藥品調(diào)劑差錯管理制度樣本（二篇）

第2頁共2頁藥品調(diào)劑差錯管理制度樣本管理應(yīng)急預(yù)案差錯事故重要的是樹立“預(yù)防為主”、“安全第一”的思想，增強(qiáng)責(zé)任心，增加醫(yī)療道德的觀念。其次要嚴(yán)格遵守《藥品管理法》的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章和制度，實(shí)行崗位責(zé)任制。在處方調(diào)配上應(yīng)執(zhí)行四查十對。如發(fā)現(xiàn)藥品調(diào)劑差錯，按以下程序報告和處理：1.發(fā)現(xiàn)調(diào)配差錯發(fā)生后必須立即向室負(fù)責(zé)人報告，并由室負(fù)責(zé)人向科主任報告。室負(fù)責(zé)人應(yīng)調(diào)查差錯發(fā)生經(jīng)過及原因，分析可能出現(xiàn)的危害程度和處理結(jié)果。2.立即同患者或護(hù)士取得聯(lián)系，根據(jù)差錯后果的嚴(yán)重程度，分別采取相應(yīng)的救助措施，如請相關(guān)醫(yī)師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪，取得諒解。3.應(yīng)進(jìn)行徹底的調(diào)查并向科主任提交一份”藥品調(diào)配差錯報告”，該報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）差錯的事實(shí)；（2）藥房是如何發(fā)現(xiàn)該差錯的；（3）確認(rèn)差錯發(fā)生的過程細(xì)節(jié)；（4）經(jīng)調(diào)查確認(rèn)導(dǎo)致差錯發(fā)生的原因；（5）事后對患者的處理；（6）對杜絕再次發(fā)生該類差錯的建議；（7）該處方的復(fù)印件。4.改進(jìn)措施（1）室負(fù)責(zé)人應(yīng)修訂工作流程，以利于防止或減少類似差錯的發(fā)生。（2）室負(fù)責(zé)人應(yīng)將所發(fā)生的重要差錯向醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理部門報告，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理部門協(xié)調(diào)相關(guān)科室，共同杜絕重要差錯的發(fā)生。（3）當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度、接受教訓(xùn)，以利改進(jìn)?；h人民醫(yī)院____年____月____號藥品調(diào)劑差錯管理制度樣本（二）1.藥品調(diào)劑差錯是指在處方調(diào)劑過程中發(fā)生的過失或錯誤，并給正常工作、藥品管理或患者造成不良影響或損害的行為。2.藥品調(diào)劑差錯主要包括調(diào)配時產(chǎn)生的藥品品種、規(guī)格、數(shù)量差錯，用法用量錯誤，調(diào)配藥品質(zhì)量不合格（發(fā)霉變質(zhì)等），調(diào)配藥品存在配伍禁忌（包括十八反、十九畏）。3.藥品調(diào)劑差錯的當(dāng)事人，在獲知差錯發(fā)生后，必須立即核對相關(guān)的處方和藥品，查找取藥者，并立即向所在部門負(fù)責(zé)人報告。發(fā)現(xiàn)差錯非當(dāng)事人有義務(wù)立即通知當(dāng)事人并向負(fù)責(zé)人報告。4.差錯發(fā)生后要積極處理，對藥品進(jìn)行重新核對調(diào)配，保證患者服下正確的藥物。如患者已服下差錯藥物并產(chǎn)生不良影響，應(yīng)請求醫(yī)生幫助，積極治療。5.藥房設(shè)專人負(fù)責(zé)匯集差錯事故，對發(fā)生差錯事故的原因、情節(jié)及后果要進(jìn)行具體分析，定期____討論、分析、找出發(fā)生差錯事故的原因和性質(zhì)，從中吸取教訓(xùn)，制定預(yù)防措施，如引導(dǎo)和鼓勵藥劑人員繼續(xù)教育，修