旅游新業(yè)態(tài)認(rèn)識(shí)研究

旅游新業(yè)態(tài)認(rèn)識(shí)研究長(zhǎng)安大學(xué)王人龍CONTENTS旅游業(yè)態(tài)與旅游新業(yè)態(tài)旅游新業(yè)態(tài)的特征與表現(xiàn)旅游新業(yè)態(tài)的動(dòng)力機(jī)制把握旅游新業(yè)態(tài)的重要意義主要參考文獻(xiàn)與資料PARTONE旅游業(yè)態(tài)與旅游新業(yè)態(tài)旅游業(yè)態(tài)與旅游新業(yè)態(tài)旅游業(yè)態(tài)旅游新業(yè)態(tài)就是旅游企業(yè)或旅游行業(yè)，為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，順應(yīng)市場(chǎng)潮流、提高經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等，在在經(jīng)營(yíng)與管理上出現(xiàn)的新變化，具體表現(xiàn)為新產(chǎn)品、新手段、新模式、新特征、新方向等。旅游新業(yè)態(tài)旅游業(yè)態(tài)，是指旅游企業(yè)或行業(yè)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)要素進(jìn)行有效組合以適應(yīng)市場(chǎng)變化而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)形式，包括產(chǎn)品類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)模式、組織形式等等。換句話說(shuō)，即旅游產(chǎn)品和服務(wù)的供給方采用何種經(jīng)營(yíng)方式，向旅游者消費(fèi)方銷(xiāo)售何種旅游產(chǎn)品和服務(wù)。PARTTWO旅游新業(yè)態(tài)的特征與表現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的多元化主要表現(xiàn)在新的生產(chǎn)要素被納入旅游資源的范疇；特色旅游持續(xù)發(fā)力；專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品層出不窮。資源整合的集約化組織形態(tài)的規(guī)模化技術(shù)手段的信息化經(jīng)營(yíng)方式的專(zhuān)業(yè)化空間形態(tài)的集聚化主要表現(xiàn)在中小型旅游企業(yè)連鎖化擴(kuò)張；大型旅游企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展；超大型旅游集團(tuán)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的出現(xiàn)。主要表現(xiàn)在服務(wù)外包現(xiàn)象的快速發(fā)展和旅游專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司的產(chǎn)生。主要表現(xiàn)在旅游資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合，如以旅游目的地為代表的全域旅游的發(fā)展。主要表現(xiàn)在旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展、智慧旅游的大力建設(shè)和數(shù)字虛擬旅游的應(yīng)用等。不同形態(tài)的旅游組織如酒店（或景區(qū)、旅行社等）在某區(qū)域的集聚會(huì)形成空間意義上的集群式業(yè)態(tài)。產(chǎn)品服務(wù)的多元化主要表現(xiàn)在新的生產(chǎn)要素被納入旅游資源的范疇；特色旅游持續(xù)發(fā)力；特種旅游產(chǎn)品層出不窮。截止目前，全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)共計(jì)203個(gè)，其中山東省最多，有25個(gè)，陜西省有3個(gè)。全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)共計(jì)103個(gè)，其中浙江省最多，有11個(gè)，河南省有10個(gè)，陜西省沒(méi)有。截止到2015年，全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣共計(jì)68個(gè)，其中陜西省有1個(gè)。全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)共計(jì)153個(gè)，其中陜西省有5個(gè)。2015年全國(guó)鄉(xiāng)村旅游共接待游客約20億人次，旅游消費(fèi)總規(guī)模達(dá)1萬(wàn)億元。據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)城市居民周末休閑和節(jié)假日出游，70%以上選擇在周邊的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，全國(guó)主要城市周邊鄉(xiāng)村旅游接待人數(shù)年增長(zhǎng)均高于20%。