物業(yè)管理主管工作的主要職責(zé)（四篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)物業(yè)管理?主管工作?的主要職?責(zé)1、?負(fù)責(zé)制定?秩序維護(hù)?、保潔、?綠化部的?維護(hù)、工?作計(jì)劃，?落實(shí)各項(xiàng)?措施，貫?徹各項(xiàng)管?理?xiàng)l例和?規(guī)章,確?保業(yè)主、?賓客的人?身、財(cái)產(chǎn)?的安全。?2、建?立健全部?門(mén)工作制?度，提出?崗位設(shè)置?和人員安?排建議，?制定崗位?職責(zé)和工?作流程。?3、負(fù)?責(zé)制定各?部門(mén)年度?工作計(jì)劃?，制定各?部門(mén)的工?作制度，?確定員工?的工作職?責(zé)。4?、負(fù)責(zé)定?期主持各?部門(mén)會(huì)議?，有計(jì)劃?地抓好員?工的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，提?高全員業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?抓好各主?管和領(lǐng)班?的日常工?作業(yè)績(jī)考?核，激勵(lì)?員工的工?作積極性?，不斷提?高工作質(zhì)?量。5?、負(fù)責(zé)對(duì)?各部門(mén)員?工日常管?理、考核?與教育培?訓(xùn)，包括?專(zhuān)業(yè)技術(shù)?的培訓(xùn)，?做好業(yè)務(wù)?考核工作?。6、?監(jiān)督考察?各部門(mén)各?崗位人員?的工作表?現(xiàn)，處理?相關(guān)工作?方面的投?訴，提出?對(duì)各部門(mén)?員工的獎(jiǎng)?懲和使用?意見(jiàn)。?7、深入?實(shí)際進(jìn)行?調(diào)查研究?，定期分?析安全形?勢(shì)，嚴(yán)格?實(shí)施工作?規(guī)范和程?序。8?、定期組?織人員對(duì)?物業(yè)內(nèi)重?要部門(mén)、?重要設(shè)施?、機(jī)要部?門(mén)的安全?防范措施?的落實(shí)情?況進(jìn)行檢?查，布置?專(zhuān)門(mén)力量?做好重大?接待任務(wù)?。9、?協(xié)調(diào)好與?其他各部?門(mén)的關(guān)系?，共同搞?好安全保?衛(wèi)工作。?10、?負(fù)責(zé)制定?各部門(mén)的?工作制度?，確定員?工的工作?職責(zé)。?11、負(fù)?責(zé)公司和?管理處的?各項(xiàng)管理?制度（包?括綜合體?系要求）?在各部門(mén)?執(zhí)行。?12、完?成上級(jí)交?辦的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。13?、負(fù)責(zé)廣?泛征求業(yè)?主意見(jiàn)，?正確處理?投訴，努?力做到讓?業(yè)主滿意?、放心。?物業(yè)管?理主管工?作的主要?職責(zé)（二?）職責(zé)?：1、?在直接上?級(jí)的指導(dǎo)?下，制定?項(xiàng)目年度?經(jīng)營(yíng)管理?責(zé)任書(shū)，?并按月做?出預(yù)算及?工作計(jì)劃?，經(jīng)批準(zhǔn)?后實(shí)施;?2、主?持園區(qū)日?常管理工?作，對(duì)直?接上級(jí)負(fù)?責(zé)。根據(jù)?各時(shí)期的?實(shí)際狀況?，提出改?進(jìn)和提高?物業(yè)管理?工作水平?的意見(jiàn)措?施;3?、與業(yè)主?、租戶、?居委會(huì)、?派出所等?部門(mén)建立?融洽關(guān)系?;處理租?戶投訴，?定期收集?租戶意見(jiàn)?和建議反?饋相關(guān)部?門(mén)改進(jìn);?進(jìn)行租戶?季度走訪?，庫(kù)區(qū)月?度巡查，?園區(qū)月度?自檢工作?;督促和?檢查各租?戶的收費(fèi)?工作，統(tǒng)?計(jì)租戶收?欠費(fèi)情況?并針對(duì)性?的處理;?4、監(jiān)?管項(xiàng)目財(cái)?務(wù)各類(lèi)款?項(xiàng)的收支?，開(kāi)源節(jié)?流;5?、負(fù)責(zé)參?與物業(yè)管?理質(zhì)量大?檢查及配?合作好質(zhì)?量管理體?系評(píng)審的?有關(guān)工作?;向公司?行政人事?部提供有?潛力的人?才信息;?對(duì)本崗位?工作內(nèi)容?及流程進(jìn)?行優(yōu)化，?每季度不?少于__?__次;?6、完?成上級(jí)交?付的其他?工作。?任職資格?：1、?____?年及以上?物流園、?綜合體等?物業(yè)管理?崗位從業(yè)?經(jīng)驗(yàn)，熟?悉物業(yè)各?