創(chuàng)新·培育核心競(jìng)爭(zhēng)力課件

創(chuàng)新·培育核心競(jìng)爭(zhēng)力

創(chuàng)新·培育核心競(jìng)爭(zhēng)力

引言·XX的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我們擁有XX行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)理念我們要將核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值，暫缺高效的執(zhí)行力·培訓(xùn)工作將繼續(xù)強(qiáng)化、開(kāi)發(fā)這種理念，為執(zhí)行提供堅(jiān)實(shí)的理論源泉，最終打造高績(jī)效的企業(yè)文化1引言·XX的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我們擁有XX行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)理目錄第一部分培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的終極目標(biāo)

一.運(yùn)通培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的狀況

■發(fā)展趨勢(shì)

■運(yùn)通現(xiàn)狀二.運(yùn)通培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的目標(biāo)

■培訓(xùn)目標(biāo)

■開(kāi)發(fā)目標(biāo)35………………………………目錄第一部分培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的終極目標(biāo)35……一、運(yùn)通培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的狀況——發(fā)展趨勢(shì)1第一階段：培訓(xùn)開(kāi)發(fā)第二階段：職業(yè)開(kāi)發(fā)第三階段：組織發(fā)展組織為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，所做出的有計(jì)劃的、系統(tǒng)性的各種努力。以實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的提升，并幫助員工為公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)確保個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與整體組織的目標(biāo)一致的基礎(chǔ)上，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織需求之間的最佳匹配根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)組織效率、解決組織中存在的問(wèn)題，有計(jì)劃改善和更新企業(yè)組織的過(guò)程3一、運(yùn)通培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的狀況——發(fā)展趨勢(shì)1第一階段一、運(yùn)通培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的狀況——運(yùn)通現(xiàn)狀2第一階段：培訓(xùn)開(kāi)發(fā)組織為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，所做出的有計(jì)劃的、系統(tǒng)性的各種努力。以實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的提升，并幫助員工為公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出貢獻(xiàn)未來(lái)的工作目前的工作培訓(xùn)開(kāi)發(fā)運(yùn)通的優(yōu)勢(shì)：運(yùn)通的劣勢(shì)：●●高層的支持充足的投入講師經(jīng)驗(yàn)豐富受訓(xùn)群體局限性講師數(shù)量不足培訓(xùn)系統(tǒng)性不足開(kāi)發(fā)科學(xué)性不足4一、運(yùn)通培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)的狀況——運(yùn)通現(xiàn)狀2第一階段二、運(yùn)通培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)1■培訓(xùn)目標(biāo)：以鍛造人才為目標(biāo)，成為運(yùn)通業(yè)務(wù)拓展的支持者■開(kāi)發(fā)目標(biāo)：以合并個(gè)人與組織規(guī)劃為目標(biāo)，成為員工職業(yè)的規(guī)劃者掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的權(quán)威家業(yè)務(wù)知識(shí)的管理者傳播業(yè)務(wù)知識(shí)的推動(dòng)者個(gè)性化職業(yè)生涯路徑任職潛能評(píng)估職業(yè)生涯咨詢(xún)5二、運(yùn)通培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)1■培訓(xùn)目標(biāo)：以鍛造人才為目標(biāo)，成為第二部分：08年培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃一.培訓(xùn)計(jì)劃

