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外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo):2018年外賣(mài)不好做?我們幫你想了11個(gè)解決辦法!2018-07-3009:49你的火爆 就是我們存在的意義,餐飲營(yíng)銷(xiāo),就找中國(guó)餐飲營(yíng)銷(xiāo)研究院!定位|策劃|方案|落|引爆|沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),飯店經(jīng)營(yíng)起來(lái)太累,你好,我是陳志龍 10年餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃,用營(yíng)銷(xiāo)幫你解決餐廳經(jīng)營(yíng)難題,每天一篇文章,分享我的經(jīng)驗(yàn)和觀察。2018年外賣(mài)不好做?我們幫你想了 11個(gè)解決辦法!根據(jù)iiMediaResearch(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模突破了 2000億元大關(guān),預(yù)計(jì) 2018年將達(dá)到2430億元。專(zhuān)家預(yù)言,2018年,外賣(mài)市場(chǎng)的份額仍將繼續(xù)擴(kuò)大,特別是三四線(xiàn)城市發(fā)展前景廣闊。外賣(mài)市場(chǎng)雖然前景大好,但對(duì)廣大餐飲商家來(lái)說(shuō), “坐著都能掙錢(qián)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。各大平臺(tái)逐漸縮減紅包與補(bǔ)貼, 加入戰(zhàn)局的品牌越來(lái)越多, 導(dǎo)致外賣(mài)賺錢(qián)越來(lái)越難。怎么辦?精品文檔我們根據(jù)2018年新外賣(mài)的發(fā)展趨勢(shì),總結(jié)了 11個(gè)解決辦法。流量變“留”量隨著各大外賣(mài)平臺(tái)流量分配機(jī)制的改變, 外賣(mài)商家能獲取到的流量被很大程度地削弱,“坐著都能掙錢(qián)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,如何將獲取到的流量 “留”下來(lái),再一次挖掘顧客價(jià)值,成為商家關(guān)注的下一個(gè)重點(diǎn)。七爺家一開(kāi)始做了一個(gè)簡(jiǎn)單的外賣(mài), 通過(guò)大眾高頻的餐品,積累了不少流量。隨后,它將這部分外賣(mài)流量引流到自己的微店, 賣(mài)一些甜點(diǎn)水果等,大大促進(jìn)了微店的銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上流量的二次變現(xiàn)。緊跟消費(fèi)升級(jí)如何利用消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì),創(chuàng)造未來(lái)?當(dāng)所有人都忙著把貴的東西做便宜的時(shí)候, 桃園眷村卻把便宜的東西做貴, 并且起到了很好的效果。桃園眷村,開(kāi)在 LV旁邊的大餅油條店,將豆?jié){油條品類(lèi)升級(jí),線(xiàn)下做品牌線(xiàn)上做增量,外賣(mài)每月近萬(wàn)單。盡管人均消費(fèi)高達(dá) 50元,但還是有人愿意為它排隊(duì)兩個(gè)小時(shí)。因?yàn)樗鼛Ыo大眾的不止是單純的臺(tái)灣小吃,還有一種腔調(diào)和記憶。消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi),并不僅僅是為了“果腹”,而是要獲得餐飲之外的附加值。歡迎下載 2精品文檔打造極致爆品打造爆品,才有可能引爆客流,提高復(fù)購(gòu)率,以獨(dú)特的品牌形象搶占用戶(hù)心智。麻Fan就是將爆款做到極致的案例。麻Fan在上海有10家店,每家店都是各區(qū)外賣(mài)單量前10名。據(jù)說(shuō)麻Fan創(chuàng)始人是個(gè)資深吃貨,特別愛(ài)吃牛蛙,就以牛蛙做了一款爆品, 2年只賣(mài)一道菜:哈林牛蛙飯, 14平米的店4個(gè)人每天能做到 1萬(wàn)營(yíng)業(yè)額。麻fan抓住了流行趨勢(shì),自建賽道,掌握了供應(yīng)鏈后將爆品牛蛙飯做到了極致,所以能夠成功。關(guān)注女性視角吃外賣(mài)的女性很多,外賣(mài)很多特點(diǎn)要用女性視角來(lái)做,關(guān)注女性所關(guān)注的東西,比如減肥、健康等。舉個(gè)例子,沙拉其實(shí)不適合中國(guó)女性,因?yàn)橹袊?guó)女性不吃奶酪,熱性的輕食更受她們的喜愛(ài)。低鹽、低糖、低脂肪和纖維豐富的食物,是“輕食”的重要選擇標(biāo)準(zhǔn)。