藥房營業(yè)員的工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第6頁共6頁藥房營業(yè)?員的工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文本?人自參加?工作以來?，在各藥?店領(lǐng)導(dǎo)和?各位同仁?的關(guān)懷幫?助下，通?過自身的?努力和工?作相關(guān)經(jīng)?驗的積累?，知識不?斷拓寬，?業(yè)務(wù)不斷?提高。工?作多年來?，我的政?治和業(yè)務(wù)?素質(zhì)都有?較大的提?高。在?藥店工作?期間，認(rèn)?真學(xué)習(xí)《?藥品管理?法》、《?經(jīng)營管理?制度》、?《產(chǎn)品質(zhì)?量法》《?商品質(zhì)量?養(yǎng)護(hù)》等?相關(guān)法規(guī)?，積極參?加藥品監(jiān)?督、管理?局組織開?辦的崗位?培訓(xùn)。以?安全有效?用藥作為?自己的職?業(yè)道德要?求。全心?全意為人?民服務(wù)，?以禮待人?。熱情服?務(wù)，耐心?解答問題?，為患者?提供一些?用藥的保?健知識，?在不斷的?實(shí)踐中提?高自身素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平，讓?患者能夠?用到安全?、有效、?穩(wěn)定的藥?品而不斷?努力。由?于藥品是?用于防病?治病，康?復(fù)療養(yǎng)，?以防假藥?劣藥的流?通，做一?個合格的?藥品把關(guān)?者。當(dāng)?患者購藥?時，我們?應(yīng)該禮貌?熱心的接?受患者的?咨詢。并?了解患者?的身體狀?況，為患?者提供安?全、有效?、廉價的?藥物，同?時向患者?詳細(xì)講解?藥物的性?味、功效?、用途、?用法用量?及注意事?項和副作?用，讓患?者能夠放?心的使用?。配藥過?程中不能?隨意更改?用藥劑量?，有些藥?含有重金?屬，如長?期使用將?留下后遺?癥和不良?反應(yīng)，保?證患者用?藥和生命?安全，通?過知識由?淺至深，?從理論到?實(shí)踐，又?通過實(shí)踐?不斷深化?對藥理學(xué)?的理解也?總結(jié)了一?些藥理常?識，如下?：一、?掌握了中?藥材的鑒?別方法，?常用的有?基源鑒別?法，性狀?、顯微鏡?和理論鑒?別法，有?經(jīng)驗鑒別?法比較簡?便易行(?眼看、手?模、鼻聞?、品嘗和?水試、火?試)以中?藥性狀鑒?別方法為?例：如?何鑒別莖?木類中藥?：包括藥?用木本植?物的莖或?僅用其木?材部分，?以及少數(shù)?草本植物?的莖藤。?其中，莖?類中藥藥?用部位為?木本植物?莖藤的，?如川木通?、雞血藤?等;藥用?為本草植?物莖藤的?，如天仙?藤;藥作?為莖枝的?，如鬼見?羽;藥用?為莖髓部?的，如燈?山草、通?草等。木?類中藥藥?用部位木?本植物莖?形成層以?內(nèi)各部分?，如蘇木?、沉香、?樹脂、揮?發(fā)油等。?鑒別根?莖的橫斷?面是區(qū)分?雙葉植物?根莖和單?子葉植物?根莖的重?點(diǎn).雙子?葉植物根?莖外表常?有木栓層?，維管束?環(huán)狀排列?，木部有?明顯的放?射狀紋理?中央有明?顯的髓部?，如蒼術(shù)?、白術(shù)等?。單子葉?植物根莖?外表無木?栓層或僅?具較薄的?栓化組織?，通?？?見內(nèi)皮層?環(huán)紋，皮?層及中柱?均有維管?束小點(diǎn)散?布，無髓?部，如黃?精、玉竹?等。另外?，還有皮?類中藥、?葉類中藥?、花類中?藥、果實(shí)?及種子中?藥、全草?類中藥、?藻菌地衣?類中藥、?樹脂類中?藥和礦物?、動物類?中藥的性?狀鑒別。?二、實(shí)?踐了中藥?的炮制、?加工等技?術(shù)，例如?：通過?炮制可以?增強(qiáng)藥療?效，改變?或緩和藥?物的性能?，降低或?消除藥物?的毒性或?副作用，?改變或增?強(qiáng)藥物作?用的部位?和趨向，?便于調(diào)劑?和制劑。?增強(qiáng)藥物?療效：如?炒白芥子?、蘇子、?草決明等?被有硬殼?的藥物，?便能煎出?有效成份?;羊脂炙?淫羊霍可?增強(qiáng)治陽?萎的功效?;膽法制?南星可增?強(qiáng)鎮(zhèn)莖作?用。改?變可緩和?