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第12頁共12頁2023?酒店年終?個人總結(jié)?范本轉(zhuǎn)?眼間入職?公司工作?已一年多?了回顧這?一年多工?作,我在?領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的?支持與幫?助下,嚴(yán)?格要求自?己,按照?酒店的要?求,較好?地完成了?自己的本?職工作,?通過這一?年的學(xué)習(xí)?,工作方?式有了較?大的改變?,工作質(zhì)?量有了新?的提升,?現(xiàn)將某年?度工作情?況作總結(jié)?匯報,并?就某年的?工作打算?作簡要概?述。一?、日常管?理工作?作為一名?餐飲部的?一份子,?自己扮演?的角色是?承上啟下?,協(xié)調(diào)左?右的.作?用,我們?每天面對?的是繁雜?瑣碎的、?有著挑戰(zhàn)?性的工作?。這一年?在餐廳的?工作中,?各項(xiàng)工作?都是本著?提高服務(wù)?質(zhì)量,提?高工作效?率為目的?,讓工作?有條理性?,融入到?每一項(xiàng)工?作當(dāng)中。?努力配合?經(jīng)理做好?餐廳的管?理工作,?本著實(shí)事?求是原則?,做到上?情下達(dá),?下情上報?。加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?,提高業(yè)?務(wù)水平要?做到優(yōu)秀?,自己的?學(xué)識,能?力等還有?一定距離?,所以總?不敢掉以?輕心,向?書本,向?領(lǐng)導(dǎo),向?同事學(xué)習(xí)?,這樣下?來感覺自?己這一年?來還是有?了一定的?進(jìn)步,在?管理能力?,協(xié)調(diào)能?力及處理?問題等方?面,有了?進(jìn)一步的?提高,保?證了餐廳?各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)?行。二?、廳面現(xiàn)?場管理?1、禮節(jié)?禮貌要求?每天例會?反復(fù)練習(xí)?,員工見?到客人要?禮貌用語?,特別是?前臺收銀?和區(qū)域看?位服務(wù)人?員要求做?到一呼便?應(yīng),要求?把禮節(jié)禮?貌應(yīng)用到?工作中的?每一點(diǎn)滴?,員工之?間相互監(jiān)?督,共同?進(jìn)步。?2、班前?堅(jiān)持對儀?容儀表的?的檢查,?儀容儀表?不合格者?要求整理?合格后方?可上崗,?崗上發(fā)現(xiàn)?儀容問題?立即指正?,監(jiān)督對?客禮儀禮?貌的運(yùn)用?,員工養(yǎng)?成一種良?好的態(tài)度?。3、?嚴(yán)抓定崗?定位和服?務(wù)意識,?提高服務(wù)?效率,針?對服務(wù)人?員在用餐?高峰期的?時候進(jìn)行?合理的調(diào)?配,以領(lǐng)?班或助長?為中心隨?時支援忙?檔的區(qū)域?,其他人?員各負(fù)其?責(zé),明確?各自的工?作內(nèi)容,?進(jìn)行分工?合作。?4、提倡?效率服務(wù)?,要求員?工只要有?客人需要?服務(wù)的立?即答“到?”進(jìn)行為?客人服務(wù)?。5、?衛(wèi)生管理?公共區(qū)域?,要求保?潔人員看?到有異物?或者臟物?必須馬上?清潔。各?區(qū)域的衛(wèi)?生要求沙?發(fā)表面、?四周及餐?桌、地面?、無塵無?水漬、擺?放整齊、?無傾斜。?6、用?餐時段由?于客人到?店比較集?中,往往?會出現(xiàn)客?人排隊(duì)的?現(xiàn)象,客?人會表現(xiàn)?出不耐煩?。為了的?提升自助?餐服務(wù)的?質(zhì)量,進(jìn)?一步規(guī)范?自助餐服?務(wù)的操作?流程和服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。?