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聽(tīng)醫(yī)生講座心得體會(huì)6篇聽(tīng)醫(yī)生講座心得體會(huì)篇1

愛(ài)崗敬業(yè)是任何一個(gè)平凡的崗位對(duì)工作人員最基本的要求。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值?!?/p>

愛(ài)崗敬業(yè)是一種境界。曾舉看到過(guò)這樣一句話:“工作的時(shí)間長(zhǎng)了,就成了一份事業(yè),事業(yè)經(jīng)營(yíng)得久了,就成了一種情懷。”當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn);享受工作給自己帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)人對(duì)工作崗位的需求是隨不斷成長(zhǎng)進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展而變化的,某一個(gè)時(shí)期可能對(duì)某一個(gè)工作崗位感到比較滿意,但隨時(shí)事的變遷,其滿意度就將會(huì)不斷的發(fā)生著新的變化,現(xiàn)實(shí)與期望隨時(shí)隨地都會(huì)處在不平衡狀態(tài)。因此,要做到愛(ài)崗敬業(yè),就必須要學(xué)會(huì)調(diào)整和處理好自己的理想期望與現(xiàn)實(shí)工作及生活之間的關(guān)系,通過(guò)分析權(quán)衡,正確的認(rèn)識(shí)自己,正確的對(duì)待工作,找準(zhǔn)自己的定位,切實(shí)立足本職,安心于本職工作,在自己的崗位上盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),干一行愛(ài)一行,發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用,爭(zhēng)取把平凡的工作做出極致的效果,達(dá)到實(shí)現(xiàn)自己理想的目的。

其次,愛(ài)崗敬業(yè)要有高度的責(zé)任意識(shí)。崗位賦予責(zé)任,有責(zé)要有為,有為才有位。工作崗位是一個(gè)單位的基本細(xì)胞,每個(gè)崗位都有相對(duì)應(yīng)的責(zé)任。每一個(gè)人從踏入工作崗位的那一天起,肩上就扛起了一份職責(zé)。就好比整個(gè)社會(huì)是一臺(tái)大機(jī)器,我們每一個(gè)工就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)螺絲釘,如果其中某一個(gè)人懈怠了工作,那么這臺(tái)機(jī)器就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此作為一名國(guó)家工作人員,必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每項(xiàng)工作,承擔(dān)每一項(xiàng)任務(wù),一無(wú)論事情大小、任務(wù)輕重,都要以高度的責(zé)任感,一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)地做好,保證工作的質(zhì)量和實(shí)效,以保證檢驗(yàn)檢疫工作正常開(kāi)展第三,愛(ài)崗敬業(yè)必須愛(ài)護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)。隨著社會(huì)分工的日益精細(xì),我們的工作需要有自己的團(tuán)隊(duì),在工作中必須學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)自己的工作的團(tuán)隊(duì),并愿意為之付出自己的智慧和汗水,學(xué)會(huì)和隊(duì)員們共同進(jìn)步,逐漸養(yǎng)成主動(dòng)自發(fā)做事,勇于承擔(dān)責(zé)任的良好習(xí)慣。我推崇這樣一句話:力量從團(tuán)結(jié)來(lái),智慧從勞動(dòng)來(lái),行動(dòng)從思想來(lái),榮譽(yù)從集體來(lái)。

第四,愛(ài)崗敬業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)。愛(ài)崗敬業(yè)要求我們時(shí)刻注重新知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),以避免時(shí)代的淘汰。社會(huì)的發(fā)展一日千里,我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,保持積極上進(jìn)的心態(tài),努力地不斷的更新自己的知識(shí)體系和理論修為,自覺(jué)地掌握超強(qiáng)的崗位技能,以飽滿的熱情,熱愛(ài)從事的職業(yè),干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,使自己走在時(shí)代的前列,在本職崗位上為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

眾所周知,一座橋梁,需要諸多橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車(chē)萬(wàn)人的流通;一個(gè)樂(lè)隊(duì),要想演奏出余音繚繞的華麗樂(lè)章,離不開(kāi)樂(lè)隊(duì)全體人員的共同努力;而一個(gè)單位的健康快速發(fā)展,同樣需要我們每一位干部職工立足本職,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要我們每個(gè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)與激情奉獻(xiàn)。只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷學(xué)習(xí),精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為單位發(fā)展作出貢獻(xiàn)。也只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才是單位的棟梁之材和單位發(fā)展的希望所在。