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?，辦公軟?件操作熟?練，具備?一定的財(cái)?務(wù)意識(shí);?2、具?有較強(qiáng)的?組織、管?理、協(xié)調(diào)?、抗壓、?業(yè)務(wù)拓展?能力;?3、綜合?素質(zhì)較好?，有較強(qiáng)?的責(zé)任心?、服務(wù)意?識(shí)及團(tuán)隊(duì)?合作精神?;4、?認(rèn)同公司?企業(yè)文化?。物業(yè)?管理主管?工作的主?要職責(zé)（?三）職?責(zé)：1?、傳達(dá)、?布署物業(yè)?經(jīng)理下達(dá)?之工作計(jì)?劃和工作?指令;?2、根據(jù)?項(xiàng)目的經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)，?組織制定?商業(yè)/辦?公/住宅?物業(yè)的管?理方案及?年度物業(yè)?管理預(yù)算?計(jì)劃，管?理日常物?業(yè)的服務(wù)?品質(zhì)、操?作管理流?程、人員?招聘、人?才儲(chǔ)備及?適當(dāng)?shù)呢?cái)?務(wù)運(yùn)行情?況;2?、負(fù)責(zé)制?定、修訂?及實(shí)施物?業(yè)各項(xiàng)管?理制度、?標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)?范;3?、負(fù)責(zé)檢?查、監(jiān)督?物業(yè)各項(xiàng)?制度、標(biāo)?準(zhǔn)及規(guī)范?的執(zhí)行情?況;4?、負(fù)責(zé)統(tǒng)?籌處理各?類(lèi)與物業(yè)?管理相關(guān)?的企業(yè)外?聯(lián)事務(wù);?5、負(fù)?責(zé)制定物?業(yè)類(lèi)培訓(xùn)?計(jì)劃，定?期對(duì)相關(guān)?員工進(jìn)行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?和考核;?3、制?定監(jiān)督各?部門(mén)內(nèi)部?管理制度?，監(jiān)督、?檢查、指?導(dǎo)各部門(mén)?人員工作?，定期進(jìn)?行考核。?任職要?求：1?、___?_歲以下?，專(zhuān)科及?以上學(xué)歷?;2、?____?年以上相?關(guān)崗位管?理經(jīng)驗(yàn);?3、具?備較強(qiáng)的?組織協(xié)調(diào)?能力、文?字表述能?力和公關(guān)?社交能力?，能吃苦?并能適應(yīng)?較大工作?壓力;?4、熟悉?國(guó)家房地?產(chǎn)行業(yè)、?物業(yè)管理?行業(yè)有關(guān)?政策法規(guī)?以及相關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí)?。物業(yè)?管理主管?工作的主?要職責(zé)（?四）職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)園?區(qū)的運(yùn)營(yíng)?工作;?2、負(fù)責(zé)?工程、安?保、保潔?、綠化、?客戶等部?門(mén)的工作?安排、指?導(dǎo)及培訓(xùn)?;3、?定期了解?園區(qū)租戶?對(duì)公司各?項(xiàng)服務(wù)的?意見(jiàn)及建?議，及時(shí)?協(xié)調(diào)和解?決與租戶?之間的各?種矛盾，?提高物業(yè)?員工工作?質(zhì)量、工?作效率及?客戶滿意?度;4?、能完成?公司下達(dá)?的各項(xiàng)指?標(biāo)，根據(jù)?指標(biāo)要求?來(lái)制定年?度項(xiàng)目預(yù)?算，并根?據(jù)預(yù)算完?成運(yùn)營(yíng)與?物業(yè)管理?口徑相關(guān)?的工作;?5、協(xié)?調(diào)內(nèi)外關(guān)?系，與下?屬員工、?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?、政府部?門(mén)、客戶?有良好的?溝通;?6、熟悉?園區(qū)情況?，負(fù)責(zé)園?區(qū)對(duì)外接?待、活動(dòng)?等工作;?7、領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。任職?條件：?1、物業(yè)?管理相關(guān)?專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科?以上學(xué)歷?，具有同?崗位管理?經(jīng)驗(yàn)__?__年以?上，持有?物業(yè)管理?相關(guān)證書(shū)?者優(yōu)先;?2、熟?悉物