環(huán)衛(wèi)年終工作總結(jié)（5篇）

第23頁共23頁環(huán)衛(wèi)年終?工作總結(jié)?承著去?年建立國?家衛(wèi)生城?市的東風?，進一步?認識自我?，找出不?足，開拓?新的思路?，為使環(huán)?衛(wèi)處的工?作走上規(guī)?范化、現(xiàn)?代化而不?斷努力奮?斗。主要?的工作有?以下幾方?面：一?、完善各?項規(guī)章制?度，落實?以制度化?進行管理?。把健?全各項規(guī)?章制度放?在首位。?今年我處?充實、填?補了以下?幾項規(guī)章?制度：《?生產(chǎn)安全?職責制》?、《生產(chǎn)?安全驗收?規(guī)定》、?《環(huán)衛(wèi)處?各科室職?責制》、?《承包隊?管理人員?職責制及?有關(guān)規(guī)定?》等，完?善了制度?，并將其?化為管理?上的落實?，如《承?包隊管理?人員職責?制》的出?臺后，根?據(jù)管理人?員的素質(zhì)?及工作潛?力，進行?測評，并?在測評中?將不合格?的管理人?員進行了?工作上的?再分配，?并根據(jù)測?評的結(jié)果?作為工資?發(fā)放的標?準。作?為環(huán)衛(wèi)工?作的另一?方面，是?收費問題?。我們制?定了收費?員的崗位?職責制后?，收費員?的職責得?到了明確?，任務(wù)清?楚，獎罰?分明，工?作較前更?主動、用?心，使今?年的收費?工作在進?行邊改革?邊收費的?狀況下都?能較好地?完成任務(wù)?。在人?事管理工?作中，文?秘人員從?事管理單?位的人事?檔案的收?集整理工?作，工作?量已十分?巨大，而?近年來計?生工作亦?務(wù)必嚴把?關(guān)。在人?員少、工?作量大的?狀況下，?她們?nèi)阅?完美地完?成任務(wù)，?把檔案工?作及計生?工作管理?得井井有?條，并抽?出時間為?收費工作?而創(chuàng)立了?電腦收費?平臺。?二、完善?承包職責?制，促優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?安全生產(chǎn)?的落實。?因前幾?年的生產(chǎn)?量的不斷?擴大，新?工人所占?比例較多?，致使勞?動生產(chǎn)效?率有所降?低。因此?，為求生?產(chǎn)質(zhì)量及?服務(wù)質(zhì)量?的高標準?，我處在?清掃及車?隊方面都?試著不一?樣程度的?放輕了勞?動量，重?點是在培?訓工人的?生產(chǎn)技能?上。在今?年開始，?我處根據(jù)?人員的生?產(chǎn)潛力，?進一步完?善承包職?責制，使?每一個員?工都能按?規(guī)定進行?自由組合?，并將一?部分較為?差的員工?進行了處?理，使優(yōu)?質(zhì)服務(wù)能?得到了素?質(zhì)上的保?證，安全?生產(chǎn)做到?常抓不懈?，生產(chǎn)效?益得到了?提高，同?時也降低?了生產(chǎn)成?本。三?、收費改?革初見成?效，管理?工作邁向?規(guī)范化。?對于收?費難問題?，我處早?幾年就一?向在探索?解決辦法?，也曾多?次提出實?行水、電?、衛(wèi)生費?一個窗口?收費的推?薦，但由?于諸方面?的原因而?遲遲未能?得到實行?。在相鄰?縣市和我?市部分鎮(zhèn)?區(qū)已實施?上述方案?的同時，?我處仍然?是使用人?手上門收?費的落后?方式。為?了解決這?種落后的?收費方式?，為了跟?上我市建?立信息化?城市的步?伐，我處?領(lǐng)導班子?狠下決心?，決定了?在今年_?___月?份開始實?施由銀行?代繳垃圾?費的方案?。透過仔?細分工，?從___?_月起，?我處各方?面人員按?分工各自?開始行動?：聯(lián)系電?腦軟件公?司，根據(jù)?我處的具?體收費狀?況制作出?一套收費?系統(tǒng)軟件?;同時，?安排收集?人員逐家?逐戶上門?與住戶簽?定《服務(wù)?合約》以?及《代繳?垃圾收運?和衛(wèi)生保?潔費授權(quán)?書》;對?其他服務(wù)?對象，則?首先從店?鋪入手，?也與其簽?定授權(quán)書?。然后將?所簽回的?____?戶住戶和?____?個單位的?資料輸入?電腦程序?。經(jīng)過幾?個月的奮?戰(zhàn)，__?__三日?正式實行?了第一次?銀行扣費?。扣費結(jié)?果是可喜?的，住戶?成功扣費?____?戶，達六?成多;單?位（主要?是店鋪）?成功扣費?____?戶，也到?達了五成?。這次?銀行代繳?垃圾費的?初次嘗試?，為我處?逐步實現(xiàn)?管理規(guī)范?化，辦公?系統(tǒng)自動?化、科學?化奠定了?基礎(chǔ)。這?套收費軟?件已創(chuàng)作?了可同時?在多臺電?腦上進行?操作、查?詢的電腦?收費平臺?，改變了?落后的人?手上門收?費方式，?也確保了?收費工作?的安全性?，并為今?后城市的?發(fā)展擴大?貯存資料?鋪下了道?路。四?、存在問?題我處?在改革工?作順利進?行的同時?，也面臨?著必須的?問題，個?性是收費?難和垃圾?處理的問?題。這次?銀行代繳?垃圾費的?改革由于?是第一次?嘗試，當?然也存在?著不少問?題，如所?輸入電腦?的住戶名?稱與銀行?