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文檔簡介
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題試題(一)一艘在大海上航行豪華游輪不慎觸礁,有四名乘客搭乘一艘小型救生艇逃出。艇上有一罐汽油、一箱金子、指南針、一桶淡水和面包。四名乘客分別為:(1)孕婦,身上帶有巧克力;(2)富商,帶有重要文獻(xiàn);(3)寡婦,帶有稀世珍寶;(4)小朋友,帶有地圖。問題一:由于救生艇承載力不夠,只能承載3個人,富商與寡婦狼狽為奸,堅(jiān)決不肯離開小艇。請您決定:孕婦和小朋友誰最應(yīng)放棄逃生機(jī)會?問題二:若必須丟棄艇上物品以減輕重量,請列出放棄先后順序,并簡述您理由。試題(二)問題情景:一天上午,你們乘坐一架小型客機(jī),由國內(nèi)西北邊疆飛向東部一種都市。就在飛臨北疆某寒冷地區(qū)一種沒有人煙雪野時,飛機(jī)遇到大風(fēng)雪不幸失事,跌到山里。此時正是一月,氣溫低達(dá)-15℃。飛機(jī)可乘坐10人,是雙引擎機(jī),機(jī)身已撞毀并起火。飛機(jī)駕駛員及1名乘客死亡,其他人則沒有受到嚴(yán)重傷害。駕駛員還沒來得及告訴人們飛機(jī)詳細(xì)位置就死去了。就在失事之前,你曾注意到飛機(jī)高度顯示:飛機(jī)是在3000米左右浮現(xiàn)故障。失事地點(diǎn)正好在雪線下面不遠(yuǎn),地面崎嶇不平,樹林茂密。乘客們穿著秋裝,并且每個人均有一件外套。問題:在飛機(jī)爆炸此前,乘客們從機(jī)艙中急救出15件物品。當(dāng)前請你們將這15件物品按照對生存重要性從1-15順序列出來。請?jiān)谧钪匾锲放赃厡懮希?),第二重要旁邊寫上(2),最不重要旁邊寫上(15)。物品排序表()該地區(qū)航空地圖()大型手電筒()四條羊毛毯()一支手槍及10發(fā)子彈()一支雪撬()二小瓶白酒()一面化妝用小鏡子()一把小刀()四副太陽鏡()三盒火柴()一種軍用水壺()急救箱()十二小包花生米()一張塑料防水布()一只大蠟燭試題(三)能力和機(jī)遇是成功路上兩個非常重要因素。有人以為成功路上能力重要,但也有人以為成功路上機(jī)遇更重要。若只能傾向性地選取其中一項(xiàng),您會選取哪一項(xiàng)?并至少列舉5個支持您這一選取理由。試題(四)近年來,悲觀腐敗現(xiàn)象,引起了廣大人民群眾強(qiáng)烈不滿,成為社會輿論熱點(diǎn)問題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延因素諸多,有群眾歸納了十個方面問題:(1)隨著改革開放進(jìn)一步發(fā)展,西方不健康思潮涌入國內(nèi),給人們以悲觀影響;(2)中華人民共和國老式封建意識中“做大官發(fā)大財(cái)”、“當(dāng)官作老爺”意識復(fù)蘇,某些干部“為人民服務(wù)”思想淡化;(3)商品、市場經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看”,導(dǎo)致拜金主義和個人主義泛濫;(4)誰都恨腐敗,但對反腐敗問題無能為力,有時自覺或不自覺地參加了腐敗行為,從而助長了腐敗問題蔓延;(5)所謂“衣食足則知廉恥,倉廩實(shí)則知禮節(jié)”,由于當(dāng)前是社會主義初級階段,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不充分,人民物質(zhì)生活水平不高,貧富差距拉大,導(dǎo)致“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài);(6)政治思想教誨跟不上,從而形成“一手硬一手軟”現(xiàn)象,對我黨我軍光榮老式,不敢理直氣壯地宣傳;(7)國家在懲辦腐敗問題上,政策太寬,打擊不力,人們反腐敗信心局限性;(8)尚有一種說法以為腐敗是任何社會都具備共同特質(zhì),是人類社會無法消除和扼制;(9)與商品、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)民主制度與法律法規(guī)不健全;(10)十年動亂時期國家窮、人民窮,腐敗現(xiàn)象少;當(dāng)前國富民康,所謂“富貴思淫欲”,這助長了腐敗蔓延。請問:你以為上述十個問題中,哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延重要因素(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?