石油先進(jìn)集體申報(bào)材料

弘揚(yáng)大慶精神建設(shè)過硬班組我今年52歲，下過鄉(xiāng)、當(dāng)過兵，1978年進(jìn)廠，1984年當(dāng)班長。我現(xiàn)在這個(gè)班，組建于1993年，我們堅(jiān)持用大慶精神建班育人，堅(jiān)持把“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”落實(shí)在工作中。14年來，班組沒有發(fā)生任何事故，各項(xiàng)工作在廠里名列前茅，并為廠輸送骨干78人，培養(yǎng)公司和廠技術(shù)狀元25人，40多人成為技術(shù)尖子、10人成為班組長、4人成為廠長、車間主任。我們班先后被評為全國“職業(yè)道德建設(shè)百佳”班組、中國石油“百面紅旗”單位、中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組標(biāo)桿、全國學(xué)習(xí)型標(biāo)兵班組，兩次榮獲“全國五一勞動獎狀”。我也先后被評為撫順市、遼寧省、中央企業(yè)和全國勞動模范?？偨Y(jié)我23年的帶班體會，最主要的是：班長的表率作用，是建設(shè)過硬班組的首要條件。20多年來，我走過三套裝置，參加了兩套分子篩脫蠟裝置建設(shè)和開車。這么多年，我從沒想過要當(dāng)先進(jìn)、當(dāng)勞模，就是想把自己的工作做好、做到位。俗話說班組長是“兵頭將尾”。但我覺得，班組長只能做“兵頭”，不能自認(rèn)“將尾”。不能把自己當(dāng)成“官”去“管”班，只能當(dāng)“頭”來“帶”班。要求別人做到的，自己首先要做到。我要求大家向我看齊，我在工作時(shí)間抽煙，大家可以隨便抽，我在崗位上打盹，大家可以躺著睡。反過來，我能做到的，大家也要保證做到。入廠29年，我沒有遲到早退一次，沒有違章違紀(jì)一次。我每天提前上班，對現(xiàn)場情況做到心中有數(shù)。有一天早上，在上班的路上自行車突然爆胎，我來不及修理，就推著車子跑到了班上，雖然沒有遲到，但比平時(shí)晚了許多。從此以后，我上班時(shí)，就為路上出現(xiàn)特殊情況打出提前量，比正常情況再提前半小時(shí)出門。倒過班的人都知道，白天休息不好，夜班就打不起精神。那年我母親病重，我連續(xù)幾天護(hù)理，上夜班時(shí)到了后半夜，特別難熬。大家心疼我，說“老王，你太累了，睡一會兒吧”。我為了不打盹，就到室外前前后后、塔上塔下來回巡檢。回到操作室也不坐著，堅(jiān)持站著操作，憑著自己的意志完成了夜班生產(chǎn)。還有一次夜班，外操巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)空冷裝置氫氣泄漏，如果不及時(shí)排除，就可能出現(xiàn)大問題。但由于能見度低，泄漏位置不好找，一不小心就可能發(fā)生閃爆。我聞訊立即趕到現(xiàn)場，對大家說：“里頭情況我熟悉，我上去！我要是十分鐘不出來，你們就用繩子把我拉出來?！睉{著多年經(jīng)驗(yàn)，我很快找到漏點(diǎn)，切換空冷器，避免了一起重大事故。我就是這樣用自己的行動帶著大家伙兒干，也贏得了大伙兒的信服。全班工作走在了車間和廠的前列。2003年公司用我的名字命名我們班為“**班”，這在公司歷史上還是頭一回，我感到榮耀，更覺得有壓力。責(zé)任心和技能，是建設(shè)過硬班組的關(guān)鍵。當(dāng)年，大慶人講“崗位責(zé)任制的靈魂是責(zé)任心”。今天，我們講生產(chǎn)受控、講執(zhí)行力，同樣源自每個(gè)員工高度的責(zé)任心。比方說巡檢，走的是一樣的路線、串的是一樣的牌兒。有的人，有一點(diǎn)異常的味道和聲音就能發(fā)現(xiàn)；有的人，要到冒煙了、著火了才能發(fā)現(xiàn)。這就是責(zé)任心問題。責(zé)任心是學(xué)習(xí)的動力。1993年公司引進(jìn)美國uop專利技術(shù)建設(shè)單地規(guī)模世界最大的分子篩脫蠟裝置。面對全新的des系統(tǒng)和英文界面，班里有的人犯難了。我對大家說，''鐵人〃當(dāng)年“寧肯少活二十年，拼命也要拿下大油田”，我們只不過要學(xué)會一套新技術(shù)，沒什么好怕的，不能讓外國人笑話中國工人沒本事。