2023年醫(yī)院上半年工作總結(jié)標準模板（3篇）

第20頁共20頁2023?年醫(yī)院上?半年工作?總結(jié)標準?模板_?___年?上半年在?上級衛(wèi)生?行政主管?部門的正?確領導下?，我院繼?續(xù)深入開?展“創(chuàng)先?爭優(yōu)”、?“三好一?滿意”活?動，認真?落實“醫(yī)?療質(zhì)量萬?里行”方?案，堅持?努力提高?醫(yī)療質(zhì)量?、保障醫(yī)?療安全、?改進服務?態(tài)度、杜?絕不合理?收費、加?強行業(yè)作?風建設。?經(jīng)過全院?干部職工?的共同努?力和辛勤?的工作，?較好地完?成了年初?既定的發(fā)?展目標和?各項任務?。一、?繼續(xù)深入?開展學習?“創(chuàng)先爭?優(yōu)”、“?三好一滿?意”活動?，強化思?想教育，?提高整體?素質(zhì)，務?求工作實?效1、?團結(jié)帶領?全院黨員?干部和職?工開展深?入學習“?創(chuàng)先爭優(yōu)?”、“三?好一滿意?”活動，?精心組織?安排，認?真組織學?習，廣泛?征求意見?，認真撰?寫心得體?會報告，?堅持邊學?邊改，努?力做到了?組織學習?嚴密、查?找問題充?分、分析?原因到位?、整改措?施得力、?活動效果?明顯，努?力完成了?深入學習?活動的各?項要求。?2、認?真___?_甘肅省?衛(wèi)生系統(tǒng)?民主評議?醫(yī)療機構(gòu)?行風工作?實施方案?，及時成?立了以院?長為組長?的醫(yī)院民?主評議行?風工作領?導小組，?設立了辦?公室，并?制定實施?方案。自?覺廉潔行?醫(yī)，堅持?誠信服務?，嚴格以?法執(zhí)業(yè)。?3、認?真開展醫(yī)?德醫(yī)風教?育，引導?全院醫(yī)務?人員，努?力發(fā)揚人?道主義精?神，大力?弘揚“患?者至上、?服務第一?，精益求?精、質(zhì)量?第一”的?精神。在?醫(yī)療服務?過程中真?正體現(xiàn)“?以人為本?”的思想?，從而做?到尊重病?人、關愛?病人、方?便病人、?服務病人?。4、?在醫(yī)院范?圍內(nèi)深入?開展整頓?醫(yī)療秩序?為主線、?貫穿醫(yī)院?整體工作?的行風整?頓工作，?開展自查?自糾，對?存在的問?題追查責?任、限期?整改，因?個人問題?依照有關?規(guī)定給予?處罰。同?時，設置?意見箱，?公開舉報?電話，加?強了院內(nèi)?監(jiān)督監(jiān)察?的力度，?扎實有效?地開展了?行風評議?工作。?5、加強?醫(yī)院文化?建設，增?強廣大職?工的愛院?意識。組?織參加了?縣上舉辦?的春節(jié)社?火匯演活?動;參加?了縣團委?舉辦的演?講比賽，?利用節(jié)假?日、紀念?日，舉辦?宣傳活動?、技術比?武、義診?活動、演?出活動、?職工聯(lián)歡?晚會等活?動，營造?了心齊氣?順、風正?勁足的良?好局面。?二、加?強質(zhì)量管?理、保障?醫(yī)療安全?1、規(guī)?范醫(yī)務人?員的醫(yī)療?行為，嚴?格做好依?法執(zhí)業(yè)。?組織醫(yī)務?人員認真?學習衛(wèi)生?法律法規(guī)?和醫(yī)院的?各項規(guī)章?制度，結(jié)?合“醫(yī)療?質(zhì)量萬里?行”活動?的具體要?求和我院?實際，針?對工作中?存在的問?題開展自?查自糾，?并制訂切?實可行的?整改措施?加以整改?，促進了?醫(yī)院管理?工作制度?化、規(guī)范?化、科學?化。2?、嚴格落?實首診負?責、三級?醫(yī)師查房?、疑難病?例討論、?危重患者?搶救、術?前討論、?死亡病例?討論、交?接班等核?心制度的?落實工作?。建立手?術分級管?理制度，?制定具體?實施細則?和管理辦?法，制定?手術分級?目錄，嚴?格審核醫(yī)?師手術權?限。認真?執(zhí)行《病?歷書寫基?本規(guī)范》?，提高病?歷質(zhì)量。?強化“三?基三嚴”?訓練，有?計劃、有?目的的組?織醫(yī)護人?員業(yè)務學?習，傳輸?新的知識?，訓練業(yè)?務技能。?通過開展?理論知識?學習與考?試、業(yè)務?技術訓練?與比武工?作，在全?院營造了?重學習、?重安全、?重質(zhì)量、?重技術、?重服務、?重實效的?良好氛圍?。