并陳述你理由。試題(五)假設(shè)你是某面包公司業(yè)務(wù)員。當(dāng)前公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車過期面包(不會致命,無損于身體健康)。在行進(jìn)途中,剛好遇到一群饑餓難民堵住了去路,由于她們堅(jiān)信你所坐卡車?yán)镉心艹詵|西。這時報道難民動向記者也剛好趕來。對于難民來說,她們必定要解決饑餓問題;對于記者來說,她是要報道事實(shí);對于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包。當(dāng)前規(guī)定你既要解決難民饑餓問題,讓她們吃這些過期面包(不會致命,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報道過期面包這一事實(shí)。請問你將如何解決?闡明:1.面包不會致命2.不能賄賂記者3.不能損害公司形象試題(六)當(dāng)前發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是當(dāng)前直升飛機(jī)每次只可以救一種人。游艇已壞,不斷漏水。寒冷冬天,刺骨海水。游客狀況:1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德崇高;3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎;4.大學(xué)專家,50歲,正主持一種科學(xué)領(lǐng)域項(xiàng)目研究;5.運(yùn)動員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;6.經(jīng)理人,35歲,擅長管理,曾將一大型公司扭虧為盈;7.小學(xué)校長,53歲,男,勞動模范,五一獎?wù)芦@得者;8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。請將這八名游客按照營救先后順序排序。試題(七)一群孩子在鐵軌上玩,鐵軌有兩條,一條A道正在使用中,另一條B道廢棄停用。A道上面有9個孩子在玩耍,B道上面有2個孩子在玩耍。這個時候一列火車行使過來了,作為扳道工你,你會怎么做呢?是讓火車按原軌道行駛,還是讓火車改道而行呢?試題(八)如果你是新上任產(chǎn)品部門經(jīng)理,需要從如下幾種人中選取做助理,就是西游記師徒四人。最后回答問題:你選取誰做,理由是什么?在太平洋深處,你們所坐輪船因失火而正在下沉,大火已將船上導(dǎo)航儀器燒壞,呼救發(fā)出后設(shè)備也已被水淹而失靈。近來陸地離你們也有多公里。船上尚有一艘能載十幾人救生筏及15件物品。你們?nèi)蝿?wù)是:把這15件物品按你及你們以為救生時哪些是最重要物品,將它們按1至15順序帶上救生筏。一方面列出每個人對15件物品排序,然后再列出部里商討后對15件物品排序。
15件物品是:指南針、剃須鏡、一桶25公斤水、蚊帳、一箱壓縮餅干、太平洋海區(qū)圖、坐墊(漂浮裝置)、一桶9升柴油、小型收音機(jī)、驅(qū)鯊劑、20平方米塑料布、一瓶烈性酒、15尺尼龍繩、兩盒巧克力、釣魚具。個人排序
集體排序
1----------
1----------2---------
2----------3---------
3----------4----------
4----------5---------
5----------6----------
6----------7---------
7-----------8---------
8-----------9----------
9----------10---------
10---------11----------
11----------12----------
12----------13----------
13----------14----------
14----------15---------
15---------
注:得30分為生存能力強(qiáng),40分為有生存能力,50分為生存能力差,60分以上為無生存能力。得提成果待給出專家答案后得出,并上網(wǎng)發(fā)布。對生存能力強(qiáng)個人及各部門有獎勵。
部主任除交個人答卷外,再交部里集體討論后答卷,以測試每個部團(tuán)隊(duì)智慧和集體生存能力。
11月22日
好玩,老總給智力測試,全報社編采人員都要做。
答案:晚報生存能力、生活常識綜合測試(專家答案)