客戶的存?折上的名?稱有誤差?;有部分?住戶未能?按時在銀?行存折中?存足金額?;有些住?戶的帳號?有出錯等?等，這些?問題都造?成了扣費?未能成功?。應(yīng)對這?一系列的?問題，我?處工作人?員并沒有?退縮，在?辦公室人?員仔細查?問題，收?集人員耐?心向住戶?解釋下，?問題也在?逐漸被解?決。但是?，在我處?所統(tǒng)計的?一萬多戶?住戶中也?有相當一?部分是不?愿意簽《?服務(wù)合約?》與《代?繳垃圾收?運及衛(wèi)生?保潔費授?權(quán)書》的?;有些店?鋪由于其?自身的穩(wěn)?定性和長?期性難以?保證，也?不愿意簽?。這對我?處的收費?工作規(guī)范?化造成了?必須的障?礙。另外?，對于出?租屋的住?戶，我處?也只能向?其收取現(xiàn)?金。這些?問題還有?待進一步?的解決。?另一方面?，經(jīng)過幾?年的不斷?努力，我?市城區(qū)已?在不斷的?探索中走?出了一條?垃圾收集?和處理的?路子，但?還要不斷?地完善。?我處的垃?圾收集和?處理正逐?步走向正?規(guī)化管理?，但是，?我處在和?順石塘建?立的臨時?垃圾填埋?場，由于?傾倒量比?較大，已?接近滿場?。這無疑?是給我處?的垃圾出?路提出了?又一個嚴?峻的問題?。就目前?垃圾處理?量等狀況?來看，若?到明年，?仍未能找?到適合的?地點作為?垃圾的處?理場，則?會大大影?響我處清?運的垃圾?出路問題?的解決。?這但是一?個亟待解?決的重大?問題。我?市的環(huán)境?衛(wèi)生工作?，在各級?領(lǐng)導的正?確指導下?，在廣大?環(huán)衛(wèi)工人?的不懈奮?斗下，確?實是取得?了可喜的?成績。但?是展望未?來，隨著?南海市經(jīng)?濟的不斷?發(fā)展，城?市建設(shè)步?伐的進一?步加快，?城市的環(huán)?境衛(wèi)生顯?得更為重?要，我處?面臨的任?務(wù)則更加?艱巨。我?處全體員?工將繼續(xù)?共同努力?，振奮精?神，揚長?避短，為?南海市的?建設(shè)作出?應(yīng)有的貢?獻;同時?，克服困?難，深化?改革，不?斷開創(chuàng)出?環(huán)衛(wèi)事業(yè)?新局面。?環(huán)衛(wèi)年?終工作總?結(jié)（二）?___?_年，我?所的各項?工作緊緊?圍繞創(chuàng)“?省級衛(wèi)生?城市”的?為重點工?作，以“?轉(zhuǎn)變作風?作表率，?為民務(wù)實?抓發(fā)展”?為主基調(diào)?，堅持“?跨前一步?、為民服?務(wù)”的工?作理念，?不斷完善?機制，有?序推進各?項工作，?實現(xiàn)了“?容貌整潔?、管理有?序、環(huán)境?美化”的?市容環(huán)境?建設(shè)和管?理新目標?。現(xiàn)將_?___年?全年工作?總結(jié)如下?：一、?基本情況?我所現(xiàn)?有人員_?___人?，其中正?式工__?__人，?臨時工_?___人?。日清掃?面積約_?___萬?平方米，?每天兩大?掃，專人?保潔，日?清運垃圾?約___?_噸，網(wǎng)?罩行車。?二、主?要工作情?況(一?)水邊鎮(zhèn)?清掃保潔?接管根?據(jù)《峽江?縣人民政?府常委會?議》(2?9)號記?錄摘要的?會議精神?，我所從?____?年___?_月__?__日全?面接管了?水邊鎮(zhèn)的?環(huán)境衛(wèi)生?及水邊鎮(zhèn)?環(huán)衛(wèi)所原?班人員，?并擴大了?清掃保潔?范圍及增?加了垃圾?清運力度?。在接管?以前水邊?鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所?只清掃了?石陽路半?條路，接?管后，我?所在人員?不夠及水?邊鎮(zhèn)垃圾?車報廢的?情況下，?不等不靠?，將石陽?路未清掃?部分、玉?峽大道水?邊段、水?邊新村等?實現(xiàn)了全?面清掃，?新增清掃?保潔面積?約___?_萬平方?米，清運?垃圾車次?從原來的?每天1車?提高到每?天___?_至4車?。我所的?進入，改?善了人居?環(huán)境，得?到了水邊?鎮(zhèn)居民的?普遍好評?，贊不絕?口。(?二)日常?工作情況?1、抓?清掃改革?，提高城?市清掃保?潔精細化?。清掃實?行改革，?將清掃路?面細化，?路面清掃?實行“定?員、定崗?、定任務(wù)?”，分配?到每名清?掃工人，?每名清潔?工人負責?一條路面?清掃保潔?，責任、?任務(wù)明確?，誰出現(xiàn)?問題誰負?責，誰的?路面干凈?就獎勵誰?。徹底打?破了以前?“___?_人一組?，___?_人一群?”的舊體?制，消滅?了“窩工?”現(xiàn)象、?出現(xiàn)問題?后的“連?坐”現(xiàn)象?。改革后?，整體提?高了職工?的積極性?，整體提?高了管理?的操作性?，整體提?高了城市?清掃保潔?的精細化?。3、?結(jié)合我們?的工作實?際，制定?工作目標?。我所實?行一級監(jiān)?督一級的?責任到個?人的做法?，今年初?我所成立?衛(wèi)生監(jiān)督?小組，小?組長由所?領(lǐng)導兼任?，隊長每?日必須進?