全班下定決心：寧可扒下三層皮，也要掌握新技術(shù)，開好新裝置。我們把電腦界面繪制成一張張中英文對照圖。晚上把技術(shù)資料帶回家，一邊背翻譯好的操作手冊，一邊對著自己畫的中英文對照圖，在腦子里'模擬〃操作；白天到現(xiàn)場，把晚上沒弄明白的問題向技術(shù)人員請教。我們把單詞和操作要領(lǐng)制作成卡片，坐車、走路、吃飯，甚至上廁所，都隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。我們在現(xiàn)場比賽畫裝置、背設(shè)備、考操作要領(lǐng)和事故預(yù)案。每天學(xué)習(xí)十七八個(gè)小時(shí)。就這樣，不到三個(gè)月時(shí)間，我們就對153臺通用設(shè)備、8座煉塔、107臺容器、44臺冷熱交換設(shè)備、6000多個(gè)閥門和上萬米管線了如指掌，把全部操作要領(lǐng)和事故預(yù)案背得滾瓜爛熟，全班一次通過了工藝技術(shù)考核，達(dá)到了上崗要求。責(zé)任心是安全的保障。操作工人巡檢最怕風(fēng)雨天，一次室外雷電交加，幾個(gè)工友不想出去。我走到過去說：“我們巡檢就像解放軍站崗放哨一樣，只要生產(chǎn)不停，就得去?！闭f完我穿上雨衣走出去，大家也立即跟著一起在風(fēng)雨中巡檢。我們巡檢查隱患就像“找寶”一樣。去年11月，300單元外操巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)閥門背面冒出淡淡的“白霧”，回頭再看又不見，他就在閥門前站下觀察，過了一會兒，又看到“白霧”，經(jīng)過仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)球閥上有一個(gè)很小的沙眼；還有一次，100單元外操進(jìn)行停塔確認(rèn)檢查時(shí)，在塔身25米處發(fā)現(xiàn)塔壁有油漬，他便逐層檢查，一直到塔頂50米處才找到了漏點(diǎn)。責(zé)任心是效益的基礎(chǔ)。在我們分子篩裝置，溫度控制高了，會影響產(chǎn)品收率；控制低了，會影響產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過一年多仔細(xì)觀察和摸索，我們總結(jié)出了一套控制產(chǎn)量、質(zhì)量、收率三個(gè)99%的優(yōu)化參數(shù)，在車間推廣后，使裝置成為全國同類裝置的排頭兵。我們遵守操作規(guī)程一絲不茍，完成操作控制精益求精?？偨Y(jié)出了“四勤優(yōu)化操作法”，即：勤觀察工藝變化，勤思考工藝條件，勤調(diào)整工藝參數(shù)，勤總結(jié)操作規(guī)律。再結(jié)合“班組成本核算”，分析影響能耗、物耗的因素，采取針對性措施，使裝置始終處于最佳狀態(tài)。這種方法一個(gè)班每天可多創(chuàng)效益2000元。我們時(shí)常講，要把班上的活當(dāng)成家里的活干，而且要比自家的活干得還要精、還要細(xì)，在班上的每一分鐘都要“心里想著現(xiàn)場、眼睛盯住現(xiàn)場、腳步走在現(xiàn)場、功夫下在現(xiàn)場”。有強(qiáng)烈的責(zé)任心，還要有過硬的技能。過硬的技能需要“科學(xué)的態(tài)度”。有一次巡檢時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)有一臺機(jī)泵有輕微雜音，就與保運(yùn)人員商量換泵維修，但他們認(rèn)為是德國泵，不會有問題，我們還是再三堅(jiān)持換了泵。結(jié)果打開泵體后，果然發(fā)現(xiàn)軸承滾珠上有疤痕，要是繼續(xù)轉(zhuǎn)下去就可能“燃軸”，就會損失300多萬元。班組操作的實(shí)際情況要求“人人出手過得硬”。煉化操作各環(huán)節(jié)是一個(gè)整體，任何一個(gè)環(huán)節(jié)不到位都會影響整體的質(zhì)量和安全。我們在建班時(shí)就立下了一條“鐵規(guī)矩”：班里每個(gè)人都要過熟悉工藝流程關(guān)、精通生產(chǎn)操作關(guān)、掌握事故預(yù)案關(guān)。