推出小眾新品大家都在一片紅海的時(shí)候,把自己定位在藍(lán)海之上,打造屬于自己的成功模式。小眾新品,一旦開(kāi)創(chuàng)舞臺(tái)就很大。歡迎下載 3精品文檔爆款品牌差一碗,憑借著一碗暖意融融的雞湯飯,切入了外賣(mài)市場(chǎng),每月爆賣(mài)50萬(wàn),引起了行業(yè)的注意。2017年雞湯泡飯單店月銷(xiāo)量達(dá) 9000單,成為上海外賣(mài)市場(chǎng)的一大爆品。差一碗將南方人覺(jué)得上不了臺(tái)面的產(chǎn)品 ——泡飯,做成了雞湯泡飯,既做成了品牌,又開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的品類(lèi)。走多品牌戰(zhàn)略做好自己的特色,做好自己的產(chǎn)品,讓別人來(lái)加盟我的品牌,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。自己做前端,后端的錢(qián)讓加盟商來(lái)賺。以味捷外賣(mài)為例,旗下有 8個(gè)品牌共20個(gè)品類(lèi),包括我呀便當(dāng)、有味少年、粥員外等,1年覆蓋100座城市近1000家店,日均服務(wù) 20萬(wàn)人。通過(guò)多品牌走路,跨界融合,適應(yīng)了一二三四線(xiàn)城市不同的需求, 滿(mǎn)足了消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的用餐需求。降維出擊誰(shuí)說(shuō)餐飲一定只能做 C端,B端一樣可以做好。歡迎下載 4精品文檔香港著名品牌“聰嫂”于2015年正式進(jìn)駐內(nèi)地發(fā)展,并正式更名為 “聰少甜品”,一邊開(kāi)設(shè)自有門(mén)店,一邊大力開(kāi)拓B端市場(chǎng)。在B端和必勝客合作,把必勝客后端的甜品拿了下來(lái),并開(kāi)始成為其他餐飲的供應(yīng)商。像聰少甜品一樣,利用集團(tuán)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),進(jìn)行多維度拓展,企業(yè)的發(fā)展便沒(méi)有邊界,更加廣闊。鋪開(kāi)品牌密度對(duì)一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),特別是在手機(jī)上看的時(shí)候,品牌曝光密度就決定了品牌的收入。其實(shí)在線(xiàn)下也講品牌密度,但是在線(xiàn)上品牌密度價(jià)值會(huì)更大, 曼玲粥店便是以品牌密度取勝的一家。餓了么平臺(tái)上粥品類(lèi)外賣(mài)銷(xiāo)量第一的曼玲粥店, 店鋪外賣(mài)月銷(xiāo)量最高達(dá) 10000+,客單價(jià)30多,外賣(mài)月銷(xiāo)售額達(dá) 30多萬(wàn)。創(chuàng)立之初,曼玲粥店僅用1年的時(shí)間將門(mén)店從 3家擴(kuò)張到188家,從上海不斷向長(zhǎng)三角城市及全國(guó)其他城市滲透,從而建立起品牌知名度。全渠道發(fā)展全渠道發(fā)展,線(xiàn)下開(kāi)、線(xiàn)上開(kāi)、外賣(mài)開(kāi),滿(mǎn)足消費(fèi)者隨時(shí)、隨地可能出現(xiàn)的需求。歡迎下載 5精品文檔如近期爆紅的瑞幸咖啡,挑戰(zhàn)星巴克,做線(xiàn)上咖啡巨頭,就走了一條全渠道發(fā)展的路線(xiàn),既開(kāi)線(xiàn)下店,又做外賣(mài)店, 6個(gè)月內(nèi)快速擴(kuò)張了 400家店,成功在白領(lǐng)市場(chǎng)打出了知名度。大膽跨界酷·公社,一個(gè)店賣(mài) 2個(gè)品類(lèi),就抓住了顧客的消費(fèi)心理,推出了榴蓮披薩和冒菜組合。這個(gè)大膽跨界,帶來(lái)了 3500元的人效和4500元的坪效。大牌小店今年一個(gè)非常巨大的趨勢(shì)就是大牌小店, 傳統(tǒng)大牌開(kāi)始開(kāi)設(shè)外賣(mài)為主,線(xiàn)下為輔的小店。海底撈把自己的外賣(mài)從母店剝離, 西貝、小南國(guó)、新白鹿這些原來(lái)做線(xiàn)下的大品牌,開(kāi)始全力推進(jìn)外賣(mài)。大牌小店怎么做?據(jù)了解,小南國(guó)、海底撈、望湘園等大牌均與共享廚房吉刻聯(lián)盟達(dá)成了合作。對(duì)餐飲商戶(hù)來(lái)說(shuō),入駐吉刻聯(lián)盟不僅降低了開(kāi)業(yè)成本, 而且能獲得吉刻提供的個(gè)性化線(xiàn)上線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)支持,提高了外面單量,創(chuàng)造了更多收益。經(jīng)常有人會(huì)問(wèn)“未來(lái)十年會(huì)有什么變化”,卻很少有人問(wèn)“未來(lái)十年有什么會(huì)不變”。
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