組織形態(tài)的規(guī)模化主要表現(xiàn)在中小型旅游企業(yè)連鎖化擴(kuò)張；大型旅游企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展；超大型旅游集團(tuán)的戰(zhàn)略聯(lián)盟和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的出現(xiàn)。2016年7月11日，經(jīng)報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)有限公司整體并入中國(guó)港中旅集團(tuán)公司，成為其全資子公司。2015年1月15日，錦江股份公告，公司擬在盧森堡設(shè)立全資子公司盧森堡海路投資，向SDL購(gòu)買(mǎi)盧浮集團(tuán)100%股權(quán)，交易成交總價(jià)約126億人民幣。盧浮酒店集團(tuán)旗下?lián)碛衅叽髧?guó)際知名酒店品牌，共計(jì)1115家酒店，其中，在法國(guó)有820家酒店，占比達(dá)73.54%。2015年12月8日，首旅酒店公告，公司擬通過(guò)現(xiàn)金及發(fā)行股份購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)方式，直接及間接持有如家酒店集團(tuán)100%股權(quán)，交易金額合計(jì)約110.5億元。本次收購(gòu)?fù)瓿珊螅茁镁频昙瘓F(tuán)將成為國(guó)內(nèi)第二大酒店集團(tuán)，在國(guó)內(nèi)300余城市運(yùn)營(yíng)3000余家酒店。截止目前，已上市國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)103家，市值合計(jì)5570.28億元，整體市值實(shí)現(xiàn)11年11倍增長(zhǎng)。其中，登陸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)的旅游企業(yè)共有97家，市值合計(jì)3748.52億元。登陸海外市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)共有6家，首發(fā)募集資金104.61億元。經(jīng)營(yíng)方式的專(zhuān)業(yè)化主要表現(xiàn)在服務(wù)外包現(xiàn)象的快速發(fā)展和旅游專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司的產(chǎn)生。芒果網(wǎng)推出公司團(tuán)隊(duì)旅游專(zhuān)業(yè)定制產(chǎn)品，為企業(yè)、集團(tuán)提供“一對(duì)一”、“一站式”的貼心服務(wù)，量身定制各類(lèi)休閑度假旅游、商務(wù)會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、冬夏令營(yíng)等包團(tuán)出游。廣州智立方旅游管理咨詢(xún)有限公司，是中國(guó)首家水上樂(lè)園專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)包含水上樂(lè)園及旅游項(xiàng)目投資咨詢(xún)，營(yíng)運(yùn)管理咨詢(xún)，市場(chǎng)運(yùn)作咨詢(xún)，工程建設(shè)指導(dǎo)與服務(wù)，專(zhuān)業(yè)配套物資供應(yīng)服務(wù)等深大智游寶平臺(tái)研發(fā)的智游寶系統(tǒng)，是智慧旅游公眾服務(wù)支撐平臺(tái),能夠?yàn)榈胤秸?、旅游局、旅游景區(qū)、酒店、客棧、旅行社等旅游單位提供完整的智慧旅游線上線下O2O技術(shù)支撐。螞蜂窩自2006年上線以來(lái)，收錄了國(guó)內(nèi)外眾多旅游目的地，先后制作推出了各類(lèi)目的地旅游攻略路書(shū)，內(nèi)容涵蓋當(dāng)?shù)爻宰⌒杏钨?gòu)?qiáng)实雀鞣矫尕S富詳實(shí)的旅游信息，給無(wú)數(shù)自助游愛(ài)好者提供了方便快捷的旅行指南，受到了用戶(hù)的普遍歡迎。資源整合的集約化主要表現(xiàn)在旅游資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合，如以旅游目的地為代表的全域旅游的發(fā)展。20世紀(jì)90年代末期，桂林仍然是一座建筑物破舊、內(nèi)湖水質(zhì)惡化、市容不佳的城市，猶如“一個(gè)漂亮的姑娘穿著破爛的衣裳”。1999年8月23日，為讓桂林煥發(fā)新活力，在李金早的主持下，桂林市政府正式啟動(dòng)了“兩江四湖”工程。在短短3年時(shí)間里，一個(gè)“城在景中，景在城中”的山水城市規(guī)劃初具雛形。全域旅游初探索，桂林成功地走在了當(dāng)時(shí)全國(guó)同類(lèi)旅游城市的前列。