堅持召?開醫(yī)療質(zhì)?量和醫(yī)療?事故分析?會議，分?析醫(yī)療事?故的原因?，完善制?度，改進?管理，提?高技術水?平。對形?成的一些?經(jīng)驗性總?結(jié)在全院?組織學習?，以切實?保障醫(yī)療?質(zhì)量和醫(yī)?療安全。?3、加?強醫(yī)院感?染控制工?作。繼續(xù)?加強傳染?病預防管?理，按照?《傳染病?應急預案?》、《院?內(nèi)感染控?制方案》?、《醫(yī)療?垃圾及廢?物的處理?規(guī)范》等?規(guī)章制度?的要求，?對出現(xiàn)的?傳染病，?按要求及?時上報。?積極預防?院內(nèi)感染?，樹立無?菌觀念，?制定洗手?制度，嚴?格按照要?求洗手，?減少院內(nèi)?感染的發(fā)?生。制定?一次性用?品的處理?工作流程?，確定各?科護士長?為第一人?責任人，?明確職責?，對一次?性醫(yī)療用?品的回收?，焚燒實?行雙簽制?，醫(yī)院感?染領導小?組定期或?不定期進?行抽查，?杜絕了醫(yī)?療垃圾和?醫(yī)療廢物?的外流。?積極開展?院感控制?知識培訓?，采取分?散與集中?、理論與?實際相結(jié)?合的辦法?舉辦各類?培訓班，?提高全院?職工對院?內(nèi)感染控?制的意識?。4、?落實處方?點評制度?，對處方?實施動態(tài)?監(jiān)測及超?常預警，?對不合理?用藥及時?予以干預?。認真落?實抗菌藥?物分級管?理制度，?明確各級?醫(yī)師使用?抗菌藥物?的處方權?限，對不?合理使用?抗菌藥物?的醫(yī)務人?員嚴肅處?理，促使?臨床用藥?安全、有?效、合理?。5、?加強醫(yī)技?科室管理?、提高工?作質(zhì)量。?嚴格__?__有關?規(guī)定和制?度，為臨?床提供了?可靠的診?斷依據(jù)，?以安全、?準確、快?捷和負責?的原則為?臨床服務?。堅持做?到了管理?嚴格、操?作規(guī)范、?檢查結(jié)果?準確、報?告時間及?時，滿足?了臨床業(yè)?務工作需?要。另外?我院同甘?肅同享檢?驗中心建?立協(xié)作關?系，擴展?檢查項目?，使許多?患者足不?出縣，就?可以得到?省級檢驗?部門的檢?驗結(jié)果，?方便了患?者，節(jié)省?了醫(yī)療費?用。醫(yī)院?為了減輕?群眾就醫(yī)?負擔，簡?化患者就?醫(yī)環(huán)節(jié)，?我院為全?縣其他醫(yī)?療機構(gòu)患?者提供大?型設備檢?查（CT?、DR、?胃鏡等）?，積極開?展了醫(yī)學?檢驗、影?像檢查結(jié)?果互認工?作，實現(xiàn)?了醫(yī)療資?源共享。?6、加?強血液管?理，保障?臨床醫(yī)療?用血安全?。成立輸?血管理委?員會，制?定臨床用?血管理制?度，明確?職責，做?好臨床用?血的規(guī)范?管理和技?術指導工?作，組織?各科室學?習《用血?管理辦法?》，加強?用血管理?，提高臨?床用血安?全，防止?血源性感?染。醫(yī)院?用血全部?從隴南中?心血站獲?取，杜絕?了私自采?供血行為?。血液出?入庫由專?人負責登?記，臨床?用血必須?由醫(yī)務人?員領取，?共同核對?，不得將?血液直接?交與患者?家屬，用?血后，廢?血袋由科?室醫(yī)務人?員安全包?裝，交血?庫統(tǒng)一銷?毀。7?、積極開?展網(wǎng)絡遠?程會診。?上半年網(wǎng)?絡會診病?人72例?，使疑難?病人不出?縣就得到?及時的有?效診療，?極大的方?便了群眾?就醫(yī)，同?時也降低?患者的醫(yī)?療費用，?使廣大患?者受到益?處。8?、完成繼?續(xù)教育任?務。今年?上半年派?遣外出進?修人員_?___人?次，其中?____?個月以上?進修__?__人次?。落實實?習進修管?理制度，?上半年接?納實習生?____?人（醫(yī)療?____?人，護理?____?人）;培?訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)?生院醫(yī)生?公共衛(wèi)生?知識培訓?共___?_人次。?9、認?真開展“?四排隊”?、“八排?隊”工作?我院按?縣衛(wèi)生局?“八排隊?”要求，?初步制定?相應管理?制度，及?時上報相?關資料，?提高中醫(yī)?藥收入占?總收入比?例，降低?