中博建設(shè)工程管理實行辦法

工程技術(shù)管理試行辦法第一章工程管理第一節(jié)生產(chǎn)策劃一、公司生產(chǎn)策劃管理1、生產(chǎn)目標策劃-----公司生產(chǎn)規(guī)模根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)資源狀況確定，長期堅持以自營和聯(lián)營為主，其它承包形式多樣的指導(dǎo)原則。------工程部要堅持以項目為“中心”，不斷研究，改進項目運行模式與機制，總結(jié)項目運行成功與失敗案例，每年召開一次項目管理大會。------公司自營和聯(lián)營工程施工現(xiàn)場受控率100%（有在建工程臺帳、有產(chǎn)值報表、有過程檢查記錄等），工程現(xiàn)場管理標準化達標率100%。------公司建立專用顧客回訪服務(wù)熱線電話100%，深入現(xiàn)場或電話的方式與顧客保持有效溝通渠道，將問題分類統(tǒng)計及快速處理反饋100%。2、施工計劃管理------工程部根據(jù)公司年初下達的生產(chǎn)計劃，制定公司“年度生產(chǎn)管理工作計劃”，并根據(jù)在建項目情況，對計劃進行分解、下發(fā)。------分公司、項目部每月25日前，向公司工程部上報要求的各類報表（年報、季報、月報）。2、項目策劃管理1.1項目策劃書的編制工程中標后公司主管副總（分公司主管領(lǐng)導(dǎo)）組織項目管理策劃，并在一周內(nèi)形成《項目管理策劃書》，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后印發(fā)項目經(jīng)理部，公司工程部、成本部備案。策劃書的編制要點：編制及實施說明；項目概況及特點分析；項目總目標；項目總目標獎罰方案；項目經(jīng)理授權(quán)；項目組織機構(gòu)；管理人員配置；總進度計劃；節(jié)點進度目標獎罰方案；總分包管理方案；分包采購方案；勞動力需求計劃；物資采購計劃；機械設(shè)備配置方案；周轉(zhuǎn)材料配置方案及需要流量計劃；辦公設(shè)備配置方案；質(zhì)量、安全與環(huán)保（文明施工）管理方案；現(xiàn)場臨建方案；主要技術(shù)方案；計劃成本匯總表等。1.2項目策劃書的實施-----實施計劃。項目經(jīng)理部必須根據(jù)《項目管理策劃書》，將各自的責任目標進一步分解，制訂相應(yīng)的實施計劃，并組織實施。-----實施修改。項目管理實施計劃的制訂應(yīng)貫穿項目施工的全過程，每項實施計劃必須在該項活動實施前制訂。當項目管理實際情況與《項目管理策劃書》發(fā)生較大變動時，由項目經(jīng)理部提出修改方案報原審核部門審批。發(fā)生較大的情況是指：項目目標作出變更；執(zhí)行者提出不同的要求；其它事項。------實施檢查。項目每月自查一次，公司隨項目生產(chǎn)檢查時評審、驗證。評審、驗證的重點是：策劃書各條款是否適用、策劃書是否得到執(zhí)行、實施效果。1.3項目策劃書的總結(jié)與改進項目實施完成后，公司工程部對項目策劃的實施情況進行評估，重點是項目管理策劃的經(jīng)驗教訓，以及對類似工程進行項目策劃的借鑒之處。第二節(jié)生產(chǎn)過程控制與協(xié)調(diào)目的是進一步規(guī)范項目管理工作，加大項目管理力度，以達到提高公司安全文明、工程質(zhì)量、經(jīng)濟效益等綜合管理水平，實現(xiàn)項目部、公司雙控管理目標。1、檢查與考評一、組織與職責公司成立以公司總工為組長，工程部經(jīng)理為副組長，相關(guān)人員為組員的項目檢查小組，負責全公司的項目生產(chǎn)檢查與協(xié)調(diào)管理工作。原則上公司每月對武漢市在建項目進行一次檢查，每季度對湖北省在建項目（含武漢在建項目）進行一次檢查,每半年對省外項目在建項目進行一次檢查。項目檢查管理工作由集團公司工程部牽頭，負責安排檢查，組織講評，統(tǒng)計匯總、獎罰兌現(xiàn)，通報表彰工作。4、檢查組成員必須嚴肅認真地參加檢查，嚴格履行各自的管理職責，在檢查過程必須堅持原則，認真執(zhí)行檢查標準，實事求是，嚴把工作關(guān)，不得弄虛作假。二、檢查內(nèi)容與考評標準檢查主要內(nèi)容和考評標準按集團公司工程部制定的相關(guān)表格。2、評分結(jié)果排名后全公司通報。三、考核否決條件：出現(xiàn)下列情形之一的項目，在集團公司范圍內(nèi)給予通報批評、撤換項目經(jīng)理、追查相關(guān)責任、項目經(jīng)理部相關(guān)管理人員就地免職等。出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故；發(fā)生業(yè)主因質(zhì)量、工期、勞動力投訴到公司或政府部門二次以上；存在較大的安全隱患，或安全文明施工管理很差；發(fā)生5萬元以上損失責任事故；政府職能部門某項檢查不合格或被政府部門通報批評或網(wǎng)上公示黑榜者；6、其他重大事項；四、附表生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工期檢查表合計總分：附表一被檢查項目分管經(jīng)理責任崗位檢查人檢查日期被檢查方代表序號檢查子項檢查要點（素）標準分評審內(nèi)容檢查記錄評分1計劃工期計劃15有無網(wǎng)絡(luò)計劃（5分）？關(guān)鍵路線是否明確（5分）？變更后是否動態(tài)調(diào)整（5分）？2月生產(chǎn)計劃10有無月度生產(chǎn)計劃書（5分）？未實施的原因有無記錄（5分）？3過程控制生產(chǎn)過程記錄15有無施工日志（5分）？是否規(guī)范、完整（5分）？項目有無調(diào)度（協(xié)調(diào)）會議制度（3分）？是否有記錄（2分）？4施工過程中的服務(wù)10業(yè)主、監(jiān)理或政府有關(guān)部門有無投訴現(xiàn)象（以罰款或書面函件為依據(jù)）（10分）？5信息化ERP的實施10是否使用ERP編制進度計劃（5分）？是否采用ERP及時上報工程進度報表（5分）？6核查結(jié)果工期40完成本月計劃（20分）而且滿足合同工期（20分）要求得滿分；進度滯后按5分/天扣，扣完為止；進度提前按2分/天加分，最多加10分。2顧客滿意度調(diào)查公司工程部根據(jù)年度在建工程顧客滿意度調(diào)查總計劃，合理安排月度顧客滿意度調(diào)查。在建工程應(yīng)每半年進行一次。公司工程部將調(diào)查結(jié)果及時上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對顧客提出的問題要及時整改和反饋。業(yè)主滿意度調(diào)查表工程項目名稱：被調(diào)查對象（業(yè)主）單位名稱：被調(diào)查人姓名：職務(wù)：調(diào)查項目單項要素單項分值評分尺度非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意施工質(zhì)量30按規(guī)范標準施工12129631建立現(xiàn)場質(zhì)量自檢體系664321新技術(shù)新工藝應(yīng)用664321超標準、創(chuàng)精品施工664321工程進度20施工進度服從工程質(zhì)量886421按施工進度計劃施工664321突擊任務(wù)的完成情況664321協(xié)調(diào)配合15與建設(shè)各方及時聯(lián)系5532.521對發(fā)生問題處理及時5532.521對發(fā)生問題處理得當5532.521環(huán)境管理20安全生產(chǎn)管理水平10108531文明施工管理水平10108531施工態(tài)度15主動熱情5532.521嚴謹程度5532.521責任感、合作意識5532.521其他意見：建議：中博公司填寫部分分值合計：注：請您在被選項后打“√”，感謝您的支持和配合。3投訴管理4.1、工程投訴是指業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、政府有關(guān)部門、媒體、其他組織或個人通過信函、電話、電子郵件、來訪等形式，反映公司施工的工程項目在質(zhì)量、工期與進度、環(huán)境、安全、施工組織協(xié)調(diào)及服務(wù)中有關(guān)問題的活動。