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第第頁(yè)醫(yī)療器械耗材售后服務(wù)承諾書(shū)導(dǎo)讀:第二類醫(yī)療器械承諾書(shū)應(yīng)由醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或其委托的專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)出具,承諾書(shū)的內(nèi)容應(yīng)包括。
第二類醫(yī)療器械承諾書(shū)應(yīng)由醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或其委托的專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)出具,承諾書(shū)的內(nèi)容應(yīng)包括:
1、醫(yī)療器械名稱及其型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、使用期限等信息;
2、承諾其所提供的醫(yī)療器械均符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求;
3、承諾其提供的醫(yī)療器械在正常使用過(guò)程中不會(huì)對(duì)患者或使用者造成損害;
4、承諾其具備完善的質(zhì)量管理體系,保證提供的醫(yī)療器械質(zhì)量穩(wěn)定可靠;
5、承諾其能夠提供有效的售后服務(wù),并確定責(zé)任范圍;
6、承諾其承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書(shū)耗材應(yīng)包括下列內(nèi)容:
二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案承諾書(shū)應(yīng)明確表明以下內(nèi)容:
一、申請(qǐng)人的名稱、住所、、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼等信息;
二、本公司將負(fù)責(zé)二類醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體品種附件列明;
三、本公司將遵守《醫(yī)療器械管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法律法規(guī),按規(guī)定購(gòu)進(jìn)、銷售、使用醫(yī)療器械;
四、本公司保證不銷售沒(méi)有正規(guī)認(rèn)證的醫(yī)療器械,不出售超過(guò)保質(zhì)期的醫(yī)療器械;
五、本公司將嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療器械管理?xiàng)l例》對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的規(guī)定;
六、本公司將負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的檢驗(yàn)、檢測(cè)、核驗(yàn)等工作,確保所銷售的醫(yī)療器械安全有效;
七、本公司將定期更新醫(yī)療器械的注冊(cè)證書(shū),確保貨物的合法性;
八、本公司同意在發(fā)現(xiàn)有關(guān)醫(yī)療器械的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)立即向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門報(bào)告。
本承諾書(shū)一經(jīng)簽字生效,本公司將嚴(yán)格遵守上述承諾內(nèi)容。
醫(yī)療器械售后服務(wù)承諾書(shū)耗材必要條款:
第二類醫(yī)療器械承諾書(shū)應(yīng)具備以下內(nèi)容:
一、供貨商的基本信息:包括供貨商名稱、地址、及營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。
二、醫(yī)療器械的基本信息:包括型號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家等。
三、供貨商承諾:供貨商承諾提供的醫(yī)療器械均符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并按照我單位的質(zhì)量要求按時(shí)交付。
四、維修服務(wù):供貨商承諾提供有效的維修服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、供貨商責(zé)任:供貨商承諾在提供服務(wù)過(guò)程中,對(duì)我單位提供的資料及與之有關(guān)的信息保密。
六、其他條款:包括簽訂人及日期等。
醫(yī)療器械售后承諾書(shū)范本示例
__________醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,誠(chéng)信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:
1、__________公司將提供信息咨詢,宣傳彩頁(yè),技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);
2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問(wèn)題,將會(huì)調(diào)換;
3、我公司在接到采購(gòu)電話后,將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),非一些特殊不可抗拒的原因,將會(huì)第一時(shí)間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、公司服務(wù)電話:_________0____-34__________
__________醫(yī)療器械有限公司
201__年__月__日
醫(yī)療器械售后承諾書(shū)篇二
我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對(duì)本公司出售的________器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)
二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過(guò)程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),并在7個(gè)工作日內(nèi),對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價(jià)格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾xx年質(zhì)保,如有質(zhì)量問(wèn)題,可更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng))。
____________醫(yī)療器械有限公司
醫(yī)療器械售后承諾書(shū)篇三
本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:
1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負(fù)責(zé)(含培訓(xùn)使用操作人員),如有問(wèn)題接到電話后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題自購(gòu)買之日起壹年內(nèi)包換,xx年之內(nèi)維修(電池及人為損壞除外)、終生維護(hù)。
杭州澤碩醫(yī)療科技有限公司
擴(kuò)展說(shuō)明:醫(yī)療器械投標(biāo)時(shí)售后服務(wù)承諾書(shū)怎么寫?
貨物質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)(說(shuō)明:競(jìng)標(biāo)人按本項(xiàng)目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述,如需生產(chǎn)廠家進(jìn)行售后服務(wù)的,請(qǐng)同時(shí)提供生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書(shū)。承諾書(shū)包括以下內(nèi)容(包括但不限于),競(jìng)標(biāo)人可自行設(shè)計(jì)格式填寫。):非常榮幸能參加貴代理機(jī)構(gòu)組織的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX項(xiàng)目的談判,現(xiàn)我公司就貨物質(zhì)量保證及售后服務(wù)作出如下承諾:一、
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