電商運(yùn)營總監(jiān)需要具備的能力-最落地干貨值得收藏

運(yùn)營總監(jiān)需要具備的能力：01產(chǎn)品運(yùn)營能力：話說：一個(gè)不懂商品的人，又如何賣好商品呢？能夠區(qū)分市場定位下的品類數(shù)、品牌數(shù)、規(guī)格包裝、價(jià)格段位、商品展示等，符合公司市場定位以及消費(fèi)圈定需要的商品組合。建立并掌握商品信息數(shù)據(jù)庫，能夠合理調(diào)整促銷款、流量款、利潤款、高價(jià)款、限量款。建立經(jīng)典商品結(jié)構(gòu)庫：即新款、主推款、經(jīng)典款、滯銷款、處理款等；即新品上市后經(jīng)過推廣和銷售結(jié)束后，有效的將新品劃分為經(jīng)典款、滯銷款、處理款。而店鋪主推款往往是通過經(jīng)典結(jié)構(gòu)中預(yù)先選定的經(jīng)典款型中經(jīng)過改進(jìn)優(yōu)化后進(jìn)行市場，且能介于成本，降低失敗風(fēng)向。

關(guān)注微信公眾號(hào)：李李有話說。只提供互聯(lián)網(wǎng)營銷干貨。02營銷運(yùn)作能力:

各大電商平臺(tái)的運(yùn)作管理能力：對(duì)于服裝而言：京東和天貓較為適合庫存商品銷售或部分新品（不是甩貨）京東自營較為適合滯銷品、成本容易把握的商品，唯品會(huì)無疑是一個(gè)甩貨和清庫存的好渠道。03平臺(tái)工具的規(guī)劃和掌控能力：

聚劃算、淘金幣、折800等第三方活動(dòng)平臺(tái)；15年聚劃算無疑是一個(gè)引流比較好的渠道，因?yàn)殇N量計(jì)入搜索，當(dāng)然不排除有人定義可以賺錢，但機(jī)會(huì)渺茫，且成交量在不斷下降；折800其實(shí)類似于唯品會(huì)的單品清貨平臺(tái)，適合甩貨和清倉；當(dāng)然如今它也有了品牌團(tuán)的概念。關(guān)注微信公眾號(hào)：李李有話說。只提供互聯(lián)網(wǎng)營銷干貨。熟悉和了解給引流入口的流量特點(diǎn)和引流能力。例如：鉆展引流能力強(qiáng)，單擊成本較低、適合新品測(cè)試、單品爆款引流、店鋪活動(dòng)或品牌推廣；直通車流量精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率高，但競爭力大、單擊成本較高。適合單品包款推廣和高利潤的商品推廣。淘寶客成交付費(fèi)，流量精準(zhǔn)，但引流能力弱且不容易掌控，適合高利潤商品的推廣。且能夠掌握店鋪和品牌在不同時(shí)期應(yīng)該掌控的流量入口的分配管理能力。一般而言新店或新品牌付費(fèi)流量會(huì)站店鋪整個(gè)流量的50%以上，甚至達(dá)到70%；當(dāng)?shù)赇伣?jīng)營過一段時(shí)間或者客戶積累一定程度付費(fèi)流量開始降低、可以提升自然搜索流量和活動(dòng)引流。店鋪成熟期一般付費(fèi)流量占40%一下比較好，活動(dòng)流量控制在10%以內(nèi)。老客戶成交能夠占15%以上算是不錯(cuò)的店鋪。04店鋪促銷和管理能力:你記得你線下怎么買，線上也一定能怎么買，只會(huì)打折的運(yùn)營叫瞎搞電商而言活動(dòng)越多越好，商品打折越狠越好，對(duì)此我只能說很遺憾?；顒?dòng)和打折制最后咱們來說說運(yùn)營規(guī)劃能力，其實(shí)運(yùn)營的核心即是規(guī)劃。一個(gè)運(yùn)營的高低不是他跟小二的關(guān)系有多少，活動(dòng)報(bào)名能力有多強(qiáng)，更不是看他直通車開得有多少。更多的是看他全盤布局和規(guī)劃的能力。對(duì)于今天的淘寶和天貓，哪怕是京東沒有運(yùn)營推廣費(fèi)用的預(yù)算，是不可能做起來的。一半而言，運(yùn)營推廣費(fèi)用最低最低不能低于營業(yè)額的15%左右。（除品牌和個(gè)別類目例如說3C電器產(chǎn)品、一部手機(jī)的價(jià)格高達(dá)幾千塊）運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)年度目標(biāo)能夠推算除推廣費(fèi)用是多少，這些費(fèi)用在什么季節(jié)花費(fèi)，那個(gè)月份多，那個(gè)月份少；那個(gè)時(shí)候推廣爆款；甚至可以精確到每一天所要花費(fèi)的費(fèi)用多少。另外根據(jù)目標(biāo)可