■整合培訓(xùn)資源

■個(gè)性化培訓(xùn)方案二.開(kāi)發(fā)計(jì)劃■內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組戰(zhàn)略規(guī)劃■培訓(xùn)流程制度化三.執(zhí)行計(jì)劃四.課程表四.費(fèi)用計(jì)劃72933目錄………………………………………………34………………35………………第二部分：08年培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃72933目錄…內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組培訓(xùn)供應(yīng)商高等院?！ぶ懈邔覯BA、EMBA進(jìn)修·潛在員工入職前培養(yǎng)·擴(kuò)充講師隊(duì)伍，傳授知識(shí)·建立培訓(xùn)機(jī)制，管理知識(shí)·彌補(bǔ)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組的工作空白一、培訓(xùn)計(jì)劃——整合培訓(xùn)資源■整合培訓(xùn)資源是明確各種資源的“角色”，發(fā)揮1+1+1＞3的作用1培訓(xùn)資源7內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組培訓(xùn)供應(yīng)商高等院?！ぶ懈邔覯BA、EMBA進(jìn)修·擴(kuò)工作內(nèi)容高層經(jīng)理人培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)銷(xiāo)售、售后、職能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)課程新員工培訓(xùn)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)隊(duì)伍內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組A內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組必將成為運(yùn)通汽車(chē)的培訓(xùn)主力軍，08年將從以下六個(gè)模塊著手工作，并以此為基點(diǎn)，全面鋪開(kāi)培訓(xùn)工作8工作內(nèi)容高層經(jīng)理人培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)銷(xiāo)售、售后、職能開(kāi)發(fā)課程目的：滿足運(yùn)通汽車(chē)規(guī)模性高速發(fā)展的要求，以提高經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)運(yùn)通產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化運(yùn)通標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，最終實(shí)現(xiàn)運(yùn)通產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(zhǎng)

特殊目的：引進(jìn)優(yōu)秀的人才培訓(xùn)方式：講授、演練培訓(xùn)頻率：每季度一次課程設(shè)置：產(chǎn)品知識(shí)類(lèi)銷(xiāo)售技巧類(lèi)服務(wù)禮儀類(lèi)·經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)9目的：滿足運(yùn)通汽車(chē)規(guī)模性高速發(fā)展的要求，以提高經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)·高層經(jīng)理人培訓(xùn)培訓(xùn)方式：經(jīng)理人培訓(xùn)班＋網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)頻率：每季度一次＋每天一次課程內(nèi)容：經(jīng)理人培訓(xùn)班——滿足“打造符合規(guī)模性發(fā)展要求的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”要求的課程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)——每天上傳一篇管理文章

特色內(nèi)容：年終將365篇管理文章裝訂成冊(cè)，發(fā)放至每位經(jīng)理人10·高層經(jīng)理人培訓(xùn)培訓(xùn)方式：經(jīng)理人培訓(xùn)班＋網(wǎng)絡(luò)10·新員工培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)符合運(yùn)通要求的員工并與其達(dá)成心靈契約培訓(xùn)方式：軍訓(xùn)＋拓展＋電影教學(xué)＋授課培訓(xùn)頻率：每季度一次特色內(nèi)容：人力資源部禮包——贈(zèng)書(shū)11·新員工培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)符合運(yùn)通要求的員工并與其達(dá)成·銷(xiāo)售、售后、職能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：緊跟市場(chǎng)需求，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)方式：講授、演練、討論、觀摩培訓(xùn)頻率：銷(xiāo)售、售后每周一次；職能每月一次特色內(nèi)容：添加職能部門(mén)培訓(xùn)12·銷(xiāo)售、售后、職能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)：緊跟市場(chǎng)需求，更新·開(kāi)發(fā)課程任務(wù)及目標(biāo)：內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組每月開(kāi)發(fā)課程數(shù)量不得低于三門(mén)每位講師必須擁有兩門(mén)核心課程每門(mén)課程必須由兩名以上講師能夠獨(dú)立講授

13·開(kāi)發(fā)課程任務(wù)及目標(biāo)：內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組每月開(kāi)發(fā)課程數(shù)量不得低·建設(shè)內(nèi)訓(xùn)隊(duì)伍目標(biāo)：打造運(yùn)通培訓(xùn)體系

