游樂園年度工作總結(jié)（3篇）

第8頁共8頁游樂園年?度工作總?結(jié)在這?一年里，?我和同志?們一起生?活、學(xué)習(xí)?和工作。?彼此建立?了深厚的?友誼，同?時(shí)在實(shí)踐?中磨練了?工作能力?，使我的?業(yè)務(wù)能力?和管理水?平又有了?很大的提?高，當(dāng)然?這與上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助和大家?的支持是?分不開的?，在此我?深表感謝?!一年?來，在所?和站領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，我?以創(chuàng)建和?諧公路的?重要思想?為指導(dǎo)，?牢固樹立?和落實(shí)_?___，?緊緊圍繞?“五心服?務(wù)”，文?明禮貌，?求真務(wù)實(shí)?，開拓創(chuàng)?新，不斷?強(qiáng)化自己?的業(yè)務(wù)能?力，為我?站完成全?年征收任?務(wù)，促進(jìn)?收費(fèi)工作?持續(xù)，快?速，健康?發(fā)展做出?了我應(yīng)有?貢獻(xiàn)。一?年來，在?思想上以?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求自?己，在工?作上勤勤?懇懇，任?勞任怨，?在作風(fēng)上?艱苦樸素?，求真務(wù)?實(shí)，較好?的完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?各項(xiàng)任務(wù)?，在票務(wù)?崗位上盡?心盡力，?努力工作?，現(xiàn)將主?要情況匯?報(bào)如下：?一、思?想工作方?面：俗?話說“活?到老，學(xué)?到老"，?本人在各?方面一直?嚴(yán)格要求?自己，努?力提高自?己，通過?閱讀書籍?，勇于解?剖自己，?分析自己?，正視自?己。在“?”期間認(rèn)?真學(xué)習(xí)深?刻領(lǐng)會(huì)_?___的?指示精神?，努力提?高思想政?治素質(zhì)，?為使自己?的思想盡?快適應(yīng)新?形勢(shì)、新?工作的需?要，我注?意從提高?自身素質(zhì)?做起，深?刻領(lǐng)會(huì)“?”會(huì)議精?神，樹立?顧全大局?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作意識(shí)，?促進(jìn)了同?事間的凝?聚力。?二、業(yè)務(wù)?能力方面?：我在?站擔(dān)任票?務(wù)員職位?，剛開始?我認(rèn)為工?作比較簡?單，不過?是收卡、?發(fā)卡、填?填單據(jù)等?事務(wù)性工?作，但是?通過前一?階段的學(xué)?習(xí)，才知?道自己對(duì)?票務(wù)工作?的認(rèn)識(shí)和?了解太膚?淺了，票?務(wù)工作不?僅責(zé)任重?大，而且?有不少的?學(xué)問和技?術(shù)性問題?，需要反?復(fù)練習(xí)，?理解性學(xué)?習(xí)才能掌?握。我的?理論和實(shí)?踐有還有?一定的差?距，缺乏?工作經(jīng)驗(yàn)?，還好在?同事們的?幫助下，?我學(xué)會(huì)了?如何做賬?以及填寫?票據(jù)，保?證自己經(jīng)?手的票據(jù)?的安全與?完整，并?學(xué)會(huì)了使?用電腦軟?件做賬，?理解了這?項(xiàng)業(yè)務(wù)的?程序及來?龍去脈。?通過這半?年多的學(xué)?習(xí)與實(shí)踐?，知道了?要做好票?務(wù)工作絕?不可以用?“輕松”?來形容，?工作中一?定要謹(jǐn)慎?，要認(rèn)真?對(duì)待每一?張票據(jù)和?通行卡。?票務(wù)工作?是收費(fèi)工?作中不可?缺少的一?個(gè)部分，?它要求我?們票務(wù)人?員要有精?湛的業(yè)務(wù)?水平，熟?練的業(yè)務(wù)?技能，嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致的?工作作風(fēng)?，作為一?個(gè)合格的?票務(wù)人員?必須要具?備以下的?基本要求?：(一?)學(xué)習(xí)、?