行政前臺個人工作總結(jié)范文（3篇）

第11頁共11頁行政前臺?個人工作?總結(jié)范文?不知不?覺，我加?入公司已?經(jīng)一年多?的時間了?。在這里?我從學校?的一名學?生踏上了?工作崗位?成為一名?員工，學?到了更多?的知識技?能，各方?面都有了?的提升。?在領(lǐng)導的?支持和同?事們的幫?助下，較?好的完成?了自己的?本職工作?。很感謝?當初公司?領(lǐng)導給我?這個成長?的平臺，?讓我可以?在工作中?不斷成長?，不斷學?習，提升?了自身的?素質(zhì)，現(xiàn)?將一年的?工作總結(jié)?如下：?一、日常?工作方面?1、把?事情細節(jié)?化、條理?化、規(guī)范?化前臺?的工作比?較瑣碎，?收發(fā)傳真?、郵件、?報紙，維?護辦公設(shè)?備、送水?、接待不?同的來訪?人員等。?剛接觸工?作時，有?時候事情?趕到一塊?就會有些?應付不過?來，顯得?手忙腳亂?。雖然完?成了工作?，但是在?工作過程?中有些細?節(jié)就沒能?注意到，?做事情也?顯得沒有?條理。效?率也就低?了下來。?經(jīng)過不?斷的摸索?和總結(jié)，?我意識到?要想優(yōu)質(zhì)?的完成這?些工作，?首先要把?工作從全?局統(tǒng)籌好?，再從細?節(jié)入手，?保持良好?的工作狀?態(tài)，提高?效率。只?永不懈怠?的提高自?己，才能?勝任看似?簡單的行?政工作。?現(xiàn)在，已?能較好的?統(tǒng)籌安排?工作，并?努力把工?作細節(jié)處?理得當。?爭取給大?家最到位?的支持和?服務，不?斷提高自?己的業(yè)務?水平，按?職業(yè)化的?標準時刻?要求自己?。同時，?規(guī)范化方?面還需要?加強，我?也會在今?后的工作?中更加注?意這一點?。2、?保持較好?的工作狀?態(tài)人低?為王，地?低為海。?行政本身?是一個服?務性和支?持性的工?作，尤其?是前臺接?待。當有?客戶到訪?或是公司?有大型會?議時，前?臺就會負?責一些茶?水準備和?服務工作?，要了解?到每個人?的需求，?適時地為?大家服務?。在接待?其他人員?，如送報?、送水、?來訪人員?的司機，?也要服務?周到，體?現(xiàn)出公司?的良好的?形象。?只有保持?良好的工?作狀態(tài)，?才能提升?服務質(zhì)量?。在工作?過程中，?我要求自?己避免消?極情緒，?謹記工作?職責，時?刻把自己?的位置放?到一個合?適的高度?，本著為?人服務提?升自己的?態(tài)度投入?到工作中?。這也是?一個行政?人員必備?的素養(yǎng)。?3、學?會溝通和?團隊協(xié)作?溝通，?是一個人?生存在這?個社會中?必不可少?的一種能?力。前臺?工作需要?對內(nèi)、對?外和各部?門以及社?會上很多?人士打交?道。溝通?、以及良?好有效的?溝通顯得?尤為重要?。在這一?年的工作?中，各項?溝通基本?暢通，但?本身也存?在著不少?問題。當?一件事情?發(fā)生時，?很多情況?下我在溝?通時缺少?積極性和?主動性。?總是花費?時間在去?想這件事?上，而不?是及時的?去了解、?溝通，在?處理事情?時略顯被?動。因此?，也浪費?了一些時?間，降低?了工作效?率。這是?很不專業(yè)?的一面。?遇事積?極主動，?在第一時?間去解決?問題。不?僅可以把?工作更好?的完成，?也能促使?自己養(yǎng)成?做事不逃?避、勇于?向前、負?責到底的?品質(zhì)。在?今后的工?作中，我?會以這種?標準去要?求自己，?爭取把工?作完成的?更出色。?公司是?一個整體?，每個員?工都是組?成這個整?體的一部?分。無論?我們身在?哪個崗位?，開展什?么樣的工?作，始終?都離不開?同事之間?的配合。?這就要求?我們要有?團隊協(xié)作?精神。在?良好溝通?的基礎(chǔ)上?，和同事?積極配合?，團結(jié)協(xié)?作，才能?把工作做?好。這點?在工作中?也深有感?觸。我也?將一如既?往的認真?協(xié)作、積?極配合，?同時嚴格?要求自己?