任務(wù)：·建立課程資源庫(kù)·完善學(xué)員報(bào)名制度、學(xué)籍管理制度、講師管理制度、供應(yīng)商篩選制度、費(fèi)用制度、課程開(kāi)發(fā)制度14·建設(shè)內(nèi)訓(xùn)隊(duì)伍目標(biāo)：打造運(yùn)通培訓(xùn)體系14高等院校B1.潛在員工培養(yǎng)高等院校將成為運(yùn)通汽車(chē)的長(zhǎng)期培訓(xùn)伙伴，他將在員工的任何職業(yè)周期內(nèi)發(fā)揮重要作用2.中層員工培訓(xùn)3.高層經(jīng)理進(jìn)修1.1選擇高校1.2設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案1.3縮短招聘、入職培訓(xùn)周期2.1選擇高校2.2選擇課程3.1選擇高校3.2知識(shí)遷移15高等院校B1.潛在員工培養(yǎng)高等院校將成為運(yùn)通汽車(chē)的長(zhǎng)期培1.1選擇高校1.2設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案1.3縮短招聘培訓(xùn)周期目標(biāo)：工作內(nèi)容：■·潛在員工培養(yǎng)（1/3）選擇江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、南昌大學(xué)符合運(yùn)通用人標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)院■■與該院校建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系長(zhǎng)期定向招聘合格畢業(yè)生擴(kuò)大運(yùn)通汽車(chē)在江西高校中的知名度和影響力161.11.21.3目標(biāo)：工作內(nèi)容：■·潛在員工培1.1選擇高校1.2設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案1.3縮短招聘培訓(xùn)周期目標(biāo)：工作內(nèi)容：·潛在員工培養(yǎng)（2/3）■準(zhǔn)確挑選出符合運(yùn)通標(biāo)準(zhǔn)的人才■讓有意想進(jìn)入運(yùn)通的畢業(yè)生能自主提升自己的核心能力■設(shè)計(jì)出檢核大學(xué)生能力素質(zhì)的活動(dòng)（如：辯論賽、維修擂臺(tái)等）■贊助各種有選拔價(jià)值的活動(dòng)171.11.21.3目標(biāo)：工作內(nèi)容：·潛在員工培養(yǎng)1.1選擇高校1.2設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案1.3縮短招聘培訓(xùn)周期目標(biāo)：工作內(nèi)容：·潛在員工培養(yǎng)（3/3）■縮短招聘、培訓(xùn)周期■與各種活動(dòng)中的表現(xiàn)優(yōu)秀者保持密切聯(lián)系，爭(zhēng)取招聘錄用■計(jì)劃贊助4次活動(dòng)，每次活動(dòng)儲(chǔ)備3名學(xué)生，總計(jì)12人人員安排：■181.11.21.3目標(biāo)：工作內(nèi)容：·潛在員工培養(yǎng)2.1選擇高校2.2設(shè)計(jì)培養(yǎng)方式目標(biāo)：工作內(nèi)容：·中層員工培訓(xùn)（1/2）■以提高員工專(zhuān)業(yè)能力，帶動(dòng)工作業(yè)績(jī)提升■挑選出各高校優(yōu)勢(shì)學(xué)科，優(yōu)勢(shì)課程（如：江西財(cái)大——工商管理類(lèi)、南昌大學(xué)——機(jī)械技術(shù)類(lèi)）192.1目標(biāo)：工作內(nèi)容：·中層員工培訓(xùn)（1/2）■以提高員2.1選擇高校2.2設(shè)計(jì)培養(yǎng)方式目標(biāo)：工作內(nèi)容：■·中層員工培訓(xùn)（2/2）結(jié)合崗位性質(zhì)及發(fā)展規(guī)劃，設(shè)計(jì)滿足未來(lái)任職能力的培訓(xùn)內(nèi)容及培養(yǎng)方式■選擇高校優(yōu)勢(shì)學(xué)科中的優(yōu)勢(shì)課程，針對(duì)不同級(jí)別的員工需求授課■長(zhǎng)期合作中層員工MBA學(xué)習(xí)進(jìn)修■計(jì)劃進(jìn)行4次合作，每次2人，總計(jì)8人人員安排：202.1目標(biāo)：工作內(nèi)容：■·中層員工培訓(xùn)（2/2）結(jié)合崗位3.1選擇高校3.2知識(shí)遷移目標(biāo)：工作內(nèi)容：·高層經(jīng)理進(jìn)修（1/2）■全面提升經(jīng)理人戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、HR的管理知識(shí)■結(jié)合崗位能力要求，有針對(duì)性的選擇具備課程優(yōu)勢(shì)的商學(xué)院213.13.2目標(biāo)：工作內(nèi)容：·高層經(jīng)理進(jìn)修（1/2）3.1選擇高校3.2知識(shí)遷移目標(biāo)：工作內(nèi)容：■·高層經(jīng)理進(jìn)修（2/2）■以提高員工綜合能力，帶動(dòng)運(yùn)通團