行政前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)范文（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)行政前臺(tái)?個(gè)人工作?總結(jié)范文?不知不?覺(jué)，我加?入公司已?經(jīng)一年多?的時(shí)間了?。在這里?我從學(xué)校?的一名學(xué)?生踏上了?工作崗位?成為一名?員工，學(xué)?到了更多?的知識(shí)技?能，各方?面都有了?的提升。?在領(lǐng)導(dǎo)的?支持和同?事們的幫?助下，較?好的完成?了自己的?本職工作?。很感謝?當(dāng)初公司?領(lǐng)導(dǎo)給我?這個(gè)成長(zhǎng)?的平臺(tái)，?讓我可以?在工作中?不斷成長(zhǎng)?，不斷學(xué)?習(xí)，提升?了自身的?素質(zhì)，現(xiàn)?將一年的?工作總結(jié)?如下：?一、日常?工作方面?1、把?事情細(xì)節(jié)?化、條理?化、規(guī)范?化前臺(tái)?的工作比?較瑣碎，?收發(fā)傳真?、郵件、?報(bào)紙，維?護(hù)辦公設(shè)?備、送水?、接待不?同的來(lái)訪?人員等。?剛接觸工?作時(shí)，有?時(shí)候事情?趕到一塊?就會(huì)有些?應(yīng)付不過(guò)?來(lái)，顯得?手忙腳亂?。雖然完?成了工作?，但是在?工作過(guò)程?中有些細(xì)?節(jié)就沒(méi)能?注意到，?做事情也?顯得沒(méi)有?條理。效?率也就低?了下來(lái)。?經(jīng)過(guò)不?斷的摸索?和總結(jié)，?我意識(shí)到?要想優(yōu)質(zhì)?的完成這?些工作，?首先要把?工作從全?局統(tǒng)籌好?，再?gòu)募?xì)?節(jié)入手，?保持良好?的工作狀?態(tài)，提高?效率。只?永不懈怠?的提高自?己，才能?勝任看似?簡(jiǎn)單的行?政工作。?現(xiàn)在，已?能較好的?統(tǒng)籌安排?工作，并?努力把工?作細(xì)節(jié)處?理得當(dāng)。?爭(zhēng)取給大?家最到位?的支持和?服務(wù)，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平，按?職業(yè)化的?標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻?要求自己?。同時(shí)，?規(guī)范化方?面還需要?加強(qiáng)，我?也會(huì)在今?后的工作?中更加注?意這一點(diǎn)?。2、?保持較好?的工作狀?態(tài)人低?為王，地?低為海。?行政本身?是一個(gè)服?務(wù)性和支?持性的工?作，尤其?是前臺(tái)接?待。當(dāng)有?客戶到訪?或是公司?有大型會(huì)?議時(shí)，前?臺(tái)就會(huì)負(fù)?責(zé)一些茶?水準(zhǔn)備和?服務(wù)工作?，要了解?到每個(gè)人?的需求，?適時(shí)地為?大家服務(wù)?。在接待?其他人員?，如送報(bào)?、送水、?來(lái)訪人員?的司機(jī)，?也要服務(wù)?周到，體?現(xiàn)出公司?的良好的?形象。?只有保持?良好的工?作狀態(tài)，?才能提升?服務(wù)質(zhì)量?。在工作?過(guò)程中，?我要求自?己避免消?極情緒，?謹(jǐn)記工作?職責(zé)，時(shí)?刻把自己?的位置放?到一個(gè)合?適的高度?，本著為?人服務(wù)提?升自己的?態(tài)度投入?到工作中?。這也是?一個(gè)行政?人員必備?的素養(yǎng)。?3、學(xué)?會(huì)溝通和?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?溝通，?