三個(gè)月內(nèi)過不了這“三關(guān)”，就要建議離崗培訓(xùn)。我們采取練兵卡片、拜師學(xué)技、崗位比武、輪崗培訓(xùn)等多種措施，使全班13個(gè)人中，有3人勝任全部11個(gè)崗位，9人具備三崗以上技能。我還和大家共同總結(jié)出了“事前操作六明確，事中操作三確認(rèn)，事后操作三到位”的“精細(xì)操作安全受控三步十二法”，依靠這些，我們出色處理了“兩次大停水”、“三次大停電”、“多次儀表停風(fēng)”等突發(fā)事件，把損失降到了最低。和諧的氛圍，是建設(shè)過硬班組的基礎(chǔ)。在公司、廠和車間制訂的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，我們結(jié)合班里實(shí)際，由大家共同討論，制定了一套百分制考核法：就是以車間下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù)，以公司和廠規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，以安全生產(chǎn)、完成指標(biāo)、勞動紀(jì)律、工作表現(xiàn)4個(gè)方面為內(nèi)容，用百分制對每個(gè)成員進(jìn)行考核，每月公開評分，作為分發(fā)獎金、評比先進(jìn)的依據(jù)。有一次，一名員工上零點(diǎn)班遲到了，我沒有簡單罰款了事，而是用這個(gè)錢給他買了一個(gè)鬧鐘，告訴他：“罰款變鬧鐘，提醒你按時(shí)上班?！边@樣一來，不僅沒有產(chǎn)生矛盾，反而感動和激勵了那名員工，他再也沒有遲到過。為保證女工上下夜班走黑道的安全，安排男同志長年負(fù)責(zé)接送班里的女同志，幾年下來女工和她們的家人都非常感激。2002年我們班一位青工得了癌癥，大家利用業(yè)余時(shí)間輪流去護(hù)理，在病危期間他流著淚對大家說，“來生我還要在**班，”在他去世后，班里又把公司獎勵先進(jìn)班組的2000元錢全部用來為他辦了后事。這些具體事，使我們班有了很強(qiáng)的吸引力，大家心往一處想、勁往一處使，班組就像一個(gè)大家庭，工作起來也十分快樂。十三個(gè)人擰成一股繩，十三個(gè)人就成了一個(gè)人，執(zhí)行力就強(qiáng)。車間領(lǐng)導(dǎo)說：只要**班在崗，我們就放心。在分子篩二套裝置開工時(shí)，我們主動承擔(dān)了進(jìn)口貴重吸附劑的裝填工作，這是一項(xiàng)技術(shù)要求很高的關(guān)鍵操作。裝填中，大家克服粉塵大、靜電高的惡劣條件，裝填效率達(dá)到了98.4%，超過了美國專家裝填效率98%的記錄，確保了提前開車，多創(chuàng)效益1946萬元。大家共同研究生產(chǎn)，優(yōu)化操作：提出“汽改水”伴熱新工藝，年創(chuàng)效28萬多元；提出調(diào)整塔板控制溫度合理化建議，提高收率2%，年增效2000多萬元；第二套裝置開車時(shí)，我們提出六個(gè)單元同時(shí)進(jìn)行的“倒開車”法，經(jīng)過反復(fù)論證，實(shí)施后，開車時(shí)間由90天縮短到38天，降低成本開工150多萬元。由于集團(tuán)公司黨組的關(guān)心和重視，我們班的經(jīng)驗(yàn)得到宣傳和推廣。不少企業(yè)班組到撫順石化學(xué)習(xí)，到我們班參觀。他們問我們有什么訣竅。我覺得，我們的“訣竅”就是繼承了“大慶精神”，繼承了“三老四嚴(yán)”，“四個(gè)一樣”的光榮傳統(tǒng)。從1960年第一列大慶原油在撫順石化試煉成功，“大慶精神”和“鐵人”形象就深深鑄進(jìn)了撫順石化人的心里。40多年來，學(xué)習(xí)“大慶精神”在撫順石化持久不衰。目前，撫順石化公司正在1078個(gè)班組中開展創(chuàng)建“**式”班組活動，并且已經(jīng)涌現(xiàn)出60個(gè)“***”班組。我們相信，在大慶精神的感召下，會有更多班組步入先進(jìn)班組行列，成為企業(yè)管理的基石。