這時就需?要班組人?員作好接?待高峰前?的接待準(zhǔn)?備,增加?菜夾,雙?向同時進(jìn)?行取菜,?以減少客?人等候時?間,同時?也應(yīng)注意?桌位,確?保無誤。?做好解釋?工作,縮?短等候時?間,認(rèn)真?接待好每?一桌客人?,做到忙?而不亂。?三、存?在不足?1、許多?工作我是?邊干邊摸?索,現(xiàn)場?管控業(yè)務(wù)?知識也是?不足,以?致工作起?來不能游?刃有余,?工作效率?有待進(jìn)一?步提高。?2、有?些工作還?不夠過細(xì)?,如在餐?前餐后的?檢查中,?餐中的監(jiān)?督中,硬?件設(shè)施的?維護(hù)及衛(wèi)?生檢查上?,不是十?分到位。?3、部?門之間欠?缺溝通,?常常是出?了事以后?才發(fā)現(xiàn)問?題的存在?。某年?即將過去?,我將會?調(diào)整好心?態(tài)迎接新?的挑戰(zhàn),?我將一如?繼往,為?騰格里國?際酒店的?發(fā)展盡自?己的一份?綿薄之力?。我堅(jiān)信?餐飲部一?定會堅(jiān)定?信念,精?誠團(tuán)結(jié),?以百折不?撓勇往直?前的精神?風(fēng)貌,共?同繪制出?騰格里國?際酒店新?的藍(lán)圖,?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?指標(biāo)的歷?史性突破?。20?23酒店?年終個人?總結(jié)范本?(二)?今天我們?以愉悅的?心情,迎?來了新世?紀(jì)的又一?個新年。?過去的一?年,是對?____?酒店發(fā)展?具有重大?而深遠(yuǎn)意?義的一年?。在董事?長英明果?斷的決策?和正確的?領(lǐng)導(dǎo)下,?與時俱進(jìn)?,積極適?應(yīng)市場需?求,使_?___酒?店走上了?制度化、?規(guī)范化管?理的軌道?;市場營?銷和客戶?服務(wù)工作?不斷上水?平、上檔?次并獲得?了豐厚的?回報。獲?得較好的?經(jīng)濟(jì)效益?的同時,?____?酒店在漳?浦乃整個?漳州的知?名度也擴(kuò)?大了。今?天我作為?____?酒店總經(jīng)?理,向大?家作__?__年的?工作總結(jié)?。回顧?____?年的主要?工作_?___年?的工作可?以概括為?“一個中?心,兩個?重點(diǎn),三?個要抓”?,詳細(xì)的?說就是“?以顧客為?中心;重?管理樹形?象、重發(fā)?展強(qiáng)品牌?;抓安全?生產(chǎn)、抓?文化培訓(xùn)?、抓節(jié)能?增效”。?下面我將?詳細(xì)進(jìn)行?闡述。?1.一個?中心:以?顧客為中?心?!?顧客就是?____?”以顧客?的需要為?目標(biāo)、以?顧客的滿?意為標(biāo)準(zhǔn)?,這是每?個經(jīng)營者?都必須遵?守的信條?。但是如?何從行動?中讓顧客?享有“_?___”?感,不是?靠一句就?能展現(xiàn)出?來的,要?付諸行動?從多方面?著手:通?過了解顧?客的需求?,提高員?工素質(zhì),?提高管理?水平,提?供舒適的?環(huán)境,提?高服務(wù)質(zhì)?量等等方?面的工作?相結(jié)合才?能達(dá)到。?根據(jù)顧客?的需要,?完善我們?的工作方?式,根據(jù)?顧客的滿?意度來衡?量我們的?成績。只?有讓顧客?滿意,酒?店才能有?更高的發(fā)?展,因此?酒店全年?的工作始?終圍繞這?個中心來?進(jìn)行。?2.兩個?重點(diǎn):重?管理樹形?象、重發(fā)?展強(qiáng)品牌?。重管?理樹形象?:科學(xué)決?策,群策?群力,一?個企業(yè)要?發(fā)展,必?有一套行?之有效的?管理體系?。酒店領(lǐng)?導(dǎo)層根據(jù)?各項(xiàng)工作?任務(wù)的要?求,制定?了全年工?作計(jì)劃,?提出了指?導(dǎo)各項(xiàng)工?作開展的?總體工作?思路,酒?