是一個(gè)人?生存在這?個(gè)社會(huì)中?必不可少?的一種能?力。前臺(tái)?工作需要?對(duì)內(nèi)、對(duì)?外和各部?門(mén)以及社?會(huì)上很多?人士打交?道。溝通?、以及良?好有效的?溝通顯得?尤為重要?。在這一?年的工作?中，各項(xiàng)?溝通基本?暢通，但?本身也存?在著不少?問(wèn)題。當(dāng)?一件事情?發(fā)生時(shí)，?很多情況?下我在溝?通時(shí)缺少?積極性和?主動(dòng)性。?總是花費(fèi)?時(shí)間在去?想這件事?上，而不?是及時(shí)的?去了解、?溝通，在?處理事情?時(shí)略顯被?動(dòng)。因此?，也浪費(fèi)?了一些時(shí)?間，降低?了工作效?率。這是?很不專(zhuān)業(yè)?的一面。?遇事積?極主動(dòng)，?在第一時(shí)?間去解決?問(wèn)題。不?僅可以把?工作更好?的完成，?也能促使?自己養(yǎng)成?做事不逃?避、勇于?向前、負(fù)?責(zé)到底的?品質(zhì)。在?今后的工?作中，我?會(huì)以這種?標(biāo)準(zhǔn)去要?求自己，?爭(zhēng)取把工?作完成的?更出色。?公司是?一個(gè)整體?，每個(gè)員?工都是組?成這個(gè)整?體的一部?分。無(wú)論?我們身在?哪個(gè)崗位?，開(kāi)展什?么樣的工?作，始終?都離不開(kāi)?同事之間?的配合。?這就要求?我們要有?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神。在?良好溝通?的基礎(chǔ)上?，和同事?積極配合?，團(tuán)結(jié)協(xié)?作，才能?把工作做?好。這點(diǎn)?在工作中?也深有感?觸。我也?將一如既?往的認(rèn)真?協(xié)作、積?極配合，?同時(shí)嚴(yán)格?要求自己?，把各項(xiàng)?工作都做?好。二?、加強(qiáng)自?身技能和?素養(yǎng)方面?走出學(xué)?校，初入?職場(chǎng)，在?能力和閱?歷方面都?很不足。?經(jīng)過(guò)這一?年的學(xué)習(xí)?和積累，?已能保證?本崗位各?項(xiàng)工作正?常運(yùn)行，?但是還欠?缺很多。?我也在工?作中找尋?不足，抓?緊學(xué)習(xí)，?培養(yǎng)自己?的各項(xiàng)能?力。目?前，我通?過(guò)-學(xué)習(xí)?了相關(guān)專(zhuān)?業(yè)知識(shí)，?包括了前?臺(tái)的職業(yè)?素養(yǎng)與能?力提升、?檔案管理?、行政統(tǒng)?籌管理等?相關(guān)內(nèi)容?。財(cái)務(wù)會(huì)?計(jì)方面的?知識(shí)也很?欠缺，也?正在學(xué)習(xí)?這方面的?知識(shí)。通?過(guò)這些學(xué)?習(xí)，使自?己的技能?有了一定?程度的提?高，也更?希望能在?以后的工?作中有機(jī)?會(huì)參加相?關(guān)的培訓(xùn)?，更大程?度上提高?工作技能?。在平?常的工作?中，看到?同事的一?些好的工?作方法我?也會(huì)悉心?學(xué)習(xí)，真?切感受到?身邊的每?位領(lǐng)導(dǎo)和?同事都是?身上集著?不同優(yōu)點(diǎn)?的老師，?每個(gè)人身?上都有我?值得學(xué)習(xí)?的地方。?工作技能?有時(shí)候也?不光光是?自己從書(shū)?本上學(xué)習(xí)?出來(lái)或做?出來(lái)的，?有時(shí)候也?需要吸取?別人身上?的精華。?三、工?作成果與?存在的問(wèn)?題1、?工作成果?辦公設(shè)?備、大桶?水等各項(xiàng)?臺(tái)賬建立?完備;餐?飲、酒店?、訂票等?各項(xiàng)服務(wù)?基本完善?;每日巡?檢、各項(xiàng)?檢修維護(hù)?