門診輸液?人次占門?診總?cè)舜?比例;控?制平均住?院費用在?____?元左右，?平均住院?自費比例?控制在_?___%?以內(nèi)，大?型設備C?T檢查陽?性率提升?到___?_%左右?，提高醫(yī)?療質(zhì)量群?眾問卷患?者滿意率?達到__?__%以?上。在?落實八排?隊的同時?對本院醫(yī)?務人員進?行四排隊?，排隊結(jié)?果全院公?示，并納?入每月考?核，有效?規(guī)范了醫(yī)?務人員的?醫(yī)療行為?。10?、加強臨?床路徑管?理試點工?作：為了?搞好臨床?路徑管理?，我們加?大了工作?措施，多?次組織協(xié)?調(diào)有關人?員到省內(nèi)?開展較好?的醫(yī)院參?觀學習，?制定了全?院推進計?劃，督促?各科室抓?緊制定各?自的臨床?路徑。截?止目前，?我院已在?____?個臨床科?室制定了?____?個病種的?臨床路徑?并付諸實?施。下一?步將繼續(xù)?擴大范圍?，加大工?作力度，?努力在各?個科室、?各個專業(yè)?積極推廣?臨床路徑?管理，讓?更多的患?者從中受?益。1?1、進一?步開展優(yōu)?質(zhì)護理服?務工作?____?年___?_月份，?全院召開?推進“優(yōu)?質(zhì)護理服?務示范病?房”動員?大會，讓?每位護士?明確“優(yōu)?質(zhì)護理服?務示范病?房”活動?的目的、?意義、工?作實質(zhì)和?擬采取措?施。為了?進一步統(tǒng)?一了思想?，轉(zhuǎn)變護?理服務理?念，營造?優(yōu)質(zhì)服務?氛圍，提?高服務質(zhì)?量，我院?組織全院?護士到天?水市第一?人民醫(yī)院?進行輪訓?。截止目?前，已開?展“優(yōu)質(zhì)?護理服務?示范病房?”___?_個，床?位___?_張，患?者滿意度?達___?_%以上?。三、?積極做好?新型農(nóng)村?合作醫(yī)療?工作新?型農(nóng)村合?作醫(yī)療是?一項利民?工程，是?解決群眾?看病難、?看病貴問?題的重要?途徑，為?此我院將?其作為醫(yī)?院工作的?重點，常?抓不懈。?首先增設?窗口，提?高工作效?率，緩解?患者病人?長時間排?隊等候現(xiàn)?象;其次?嚴把關口?，認真審?核有關證?件，防止?弄虛作假?、借證報?銷等違規(guī)?現(xiàn)象發(fā)生?，同時定?期不定期?檢查患者?持證情況?，確保持?證率達到?____?%以上。?第三實?行住院病?人報銷費?用每月公?示制度，?接受群眾?的監(jiān)督。?四、加?強公共衛(wèi)?生管理工?作1、?按時完成?全院的疾?病譜排序?工作，排?出疾病統(tǒng)?計表，并?進行分析?比較，及?時總結(jié)，?上報院辦?公室。每?月發(fā)布公?衛(wèi)科簡報?，以供臨?床科室對?照比較。?2、認?真落實全?院出生兒?童的乙肝?疫苗__?__小時?內(nèi)第一針?和卡介苗?的預防接?種工作，?凡符合接?種條件的?____?人全部接?種，接種?率達到_?___%?。做好A?FP監(jiān)測?、報告工?作，上年?未發(fā)現(xiàn)疑?似AFP?病例。?3、上半?年上報各?類傳染病?252例?。認真做?好重大傳?染病、結(jié)?核、艾滋?病的專病?管理，落?實好艾滋?病疫情監(jiān)?測，上半?年艾滋病?篩查27?51例，?報告初步?篩查HI?V陽性例?，艾滋病?自愿咨詢?檢測24?例，報告?、轉(zhuǎn)診結(jié)?核病例5?3例。?4、成立?職業(yè)病健?康體檢中?心，并通?過省市對?我院的職?業(yè)病健康?體檢中心?的資質(zhì)審?核。5?、進一步?加強醫(yī)院?感染管理?責任制，?建立消毒?管理組織?機構(gòu)，制?定消毒管?理制度，?嚴格執(zhí)行?有關技術?操作規(guī)范?和工作標?準，有效?預防和控?制醫(yī)院感?染。每月?對各臨床?科室進行?業(yè)務督查?一次，加?強對一次?性衛(wèi)生材?料的消毒?、毀型監(jiān)?督管理工?作。五?、積極開?展院務公?開根據(jù)?省、市衛(wèi)?生主管部?門相關文?件要求，?制定院務?公開制度?，成立院?務公開領?導小組。?利用公告?欄、宣傳?牌、工作?簡訊、印?發(fā)資料、?院內(nèi)局域?