IT業(yè)銷售員2022年工作總結(jié)

IT業(yè)銷售員2022年工作總結(jié)勞碌的20xx年就要過去了，記得剛剛進(jìn)入銷售行業(yè)的時(shí)候，對(duì)各個(gè)方面都不認(rèn)識(shí)，僅僅依賴自信念在鼓勵(lì)著自己，后來才逐漸摸到門路，并取得了一些成果，如今把20xx年的銷售狀況總結(jié)一下：一、20xx年工作總結(jié)1、銷售任務(wù)完成狀況1）、20xx年我共完成銷售收入137.39萬(wàn)元（不含20xxX、20xx處），毛利潤(rùn)14.06萬(wàn)元，占公司目標(biāo)任務(wù)的7%,毛利潤(rùn)的7%o2）、結(jié)合銷售部工作支配，每位新員工都有指定老客戶，我主要負(fù)責(zé)20xxX、20xxX、20xxX、20xx、20xx公司共五個(gè)單位。各單位的產(chǎn)單狀況如下：XXX：98.03萬(wàn)元，毛利潤(rùn)10.08萬(wàn)元;20XX14.36萬(wàn)元，未回款；20xxX3.78萬(wàn)元，未回款;20xxXX廠未產(chǎn)單。其它：373460元，毛利潤(rùn)375萬(wàn)元20xx年共訪問新客戶為十家，參于報(bào)價(jià)為二家，分離是20xxX和20xxXXX,但未產(chǎn)單。2、 銷售工作總結(jié)、分析好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前，總認(rèn)為做一位銷售很簡(jiǎn)單。等自己真正做了銷售，才發(fā)覺做好銷售工作不是件簡(jiǎn)單的事。銷售要付出更多的時(shí)光去思量如何去銷售自己的產(chǎn)品，如何讓客戶認(rèn)可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在訪問渠道的工作中，怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品，怎樣和別人有共同的語(yǔ)言、達(dá)成共識(shí)，這些都是值得我們思量的。在工作中我有無(wú)數(shù)地方做的不夠好，在今年的銷售任務(wù)上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求，其中有客觀原由也有主觀原由。但終于還是自己的努力程度不夠，要越發(fā)努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)更多的學(xué)問來充實(shí)自己，使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段，基本上占用了50%的時(shí)光來做好自己的工作。學(xué)習(xí)階段：(20%)在年的學(xué)習(xí)中，感覺自己學(xué)習(xí)的時(shí)光太少，沒有充分利用節(jié)假日時(shí)光來學(xué)習(xí)。行業(yè)內(nèi)的學(xué)問沒有很好的了解和把握，學(xué)習(xí)的學(xué)問太單一，沒有深化學(xué)習(xí)和探索。在課外的學(xué)習(xí)中，今年看的課外書有《世界上最宏大的推銷員》、《我的奮斗》、《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。今日的課外書看的太少，沒有靜下心來去品嘗書中的真諦。閱讀課外書也是提高我們學(xué)問面和開辟視野的有效途徑之一，在這一方面我沒有好好的去利用。在《世界上最宏大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品嘗：堅(jiān)持不懈，直到勝利。我決不考慮失敗，我的字典里再也不有拋卻，不行能，辦不到，沒子，成問題，失敗，行不通，沒希翼，退縮這種愚蠢的字眼。我要盡量避開絕望一旦受到它的威逼，立刻千方百計(jì)向它挑戰(zhàn)。我要辛勤耕耘，忍受苦楚。我放眼將來，勇往直前，再也不理睬腳下的障礙。我堅(jiān)信，沙漠終點(diǎn)必是綠洲。在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思量：當(dāng)我們?yōu)樽约旱男判暮捅ж?fù)去斗爭(zhēng)的是時(shí)候，要知道我們是為了自己信奉的思想和原則，而不是為了對(duì)那些認(rèn)為自己并不需要它的人民奉獻(xiàn)什么。想清晰了這一點(diǎn)，我們就可以心態(tài)平和地面向任何所謂的恩將仇報(bào)。無(wú)數(shù)時(shí)候，有抱負(fù)的人能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去，靠的不一定是脆弱，而是想得透澈。