順利進(jìn)行?;各類(lèi)賬?目報(bào)銷(xiāo)流?程規(guī)范;?其他服務(wù)?、跟進(jìn)工?作有序進(jìn)?行。2?、存在的?問(wèn)題(?1)工作?不夠精細(xì)?化：前臺(tái)?工作貴在?精細(xì)，但?有很多地?方我還沒(méi)?有做到這?一點(diǎn)。在?服務(wù)支持?上，會(huì)議?室、茶水?間、前臺(tái)?大廳，二?樓辦公大?廳的衛(wèi)生?保持上做?的很不到?位，沒(méi)能?夠及時(shí)的?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，更談不?上及時(shí)解?決。招待?用的杯子?和一些服?務(wù)方向指?示也存在?問(wèn)題，沒(méi)?有給大家?提供方便?的服務(wù)。?(2)?執(zhí)行力不?夠：當(dāng)接?到領(lǐng)導(dǎo)指?示，完成?某項(xiàng)工作?時(shí)，往往?在執(zhí)行上?會(huì)有卡殼?。這跟自?己對(duì)任務(wù)?和指示的?認(rèn)識(shí)、和?自身對(duì)問(wèn)?題變通、?行動(dòng)都有?關(guān)系。?(3)工?作效率低?下：由于?自身知識(shí)?結(jié)構(gòu)和工?作技能的?原因，在?一些工作?中效率跟?不上去。?如一些文?件的整理?上，就由?于辦公軟?件知識(shí)和?技巧的欠?缺而不能?夠保質(zhì)保?量的完成?。還有其?他一些專(zhuān)?業(yè)性較強(qiáng)?的工作也?是如此。?以上的?問(wèn)題必會(huì)?在___?_的工作?中加以解?決。一?年的工作?中，著實(shí)?學(xué)到了很?多，非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的包?容和支持?，讓我得?以有這樣?的機(jī)會(huì)工?作學(xué)習(xí)，?不斷成長(zhǎng)?，再接下?來(lái)的工作?中，我定?會(huì)再接再?厲，爭(zhēng)取?做得更出?色。行?政前臺(tái)個(gè)?人工作總?結(jié)范文（?二）加?入公司兩?個(gè)多月了?，剛開(kāi)始?我對(duì)公司?的運(yùn)作模?式和工作?流程都很?生疏，多?虧了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?耐心指導(dǎo)?和幫助，?讓我在較?短的時(shí)間?內(nèi)熟悉了?工作內(nèi)容?，自己的?職責(zé)所在?，點(diǎn)點(diǎn)滴?滴都讓我?在工作中?進(jìn)步，受?益匪淺。?在過(guò)去的?兩個(gè)月里?，雖然沒(méi)?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?，但也取?得了一定?的進(jìn)步。?現(xiàn)就進(jìn)入?公司以來(lái)?的工作情?況向領(lǐng)導(dǎo)?作簡(jiǎn)要匯?報(bào)：(?1)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的每?一項(xiàng)工作?，分清輕?重緩急，?科學(xué)安排?時(shí)間，按?時(shí)、按質(zhì)?、按量完?成任務(wù)。?(2)?在接待來(lái)?訪客戶的?工作中，?堅(jiān)持按照?工作要求?，熱情接?待來(lái)訪客?戶、認(rèn)真?聽(tīng)取來(lái)訪?客戶反映?的問(wèn)題，?提出的要?求、建議?。同時(shí)，?對(duì)客戶要?求解決但?一時(shí)又解?決不了的?問(wèn)題認(rèn)真?解釋?zhuān)?心做好客?戶的思想?工作，讓?客戶相信?協(xié)盛。?在領(lǐng)導(dǎo)與?同事們的?關(guān)心、支?持和幫助?