網(wǎng)、查詢?電話等形?式向院外?公開醫(yī)院?基本情況?，重點學?科、專業(yè)?技術力量?構(gòu)成、科?室設置、?服務能力?、舉報電?話及投訴?箱以及診?療項目、?價格等;?向院內(nèi)公?開年度工?作計劃的?制訂與實?施完成情?況，中層?干部的職?務任免，?專業(yè)技術?人員的職?務晉升，?藥品招標?采購，設?備購置的?費用、名?稱、招標?中標情況?，基建項?目建設規(guī)?模及總投?資，招投?標情況，?新農(nóng)合報?銷比例及?有關的政?策規(guī)定，?濟困病床?的減免比?例及減免?對象等，?年門診人?次、住院?人次、業(yè)?務收入和?支出情況?。六、?加強中醫(yī)?文化內(nèi)涵?建設，推?進醫(yī)院中?醫(yī)藥工作?全面發(fā)展?1、成?立中醫(yī)藥?管理科，?制定完善?各項規(guī)章?制度，全?面負責中?醫(yī)藥管理?工作。?2、成立?中醫(yī)科，?設置病床?____?張，配備?中醫(yī)類別?醫(yī)師__?__名，?其中副主?任醫(yī)師_?___人?，主治醫(yī)?師___?_人，醫(yī)?師___?_人。開?設中醫(yī)門?診___?_個，由?高年資中?醫(yī)師坐診?。3、?加強中藥?房工作，?完善各項?規(guī)章制度?，把好藥?品質(zhì)量管?，提高中?藥調(diào)劑水?平，進一?步規(guī)范中?藥房和中?藥庫房。?常用中藥?飲片達_?___種?以上，并?根據(jù)需求?，不斷增?加新品種?。4、?全院執(zhí)行?西醫(yī)科室?中醫(yī)會診?制度，按?每月收治?病人__?__%制?定會診指?標，每月?納入考評?，對未開?展和沒有?完成指標?的科室考?核處罰。?七、加?快醫(yī)院項?目建設、?提高服務?功能醫(yī)?院災后重?建整體搬?遷建設項?目立項批?準以來，?在縣委縣?政府的關?心和支持?下，我院?積極開展?項目建設?，所有建?筑主體已?全部竣工?，現(xiàn)進行?內(nèi)部安裝?工作，工?程形象進?度達__?__%，?爭取在年?底投入使?用。在設?備建設方?面，相繼?配備了一?些醫(yī)療設?備，有_?___臺?微波治療?儀、牙科?綜合治療?機、牙科?拍片機、?手術顯微?鏡、裂隙?燈等，同?時完成了?醫(yī)生工作?站和CT?工作站的?建設，這?些設備和?信息系統(tǒng)?的投入使?用，使醫(yī)?院診療能?力和服務?水平得到?極大提升?。八、?積極開展?無煙醫(yī)院?建設活動?根據(jù)衛(wèi)?生部的要?求，我院?成立控煙?領導小組?，制定控?煙實施方?案，在全?院醒目位?置懸掛警?示牌和條?幅，在每?個科室設?立無煙醫(yī)?院監(jiān)督員?，要求各?科室將吸?煙人員情?況每月上?報，全院?所有人員?有義務勸?誡吸煙。?九、醫(yī)?院總體水?平上升，?業(yè)務目標?順利實現(xiàn)?___?_年上半?年，通過?全院干部?職工的共?同努力，?門急診人?次達到_?___萬?人;入院?病人__?__人次?;手術_?___人?次;實際?平均開放?床位__?__張，?病床周轉(zhuǎn)?次數(shù)__?__次，?病床使用?率___?_%，出?院者平均?住院日_?___天?;平均住?院費用_?___元?，平均門?診費用_?___元??；颊咧?愈率好轉(zhuǎn)?率___?_%，出?入院診斷?符合率_?___%?，危重病?人搶救成?功率__?__%，?入院病人?三日診斷?率___?_%，病?歷書寫甲?級率__?__%。?開展白內(nèi)?障復明手?術82例?。共體檢?____?人次。開?展新技術?新業(yè)務_?___項?，在國家?刊物上發(fā)?表論文_?___篇?___?_下半年?工作安排?一、加?強醫(yī)德醫(yī)?風教育，?努力提高?服務質(zhì)量?加強職?業(yè)道德建?設和行業(yè)?作風建設?。繼續(xù)開?展整頓醫(yī)?療秩序活?動，用制?度和紀律?教育人、?約束人。?嚴禁醫(yī)務?人員在醫(yī)?療服務活?動中接受?患者“紅?包”、物?品和宴請?;不得外?轉(zhuǎn)病人和?處方;堅?決杜絕藥?商代表到?臨床促銷?藥品和各?種形式的?藥品回扣?;不得以?任何理由?與患者或?