各位領(lǐng)導(dǎo)，我們班只是集團(tuán)公司成千上萬個(gè)班組中最普通的一個(gè)，但是，組織上給了我們這么高、這么多的榮譽(yù)，我們不能有絲毫放松，我們要更努力的學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗(yàn)，和兄弟班組一起，更深入地學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)大慶精神，共同做中國石油企業(yè)管理的堅(jiān)強(qiáng)基石，為我們中國石油的發(fā)展做更大貢獻(xiàn)。篇二：先進(jìn)集體申報(bào)材料先進(jìn)集體申報(bào)材料xxx公司五分廠現(xiàn)有職工170人，其中黨員18人，擔(dān)任著公司產(chǎn)品的總裝調(diào)試工作。一直以來，我分廠積極貫徹公司的發(fā)展目標(biāo)，從管理教育入手，提高員工素質(zhì)。幾年來，按時(shí)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，在黨支部建設(shè)、員工教育培訓(xùn)、產(chǎn)品質(zhì)量控制、企業(yè)管理及企業(yè)文化的宣揚(yáng)等方面有了進(jìn)一步提高。一從學(xué)習(xí)教育入手，提高黨團(tuán)員先鋒模范作用。我們把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高黨員素質(zhì)作為黨支部建設(shè)的重點(diǎn)工作。建立和完善了支部成員的學(xué)習(xí)制度。通過學(xué)習(xí)，使每位黨團(tuán)員明確了公司的發(fā)展形勢、擔(dān)負(fù)的責(zé)任和任務(wù)。支部組織召開黨團(tuán)員會議，并通過調(diào)度會、全廠職工大會把黨委的指示精神傳達(dá)下去，力爭把公司的精神與要求傳達(dá)到每位職工心中，為以后工作的開展奠定了良好的思想基礎(chǔ)。為了充分發(fā)揮黨組織的重要性，我們充分利用黨員先進(jìn)性、先鋒模范作用來開展工作。每位黨員同志都能在工作中起到模范帶頭作用。黨員同志經(jīng)常和大家一起討論好的裝配工藝及裝配技術(shù)，并及時(shí)了解每位職工群眾的生活狀況，給予那些生活上有困難的職工群眾關(guān)心和幫助。在黨支部的帶領(lǐng)下，我分廠近幾年共完成生產(chǎn)線200多條，單機(jī)近200臺，圓滿完成了公司交給的生產(chǎn)任務(wù)，先后三次榮獲保定市國資委先進(jìn)基層黨組織、廠級先進(jìn)單位、廠級先進(jìn)基層黨組織等稱號。二、持續(xù)學(xué)習(xí)，注重教育與培訓(xùn)。我分廠員工現(xiàn)有職工170人，大部分為技?；蚋咧挟厴I(yè)，其專業(yè)理論知識薄弱，不少人對裝配工藝的要求認(rèn)識不到位，工作中標(biāo)準(zhǔn)不高，常常不能夠嚴(yán)格地要求自己。而我公司的產(chǎn)品廣泛涉及機(jī)械、電氣自動化、液壓產(chǎn)等多方面的知識，員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)成了我們亟待解決的問題。為此，我分廠買來了相關(guān)的專業(yè)書籍供員工參考學(xué)習(xí)，而且還根據(jù)員工的特點(diǎn)，制定了機(jī)械基本識圖、典型零部件安裝工藝要求及注意事項(xiàng)、液壓系統(tǒng)基本知識培訓(xùn)、液壓閥原理簡述及常用液壓回路原理與應(yīng)用等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)。每次培訓(xùn)結(jié)束后均有考試，對成績優(yōu)秀的給予獎勵，對于成績較差的給予補(bǔ)習(xí)并重考，通過這一系列的培訓(xùn)，提高了廣大員工對工藝技術(shù)要求的認(rèn)識，主動提高了工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)出了一批技術(shù)過硬的專業(yè)技術(shù)人才,其中8名員工被評為工人技師，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性提供了有力的人才支撐。