，把各項?工作都做?好。二?、加強自?身技能和?素養(yǎng)方面?走出學?校，初入?職場，在?能力和閱?歷方面都?很不足。?經(jīng)過這一?年的學習?和積累，?已能保證?本崗位各?項工作正?常運行，?但是還欠?缺很多。?我也在工?作中找尋?不足，抓?緊學習，?培養(yǎng)自己?的各項能?力。目?前，我通?過-學習?了相關(guān)專?業(yè)知識，?包括了前?臺的職業(yè)?素養(yǎng)與能?力提升、?檔案管理?、行政統(tǒng)?籌管理等?相關(guān)內(nèi)容?。財務會?計方面的?知識也很?欠缺，也?正在學習?這方面的?知識。通?過這些學?習，使自?己的技能?有了一定?程度的提?高，也更?希望能在?以后的工?作中有機?會參加相?關(guān)的培訓?，更大程?度上提高?工作技能?。在平?常的工作?中，看到?同事的一?些好的工?作方法我?也會悉心?學習，真?切感受到?身邊的每?位領(lǐng)導和?同事都是?身上集著?不同優(yōu)點?的老師，?每個人身?上都有我?值得學習?的地方。?工作技能?有時候也?不光光是?自己從書?本上學習?出來或做?出來的，?有時候也?需要吸取?別人身上?的精華。?三、工?作成果與?存在的問?題1、?工作成果?辦公設(shè)?備、大桶?水等各項?臺賬建立?完備;餐?飲、酒店?、訂票等?各項服務?基本完善?;每日巡?檢、各項?檢修維護?順利進行?;各類賬?目報銷流?程規(guī)范;?其他服務?、跟進工?作有序進?行。2?、存在的?問題(?1)工作?不夠精細?化：前臺?工作貴在?精細，但?有很多地?方我還沒?有做到這?一點。在?服務支持?上，會議?室、茶水?間、前臺?大廳，二?樓辦公大?廳的衛(wèi)生?保持上做?的很不到?位，沒能?夠及時的?發(fā)現(xiàn)問題?，更談不?上及時解?決。招待?用的杯子?和一些服?務方向指?示也存在?問題，沒?有給大家?提供方便?的服務。?(2)?執(zhí)行力不?夠：當接?到領(lǐng)導指?示，完成?某項工作?時，往往?在執(zhí)行上?會有卡殼?。這跟自?己對任務?和指示的?認識、和?自身對問?題變通、?行動都有?關(guān)系。?(3)工?作效率低?下：由于?自身知識?結(jié)構(gòu)和工?作技能的?原因，在?一些工作?中效率跟?不上去。?如一些文?件的整理?上，就由?于辦公軟?件知識和?技巧的欠?缺而不能?夠保質(zhì)保?量的完成?。還有其?他一些專?業(yè)性較強?的工作也?是如此。?以上的?問題必會?在___?_的工作?中加以解?決。一?年的工作?中，著實?學到了很?多，非常?感謝領(lǐng)導?對我的包?容和支持?，讓我得?以有這樣?的機會工?作學習，?不斷成長?，再接下?來的工作?中，我定?會再接再?厲，爭取?做得更出?色。行?政前臺個?人工作總?結(jié)范文（?二）加?入公司兩?個多月了?，剛開始?我對公司?的運作模?式和工作?流程都很?生疏，多?虧了領(lǐng)導?和同事的?耐心指導?和幫助，?讓我在較?短的時間?內(nèi)熟悉了?工作內(nèi)容?，自己的?職責所在?，點點滴?滴都讓我?在工作中?進步，受?益匪淺。?在過去的?兩個月里?，雖然沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?，但也取?得了一定?的進步。?現(xiàn)就進入?公司以來?的工作情?況向領(lǐng)導?作簡要匯?報：(?1)領(lǐng)導?交辦的每?一項工作?，分清輕?重緩急，?科學安排?時間，按?時、按質(zhì)?、按量完?成任務。?(2)?在接待來?訪客戶的?工作中，?堅持按照?工作要求?，熱情接?待來訪客?戶、認真?聽取來訪?客戶反映?的問題，?提出的要?求、建議?。同時，?對客戶要?求解決但?一時又解?決不了的?問題認真?解釋，耐?心做好客?戶的思想?工作，讓?客戶相信?協(xié)盛。?在領(lǐng)導與?同事們的?關(guān)心、支?持和幫助?下，各項?服務工作?圓滿的完?