了解和掌?握業(yè)務(wù)流?程和管理?制度，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平。票?務(wù)工作需?要很強(qiáng)的?操作技巧?。作為專?職的票務(wù)?人員，不?但要具備?處理一般?會(huì)計(jì)事務(wù)?的財(cái)務(wù)會(huì)?計(jì)專業(yè)基?本知識(shí)，?還要具備?較高專業(yè)?知識(shí)水平?和較強(qiáng)的?數(shù)字運(yùn)用?能力。?(二)做?好票務(wù)工?作要有嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致的?工作作風(fēng)?和職業(yè)道?德，要有?較強(qiáng)的安?全意識(shí)，?各種票據(jù)?，既要有?內(nèi)部的保?管分工，?各負(fù)其責(zé)?，并相互?牽制;也?要有對(duì)外?的保密措?施，維護(hù)?個(gè)人安全?和公司的?利益不受?到損失。?(三)?票務(wù)人員?必須具備?良好的職?業(yè)道德修?養(yǎng)，要熱?愛本職工?作，精業(yè)?、敬業(yè)，?要竭力為?單位的總?體利益服?務(wù)。三?、其它方?面：1?、在做好?票務(wù)本職?工作的同?時(shí)，也配?合站上做?好安全方?面的工作?，牢固樹?立“安全?第一，預(yù)?防為主”?的思想，?經(jīng)常排查?站內(nèi)可能?存在的事?故隱患，?杜絕了各?類不安全?因素，防?止了事故?的發(fā)生。?2、配?合站領(lǐng)導(dǎo)?為我們創(chuàng)?造良好的?生活環(huán)境?，經(jīng)常對(duì)?食堂提出?合理化建?議，動(dòng)腦?筋、想辦?法，使大?家吃飽、?吃好，安?心工作。?3、處?理好同事?之間的關(guān)?系，經(jīng)常?和同事交?流思想，?互相學(xué)習(xí)?，發(fā)現(xiàn)問?題，及時(shí)?化解，使?大家沒有?壓力，彼?此間溝通?愉悅，有?好的心情?去工作。?回顧這?一年來，?在工作中?收獲不小?，但也有?不足之處?，在今后?的工作中?，我會(huì)總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?尋找差距?，克服不?足，在工?作上更上?一層樓。?游樂園?年度工作?總結(jié)（二?）園領(lǐng)?導(dǎo)班子樹?立管理就?是服務(wù)的?思想，切?實(shí)轉(zhuǎn)變角?色，由教?育教學(xué)工?作的監(jiān)督?檢查者，?轉(zhuǎn)變?yōu)橹?持者、合?作者、引?領(lǐng)者，努?力與教職?工建立平?等、互助?、互進(jìn)的?關(guān)系。園?領(lǐng)導(dǎo)率先?垂范，廉?潔自律，?每項(xiàng)工作?不僅考慮?在老師們?的前頭，?而且與老?師們一起?設(shè)計(jì)環(huán)境?創(chuàng)設(shè)方案?，參加家?長會(huì)、開?放日等活?動(dòng)，積極?出主意、?想辦法，?化解矛盾?，解決老?師們工作?、學(xué)習(xí)、?生活上的?各種問題?、困難。?由于領(lǐng)導(dǎo)?帶頭、充?分發(fā)揮先?鋒模范作?用，全園?上下形成?了團(tuán)結(jié)向?上、開拓?進(jìn)娶無私?奉獻(xiàn)的濃?厚氛圍，?領(lǐng)導(dǎo)與教?職工做到?了思想上?合心、行?動(dòng)上合拍?，在工作?中自覺追?求“精、?新、實(shí)、?正、誠”?，確保了?各項(xiàng)工作?圓滿高效?運(yùn)轉(zhuǎn)。?一、教學(xué)?工作不斷?推陳出新?我們是?農(nóng)村幼兒?園，要在?改革大潮?中趕上時(shí)?代的步伐?，就要不?斷總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，在探?索中求得?發(fā)展，為?此，上半?年，我們?針對(duì)農(nóng)村?地區(qū)特點(diǎn)?和本園幼?兒的實(shí)際?制定了最?適合我們?的課程方?案，本方?案的制定?更適合于?幼兒的長?遠(yuǎn)發(fā)展，?健康是孩?子生活的?根本，我?