在與同德國kw公司合作中，我們抽調(diào)各班組的技術(shù)骨干組成工作小組，在日常工作中，他們虛心向德國專家請教，不時(shí)的拿自己的裝配工藝與其比較，把德方先進(jìn)的裝配技術(shù)工藝同我們自己的產(chǎn)品工藝結(jié)合起來，以點(diǎn)帶面，逐步擴(kuò)展到我們自己的日常工作中來，為以后裝配更高端的產(chǎn)品奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的關(guān)鍵，質(zhì)量是創(chuàng)立品牌的先決條件。為了積極貫徹公司“提質(zhì)提速提效”發(fā)展要求，我分廠積極召開領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行討論研究，確定了加強(qiáng)職工質(zhì)量意識，質(zhì)量管理制度常態(tài)化的工作方向，并針對我門廠的生產(chǎn)實(shí)際狀況實(shí)施了一下措施：1、加強(qiáng)職工專業(yè)知識及質(zhì)量意識的培訓(xùn)，提高每位職工的認(rèn)識水平，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。2、明確了液壓系統(tǒng)安裝的工作要求及流程。液壓管路的安裝必須保證橫平豎直，所有液壓閥塊及液壓管在安裝前必須去毛刺、清洗。所有處理干凈的管路未安裝前禁止著地，盡最大努力保證液壓系統(tǒng)的清潔性和運(yùn)行的穩(wěn)定性。3、重新核定和完善檢驗(yàn)大綱，加大檢驗(yàn)力度。在日常檢驗(yàn)工作中，對所有產(chǎn)品進(jìn)行部件預(yù)檢，整車交檢，不定期巡檢，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的追蹤到人，加大考核力度。對客戶現(xiàn)場出現(xiàn)質(zhì)量問題都一追到底，并加強(qiáng)以后同類問題的檢驗(yàn)，有效的杜絕了質(zhì)量問題再次發(fā)生。4、注重新式工具及設(shè)備的制作與購置。為了保證了液壓系統(tǒng)的安裝質(zhì)量及外觀質(zhì)量，我分廠申請購置了全自動數(shù)控彎管機(jī)、卡套預(yù)裝機(jī)、管子坡口機(jī)等設(shè)備；為了提高工作效率減輕工人勞動強(qiáng)度，我們購置了自動攻絲機(jī)、氣動扳手、自制了輥輪壓力機(jī)、膩?zhàn)訕?；為了現(xiàn)場提高安裝精度和安裝質(zhì)量，我們購買了扭力扳手、電子經(jīng)緯儀。5、提高裝配質(zhì)量，塑造良好裝配形象。杜絕野蠻裝配，對于拆裝困難的一些部件必須使用銅棒及工裝。購買了各種規(guī)格銅棒以適應(yīng)各種裝配工作要求；制作了車間常用軸承拆裝工裝，提高了軸承的裝配質(zhì)量；制作了皮帶冷卻托輥軸承的壓力機(jī)，不但有效防止錘擊軸承，而且大大加快了生產(chǎn)效率；制作了翻轉(zhuǎn)砂箱用的起吊架，加快了砂箱的安裝效率，保證了產(chǎn)品及人員的安全。6、嚴(yán)格按圖施工，嚴(yán)禁憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行裝配。在日常工作，必須以圖紙為準(zhǔn)，對不符合圖紙或是不能安裝的，認(rèn)真查明原因所在，及時(shí)準(zhǔn)確地同相關(guān)單位溝通改進(jìn)，避免類似問題再次出現(xiàn)。不斷適應(yīng)新形勢，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提高員工素質(zhì)。隨著公司的不斷發(fā)展，公司對分廠的管理工作也提出了新的要求，為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的步伐，我們分廠在管理上制定了一下措施：（1）車間領(lǐng)導(dǎo)及職能人員以身作則，帶動廣大職工共同進(jìn)步。一直以來，分廠領(lǐng)導(dǎo)及職能人員以身作則，及時(shí)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，并經(jīng)常同廣大職工進(jìn)行交流溝通，深入了解職工的生活狀態(tài)，時(shí)刻關(guān)心職工群眾。