成任務的?好成績，?得到領(lǐng)導?和客戶的?肯定。?回顧本季?度的工作?，我在思?想上、學?習上、工?作上取得?了新的進?步，但我?也認識到?自己的不?足之處，?理論知識?水平還比?較低，現(xiàn)?代辦公技?能還不強?。今后，?我一定認?真克服缺?點，發(fā)揚?成績，自?覺把自己?置于公司?組織和客?戶的監(jiān)督?之下，刻?苦學習、?勤奮工作?，做一名?合格的管?理人員，?為全面建?設(shè)協(xié)盛的?目標作出?自己的貢?獻!本?人具有較?強的指導?、管理、?協(xié)調(diào)能力?。在指導?工作中，?總是先認?真領(lǐng)會有?關(guān)文件精?神，深思?熟慮，擬?定一套工?作方案;?然后征求?各方面的?意見，集?思廣益，?把檔精神?與實際情?況結(jié)合起?來，把個?人的智慧?與集體的?智慧結(jié)合?起來。在?工作過程?中，堅持?靠前指揮?，找準工?作重點、?難點，抓?住主要矛?盾，有的?放矢地解?決問題，?化解矛盾?，牢牢把?握工作的?主動權(quán)。?在管理工?作中，堅?持每月初?召開一次?分管、協(xié)?管部門負?責人會議?，聽取上?月工作情?況匯報，?研究當月?工作安排?計劃，加?強管理，?督促內(nèi)控?制度的落?實。在協(xié)?調(diào)工作中?，堅持以?人為本，?充分發(fā)揮?人的主觀?能動性和?團隊精神?，共同完?成復雜、?繁重的工?作任務?四、在勤?的方面：?本人事?業(yè)心、責?任心強，?奮發(fā)進取?，一心撲?在工作上?;工作認?真，態(tài)度?積極，雷?厲風行，?勇挑重擔?，敢于負?責，不計?較個人得?失;工作?勤勉，兢?兢業(yè)業(yè)，?任勞任怨?;無故不?遲到、不?早退。本?季度以來?，本人基?本無休工?齡假，節(jié)?假日較常?值班和加?班，協(xié)調(diào)?有關(guān)工作?，審核有?關(guān)報表。?五、在?績的方面?：本人?工作思路?清晰，計?劃性、前?瞻性、領(lǐng)?導性強;?開拓進取?，經(jīng)常提?出合理化?建議并獲?采納，完?成較重的?本職工作?任務和領(lǐng)?導交辦的?其它工作?;講究工?作方法，?效率較高?;能按時?或提前完?成領(lǐng)導交?辦的工作?，工作成?績比較突?出，效果?良好。?六、在廉?的方面：?(1)?嚴格執(zhí)行?和維護_?___“?四大紀律?八項要求?”，紀律?、經(jīng)濟工?作紀律，?工作紀律?。自覺做?到與公司?____?保持一致?，不陽奉?陰違、自?行其是;?遵守民主?集中制，?不獨斷專?行、軟弱?放任;依?法行使權(quán)?力，不濫?用職權(quán)、?玩忽職守?;廉潔奉?公，不接?受任何影?響公正執(zhí)?行公務的?利益;不?允許他人?利用本人?的影響謀?取私利;?公道正派?用人，不?任人唯親?、營私舞?弊;艱苦?奮斗，不?奢侈浪費?、貪圖享?受;務實?為公司，?員工，不?弄虛作假?、與公司?爭利。?(2)在?干部選拔?任用工作?中，認真?執(zhí)行《行?員管理暫?行辦法》?的有關(guān)規(guī)?定，堅持?公開、平?等、競爭?、擇優(yōu)的?原則，推?動協(xié)盛用?人機制的?改革，并?逐步走向?法治化的?軌道。?(3)嚴?格執(zhí)行各?項規(guī)章制?度，堅決?糾正行業(yè)?不正之風?。本人以?身作則，?嚴格要求?，堅持以?制度用人?，以制度?管人，并?引導、教?育員工自?覺執(zhí)行協(xié)?盛各項規(guī)?章制度，?樹立愛公?司如家、?愛崗敬業(yè)?的良好風?尚。(?4)密切?聯(lián)系客戶?，努力實?現(xiàn)、維護?、發(fā)展公?司和客戶?的根本利?益。本人?牢固樹立?正確的權(quán)?力觀、地?位觀、利?益觀，樹?立為人民?服務的思?想，把客?戶滿意不?滿意、_?___、?贊成不贊?成作為工?作的出發(fā)?點和落腳?點，努力?為公司辦?實事、辦?好事。為?客戶創(chuàng)造?