凡是公司施工的新建、改建、擴建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設(shè)工程，在施工過程中和保修期內(nèi)由項目自身管理原因所發(fā)生的工程質(zhì)量、工期與進度、環(huán)境、安全、施工組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等問題的投訴，均屬本規(guī)定的范圍。4．2、投訴處理小組，公司總工任組長，相關(guān)部門（崗位）負責人為組員，投訴受理部門為生產(chǎn)管理部門。對工程投訴，應(yīng)立即派人深入現(xiàn)場，調(diào)查了解、制定糾正和預(yù)防措施、參與協(xié)調(diào)、落實整改、及時總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓、擬定處罰方案，有重要影響的將情況及時上報。4.3、工程投訴的處理，對工程投訴的處理必須堅持七大原則：客戶第一的原則，預(yù)防為主的原則，積極主動的原則，有理有節(jié)的原則，長遠利益的原則，及時反饋的原則以及“四不放過”的原則（原因和責任不查清不放過、未進行有效的處理不放過、責任人未受到處罰不放過、未總結(jié)經(jīng)驗和教訓不放過）。-----公司工程部對受理的投訴信函要做好登記；對電話、來訪等形式的投訴，承辦人員要認真聽取陳述意見，做好詳細記錄，每項投訴均應(yīng)做好記錄。-----公司工程部在接到投訴后，應(yīng)立即向項目部核實情況、并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，責令項目部在2日內(nèi)制定有針對性的整改措施、進度計劃，落實整改責任人，并開始實施整改，同時針對投訴事項擬定回函回復(fù)投訴方。------投訴事件處理結(jié)束后，應(yīng)對整改結(jié)果進行驗證，由投訴方在驗證記錄上簽章，或由公司生產(chǎn)管理部門組織質(zhì)量、安全、技術(shù)部門對投訴處理結(jié)果進行驗證，填寫《投訴處理記錄表》（附表16-3）。若驗證結(jié)果不合格，項目重新進行整改。4.4、投訴處罰------工程部應(yīng)統(tǒng)計工程投訴處理情況，并在召開的生產(chǎn)會上對發(fā)生的投訴情況進行通報；-----對在處理投訴工作中不履行職責、敷衍、推諉、拖延的部門及人員，將給予通報批評；------對造成工程投訴事件的責任人，根據(jù)工程投訴事件造成的社會影響或經(jīng)濟損失的嚴重程度，給予相關(guān)責任人罰款500-1000元；對造成工程投訴項目的項目經(jīng)理在項目經(jīng)理考評時給予處罰。5、聯(lián)營項目管理5.1“聯(lián)營項目”是指：以聯(lián)營方為主，公司與聯(lián)營方共同參與工程營銷，聯(lián)營方承擔營銷費用；工程在以公司名義中標簽約后，本單位（公司）派駐主要崗位管理人員與聯(lián)營方共同組成項目經(jīng)理部，以聯(lián)營方為主組織施工；聯(lián)營方以工程造價為基數(shù)的約定比例支付本單位管理費用（由本單位承接，以聯(lián)營方為主組織施工的項目也稱為聯(lián)營項目）。5.2各單位應(yīng)對聯(lián)營項目施工生產(chǎn)管理實施重點監(jiān)控，工程部必須建立聯(lián)營項目臺帳，把聯(lián)營項目生產(chǎn)計劃、統(tǒng)計納入公司綜合統(tǒng)計管理。原則上公司每季度對聯(lián)營項目進行一次檢查，并向分管領(lǐng)導(dǎo)書面報告聯(lián)營項目管理的工程進度、質(zhì)量、安全、文明施工、資金等控制情況，并分析存在的主要問題及提出改進的措施。5.3公司工程部每半年組織對聯(lián)營項目進行現(xiàn)場施工綜合目標控制及履約情況檢查，對檢查結(jié)果分析提出針對性的改進建議，全公司行文通報。5.4聯(lián)營項目現(xiàn)場管理必須按公司級重點工程現(xiàn)場標準化要求實施，落實創(chuàng)優(yōu)目標，費用由聯(lián)營方承擔。5.5工程開工前，項目經(jīng)理部必須進行項目策劃，項目策劃的重點是質(zhì)量、進度、安全及文明施工等涉及履約的方面。項目經(jīng)理應(yīng)該按照有關(guān)規(guī)定履行崗位職責，不得由聯(lián)營方代表代行某些重要職責。5.6公司必須監(jiān)督和制止聯(lián)營方的轉(zhuǎn)包、違法分包及掛靠行為。5.7項目有關(guān)部門必須督促聯(lián)營方依法辦理勞動用工、社會保險手續(xù)，保證從業(yè)人員的安全、健康，為從業(yè)人員購買工傷意外傷害保險，并免費為從業(yè)人員配發(fā)符合國家規(guī)定的個人防護用品和各種勞保用品。5.8地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)及安裝的主要分部工程的驗收，項目經(jīng)理部自查合格后在驗收前書面報告公司，公司質(zhì)量管理部門接到項目驗收申請報告后，組織有關(guān)部門按標準規(guī)定進行預(yù)驗收，符合要求后在驗收申請報告上簽字蓋章，然后由項目經(jīng)理部向監(jiān)理、建設(shè)單位申請驗收。5.9單位工程竣工驗收前，由項目經(jīng)理組織進行自查，符合設(shè)計和建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范要求后填寫《竣工報告》，在驗收前通知公司質(zhì)量管理部門。公司質(zhì)量管理部門接到《竣工報告》申請后，組織工程、質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)部門進行復(fù)查（復(fù)查時還應(yīng)核實有無未完工作量、進行觀感質(zhì)量驗收），初驗合格后，在《竣工報告》上蓋章簽字，由項目經(jīng)理部向建設(shè)單位提交。5.10產(chǎn)品實現(xiàn)過程中，經(jīng)監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)的不合格品按規(guī)定執(zhí)行。6工程回訪、維修、服務(wù)與改進6.1工程回訪6.1.16.1.2公司工程部6.1.3公司工程部按“回訪計劃”6.1.4公司工程6.1.4附表：年度工程回訪計劃序號回訪時間工程名稱回訪重點內(nèi)容回訪負責人回訪方式備注編制/日期：項目管理經(jīng)理/日期：公司主管經(jīng)理/日期：工程回訪記錄表工程名稱業(yè)主名稱竣工時間回訪日期回訪負責人被回訪人員的部門、職務(wù)及姓名回訪情況及需要解決的問題：業(yè)主單位簽字（蓋章）/日期：回訪負責人/日期：上述需要解決的問題處理結(jié)果：項目管理部門/日期：6.2維修、保修工作6.2.1公司工程部主持維修服務(wù)日常工作，受理顧客來電、來函、來訪，組織相關(guān)部門開展維修服務(wù)工作，協(xié)助項目編制用戶使用說明書。6.2.26.2.21)建筑物的供暖和供冷系統(tǒng)為2個采暖期、采冷期；2)電氣系統(tǒng)、給水排水管道、設(shè)備安裝為2年；3)其他有特殊要求的工程，按與業(yè)主簽訂的施工合同規(guī)定執(zhí)行。6.2.21)凡公司承建的工程竣工后，在規(guī)定的保修范圍和保修期內(nèi)，因施工原因造成的質(zhì)量問題，均應(yīng)進行保修。非施工原因造成的質(zhì)量問題或施工合同外的，或業(yè)主肢解合同直接分包的分部分項工程，或業(yè)主直接簽訂物資合同購買的施工材料，均不屬保修范圍；2)房屋竣工交付已使用一年以上的工程，因業(yè)主原因遲遲未辦理最終竣工驗收驗證，不再履行回訪保修服務(wù)職責。若業(yè)主在交付使用一年內(nèi)辦理完最終竣工驗收，保修期則應(yīng)從交付使用之日計算；3)上述1、2條兩項中不屬保修范圍，但用戶有要求可進行有償服務(wù)。6.2.21)在回訪及調(diào)查中或函件及投訴發(fā)生重大質(zhì)量問題，由工程部牽頭組織相關(guān)部門及項目查看現(xiàn)場進行評審，對質(zhì)量原因進行拍照、分析，確定質(zhì)量問題的責任，根據(jù)原因的分析，現(xiàn)場評審，制訂處置措施或處置方案，工程部根據(jù)方案，確定工程量，落實維修隊伍及專業(yè)人員；2)當工程部接到函件或投訴需要維修時，在保修期及保修范圍內(nèi)的分部分項工程應(yīng)及時通知原項目經(jīng)理進行無償服務(wù)，直至用戶滿意。