在《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學(xué)習(xí)和理解：盡管前面彌漫了懸念，但是我依舊信任內(nèi)心的聲音。我知道，惟獨(dú)followmyheart(追隨我心)的挑選，才干激發(fā)起身體里最大的潛能，拼盡全力向下一個(gè)目標(biāo)逼近。一如過去無(wú)數(shù)挑選曾經(jīng)帶給我類似的人生體驗(yàn)。在這一階段我用了20%的竭力和時(shí)光來學(xué)習(xí)。人際交往階段：(30%)在年人際交往方面，我有了顯然的增多和提高。今年因?yàn)槁殬I(yè)的轉(zhuǎn)換，需要我在人際交往上花更多的時(shí)光和竭力。我把人際交往分為兩個(gè)部份：第一部份是對(duì)內(nèi)的交往，在公司內(nèi)部我樂觀團(tuán)結(jié)同事。努力做好本職工作，與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上子細(xì)負(fù)責(zé)，在業(yè)余時(shí)光中樂觀參預(yù)公司組織的活動(dòng)。其次部分是對(duì)外的交往，我今日主要的工作是渠道的開辟和老渠道的維護(hù)。先來談一談核心渠道的人際交往，在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里，樂觀協(xié)作核代的項(xiàng)目測(cè)試以及定單的處理。提供技術(shù)和資源支持，與核代處理好關(guān)系。有時(shí)候請(qǐng)幾個(gè)銷售一起吃吃飯交談一些生活瑣事，從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的學(xué)問。再來談一談渠道的人際交往，每一個(gè)渠道的建立都是需要我前期的溝通和交流，讓渠道認(rèn)可你，從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到認(rèn)識(shí)產(chǎn)品愿意幫你去賣，他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源，這就是你的價(jià)值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道，這就是一種勝利和認(rèn)可。讓核代和渠道認(rèn)知到只要碰到問題或者是需要技術(shù)支持，第一時(shí)光就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才干是勝利的。在用戶的交往中，我在送去用戶返修好的設(shè)備同時(shí)會(huì)幫用戶安裝調(diào)試好，了解用戶的使用中是否碰到問題，假如有問題準(zhǔn)時(shí)幫用戶解決問題，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓用戶越發(fā)認(rèn)同自己。要信任一句話：服務(wù)帶動(dòng)銷售。今年我在人際交往方面也做得普通，沒有多用時(shí)光想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。2022銷售員總結(jié)籌畫最終有時(shí)光靜下心來寫這篇總結(jié)，年就這樣從我身邊走過，回過火來想想這一年的收獲。收獲的學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到 自己所籌畫的要求，主要原由：籌畫好的目標(biāo)，沒有持續(xù)的保持；往往保持到一半就拋卻 了，在這一年中感到許多時(shí)光都糟蹋了。這一年也是我的一個(gè)重年夜改變，從一位技巧員到一位銷售員的角色改變。做了銷售后才知道要做好銷售不是件簡(jiǎn)單的事情，會(huì)碰到各類艱難和挫折。在這種艱難的狀況下，我們?cè)撊绾稳ッ嫦蚝腿∩?。也是值得我們靜下心來好好思量的。年也有許多讓人難忘的事情以及珍惜的時(shí)間！在圣橋的最后時(shí)間，回想在圣橋的美妙時(shí)間。有過汗水換來的榮譽(yù)也有過迷茫的時(shí)候，從一位實(shí)習(xí)生到一位正式的員工，圣橋給了我很在小學(xué)里學(xué)不到的器械。在圣橋工作近2年時(shí)光，在最后離其余時(shí)候照樣依依不舍。最后一個(gè)月的時(shí)光里，我努力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成本部份的工作，把自己在工作中學(xué)到的學(xué)問和要注重的細(xì)節(jié)都給我的同事共享，做好移交工作。努力協(xié)作同事盡快把握工作中的囪囹流程以及相存眷意事宜，年3月31號(hào)最后一天，我就這樣拜別了與我共事的這些同事，雖然有許多不舍和無(wú)耐，然則我們之間的友情照樣存在的，是不會(huì)被時(shí)光的流逝所忘記的。