利潤就是?為公司創(chuàng)?造價值。?(5)?按規(guī)定執(zhí)?行個人重?大事項報?告制度。?總的來?說，本季?度來，本?人分管、?協(xié)管的部?門較多，?工作范圍?廣、任務?重、責任?大，由于?本人正確?理解上級?的工作部?署，堅定?執(zhí)行公司?和領(lǐng)導的?經(jīng)營方針?政策，嚴?格執(zhí)行公?司的規(guī)章?制度，較?好地履行?了作為行?政職務和?作為專業(yè)?技術(shù)職務?的職責，?發(fā)揮了領(lǐng)?導管理和?組織協(xié)調(diào)?能力，充?分調(diào)動廣?大員工的?工作積極?性，較好?地完成了?分管和協(xié)?管股室全?年的工作?任務。?新的季度?里我為自?己制定了?新的目標?，那就是?要加緊學?習，更好?的充實自?己，以飽?滿的精神?狀態(tài)來迎?接新時期?的挑戰(zhàn)。?新的時間?會有更多?的機會和?競爭在等?著我，我?心里在暗?暗的為自?己鼓勁。?要在競爭?中站穩(wěn)腳?步。踏踏?實實，目?光不能只?限于自身?周圍的小?圈子，要?著眼于大?局，著眼?于今后的?發(fā)展。我?也會向其?它同事學?習，取長?補短，相?互交流好?的工作經(jīng)?驗，共同?進步。征?取更好的?工作成績?。行政?前臺個人?工作總結(jié)?范文（三?）回顧?這一個月?，感慨良?多，作為?一名剛進?入職場的?菜鳥，懵?懵懂懂、?不知所謂?，但在行?政部各位?前輩的幫?助下，一?路磕磕絆?絆的走過?。通過這?一個月，?我也學到?了很多，?快速的融?入到行政?部這個小?家庭中，?個人的工?作認識和?工作能力?也有了相?應的提高??，F(xiàn)總結(jié)?如下：?一、以誠?實的工作?態(tài)度，嚴?格要求自?己，適應?辦公室工?作特點?行政部作?為公司主?要的后勤?工作地點?，它的性?質(zhì)也就決?定了辦公?室工作的?繁雜性質(zhì)?。但是，?行政部的?人也相對?的比較少?，我作為?一個新人?，能夠主?動的去幫?忙，遇到?不懂的就?去請教，?積極的配?合各位前?輩，快速?高效的完?成各項工?作。在工?作中，我?努力從每?一件事情?上進行總?結(jié)，不斷?摸索，掌?握方法，?提高工作?效率和工?作質(zhì)量，?因為自己?還是新人?，在為人?處事、工?作經(jīng)驗等?方面經(jīng)驗?還不足，?在平時工?作和生活?中，我都?能夠做到?虛心向同?事學習、?請教，學?習他們的?長處，反?思自己不?足，不斷?提高自己?的業(yè)務素?質(zhì)。我時?刻會提醒?自己，要?誠懇待人?，態(tài)度端?正，積極?想辦法，?無論大事?小事，我?都要盡能?力去做到?完美。在?平時時刻?要求自己?，必須遵?守勞動紀?律、從注?意清潔衛(wèi)?生等小事?做起，嚴?格要求自?己。以不?求有功、?但求無過?信念，來?對待所有?事情。?二、加強?學習的力?度，注重?自身修養(yǎng)?的提高?企業(yè)文化?相當?shù)奶?別，除去?第一條的?誠實，我?最欣賞的?就是：終?身學習。?而這一點?正是我想?要積極做?到的。也?因為這樣?，我不斷?的通過網(wǎng)?絡、書籍?等學習人?力資源相?關(guān)的案例?分析，利?用下班時?間學習語?言知識，?不斷提高?自己的業(yè)?務水平和?個人能力?。工作中?，雖然沒?有什么特?別大的貢?獻，但是?能夠配合?同事完成?各項指標?，從中學?習，以便?以后自己?能夠更好?的獨立完?成工作。?另外，?我也特別?注重從工?作中吸取?教訓，不?斷的總結(jié)?，認真的?學習寫作?、人事相?關(guān)的政策?、檔案管?理等相關(guān)?的知識。?也虛心向?前輩請教?，取長補?短，增強?自己的服?務意識。?希望能夠?盡快的融?入到公司?這個大家?庭中去。?三、堅?持做好每?一項日常?工作，快?樂工作，?自我肯定?1、出?勤方面：?每天都能?提前至少?三十分鐘?到達辦公?室，做好?上班前的?相關(guān)工