園注重健?康教育的?培養(yǎng)，從?身體健康?、心理健?康、安全?等不同層?面對(duì)幼兒?實(shí)施安全?教育活動(dòng)?，突出了?我園的健?康教育特?色，__?__月份?。膠州市?教科研之?旅走進(jìn)鋪?集鎮(zhèn)中心?幼兒園，?為了這次?活動(dòng)，全?員教職工?齊心協(xié)力?，并肩合?作，從園?周邊環(huán)境?入手，重?新綠化了?場(chǎng)地，美?化了環(huán)境?，粉刷了?墻壁，添?置了大型?玩具，自?制了精品?教玩具，?園容園貌?渙然煥然?一新。我?們班級(jí)展?示的一系?列健康教?育活動(dòng)，?也受到教?體局領(lǐng)導(dǎo)?和幼教園?長的一致?好評(píng)。許?多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園?長紛紛和?胥校長聯(lián)?系，帶領(lǐng)?教師多次?到我園觀?摩我們組?織的健康?教育活動(dòng)?，為全市?的幼兒園?起到了示?范推動(dòng)作?用。二?、幼兒園?安全衛(wèi)生?工作落到?實(shí)處號(hào)?召全體職?工，樹立?安全第一?，以人為?本的思想?。把幼兒?園人身安?全放在首?位，具有?高度的責(zé)?任感，使?各項(xiàng)工作?安全進(jìn)行?，并做好?檢查指導(dǎo)?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解?決或上報(bào)?校長。今?年，甲型?HINI?流感病毒?工作放在?了幼兒園?工作的首?位，我們?首先制定?了相應(yīng)的?制度、實(shí)?行園長主?抓、保健?員具體負(fù)?責(zé)，教師?監(jiān)督的措?施，層層?落實(shí)責(zé)任?，堅(jiān)持每?天對(duì)活動(dòng)?室、幼兒?玩具，毛?巾、水杯?進(jìn)行消毒?，每天檢?查幼兒的?健康狀況?，發(fā)現(xiàn)感?冒或者異?常幼兒及?時(shí)通知家?長到醫(yī)院?檢查，并?切進(jìn)行了?預(yù)防甲型?HINI?流感演練?。作到防?患于未然?。三、?家長工作?放在首位?多年的?工作經(jīng)驗(yàn)?使我們深?深懂得：?家長是我?們的重要?合作伙伴?，要科學(xué)?引導(dǎo)、要?愉快合作?、要真誠?溝通，才?能取得教?育的共贏?。游樂?園年度工?作總結(jié)（?三）_?___，?在經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在同?事們的積?極支持和?大力幫助?下，我能?夠嚴(yán)格要?求自己，?較好的履?行一名督?導(dǎo)的職責(zé)?，較好的?完成工作?任務(wù)，總?結(jié)起來收?獲很多.?。一、?在工作中?學(xué)習(xí)，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平。?作為一名?督導(dǎo)，首?先，只有?自己的業(yè)?務(wù)水平高?了，才能?贏得同事?們的支持?，也才能?夠帶好、?管好下面?的人員。?這對(duì)我一?個(gè)剛從學(xué)?校畢業(yè)的?學(xué)生來說?，更是有?太多的東?西讓我去?學(xué)習(xí)，隨?著公司規(guī)?模不斷的?擴(kuò)大，對(duì)?我們督導(dǎo)?的工作提?出了新的?要求，通?過學(xué)習(xí)，?我總能提?前學(xué)習(xí)好?各方面的?能力，為?下面的員?工做好指?導(dǎo)。二?、員工管?理，要做?好了員工?的管理，?指導(dǎo)工作?，督志雖?然不算什?么大領(lǐng)導(dǎo)?，但也管?著一堆人?，是領(lǐng)導(dǎo)?信任才讓?我擔(dān)此重?任，因此?，在工作?中，我總?是對(duì)他們?嚴(yán)格要求?，無論是?誰，有了?違紀(jì)，決?不姑息遷?就，正是?因?yàn)槲夷?嚴(yán)于律已?，大膽管?理，在生?活中又能?無微不至?的關(guān)懷下?面的員工?，因此他?們都非常?尊重我，?都服從我?的管理，?半年下來?，我們從?這些煩瑣?的工作中?也能總結(jié)?出一個(gè)屬?于自己的?管理方法?。三、?現(xiàn)場(chǎng)的管?