動(dòng)跟進(jìn)客戶,回訪客戶,開拓客戶,力爭(zhēng)包廂訂座率上升到50%以上。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
市場(chǎng)部現(xiàn)有人員6名。經(jīng)過打磨,他們已基本駕馭市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。而且由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。為了保障今年?duì)I銷工作順當(dāng)高效地實(shí)施,部門還須要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,相互合作,相互幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、主動(dòng)的工作團(tuán)體。
六、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
在與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作時(shí)候要親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,主動(dòng)與酒店其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)建最佳效益。
同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式舉薦酒店,宣揚(yáng)酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
新的一年工作安排篇3
1、要保證薪酬制度的透亮化。
2、建立以人為本的'薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和嘉獎(jiǎng)的比例,使其有劇烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
新的一年工作安排篇4
一、總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)學(xué)問不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法供應(yīng)顧客所須要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需接著加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)實(shí)力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思索,替客戶著想,為顧客供應(yīng)實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿足。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是非常到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是非常細(xì)心,致使在一些可避開的工作細(xì)微環(huán)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增加管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和將來規(guī)劃,及市場(chǎng)和將來走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的.企業(yè)發(fā)展是干脆掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能接著發(fā)展壯大下去。
三、從營(yíng)銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著肯定量的流失,所以下半年我們必需培育和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)切,當(dāng)然照看是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只
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