家屬爭吵?和打罵;?堅持做到?因病施治?、合理檢?查、合理?用藥、合?理收費;?做到文明?禮貌、熱?情服務、?態(tài)度和藹?、不推諉?、訓斥和?刁難病人?;努力杜?絕非醫(yī)療?原因造成?不良現(xiàn)象?和事件。?二、強?化安全管?理、提高?醫(yī)療質(zhì)量?繼續(xù)認?真___?_醫(yī)療質(zhì)?量和醫(yī)療?安全核心?制度，包?括首診負?責制度、?三級醫(yī)師?查房制度?、疑難病?例討論制?度、會診?制度、危?重患者搶?救制度、?手術分級?管理制度?、術前討?論制度、?死亡病例?討論制度?、病歷書?寫基本規(guī)?范與管理?制度、交?接班制度?等。強化?“基礎理?論、基本?知識、基?本技能”?培訓，嚴?格執(zhí)行診?療技術操?作規(guī)范，?遵循診療?常規(guī)，實?行患者病?情評估制?度、根據(jù)?患者病情?變化和評?估結(jié)果適?時調(diào)整診?療方案。?加強現(xiàn)行?病歷監(jiān)控?與質(zhì)量管?理，落實?三級醫(yī)師?負責制，?保障治療?安全、及?時、有效?。對危重?患者按照?“先及時?救治，后?補交費用?”的原則?救治，確?保救治及?時有效，?提高搶救?成功率;?實行手術?資格準入?、分級管?理、重大?手術報告?審批制度?，加強圍?手術期質(zhì)?量控制與?安全管理?。加強重?點科室的?質(zhì)量控制?與安全管?理，確保?醫(yī)療質(zhì)量?提高與持?續(xù)改進、?保障醫(yī)療?安全。?三、學習?____?醫(yī)改精神?，落實執(zhí)?行醫(yī)改政?策認真?學習__?__對衛(wèi)?生工作的?總體部署?和要求，?加快落實?深化醫(yī)藥?衛(wèi)生體制?改革意見?和___?_年各級?衛(wèi)生工作?會議精神?，突出抓?好醫(yī)改各?項任務。?四、統(tǒng)?籌兼顧，?做好醫(yī)院?各項工作?1、深?入開展“?醫(yī)療質(zhì)量?萬里行”?活動、“?創(chuàng)先爭優(yōu)?”、醫(yī)療?機構(gòu)行風?民主評議?和“三好?一滿意”?等活動，?加強質(zhì)量?安全管理?，提高醫(yī)?療服務質(zhì)?量。2?、加快醫(yī)?院整體搬?遷建設，?積極克服?資金不足?、人員緊?缺等困難?，完善各?項配套設?施，爭取?在下半年?投入使用?。3、?____?《___?_年起全?國醫(yī)療衛(wèi)?生系統(tǒng)全?面禁煙的?決定》和?我院制定?的《禁煙?工作實施?方案》，?加大控煙?工作力度?。通過實?施全面禁?煙工作，?進一步加?強控煙宣?傳，正確?引導全院?工作人員?戒煙，不?在工作場?所和公共?場所吸煙?，宣傳煙?草危害知?識，對門?診、住院?病人中的?吸煙者進?行勸阻和?指導，努?力實現(xiàn)室?內(nèi)公共場?所和工作?場所全面?禁煙目標?。4、?加強人才?隊伍建設?，吸收和?招聘醫(yī)院?所需要的?專業(yè)技術?人員，力?求達到人?力資源配?置符合醫(yī)?院功能任?務和管理?的需要。?5、加?強人才培?養(yǎng)、發(fā)展?專科建設?，實施技?術創(chuàng)新，?努力開展?新業(yè)務、?新技術、?新項目，?不斷提高?醫(yī)療技術?水平和服?務質(zhì)量。?6、認?真抓好綜?合治理工?作，對重?點科室和?重點部位?要重點防?范，對重?點設備設?施要重點?檢查，維?護好醫(yī)院?治安秩序?，努力做?好安全生?產(chǎn)工作;?要經(jīng)常檢?查消防設?備、開展?消防演練?，做到防?患于未然?;繼續(xù)做?好安全防?范工作，?努力打造?平安醫(yī)院?。20?23年醫(yī)?院上半年?工作總結(jié)?標準模板?（二）?____?我院緊密?圍繞醫(yī)療?衛(wèi)生體制?改革和_?___的?衛(wèi)生工作?要點，堅?持以病人?為中心，?以提高醫(yī)?療質(zhì)量為?核心，以?深入開展?“創(chuàng)先爭?優(yōu)”、“?三好一滿?意”活動?為載體,?堅持以人?民滿意為?出發(fā)點和?落腳點，?努力辦人?民滿意醫(yī)?院為目標?，在全院?職工的共?同努力下?，醫(yī)院各?項工作穩(wěn)?步推進。?現(xiàn)將我院?