管理心理學(xué)試題

管理心理學(xué)試題管理心理學(xué)在西方又稱為工業(yè)與組織心理學(xué),是研究組織管理活動(dòng)中人的行為規(guī)律及其潛在心理機(jī)制的一門學(xué)科。以下是本站管理心理學(xué)第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共30小題，每小題1分，共30分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。請將其選出。1.制定目標(biāo)并確定達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動(dòng)手段、方法與策略的管理職能稱為A.組織B.計(jì)劃C.指揮D.控制2.管理心理學(xué)的研究方法主要包括實(shí)驗(yàn)法、觀察法、測驗(yàn)法、個(gè)案研究法和A.數(shù)理分析法B.判斷法C.問卷法D.文獻(xiàn)法3.團(tuán)體所確定的每個(gè)成員都必須遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則稱為A.團(tuán)體規(guī)范B.團(tuán)體士氣C.團(tuán)體凝聚力D.團(tuán)體文化4.在不同類型的溝通網(wǎng)絡(luò)中，信息傳播速度最慢的網(wǎng)絡(luò)模式是A.輪式B.Y式C.環(huán)式D.全渠道式5.人的需要是多種多樣的，會隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷變化。不同社會形態(tài)以及同一社會形態(tài)的不同時(shí)期，人們的需要是不同的，這體現(xiàn)了人類需要的A.多樣性與復(fù)雜性B.社會歷史制約性C.生存發(fā)展的相關(guān)性D.共性與個(gè)別差異性6.在組織和員工相互關(guān)系的情境中，員工個(gè)體對于相互責(zé)任和義務(wù)的信念系統(tǒng)，稱為A.組織責(zé)任B.組織承諾C.心理契約D.組織忠誠A.氣質(zhì)B.價(jià)值觀C.性格D.態(tài)度8.人在知覺過程中，不是被動(dòng)地把知覺對象的特點(diǎn)登記下來，而是以過去的知識經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，力求對它做出某種解釋，使其具有一定的意義，并用標(biāo)記出來，這體現(xiàn)了知覺的A.理解性B.選擇性C.整體性D.恒常性9.20世紀(jì)30年代，管理心理學(xué)萌芽的重要標(biāo)志是A.人際關(guān)系理論的出現(xiàn)B.社會關(guān)系理論的出現(xiàn)C.科學(xué)管理理論的出現(xiàn)D.人本管理理論的出現(xiàn)10.最近或最后獲得的信息，對人的社會知覺的影響作用更鮮明、更大，稱為A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.放大效應(yīng)D.心理定勢現(xiàn)象11.按照事物本來面目認(rèn)識事物，實(shí)事求是地透過現(xiàn)象看本質(zhì)，認(rèn)識環(huán)境并找出人行為結(jié)果的真正心理原因，這是管理心理學(xué)研究應(yīng)遵循的A.聯(lián)系性原則B.發(fā)展性原則C.客觀性原則D.具體性原則12.在社會知覺中，人們常常受以往經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ降挠绊?，產(chǎn)生一種不知不覺的心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，并在其頭腦中形成關(guān)于某類人的固定印象。這種社會知覺的心理定勢現(xiàn)象也稱A.第一印象B.投射現(xiàn)象C.歸因現(xiàn)象D.刻板印象13.以不同層次的管理人員為例，業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系與協(xié)調(diào)能力、管理決策能力的要求與差異也非常明顯。中層管理者偏重于A技術(shù)能力B.人際能力C.管理能力D.組織能力14.亞當(dāng)斯提出的激勵(lì)理論是A.需要層次論B.公平理論C.期望理論D.雙因素理論15.屬于非權(quán)力性影響力的是A.獎(jiǎng)賞力B.法人代表力C.威脅力D.知識和個(gè)人魅力16.弗洛姆的期望理論提出的激勵(lì)公式M一f(E·V)，其中E代表A.激勵(lì)力量B.目標(biāo)效價(jià)C.積極性D.期望值17.人們在考察某些行為或后果的原因時(shí)，傾向于低估情境性因素，高估傾向性因素(個(gè)人或內(nèi)因的作用)，這屬于歸因偏差A(yù).基本歸因錯(cuò)誤B.認(rèn)知性歸因偏差C.動(dòng)機(jī)性歸因偏差D.性別歸因偏差18.研究人的心理活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展及其規(guī)律的科學(xué)是A.心理學(xué)B.普通心理學(xué)C.管理心理學(xué)D.工程心理學(xué)19.提出“理想組織機(jī)構(gòu)模式”的韋伯被人們譽(yù)為A.“科學(xué)管理之父”B.“人事管理之父”C.“組織理論之父”D.“經(jīng)營管理之父”20.俗話說“聽其言，觀其行，而知其人?！边@就是說，我們認(rèn)識一個(gè)人要根據(jù)他的言論和行為，這屬于社會知覺中的A.自我知覺B.對他人的知覺C.角色知覺D.人際知覺21.能力的劃分方式多種多樣，其中，按能力的傾向劃分，有一般能力和A.特殊能力B.個(gè)人能力C.