如果不在保修期及保修范圍內(nèi)的分部分項工程，工程部應(yīng)通知成本相關(guān)預(yù)算人員察看現(xiàn)場，根據(jù)技術(shù)部制定的業(yè)主簽字的處置方案或措施編制工程報價經(jīng)業(yè)主確定費用后，工程部方可通知原項目經(jīng)理有償服務(wù)，直至用戶滿意。3)當工程部接到函件或投訴需要維修時，原項目經(jīng)理或施工作業(yè)隊伍因故不能及時處置，工程部為了維護企業(yè)信譽及顧客財產(chǎn)不發(fā)生更大損失的前提下，一方面告知原項目經(jīng)理或施工作業(yè)隊伍發(fā)生維修事件，一方面迅速抽調(diào)其他施工隊伍人員進行維修，維修隊伍編制并上報結(jié)算，工程部審核工程量，成本部審核造價后交領(lǐng)導(dǎo)審批，財務(wù)部付款；質(zhì)安部分析原因確定責任，若是項目管理責任，直接進項目成本并對相應(yīng)人員處理；若是施工隊施工責任，部門會簽后，財務(wù)部直接扣原施工隊質(zhì)保金。4)屬業(yè)主分包的分部分項工程，需要維修服務(wù)時，原則上仍然通知業(yè)主分包隊伍進行處置，因故不能及時處置時，項目通知公司工程部，由工程部或項目另行安排其它施工隊人員進行處置，發(fā)生所有費用經(jīng)成本部審核后一并由原業(yè)主分包隊伍承擔，直接從分包方的后續(xù)工程款中扣除。6.2.21)公司工程部建立質(zhì)保金扣除、返還臺帳。公司與各施工隊簽訂分包合同時，嚴格遵循《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中建設(shè)工程質(zhì)量保修有關(guān)條款，項目付款時應(yīng)嚴格執(zhí)行合約條款；2）公司工程部建立竣工工程保修期管理臺帳，工程質(zhì)保期已到的項目，生產(chǎn)管理部應(yīng)組織相關(guān)部門會簽《竣工工程質(zhì)保金執(zhí)行情況一覽表》。3）項目維修實行“誰施工，誰維修”的原則，項目經(jīng)理為項目維修第一責任人。特殊、重要項目的維修服務(wù)工作，原項目應(yīng)留守一名管理人員專職負責。4）公司工程部年終對全年回訪保修工作進行總結(jié)分析，提出改進措施，確保此項工作質(zhì)量達到顧客滿意。6.2.2接到業(yè)主（用戶）來電、來函，屬緊急情況維修人員2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，非緊急情況24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。6.2.3附表：工程保修期滿通知單尊敬的業(yè)主，按照合同約定工程的保修期已滿，今后對于該工程的維修事宜，我司將不再負有保修責任，特此通知貴單位。但如有需要，我司仍愿意為貴單位竭誠服務(wù)，感謝貴單位對我司工作的大力支持與合作！中博建設(shè)集團有限公司（蓋章）項目經(jīng)理：年月日工程維修記錄保修工程名稱：保修責任人報修單位報修時間：報修方式電話（）傳真（）投訴（）回訪（）序號報修項目名稱部位原因處理結(jié)果12345報修人（簽名）及要求：用戶意見：滿意（）一般（）不滿意（）保修單位簽認/日期（蓋章）：用戶簽認/日期（蓋章）：工程維修工作確認單本工程保修的項目，現(xiàn)已修理完畢，質(zhì)量符合要求，同意驗收。建設(shè)單位蓋章：年月日保修工程名稱：保修負責人：通知保修時間：年月日保修完成時間：年月日序號保修項目名稱及質(zhì)量原因部位單位數(shù)量用戶意見用戶簽字6.3服務(wù)與改進公司工程部每月對所屬項目生產(chǎn)協(xié)調(diào)、計劃統(tǒng)計、設(shè)備管理工作進行一次通報，對發(fā)現(xiàn)的問題要有改進的措施及驗證的記錄。第二章質(zhì)量管理第一節(jié)總則1.1為了加強對公司工程質(zhì)量的管理，有效控制工程質(zhì)量，維護我公司良好的信譽，不斷提高公司工程質(zhì)量的整體水平，并進行有效的持續(xù)改進，依據(jù)中華人民共和國《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《公司一體化管理手冊》，結(jié)合公司的具體情況，制定本辦法。1.2凡是公司承建的所有工程，包括各種專項工程均應(yīng)遵守本辦法規(guī)定。第二節(jié)質(zhì)量管理職責2.1建立公司、分公司、項目經(jīng)理部三級質(zhì)量責任制度，制定每一個工作崗位的質(zhì)量責任制，明確每一個崗位人員的質(zhì)量責任，實行質(zhì)量工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理。公司質(zhì)量內(nèi)部管理原則是：垂直領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、獨立監(jiān)理、嚴格獎罰。2.2公司工程部作為工程質(zhì)量主管部門負責對全公司的工程質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)控與檢查。2.2.1分公司的質(zhì)量管理部門負責對本單位所屬的工程質(zhì)量實行管理、監(jiān)督2.2.2第三節(jié)質(zhì)量管理策劃3.1公司每年年初根據(jù)公司工作會精神，及公司年度質(zhì)量管理工作計劃制定印發(fā)公司“年度質(zhì)量管理及貫標工作計劃”，主要內(nèi)容包括質(zhì)量體系要求的目標、年度創(chuàng)優(yōu)滾動計劃、質(zhì)量管理目標和指標分解、質(zhì)量體系內(nèi)外部審核目標、質(zhì)量管理的主要措施等。3.2公司根據(jù)年初制定的創(chuàng)優(yōu)滾動計劃，督促各竣工項目確保創(chuàng)優(yōu)計劃中各級優(yōu)質(zhì)工程的實現(xiàn)。每年至少組織一次各在建項目質(zhì)量、技術(shù)負責人在“質(zhì)量月”活動期間的現(xiàn)場觀摩會和精品工程研討會；督促各在建項目年終總結(jié)、發(fā)布公司QC成果，推薦優(yōu)秀QC成果參加更高級別的QC發(fā)布。公司質(zhì)量管理的最低目標是維持公司質(zhì)量管理體系日常運行有效和持續(xù)有效，杜絕各類質(zhì)量事故的發(fā)生。3.3分公司根據(jù)公司“年度質(zhì)量管理及貫標工作計劃”將計劃分解并責任到人。第四節(jié)產(chǎn)品過程質(zhì)量的監(jiān)視和測量依據(jù)公司級質(zhì)量管理體系及質(zhì)量檢查組織機構(gòu)，經(jīng)公司各項目部申請，公司工程部組織技術(shù)、質(zhì)量、檔案專職根據(jù)所轄各工程項目部實體進度情況，分階段、分時段進行質(zhì)量檢查及質(zhì)量督導(dǎo)，包括但不限于：檢查、指導(dǎo)全公司的工程質(zhì)量管理工作，每年至少對外地分公司重點工程的質(zhì)量進行二次檢查，掌握分公司的工程質(zhì)量管理情況；對在漢重點工程進行重要分部工程和最終產(chǎn)品的檢查；對在漢工程進行每月至少一次的質(zhì)量過程檢查；對省內(nèi)工程進行每季度至少一次的質(zhì)量過程檢查；對省外工程進行每年至少一次的質(zhì)量過程檢查；對各項目部關(guān)鍵工序、特殊工藝的質(zhì)檢申請，進行專項檢查。公司工程部每次質(zhì)檢工作結(jié)束后，需出具《質(zhì)量檢查報告》（附件1），對該項目部的質(zhì)量管理體系的運作進行評價，提出合理化建議。工程部對發(fā)現(xiàn)的不符合項或質(zhì)量缺陷，應(yīng)向項目經(jīng)理部提交《整改通知單》，并督促項目部完成整改消缺工作。項目部完成整改消缺任務(wù)后，向工程部上報《整改報驗申請單》，申請復(fù)查驗收。4.1公司工程部負責組織對在建項目施工過程質(zhì)量管理進行監(jiān)視和測量，對施工質(zhì)量預(yù)控、關(guān)鍵、特殊工序質(zhì)量控制、現(xiàn)場實物質(zhì)量、施工過程質(zhì)量控制記錄以及階段質(zhì)量目標的實現(xiàn)情況進行檢查，提出改進點和預(yù)控點。