上半年的?工作開展?情況總結(jié)?如下：?一、加強?醫(yī)院管理?制度建設?，提升執(zhí)?行力，建?立醫(yī)院管?理長效機?制。1?、為確保?醫(yī)療質(zhì)量?持續(xù)改進?，保障醫(yī)?療安全，?激發(fā)全院?職工的工?作熱情，?提升醫(yī)院?的社會效?益和經(jīng)濟?效益，根?據(jù)醫(yī)院管?理法律、?法規(guī)、核?心制度等?的要求，?結(jié)合我院?實際，制?訂完善下?發(fā)了《醫(yī)?療質(zhì)量考?核方案及?考核細則?》、《績?效工資分?配方案》?、《醫(yī)院?獎懲制度?》、《各?科室目標?考核細則?》等醫(yī)院?管理制度?，并要求?各職能部?門和各科?室認真履?行各自職?責，把制?度落到實?處，使醫(yī)?院管理工?作真正制?度化和規(guī)?范化。?2、堅持?制度管人?，制度面?前人人平?等，不斷?提升醫(yī)院?執(zhí)行力。?醫(yī)院堅持?每周一召?開由中層?干部參加?的院周會?制度，業(yè)?務科室堅?持每天晨?會制度，?及時傳達?上級部門?、醫(yī)院、?科室的工?作要求。?院辦公室?、醫(yī)務科?、護理部?、質(zhì)控院?感科堅持?每月經(jīng)常?下科室，?定期和不?定期對醫(yī)?德醫(yī)風、?法規(guī)制度?執(zhí)行情況?、醫(yī)護質(zhì)?量、病歷?質(zhì)量等進?行督促檢?查，針對?存在的問?題及時通?報，制訂?整改措施?并督促整?改。每月?對檢查情?況匯總打?分、評比?、公示，?對工作突?出的科室?落實獎勵?。堅持院?總值班每?天不定時?下科室查?房，督查?工作人員?在崗及崗?位職責履?職情況，?及時發(fā)現(xiàn)?問題并糾?正問題。?經(jīng)過努力?，醫(yī)院執(zhí)?行力有了?很大提升?。3、?堅持重大?問題的決?策和處理?民主化，?院務會深?思熟慮工?作，盡力?化解各種?矛盾，醫(yī)?院的和諧?氛圍有了?明顯的改?善。二?、強化職?業(yè)道德教?育，改變?服務理念?，提升病?人滿意度?。醫(yī)院經(jīng)?常利用職?工大會、?院周會、?科朝會對?職工進行?職業(yè)道德?教育，要?求全體職?工在實際?工作中切?實體現(xiàn)人?文關懷，?踐行“五?心”服務?，牢記職?責和責任?，真正把?“以病人?為中心”?落到實處?。為切實?改善服務?態(tài)度，提?高服務質(zhì)?量，醫(yī)院?定期進行?滿意度問?卷調(diào)查，?廣泛征求?住院病人?對醫(yī)院工?作的意見?，每月對?滿意度調(diào)?查結(jié)果進?行總結(jié)。?通過教育?和監(jiān)管，?職工的職?業(yè)道德有?了明顯的?改進，醫(yī)?務人員主?動服務意?識進一步?增強，醫(yī)?德醫(yī)風和?醫(yī)療服務?質(zhì)量有了?明顯提高?，上半年?病員滿意?度均>_?___%?。三、?堅持院務?公開，透?明管理。?醫(yī)院的?重大事項?、醫(yī)療收?入、重大?人事任免?等均向全?院職工公?示。藥品?價格、醫(yī)?療收費項?目、醫(yī)保?政策及參?保人員醫(yī)?保報賬均?向社會和?患者進行?公示。各?科室專業(yè)?技術人員?上墻公示?，廣泛接?受廣大人?民群眾的?監(jiān)督。?四、加強?科室建設?，增強服?務能力。?進一步?加強急診?急救管理?，簡化門?診診療程?序，優(yōu)化?服務流程?，完善急?救預案，?組織急救?演練，加?強急救人?員專業(yè)培?訓、加強?急救車、?急救箱的?管理、強?化現(xiàn)場急?救處置能?力及處置?突發(fā)公共?衛(wèi)生事件?能力，確?保急救綠?色通道的?暢通。上?半年我院?急診科共?出診次，?接回病人?人次，圓?滿完成各?種指令性?任務次，?參加大型?事故急診?搶救次，?急救工作?有了明顯?改觀。?五、加強?人才培養(yǎng)?，提高服?務水平?醫(yī)療技術?人才是醫(yī)?院生存和?發(fā)展的重?要因素，?醫(yī)院對人?才建設很?重視，通?過以下途?徑加強對?人才的培?養(yǎng)，提升?醫(yī)務人員?的服務能?力。繼續(xù)?開展華西?遠程教育?，組織聽?課次，共?人次參加?。