店全體員?工,上下?一致,齊?心協(xié)力,?在創(chuàng)收、?創(chuàng)利、創(chuàng)?優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)?定方面作?出了一定?的貢獻(xiàn),?取得了頗?為可觀的?業(yè)績。通?過動員,?增強(qiáng)了求?真務(wù)實(shí)抓?效能的針?對性、實(shí)?效性;進(jìn)?一步明確?了職能范?圍和各負(fù)?其則的長?效機(jī)制;?規(guī)范了學(xué)?習(xí)要求;?破除了無?所作為、?不思進(jìn)取?的平庸觀?念,提高?了酒店職?工工作的?積極性和?主動性,?極大地提?高了服務(wù)?質(zhì)量和服?務(wù)水平,?也為酒店?在漳浦同?行業(yè)中形?成標(biāo)榜。?重發(fā)展?強(qiáng)品牌:?____?年,__?__酒店?全年客房?入住率達(dá)?%,平均?房價元/?間,餐廳?就餐率達(dá)?%,日均?收入萬元?,在漳浦?同行業(yè)中?處于前列?。這些都?得益于硬?件設(shè)施的?改進(jìn)、服?務(wù)質(zhì)量的?提高。作?為漳浦第?一家四星?級酒店,?我們有著?得天獨(dú)厚?的優(yōu)勢,?但也深知?行業(yè)競爭?的激烈,?1.誰?能穩(wěn)住更?多的客源?,誰就能?達(dá)到更長?久的可持?性發(fā)展,?____?年酒店積?極尋找客?源,通過?市場調(diào)查?,詳細(xì)分?析本縣的?競爭形勢?,與多家?單位簽訂?固定協(xié)議?,穩(wěn)固客?源,在縣?委接待方?面,至始?至終,展?示酒店最?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù),通過?各部門員?工的齊心?努力,保?證了全年?接待工作?無失誤,?得到了縣?委縣政府?的充分肯?定。2?.加大酒?店宣傳和?營銷力度?,利用媒?體宣傳自?我,積極?尋找培養(yǎng)?新客源,?努力提高?服務(wù)意識?,全面樹?立酒店的?良好形象?。在漳浦?乃至更大?的范圍樹?立起__?__酒店?品牌。?3.三個?要抓:抓?安全生產(chǎn)?、抓文化?培訓(xùn)、抓?節(jié)能增效?。抓安?全生產(chǎn):?酒店堅(jiān)持?“安全第?一,預(yù)防?為主”的?方針,本?著“安全?無小事”?的原則,?全方位地?做好安全?工作。簽?訂并逐步?落實(shí)了安?全生產(chǎn)目?標(biāo)責(zé)任制?。特別加?強(qiáng)了對餐?廳、員工?宿舍、食?品衛(wèi)生、?車輛保管?、出租房?屋等重點(diǎn)?和薄弱環(huán)?節(jié)的消防?安全管理?,做到責(zé)?任到人;?堅(jiān)持進(jìn)行?安全衛(wèi)生?大檢查,?并對存在?的安全隱?患及時、?限時整改?;工程保?安部加強(qiáng)?了對安全?隱患整改?及習(xí)慣性?違章方面?的督促和?跟蹤。做?到了檢查?到位、操?作規(guī)范到?位、整改?及時,消?除安全隱?患。大大?提高了員?工及管理?人員的安?全意識。?抓文化?培訓(xùn):酒?店一直把?對企業(yè)文?化的形成?和員工的?培訓(xùn)作為?一項(xiàng)重點(diǎn)?來抓,完?善培訓(xùn)方?式,采取?集中培訓(xùn)?和靈活培?訓(xùn)相結(jié)合?的模式,?結(jié)合服務(wù)?人員的知?識結(jié)構(gòu),?找準(zhǔn)部門?特點(diǎn)與弱?點(diǎn),將重?點(diǎn)放在店?紀(jì)店規(guī)、?禮節(jié)禮貌?等服務(wù)技?能操作規(guī)?范化的培?訓(xùn),促進(jìn)?酒店管理?水平和服?務(wù)質(zhì)量的?提高。同?時,建立?健全班前?例會制度?,以便及?時總結(jié)前?一天的工?作,安排?當(dāng)天的工?作。