認(rèn)知能力D.創(chuàng)造能力活動(dòng)稱為A.競爭B.合作C.協(xié)作D.配合A.談判者B.傳播者C.發(fā)言人D.聯(lián)絡(luò)者24.認(rèn)為組織在進(jìn)化過程中一般會經(jīng)歷五個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)管理、個(gè)人管理、職業(yè)管理、行政性組織管理和矩陣式管理的組織理論是A.古典組織理論B.“交疊群體”組織理論C.組織生命周期論D.行為組織理論25.組織文化作為組織成員共同的價(jià)值觀念，能感召組織成員，將組織成員的行為引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去，最終引導(dǎo)成員去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，這屬于組織文化作用中的A.行為協(xié)調(diào)作用B.行為激勵(lì)作用C.行為導(dǎo)向作用D.社會輻射作用26.以推行國家公共事務(wù)為主要目標(biāo)，執(zhí)行政治與業(yè)務(wù)決策型的領(lǐng)導(dǎo)是A.行政領(lǐng)導(dǎo)B.業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)C.政治思想領(lǐng)導(dǎo)D.學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)27.在意見溝通的程序中，把意見轉(zhuǎn)化為信息的環(huán)節(jié)稱為A.信息發(fā)送B.信息接收C.信息譯碼D.信息編碼大，呈常態(tài)線分布。約占全部人口的80%左右的人智力水平中等、IQ在A.70以下B.70～79之間C.80～120之間D.120以上時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取低工作一高關(guān)系的A.命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.說服型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格30.具備金科玉律、生殺予奪、有令必行、有禁必止、有違必罰特點(diǎn)的組織行為模式是A.獨(dú)裁專制型B.經(jīng)濟(jì)保健型C.支持幫助型D.協(xié)同合作型二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。31.隨著全球化和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的趨勢有A.高聳化B.團(tuán)隊(duì)化C.虛擬化D.網(wǎng)絡(luò)化E.邊界模糊化32.韋伯是著名的古典管理學(xué)家之一，也是德國著名的社會學(xué)家，其主要著作有A.《一般經(jīng)濟(jì)史》B.《社會學(xué)集》C.《車間管理》D.《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》E.《新教理論和資本主義精神》33.理智感是人對認(rèn)識活動(dòng)的成就進(jìn)行評價(jià)時(shí)產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)，人的理智感的類型主要包括A.好奇心和新異感B.喜悅感C.懷疑與驚訝情感D.不安情感E.自信和確信不疑情感34.不同態(tài)度的決策人，在非確定條件下決策，可以選擇的決策準(zhǔn)則有A.“大中取大”的“極大化最高準(zhǔn)則”B.“小中取大”的“極大化最低準(zhǔn)則”C.“極小化最高準(zhǔn)則”D.機(jī)會均等準(zhǔn)則E.穩(wěn)妥準(zhǔn)則35.行為組織理論的主要貢獻(xiàn)是A.認(rèn)為機(jī)械組織可以適應(yīng)環(huán)境的變化B.系統(tǒng)地研究了非正式組織形態(tài)C.確立現(xiàn)代組織理論D.確立古典組織理論E.對古典組織理論的修正和補(bǔ)充第二部分非選擇題三、簡答題：本大題共5小題.每小題5分.共25分。36.簡述平衡與協(xié)調(diào)心理健康的原則。37.簡述對員工忠誠管理的策略。38.簡述人的氣質(zhì)的定義及內(nèi)涵。39.簡述管理的現(xiàn)代職能。40.簡述泰勒科學(xué)管理理論的局限性。四、論述題：本大題共2小題。每小題10分，共20分。41.試述組織發(fā)展的特點(diǎn)。42.試聯(lián)系實(shí)際分析團(tuán)體決策的弊端，并論述如何做到團(tuán)體決策的科學(xué)化。五、案例分析題：本大題共1小題，15分。一個(gè)由相對穩(wěn)定向相對不穩(wěn)定轉(zhuǎn)變的過程之中。企業(yè)自身亦必須作出相應(yīng)的調(diào)整，否則就會遭到無情的淘汰。從上世紀(jì)80年代開始的通用電氣(GE)改革，是迄今為止取得巨大成功的典范。l980年韋爾奇(Welch)接任總裁時(shí)，GE是一個(gè)非常保守的機(jī)構(gòu)，有值得驕傲的歷史，被公認(rèn)為美國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。面對變化日漸迅速的環(huán)境，官僚制度捉襟見肘。GE的官僚制度似乎無完成這一長串正式報(bào)告的考驗(yàn)之前，都會被視為一文不值。一旦提案的創(chuàng)意通過這種層層考驗(yàn)，通常它的最佳商機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過了，這種結(jié)果非常