4.2分公司負責督促各項目對地基與基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修工程和屋面工程按GB50300-2001標準規(guī)定進行驗收，將驗收結(jié)果報公司備案。4.3公司工程部在接到項目《竣工報告》申請后進行檢查，初驗合格后，在《竣工報告》上簽字蓋章，由項目經(jīng)理部向建設(shè)單位提交工程竣工報告。4.4公司工程部對各級檢查下達的質(zhì)量整改通知書監(jiān)督落實整改，結(jié)果書面形式反饋公司。4.5專項質(zhì)量管理活動3.5.1質(zhì)量專題會（現(xiàn)場會）3.5.1.1公司工程部（分公司）積極培育、開發(fā)觀摩工程，協(xié)助公司開好質(zhì)量專題會。組織各項目質(zhì)量負責人參加公司組織策劃的質(zhì)量研討會和現(xiàn)場觀摩會。3.5.1.2公司工程部將年度不合格信息反饋公司總工，協(xié)同總工根據(jù)質(zhì)量事故發(fā)生頻次，事故對工程、社會影響程度及提出預(yù)防措施的必要性，階段性組織各項目成員召開質(zhì)量事故發(fā)生原因處理分析會，形成的決議整理后發(fā)各項目執(zhí)行。各項目隨工程進度同步進行驗證。3.5.2“質(zhì)量月”活動：公司工程部根據(jù)公司要求負責策劃、組織“質(zhì)量月”活動，并總結(jié)上報。3.5.3質(zhì)量事故的調(diào)查處理3.5.3.1公司工程部在獲悉項目發(fā)生質(zhì)量事故（直接經(jīng)濟損失5000元以上）信息后，24小時內(nèi)成立事故調(diào)查小組，趕赴現(xiàn)場按“四不放過”原則組織調(diào)查處理，并在一周內(nèi)將處理結(jié)果上報有關(guān)部門或單位。3.5.3.2公司工程部建立質(zhì)量事故臺帳，統(tǒng)計質(zhì)量事故發(fā)生、處理費用成本，保存事故處理檔案并備案。第五節(jié)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理5.1創(chuàng)優(yōu)策劃5.1.1公司工程部負責督促各新承建工程項目根據(jù)工程的社會影響程度、合同質(zhì)量目標，確定創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量目標并及時報公司工程部，公司工程5.1.25.2過程保證4.2.1公司工程部協(xié)助成本部測算項目不同級別創(chuàng)優(yōu)的成本投入，在項目簽訂目標管理責任書時，根據(jù)約定質(zhì)量目標，對應(yīng)增加創(chuàng)優(yōu)成本，附加到合同條款中，并負責監(jiān)督創(chuàng)優(yōu)完成情況的獎罰兌現(xiàn)的落實；申報國家級優(yōu)質(zhì)工程的項目，創(chuàng)優(yōu)成本須單獨考慮。4.2.2公司工程部定期指導(dǎo)、檢查各項目工程創(chuàng)優(yōu)落實情況，監(jiān)督項目加強過程中反映工程特點、亮點的照片、音像資料的收集和整理，各類目標（安全文明、科技創(chuàng)新、CI形象等）等的實現(xiàn)、書刊報道等的收集，以及各級優(yōu)質(zhì)工程的實現(xiàn)，監(jiān)督過程創(chuàng)優(yōu)目標實現(xiàn)的獎罰兌現(xiàn)。5.3創(chuàng)優(yōu)申報4.3.1公司根據(jù)年度創(chuàng)優(yōu)計劃對已竣工工程按各級優(yōu)質(zhì)工程規(guī)定的申報時間將申報表上報各級優(yōu)質(zhì)工程主管部門，并跟蹤落實現(xiàn)場及資料復(fù)查時間。4.3.2公司工程部及時指導(dǎo)、落實各級優(yōu)質(zhì)工程檢查的時間安排及檢查路線、匯報材料、會議地點等準備工作的安排。4.3.3公司工程部負責督促申報優(yōu)質(zhì)工程的項目做好各級創(chuàng)優(yōu)匯報材料，要求項目作好幻燈匯報和文字的匯報，并審核把關(guān)。匯報的主要內(nèi)容應(yīng)該有工程概況——施工的難點、特點——采取的主要工藝措施及新技術(shù)創(chuàng)新——工程亮點——取得主要質(zhì)量榮譽及其它。5.4榮譽申報公司工程部及其它相關(guān)部門根據(jù)上級部門文件要求按時組織各類榮譽申報并跟蹤落實。及時將各類榮譽證書上報公司主管部門備案。5.5總結(jié)考核公司工程部根據(jù)公司安排，每年3月底6月初，對各項目按年度質(zhì)量指標的完成情況進行獎罰兌現(xiàn)，并在公司行文通報，跟蹤監(jiān)督落實。第六節(jié)信息收集、分析及改進由于公司下屬的分公司在全國各地分布較廣，為了加強工程質(zhì)量、安全、進度等方面的監(jiān)管，公司工程部推行質(zhì)量月報表制度，質(zhì)量月報表內(nèi)容詳見《質(zhì)量月報表》。要求各分公司所屬項目部嚴格按公司質(zhì)量月報表工作要求執(zhí)行，質(zhì)量月報表必須在每月的25日到次月的5日上報公司工程部。6.1公司工程部負責組織收集如下方面質(zhì)量管理信息：6.1.16.1.26.1.36.1.46.1.56.1.66.2公司工程部安排專人將以上信息進行分類統(tǒng)計分析，找出當期質(zhì)量管理活動中的關(guān)鍵及嚴重的問題、帶規(guī)律性的問題，提出改進的要求，并督促各項目改進。6.3公司工程部負責不定期收集、分析項目質(zhì)量管理中存在的共性或突出的個性問題，提出解決或處理意見，下發(fā)整改單，督促其整改完善。第七節(jié)質(zhì)量獎罰7.1、質(zhì)量獎勵7.1.1公司鼓勵項目經(jīng)理部積極開展工程創(chuàng)優(yōu)，對獲得優(yōu)質(zhì)工程的項目部進行如下獎勵：獲中國建筑工程（國家優(yōu)質(zhì)工程）“魯班獎”的，獎勵萬元；獲國家級優(yōu)質(zhì)工程金獎的，獎勵萬元；獲國家級優(yōu)質(zhì)工程銀獎的，獎勵萬元；獲省級建筑優(yōu)質(zhì)工程的，獎勵萬元；獲市級建筑優(yōu)質(zhì)工程的，獎勵萬元；7.1.2獲QC成果榮譽獎勵序號獲獎QC成果等級獎勵（元）1全國優(yōu)秀QC小組元2省部級優(yōu)秀QC小組元3市級優(yōu)秀QC小組元7.1.3同一工程獲得同一性質(zhì)，不同級別獎項的，按最高級別獎勵。7.1.4以上質(zhì)量獎勵以獲得相關(guān)證書或獎杯為準，并將獲得證書或獎杯交到公司工程部。7.2質(zhì)量處罰7.2.1項目經(jīng)理部由于管理不善，不按國家相關(guān)規(guī)范、施工組織設(shè)計施工，以及違章操作、質(zhì)量監(jiān)督不到位，造成工程質(zhì)量問題（隱患）或工程質(zhì)量事故，按以下不同情況分別進行處理：7.2.17.2.17.2.1------鋼筋工程不按設(shè)計圖和施工規(guī)范進行施工，造成不良后果；------砼采用現(xiàn)場攪拌，造成砼質(zhì)量不合格；------砼試塊未按規(guī)定制作，造成試塊抗壓強度不合格；------地下室、衛(wèi)生間、屋面、外墻出現(xiàn)明顯滲漏，且已造成一定影響。7.2.1出現(xiàn)以上問題另罰項目經(jīng)理200元/次，檢查單位應(yīng)當場開出《隱患整改通知單》。7.2.17.2.1.6項目經(jīng)理部因工程質(zhì)量問題引起建設(shè)單位、監(jiān)理單位、質(zhì)監(jiān)單位等向公司投訴，或因媒體報道而給公司造成不良影響，經(jīng)查實后，罰項目經(jīng)理20007.2.1.7公司、分公司質(zhì)檢部門或建設(shè)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)等部門在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，凡以書面形式要求項目進行整改，項目經(jīng)理部未在規(guī)定時間內(nèi)整改完，罰項目經(jīng)理10007.2.17.2.2項目經(jīng)理部未在規(guī)定時間內(nèi)上報有關(guān)質(zhì)量記錄，罰項目經(jīng)理部責任人200元/次；分公司質(zhì)量管理部門未在規(guī)定時間內(nèi)上報有關(guān)質(zhì)量記錄，罰分公司相關(guān)部門負責人200元/次；公司質(zhì)量安全部未在規(guī)定時間內(nèi)上報有關(guān)質(zhì)量記錄，罰公司相關(guān)部門負責人200元/次。