總之,愛(ài)崗敬業(yè)不應(yīng)是隨口的一句話,不應(yīng)是標(biāo)榜自己的一個(gè)詞語(yǔ),它應(yīng)該是一個(gè)無(wú)聲的諾言,是一個(gè)高尚的理想和強(qiáng)勁的力量,我愿與大家一道,從我做起,從現(xiàn)在做起,踐行這個(gè)諾言。

聽(tīng)醫(yī)生講座心得體會(huì)篇2

臨床實(shí)習(xí)第一站:中醫(yī)婦科。目標(biāo):起碼會(huì)給熟人解答常見(jiàn)的婦科問(wèn)題!10月8日中醫(yī)綜合考試,也要努力復(fù)習(xí)!中基,中診,中藥,方劑,中內(nèi)。各個(gè)擊破。

概述:本月在中醫(yī)婦科實(shí)習(xí),前兩周在病房,后兩周在門(mén)診,實(shí)習(xí)中見(jiàn)到各種人和事,讓我感受頗深,即使以后不選擇當(dāng)婦科大夫,但身為一個(gè)女生和有眾多女性朋友的我來(lái)說(shuō),還是受益匪淺的,身為一個(gè)女性真該好好的保養(yǎng)和保護(hù)自己。另外這個(gè)月我去得最多的一個(gè)校外地方就是中關(guān)村,干什么?后面再說(shuō)吧。做得最多的額外活是讓宅急送寄東西和接收宅急送送來(lái)的東西。中秋節(jié)也很難忘。一并看我下面分說(shuō)吧。

經(jīng)過(guò)8月25日到8月29日為期5天的臨床實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn),我們正式轉(zhuǎn)入臨床實(shí)習(xí)一次輪轉(zhuǎn)階段。而第一個(gè)轉(zhuǎn)的科是中醫(yī)婦科。

中醫(yī)婦科病房主要病種是輸卵管不通性不孕,盆腔炎,子宮內(nèi)膜異位癥,子宮肌瘤和子宮腺肌癥。主要行中藥綜合治療:中藥口服(通絡(luò)煎、內(nèi)異煎,婦科一、二、三號(hào)方,異位通,調(diào)沖方),中藥灌腸(通絡(luò)灌腸方,灌腸一、二、三號(hào)方),中藥熱敷,中藥離子導(dǎo)入,丹參注射液點(diǎn)滴。利用活血,消癥,溫通等方法,松解盆腔粘連,消除腫塊,達(dá)到治療目的。

中醫(yī)婦科門(mén)診病種則豐富一些:月經(jīng)不調(diào)(提前,后錯(cuò),老不來(lái),老不斷,量少,量多,功血-功能失調(diào)性子宮出血:排卵期(經(jīng)間期出血)、無(wú)排卵性(崩漏)等),圍絕經(jīng)期綜合癥,痛經(jīng),白帶異常(量多,色白或色黃或色暗紅或帶有血絲,清稀或豆腐渣狀,伴有外陰瘙癢等),盆腔炎(包括子宮,附件炎-輸卵管、卵巢),宮頸炎,陰-道炎(細(xì)菌性-bv、霉菌性、滴蟲(chóng)性、老年性,可伴泌尿系感染),外陰炎,多囊卵巢綜合癥,卵巢囊腫,不孕,早孕(懷孕早期),先兆流產(chǎn),產(chǎn)后缺乳和回乳,產(chǎn)后抑郁,子宮內(nèi)膜異位癥(異位至卵巢所致的巧克力囊腫多見(jiàn)),子宮腺肌癥,子宮肌瘤,宮頸癌前病變篩查(tct-宮頸薄層液基細(xì)胞學(xué)檢查)。治療以中西醫(yī)結(jié)合為主。

感言:不孕人群增多,奉勸年輕人珍惜自己,做好預(yù)防措施,減少人流藥流機(jī)會(huì),防止輸卵管不通型不孕的發(fā)生。避孕最好用避-孕-套工具避孕。避孕藥有多種副作用,導(dǎo)致月經(jīng)失調(diào)等,特別是緊急避孕藥,少用!安全期避孕不完全安全!