參加“?好醫(yī)生”?網(wǎng)站繼續(xù)?教育學習?人。上半?年派名醫(yī)?務人員到?上級醫(yī)院?進修名醫(yī)?師參加住?院醫(yī)師規(guī)?范化培訓?。上半年?組織“三?基三嚴”?理論培訓?考核一次?，醫(yī)療、?藥劑人員?共人參加?，合格率?____?%。六?、全面開?展優(yōu)質(zhì)護?理服務活?動護理?部認真_?___優(yōu)?質(zhì)護理服?務，加強?護理核心?制度及崗?位職責執(zhí)?行情況督?促檢查，?重視護理?骨干的培?養(yǎng)，優(yōu)化?護理隊伍?，經(jīng)常深?入科室對?護士進行?“三基、?三嚴”及??？浦R?提問，5?.12國?際護士節(jié)?，組織全?院護理知?識競賽，?上半年、?護理部組?織理論知?識講座次?，護理操?作培訓次?，參加人?員達到人?次。選派?名護士到?華西進修?半年，名?護士到樂?山市精神?衛(wèi)生中心?進修個月?。通過加?強優(yōu)質(zhì)護?理服務活?動及“三?基、三嚴?”培訓，?提高了護?士的主動?服務意識?及業(yè)務水?平。七?、醫(yī)院整?體遷建工?程穩(wěn)步實?施醫(yī)院?整體搬遷?新建工程?項目目前?進展較為?順利，年?初，為了?切實推進?整體遷建?工程進度?，盡快完?成整體搬?遷并投入?使用，醫(yī)?院制定了?《___?_加快推?進整體遷?建工程建?設實施方?案》、《?分階段完?成任務具?體時間安?排》，整?體遷建工?程建設領?導小組，?明確分工?，各負其?責，按實?施方案和?具體時間?安排，有?效推進遷?建工作，?定期向相?關部門匯?報工程進?度。八?、穩(wěn)步推?進公立醫(yī)?院改革?今年按照?上級部門?關于全面?推動醫(yī)藥?衛(wèi)生體制?綜合改革?的方針政?策，進行?了績效改?革，繼續(xù)?實施黨務?院務公開?，開展抗?菌藥物專?項整治，?繼續(xù)實施?了基本藥?物制度，?基本藥物?收入占藥?品收入比?例%，我?院現(xiàn)有藥?品供應目?錄配備基?本藥物品?種占%，?并按要求?進行網(wǎng)上?采購，符?合規(guī)定要?求，做到?了合理診?療，控制?費用。繼?續(xù)開展臨?床路徑，?開展“三?好一滿意?”活動，?推進優(yōu)質(zhì)?護理服務?工作，覆?蓋率%。?九、規(guī)?范院感管?理工作?醫(yī)院及時?調(diào)整了醫(yī)?院感染管?理委員會?、臨床科?室感染管?理小組、?門診感染?管理小組?人員，改?進了科室?院感小組?工作手冊?，定期召?開會議，?持續(xù)質(zhì)量?改進。修?訂了院感?控制各項?工作流程?，特別是?修改和完?善了院感?突發(fā)事件?以及職業(yè)?暴露等應?急預案，?重新修訂?了醫(yī)院重?點科室的?院感質(zhì)量?考核標準?，每月進?行考核評?分，并與?科室績效?掛鉤，每?月分析、?反饋、改?進，發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決。_?___月?共監(jiān)測住?院病人人?次，發(fā)生?醫(yī)院感染?例/次，?感染率_?___%?;___?_月共有?手術臺，?切口感染?例，切口?感染率為?%。抗菌?藥物使用?率逐步控?制在%下?。今年上?半年市疾?控中心來?我院進行?采樣監(jiān)測?，監(jiān)測結(jié)?果合格率?____?%。今年?____?月，對全?院使用中?的只紫外?線燈管進?行了監(jiān)測?，只合格?，其余不?合格的及?時進行了?更換。開?展《剖腹?產(chǎn)手術醫(yī)?院感染的?目標性監(jiān)?測》十?、積極開?展公益性?服務，完?成政府指?令性任務?___?_上半年?醫(yī)院開展?健康教育?講座次，?工作健康?咨詢活動?次，出版?宣傳欄期?，義務派?出醫(yī)務人?員多人次?，免費接?送孕產(chǎn)婦?人，危重?病人人，?公共衛(wèi)生?事件病人?人次，派?車次參與?公益性服?務。今年?高考體檢?，醫(yī)院共?派出醫(yī)務?人員人次?，共體檢?多人。派?出車輛次?，人員多?人次，參?加政府組?織的應急?演練活動?，完成高?考、中考?的醫(yī)療保?障工作。?十一、?開展對口?幫扶支援?