專家提示:此海上生存能力題,其一要在“發(fā)出求救信號”后,積極積極及早獲得援救。其二是盡量多帶食物與水及自生自救工具。其三,在深海大洋中還想用橡皮筏劃到陸地生存思路是渺茫、錯誤。1:剃須鏡
(海上可反射光信號,是獲得飛機(jī)艦船及時救援好物品)2:一桶9升柴油
(夜晚火光信號必要品)3:一桶25公斤水
(基本生存品)4:一箱壓縮餅干
(基本生存品)5:20平方米塑料布
(遮風(fēng)雨日曬用品)6:兩盒巧克力7:釣魚具8:15尺尼龍繩9:坐墊(漂浮裝置)10:驅(qū)鯊劑11:一瓶烈性酒12:小型收音機(jī)13:太平洋海區(qū)圖
(茫茫大海中已無用)14:蚊帳15:指南針
(茫茫大海中已無用)
注:用你答案排序,與專家排序來做減法,然后加上15個物品每項(xiàng)得分,獲得你總分。20分為生存能力極強(qiáng),30分為生存能力強(qiáng),40分有生存能力,50分生存能力差,60分以上為無生存能力。
一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評分規(guī)則(一)溝通能力語言表達(dá)精確簡潔、流暢清晰,能較好表達(dá)地自己意思,善于運(yùn)用語音、語調(diào)、目光和手勢。(二)分析能力分析問題全面透徹、觀點(diǎn)清晰、角度新穎,概括總結(jié)不批準(zhǔn)見能力強(qiáng)。(三)人際合伙能力可以尊重別人,善于傾聽她人意見,善于把眾人意見引向一致。(四)籌劃性能力解決問題思路清晰周密,邏輯性和時間觀念強(qiáng),精確把握解決問題要點(diǎn)。(五)自信心可以積極發(fā)言,敢于刊登不批準(zhǔn)見,善于提出新看法和方案,在強(qiáng)調(diào)自己觀點(diǎn)時有說服力。(六)組織協(xié)調(diào)能力善于消除緊張氛圍并創(chuàng)造一種人們都想發(fā)言氛圍,能有效說服別人,善于調(diào)解爭議問題。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考察個人加分項(xiàng)
(一)仔細(xì)傾聽別人意見并予以反饋
在傾聽別人意見同步記錄對方要點(diǎn),昂首聆聽對方并適時地給以反饋,例如一種點(diǎn)頭示意等,表白自己在傾聽其她成員觀點(diǎn)。
(二)對別人對的意見予以支持
團(tuán)隊(duì)中每個人都具備標(biāo)新立異能力,但不意味著每個人均有支持別人魄力適時支持其她團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時完畢任務(wù),支持是互相。
(三)適時地提出自己觀點(diǎn)并設(shè)法得到小構(gòu)成員支持
在團(tuán)隊(duì)中清晰簡要地提出自己觀點(diǎn)和意見,并理性地證明自己觀點(diǎn)長處和缺陷,以期得到別人支持。
(四)對別人方案提出富有創(chuàng)造性改進(jìn)點(diǎn)
有時候諸多成員會發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言人有諸多點(diǎn)可以說,但是輪到自己時候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾,這時,可以對前面某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問題深度和廣度,會給考官感覺你不止停留在表面,而是挖掘了諸多深層次元素。
(五)在混亂中試圖向?qū)Φ姆较蛞龑?dǎo)討論
有時候小組討論非常混亂,無中心、無目、無時間概念。這時應(yīng)以禮貌方式引導(dǎo)人們向有序、理性方向討論。涉及提示人們"時間",當(dāng)前最需解決問題,以及與否應(yīng)進(jìn)入下一種討論階段等。即便引導(dǎo)最后沒有成功,但是考官會欣賞你有這樣意識。
(六)在必要時候妥協(xié)以便小組在最后期限前達(dá)到結(jié)論
小組討論普通都會有一種明確目的,例如在什么場景下,遇到什么問題,運(yùn)用什么資源,提出什么方案,達(dá)到什么結(jié)論,這是一種有特定任務(wù)和時間限制團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。因此在任何狀況下,只要有一絲也許都要盡量在最后期限前小構(gòu)成員達(dá)到一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美,這時妥協(xié)就成了達(dá)到結(jié)論必要手段。妥協(xié)實(shí)質(zhì)是"大局觀",在急迫時間點(diǎn)上,妥協(xié)魄力同樣會被考官贊賞.