中日友好醫(yī)院的中醫(yī)婦科名聲遠(yuǎn)播,皆因有名老中醫(yī)許潤(rùn)三主人的坐鎮(zhèn),被人稱其為送子觀音,令人可想而知老爺爺?shù)尼t(yī)術(shù)精湛的同時(shí),從一個(gè)側(cè)面看出現(xiàn)代社會(huì)不孕不育的人太多了。因此,病房實(shí)習(xí)時(shí)有病人很真誠(chéng)的勸我說(shuō):小姑娘,選婦科沒(méi)錯(cuò)拉!現(xiàn)在不孕不育的人多了去了,不用愁沒(méi)有病人!而且要子心切的夫婦,多少錢(qián)都舍得出。

當(dāng)然啦,我是不會(huì)讓病人多花錢(qián)的,即使我真的選擇婦科,我也會(huì)讓病人做最少的檢查,接受最必要的治療。但是,不孕不育的病人,除了說(shuō)有現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境污染,接受電腦手機(jī)的輻射多,學(xué)習(xí)工作生活緊張之外,在中醫(yī)婦科實(shí)習(xí)期間,讓我發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象:不孕的婦女以輸卵管不通或上舉為主,年齡多在三十歲左右,事業(yè)家庭經(jīng)濟(jì)開(kāi)始穩(wěn)定,想要個(gè)寶寶增進(jìn)夫妻感情和生活的樂(lè)趣,但偏偏要不了。她們多有人流或藥流史,多伴有盆腔炎。由于長(zhǎng)期要不到孩子,精神上的折磨,令到她們多情緒憂郁,比較敏感,舌質(zhì)多紫暗,苔厚膩,脈弦,提示肝郁氣滯。

不孕的定義是丈夫生殖能力正常,夫妻間不避孕不懷孕一年以上。造成不孕的原因總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):排卵功能障礙性不孕,輸卵管阻塞性不孕,免疫性不孕(抗精子抗體的形成),子宮內(nèi)膜異位癥,原因不明型不孕。

想看看自己不孕的原因可做以下檢查:

看排卵情況(基礎(chǔ)體溫、b超監(jiān)測(cè)排卵,宮頸粘液鏡檢,月經(jīng)第2到4天查內(nèi)分泌五項(xiàng)),

看輸卵管情況(月經(jīng)干凈后3到7天做輸卵管通液,子宮輸卵管碘油造影),

免疫方面查抗精子抗體。

男方造成不育的原因是:精子質(zhì)量差,可在女方在婦科治療的同時(shí),男方到男科做精-液常規(guī)檢查(精子總數(shù)、精子密度、活動(dòng)力-a級(jí)b級(jí)c級(jí)各占多少,成活率,液化時(shí)間等),若男方也有相關(guān)問(wèn)題,應(yīng)同時(shí)治療。

前面提到不孕的婦女以輸卵管不通或上舉為主,除了少部分是由于輸卵管結(jié)核及先天性不通等原因外,多是以往有人流史,行刮宮,造成盆腔感染、粘連而使輸卵管不通或上舉,拾卵能力差,卵子無(wú)法與精子相遇而造成不孕。而人流或是因?yàn)槟晟贌o(wú)知,意外懷上,或是因?yàn)楸茉写胧┎蛔?,但?jīng)濟(jì)等各方面還不允許有孩子而流掉。

聽(tīng)醫(yī)生講座心得體會(huì)篇3

感恩、敬業(yè)、誠(chéng)信、服務(wù)心得體會(huì)愛(ài)崗敬業(yè)是任何一個(gè)平凡的崗位對(duì)工作人員最基本的要求。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么?靠的就是在平凡崗位上的愛(ài)崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值?!?/p>

愛(ài)崗敬業(yè)是一種境界。曾舉看到過(guò)這樣一句話:“工作的時(shí)間長(zhǎng)了,就成了一份事業(yè),事業(yè)經(jīng)營(yíng)得久了,就成了一種情懷?!碑?dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn);享受工作給自己帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)人對(duì)工作崗位的需求是隨不斷成長(zhǎng)進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展而變化的,某一個(gè)時(shí)期可能對(duì)某一個(gè)工作崗位感到比較滿意,但隨時(shí)事的變遷,其滿意度就將會(huì)不斷的發(fā)生著新的變化,現(xiàn)實(shí)與期望隨時(shí)隨地都會(huì)處在不平衡狀態(tài)。因此,要做到愛(ài)崗敬業(yè),就必須要學(xué)會(huì)調(diào)整和處理好自己的理想期望與現(xiàn)實(shí)工作及生活之間的關(guān)系,通過(guò)分析權(quán)衡,正確的認(rèn)識(shí)自己,正確的對(duì)待工作,找準(zhǔn)自己的定位,切實(shí)立足本職,安心于本職工作,在自己的崗位上盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),干一行愛(ài)一行,發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用,爭(zhēng)取把平凡的工作做出極致的效果,達(dá)到實(shí)現(xiàn)自己理想的目的。