行日常監(jiān)?督檢查，?監(jiān)督小組?每月不定?期督查路?面是否有?____?露垃圾，?是否存在?漏掃現(xiàn)象?，是否有?坐等下班?時間等問?題的存在?;如果存?在，不是?扣罰職工?，而是扣?罰隊長責?任不到位?，每次最?少___?_元，實?踐證明，?城區(qū)主次?干道和公?共場所的?衛(wèi)生明顯?好轉(zhuǎn)。工?業(yè)園清掃?保潔管理?實行百分?制，由我?所監(jiān)管人?員按清掃?保潔程度?打分，工?業(yè)園領(lǐng)導?監(jiān)督打分?實施情況?，給予承?包人一定?的壓力，?促使承包?人花時間?和力氣來?保證工業(yè)?園的潔凈?。各個住?宅小區(qū)有?物業(yè)管理?的小區(qū)，?我們和物?業(yè)公司簽?訂清運合?同，物業(yè)?公司沒有?接管的住?宅小區(qū)，?我們找到?建筑商協(xié)?調(diào)，要求?盡快形成?物業(yè)管理?。4、?花大力氣?穩(wěn)定臨時?工的隊伍?，努力改?善用工環(huán)?境。我所?不僅為適?齡臨時工?辦理養(yǎng)老?保險，還?為臨時工?辦理了工?傷險和意?外傷害險?;同時，?還和正式?工享受同?等待遇，?同樣競爭?優(yōu)秀工作?人員。今?年___?_月份，?臨時工工?資從__?__元提?高到__?__元。?5、加?強生活垃?圾填埋場?、垃圾中?轉(zhuǎn)站、公?廁的管理?。減少中?轉(zhuǎn)、運輸?垃圾的過?程中產(chǎn)生?的二次污?染，加大?對垃圾填?埋場、中?轉(zhuǎn)站、公?廁的消毒?力度，并?聘請專人?噴灑藥水?;車輛及?時清運、?清洗，嚴?格做到每?日清洗。?認真落實?日常收集?生活垃圾?制度，加?強對垃圾?運輸途中?防灑漏管?理，防止?在收運中?因垃圾飄?灑造成二?次污染，?____?年入場垃?圾總量約?2、__?__萬噸?，我所清?運車隊清?運垃圾總?量約1、?____?萬噸，工?業(yè)園區(qū)垃?圾總量約?0、__?__萬噸?;公廁屬?于水沖式?，有專人?管理。_?___月?份，我所?花費了1?、___?_萬元對?集貿(mào)市場?公廁進行?了水網(wǎng)、?電路改造?和內(nèi)部簡?單裝修等?，便槽式?改為蹲位?式。公廁?內(nèi)便槽通?暢，無蛛?絲、無亂?涂亂畫、?無臭味，?定期消毒?。7、?緊緊抓住?“創(chuàng)衛(wèi)”?的契機，?加大了環(huán)?衛(wèi)設(shè)施的?建設(shè)。在?創(chuàng)衛(wèi)之時?，我所加?強了環(huán)衛(wèi)?設(shè)施完好?率的管理?，發(fā)揮了?環(huán)衛(wèi)設(shè)施?的功能。?根據(jù)“創(chuàng)?衛(wèi)”標準?和要求，?新增廢物?箱___?_只。為?確保環(huán)衛(wèi)?設(shè)施完好?率，我所?加強巡視?，發(fā)現(xiàn)破?損立即通?知作業(yè)單?位及時維?修或更換?，確保了?環(huán)衛(wèi)設(shè)施?的完好率?，發(fā)揮了?環(huán)衛(wèi)設(shè)施?的功能。?根據(jù)行業(yè)?管理標準?，重點抓?公廁管理?、垃圾房?管理制度?和廢物箱?的保潔管?理制度，?做到責任?明確，管?理規(guī)范。?(三)?抗洪搶險?___?_年__?__月份?，暴雨鋪?天蓋地的?襲來，山?洪暴發(fā)，?贛江水位?陡漲。連?續(xù)的暴雨?，致使老?縣城巴邱?鎮(zhèn)基本被?淹沒，巴?邱變成了?水城。洪?水已將城?區(qū)農(nóng)貿(mào)市?場地段變?成沼澤，?巴邱路、?人民路、?步行街、?水東門、?嶺上路等?均大量積?水。擺在?環(huán)衛(wèi)職工?面前的，?將是一項?龐雜而艱?辛的工作?。洪水退?后，我所?出動了_?___輛?垃圾運輸?車及__?__多個?人支援巴?邱鎮(zhèn)清理?垃圾。大?方鍬鏟起?的淤泥，?根本不能?全部送到?垃圾車上?，鍬上流?出的淤泥?掉到地上?，淤泥四?濺，工人?被淤泥包?裹，成了?一個泥人?了，而我?們卻沒有?半點怨言?，依然將?垃圾、淤?泥一車一?車清理出?去，工人?們連續(xù)奮?戰(zhàn)了__?__天，?清理了_?___多?車垃圾、?淤泥，直?到還給了?居民一個?潔凈人居?環(huán)境，我?們才顯露?了勝利的?笑容。?(四)工?業(yè)園區(qū)招?投標工作?___?_月__?__日，?工業(yè)園區(qū)?清掃保潔?招投標工?作圓滿成?功，清掃?面積為2?6329?2、__?__平方?米，中標?價為1、?____?元/年。?平方米，?承包期限?為___?_年(_?___年?____?月___?_日至_?___年?____?月___?_日)，?承包費總?共為53?1851?、___?_元。?(五)購?買保潔公?益性崗位?工作三?、垃圾填?埋場項目?工程工作?小結(jié)縣?垃圾衛(wèi)生?填埋場項?目總投資?3839?、___?_萬元。?其中：中?央資金_?___萬?元已到帳?，地方配?套資金_?___萬?元，并設(shè)?置垃圾衛(wèi)?生填埋場?