下，各項(xiàng)?服務(wù)工作?圓滿的完?成任務(wù)的?好成績(jī)，?得到領(lǐng)導(dǎo)?和客戶的?肯定。?回顧本季?度的工作?，我在思?想上、學(xué)?習(xí)上、工?作上取得?了新的進(jìn)?步，但我?也認(rèn)識(shí)到?自己的不?足之處，?理論知識(shí)?水平還比?較低，現(xiàn)?代辦公技?能還不強(qiáng)?。今后，?我一定認(rèn)?真克服缺?點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)?成績(jī)，自?覺(jué)把自己?置于公司?組織和客?戶的監(jiān)督?之下，刻?苦學(xué)習(xí)、?勤奮工作?，做一名?合格的管?理人員，?為全面建?設(shè)協(xié)盛的?目標(biāo)作出?自己的貢?獻(xiàn)!本?人具有較?強(qiáng)的指導(dǎo)?、管理、?協(xié)調(diào)能力?。在指導(dǎo)?工作中，?總是先認(rèn)?真領(lǐng)會(huì)有?關(guān)文件精?神，深思?熟慮，擬?定一套工?作方案;?然后征求?各方面的?意見(jiàn)，集?思廣益，?把檔精神?與實(shí)際情?況結(jié)合起?來(lái)，把個(gè)?人的智慧?與集體的?智慧結(jié)合?起來(lái)。在?工作過(guò)程?中，堅(jiān)持?靠前指揮?，找準(zhǔn)工?作重點(diǎn)、?難點(diǎn)，抓?住主要矛?盾，有的?放矢地解?決問(wèn)題，?化解矛盾?，牢牢把?握工作的?主動(dòng)權(quán)。?在管理工?作中，堅(jiān)?持每月初?召開(kāi)一次?分管、協(xié)?管部門(mén)負(fù)?責(zé)人會(huì)議?，聽(tīng)取上?月工作情?況匯報(bào)，?研究當(dāng)月?工作安排?計(jì)劃，加?強(qiáng)管理，?督促內(nèi)控?制度的落?實(shí)。在協(xié)?調(diào)工作中?，堅(jiān)持以?人為本，?充分發(fā)揮?人的主觀?能動(dòng)性和?團(tuán)隊(duì)精神?，共同完?成復(fù)雜、?繁重的工?作任務(wù)?四、在勤?的方面：?本人事?業(yè)心、責(zé)?任心強(qiáng)，?奮發(fā)進(jìn)取?，一心撲?在工作上?;工作認(rèn)?真，態(tài)度?積極，雷?厲風(fēng)行，?勇挑重?fù)?dān)?，敢于負(fù)?責(zé)，不計(jì)?較個(gè)人得?失;工作?勤勉，兢?兢業(yè)業(yè)，?任勞任怨?;無(wú)故不?遲到、不?早退。本?季度以來(lái)?，本人基?本無(wú)休工?齡假，節(jié)?假日較常?值班和加?班，協(xié)調(diào)?有關(guān)工作?，審核有?關(guān)報(bào)表。?五、在?績(jī)的方面?：本人?工作思路?清晰，計(jì)?劃性、前?瞻性、領(lǐng)?導(dǎo)性強(qiáng);?開(kāi)拓進(jìn)取?，經(jīng)常提?出合理化?建議并獲?采納，完?成較重的?本職工作?任務(wù)和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?;講究工?作方法，?效率較高?;能按時(shí)?或提前完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工作?，工作成?績(jī)比較突?出，效果?良好。?六、在廉?的方面：?(1)?嚴(yán)格執(zhí)行?和維護(hù)_?___“?四大紀(jì)律?八項(xiàng)要求?”，紀(jì)律?、經(jīng)濟(jì)工?作紀(jì)律，?工作紀(jì)律?。自覺(jué)做?到與公司?____?保持一致?，不陽(yáng)奉?陰違、自?行其是;?遵守民主?集中制，?不獨(dú)斷專(zhuān)?行、軟弱?放任;依?