其次,愛(ài)崗敬業(yè)要有高度的責(zé)任意識(shí)。崗位賦予責(zé)任,有責(zé)要有為,有為才有位。工作崗位是一個(gè)單位的基本細(xì)胞,每個(gè)崗位都有相對(duì)應(yīng)的責(zé)任。每一個(gè)人從踏入工作崗位的那一天起,肩上就扛起了一份職責(zé)。就好比整個(gè)社會(huì)是一臺(tái)大機(jī)器,我們每一個(gè)工就是這臺(tái)機(jī)器上的一個(gè)螺絲釘,如果其中某一個(gè)人懈怠了工作,那么這臺(tái)機(jī)器就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此作為一名國(guó)家工作人員,必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每項(xiàng)工作,承擔(dān)每一項(xiàng)任務(wù),一無(wú)論事情大小、任務(wù)輕重,都要以高度的責(zé)任感,一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)地做好,保證工作的質(zhì)量和實(shí)效,以保證檢驗(yàn)檢疫工作正常開(kāi)展第三,愛(ài)崗敬業(yè)必須愛(ài)護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)。隨著社會(huì)分工的日益精細(xì),我們的工作需要有自己的團(tuán)隊(duì),在工作中必須學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)自己的工作的團(tuán)隊(duì),并愿意為之付出自己的智慧和汗水,學(xué)會(huì)和隊(duì)員們共同進(jìn)步,逐漸養(yǎng)成主動(dòng)自發(fā)做事,勇于承擔(dān)責(zé)任的良好習(xí)慣。我推崇這樣一句話:力量從團(tuán)結(jié)來(lái),智慧從勞動(dòng)來(lái),行動(dòng)從思想來(lái),榮譽(yù)從集體來(lái)。

第四,愛(ài)崗敬業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)。愛(ài)崗敬業(yè)要求我們時(shí)刻注重新知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),以避免時(shí)代的淘汰。社會(huì)的發(fā)展一日千里,我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,保持積極上進(jìn)的心態(tài),努力地不斷的更新自己的知識(shí)體系和理論修為,自覺(jué)地掌握超強(qiáng)的崗位技能,以飽滿的熱情,熱愛(ài)從事的職業(yè),干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,使自己走在時(shí)代的前列,在本職崗位上為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

眾所周知,一座橋梁,需要諸多橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車(chē)萬(wàn)人的流通;一個(gè)樂(lè)隊(duì),要想演奏出余音繚繞的華麗樂(lè)章,離不開(kāi)樂(lè)隊(duì)全體人員的共同努力;而一個(gè)單位的健康快速發(fā)展,同樣需要我們每一位干部職工立足本職,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要我們每個(gè)員工的愛(ài)崗敬業(yè)與激情奉獻(xiàn)。只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷學(xué)習(xí),精益求精,才會(huì)為社會(huì)、為單位發(fā)展作出貢獻(xiàn)。也只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才是單位的棟梁之材和單位發(fā)展的希望所在。

總之,愛(ài)崗敬業(yè)不應(yīng)是隨口的一句話,不應(yīng)是標(biāo)榜自己的一個(gè)詞語(yǔ),它應(yīng)該是一個(gè)無(wú)聲的諾言,是一個(gè)高尚的理想和強(qiáng)勁的力量,我愿與大家一道,從我做起,從現(xiàn)在做起,踐行這個(gè)諾言。

聽(tīng)醫(yī)生講座心得體會(huì)篇4

時(shí)間過(guò)得非常之快,我已經(jīng)實(shí)習(xí)1個(gè)月了,想想我這1個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,實(shí)在是很充實(shí)。社會(huì)真的是一個(gè)很大的學(xué)堂。在學(xué)校上課的時(shí)候,學(xué)的東西很多,但實(shí)際運(yùn)用到臨床實(shí)踐的卻很少,一半都沒(méi)有達(dá)到,唯有自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力地去實(shí)踐了。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,也認(rèn)識(shí)了新的老師、新的事物。感覺(jué)很新鮮。我轉(zhuǎn)的第6個(gè)科室是-婦產(chǎn)科,這一點(diǎn)我覺(jué)得并不害怕。