7.2.3同一單位因同一原因有多項處罰者，以最高處罰金額為準，不重復(fù)計算。7.3質(zhì)量事故處理7.3.1一般質(zhì)量事故指造成直接經(jīng)濟損失在5000元~10萬元（含5000元）者；重大質(zhì)量事故指造成直接經(jīng)濟損失在10萬元（含10萬元）以上者；質(zhì)量問題指造成直接經(jīng)濟損失在5000元以下者。7.3.2質(zhì)量問題由分公司生產(chǎn)副經(jīng)理、技術(shù)負責人組織處理，質(zhì)量問題情況及處理結(jié)果報公司工程部備案；質(zhì)量事故必須及時報公司工程7.3.3附表創(chuàng)優(yōu)情況統(tǒng)計表類別：填報時間：年月日 指標指標分公司分公司市結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)（個）省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)（個）市杯（個）省杯（個）市結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)（個）魯班獎（個）國優(yōu)（個）創(chuàng)優(yōu)資料審批表資料類別：編號：工程名稱：申報時間：建筑面積/層數(shù)：結(jié)構(gòu)類型：合同質(zhì)量要求：公司創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量要求：編制人：項目經(jīng)理：資料內(nèi)容：年月日分公司工程部：年月日分公司總工程師：年月日集團公司工程部：年月日集團公司總工程師：年月日質(zhì)量檢查記錄表檢查類型：季度檢查□月檢□不定期檢查□單位名稱工程名稱檢查日期檢查單位參加部門檢查項目或部位參加檢查人員檢查記錄：檢查結(jié)論及復(fù)查意見：檢查負責人：復(fù)查人：復(fù)查日期：第三章技術(shù)管理1、科技工作策劃——公司總工程師組織制訂的年度科技工作計劃，將各項指標分解后制訂各項目年度科技工作計劃，并根據(jù)中標情況及時補充?！姓耸虏繎?yīng)建立和維護所屬技術(shù)人員數(shù)據(jù)庫，形成全公司技術(shù)系統(tǒng)團隊數(shù)據(jù)庫?！椖靠萍脊ぷ饔媱澲饕ǎ航㈨椖拷?jīng)理部技術(shù)管理責任制；制訂并管理各種技術(shù)方案和技術(shù)文件；組織開展圖紙會審；管理技術(shù)交底和技術(shù)復(fù)核；管理技術(shù)核定和工程變更；工藝和技術(shù)使用的控制；技術(shù)資料的管理；技術(shù)開發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用，以及發(fā)表論文；科技示范工程的申報和驗收。——項目部應(yīng)根據(jù)項目科技工作計劃對各項技術(shù)管理目標進行分解，確保全面完成公司下達的科技指標，并在施工過程中，保持項目科技工作計劃的及時更新。應(yīng)根據(jù)公司年度科技工作計劃訂立項目科技工作計劃。2、施工組織設(shè)計——施工組織設(shè)計是用來指導(dǎo)擬建工程施工全過程中各項活動的技術(shù)、經(jīng)濟和組織的綜合性文件。它是整個建設(shè)項目施工的戰(zhàn)略部署，也是編制專項施工方案的依據(jù)。施工組織設(shè)計編制分為投標的施工組織設(shè)計編制和實施的施工組織設(shè)計編制?！┕そM織設(shè)計由項目總工程師組織編制（省級以上重點工程的施工組織設(shè)計由公司或分公司總工程師組織編制）?！獙嵤┑氖┕そM織設(shè)計審批制度：工程項目的施工組織設(shè)計由公司工程部技術(shù)主管（或分公司總工）初審后一式三份（同時報送電子版）報公司總工程師審批，公司總工程師批準形成審批意見下發(fā)項目執(zhí)行?！荆ǚ止荆┛偣こ處煈?yīng)定期了解所屬在建工程項目施工組織設(shè)計的實施情況，并將實施情況和檢查結(jié)果以及施工組織設(shè)計發(fā)生重大調(diào)整的項目情況通報?！雅氖┕そM織設(shè)計由資料員分發(fā)給：建設(shè)單位、監(jiān)理單位、項目經(jīng)理部，公司工程部存檔，做好發(fā)文登記。——工程施工過程中，項目技術(shù)人員應(yīng)對施工組織設(shè)計（重、難點，關(guān)鍵或特殊工序）的實施情況進行檢查，并作記錄。3、施工方案（作業(yè)指導(dǎo)書）管理——工程施工時，項目應(yīng)深化施工組織設(shè)計，根據(jù)工程的具體情況編制專項施工方案（作業(yè)指導(dǎo)書），對工藝要求比較復(fù)雜或施工難度較大的分部或分項工程及易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位，必須編制作業(yè)指導(dǎo)書?！獙ｍ検┕し桨副仨氃诰幹频墓こ虒ο箝_始施工20天前報批，施工方案（作業(yè)指導(dǎo)書）原則上由項目總工程師審核，項目經(jīng)理審批后實施，但以下部位的施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書必須報公司總工程師審批后實施，如：大體積混凝土；屋面工程；1000m2以上的土方回填；懸挑外架及超過25m高的落地外架；外墻裝飾；大型或重要的設(shè)備基礎(chǔ)及塔吊、施工電梯基礎(chǔ)；深基坑支護及地基處理等基礎(chǔ)工程；特殊部位及工藝；重（難）點、關(guān)鍵或特殊工序的施工方案等。分包工程的施工方案由專業(yè)分包單位編制，項目經(jīng)理部審核后再按規(guī)定履行上報審批程序。——施工方案（作業(yè)指導(dǎo)書）審批后資料員分發(fā)給：建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位的工程部，并做好發(fā)文登記?！┕し桨富蜃鳂I(yè)指導(dǎo)書實施前，項目總工程師應(yīng)組織逐級技術(shù)交底，并將技術(shù)交底記錄移交資料員，且在施工過程中應(yīng)進行實施情況檢查。——公司（分公司）總工程師應(yīng)定期了解所屬在建工程施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的編制、審批、實施情況。對工藝要求比較復(fù)雜或施工難度較大的分部或分項工程及易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位，必須檢查項目編制的專項施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書。4、技術(shù)管理基礎(chǔ)工作——施工用技術(shù)標準的管理（1）項目技術(shù)負責人在開工前應(yīng)根據(jù)工程實際情況采集齊全項目所需的施工技術(shù)類標準、規(guī)范，并分發(fā)給項目有關(guān)人員。（2）大型工程和特殊構(gòu)筑物工程在管理人員進場后應(yīng)及時組織相關(guān)管理人員學習項目所需的施工技術(shù)類標準、規(guī)范，并作好記錄。（3）項目應(yīng)設(shè)專人負責技術(shù)標準的管理工作，在收到現(xiàn)行標準、規(guī)范的有效版本清單或更新信息后應(yīng)及時更新技術(shù)標準，確保施工時使用當前有效的規(guī)范版本。（4）項目在工程竣工后應(yīng)將所有技術(shù)標準移交給公司工程部，如有缺失應(yīng)自行補充。（5）公司在所屬項目施工前期準備階段督促項目配齊與工程施工相關(guān)的所有有效的標準、規(guī)范，并檢查項目所有技術(shù)人員對技術(shù)標準學習的記錄?！獔D紙會審管理（1）圖紙會審是對工程設(shè)計的復(fù)核，也是對施工組織設(shè)計編制依據(jù)的復(fù)核，公司總工程師和項目經(jīng)理部相關(guān)人員應(yīng)參與工程的圖紙會審。（2）圖紙會審工作，一般由建設(shè)單位組織，設(shè)計單位交底，施工單位、監(jiān)理單位參加。