（2）重視基礎(chǔ)管理，從班組長入手，加強(qiáng)教育和宣傳力度，在保生產(chǎn)、抓質(zhì)量上充分發(fā)揮班組長的作用，由班組長帶動職工，從上到下，逐級推進(jìn)。（3）加強(qiáng)勞動紀(jì)律，要求各崗位提前五分鐘到崗做工作前準(zhǔn)備，鈴響后馬上投入工作，下班時(shí)拉鈴收工，充分利用了8小時(shí)，在提高了職工勞動紀(jì)律的同時(shí)又有效地提高了工作效率。加強(qiáng)6s管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)生產(chǎn)。為積極貫徹公司的精準(zhǔn)生產(chǎn)的要求，我分廠通過以下措施來提高了6s管理水平。（1） 對廢棄件和設(shè)備一經(jīng)確，立即處理。將車間場地按零部件及產(chǎn)品類型劃分為零件區(qū)和工作區(qū)。零件區(qū)細(xì)又分為外購件區(qū)、機(jī)加件區(qū)和毛坯區(qū)等；工作區(qū)分為混砂機(jī)工作區(qū)、常規(guī)產(chǎn)品區(qū)和重型產(chǎn)品區(qū)等，各區(qū)域設(shè)專人負(fù)責(zé)，并考核到人。（2） 制作了各種移動小車和轉(zhuǎn)運(yùn)車20余輛，各種墊木200余塊，便攜式工具箱十幾套。所有加工件必須墊木頭或放在轉(zhuǎn)運(yùn)小車上，所有工具都放在便攜式工具箱內(nèi)。工具車要求干凈整潔，有效合理地使用。使現(xiàn)場環(huán)境保持干凈、整齊、規(guī)范。（3）完善了設(shè)備的檢查與檢修制度、各工種的安全操作規(guī)程。對廠內(nèi)的設(shè)備我們派專人進(jìn)行定期的檢查，并做好記錄，一旦發(fā)現(xiàn)隱患存在，立即整改。同時(shí)在每周的調(diào)度會上還對近期的安全問題進(jìn)行點(diǎn)評、教育和學(xué)習(xí)，力爭使安全意識深入到每位員工心中。通過以上措施的實(shí)施，我分廠一改過去臟亂差的局面，生產(chǎn)現(xiàn)場有了很大的改觀，裝配質(zhì)量和裝配效率也得到了很大的提高。六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化先進(jìn)的企業(yè)文化就是為廣大員工普遍認(rèn)同和遵守的具有本企業(yè)特色的先進(jìn)的企業(yè)精神和思想觀念，先進(jìn)的行為準(zhǔn)則和道德風(fēng)尚，先進(jìn)的制度與規(guī)范。先進(jìn)的企業(yè)文化既是生產(chǎn)力更是競爭力！在企業(yè)文化建設(shè)上，我分廠始終發(fā)揮宣傳、教育、引導(dǎo)、激勵作用，以文化育人，典型引路的方式把公司企業(yè)文化精神傳達(dá)到每一位職工心里。近幾年，我分廠以“嚴(yán)格善待、感情留人”為管理理念，以“尊重人、理解人、愛護(hù)人”為準(zhǔn)則，最大限度地發(fā)揮職工積極性和工作潛能。在具體做法上，以分廠團(tuán)支部為載體，積極傳達(dá)團(tuán)委的各項(xiàng)工作和要求，及時(shí)了解車間青年員工的情況，解決他們的思想、工作機(jī)生活上存在的一些問題。積極組織參與青工大比武、青年聯(lián)歡晚會、籃球比賽、趣味運(yùn)動會、學(xué)雷鋒活動、青年志愿者服務(wù)活動等。豐富了員工的文化生活，營造和諧企業(yè)文化氛圍，提高員工的團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)道德素養(yǎng)，使其積極投身到企業(yè)文明建設(shè)中去，成為企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步的有力推動者。xxxxx股份有限公司五分廠2013年1月11日篇三：中油新銷售分公司路加油站先進(jìn)集體事跡申報(bào)材料中油新銷售分公司路加油站先進(jìn)集體事跡申報(bào)材料中油新銷售分公司路加油站，成立于1998年，現(xiàn)有職工23人，其中大專及以上學(xué)歷8人，中級職稱1人，中共黨員3人、共青團(tuán)員12人，全體職工平均年齡26歲，青工平均年齡24歲。是一個(gè)充滿朝氣、年富力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)。