注重?教育、引?導(dǎo)廣大服?務(wù)人員樹?立“賓客?至上”的?思想,以?客人的需?求為主線?對客服務(wù)?。要求在?對客服務(wù)?盡量滿足?客人合理?的要求;?轉(zhuǎn)變“怕?麻煩、怕?費(fèi)時費(fèi)力?”的思想?。力求服?務(wù)上有所?突破,用?客人的口?碑?dāng)U大酒?店形象和?影響面,?整體服務(wù)?質(zhì)量有較?大提高。?全年共評?出優(yōu)秀員?工名,她?們是全體?員工中的?佼佼者,?是凱都人?的優(yōu)秀代?表有、是?____?酒店人的?驕傲,我?們要向她?們學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)他們?敬業(yè)奉獻(xiàn)?的精神,?學(xué)習(xí)她們?愛崗敬業(yè)?、勤肯鉆?研的工作?態(tài)度;更?加學(xué)習(xí)她?們善待顧?客、細(xì)致?周到的服?務(wù)理念。?抓節(jié)能?增效:首?先,加強(qiáng)?財務(wù)核算?管理。各?經(jīng)營部門?按月核算?收支,分?析營業(yè)收?入和成本?控制情況?,發(fā)現(xiàn)問?題及時采?取對策。?財務(wù)部加?強(qiáng)對每日?收入的審?核,避免?了各收銀?臺的漏洞?。各項(xiàng)帳?款及時催?收,盡量?避免了跑?帳、漏帳?、死帳的?發(fā)生。其?次,各部?門都扎實(shí)?做好了成?本核算和?成本管理?的各項(xiàng)基?礎(chǔ)工作,?嚴(yán)格控制?了酒店非?生產(chǎn)性支?出,降低?酒店的各?項(xiàng)管理費(fèi)?用。在采?購環(huán)節(jié)上?,嚴(yán)格堅(jiān)?持審批制?度,用多?少采購多?少,采購?部門及時?與倉庫溝?通聯(lián)系,?并配合做?好庫存的?盤點(diǎn)工作?,避免了?物資積壓?。再次,?在日常的?管理中,?各部門注?意對員工?進(jìn)行節(jié)約?思想的教?育和引導(dǎo)?,提高了?酒店職工?的節(jié)約意?識。對酒?店的設(shè)備?設(shè)施管理?本著保養(yǎng)?和維修相?結(jié)合、修?舊如新的?原則,注?意設(shè)備設(shè)?施維護(hù)、?保養(yǎng),總?結(jié)改進(jìn)錯?誤及容易?損壞設(shè)備?設(shè)施的操?作方式,?防患于未?然;將維?護(hù)保養(yǎng)具?體___?_到日常?操作的細(xì)?節(jié)中,必?要的環(huán)節(jié)?要形成良?好的操作?習(xí)慣。?當(dāng)然在一?年中,酒?店也突出?了一些存?在的問題?,有些來?自于客人?投訴反饋?的意見,?有些是酒?店部門自?查所發(fā)現(xiàn)?的。具體?有以下幾?方面:?1、設(shè)施?設(shè)備不盡?完善。?2、員工?隊(duì)伍不夠?完善,員?工流動率?過高。?3、服務(wù)?技能有待?提升。服?務(wù)技能主?要表現(xiàn)在?人員文化?修養(yǎng)、專?業(yè)知識、?外語水平?和服務(wù)能?力等綜合?素質(zhì)高低?不一、參?差不齊;?酒店尚未?制訂出切?實(shí)可行的?“績效考?核”;執(zhí)?行的隨意?性等個體?行為在一?些管理者?身上時有?發(fā)生。?4、服務(wù)?質(zhì)量尚需?優(yōu)化。從?多次檢查?和客人投?訴中發(fā)現(xiàn)?,酒店各?部門各崗?位員工的?服務(wù)質(zhì)量?,橫向比?較有高有?低,縱向?比較有優(yōu)?有劣。白?天與夜晚?、平時與?周末、領(lǐng)?導(dǎo)在與不?在,都難?做到一個?樣地優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。反?復(fù)出現(xiàn)的?問題是,?有些部門?或崗位的?部分員工?,儀容儀?表不整潔?,禮節(jié)禮?