（3）項目技術(shù)負責人根據(jù)正式設(shè)計圖紙組織相關(guān)人員審圖，圖紙會審中記錄討論統(tǒng)一意見，最終整理、形成《圖紙會審記錄》，參加單位蓋章生效后移交項目資料員，并分發(fā)給各參加單位及施工單位的相關(guān)人員，做好發(fā)文登記，資料員自存三份作交工資料用?！O(shè)計變更及技術(shù)核定管理（1）設(shè)計變更是設(shè)計單位出具的具有法律效應(yīng)的對工程的實質(zhì)性變化，同時也將對施工組織設(shè)計提出修改要求，并影響整個工程的施工安排及造價，因此應(yīng)對設(shè)計變更予以重視。（2）在施工過程中，由項目要求改變設(shè)計時，應(yīng)出具技術(shù)核定單，送交建設(shè)單位或設(shè)計單位，經(jīng)同意簽字蓋章后方可按變更要求施工。對人工、材料、工期或其它影響較大的，應(yīng)報上級部門，經(jīng)批準后，方可開具技術(shù)核定單。（3）工程變更手續(xù)，一般由項目技術(shù)負責人負責辦理，且必須履行正規(guī)手續(xù)，即工程變更應(yīng)在施工之前完成，并得到業(yè)主和設(shè)計單位的確認。（4）在施工過程中，由項目要求改變設(shè)計時，應(yīng)出具技術(shù)核定單，送交建設(shè)單位或設(shè)計單位，經(jīng)同意簽字蓋章后，方可按變更要求施工。對人工、材料、工期或其他影響較大的，應(yīng)報上級部門，經(jīng)批準后，方可開具技術(shù)核定單。（5）設(shè)計變更和技術(shù)核定單應(yīng)及時歸檔并向供方單位以及生產(chǎn)管理、安全、成本等相關(guān)人員有效發(fā)放。必要時，應(yīng)評估工程變更對其他施工過程帶來的影響，并采取相應(yīng)的措施?！夹g(shù)交底管理（1）技術(shù)交底是施工組織設(shè)計和施工方案（作業(yè)指導(dǎo)書）能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)，是確保每一工序在受控狀態(tài)下進行施工的前提。（2）項目必須切實地作好技術(shù)交底工作，堅持多級技術(shù)交底制度，確保所有相關(guān)人員了解技術(shù)要求并在施工過程中正確執(zhí)行。即項目技術(shù)負責人應(yīng)對項目工程技術(shù)及管理人員進行施工組織設(shè)計交底（必要時，擴大到班組長），內(nèi)業(yè)工程師應(yīng)對專業(yè)工程師（專業(yè)工程師對作業(yè)班組，班組長對全體班組成員）進行專項施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書和重要部位的技術(shù)交底。（3）技術(shù)交底由項目技術(shù)負責人組織，同時形成文件，并得到有效控制，所有參加交底的人員都應(yīng)簽字，并明確記載誰是交底人、誰是接受交底人，誰負責交底，誰就負責填寫記錄，并負責將記錄移交給項目資料員存檔。——技術(shù)資料管理（1）施工技術(shù)資料分竣工檔案類和內(nèi)部管理類兩大類，是施工組織設(shè)計實施效果和工程實體質(zhì)量的證據(jù)，工程施工過程中應(yīng)注意對工程技術(shù)資料的同步收集和整理。(2)項目應(yīng)對技術(shù)資料實施分類管理，并符合《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》、行業(yè)、地方要求及貫標要求。(3)項目竣工后應(yīng)及時進行竣工資料的整理、裝訂和移交工作。(4)公司（分公司）總工程師應(yīng)定期組織對所屬項目施工技術(shù)資料管理情況進行檢查，并督促整改，確保技術(shù)資料與工程施工進度同步，資料完整、齊全。5、科技推廣和科技攻關(guān)5.1科技推廣和科技攻關(guān)是施工組織設(shè)計得以實施的有力的技術(shù)支持和保障，同時也是提升公司科技實力的有效手段。在工作中應(yīng)緊緊圍繞降低成本，提高效率，改進工藝，提高質(zhì)量，培養(yǎng)科技人才，提升公司整體科技實力來工作。5.2技術(shù)總結(jié)是施工組織設(shè)計實施后的輸出和總結(jié)之一，也是對同類工程施工經(jīng)驗的積累和創(chuàng)新。公司總工程師根據(jù)年度科技工作計劃將指標分解到指定項目，并應(yīng)根據(jù)中標情況及時補充，并指定人員實施，且每年和項目竣工后一個月內(nèi)對項目上報的技術(shù)總結(jié)進行審核。5.3項目根據(jù)科技工作計劃和工程進展情況及時進行工法編制與技術(shù)總結(jié)，項目技術(shù)負責人每年和項目竣工后一個月內(nèi)將技術(shù)總結(jié)整理后上報公司。5.4科技推廣是新的先進的施工方法或技術(shù)在工程中的應(yīng)用，在施工組織設(shè)計的編制和實施中都應(yīng)有反映。公司總工程師根據(jù)科技推廣“四新”計劃和科技工作計劃，落實責任人及完成時間，并作好科技推廣結(jié)果和管理的記錄。5.5科技攻關(guān)與成果（如：對屬于公司重點發(fā)展方向、有較大經(jīng)濟效益、在本行業(yè)領(lǐng)先或超前的重大科研攻關(guān)開發(fā)項目，對公司具有整體指導(dǎo)意義的科技規(guī)劃、技術(shù)標準、工法、科技信息等的軟科學研究課題等）是對有條件的項目的科技成果及項目攻關(guān)采用的新工藝、新技術(shù)的管理。在施工組織設(shè)計的編制和實施中都應(yīng)有反映。公司總工程師配合項目作好對符合申請攻關(guān)開發(fā)項目的工程的申請立項、實施與管理以及成果鑒定申請工作，并配合項目作好科技成果的申報工作。符合申請科技開發(fā)項目的工程，項目應(yīng)作好申請立項、實施、成果鑒定申請以及科技成果的申報工作。6、技術(shù)工作分析與改進——信息的來源（1）公司（分公司）總工程師應(yīng)定期收集所屬在建工程項目施工組織設(shè)計和施工方案的實施情況，以及施工過程中的各項技術(shù)管理工作的完成情況等信息。（2）公司（分公司）總工程師及工程部技術(shù)工程師平時還應(yīng)注意外部信息的收集和傳達。如：國家、行業(yè)、地方和上級部門的有關(guān)指令，業(yè)主、設(shè)計及監(jiān)理等單位對工程質(zhì)量、安全、工期、造價等的要求或變更等信息?！獙π畔⒌膩碓吹姆治龈倪M（1）各層技術(shù)人員應(yīng)注重對有可能影響工程質(zhì)量、安全、工期、造價、施工工藝等方面的信息進行重點分析，對可能引起施工組織設(shè)計發(fā)生重大調(diào)整的情況進行上報和會審。（2）各層技術(shù)人員還應(yīng)參與工程質(zhì)量問題的調(diào)查和處理，對重大事件應(yīng)及時上報和配合處理。（3）公司（分公司）總工程師平時應(yīng)對所屬項目的施工組織設(shè)計的實施情況、以及施工組織設(shè)計將發(fā)生重大調(diào)整的情況、重（難）點及關(guān)鍵或特殊工序的施工方案的實施情況、施工組織設(shè)計的實施與技術(shù)過程管理中各項工作的完成情況、科技攻關(guān)及科技推廣實施情況、檢測設(shè)備及檢測工具的使用和保養(yǎng)情況，以及技術(shù)系統(tǒng)人員思想動態(tài)等進行分析，發(fā)現(xiàn)不正常情況時應(yīng)制訂對策并上報公司科技部進行會審。（4）項目技術(shù)負責人應(yīng)注重對有可能影響工程質(zhì)量、安全、工期、造價、施工工藝等方面的信息進行重點分析，對可能引起施工組織設(shè)計發(fā)生重大調(diào)整的情況進行上報和會審。（5）項目應(yīng)對重（難）點及關(guān)鍵或特殊工序的施工過程參數(shù)、質(zhì)量檢查結(jié)果、不合格信息等進行分析，發(fā)現(xiàn)不正常情況時及時制訂對策和上報。（6）在施工組織設(shè)計將發(fā)生重大調(diào)整前和發(fā)生人工、材料、工期或其他影響較大的設(shè)計變更時應(yīng)采取相應(yīng)的措施，并將情況書面上報。（7）項目技術(shù)負責人還應(yīng)參與工程質(zhì)量問題的調(diào)查和處理，對重大事件應(yīng)及時上報和配合處理。下面是古文鑒賞，不需要的朋友可以下載后編輯刪除??！謝謝??！九歌·湘君