因?yàn)槲疫@門(mén)課程學(xué)的還可以。我到科室的第一天,我目瞪口呆了,根本就沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我傻站了一天,也不知道自己該做什么。只看見(jiàn)老師們都很忙。到了第二天,在主任的安排之下,我有了指定的帶教老師,姓黎。在了黎老師的精心指導(dǎo)之下,我熟悉了各類(lèi)醫(yī)療器械、藥物等等東西的擺放位置,也慢慢地學(xué)會(huì)了做胎監(jiān)、聽(tīng)胎音等。在婦產(chǎn)科說(shuō)忙也算不上,進(jìn)產(chǎn)房看做清宮手術(shù)的時(shí)候,剛開(kāi)始的幾天有點(diǎn)吃不消。覺(jué)得太殘忍了,但時(shí)間長(zhǎng)了,看多了,也不覺(jué)得怎么驚奇。我覺(jué)得女孩子還是自重、潔身自愛(ài)些好,要么吃虧的終是自己。

這里分好幾個(gè)班(中、主、大、小、值),每天做的事情有:晨間護(hù)理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽(tīng)胎音、做胎監(jiān)、做腹部微波治療、測(cè)體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地干著。雖然很累,但覺(jué)得很充實(shí)。每天以微笑面對(duì)每一位病人,耐心的講解她們不懂的問(wèn)題。并指導(dǎo)她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。在這里可以看到嬰兒,他們是最可愛(ài)的。

每一次聽(tīng)見(jiàn)他們嚎啕大哭的時(shí)候就更加地感覺(jué)到他們更加可愛(ài)了。有的病房有2至3個(gè)嬰兒,倘若有一個(gè)嬰兒哭,那么另一個(gè)嬰兒也會(huì)哭,好像是比賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時(shí)的情景(感覺(jué))。當(dāng)時(shí)的我并不認(rèn)識(shí)怎么去抱,心里也特別害怕。但在師姐的精心講解之下,我終于都學(xué)會(huì)了。寶寶實(shí)在是太討人喜歡了,粉嫩粉嫩的肌膚,抱起來(lái)而是那么的輕盈。那感覺(jué)難以忘懷,畢竟第一次抱。

婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間很短,可是也足夠讓我成長(zhǎng),原本迷茫的我現(xiàn)今滿載而歸,盡管我不知道未來(lái)的工作會(huì)怎樣,但我相信有各科老師的幫助,加上自己的努力,一定會(huì)順利完成實(shí)習(xí),成為一名合格的醫(yī)生。

聽(tīng)醫(yī)生講座心得體會(huì)篇5

導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。

一、樹(shù)立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核,不易量化,到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門(mén)機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。

四、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,供創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門(mén)診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門(mén)診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

聽(tīng)醫(yī)生講座心得體會(huì)篇6

在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)里,我學(xué)習(xí)了很多之前實(shí)習(xí)的科室沒(méi)學(xué)到的知識(shí),如病種方面,如宮外孕、子宮肌瘤、卵巢膿腫、宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌、葡萄胎、子宮脫垂和會(huì)陰血腫等疾病。還學(xué)到了??撇僮魅珀幍滥ㄏ?,如窺陰器的使用,不僅學(xué)會(huì)了如何操作,還知道實(shí)施操作的適應(yīng)癥,禁忌癥還有其目的。我覺(jué)得婦科也是一個(gè)手術(shù)相對(duì)較多的科室,所以既涉及一般的術(shù)后護(hù)理,包括術(shù)后病人生命體征的觀察,傷口滲液情況和用藥、活動(dòng)以及飲食指導(dǎo),也涉及一些專科方面的護(hù)理,如陰道流血方面的觀察。

其中,讓我印象比較深刻的是使用甲氨蝶呤肌注對(duì)宮外孕患者進(jìn)行保守治療以及治療后進(jìn)行相關(guān)宣教,尤其是口腔黏膜的護(hù)理,包括勤漱口,多飲水忌喝太熱的水,多吃富含維生素的水果和蔬菜,還有不吃辛辣刺激的食物。還有一個(gè)深刻的是用十多種中藥進(jìn)行灌腸,而操作的目的是對(duì)盆腔起到一個(gè)消炎的作用,對(duì)此,還區(qū)別了保留灌腸和大量不保留灌腸的操作方法和目的。

總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己的??撇僮鬟€不夠熟練,理論知識(shí)出掌握不夠全面,希望自己好好加強(qiáng)這些方面的不足。還有,個(gè)人覺(jué)得平時(shí)實(shí)習(xí)就要訓(xùn)練自己做事的規(guī)劃性,做到心中有數(shù),提高工作效率。

在婦科這一個(gè)月的時(shí)間里感覺(jué)都已經(jīng)漸漸習(xí)慣了婦科的工作時(shí)間,和病人們相處起來(lái)也很和諧?,F(xiàn)在真

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