(七)具備時間觀念
工作中團(tuán)隊(duì)對時間觀念非常在乎,能否在最后期限前予以籌劃是很重要。可以在自己陳述觀點(diǎn)、傾聽別人觀點(diǎn)或是討論中體現(xiàn)出時間觀念是有加分。
(八)可以對整個討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)
普通這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到人們支持,如果人們反對或無人配合,則自告奮勇充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形駕馭方式體現(xiàn)出來。三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論個人扣分項(xiàng)
(一)完全忽視別人闡述
普通體現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己演講稿,對于別人闡述一無所知,并片面地以為只要表達(dá)自己觀點(diǎn)就足夠了。
(二)不禮貌地打斷別人
當(dāng)別人在闡述過程中,聽到了與自己相左觀點(diǎn)便打斷別人,開始自己長篇闡述。普通對的做法是記下這些有異議觀點(diǎn),待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出。
(三)啰嗦
繁冗陳述會令團(tuán)隊(duì)成員生厭,并體現(xiàn)出毫無時間觀念。
(四)過激語言表述
當(dāng)不批準(zhǔn)對方觀點(diǎn)時,盡量避免使用"我完全不批準(zhǔn)XX觀點(diǎn)"或"XX觀點(diǎn)是完全錯誤"等表達(dá)方式。更合理表達(dá)可覺得,"XX觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了……,但是在某些方面也許尚有改進(jìn)地方……"。這里涉及到了溝通技巧某些問題,需要平時鍛煉。(五)搬出教條模型以期壓服別人
在分析某些案例時,諸多人喜歡說:"我覺得這個問題可以用XX模型來分析",拋出所謂"SWOT"、"4P"等等理論,以期說服別人??墒抢碚撚肋h(yuǎn)是理論,代替不了實(shí)事求是、詳細(xì)問題詳細(xì)分析辦法。用理論模型套活生生案例從一開始就不會被考官所承認(rèn),由于這樣會顯得你學(xué)院派味道太濃,不懂變通,與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未據(jù)說這個理論,則提出這個辦法人必定會被減分,由于沒有考慮到團(tuán)隊(duì)其她成員??尚修k法是,切忌說出這些理論名字,而是依照詳細(xì)問題,綜合不同模型,刪減之后直接從淺顯地方入手,引導(dǎo)其她成員。
(六)否定一切,太自負(fù)
否定一切別人觀點(diǎn),只以為自己觀點(diǎn)是對的,這樣很沒故意義。
(七)沒有把握好領(lǐng)導(dǎo)者角色極力想體現(xiàn)自己決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者度很難把握,太強(qiáng)則會太自負(fù),太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足把握不要容易嘗試這個角色。四、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論典型案例典型案例一:海上救援(世界500強(qiáng)LGD面試題)當(dāng)前發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是當(dāng)前直升飛機(jī)每次只可以救一種人。游艇已壞,不斷漏水。寒冷冬天,刺骨海水。游客狀況:1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德崇高;3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎;4.大學(xué)專家,50歲,正主持一種科學(xué)領(lǐng)域項(xiàng)目研究;5.運(yùn)動員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;6.經(jīng)理人,35歲,擅長管理,曾將一大型公司扭虧為盈;7.小學(xué)校長,53歲,男,勞動模范,五一獎?wù)芦@得者;8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。請將這八名游客按照營救先后順序排序。(3分鐘閱題時間,1分鐘自我觀點(diǎn)陳述,15分鐘小組討論,1分鐘總結(jié)陳詞)典型案例二:面包與記者(世界500強(qiáng)LGD面試題)假設(shè)你是可口可樂公司業(yè)務(wù)員,當(dāng)前公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車過期面包(不會致命,無損于身體健康)。在行進(jìn)途中,剛好遇到一群饑餓難民堵住了去路,由于她們堅(jiān)信你所坐卡車?yán)镉心艹詵|西。這時報到難民動向記者也剛好趕來。對于難民來說,她們必定要解決饑餓問題;對于記者來說,她是要報道事實(shí);對于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包。當(dāng)前規(guī)定你既要解決難民饑餓問題,讓她們吃這些過期面包(不會致命,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報到過期面包這一事實(shí)?請問你將如何解決?闡明:1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。典型案例三:荒島逃生(世界500強(qiáng)LGD面試題)私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一種只能容納一人橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。