屈原

朗誦：路英

君不行兮夷猶，蹇誰留兮中洲。

美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。

令沅湘兮無波，使江水兮安流。

望夫君兮未來，吹參差兮誰思。

駕飛龍兮北征，邅吾道兮洞庭。

薜荔柏兮蕙綢，蓀橈兮蘭旌。

望涔陽兮極浦，橫大江兮揚靈。

揚靈兮未極，女嬋媛兮為余太息。

橫流涕兮潺湲，隱思君兮陫側(cè)。

桂棹兮蘭枻，斫冰兮積雪。

采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。

心不同兮媒勞，恩不甚兮輕絕。

石瀨兮淺淺，飛龍兮翩翩。

交不忠兮怨長，期不信兮告余以不閑。

朝騁騖兮江皋，夕弭節(jié)兮北渚。她含著笑，切著冰屑悉索的蘿卜，

她含著笑，用手掏著豬吃的麥糟，

她含著笑，扇著燉肉的爐子的火，

她含著笑，背了團箕到廣場上去

曬好那些大豆和小麥，

大堰河，為了生活，

在她流盡了她的乳液之后，

她就用抱過我的兩臂，勞動了。

大堰河，深愛著她的乳兒；

在年節(jié)里，為了他，忙著切那冬米的糖，

為了他，常悄悄地走到村邊的她的家里去，

為了他，走到她的身邊叫一聲“媽”，

大堰河，把他畫的大紅大綠的關(guān)云長

貼在灶邊的墻上，

大堰河，會對她的鄰居夸口贊美她的乳兒；

大堰河曾做了一個不能對人說的夢：

在夢里，她吃著她的乳兒的婚酒，

坐在輝煌的結(jié)彩的堂上，

而她的嬌美的媳婦親切的叫她“婆婆”

