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東莞智通制模有限公司品質保證協(xié)議書編號:A001甲方:乙方: 為確保乙方向甲方提供質量合格的產(chǎn)品、半成品、零件、原材料(以下稱產(chǎn)品),外發(fā)產(chǎn)品,甲乙雙方就應實施的品質保證有關事宜,制定如下協(xié)議。
第一條(基本意向)甲乙雙方必須相互信賴、協(xié)力合作,具有共存共榮的理念和企業(yè)的社會責任感,在相互尊重對方自主性的基礎上,實施品質保證。甲乙雙方相互合作,為保證產(chǎn)品的品質交換必要的信息。
第二條(產(chǎn)品品質的保證)
1.
要在甲乙雙方各自出示的規(guī)格書、圖紙、檢驗規(guī)范及其它技術文件中明確表示產(chǎn)品的品質情況。
2.
乙方要確立、運行涉及產(chǎn)品全過程的有效品質系統(tǒng),以保證其產(chǎn)品能夠滿足甲方對產(chǎn)品品質的要求。
3.
由于乙方產(chǎn)品不符合品質要求,致使甲方蒙受損失時,乙方應負責賠償相應損失。
4.
乙方產(chǎn)品須適用于相關法律、法規(guī),由于產(chǎn)品安全規(guī)格所引發(fā)的問題,無論有無甲方指示,乙方必須承擔相應責任。
5.
乙方在向第三者委托再制造等事宜時,須保證第三者管理水準與乙方相同,并對其產(chǎn)品的品質負責。
6.
當乙方考慮到甲方對產(chǎn)品設計、制造、管理方面的指示會影響產(chǎn)品或者使用此產(chǎn)品的甲方產(chǎn)品的安全時,乙方必須通知甲方。
第三條(品質保證體制)
1.
乙方為了保證產(chǎn)品品質,必須根據(jù)ISO9000品質體系或者與此同等效力的基準,確立必要的公司內(nèi)部組織機構,運行品質保證體制。
2.
乙方確定品質的管理、運行的責任者。向甲方申請時須做出書面報告。變更該責任者時,按同樣程序執(zhí)行。
第四條(品質監(jiān)查)
1.
甲方為確認乙方的材料管理、制造管理、產(chǎn)品檢查等方面的品質保證體制的狀態(tài),視情況對乙方事務所等必要的場所進行品質監(jiān)督,并根據(jù)檢查結果,可以對乙方提出必要的改善措施和給予指導。
2.
乙方須根據(jù)甲方前項的品質督查所提出的勸告及指導迅速進行改善。
第五條(各項品質保證資料的輸出)
1.
乙方用書面形式或電子存檔對必要的設計,制造檢查等記錄保存2年。
2.
甲方對乙方的品質保證狀況進行確認,要求乙方提供關于品質保證的必要資料時,乙方要按照甲方的要求,向甲方出示資料。
3.
乙方按甲方要求向甲方出示產(chǎn)品合格檢查書。
第六條(確??勺匪菪裕?/p>
乙方向甲方交貨時,須確立產(chǎn)品批次,在收貨單中明確產(chǎn)品批次的同時,產(chǎn)品及產(chǎn)品批次的追溯記錄要在書面或電子存檔保存2年以上。同時,乙方要按甲方要求,把所有可追溯記錄文件提供給甲方。
第七條(來料檢查)
甲方在實施來料檢查時,可按以下任何一種方法執(zhí)行。但配合產(chǎn)品特性的具體檢查方法另行制定。
1.
乙方向甲方全部交貨,按批次判定
2.
乙方向甲方全部交貨,在甲方制造工程中有權對產(chǎn)品進行再次投入檢查。3.在甲方制造過程中如有發(fā)現(xiàn)品質嚴重不符合標準時,甲方有權向乙方做出退貨決定,乙方應向甲方賠償相應損失。4.
乙方產(chǎn)品如果適用于甲方來料免檢制度,則甲方省略來料檢查。
第八條(不合格品的處理)乙方在來料中被甲方判定為品質不合格時,甲方將第一時間告知乙方,乙方需在12H內(nèi)告知甲方處理方案,在24H內(nèi)處理來料不合格品。如無合理解釋,且未經(jīng)甲方同意,逾期超出時間未處理,造成甲方庫容緊張,交期延誤,作業(yè)困難等,甲方將扣除整批貨款的10%以作處罰,情況嚴重者加倍。甲方將來料檢查中不合格的批次產(chǎn)品返回乙方,乙方負責對產(chǎn)品進行挑選,修正,廢棄。如果甲方認為產(chǎn)品不合格程度較輕時,可根據(jù)乙方的申請做“特別采用”處理。
第九條(不良品品質處理)
1.