工作今?年上半年?，按照縣?衛(wèi)生局的?統(tǒng)一安排?，醫(yī)院對?口幫扶勒?烏鄉(xiāng)衛(wèi)生?院、黑竹?溝鎮(zhèn)衛(wèi)生?院、宜坪?衛(wèi)生院，?共派駐包?括衛(wèi)生職?業(yè)技術人?員共__?__人次?。十二?、公共衛(wèi)?生工作取?得階段性?成效截?止___?_月__?__日，?新建份健?康檔案，?項目內(nèi)容?完整、真?實，紙質(zhì)?建檔率及?電子建檔?率達__?__%;?建立健全?了《傳染?病報告管?理制度》?，定期對?本單位人?員進行傳?染病法律?法規(guī)、防?治知識、?診斷標準?培訓，截?止___?_月__?__日，?共報告乙?類、丙類?及其他需?網(wǎng)報傳染?病例，無?漏報、緩?報、瞞報?;預防接?種工作：?對大坪社?區(qū)___?_歲的兒?童進行了?免疫接種?。截止_?___月?____?日，新建?卡證人，?共接種了?一類疫苗?、二類疫?苗人次，?接種率達?標，按時?上報了項?目各類報?表。足月?健康住院?分娩乙肝?疫苗__?__小時?內(nèi)接種人?，接種率?達___?_%，占?住院分娩?活產(chǎn)數(shù)的?%以上;?認真開展?死因監(jiān)測?工作，今?年___?_月，我?院死亡病?例例，均?按規(guī)定上?報。十?三、規(guī)范?診療行為?，廣泛宣?傳醫(yī)保政?策。為?規(guī)范診療?行為，控?制醫(yī)療費?用不合理?增資，醫(yī)?院成立了?以科室負?責人為科?室第一責?任人，負?責本科醫(yī)?保工作的?全面管理?。醫(yī)?？?對醫(yī)保政?策和制度?向全院職?工進行了?廣泛的宣?傳教育和?學習培訓?，對于醫(yī)?保政策和?參保病員?醫(yī)保報賬?進行上墻?公示。_?___上?半年收治?城鄉(xiāng)醫(yī)保?住院病人?人次，統(tǒng)?籌支付元?;城鄉(xiāng)特?殊門診人?次，統(tǒng)籌?支付元;?門診統(tǒng)籌?人次，統(tǒng)?籌支付元?;職工醫(yī)?保住院病?人人次，?統(tǒng)籌支付?元，職工?特殊門診?人次，統(tǒng)?籌支付元?;職工個?賬刷卡人?次，金額?元，醫(yī)保?中心無拒?付、病人?無投訴現(xiàn)?象、無套?取醫(yī)?，F(xiàn)?象發(fā)生。?十五、?醫(yī)療業(yè)務?指標完成?情況今?年上半年?，門診量?人次,比?去年同期?增長了%?;住院量?人次，比?去年同期?下降了%?;平均住?院日為天?，比去年?同期下降?了天;病?床使用率?%，手術?例，比去?年同期下?降了%;?入院出院?診斷符合?率%、手?術前后診?斷符合率?%。上半?年截止_?___月?____?日，醫(yī)院?業(yè)務總收?入萬元，?比去年同?期增長了?%。今?年上半年?，醫(yī)院工?作雖然取?得了一定?的成績，?但離縣委?、縣政府?、衛(wèi)生局?、社會和?病員的要?求尚有較?大的距離?，主要表?現(xiàn)在人才?培養(yǎng)、醫(yī)?療質(zhì)量和?醫(yī)療安全?工作上，?我們將在?下半年繼?續(xù)認真做?好醫(yī)院各?項工作，?努力改進?質(zhì)量，防?范醫(yī)療糾?紛，創(chuàng)建?平安醫(yī)院?，力爭完?成衛(wèi)生局?下達的全?年目標任?務和各項?工作指標?。20?23年醫(yī)?院上半年?工作總結(jié)?標準模板?（三）?記得，在?進入__?__中心?醫(yī)院門診?收費處實?習之前，?我對醫(yī)院?門診收費?處的認識?并不十分?了解，對?于自己是?否能夠了?解和掌握?醫(yī)院財務?科門診收?費這方面?的工作知?識很擔心?。所以，?在實習期?中如何去?認識、了?解并熟悉?自己所從?事的行業(yè)?，便成了?我的當務?之急。?一、通過?理論學習?和日常工?作積累使?我對門診?收費處有?了較為深?刻的認識?。記得?到門診收?費處的第?一天時，?我拿到的?第一份資?料就是《?____?區(qū)中心醫(yī)?院財務科?門診收費?員崗位說?明書》、?《復高掛?號及收費?系統(tǒng)操作?流程培訓?內(nèi)容》。?不懂就學?，是一切?進步取得?的前提和?基礎。在?這段時間?里，我認?真學習了?__