在此異樣感激贊助過我們同事，信任你們?cè)谑驎?huì)有很好的明天。為了我們心中美妙的夢(mèng)想一起努力吧！參預(yù)直真迎接新的挑戰(zhàn)，我是年4月5號(hào)參預(yù)直真。在直真我開端接觸到一個(gè)全新的行業(yè)，面向熱烈的同事，我宛然有回到家的感到。通過一個(gè)月的產(chǎn)品 培訓(xùn)以及銷售技能的把握，我開端了解和把握我們的產(chǎn)品 。在培訓(xùn)歷程中異樣感激技巧和銷售一起給我培訓(xùn)，使我更好的把握相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問。正是他們耐心認(rèn)真的解說，我開端試著訪問核心署理商和一些渠道商，開端介紹自己的產(chǎn)品，從打德律風(fēng)被渠道商謝絕到能約到渠道商舉行訪問 ，從不敢打德律風(fēng)到一天可以打幾十通德律風(fēng)。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾非常鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)光，這每一次的突破都是一次很年夜的提高。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)光了，我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并且獲得同事確實(shí)定。年我把它劃分為三個(gè)階段來總結(jié)：工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段。通過對(duì)這三個(gè)階段的詳細(xì)劃分，能更好的總結(jié)出我工作的不足，總結(jié)閱歷吸取教訓(xùn)，為年的開端做好豫備。以下是我對(duì)每一個(gè)階段的總結(jié)：工作階段：(50%)在年的工作中，有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上產(chǎn)生了改變，從一位技巧員到一位銷售員的改變;從網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的改變。我要從零開端學(xué)習(xí)，這就要求我用更多的時(shí)光和努力學(xué)習(xí)一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè)。通過一個(gè)月的時(shí)光，我把握了相關(guān)的學(xué)問。也在康續(xù)與渠道商和用戶打交道，從他們身上也學(xué)到許多器械。然而在工作中也會(huì)碰到艱難和挫折,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助下，我也能夠打敗這些艱難和挫折。做一名銷售要懂得器械許多，沒有一定的學(xué)問積聚和文化底蘊(yùn),要想做一位好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前，總認(rèn)為做一名銷售很簡(jiǎn)單。等自己真正做了銷售，才發(fā)明做好銷售工作不是件簡(jiǎn)單的事。銷售要支付更多的時(shí)光去思量如何去銷售自己的產(chǎn)品，如何讓客戶認(rèn)可你。如何處置懲罰好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在訪問渠道的工作中，怎樣讓別人接收你的產(chǎn)品，怎樣和別人有協(xié)作的語(yǔ)言、殺青共鳴，這些都是值得我們思量的。在工作中我有許多處所做的不敷好，在本年的銷售任務(wù)上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求，其中有客不雅原由也有主不雅原由。但終于照樣自己的努力水平不敷，要加倍努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)更多的學(xué)問來充沛自己，使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段，根本上占用了50%的時(shí)光來做好自己的工作。學(xué)習(xí)階段：(20%)在年的學(xué)習(xí)中，感到自己學(xué)習(xí)的時(shí)光太少，沒有充分 應(yīng)用節(jié)沐日時(shí)光來學(xué)習(xí)。行業(yè)內(nèi)的學(xué)問沒有很好的了解和把握，學(xué)習(xí)的學(xué)問太單一，沒有深化學(xué)習(xí)和探索。在課外的學(xué)習(xí)中，本年看的課外書有《世界上最偉年夜的推銷員》、《我的斗爭(zhēng)》、《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。