由于乙方的制造,管理等原因造成產(chǎn)品品質不良,使得甲方在制造工程及市場上發(fā)生品質不良問題時,甲方由此引發(fā)的損失由乙方承擔相應的責任。2.
由于乙方產(chǎn)品不良造成前述問題時,乙方要根據(jù)甲方的指示迅速處理,查明問題原因,防止再次發(fā)生。同時乙方要向甲方報告產(chǎn)品不良狀況、原因、處理措施、防止再發(fā)生對策。
3.
乙方向甲方以外廠家銷售與產(chǎn)品相同或類似產(chǎn)品,如發(fā)生或有可能發(fā)生上述問題時,乙方應立即聯(lián)絡甲方,并協(xié)助甲方努力回避不良產(chǎn)品對甲方產(chǎn)品造成的影響。甲方由此引發(fā)的損失由乙方承擔相應的責任。
第十條(對第三者的損害)
1.
由于乙方產(chǎn)品的瑕疵或者缺陷,使得甲方產(chǎn)品的使用者,及其他第三者的生命,身體或者財產(chǎn)受到損害時,由乙方賠償其損失。但是,乙方如能證明損害不是由產(chǎn)品的瑕疵或缺陷造成時,則不承擔責任。
2.
第三者由于乙方產(chǎn)品的缺陷遭受損害,向甲方提出賠償要求時,乙方應遵照甲方的要求配合查明原因,并給予必要的協(xié)助。
3.
甲方賠償?shù)谌邠p失,并確認其損失原因由乙方產(chǎn)品瑕疵或缺陷造成時,甲乙雙方協(xié)議后,乙方要支付給甲方相應賠償金和所需費用。
4.
乙方向甲方以外的第三者銷售該產(chǎn)品或者類似產(chǎn)品,如果由于這些產(chǎn)品的瑕疵或缺陷對第三者的生命,身體或財產(chǎn)造成損害時,乙方應立即聯(lián)絡甲方,協(xié)助甲方努力回避這些不良對甲方市場造成的影響。甲方由此引發(fā)的損失由乙方承擔相應的責任。
5.
因沒有圖紙指示或記載相關項目原因造成使用者損害時,乙方不承擔責任,甲乙雙方按照第十條第二項解決。
第十一條(設計、制造變更的確認)1.乙方對甲方提供的產(chǎn)品或甲方所需的產(chǎn)品,乙方應向甲方提供產(chǎn)品制造流程圖及品質控管流程。2.乙方要變更相應產(chǎn)品的設計及生產(chǎn)制造方面等內(nèi)容時,在變更之前必須向甲方提出“變更申請書”,得到甲方承認認可后方能執(zhí)行。在乙方?jīng)]有向甲方提出變更申請時,乙方私自變更由此引發(fā)甲方產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷、停工待料等,相應損失應由乙方向甲方承擔相應的損失。3.
乙方在前項的“變更申請書”里,要附加以下項目的詳細內(nèi)容。
(1)變更內(nèi)容
(2)變更理由
(3)批次的區(qū)分
(4)已購入部分的適用性
(5)有無互換性
(6)變更日期
(7)變更前后相關產(chǎn)品品質的數(shù)據(jù)文件資料
第十二條(制品的輸送、保管)乙方須遵守甲方“供應產(chǎn)品包裝規(guī)范”。乙方必須在產(chǎn)品的外包裝上貼上記載下列內(nèi)容的標簽。
(1)產(chǎn)品名稱
(2)裝箱數(shù)量
(3)制造日期
(4)制造批次
(5)制造公司名
(6)出廠檢驗合格標記
(7)其他甲方指示事項(產(chǎn)品的管理編號)
2、
乙方在運送及保管產(chǎn)品時,應采取防止產(chǎn)品損傷的包裝以及相關措施。
第十三條(機密的保持義務)
甲乙雙方在沒有得到對方許可下,不得向第三方泄露本協(xié)議,分項協(xié)議以及與此相關的一切機密。
第十四條(其他義務)
甲乙雙方即使在本協(xié)議,采購合同書及分項協(xié)議期滿、解除合同、或撤消合同后,仍須承擔本協(xié)議的第二條第三項,第五條,第六條,第九條,第十條,第十一條,第十三條的規(guī)定的義務。
第十五條(協(xié)議的解決)
關于本協(xié)議中未定事宜,甲乙雙方在協(xié)商的基礎上誠意解決。
第十六條(有效期間)
本協(xié)定自簽訂之日起,二年之內(nèi)有效。如合約期滿兩個月前甲乙雙方均未書面提出變更或解除合同的要求,本協(xié)議按同一條件繼續(xù)執(zhí)行一年。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方簽字蓋章后各持一份保管。
立協(xié)議書人甲方:乙方:_____________________________負責人:___________________負責人:____________________________營業(yè)地址:
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