法行使權(quán)?力，不濫?用職權(quán)、?玩忽職守?;廉潔奉?公，不接?受任何影?響公正執(zhí)?行公務(wù)的?利益;不?允許他人?利用本人?的影響謀?取私利;?公道正派?用人，不?任人唯親?、營(yíng)私舞?弊;艱苦?奮斗，不?奢侈浪費(fèi)?、貪圖享?受;務(wù)實(shí)?為公司，?員工，不?弄虛作假?、與公司?爭(zhēng)利。?(2)在?干部選拔?任用工作?中，認(rèn)真?執(zhí)行《行?員管理暫?行辦法》?的有關(guān)規(guī)?定，堅(jiān)持?公開(kāi)、平?等、競(jìng)爭(zhēng)?、擇優(yōu)的?原則，推?動(dòng)協(xié)盛用?人機(jī)制的?改革，并?逐步走向?法治化的?軌道。?(3)嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度，堅(jiān)決?糾正行業(yè)?不正之風(fēng)?。本人以?身作則，?嚴(yán)格要求?，堅(jiān)持以?制度用人?，以制度?管人，并?引導(dǎo)、教?育員工自?覺(jué)執(zhí)行協(xié)?盛各項(xiàng)規(guī)?章制度，?樹(shù)立愛(ài)公?司如家、?愛(ài)崗敬業(yè)?的良好風(fēng)?尚。(?4)密切?聯(lián)系客戶?，努力實(shí)?現(xiàn)、維護(hù)?、發(fā)展公?司和客戶?的根本利?益。本人?牢固樹(shù)立?正確的權(quán)?力觀、地?位觀、利?益觀，樹(shù)?立為人民?服務(wù)的思?想，把客?戶滿意不?滿意、_?___、?贊成不贊?成作為工?作的出發(fā)?點(diǎn)和落腳?點(diǎn)，努力?為公司辦?實(shí)事、辦?好事。為?客戶創(chuàng)造?利潤(rùn)就是?為公司創(chuàng)?造價(jià)值。?(5)?按規(guī)定執(zhí)?行個(gè)人重?大事項(xiàng)報(bào)?告制度。?總的來(lái)?說(shuō)，本季?度來(lái)，本?人分管、?協(xié)管的部?門(mén)較多，?工作范圍?廣、任務(wù)?重、責(zé)任?大，由于?本人正確?理解上級(jí)?的工作部?署，堅(jiān)定?執(zhí)行公司?和領(lǐng)導(dǎo)的?經(jīng)營(yíng)方針?政策，嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的規(guī)章?制度，較?好地履行?了作為行?政職務(wù)和?作為專(zhuān)業(yè)?技術(shù)職務(wù)?的職責(zé)，?發(fā)揮了領(lǐng)?導(dǎo)管理和?組織協(xié)調(diào)?能力，充?分調(diào)動(dòng)廣?大員工的?工作積極?性，較好?地完成了?分管和協(xié)?管股室全?年的工作?任務(wù)。?新的季度?里我為自?己制定了?新的目標(biāo)?，那就是?要加緊學(xué)?習(xí)，更好?的充實(shí)自?己，以飽?滿的精神?狀態(tài)來(lái)迎?接新時(shí)期?的挑戰(zhàn)。?新的時(shí)間?會(huì)有更多?的機(jī)會(huì)和?競(jìng)爭(zhēng)在等?著我，我?心里在暗?暗的為自?己鼓勁。?要在競(jìng)爭(zhēng)?中站穩(wěn)腳?步。踏踏?實(shí)實(shí)，目?光不能只?限于自身?周?chē)男?圈子，要?著眼于大?局，著眼?于今后的?發(fā)展。我?也會(huì)向其?它同事學(xué)?習(xí)，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，相?互交流好?的工作經(jīng)?驗(yàn)，共同?進(jìn)步。征?取更好的?工作成績(jī)?。行政?前臺(tái)個(gè)人?工作總結(jié)?范文（三?）回顧?這一個(gè)月?，感慨良?