今日的課外書看的太少，沒有靜下心往來交往品嘗書中的真諦。閱讀課外書也是提高我們學(xué)問面和開辟視野的有效途徑之一，在這一方面我沒有好好的去應(yīng)用。在《世界上最偉年夜的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品嘗:保持不懈，直到成功。我決不斟酌失敗，我的字典里再也不有放棄，弗成能，辦不到，沒方法，成問題，失敗，行欠亨，沒希翼，退縮這種愚蠢的字眼。我要盡量避開失望一旦受到它的威逼，急速 千方百計(jì)向它挑戰(zhàn)。我要辛勤墾植，忍受痛楚。我放眼將來，勇往直前，再也不理睬腳下的障礙。我堅(jiān)信，沙漠止境必是綠洲。在《我的斗爭(zhēng)》中也有一句話值得我去思量：當(dāng)我們?yōu)樽约旱男判暮蛪?mèng)想去斗爭(zhēng) 的是時(shí)候，要知道我們是為了自己信奉的思想和原則，而不是為了對(duì)那些認(rèn)為自己并不需要它的人民奉獻(xiàn)什么。想清晰了這一點(diǎn)，我們就可以心態(tài)平和地面向任何所謂的恩將仇報(bào)。許多時(shí)候，有夢(mèng)想的人能夠延續(xù)保持下去，靠的不一定是倔奉，而是想得透澈。在《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好勤學(xué)習(xí)和懂得：盡管前面充斥了懸念，然則我依舊信任內(nèi)心的聲音。我知道，惟獨(dú)followmyheart(追隨我心)的挑選，能力激提議身體里最年夜的潛能，拼盡全力向下一個(gè)目標(biāo)臨近。一如曩昔許多挑選曾經(jīng)帶給我相像的人生體驗(yàn)。在這一階段我用了20%的努力和時(shí)光來學(xué)習(xí)。人際交往階段：(30%)在年人際交往方面，我有了顯然的增多和提高。本年因?yàn)槁殬I(yè)的轉(zhuǎn)換，需要我在人際交往上花更多的時(shí)光和努力。我把人際交往分為兩個(gè)部份：第一部份是對(duì)內(nèi)的交往，在公司內(nèi)部我樂觀團(tuán)結(jié)同事。努力做好本職工作，與公司的同事處置懲罰好關(guān)系。在工作上子細(xì)負(fù)責(zé)，在業(yè)余時(shí)光中樂觀參預(yù)公司組織的運(yùn)動(dòng)。其次部份是對(duì)外的交往，1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是曾經(jīng)經(jīng)的銷售總監(jiān)XXX經(jīng)理和現(xiàn)任銷售部XXX經(jīng)理，我要十分謝謝她我今日主要的工作是渠道的開辟和老渠道的維護(hù)。先來談一談核心 渠道的人際交往 ，在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里，樂觀協(xié)作核代的項(xiàng)目測(cè)試以及定單的處置懲罰。提供技巧和資源支持，與核代處置懲罰好關(guān)系。有時(shí)候請(qǐng)幾個(gè)銷售一起吃吃飯攀談一些生活瑣事，從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技能和人際交往方面的學(xué)問。再來談一談渠道的人際交往，每一個(gè)渠道的樹立都是需要我前期的交換和交流，讓渠道認(rèn)可你，從不了解你所賣的產(chǎn)品 到了解你的產(chǎn)品 到認(rèn)識(shí)產(chǎn)品 愿意幫你去賣，他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源，這就是你的價(jià)值所在。從成長(zhǎng)一家渠道到成長(zhǎng)幾十家渠道，這就是一種成功和認(rèn)可。讓核代和渠道認(rèn)知到只要碰到問題或者是需要技巧支持，第一時(shí)光就想到的是我。這樣在人際交往 方面我們能力是成功的。在用戶的交往中，我在送去用戶返修好的設(shè)備同時(shí)會(huì)幫用戶安裝調(diào)試好，了解用戶的使用中是否碰到問題，假如有問題實(shí)時(shí)幫用戶解決問題，通過優(yōu)質(zhì)的辦事，讓用戶加倍認(rèn)同自己。要信任一句話：辦事帶動(dòng)銷售。本年我在人際交往 方面也做得普通，沒有多用時(shí)光想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。