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，以“兩江四湖”建設(shè)為龍頭，桂林全域旅游范圍擴(kuò)大到全市，城市品位全方位提升，旅游產(chǎn)品檔次和競(jìng)爭(zhēng)力大幅提高，廣大市民和游客從中共享旅游城市發(fā)展的成果和實(shí)惠。蘇州全域旅游初探索水到渠成。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，蘇州旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，旅游業(yè)在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用明顯，作為服務(wù)業(yè)龍頭和全市支柱型產(chǎn)業(yè)的地位較為穩(wěn)固。2015年9月，蘇州市明確將旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)龍頭和全市重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)打造，要求通過(guò)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)城市轉(zhuǎn)型升級(jí)和服務(wù)提升，發(fā)展全域旅游成為市委、市政府的重點(diǎn)工作和全社會(huì)的共識(shí)。如今的蘇州，城市旅游和鄉(xiāng)村旅游均衡發(fā)展，旅游公共服務(wù)與城鄉(xiāng)公共服務(wù)持續(xù)接軌。技術(shù)手段的信息化主要表現(xiàn)在旅游電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展、智慧旅游的大力建設(shè)和數(shù)字虛擬旅游的應(yīng)用等。在2016年一季度，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了1500多億元，增幅近60%，消費(fèi)主體呈現(xiàn)出年輕化、個(gè)性化、散客化的特點(diǎn)。截止目前，確定為國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市的有33個(gè)（第一批18個(gè)，第二批15個(gè)），沒(méi)有西安市2016年5月18日，南京市旅游委發(fā)布全市智慧旅游大數(shù)據(jù)，打開(kāi)“南京旅游助手”APP，你就能知道景點(diǎn)此時(shí)客流量有多少、是否擁堵；到景點(diǎn)后，“電子導(dǎo)游”會(huì)為你自動(dòng)講解；怎么玩最有趣、最省錢(qián)，攻略、游客口碑告訴你，軟件自動(dòng)幫你規(guī)劃行程……九寨溝景區(qū)率先將微信平臺(tái)引入到景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理中，建立了微群指揮中心，結(jié)合先進(jìn)導(dǎo)航管理模型以及人流量視頻智能分析系統(tǒng)，及時(shí)全面掌握景區(qū)內(nèi)車(chē)流、人流的時(shí)空分布情況，均衡游客時(shí)空分布；通過(guò)票務(wù)門(mén)禁系統(tǒng)對(duì)游客實(shí)施分時(shí)售票、分段進(jìn)溝、分區(qū)游覽，為游客提供了舒適的游覽環(huán)境?？臻g形態(tài)的集聚化不同形態(tài)的旅游組織如酒店（或景區(qū)、旅行社等）在某區(qū)域的集聚會(huì)形成空間意義上的集群式業(yè)態(tài)。西溪天堂的整體構(gòu)思即緣起于西溪濕地保護(hù)工程中“配套停車(chē)場(chǎng)”的概念，后演變成酒店加停車(chē)場(chǎng)的“大型旅游公共服務(wù)中心”，通過(guò)國(guó)際酒店咨詢(xún)公司的可行性分析及開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的不斷演進(jìn)，建設(shè)性的提出“酒店集群”概念，隨之演變成以國(guó)際酒店集群為核心，融合中國(guó)濕地博物館、國(guó)際俱樂(lè)部、精品商業(yè)街、酒店式公寓、產(chǎn)權(quán)式酒店、旅游公共服務(wù)設(shè)施為一體的“國(guó)際旅游綜合體”——西溪天堂。西安文化和旅游的大型綜合體——西安曲江新區(qū)。西安曲江新區(qū)是陜西省、西安市確立的以文化和旅游為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的城市發(fā)展新區(qū)，核心區(qū)規(guī)劃面積51.5平方公里。經(jīng)過(guò)10年發(fā)展，已形成曲江核心區(qū)為主，輻射大明宮遺址保護(hù)區(qū)、法門(mén)寺文化景區(qū)、城墻景區(qū)、臨潼休閑度假區(qū)、樓觀道文化展示區(qū)六大文化板塊，總面積達(dá)136.53平方公里的文化產(chǎn)業(yè)全新發(fā)展格局，是西安市“五區(qū)一港兩基地”的重要組成部分，是陜西省實(shí)施“文化強(qiáng)”戰(zhàn)略和西安建設(shè)國(guó)際化大都市的主功能示范區(qū)和重要載體。PARTTHREE旅游新業(yè)態(tài)的動(dòng)力機(jī)制1前提條件市場(chǎng)規(guī)模