多，作為?一名剛進(jìn)?入職場(chǎng)的?菜鳥(niǎo)，懵?懵懂懂、?不知所謂?，但在行?政部各位?前輩的幫?助下，一?路磕磕絆?絆的走過(guò)?。通過(guò)這?一個(gè)月，?我也學(xué)到?了很多，?快速的融?入到行政?部這個(gè)小?家庭中，?個(gè)人的工?作認(rèn)識(shí)和?工作能力?也有了相?應(yīng)的提高?。現(xiàn)總結(jié)?如下：?一、以誠(chéng)?實(shí)的工作?態(tài)度，嚴(yán)?格要求自?己，適應(yīng)?辦公室工?作特點(diǎn)?行政部作?為公司主?要的后勤?工作地點(diǎn)?，它的性?質(zhì)也就決?定了辦公?室工作的?繁雜性質(zhì)?。但是，?行政部的?人也相對(duì)?的比較少?，我作為?一個(gè)新人?，能夠主?動(dòng)的去幫?忙，遇到?不懂的就?去請(qǐng)教，?積極的配?合各位前?輩，快速?高效的完?成各項(xiàng)工?作。在工?作中，我?努力從每?一件事情?上進(jìn)行總?結(jié)，不斷?摸索，掌?握方法，?提高工作?效率和工?作質(zhì)量，?因?yàn)樽约?還是新人?，在為人?處事、工?作經(jīng)驗(yàn)等?方面經(jīng)驗(yàn)?還不足，?在平時(shí)工?作和生活?中，我都?能夠做到?虛心向同?事學(xué)習(xí)、?請(qǐng)教，學(xué)?習(xí)他們的?長(zhǎng)處，反?思自己不?足，不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我時(shí)?刻會(huì)提醒?自己，要?誠(chéng)懇待人?，態(tài)度端?正，積極?想辦法，?無(wú)論大事?小事，我?都要盡能?力去做到?完美。在?平時(shí)時(shí)刻?要求自己?，必須遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律、從注?意清潔衛(wèi)?生等小事?做起，嚴(yán)?格要求自?己。以不?求有功、?但求無(wú)過(guò)?信念，來(lái)?對(duì)待所有?事情。?二、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)的力?度，注重?自身修養(yǎng)?的提高?企業(yè)文化?相當(dāng)?shù)奶?別，除去?第一條的?誠(chéng)實(shí)，我?最欣賞的?就是：終?身學(xué)習(xí)。?而這一點(diǎn)?正是我想?要積極做?到的。也?因?yàn)檫@樣?，我不斷?的通過(guò)網(wǎng)?絡(luò)、書(shū)籍?等學(xué)習(xí)人?力資源相?關(guān)的案例?分析，利?用下班時(shí)?間學(xué)習(xí)語(yǔ)?言知識(shí)，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平和?個(gè)人能力?。工作中?，雖然沒(méi)?有什么特?別大的貢?獻(xiàn)，但是?能夠配合?同事完成?各項(xiàng)指標(biāo)?，從中學(xué)?習(xí)，以便?以后自己?能夠更好?的獨(dú)立完?成工作。?另外，?我也特別?注重從工?作中吸取?教訓(xùn)，不?斷的總結(jié)?，認(rèn)真的?學(xué)習(xí)寫(xiě)作?、人事相?關(guān)的政策?、檔案管?理等相關(guān)?的知識(shí)。?也虛心向?前輩請(qǐng)教?，取長(zhǎng)補(bǔ)?短，增強(qiáng)?自己的服?務(wù)意識(shí)。?希望能夠?盡快的融?入到公司?這個(gè)大家?庭中去。?三、堅(jiān)?持做好每?一項(xiàng)日常?工作，快?樂(lè)工作，?自我肯定?1、出?勤方面：?每天都能?提前至少?三十分鐘?到達(dá)辦公?室，做好?上班前的?相關(guān)工