近年來，他們秉承“打造一流班子，建設(shè)一流隊(duì)伍，創(chuàng)造一流業(yè)績”的理念，積極開展各項(xiàng)工作，不斷取得優(yōu)異的成績，開業(yè)至今已連續(xù)7年突破萬噸大關(guān)。并以“親情化服務(wù)”的理念在新疆石油銷售系統(tǒng)中獨(dú)樹一幟。幾年來，路加油站先后被共青團(tuán)中央、全國總工會、烏魯木齊政府、集團(tuán)公司授予“全國青年文明號、全國用戶滿意服務(wù)明星班組、女職工文明示范崗、質(zhì)量、計(jì)量信得過單位、百面紅旗單位、五星級加油站、先進(jìn)基層黨組織、先進(jìn)集體、先進(jìn)團(tuán)支部、青年安全示范崗、全國標(biāo)桿班組”等，諸多榮譽(yù)的取得，得益于服務(wù)及消費(fèi)和諧環(huán)境的成功構(gòu)建和不斷創(chuàng)新。工作中，他們充分發(fā)揮了青工的先鋒模范作用，本著“站興我榮，站衰我恥，以站為家”的企業(yè)精神。全面增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)水平，保證了各項(xiàng)工作得以順利地開展下去，為集團(tuán)公司的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、服務(wù)零距離、譜寫新時(shí)代的青春之歌近年來，路加油站始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為首推項(xiàng)目，以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹樣板加油站，爭當(dāng)領(lǐng)頭雁”為活動目標(biāo)，加強(qiáng)對《加油站管理規(guī)范》的學(xué)習(xí)，將加油操作、收銀操作細(xì)化到每一個(gè)動作、每一句話，形成評分考核排名制度，營造你追我趕的工作氛圍，并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁，讓服務(wù)在微笑中開始。同時(shí)，做到親情服務(wù)。為每位員工分發(fā)放小本子，用作記錄顧客的姓名、地址、電話、及對本站的建議、要求等，節(jié)日來臨之時(shí)，他們還對有影響力的客戶進(jìn)行回訪。真正做到了以實(shí)際行動讓顧客從心里感動，把親情化發(fā)揮到極致。為拓展服務(wù)內(nèi)涵，積極調(diào)動青年員工的服務(wù)熱情，想方設(shè)法為客戶提供更多、更快捷、便利、實(shí)用的服務(wù)項(xiàng)目，他們免費(fèi)為顧客提供路況信息、天氣預(yù)報(bào)、油品知識咨詢、茶水、維修工具、醫(yī)療救護(hù)用品、便民雨傘、零錢兌換等便民服務(wù)項(xiàng)目。并且走出加油站，定期開展“為老年人送溫暖”活動，到敬老院為老年人打掃衛(wèi)生，洗衣疊被，培養(yǎng)站內(nèi)青年員工應(yīng)有的社會責(zé)任感，也受到了司機(jī)朋友和社會各界的廣泛贊譽(yù)。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)譜寫新時(shí)代的青春之歌。二、弘揚(yáng)大慶精神豐富企業(yè)內(nèi)涵大慶精神、鐵人精神是石油戰(zhàn)線的寶貴精神財(cái)富，是中國石油企業(yè)文化的核心和靈魂，是石油人共同的思想基礎(chǔ)。烏魯木齊銷售分公司注重把弘揚(yáng)大慶精神作為員工思想教育的重要內(nèi)容。分公司黨群科下發(fā)的內(nèi)部刊物，成為各個(gè)加油站提供展示自我的舞臺，面向廣大員工大力宣傳大慶精神、鐵人精神。路加油站的員工也以學(xué)習(xí)心得、板報(bào)等載體介紹“大慶精神、鐵人精神”，與其他加油站進(jìn)行溝通交流，大張旗鼓地宣傳基層一線涌現(xiàn)出的有大慶精神特征的好人好事，對員工思想意識教育起到了激勵與促進(jìn)的作用。三、人本管理——以人情化管理調(diào)動員工積極性”化“，這是一個(gè)獨(dú)特的稱呼，也是路加油站的所有規(guī)范化服務(wù)的總和。