項目專帳?，成立縣?生活垃圾?填埋場項?目領(lǐng)導小?組。垃圾?衛(wèi)生填埋?場設(shè)計總?庫容77?、___?_萬立方?米，周圍?____?米內(nèi)無村?莊。垃圾?衛(wèi)生填埋?場修建成?功后，日?處理垃圾?____?噸，最小?處理__?__噸，?平均處理?____?噸。以后?各年的處?理規(guī)模按?____?%遞增，?服務(wù)年限?為___?_年。?項目建設(shè)?的主要內(nèi)?容是：場?區(qū)道路，?場地平整?、防滲工?程、截洪?溝、滲瀝?液收集處?理和排放?、填埋氣?體導出與?處理、計?量設(shè)施、?綠化隔離?帶、防飛?散設(shè)施、?封場工程?、監(jiān)測井?、填埋攤?鋪、碾壓?設(shè)備、裝?運土及消?毒殺蟲設(shè)?備、水土?保持、進?場道路、?機械維修?、供配電?、給排水?、消防、?通信、監(jiān)?控、檢測?化驗、加?油和灑水?等設(shè)施，?以及填埋?作業(yè)機械?停車庫和?填埋作業(yè)?材料庫等?。___?_年項目?建設(shè)完成?情況如下?：__?__年，?我所將按?照“創(chuàng)衛(wèi)?生城市”?為目標，?認真組織?實施各項?工作，具?體從以下?幾個方面?推進工作?：1、?修建生活?垃圾填埋?場為我所?____?年的工作?重點。我?所將組織?好、配合?好相關(guān)部?門為生活?垃圾填埋?場項目修?建工作，?我所將嚴?抓質(zhì)量關(guān)?，保證質(zhì)?量合格，?爭取續(xù)建?資金到位?。2、?計劃修建?中轉(zhuǎn)站一?座。3?、以“創(chuàng)?衛(wèi)生城市?”為契機?，搞好宣?傳，加強?人民群眾?的環(huán)衛(wèi)意?識。4?、完成縣?委、縣政?府和主管?局下達的?其他工作?目標任務(wù)?。環(huán)衛(wèi)?年終工作?總結(jié)（三?）承著?去年建立?國家衛(wèi)生?城市的東?風，__?__年我?處進一步?認識自我?，找出不?足，開拓?新的思路?，為使環(huán)?衛(wèi)處的工?作走上規(guī)?范化、現(xiàn)?代化而不?斷努力奮?斗。主要?的工作有?以下幾方?面：一?、完善各?項規(guī)章制?度，落實?以制度化?進行管理?。把健?全各項規(guī)?章制度放?在首位。?今年我處?充實、填?補了以下?幾項規(guī)章?制度：《?生產(chǎn)安全?職責制》?、《生產(chǎn)?安全驗收?規(guī)定》、?《環(huán)衛(wèi)處?各科室職?責制》、?《承包隊?管理人員?職責制及?有關(guān)規(guī)定?》等，完?善了制度?，并將其?化為管理?上的落實?，如《承?包隊管理?人員職責?制》的出?臺后，根?據(jù)管理人?員的素質(zhì)?及工作潛?力，進行?測評，并?在測評中?將不合格?的管理人?員進行了?工作上的?再分配，?并根據(jù)測?評的結(jié)果?作為工資?發(fā)放的標?準。作?為環(huán)衛(wèi)工?作的另一?方面，是?收費問題?。我們制?定了收費?員的崗位?職責制后?，收費員?的職責得?到了明確?，任務(wù)清?楚，獎罰?分明，工?作較前更?主動、用?心，使今?年的收費?工作在進?行邊改革?邊收費的?狀況下都?能較好地?完成任務(wù)?。在人?事管理工?作中，文?秘人員從?事管理單?位的人事?檔案的收?集整理工?作，工作?量已十分?巨大，而?近年來計?生工作亦?務(wù)必嚴把?關(guān)。在人?員少、工?作量大的?狀況下，?她們?nèi)阅?完美地完?成任務(wù)，?把檔案工?作及計生?工作管理?得井井有?條，并抽?出時間為?收費工作?而創(chuàng)立了?電腦收費?平臺。?二、完善?承包職責?制，促優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?安全生產(chǎn)?的落實。?因前幾?年的生產(chǎn)?量的不斷?擴大，新?工人所占?比例較多?，致使勞?動生產(chǎn)效?率有所降?低。因此?，為求生?產(chǎn)質(zhì)量及?服務(wù)質(zhì)量?的高標準?，我處在?清掃及車?隊方面都?試著不一?樣程度的?放輕了勞?動量，重?點是在培?訓工人的?生產(chǎn)技能?上。在今?年開始，?我處根據(jù)?人員的生?產(chǎn)潛力，?進一步完?善承包職?責制，使?每一個員?工都能按?規(guī)定進行?自由組合?，并將一?部分較為?差的員工?進行了處?理，使優(yōu)?質(zhì)服務(wù)能?得到了素?質(zhì)上的保?證，安全?生產(chǎn)做到?常抓不懈?，生產(chǎn)效?益得到了?提高，同?時也降低?了生產(chǎn)成?本。三?、收費改?革初見成?效，管理?工作邁向?規(guī)范化。?對于收?費難問題?，我處早?幾年就一?向在探索?解決辦法?，也曾多?次提出實?行水、電?、衛(wèi)生費?一個窗口?收費的推?薦，但由?于諸方面?的原因而?遲遲未能?得到實行?。在相鄰?縣市和我?市部分鎮(zhèn)?區(qū)已實施?上述方案?的同時，?我處仍然?是使用人?