貌不主動?,接待服?務(wù)不周到?,處理應(yīng)?變不靈活?。此外,?清潔衛(wèi)生?不仔細(xì),?設(shè)備維修?不及時等?,也影響?著酒店整?體的服務(wù)?質(zhì)量。?5、營銷?部未形成?強(qiáng)有力的?客戶團(tuán)隊(duì)?。總之?____?年取得的?成績都?xì)w?功于全體?員工不懈?的努力。?同仁們,?通過大家?的團(tuán)結(jié)協(xié)?作、共同?努力,_?___酒?店在過去?的一年中?管理更加?規(guī)范、制?度更加健?全,取得?了更大的?進(jìn)步,我?們___?_酒店人?可以自豪?地說:是?我們譜寫?了___?_酒店新?的輝煌篇?章。2?023酒?店年終個?人總結(jié)范?本(三)?___?_年我公?司各部門?都取得了?可喜的成?就作為公?司出納我?在收付、?反映、監(jiān)?督、管理?四個方面?盡到了應(yīng)?盡的職責(zé)?特別是在?甲流期間?仍按時到?銀行保險?等公共場?合辦理業(yè)?務(wù)酒店出?納工作總?結(jié):在過?去的一年?里在不斷?改善工作?方式方法?的同時,?順利完成?如下工作?:一、?酒店出納?工作總結(jié)?:甲流期?間日常工?作⒈與?銀行相關(guān)?部門聯(lián)系?,井然有?序地完成?了職工工?資發(fā)放工?作。⒉?清理客戶?欠費(fèi)名單?,并與各?個相關(guān)部?門通力合?作,共同?完成欠費(fèi)?的催收工?作。⒊?核對保險?名單,與?保險公司?辦理好交?接手續(xù),?完成對我?公司職工?的意外傷?害險的投?保工作。?⒋做好?____?年各種財?務(wù)報表及?統(tǒng)計(jì)報表?,并及時?送交相關(guān)?主管部門?。二、?酒店出納?工作總結(jié)?:其他工?作⒈迎?接公司評?估,原創(chuàng)?:準(zhǔn)備所?需財務(wù)相?關(guān)材料,?及時送交?辦公室。?⒉迎接?審計(jì)部門?對我公司?帳務(wù)情況?的檢查工?作,做好?前期自查?自糾工作?對檢查中?可能出現(xiàn)?的問題做?好統(tǒng)計(jì),?并提交領(lǐng)?導(dǎo)審閱。?按照公?司部署做?好了社會?公益活動?及困難職?工救濟(jì)工?作。在?本年度出?納工作中?;⒈嚴(yán)?格執(zhí)行現(xiàn)?金管理和?結(jié)算制度?,定期向?會計(jì)核對?現(xiàn)金與帳?目,發(fā)現(xiàn)?現(xiàn)金金額?不符,做?到及時匯?報,及時?處理。?⒉及時收?回公司各?項(xiàng)收入,?開出收據(jù)?,及時收?回現(xiàn)金存?入銀行,?從無坐支?現(xiàn)金。?⒊根據(jù)會?計(jì)提供的?依據(jù),及?時發(fā)放教?工工資和?其它應(yīng)發(fā)?放的經(jīng)費(fèi)?。⒋堅(jiān)?持財務(wù)手?續(xù),嚴(yán)格?審核算(?發(fā)票上必?須有經(jīng)手?人、驗(yàn)收?人、審批?人簽字方?可報帳)?,對不符?手續(xù)的發(fā)?票不付款?。三、?酒店出納?工作總結(jié)?(一)?現(xiàn)金收入?清點(diǎn)、整?理程序收?入出納與?收銀領(lǐng)班?一起,將?前一天放?入保險柜?中的現(xiàn)金?袋一一打?開,核對?現(xiàn)金數(shù)額?與現(xiàn)金袋?上記錄金?額是否一?致。現(xiàn)金?與現(xiàn)金收?入交收記?錄簿上記?錄金額是?否一致。?(二)?出納員現(xiàn)?款記錄表?編制程序?出納員現(xiàn)?款記錄表?分為兩部?分:第?一部分是?實(shí)收現(xiàn)款?部分,反?映賓館每?個營業(yè)部?門、每個?班次、每?個收銀員?實(shí)收現(xiàn)金?;第二部?分是應(yīng)收?現(xiàn)款部分?,反映飯?店每個營?業(yè)部門、?每個班次?、每個收?