路加油站的服務(wù)質(zhì)量在全疆聞名。他們的服務(wù)宗旨是“親情化服務(wù)，人性化管理”。這種“化”了的服務(wù)宗旨，其核心就是“情”。“說話和氣、待人和善、操作和緩、環(huán)境和諧;工作節(jié)奏合拍、言談舉止合適、親密合作共事、合力促銷上量”這是原路加油站經(jīng)理朱育容工作筆記中的一段文字。這段文字也體現(xiàn)出路加油站實(shí)施“親情化管理人性化服務(wù)”的宗旨，在細(xì)節(jié)管理上不斷完善。自從向經(jīng)理任命路加油站經(jīng)理的那天起，就開始琢磨如何從細(xì)節(jié)入手，把加油站管理規(guī)范的嚴(yán)肅性和執(zhí)行過程的人性化結(jié)合每位員工的性格特點(diǎn)和優(yōu)勢，讓他們便于操作，易于執(zhí)行，在平凡的工作中感受著快樂。提升了服務(wù)質(zhì)量，也加強(qiáng)了員工的綜合素質(zhì)。路加油站堅(jiān)持多年的站經(jīng)理為員工慶祝生日，站經(jīng)理看望慰問生病員工，站經(jīng)理與當(dāng)班員工共度除夕等關(guān)心員工的“細(xì)節(jié)小事”早已由慣例變?yōu)椴怀晌牡闹贫?。正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴看似平凡但卻感人的小事匯聚起路加油站強(qiáng)大的凝聚力。眾多耀眼榮譽(yù)的取得看似偶然、實(shí)則必然。路加油站作為中國石油“明星加油站”名副其實(shí)。這也正真意義上的體現(xiàn)了路加油站所倡導(dǎo)的精神，增強(qiáng)了全站員工的親和力和向心力。踐行十七大精神做好特色服務(wù)為了貫徹、落實(shí)黨的十七大精神，烏魯木齊銷售分公司根據(jù)集團(tuán)公司的總體規(guī)劃，著力推進(jìn)加油站“五小”文化建設(shè)，精心構(gòu)筑著寶石花下和諧家園，潛移默化中陶冶著員工愛崗敬業(yè)、扎根中油的情懷。工作之余下下棋、打打乒乓球，豐富多彩的小娛樂讓人放松心情多開心;干凈敞亮的小食堂飯菜飄香;圖文并茂的文化宣傳小園地，成為員工茶余飯后學(xué)習(xí)交流的平臺;干凈整潔的小浴室洗去加油員一身的疲勞;溫馨的小宿舍為員工提供了休憩的港灣。十七大是指路明燈，將引領(lǐng)路加油站駛向勝利的彼岸。路加油站通過五小文化建設(shè)，改善加油站員工工作生活環(huán)境，營造和諧的氛圍，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，增強(qiáng)了加油站的凝聚力和向心力。貫徹降本增效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展降本增效對于從事經(jīng)營銷售的石油企業(yè)來說，是個(gè)永恒的主題，為了貫徹集團(tuán)公司關(guān)于加油站降本增效的文件精神，路加油站的全體員工在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下，將降本增效落實(shí)到實(shí)際工作中，他們采取了采取了降低電話費(fèi)、電費(fèi)、減少低值易耗品費(fèi)用、強(qiáng)化執(zhí)行節(jié)能降耗等措施將降本增效發(fā)揮的淋漓盡致。持續(xù)降本增效是人的一種習(xí)慣，是人的一種素質(zhì)，是人的一種意識形態(tài)，把這種好的習(xí)慣和好的素質(zhì)持續(xù)的保持下去，利人、利己、利社會;同心、同德、共同贏!打造有特色的“路加油站”路加油站的“一點(diǎn)”細(xì)節(jié)服務(wù)很有特色，形成“朱育蓉優(yōu)質(zhì)服務(wù)十個(gè)一點(diǎn)工作法”，即在服務(wù)中做到“微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、耐心多一點(diǎn)、腦子靈一點(diǎn)、動作快一點(diǎn)、責(zé)任強(qiáng)一點(diǎn)、奉獻(xiàn)多一點(diǎn)、知識學(xué)一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場，路加油站在秉承了以往優(yōu)良傳統(tǒng)