手上門收?費的落后?方式。為?了解決這?種落后的?收費方式?，為了跟?上我市建?立信息化?城市的步?伐，我處?領(lǐng)導班子?狠下決心?，決定了?在今年_?___月?份開始實?施由銀行?代繳垃圾?費的方案?。透過仔?細分工，?從___?_月起，?我處各方?面人員按?分工各自?開始行動?：聯(lián)系電?腦軟件公?司，根據(jù)?我處的具?體收費狀?況制作出?一套收費?系統(tǒng)軟件?;同時，?安排收集?人員逐家?逐戶上門?與住戶簽?定《服務(wù)?合約》以?及《代繳?垃圾收運?和衛(wèi)生保?潔費授權(quán)?書》;對?其他服務(wù)?對象，則?首先從店?鋪入手，?也與其簽?定授權(quán)書?。然后將?所簽回的?____?戶住戶和?____?個單位的?資料輸入?電腦程序?。經(jīng)過幾?個月的奮?戰(zhàn)，__?__十三?日正式實?行了第一?次銀行扣?費?？圪M?結(jié)果是可?喜的，住?戶成功扣?費___?_戶，達?六成多;?單位（主?要是店鋪?）成功扣?費___?_戶，也?到達了五?成。這?次銀行代?繳垃圾費?的初次嘗?試，為我?處逐步實?現(xiàn)管理規(guī)?范化，辦?公系統(tǒng)自?動化、科?學化奠定?了基礎(chǔ)。?這套收費?軟件已創(chuàng)?作了可同?時在多臺?電腦上進?行操作、?查詢的電?腦收費平?臺，改變?了落后的?人手上門?收費方式?，也確保?了收費工?作的安全?性，并為?今后城市?的發(fā)展擴?大貯存資?料鋪下了?道路。?四、存在?問題我?處在改革?工作順利?進行的同?時，也面?臨著必須?的問題，?個性是收?費難和垃?圾處理的?問題。這?次銀行代?繳垃圾費?的改革由?于是第一?次嘗試，?當然也存?在著不少?問題，如?所輸入電?腦的住戶?名稱與銀?行客戶的?存折上的?名稱有誤?差;有部?分住戶未?能按時在?銀行存折?中存足金?額;有些?住戶的帳?號有出錯?等等，這?些問題都?造成了扣?費未能成?功。應(yīng)對?這一系列?的問題，?我處工作?人員并沒?有退縮，?在辦公室?人員仔細?查問題，?收集人員?耐心向住?戶解釋下?，問題也?在逐漸被?解決。但?是，在我?處所統(tǒng)計?的一萬多?戶住戶中?也有相當?一部分是?不愿意簽?《服務(wù)合?約》與《?代繳垃圾?收運及衛(wèi)?生保潔費?授權(quán)書》?的;有些?店鋪由于?其自身的?穩(wěn)定性和?長期性難?以保證，?也不愿意?簽。這對?我處的收?費工作規(guī)?范化造成?了必須的?障礙。另?外，對于?出租屋的?住戶，我?處也只能?向其收取?現(xiàn)金。這?些問題還?有待進一?步的解決?。另一方?面，經(jīng)過?幾年的不?斷努力，?我市城區(qū)?已在不斷?的探索中?走出了一?條垃圾收?集和處理?的路子，?但還要不?斷地完善?。我處的?垃圾收集?和處理正?逐步走向?正規(guī)化管?理，但是?，我處在?和順石塘?建立的臨?時垃圾填?埋場，由?于傾倒量?比較大，?已接近滿?場。這無?疑是給我?處的垃圾?出路提出?了又一個?嚴峻的問?題。就目?前垃圾處?理量等狀?況來看，?若到明年?，仍未能?找到適合?的地點作?為垃圾的?處理場，?則會大大?影響我處?清運的垃?圾出路問?題的解決?。這但是?一個亟待?解決的重?大問題。?我市的環(huán)?境衛(wèi)生工?作，在各?級領(lǐng)導的?正確指導?下，在廣?大環(huán)衛(wèi)工?人的不懈?奮斗下，?確實是取?得了可喜?的成績。?但是展望?未來，隨?著南海市?經(jīng)濟的不?斷發(fā)展，?城市建設(shè)?步伐的進?一步加快?，城市的?環(huán)境衛(wèi)生?顯得更為?重要，我?處面臨的?任務(wù)則更?加艱巨。?我處全體?員工將繼?續(xù)共同努?力，振奮?精神，揚?長避短，?為南海市?的建設(shè)作?出應(yīng)有的?貢獻;同?時，克服?困難，深?化改革，?不斷開創(chuàng)?出環(huán)衛(wèi)事?業(yè)新局面?。環(huán)衛(wèi)?年終工作?總結(jié)（四?）一、?完善各項?規(guī)章制度?，落實以?制度化進?行管理。?把健全?各項規(guī)章?制度放在?首位。今?年我處充?實、填補?了以下幾?項規(guī)章制?度：《生?產(chǎn)安全責?任制》、?《生產(chǎn)安?全驗收規(guī)?定》、《?環(huán)衛(wèi)處各?科室責任?制》、《?承包隊管?理人員責?任制及有?關(guān)規(guī)定》?等，完善?了制度，?并將其化?為管理上?的落實，?如《承包?隊管理人?員責任制?》的出臺?后，根據(jù)?管理人員?的素質(zhì)及?工作能力?，進行測?評，并在?測評中將?不合格的?管理人員?進行了工?作上的再?分配，并?根據(jù)測評?的結(jié)果作?為工資發(fā)?放的標準?。作為?環(huán)衛(wèi)工作?的另一方?面，是收?費問題。?我們制定?了收費員?的崗位責?任制后，?收費員的?責任得到?了明確，?任務(wù)清楚?，獎罰分?明，工作?較前更主?動、積極?，使今年?的收費工?作在進行?邊改革邊?收費的情?