男裝銷售員月度總結(jié)2022x月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)光中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有須要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作舉行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年X月X號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對(duì)銷售工作的熱烈，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問，一邊試探市場(chǎng)，碰到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我往往請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的計(jì)劃，在對(duì)一些比較難纏的客人討論針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，精確的掌握客人的需要，良好的與客人交流，因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和堆積閱歷的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能非常清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能迅速拿出一個(gè)很好的解決辦法。在與客人的交流過程中，過分的依靠和信任客人。在下月中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人材是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完美的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)定聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)則制度。3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的意見和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。按照店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)按照詳細(xì)狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)光段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。2022年銷售員季度工作總結(jié)1、時(shí)間飛逝，季度，財(cái)務(wù)部有應(yīng)做而未做，應(yīng)而未的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序，財(cái)務(wù)管理表格上，在地向公司匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等都欠缺.在財(cái)務(wù)工作中也公司的基礎(chǔ)管理工作薄弱;日常成本費(fèi)用支出任意;公司對(duì)員工工作要末很科學(xué)的要求;要么乏力;也有員工在工作中站在公司的立場(chǎng)和利益上等等.應(yīng)當(dāng)是財(cái)務(wù)管理要思量和解決的主題，每一位長(zhǎng)天人如何自我，服務(wù)企業(yè)所要思量和改進(jìn)的必修課.財(cái)務(wù)人員，在公司管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任.將地總結(jié)和反省，地鞭策,學(xué)習(xí)，以時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位長(zhǎng)進(jìn)，與公司成長(zhǎng)！季度工作的結(jié)束也意味著另季度的開頭。我希翼在大家的努力和下能把下個(gè)階段工作做得完善和精彩!也讓大家庭的每位都成長(zhǎng)。讓青協(xié)的力氣強(qiáng)大！3、一位新世紀(jì)的幼兒園教師，一位團(tuán)支部書記，要自身的潛質(zhì)，凈化心靈，社會(huì)責(zé)任感，社會(huì)實(shí)踐能力。我以全新的思維和視角，團(tuán)的發(fā)展方向，開辟團(tuán)的工作新領(lǐng)域，使團(tuán)組織永久旺盛的生命力。4、三個(gè)月中，多類別、多崗位的實(shí)踐，讓我受益菲淺。我深知，自身經(jīng)驗(yàn)淺、閱歷薄，還有需要。我會(huì)以的堆積為載體，用堅(jiān)決的信念當(dāng)航標(biāo)，以實(shí)干的激情作動(dòng)力，腳塌實(shí)地的好好熬煉。