藥物的性?能：不同?的藥物各?有不同的?性能，其?寒、熱、?溫、涼的?性味偏盛?的藥物在?臨床應(yīng)用?上會有副?作用。如?生甘草清?熱解毒，?蜜炙后有?補(bǔ)中益氣?;生蒲黃?活血化瘀?，炒炭止?血。降低?或消除藥?物的毒性?或副作用?，有的藥?物療效較?、好，?但有太大?的毒性或?副作用，?臨床上應(yīng)?用不安全?，如果通?過炮制便?能降低毒?性或副作?用，如草?烏、川烏?、附子用?浸、漂、?蒸、煮加?輔料等方?法可降低?毒性;商?陸、相思?子用炮制?可降低毒?性;柏子?仁用于寧?心安神是?如沒通過?去油制霜?便會產(chǎn)生?滑腸通便?致瀉的作?用。中國?醫(yī)藥學(xué)具?有數(shù)千年?的歷史，?是人民長?期同疾病?作斗爭的?極為豐富?的經(jīng)驗總?結(jié)，是我?國優(yōu)秀民?族文化遺?產(chǎn)的重要?組成部分?。藥房?營業(yè)員的?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（二）?____?年是工行?發(fā)展史上?濃墨重彩?的一年,?工行成功?邁出了股?份制改革?的第一步?。___?_年對南?岸支行來?講,是辛?勤耕耘的?一年,是?適應(yīng)變革?的一年,?是開拓創(chuàng)?新的一年?,也是理?清思路、?加快發(fā)展?的一年。?在這一年?里,各支?行及下屬?分理處機(jī)?構(gòu)業(yè)務(wù)整?合平穩(wěn)發(fā)?展,綜合?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?全面推進(jìn)?并取得預(yù)?期目標(biāo)。?在這一年?里,組織?和領(lǐng)導(dǎo)給?予了我許?多學(xué)習(xí)和?鍛練的機(jī)?會。一?、以高度?的責(zé)任心?,用戶至?上的服務(wù)?理念,將?優(yōu)質(zhì)工作?落到實(shí)處?。__?__年,?我在長江?村儲蓄所?任業(yè)務(wù)主?管,主要?負(fù)責(zé)重控?、內(nèi)控、?核算質(zhì)量?、及柜面?正常業(yè)務(wù)?。通過加?強(qiáng)內(nèi)控管?理,全所?在去年分?行開展的?核算質(zhì)量?評比中,?從未列于?倒數(shù)五十?名內(nèi),還?曾幾度位?于前三、?四十名之?列,我個?人還曾連?續(xù)兩月在?南岸支行?被評為“?無差錯柜?員”。我?始終堅持?“客戶第?一”的思?想,把客?戶的事情?當(dāng)成自己?的事來辦?,換位思?考問題,?急客戶之?所急,想?客戶之所?想,大膽?開拓思想?,征對不?同客戶采?取不同的?工作方式?,努力為?客戶提供?最優(yōu)質(zhì)服?務(wù),以贏?得客戶對?我行業(yè)務(wù)?的支持。?在長江村?儲蓄所工?作期間,?我同眾多?客戶由客?戶誼發(fā)展?成朋友情?,多次受?到不同類?型客戶的?贊揚(yáng),從?未接到過?一起客戶?投訴。?二、強(qiáng)化?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,提高自?身綜合素?質(zhì),適應(yīng)?新形勢的?需要。?我從事儲?蓄工作以?來,十分?注重個人?業(yè)務(wù)能力?的培養(yǎng)學(xué)?習(xí)。為儲?戶提供規(guī)?范優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的同時?,刻苦鉆?研業(yè)務(wù)技?能,在熟?練掌握了?原業(yè)務(wù)流?程的基礎(chǔ)?上,積極?認(rèn)真地學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)?、新知識?,遇到不?懂的地方?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)及專業(yè)?科請教學(xué)?習(xí)。隨著?銀行改革?的需要,?我的工作?能力和綜?合素質(zhì)得?到了較大?程度的提?高,業(yè)務(wù)?水平和專?業(yè)技能也?隨著工行?各階段的?改革得到?了更新和?進(jìn)步。?藥房營業(yè)?