網(wǎng)絡(luò)電話使用與服務(wù)協(xié)議書

網(wǎng)絡(luò)電話使用與服務(wù)協(xié)議書本文檔旨在規(guī)定網(wǎng)絡(luò)電話使用者（以下簡稱“用戶”）與網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)提供者（以下簡稱“服務(wù)商”）之間的權(quán)利與義務(wù)，以確保雙方的權(quán)益得到保障。一、定義網(wǎng)絡(luò)電話：通過網(wǎng)絡(luò)傳輸語音及其相關(guān)信息的通信技術(shù)，以實現(xiàn)語音通信的一種方式。網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)：服務(wù)商以網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)為基礎(chǔ)所提供的語音通信及其相關(guān)服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容服務(wù)商將向用戶提供以下服務(wù)：提供網(wǎng)絡(luò)電話軟件或硬件設(shè)備，以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話通信。提供網(wǎng)絡(luò)電話相關(guān)服務(wù)，包括但不限于錄音、留言、通話轉(zhuǎn)移、電話會議等功能。提供技術(shù)支持和服務(wù)保障，包括但不限于安全性、穩(wěn)定性、可靠性等方面的服務(wù)。三、用戶權(quán)利和義務(wù)用戶享有下列權(quán)利：使用網(wǎng)絡(luò)電話軟件或硬件設(shè)備進行語音通信，同時享有隱私保護的權(quán)利。在網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)的范圍內(nèi)使用各項功能和服務(wù)。用戶需要履行以下義務(wù)：保障網(wǎng)絡(luò)電話使用安全，不得利用網(wǎng)絡(luò)電話進行非法活動，如騷擾、欺詐等。遵守本協(xié)議的規(guī)定，不得故意違反服務(wù)商制定的相關(guān)規(guī)則。按照服務(wù)費用的規(guī)定及時支付服務(wù)費用。四、服務(wù)商權(quán)利和義務(wù)服務(wù)商享有下列權(quán)利：組織、管理、完善網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)，并保證網(wǎng)絡(luò)電話的正常運行。審核用戶信息和語音通信內(nèi)容，維護網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。對用戶的不當言行進行限制和約束，并有權(quán)取消用戶的服務(wù)。服務(wù)商需要履行以下義務(wù)：提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。保護用戶通話隱私，不得泄露用戶個人信息。嚴格遵守法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，不得從事任何不良行為。五、服務(wù)費用服務(wù)商將根據(jù)服務(wù)類型及服務(wù)內(nèi)容向用戶收取相應的服務(wù)費用。如服務(wù)費用有調(diào)整，服務(wù)商應提前通知用戶，且經(jīng)用戶同意后方可執(zhí)行。六、協(xié)議修改與終止本協(xié)議的內(nèi)容均在合法范圍內(nèi)，不得違反國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。服務(wù)商保留對本協(xié)議進行修改的權(quán)利，但需提前通知用戶并經(jīng)用戶同意方可生效。若用戶違反本協(xié)議規(guī)定，服務(wù)商有權(quán)終止服務(wù)，且不退還已付服務(wù)費用。七、爭議解決本協(xié)議的效力、解釋、執(zhí)行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如用戶與服務(wù)商之間發(fā)生任何糾紛，雙方將協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴。八、其他事項本協(xié)議自用戶點擊同意并注冊成功之日起生效。本協(xié)議內(nèi)容如有未盡事宜，雙方應通過協(xié)商方式解決。