學(xué)習(xí)，實(shí)踐，進(jìn)取，自強(qiáng)不息，奮斗不止，努力使成熟起來，做合格的選調(diào)生。們倆人在工作上對(duì)我的協(xié)助。由于XX公司經(jīng)營(yíng)模式的特殊性，我們并非在市場(chǎng)上陌拜或者自己尋覓目標(biāo)客戶，而是主要針對(duì)20XX這個(gè)行業(yè)開展銷售。初期在接觸油田銷售時(shí)，對(duì)產(chǎn)品學(xué)問和油田狀況學(xué)問的缺乏，我的工作可以說是十分置后。前兩個(gè)月，我都是在XXX經(jīng)理和XXX經(jīng)理的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問、了解XXX客戶、分布狀況、銷售技巧、談話方式、工作中應(yīng)注重的細(xì)節(jié)問題，由于有了前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才干順當(dāng)?shù)淖粤⒃?0xx開展工作。囪囹?qū)W習(xí)的過程，可以說徹低是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果，但同時(shí)也反映出公司在銷售員培訓(xùn)資料方面很不完美。我所經(jīng)受到的每一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是國(guó)營(yíng)、私有還是合資，大到企業(yè)小到部門都建立了各自的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)方案，每一次的培訓(xùn)考核也都在員工的檔案中體現(xiàn)，做為員工、部門經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)日常和年終的考核標(biāo)準(zhǔn)。而在XXX公司，在這種有針對(duì)性行業(yè)銷售模式下，我們連基本的行業(yè)客戶培訓(xùn)資料都沒有建立，就連客戶的單位、地址、姓名、性別、以及門牌號(hào)都是到現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人暫時(shí)記錄；其二，沒有專人做入職培訓(xùn)，新工收到的僅是一張過期的公司簡(jiǎn)介和一份未修正完整公司制度，對(duì)于產(chǎn)品學(xué)問也是讓員工自己在官網(wǎng)上看。我坦言，公司的老員工都不一定能熟知公司的各規(guī)則制度。那末真正有實(shí)力又追求不斷長(zhǎng)進(jìn)的新員又如何會(huì)接受一個(gè)管理置后的企業(yè)呢。建議公司盡快完美。2）職業(yè)定位。6-7月份入職，我的工作主要是銷售兼行政。因?yàn)閷?duì)XXX客戶及公司產(chǎn)品的生疏，我無(wú)法用心兼顧兩邊工作，結(jié)果無(wú)一樣干得有起色。公司8月份舉行了調(diào)節(jié)，我開頭用心致力于銷售工作。我認(rèn)為銷售員應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有目標(biāo)、有沖勁、樂觀、積極向上的人，這也是我09年到經(jīng)達(dá)公司后對(duì)自己的定位，特殊是看了一部叫《奮斗》的電視劇后，更堅(jiān)信我的這種信心。內(nèi)容講的是：一個(gè)奮勉有為的衰老人，有兩個(gè)父親，一個(gè)是企業(yè)家，一個(gè)是普通人，面向兩種截然不同的生活，他毅然挑選為了抱負(fù)，頑強(qiáng)拼搏，堅(jiān)持自我奮斗。讓我從中得到無(wú)數(shù)啟示。銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭，天天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。我沒有豐盛的銷售閱歷，像貌平平、口才也普通，但我不會(huì)氣餒，我對(duì)自己說，假如我沒有別人形象好，那末我和別人比樸素;假如我沒有別人口才好，那末我和別人比穩(wěn)重乂取如我沒有別人閱歷多，那末我和別人比誠(chéng)信;假如我沒有別人單子多，那末我和別人比服務(wù)?？傆幸粯樱也粫?huì)輸，總有一天我會(huì)受到客戶的認(rèn)可，我信任我能做到很好，由于我在努力。人常說挑選了這個(gè)職業(yè)，就要接受這個(gè)職業(yè)帶給你全部的歡樂、悲哀。每一次碰到客戶冷臉或者發(fā)脾氣時(shí)，我總是在心里對(duì)自己說這樣的話。特殊是在去年9月份20xxXX萬(wàn)元的耗材單子上，因?yàn)榭蛻魹閺闹腥±駴Q我已訂下的20xx紙時(shí)，兩人向我發(fā)脾氣，多次拒不收貨，我先后跑了不下十次，每次都被頂了回來。