23績效考核作業(yè)指導(dǎo)書

績效考核作業(yè)指導(dǎo)書1.總則為了保證工作質(zhì)量，提高工作效率，及時發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范員工工作行為，實施績效考核；對員工的工作績效進(jìn)行客觀、公正地考核，是對員工工作評價、獎懲、職位調(diào)整提供依據(jù)；實施績效考核是為了有針對性地制定員工教育與培訓(xùn)計劃，提升員工的素質(zhì)和能力，使員工得到更好地發(fā)展機會。教育中心各項規(guī)章制度；綜合部提供的員工行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄；其他依據(jù)。客觀公正的原則:考核人在進(jìn)行考核時要客觀、公正，不得徇私舞弊，不得存有偏見；以事實為依據(jù)的原則:為保證考核的客觀、公正，考核評價應(yīng)有確鑿證據(jù)并做出說明；針對性和時效性原則：只對考核時期和工作職責(zé)內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核。績效考核基本程序綜合部為中心績效考核的辦事部門，具體負(fù)責(zé)中心員工績效考核的指導(dǎo)、監(jiān)督。考核每月進(jìn)行一次，月度考核在每月的第一至第五個工作日間完成。a)第一個工作日完成自評、互評；b)第二個工作日完成部長對員工評價并與員工本人交換意見；c)第三個工作日綜合部匯總考核結(jié)果交中心領(lǐng)導(dǎo)評價并將結(jié)果通告各部長；d)第四個工作日綜合部受理、處理申訴；f)第五個工作日通報考核結(jié)果?？己朔譃椴块L、員工二個層次。a)部長考核由個人自評、本部門員工評價、綜合部與業(yè)務(wù)部門互評、中心領(lǐng)導(dǎo)評價四部分組成；b)員工考核①干部部、技術(shù)部由個人自評、本部門員工互評、綜合部對該部門評價、部長評價四部分組成；②綜合部由個人自評、本部門員工互評、其他部門評價、部長評價四部分組成?？己艘罁?jù)的信息主要有：a)部長考核：部門月度工作計劃（月工作計劃于每月28日交分管領(lǐng)導(dǎo)審訂后返回部門）、執(zhí)行力、下屬督導(dǎo)力、工作失誤和安全事故、自律力、團(tuán)隊精神；b)員工考核：員工月度工作計劃（員工個人工作計劃于每月27日交部門負(fù)責(zé)人審訂后返回員工）、員工行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄（由綜合部每月最后一個工作日提供）；c)被考評人的自我工作評價；d)被考評人同級互評結(jié)果。5）考核比重a)部長考核:工作業(yè)績60%（部門月計劃完成情況）、工作能力20%（執(zhí)行力、下屬督導(dǎo)力、工作失誤和安全事故）、工作態(tài)度20%（自律力、團(tuán)隊精神）；b)員工考核:工作業(yè)績60%（個人月計劃完成情況）、工作能力20%（執(zhí)行力、工作失誤）、工作態(tài)度20%（遵守紀(jì)律、考勤制度、團(tuán)結(jié)協(xié)作）?？己丝己私Y(jié)果的評價考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個級別?？己私Y(jié)果的評定級別根據(jù)考核表實際打分為標(biāo)準(zhǔn)，得分在90以上的為優(yōu)秀、70-89的為合格、60-69的為基本合格、60分以下的為不合格。考核結(jié)果的反饋考核結(jié)果經(jīng)過核定后，由被考核者的主管上級與之進(jìn)行面談，告知其考核進(jìn)程及結(jié)果，聽取其對考核結(jié)果的意見；同時對其未來的工作及表現(xiàn)提出建議。考核結(jié)果的使用考核結(jié)果作為員工績效獎懲的依據(jù)之一；考核結(jié)果為員工職位晉升及相關(guān)福利待遇提供參考。記錄表式4.1員工月度工作計劃表4.2部門月度工作計劃表4.3員工月度考核匯總表4.4員工年度考核匯總表附件1：員工月度工作計劃表————年————月————部員工工作計劃表姓名：崗位：填報時間：年月日序號工作計劃內(nèi)容擬完成時間備注123456789101112131415部長確認(rèn)：備注：1、本表由員工制定，部門負(fù)責(zé)人審核，作為員工月度考核參考依據(jù)；2、本表于每月27日上交至部門負(fù)責(zé)人。附件2：部門月度工作計劃表————年————月————部工作計劃表填報人：年月日序號工作計劃內(nèi)容擬完成時間責(zé)任人備注1234567891011121314小計分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)：備注：本表由部門負(fù)責(zé)人填報，并于每月28日前交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。附件3：員工月度考核匯總表________年________月員工月度考核匯總表填報部門：綜合部填報時間：年月日序號部門姓名考核等級被考核人備注優(yōu)秀合格基本合格不合格簽字123456789101112小計備注1、等級劃分：優(yōu)秀：90分以上；合格：70-89分；基本合格60-69分：不合格：60分以下；2、本表由綜合部根據(jù)員工月度績效考核結(jié)果填寫，在相應(yīng)欄目位置打“√”即可；3、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準(zhǔn)；4、本表在每月第四個工作日上交中心領(lǐng)導(dǎo)。填報人：附件4：員工年度考核匯總表________年度員工考核匯總表填報部門：綜合部填報時間：年月日序號部門姓名月度考核等級年度被考核人備注123456789101112評定等級簽字12345678910111213備注1、本表由綜合部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報，在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級；2、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準(zhǔn)；3、本表在年終總結(jié)前1周上交中心領(lǐng)導(dǎo)審批。填報人：577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561