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升■參加進(jìn)修的員工，每季度應(yīng)提交一份學(xué)習(xí)心得■進(jìn)修結(jié)素后，有針對(duì)性的進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)■計(jì)劃4人進(jìn)修人員安排：223.13.2目標(biāo)：工作內(nèi)容：■·高層經(jīng)理進(jìn)修（2/2培訓(xùn)供應(yīng)商C培訓(xùn)供應(yīng)商是運(yùn)通汽車(chē)培訓(xùn)工作的協(xié)助者，在內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組未完全成熟前，其仍擔(dān)負(fù)部分培訓(xùn)的工作需求調(diào)研課程采購(gòu)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化公司發(fā)展以公司的實(shí)際需求，利用供應(yīng)商課程的專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性、完整性，杜絕不切合實(shí)際，適用性低的狀況23培訓(xùn)供應(yīng)商C培訓(xùn)供應(yīng)商是運(yùn)通汽車(chē)培訓(xùn)工作的協(xié)助者，在內(nèi)訓(xùn)·需求調(diào)研組織支持組織分析需求分析任務(wù)分析人員分析項(xiàng)目評(píng)估贏得高層支持建立外部聯(lián)系明確組織發(fā)展目標(biāo)明確培訓(xùn)氛圍明確外部限制條件確定目標(biāo)職位選擇方法確定需求分析對(duì)象設(shè)計(jì)分析問(wèn)題任務(wù)分析任務(wù)描述任務(wù)歸類(lèi)設(shè)計(jì)課程性格分析近期狀態(tài)分析培訓(xùn)效果評(píng)估設(shè)計(jì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化調(diào)研步驟：24·需求調(diào)研組織組織需求任務(wù)人員項(xiàng)目贏得高層支持建立外部聯(lián)系問(wèn)卷法適用對(duì)象優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)訪談法團(tuán)隊(duì)討論法測(cè)驗(yàn)法全體員工·成本低·數(shù)據(jù)易于歸納·編制周期長(zhǎng)·回收率不高高層＆中層·易于觀察·信息豐富·不易量化分析·時(shí)間耗量大中層＆低層·便于匯總意見(jiàn)·建立分享機(jī)制·不易量化分析·可能討論不充分中層＆低層·便于量化分析·確定培訓(xùn)屬性·可能與實(shí)踐脫離·效度不高·需求調(diào)研調(diào)研方法：25問(wèn)卷法適用對(duì)象優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)訪談法團(tuán)隊(duì)討論法測(cè)驗(yàn)法全體員工·成本低·課程采購(gòu)08年將主要采購(gòu)供應(yīng)商態(tài)度類(lèi)課程N(yùn)O.1確定滿足何種需求NO.2收集供應(yīng)商項(xiàng)目書(shū)NO.3挑選最佳培訓(xùn)產(chǎn)品NO.4討論確定最終課程N(yùn)O.5報(bào)批、簽定合同NO.6跟蹤、監(jiān)控項(xiàng)目采購(gòu)步驟VANKE集團(tuán)推薦07合作經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品市場(chǎng)口碑課程服務(wù)質(zhì)量汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)受訓(xùn)對(duì)象推薦采購(gòu)范圍26·課程采購(gòu)08年將主要采購(gòu)供應(yīng)商態(tài)度類(lèi)課程N(yùn)O.1NO.2N·培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化有效轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果建立員工個(gè)人培訓(xùn)記錄創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境自我管理溝通與學(xué)員進(jìn)行電話、書(shū)面溝通，幫助受訓(xùn)者整理、總結(jié)、分析培訓(xùn)后的行動(dòng)，達(dá)到強(qiáng)化、轉(zhuǎn)化、消化、擴(kuò)大培訓(xùn)效果的目的●將學(xué)員培訓(xùn)考核成績(jī)整理成個(gè)人檔案，為下期培訓(xùn)提供響應(yīng)的資料，并為員工考核、晉升提供參考依據(jù)●依據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)員以改善績(jī)效為中心，自主轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果●取得管理者與同事支持●提供執(zhí)行計(jì)劃●27·培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化有效轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果建立員工個(gè)人培訓(xùn)記錄創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)一、培訓(xùn)計(jì)劃——個(gè)性化培訓(xùn)方案■個(gè)性化培訓(xùn)方案的實(shí)施是培訓(xùn)需求細(xì)分的結(jié)果，是多種培訓(xùn)工具綜合使用的結(jié)果。