我也是個(gè)火氣比較沖的人，面向這樣不講道理的客戶，有時(shí)真的是十分氣憤，也想當(dāng)場(chǎng)指責(zé)客戶的不是，但是我不能，我始終保持笑容，盡量向客戶解釋，不使臉色，不頂撞客戶，不卑不亢，維護(hù)客戶及公司尊言。雖然事情最后還是公司XXX經(jīng)理出面解決，但是總算是節(jié)制住自己的臭脾氣，做到了一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)有的素養(yǎng)。同時(shí)也給了我一個(gè)教訓(xùn)，就是定貨之前一定要和客戶交流。3）產(chǎn)品學(xué)問。在產(chǎn)品學(xué)問的認(rèn)識(shí)上自己也是慢了半拍，轉(zhuǎn)正一個(gè)多月了還在向銷售經(jīng)理提產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)的事，固然自己有惰性也是一方面原由。但另一方面因?yàn)楣具\(yùn)營(yíng)機(jī)制和培訓(xùn)體系不健全，我們這些新銷售前期均存在專業(yè)學(xué)問缺乏因素，有時(shí)在向客戶推銷時(shí)，不能很好的把握產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用辦法，也常給客戶造成不專業(yè)的印象。此時(shí)我總會(huì)找一些我新來的或者是這是經(jīng)理的貨，我只是替她送貨的為借口。但必然不是一個(gè)好辦法，長(zhǎng)久下去總會(huì)穿梆。在后期的工作中，經(jīng)李經(jīng)理指點(diǎn)，自己多看多問的，漸漸對(duì)部份產(chǎn)品規(guī)格、形狀、價(jià)格也就漸漸認(rèn)識(shí)了。但我有一個(gè)建議，一是，凡有關(guān)于新產(chǎn)品的發(fā)布或者專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)會(huì)，多讓大家參與，多給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);二是，就一些我們不常見不常用的產(chǎn)品，可以再送客戶之前或者借樣品對(duì)產(chǎn)品的功能和使用辦法對(duì)大家舉行一個(gè)培訓(xùn)。大的機(jī)器設(shè)備我們可以拋開不提，但一些比如小的錄音筆、投影儀或者電腦上常用的VISTA系統(tǒng)等，我們有這個(gè)條件給大家培訓(xùn)，這樣再和客戶介紹，或者教他們?nèi)绾问褂茫诧@得我們的業(yè)務(wù)技能專業(yè)些了。4）銷售意識(shí)。由于沒有專業(yè)從事過銷售工作的閱歷，此方面應(yīng)算是弱項(xiàng)。另一方面前期給自己定的目標(biāo)過高，剛一開頭就覺得壓力很大，每一天都是鼓足士氣、彌漫希翼出去的，天天都是精神低落回來的。加之自己又急功近利，急于表現(xiàn)，反而事與愿違，沒有達(dá)到預(yù)期效果。一段時(shí)光下來，難免沮喪。直到現(xiàn)在為止，我還認(rèn)為自己不算是一位真正的銷售。首先對(duì)銷售員最基本的定位，我認(rèn)為是有自立開辟客戶的能力，可是半年下來，我只跑了10個(gè)新客戶，惟獨(dú)2家參加報(bào)價(jià)，而且在我什么都不知道的狀況下，客戶單子就已經(jīng)訂了，為此我沒少煩悶。在這期間我也要求過公司加強(qiáng)銷售技能的培訓(xùn)I,但是效果并不顯然。記憶最深的就是XXX經(jīng)理組織的現(xiàn)場(chǎng)摹擬訪問客戶。我自己我也搜集了一些銷售資料，甚至有一段時(shí)光天天晚上還抱著奧格曼狄諾的《羊皮卷》死啃一陣，不斷給自己打氣。但是09年憑自己實(shí)力開辟一個(gè)客戶的目標(biāo)也落空了，那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希翼公司在09年在銷售技能上，比如：與客戶的交流技巧就包含與客戶說話辦事的尺度，談判技巧，如何給客戶一個(gè)好印象，如何打開一個(gè)僵局，還有銷售員的勝利案例、新業(yè)務(wù)員如何開辟新客戶、銷售中的一些策略等等。Gz85.Com更多銷售工作總結(jié)我推薦2022銷售員總結(jié)方案最終有時(shí)光靜下心來寫這篇總結(jié)，年就這樣從我身邊走過，回過頭來想想這一年的收獲。收獲的學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所方案的要求，主要原由：規(guī)劃好的目標(biāo)，沒有持續(xù)的堅(jiān)持;往往堅(jiān)持到一半就拋卻了，在這一年中感覺無(wú)數(shù)時(shí)光都鋪張了。這一年也是我的一個(gè)重大改變，從一位技術(shù)員到一位銷售員的角色改變。做了銷售后才