Zebra-P330i色帶識別錯誤的故障現(xiàn)象

Zebra

P330i

色帶識別錯誤的故障現(xiàn)象先介紹一下P330i用的彩色帶，是YMCKO，共計5格。這個彩色帶有RFID芯片，主要用來統(tǒng)計打印張數(shù)。

在打印機電源打開的狀態(tài)下，安裝上新的彩色帶，合上打印頭支架后，色帶會自動同步，使得下一組YMCKO的第一個色格（黃色格）的起始位置恰好停留在打印頭正下方。常見的故障現(xiàn)象有幾種:1)故障現(xiàn)象：卡片打印一個色彩后，就吐出來。彩色帶安裝后，打印頭支架合下去后，色帶稍微轉(zhuǎn)動一點，小屏幕顯示Ready。

如果這時嘗試打印，應該是只能打印出單色圖文。

故障分析：打印機未能識別出彩色帶、彩色帶芯片損壞。

解決方案：

重新開關(guān)打印機，色帶重新安裝，觀察是否還是這種情況。如果狀況依舊，那么通過Windows控制面板-打印機和傳真-ZebraP330i驅(qū)動-設(shè)備設(shè)置-DeviceInformation，參考附圖：觀察RibbonType的顯示，正常顯示應該是YMCKO。如果顯示unknownXXX或者Kresin或者None，說明打印機未能識別出彩色帶。

現(xiàn)在只能找一卷新的彩色帶或者確認正常使用中的彩色帶，嘗試安裝，觀察色帶自動旋轉(zhuǎn)狀況及RibbonType信息。

如果還是不行，只能聯(lián)系維修服務了；如果色帶旋轉(zhuǎn)了數(shù)個色格，但是色帶停留位置不對。煩請參考以下文字。2）故障現(xiàn)象：彩色帶安裝后，色帶轉(zhuǎn)動數(shù)個色格，打印機顯示READY，但是停止的位置不對,或者是打印時有出現(xiàn)大面積黑色。

故障分析：可能是色帶識別傳感器紊亂，或者傳感器硬件損壞。

故障解決方案：

首先，在打印機聯(lián)機狀況下，放一張卡片在打印機的進卡槽內(nèi)，通過計算機Windows下的控制面板-打印機和傳真下的P330i打印機驅(qū)動程序?qū)傩?設(shè)備設(shè)置-tools屬性-CommadtoSendPrinter，輸入!SA（注意是英文輸入法狀態(tài)下），點擊Execute按鈕,打印機將進卡、吐卡，色帶旋轉(zhuǎn)，直到打印機屏幕恢復顯示Ready

。觀察色帶是否停止在正確位置。

如果數(shù)次SA命令，色帶都無法停止在正確位置，或者打印機屏幕報“MechnicalError”，那么涉及硬件故障，請聯(lián)系技術(shù)支持吧。3)故障現(xiàn)象：打印機屏幕顯示“outofribbon”，但是色帶實際上沒有用盡

故障分析：色帶的RFID芯片內(nèi)的計數(shù)器被意外清零，導致打印機判斷色帶用盡。多數(shù)是因為打印機相關(guān)參數(shù)混亂導致。

故障排除方法：

1)取出故障色帶，該色帶已經(jīng)不能用了。

2)到P330i或者P430i驅(qū)動程序?qū)傩?設(shè)備設(shè)置-Tools-屬性Properties。3)在“Commandtosendtoprinter”輸入“!CSA0”，然后單擊“Execute”按鈕等一會兒直到“PrinterStatus”欄里顯示2組數(shù)字還有一個確認信息，類似以下：Y:xxB:yy.這里xx和yy數(shù)字不重要，但是你必須看到ACK。4)安裝一個新的YMCKO彩色帶或者確認正常的YMCKO彩色帶，合上打印頭。5)在“Commandtosendtoprinter”輸入“!CSA1”然后單擊“Execute”按鈕等一會兒直到“PrinterStatus”欄里顯示2組數(shù)字還有一個確認信息，類似以下：