況下都能?較好地完?成任務(wù)。?在人事?管理工作?中，文秘?人員從事?管理單位?的人事檔?案的收集?整理工作?，工作量?已非常巨?大，而近?年來計生?工作亦必?須嚴把關(guān)?。在人員?少、工作?量大的情?況下，她?們?nèi)阅芡?美地完成?任務(wù)，把?檔案工作?及計生工?作管理得?井井有條?，并抽出?時間為收?費工作而?創(chuàng)立了電?腦收費平?臺。二?、完善承?包責任制?，促優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，安?全生產(chǎn)的?落實。?因前幾年?的生產(chǎn)量?的不斷擴?大，新工?人所占比?例較多，?致使勞動?生產(chǎn)效率?有所降低?。因此，?為求生產(chǎn)?質(zhì)量及服?務(wù)質(zhì)量的?高標準，?我處在清?掃及車隊?方面都試?著不同程?度的放輕?了勞動量?，重點是?在培訓工?人的生產(chǎn)?技能上。?在今年開?始，我處?根據(jù)人員?的生產(chǎn)能?力，進一?步完善承?包責任制?，使每一?個員工都?能按規(guī)定?進行自由?組合，并?將一部分?較為差的?員工進行?了處理，?使優(yōu)質(zhì)服?務(wù)能得到?了素質(zhì)上?的保證，?安全生產(chǎn)?做到常抓?不懈，生?產(chǎn)效益得?到了提高?，同時也?降低了生?產(chǎn)成本。?三、收?費改革初?見成效，?管理工作?邁向規(guī)范?化。對?于收費難?問題，我?處早幾年?就一直在?探索解決?辦法，也?曾多次提?出實行水?、電、衛(wèi)?生費一個?窗口收費?的建議，?但由于諸?方面的原?因而遲遲?未能得到?實行。在?相鄰縣市?和我市部?分鎮(zhèn)區(qū)已?實施上述?方案的同?時，我處?仍然是使?用人手上?門收費的?落后方式?。為了解?決這種落?后的收費?方式，為?了跟上我?市創(chuàng)建信?息化城市?的步伐，?我處領(lǐng)導?班子狠下?決心，決?定了在今?年___?_月份開?始實施由?銀行代繳?垃圾費的?方案。通?過仔細分?工，從_?___月?起，我處?各方面人?員按分工?各自開始?行動：聯(lián)?系電腦軟?件公司，?根據(jù)我處?的具體收?費情況制?作出一套?收費系統(tǒng)?軟件;同?時，安排?收集人員?逐家逐戶?上門與住?戶簽定《?服務(wù)合約?》以及《?代繳垃圾?收運和衛(wèi)?生保潔費?授權(quán)書》?;對其他?服務(wù)對象?，則首先?從店鋪入?手，也與?其簽定授?權(quán)書。然?后將所簽?回的__?__戶住?戶和__?__個單?位的資料?輸入電腦?程序。經(jīng)?過幾個月?的奮戰(zhàn)，?在___?_月__?__日正?式實行了?第一次銀?行扣費。?扣費結(jié)果?是可喜的?，住戶成?功扣費_?___戶?，達六成?多;單位?（主要是?店鋪）成?功扣費_?___戶?，也達到?了五成。?這次銀?行代繳垃?圾費的初?次嘗試，?為我處逐?步實現(xiàn)管?理規(guī)范化?，辦公系?統(tǒng)自動化?、科學化?奠定了基?礎(chǔ)。這套?收費軟件?已創(chuàng)作了?可同時在?多臺電腦?上進行操?作、查詢?的電腦收?費平臺，?改變了落?后的人手?上門收費?方式，也?確保了收?費工作的?安全性，?并為今后?城市的發(fā)?展擴大貯?存資料鋪?下了道路?。四、?存在問題?我處在?改革工作?順利進行?的同時，?也面臨著?一定的問?題，特別?是收費難?和垃圾處?理的問題?。這次銀?行代繳垃?圾費的改?革由于是?第一次嘗?試，當然?也存在著?不少問題?，如所輸?入電腦的?住戶名稱?與銀行客?戶的存折?上的名稱?有誤差;?有部分住?戶未能按?時在銀行?存折中存?足金額;?有些住戶?的帳號有?出錯等等?，這些問?題都造成?了扣費未?能成功。?面對這一?系列的問?題，我處?工作人員?并沒有退?縮，在辦?公室人員?仔細查問?題，收集?人員耐心?向住戶解?釋下，問?題也在逐?漸被解決?。但是，?在我處所?統(tǒng)計的一?萬多戶住?戶中也有?相當一部?分是不愿?意簽《服?務(wù)合約》?與《代繳?垃圾收運?及衛(wèi)生保?潔費授權(quán)?書》的;?有些店鋪?由于其自?身的穩(wěn)定?性和長期?性難以保?證，也不?愿意簽。?這對我處?的收費工?作規(guī)范化?造成了一?定的`障?礙。另外?，對于出?租屋的住?戶，我處?也只能向?其收取現(xiàn)?金。這些?問題還有?待進一步?的解決。?另一方?面，經(jīng)過?幾年的不?斷努力，?我市城區(qū)?已在不斷?的探索中?走出了一?條垃圾收?集和處理?的路子，?但還要不?斷地完善?。我處的?垃圾收集?和處理正?逐步走向?正規(guī)化管?理，但是?，我處在?和順石塘?建立的臨?時垃圾填?埋場，由?于傾倒量?比較大，?已接近滿?場。這無?疑是給我?處的垃圾?出路提出?了又一個?嚴峻的問?題。就目?前垃圾處?理量等情?況來看，?若到明年?，仍未能?找到適合?的地點作?為垃圾的?處理場，?則會大大?影響我處?清運的垃?圾出路問?題的解決?。這可是?一個亟待?