角色分派:1.孕婦:懷胎八月2.創(chuàng)造家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車3.醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病治療方案,已獲得突破性進(jìn)展4.宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住新星球5.生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林急救工作組6.流浪漢典型案例四:能力和機(jī)遇(世界500強(qiáng)LGD面試題)能力和機(jī)遇是成功路上兩個非常重要因素。有人以為成功路上能力重要,但也有人以為成功路上機(jī)遇更重要。若只能傾向性地選取其中一項(xiàng),您會選取哪一項(xiàng)?并至少列舉5個支持您這一選取理由。規(guī)定:請您一方面用5分鐘時間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請不要互相討論。在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時每個人一方面要用1分鐘時間闡述自己觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘,但對發(fā)言次數(shù)不作限制。在討論期間,你們?nèi)蝿?wù)是:1、整個小組形成一種決策,即對問題達(dá)到一致共識。2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報告討論狀況和成果。典型案例五:是什么影響了利潤?(世界500強(qiáng)LGD面試題)
你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)第四季度沒有完畢上級下達(dá)利潤指標(biāo),其因素是該飯店存在著許多影響利潤指標(biāo)完畢問題,它們是:
①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺少特色,服務(wù)又不好,對外賓缺少吸引力,導(dǎo)致外賓到其她飯店就餐;
②分管組織人事工作黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動職工積極性;
③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯;
④服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時把房間整頓干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其她飯店;
⑤商品進(jìn)貨不當(dāng),導(dǎo)致有商品脫銷,有商品積壓;
⑥總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經(jīng)理及客房部等關(guān)于部門;
⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店名譽(yù);
⑧飯店對上級報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺陷現(xiàn)象,而事實(shí)上擬定利潤指標(biāo)主線不符合本飯店實(shí)際狀況;
⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;
⑩任人唯親,有些局、公司干部無能子女被安排到重要工作崗位上。
請問:上述10項(xiàng)因素中,哪三項(xiàng)是導(dǎo)致去年第四季度利潤指標(biāo)不能完畢重要因素(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請陳述你理由。典型案例六:你會怎么辦?(世界500強(qiáng)LGD面試題)單位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦事情有下列幾項(xiàng):(1)解決辦公打電話難問題。(2)裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦大型會議。(3)支付職工高額醫(yī)療費(fèi)用。(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個單位分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢。流程:1)5分鐘審題、思考時間2)1分鐘觀點(diǎn)陳述時間3)15分鐘小組討論時間4)5分鐘總結(jié)典型案例七:成功領(lǐng)導(dǎo)者是怎么樣?(國考LGD面試題)做一種成功領(lǐng)導(dǎo)者,也許取決于諸多因素,例如:善于鼓舞人
能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢處事公正
能堅(jiān)持原則又不失靈活性辦事能力強(qiáng)
幽默
獨(dú)立有主見
言談舉止有風(fēng)度有親和力
有威嚴(yán)感善于溝通
熟悉業(yè)務(wù)知識
善于化解人際沖突
有明確目的
能通觀全局
有決斷力
請你分別從上面所列因素中選出一種你以為最重要和最不重要因素。答題規(guī)定:
一方面,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。
接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時拿出一種一致性意見,即得出一種你們共同以為最重要和最不重要因素。
然后,派出一種代表來報告你們意見,并闡述你們作出這種選取因素。
如果到了規(guī)定期間你們
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