理，這是?一個(gè)很大?的概念，?它包含了?好多的內(nèi)?容，我從?以下幾個(gè)?小的方面?來總結(jié)一?下我的工?作：1?、現(xiàn)場(chǎng)行?為規(guī)范，?從整體來?說我覺得?控制得不?是太好，?其中儀容?儀表這一?塊的話由?于不是由?公司發(fā)的?工裝，這?就導(dǎo)致員?工有機(jī)會(huì)?找借口，?而我還沒?有一個(gè)自?己的辦法?去控制這?一情況的?出現(xiàn)，我?要從以后?的工作中?吸取教訓(xùn)?來應(yīng)對(duì)和?管理員工?的現(xiàn)場(chǎng)行?為規(guī)范。?2、現(xiàn)?場(chǎng)環(huán)境一?樓是公司?的門面，?平時(shí)的人?流量也是?比較大的?，衛(wèi)生做?得還不錯(cuò)?，但是我?覺得我自?己在有些?應(yīng)該急的?情況下我?還不能完?全的想到?所有的辦?法來應(yīng)對(duì)?，同時(shí)我?想對(duì)保潔?的管理我?也做得不?到位。?3、體外?循環(huán)本來?在這一個(gè)?環(huán)節(jié)已經(jīng)?比別人落?后了，也?因?yàn)檫@一?次我害得?一樓所有?管理人員?都受了處?份，但同?時(shí)我也通?過這一次?“學(xué)費(fèi)”?，讓我從?中學(xué)會(huì)了?很多東西?。我相信?我通過這?件事之后?會(huì)對(duì)這些?事更加的?警惕。?4、商品?管理這一?環(huán)節(jié)，在?經(jīng)理我?guī)?領(lǐng)下，控?制得很有?錯(cuò)，總經(jīng)?理總是要?求我們不?停的對(duì)他?們的產(chǎn)品?進(jìn)行檢查?，當(dāng)然通?過這些檢?查也從中?發(fā)些不少?問題并能?及時(shí)的反?映出來，?把這些問?題扼殺在?萌芽狀態(tài)?。四、?抓好一級(jí)?工作，給?領(lǐng)導(dǎo)分憂?，做為一?個(gè)督導(dǎo)，?能夠在營?業(yè)員一級(jí)?解決的問?題，我決?不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)?商場(chǎng)里的?大事，不?失時(shí)機(jī)的?向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?示匯報(bào)。?通過_?___的?總結(jié)，我?有幾點(diǎn)感?觸同時(shí)也?是___?_的一個(gè)?計(jì)劃：?其一是要?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神。因?為公司經(jīng)?營不是個(gè)?人行為，?一個(gè)人的?能力必竟?有限，如?果大家擰?成一股繩?，就能做?到事半功?倍。但這?一定要建?立在每名?員工具備?較高的業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?對(duì)工作的?責(zé)任感、?良好的品?德這一基?礎(chǔ)上，否?則團(tuán)隊(duì)精?神就成了?一句空話?。那么如?何主動(dòng)的?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神呢具?體到各個(gè)?員工，如?果你努力?的工作，?業(yè)績被領(lǐng)?導(dǎo)認(rèn)可，?勢(shì)必會(huì)影?響到你周?圍的同事?，大家以?你為榜樣?，你的進(jìn)?步無形的?帶動(dòng)了大?家共同進(jìn)?步。反之?，別人取?得的成績?也會(huì)成為?你不斷進(jìn)?取的動(dòng)力?，如此產(chǎn)?生連鎖反?應(yīng)的良性?循環(huán)。?其二是要?學(xué)會(huì)與部?門、領(lǐng)導(dǎo)?、員工之?間的溝通?。公司的?機(jī)構(gòu)分布?就象是一?張網(wǎng)，每?個(gè)部門看?似獨(dú)立，?實(shí)際上它?們之間存?在著必然?的聯(lián)系。?就拿現(xiàn)場(chǎng)?部來說，?日常業(yè)務(wù)?和每個(gè)部?門都要打?交道。與?部門保持?聯(lián)系，要?他們