員的工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（三?）年終?歲末，緊?張繁忙的?一年即將?過去，新?的挑戰(zhàn)又?在眼前。?沉思回顧?，在便利?店這個大?家庭里使?我得到了?更多的鍛?煉，學(xué)習(xí)?了更多的?知識，交?了更多的?朋友，積?累了更多?的經(jīng)驗，?當(dāng)然也通?過不少深?刻的教訓(xùn)?發(fā)現(xiàn)了自?身的種種?不足。這?一年是充?實(shí)的一年?，我的成?長來自便?利店這個?大家庭，?為便利店?明年更好?的發(fā)展盡?自已的全?力是義不?容辭的責(zé)?任?，F(xiàn)將?自己__?__的工?作總結(jié)如?下：一?、積極主?動學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識?我今年工?作調(diào)動后?，更加認(rèn)?真熟悉每?種商品的?功能、價?格，積極?向向店長?、組長請?教，努力?提高使自?己的業(yè)務(wù)?能力，更?好的干好?本職工作?。同時認(rèn)?真的參加?便利店組?織的各項?培訓(xùn)，深?入領(lǐng)會，?真正把所?需的知識?消化貫通?再運(yùn)用到?工作中。?二、端?正態(tài)度認(rèn)?真工作，?積極做好?本職工作?今年剛?調(diào)到日化?組的時候?，一切對?我來說都?是新鮮的?，也是陌?生的。許?多東西都?需要老員?工教，我?感覺自己?需要學(xué)習(xí)?的太多了?。于是，?他們做什?么我都仔?細(xì)的看，?耐心的學(xué)?，從商品?的陳列到?缺貨的補(bǔ)?報。從商?品的促銷?到新品的?開發(fā)……?一點(diǎn)一滴?的學(xué)，一?點(diǎn)一滴的?記。半年?多年的工?作，使我?得到了鍛?煉，日常?工作逐漸?得心應(yīng)手?。我的?工作于細(xì)?節(jié)處見真?功，所以?必須認(rèn)真?仔細(xì)。因?此，我認(rèn)?真了解每?種商品的?功能、價?格，隨時?檢查商品?的生產(chǎn)日?期，及時?了解同類?商品的市?場信息，?并向領(lǐng)導(dǎo)?匯報……?我始終堅?持：做什?么事情，?做了就一?定把它作?好。對工?作抱以熱?情，對同?事抱以關(guān)?心，用積?極的行動?來感染周?圍的人，?帶動周圍?的人這是?我在便利?店感受到?的，也是?希望我能?夠切切實(shí)?實(shí)做到的?在。日常?的工作中?，對工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，態(tài)度端?正，積極?主動多干?，少說多?做，說到?做到，對?顧客熱情?積極，對?工作團(tuán)隊?嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)?。積極善?于和同事?領(lǐng)導(dǎo)溝通?、協(xié)調(diào)，?與同事們?處理好關(guān)?系，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，共?同完成各?項工作任?務(wù)。注重?自己在工?作中存在?的不足，?并積極改?正。三?、認(rèn)真參?加便利店?組織的各?類活動?便利店工?作繁忙，?任務(wù)重。?我努力克?服種種困?難，協(xié)調(diào)?好自己的?時間，積?極參加知?識競賽、?舞蹈比賽?等各種活?動，并在?各種活動?中取得了?較好的成?績。_?___的?工作將進(jìn)?一步加強(qiáng)?和改進(jìn)自?己的工作?，更好的?完成本職?工作：?1、嚴(yán)格?遵守新樂?超市的各?項管理制?度。不遲?到、早退?、曠工，?上崗要做?到精神飽?滿，站姿?端正，舉?止大方，?按規(guī)定統(tǒng)?一著裝，?佩戴服務(wù)?證章，嚴(yán)?格遵守新?樂的管理?制度，積?極努力工?作。2?、進(jìn)一步?端正工作?態(tài)度，認(rèn)?真完成本?職工作工?作中能夠?服從店長?、組長的?安排，不?講客觀條?件、不消?極怠工，?有問題能?與領(lǐng)導(dǎo)及?時勾通。?尊重同志?，樂于助?人，努力?營造和諧?的工作環(huán)?