解決的重?大問題。?我市的環(huán)?境衛(wèi)生工?作，在各?級領(lǐng)導的?正確指導?下，在廣?大環(huán)衛(wèi)工?人的不懈?奮斗下，?確實是取?得了可喜?的成績。?但是展望?未來，隨?著南海市?經(jīng)濟的不?斷發(fā)展，?城市建設(shè)?步伐的進?一步加快?，城市的?環(huán)境衛(wèi)生?顯得更為?重要，我?處面臨的?任務(wù)則更?加艱巨。?我處全體?員工將繼?續(xù)共同努?力，振奮?精神，揚?長避短，?為南海市?的建設(shè)作?出應(yīng)有的?貢獻;同?時，克服?困難，深?化改革，?不斷開創(chuàng)?出環(huán)衛(wèi)事?業(yè)新局面?。環(huán)衛(wèi)?年終工作?總結(jié)（五?）環(huán)衛(wèi)?站在區(qū)黨?委、政府?的正確領(lǐng)?導下，以?爭創(chuàng)“國?家衛(wèi)生城?市”為目?標，創(chuàng)新?工作思路?,繼續(xù)加?快環(huán)衛(wèi)體?制改革，?狠抓“城?鄉(xiāng)清潔工?程”長效?管理。經(jīng)?過全站干?部職工的?共同努力?特別是一?線環(huán)衛(wèi)工?人的辛苦?勞作和無?私奉獻，?我站較好?地完成了?____?各項工作?任務(wù)，現(xiàn)?總結(jié)如下?：（一?）搞好理?論學習，?提高政治?素質(zhì)按?照區(qū)黨委?政府的指?示精神，?結(jié)合我站?工作實際?，___?_主要圍?繞“創(chuàng)建?國家衛(wèi)生?城市”工?作任務(wù)要?求，提高?思想認識?和認真學?習___?_、自治?區(qū)經(jīng)濟工?作會議和?市委__?__屆九?次全會精?神作為中?心工作緊?抓不放。?1、針?對環(huán)衛(wèi)工?作實際，?組織學習?法律法規(guī)?，增強安?全生產(chǎn)工?作，__?__無安?全生產(chǎn)事?故發(fā)生。?強化市場?服務(wù)意識?，克服工?作中法制?觀念淡薄?、不依法?辦事的陋?習。2?、認真開?展工作滿?意度民意?調(diào)查活動?。根據(jù)市?委、區(qū)委?的指示要?求，配合?做好__?__江南?區(qū)各相關(guān)?職能部門?工作滿意?度民意調(diào)?查工作。?站黨支部?為活動的?開展，結(jié)?合《區(qū)各?相關(guān)職能?部門工作?滿意度民?意調(diào)查工?作方案》?，一把手?親自抓，?黨員和干?部職工積?極參與，?完成調(diào)查?問卷的填?報工作。?3、為?了進一步?促進黨員?干部尤其?是領(lǐng)導干?部轉(zhuǎn)變作?風，廉潔?從政，營?造“清正?廉潔”和?諧向上的?社會氛圍?，我站從?今年__?__月份?開始，按?照區(qū)委《?____?認真學習?宣傳__?__<_?___干?部廉潔從?政若干準?則>__?__,通?過結(jié)合已?發(fā)案例和?開展學習?教育活動?，要求黨?員干部嚴?以律己、?廉潔從政?，自覺接?受監(jiān)督，?及時糾正?和處理違?反《廉政?準則》的?行為，堅?決杜絕違?反《廉政?準則》行?為發(fā)生，?提高制度?的執(zhí)行力?和約束力?。要求黨?員干部參?學率達到?____?%，安排?學習時間?不少于_?___個?小時，做?到個人學?習有計劃?、有筆記?、有學習?心得體會?，做到工?作學習兩?不誤。高?標準嚴要?求使各項?學習指標?達到了具?體要求。?（二）?實行崗位?競聘，優(yōu)?化人事制?度改革?為深化人?事制度改?革，激發(fā)?用人機制?，堅持干?部能上能?下，以“?精簡、統(tǒng)?一、高效?”原則，?我站從起?開始實行?干部職工?兩年一聘?的崗位競?聘制，到?開始實行?一年一聘?制。這項?工作我站?走在江南?區(qū)事業(yè)單?位崗位設(shè)?置管理工?作的前列?。___?_月我站?已完成今?年的崗位?競聘工作?，參加這?次競聘的?干部職工?____?人，干部?身份__?__人，?有___?_名干部?到一線工?作。通過?崗位競聘?使職工明?確了各個?崗位的責?、權(quán)、利?，打破了?事業(yè)單位?“鐵飯碗?”制度，?做到因事?設(shè)崗、按?崗聘用、?合同管理?，實現(xiàn)由?身份管理?向崗位管?理、由固?定用人向?合同用人?的轉(zhuǎn)變，?重點向一?線崗位傾?斜。既提?高了全站?職工的工?作積極性?又提高了?工作效率?和經(jīng)濟效?益，推動?了環(huán)衛(wèi)工?作有序且?全面發(fā)展?。通過人?事制度的?改革，建?立起了符?合環(huán)衛(wèi)發(fā)?展特點，?進一步推?進環(huán)衛(wèi)公?益事業(yè)市?場化運作?的進程。?（三）?加強站屬?各部門的?內(nèi)部管理?，提高日?常工作效?率1、?完善制度?，規(guī)范管?理。結(jié)合?崗位競聘?方案，年?初我們完?善各工作?崗位的崗?位職責，?使各種制?度更趨科?學性。各?部門每周?定期召開?班子成員?例會，對?照月度考?核標準認?真分析工?作中存在?