…………

大堰河，深愛她的乳兒！

大堰河，在她的夢沒有做醒的時候已死了。

她死時，乳兒不在她的旁側(cè)，

她死時，平時打罵她的丈夫也為她流淚，

五個兒子，個個哭得很悲，

她死時，輕輕地呼著她的乳兒的名字，

大堰河，已死了，

她死時，乳兒不在她的旁側(cè)。

大堰河，含淚的去了！

同著四十幾年的人世生活的凌侮，

同著數(shù)不盡的奴隸的凄苦，

同著四塊錢的棺材和幾束稻草，

同著幾尺長方的埋棺材的土地，

同著一手把的紙錢的灰，

大堰河，她含淚的去了。

這是大堰河所不知道的：

她的醉酒的丈夫已死去，

大兒做了土匪，

第二個死在炮火的煙里，

第三，第四，第五

而我，我是在寫著給予這不公道的世界的咒語。

當我經(jīng)了長長的飄泊回到故土時，

在山腰里，田野上，

兄弟們碰見時，是比六七年

鳥次兮屋上，水周兮堂下。

捐余玦兮江中，遺余佩兮澧浦。

采芳洲兮杜若，將以遺兮下女。

時不可兮再得，聊逍遙兮容與。

注釋

①湘君：湘水之神，男性。一說即巡視南方時死于蒼梧的舜。

②君：指湘君。夷猶：遲疑不決。

③蹇(jian3簡)：發(fā)語詞。洲：水中陸地。

④要眇(miao3秒)：美好的樣子。宜修：恰到好處的修飾。

⑤沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。

⑥沅湘：沅水和湘水，都在湖南。無波：不起波浪。

⑦夫：語助詞。

⑧參差：高低錯落不齊，此指排簫，相傳為舜所造。

⑨飛龍：雕有龍形的船只。北征：北行。

⑩邅(zhan1沾)：轉(zhuǎn)變。洞庭：洞庭湖。

⑾薜荔：蔓生香草。柏(bo2伯)：通“箔”，簾子。蕙：香草名。綢：帷帳。

⑿蓀：香草，即石菖蒲。橈(rao2饒)：短槳。蘭：蘭草：旌：旗桿頂上的飾物。

⒀涔(cen2岑)陽：在涔水北岸，洞庭湖西北。極浦：遙遠的水邊。

⒁橫：橫渡。揚靈：顯揚精誠。一說即揚舲，揚帆前進。

⒂極：至，到達。

⒂女：侍女。嬋媛：眷念多情的樣子。

⒃橫：橫溢。潺湲(yuan2援)：緩慢流動的樣子。

⒅陫(pei2培)側(cè)：即“悱惻”，內(nèi)心悲痛的樣子。

(19)櫂(zhao4棹)：同“棹”，長槳。枻(yi4弈)：短槳。

(20)斲(zhuo2琢)：砍。

(21)搴(qian1千)：拔取。芙蓉：荷花。木末：樹梢。

(22)媒：媒人。勞：徒勞。

(23)甚：深厚。輕絕：輕易斷絕。

(24)石瀨：石上急流。淺(jian1間)淺：水流湍急的樣子。

(25)翩翩：輕盈快疾的樣子。

(26)交：交往。

(27)期：相約。不閑：沒有空閑。

(28)鼂(zhao1招)：同“朝”，早晨。騁騖(wu4務(wù))：急行。皋：水旁高地。

(29)弭(mi3米)：停止。節(jié)：策，馬鞭。渚：水邊。

(30)次：止息。(31)周：周流。

(32)捐：拋棄。玦(jue1決)：環(huán)形玉佩。

(33)遺(yi2儀)：留下。佩：佩飾。醴(li3里)：澧水，在湖南，流入洞庭湖。

(34)芳洲：水中的芳草地。杜若：香草名。

(35)遺(wei4味)：贈予。下女：指身邊侍女。

(36)聊：暫且。容與：舒緩放松的樣子。

譯文

君不行兮夷猶，

神君遲疑猶豫徘徊不肯向前，

蹇誰留兮中洲？

你為誰滯留在水中的島上呢？

美要眇兮宜修，

我容顏妙麗裝飾也恰倒好處，

沛吾乘兮桂舟。

急速地乘坐上我那桂木小舟。

令沅、湘兮無波，

叫沅湘之水柔媚得波瀾不生，

使江水兮安流。

讓長江之水平靜地緩緩前行。

望夫君兮未來，

盼望著你啊你為何還不到來，

吹參差兮誰思！

吹起洞簫寄托我的思念之情！

駕飛龍兮北征，

用飛龍駕舟急速地向北行駛，

邅吾道兮洞庭。

改變我的道路引舟直達洞庭。

薜荔柏兮蕙綢，

用薜荔做門簾用蕙草做床帳，

蓀橈兮蘭旌。

以香蓀裝飾船槳以蘭草為旗。

望涔陽兮極浦，

遙望涔陽啊在那遼遠的水邊，

橫大江兮揚靈。

大江橫陳面前彰顯你的威靈。

揚靈兮未極，

難道你的威靈彰顯還沒終止？

女嬋媛兮為余太息！

我心中為你發(fā)出長長的嘆息。

橫流涕兮潺湲，

眼中的清淚似小溪潺潺流下，

隱思君兮陫側(cè)。

暗地里思念你心中充滿悲傷。

桂棹兮蘭枻，

想用桂木作成槳蘭木作成舵，

斫冰兮積雪。

劈開你堅冰積雪也似的情懷。

采薜荔兮水中，

卻似在水中采集陸生的薜荔，

搴芙蓉兮木末。

更似爬樹梢采摘水生的芙蓉。

心不同兮媒勞，

兩心不相通讓媒妁徒勞無功，

恩不甚兮輕絕。

恩愛不深切就會輕易的斷絕。

石瀨兮淺淺，

留連著沙石灘上淺淺的流水，

飛龍兮翩翩。

等待著你駕著飛龍翩然降臨。

交不忠兮怨長，

你交情不忠徒增我多少幽怨，

期不信兮告余以不間。

既相約又失信卻說沒有時間。

朝騁騖兮江皋，

早晨我駕車在江邊急急奔馳，

夕弭節(jié)兮北渚。

晚間我停鞭在北岸灘頭休息。

鳥次兮屋上，

眾鳥棲息在這空閑的屋頂上，

水周兮堂下。

空屋的四周有流水迂緩圍繞。

捐余玦兮江中，

將你贈的玉制扳指置于江中，

遺余佩兮澧浦。

將你贈的玉佩放在澧水岸邊。

采芳洲兮杜若，

采來香草裝飾這芬芳的洲瀆，

將以遺兮下女。

這一切都是你留給我的信物。

時不可兮再得，

難道那往昔的時光不可再得，

聊逍遙兮容與。

暫且慢步洲頭排除心中煩惱。

賞析

在屈原根據(jù)楚地民間祭神曲創(chuàng)作的《九歌》中，《湘君》和《湘夫人》是兩首最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人們在欣賞和贊嘆它們獨特的南國風情和動人的藝術(shù)魅力時，卻對湘君和湘夫人的實際身份迷惑不解，進行了長時間的探討、爭論。

從有關(guān)的先秦古籍來看，盡管《楚辭》的《遠游》篇中提到“二女”和“湘靈”，《山海經(jīng)·中山經(jīng)》中說“洞庭之山……帝之二女居之，是常游于江淵”，但都沒有像后來的注釋把湘君指為南巡道死的舜、把湘夫人說成追趕他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的跡象。最初把兩者結(jié)合在一起的是《史記·秦始皇本紀》。書中記載秦始皇巡游至湘山(即今洞庭湖君山)時，“上問博士曰:‘湘君何神？’博士對曰:‘聞之，堯女，舜之妻，而葬此?！焙髞韯⑾虻摹读信畟鳌芬舱f舜“二妃死于江、湘之間，俗謂之湘君”。這就明確指出湘君就是舜的兩個妃子，但未涉及湘夫人。到了東漢王逸為《楚辭》作注時，鑒于二妃是女性，只適合于湘夫人，于是便把湘君另指為“湘水之神”。對于這種解釋。唐代韓愈并不滿意，他在《黃陵廟碑》中認為湘君是娥皇，因為是正妃故得稱“君”；女英是次妃，因稱“夫人”。以后宋代洪興祖《楚辭補注》、朱熹《楚辭集注》皆從其說。這一說法的優(yōu)點在于把湘君和湘夫人分屬兩人，雖避免了以湘夫人兼指二妃的麻煩，但仍沒有解決兩人的性別差異，從而為詮釋作品中顯而易見的男女相戀之情留下了困難。有鑒于此，明末清初的王夫之在《楚辭通釋》中采取了比較通脫的說法，即把湘君說成是湘水之神，把湘夫人說成是他的配偶，而不再拘泥于按舜與二妃的傳說一一指實。應(yīng)該說這樣的理解，比較符合作品的實際，因而也比較可取。

雖然舜和二妃的傳說給探求湘君和湘夫人的本事帶來了不少難以自圓的穿鑿附會，但是如果把這一傳說在屈原創(chuàng)作《九歌》時已廣為流傳、傳說與創(chuàng)作的地域完全吻合、《湘夫人》中又有“帝子”的字樣很容易使人聯(lián)想到堯之二女等等因素考慮在內(nèi)，則傳說的某些因子如舜與二妃飄泊山川、會合無由等，為作品所借鑒和吸取也并不是沒有可能的。因此既注意到傳說對作品可能產(chǎn)生的影響，又不拘泥于傳說的具體人事，應(yīng)該成為我們理解和欣賞這兩篇作品的基點。

由此出發(fā)，不難看出作為祭神歌曲，《湘君》和《湘夫人》是一個前后相連的整體，甚至可以看作同一樂章的兩個部分。這不僅是因為兩篇作品都以“北渚”相同的地點暗中銜接，而且還由于它們的末段，內(nèi)容和語意幾乎完全相同，以至被認為是祭祀時歌詠者的合唱(見姜亮夫《屈原賦校注》)。

這首《湘君》由女神的扮演者演唱，表達了因男神未能如約前來而產(chǎn)生的失望、懷疑、哀傷、埋怨的復(fù)雜感情。第一段寫美麗的湘夫人在作了一番精心的打扮后，乘著小船興致勃勃地來到與湘君約會的地點，可是卻不見湘君前來，于是在失望中抑郁地吹起了哀怨的排簫。首二句以問句出之，一上來就用心中的懷疑揭出愛而不見的事實，為整首歌的抒情作了明確的鋪墊。以下二句說為了這次約會，她曾進行了認真的準備，把本已姣好的姿容修飾得恰到好處，然后才駕舟而來。這說明她十分看重這個見面的機會，內(nèi)心對湘君充滿了愛戀。正是在這種心理的支配下，她甚至虔誠地祈禱沅湘的江水風平浪靜，能使湘君順利赴約。然而久望之下，仍不見他到來，便只能吹起聲聲幽咽的排簫，來傾吐對湘君的無限思念。這一段的描述，讓人看到了一幅望斷秋水的佳人圖。

第二段接寫湘君久等不至，湘夫人便駕著輕舟向北往洞庭湖去尋找，忙碌地奔波在湖中江岸，結(jié)果依然不見湘君的蹤影。作品在這里把對湘夫人四出尋找的行程和她的內(nèi)心感受緊密地結(jié)合在一起。你看她先是駕著龍舟北出湘浦，轉(zhuǎn)道洞庭