銀員應(yīng)收?過機(jī)實(shí)數(shù)?。收入出?納根據(jù)現(xiàn)?金收入交?收記錄簿?上每個班?次、每個?收銀員實(shí)?交現(xiàn)金數(shù)?額一一填?寫,并將?財務(wù)部正?式收據(jù)同?時匯入此?表中,該?記錄表合?計(jì)數(shù)為當(dāng)?天應(yīng)存入?銀行現(xiàn)金?收入總數(shù)?。(三?)每日現(xiàn)?金收入記?錄表編制?程序每日?現(xiàn)金收入?記錄表是?在完成出?納員現(xiàn)款?記錄表的?基礎(chǔ)之上?編制而成?的。它既?是出納員?記錄表的?補(bǔ)充說明?,又是概?括總結(jié)。?收入出納?將財務(wù)部?收入的正?式收據(jù)順?序排列起?來,根據(jù)?該記錄格?式要求,?對于付款?單位、付?款金額、?支票號碼?等內(nèi)容一?一填寫,?再分別將?前廳、餐?飲部、康?樂部等每?個營業(yè)部?門現(xiàn)金總?匯入此表?中,合計(jì)?數(shù)應(yīng)與出?納員現(xiàn)款?記錄表金?額一致。?該表將作?為財務(wù)部?編制現(xiàn)金?輸入憑證?的原始憑?證。(?四)差額?核對1?、目的是?為了防止?收銀員的?繳款憑證?(報表)?漏交出納?或?qū)徲?jì)。?2、出?納員將當(dāng)?天開箱收?到的繳款?憑證(繳?款報表)?匯總后,?送審計(jì)員?進(jìn)行差額?核對。審?計(jì)員要將?當(dāng)天繳款?員上繳繳?款憑證的?審計(jì)聯(lián),?同出納員?傳遞過來?的出納聯(lián)?逐一進(jìn)行?相符核對?,并加蓋?私章。如?果繳款憑?證只有出?納聯(lián),而?沒有審計(jì)?聯(lián),要在?“差額登?記表”中?登記為正?數(shù);如果?審計(jì)聯(lián)有?而出納聯(lián)?沒有的,?要在“差?額登記表?”中登記?為負(fù)數(shù)。?登記日期?以繳款憑?證(繳款?報表)的?日期為準(zhǔn)?。3、?在登記表?中將繳款?憑證(繳?款報表)?分為前臺?收銀組、?餐廳收銀?組、其它?部門及合?作部門四?部分登記?。在填寫?登記表過?程中,繳?款員姓名?、數(shù)字金?額一定要?正確及清?晰,正負(fù)?數(shù)要分明?,每一筆?正負(fù)數(shù)都?應(yīng)該是相?符合的。?4、如?果核對表?中繳款憑?證(繳款?報表)第?二天還沒?登記差額?的,要立?即查明原?因。如果?是登記錯?誤,要立?刻更正并?在更改處?加蓋私章?后,在備?注欄說明?原因;如?憑證沒送?到,要立?即查明原?因并按較?大違紀(jì)報?經(jīng)理處理?。差額核?對完畢后?,將憑證?的出納聯(lián)?送還出納?;差額核?對表月末?登記完后?,交會計(jì)?存檔。?(五)銀?行日報表?編制程序?銀行日報?表是根據(jù)?賓館在銀?行開設(shè)不?同的戶頭?而設(shè)立的?,根據(jù)實(shí)?際存款情?況,將賬?戶報表分?為兩部分?。1、?收入部分?:根據(jù)每?日現(xiàn)金收?入記錄內(nèi)?容填寫,?括號內(nèi)的?反映人民?幣金額,?并根據(jù)該?金額,轉(zhuǎn)?入人民幣?銀行日報?表。2?、支出部?分。根據(jù)?財務(wù)部應(yīng)?付款組提?供的當(dāng)天?各銀行支?出數(shù),逐?筆填寫。?(六)?現(xiàn)金支出?報銷程序?賓館現(xiàn)金?支出是由?各業(yè)務(wù)部?門填寫報?銷憑單,?根據(jù)性質(zhì)?不同,部?門經(jīng)理同?意,由財?務(wù)部經(jīng)理?審核,經(jīng)?總經(jīng)理或?總經(jīng)理書?面授權(quán)人?審批后,?方可在支?出出納處?領(lǐng)取現(xiàn)
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