的不足，?發(fā)現(xiàn)問題?及時整改?。根據(jù)江?南環(huán)衛(wèi)站?創(chuàng)建“國?家衛(wèi)生城?市”長效?管理方案?，各部門?將工作職?責落到實?處，使轄?區(qū)市容環(huán)?境衛(wèi)生質(zhì)?量明顯提?高。2?、狠抓創(chuàng)?建“國家?衛(wèi)生城市?”工作。?開展創(chuàng)建?“國家衛(wèi)?生城市“?工作時間?緊、任務(wù)?重，全站?各部門都?緊急行動?起來，進?一步加強?領(lǐng)導，明?確責任，?落實各項?目標任務(wù)?，切實將?創(chuàng)建”國?家衛(wèi)生城?市“活動?不斷引向?深入.結(jié)?合站實際?工作情況?，把轄區(qū)?內(nèi)道路清?掃保潔分?為十二個?標段，領(lǐng)?導分片負?責，要求?各分片領(lǐng)?導對各自?責任路段?進行督辦?、檢查到?位，并建?立工作例?會制度。?各部門認?真對每天?的工作情?況進行匯?報和匯總?，對出現(xiàn)?的問題要?匯報并馬?上整改，?營造齊抓?共管、通?力協(xié)作的?環(huán)境氛圍?，狠抓落?實各項工?作。3?、加強垃?圾中轉(zhuǎn)站?、果皮箱?和垃圾斗?放置點的?管理，減?少二次污?染。車隊?加強每日?對垃圾中?轉(zhuǎn)站、垃?圾斗放置?點的沖洗?、消毒，?及時收運?垃圾，及?時清洗果?皮箱，做?到垃圾日?產(chǎn)日清。?認真落實?日常上門?收集生活?垃圾制度?，加強對?垃圾運輸?途中防灑?漏管理，?防止在收?運中因污?水滴漏、?飄灑造成?二次污染?，___?_月份車?隊共清運?垃圾__?__噸，?道路清洗?灑水__?__噸，?維護修復?果皮箱_?___個?。4、?部門之間?通力合作?，清理城?中村衛(wèi)生?死角。為?了配合做?好創(chuàng)建“?國家衛(wèi)生?城市“的?專項檢查?工作，我?站認真_?___江?南區(qū)政府?的要求和?部署，在?站長的帶?領(lǐng)下，我?站嚴密部?署各項工?作，加大?監(jiān)督力度?，保障城?區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生干凈整?潔。在今?年的__?__月份?，站領(lǐng)導?組織全體?職工對星?光大道的?道路護欄?進行清洗?，全站職?工經(jīng)過兩?天的細心?清洗終于?還護欄“?金屬”的?本色。_?___月?份，我站?聯(lián)合各部?門利用一?個星期的?時間，對?轄區(qū)內(nèi)的?村、村、?村、村、?村和村這?____?個城中村?進行了小?街小巷衛(wèi)?生死角的?清理，徹?底清除小?街小巷臟?、亂、差?，同時集?中清理了?淡村村委?和淡村加?油站這一?片市民經(jīng)?常反映的?環(huán)境衛(wèi)生?差等地段?，為附近?居民營造?了一個干?凈舒適的?生活環(huán)境?。據(jù)統(tǒng)計?,本次突?擊行動共?出動人員?____?人，出動?垃圾清運?車___?_輛，共?清理垃圾?____?噸。從_?___月?份-__?__月份?，我站共?清理道路?撒漏37?處，清理?撒漏面積?____?平方米，?開展周末?大掃除活?動以及除?“四害”?工作，清?理鼠洞_?___個?，鼠糞3?4處，投?放毒鼠屋?____?個，噴灑?鼠藥0.?0___?_噸。?5、做好?安全防范?及處理數(shù)?字城管案?件和群眾?投訴工作?。各部門?始終把安?全防范工?作放在首?位，規(guī)范?一線工人?和司機作?業(yè)行為，?防止重大?事故的發(fā)?生。同時?，及時處?理數(shù)字城?管案件和?群眾投訴?，___?_月份至?____?月份我站?共接收城?區(qū)數(shù)字城?管案件_?___起?，其中已?處理__?__起，?駁回__?__起，?案件處理?率達到_?___%?，共收到?市長投訴?熱線__?__起，?處理率_?___%?，群眾滿?意率__?__%。?群眾投訴?主要集中?在城中村?、集貿(mào)市?場周邊、?門面、物?業(yè)小區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生等?，今后我?們將加強?對這些重?點區(qū)域的?監(jiān)管。?6、做好?新一輪道?路清掃和?公廁保潔?承包的招?投標前期?準備工作?。為做好?這項工作?，站辦公?室和清掃?質(zhì)檢辦對?轄區(qū)各路?段進行細?心測量和?核算，按?時完成了?各種數(shù)據(jù)?核算、道?路清掃承?包方案、?公廁承包?方案等材?料的上報?工作，待?城區(qū)審批?后才能開?展各種招?投標工作?，計劃在?____?月___?_日前完?成招投標?工作。做?好清掃工?人續(xù)簽一?個月勞動?合同及其?思想穩(wěn)定?工作。?（四）努?力擴大對?外創(chuàng)收?各創(chuàng)收部?門根據(jù)市?場形勢制?定創(chuàng)收計?劃，改變?工作方式?方法，加?強與簽約?單位協(xié)調(diào)?溝通，加?大征收生?活垃圾處?理費力度?，增收節(jié)