2培訓(xùn)工具群體需求個(gè)體需求網(wǎng)絡(luò)講授讀本自學(xué)每日管理文摘經(jīng)理人培訓(xùn)班主管培訓(xùn)班運(yùn)通大講堂MBA深造專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)運(yùn)通人讀本職稱(chēng)考試晉升讀本經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)新員工培訓(xùn)28一、培訓(xùn)計(jì)劃——個(gè)性化培訓(xùn)方案■個(gè)性化培訓(xùn)方案的實(shí)施是培群體需求A每日管理文摘經(jīng)理人培訓(xùn)班主管培訓(xùn)班運(yùn)通大講堂新員工培訓(xùn)依據(jù)群體需求的共性，組織相關(guān)群體集中培訓(xùn)人力資源部每天以網(wǎng)絡(luò)途徑推薦一篇管理文章以班級(jí)體的形式在相對(duì)固定的時(shí)間講授某類(lèi)課程（態(tài)度類(lèi)）以班級(jí)體的形式在相對(duì)固定的時(shí)間講授某類(lèi)課程（技能類(lèi)）挖掘運(yùn)通內(nèi)部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，共同分享引導(dǎo)新員工在運(yùn)通職業(yè)生涯的第一步29群體需求A每日管理文摘經(jīng)理人培訓(xùn)班主管培訓(xùn)班運(yùn)通大講堂新MBA深造專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)晉升讀本職稱(chēng)考試個(gè)體需求B依據(jù)各體需求的特性，組織特定個(gè)體單獨(dú)培訓(xùn)全年選送12名管理人員進(jìn)修根據(jù)需求參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)供應(yīng)商的公開(kāi)課對(duì)運(yùn)通汽車(chē)在全省范圍內(nèi)的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行銷(xiāo)售技能培訓(xùn)對(duì)不同崗位的人員晉升贈(zèng)送相關(guān)的管理書(shū)籍鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，參加各類(lèi)職稱(chēng)考試，凡通過(guò)者將報(bào)銷(xiāo)考試報(bào)名費(fèi)30MBA深造專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)晉升讀本職稱(chēng)考試個(gè)體需求二、開(kāi)發(fā)計(jì)劃——內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組戰(zhàn)略規(guī)劃1■內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組必將在五年時(shí)間內(nèi)成為運(yùn)通知識(shí)管理中心第一階段2008第二階段2009-2010第三階段2010-2012第四階段2013-∞·帶人·授課·出書(shū)·咨詢(xún)不斷開(kāi)發(fā)課程，完成各業(yè)務(wù)口的培訓(xùn)能夠擴(kuò)充講師隊(duì)伍，每家公司發(fā)展2~3名講師依據(jù)運(yùn)通特色知識(shí)，綜合整理，匯編成冊(cè)獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)通業(yè)務(wù)問(wèn)題診斷，指出改進(jìn)方法渠道31二、開(kāi)發(fā)計(jì)劃——內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組戰(zhàn)略規(guī)劃1■內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組必將在五年二、開(kāi)發(fā)計(jì)劃——培訓(xùn)流程制度化2■內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目組將在五年時(shí)間內(nèi)成為運(yùn)通知識(shí)管理的培訓(xùn)中心32知識(shí)管理中心運(yùn)作層面制度層面資源層面需求預(yù)算計(jì)劃評(píng)估實(shí)施課程庫(kù)講師庫(kù)學(xué)員檔案供應(yīng)商篩選制度費(fèi)用管理