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文檔簡(jiǎn)介

2021年度交付與質(zhì)量改善提升計(jì)劃,,,,,,,,,,,,,,編制,審核,批準(zhǔn)

,,,,,,,,,,,,,,,,,

序號(hào),"提升改

善方向",計(jì)劃PLAN,,,,執(zhí)行Do,,,檢查Check,,,Action處置,,,,備注

,,"提升改

善項(xiàng)目",存在的風(fēng)險(xiǎn)及失效模式,改進(jìn)措施,改進(jìn)目標(biāo),責(zé)任單位,責(zé)任人,計(jì)劃完成時(shí)間,實(shí)際完成時(shí)間,效果驗(yàn)證,,是否關(guān)閉,,未改進(jìn)項(xiàng)處理辦法,確認(rèn)人,

,,,,,,,,,,改進(jìn)結(jié)果,整改證據(jù),是,否,,,

1,交付,交付按期完成,客戶不待料,無(wú)定期產(chǎn)能負(fù)荷分析,生產(chǎn)交付周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)時(shí)才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)能不足,①建立《產(chǎn)能負(fù)荷分析報(bào)告》,每月20日前完成下月產(chǎn)能負(fù)荷分析,客戶待料零次,營(yíng)銷部,,,,,,,,,,

,,,,②建立《產(chǎn)能負(fù)荷異常應(yīng)急措施》,產(chǎn)能負(fù)荷分析異常時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急措施:增加人員、增加班次,與中介勞務(wù)公司簽訂合同,正常人員無(wú)法及時(shí)招聘完成時(shí),中介勞務(wù)工及時(shí)對(duì)應(yīng),,"營(yíng)銷部

制造部

管理部",,,,,,,,,,

,,,,③將以上措施編制成《產(chǎn)能負(fù)荷分析管理規(guī)定》受控發(fā)行,,營(yíng)銷部,,,,,,,,,,

2,,,安全庫(kù)存不齊,設(shè)備、模具異常時(shí)不能及時(shí)交付,預(yù)警報(bào)警不及時(shí),客戶已經(jīng)待料時(shí)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,①所有成品建立7天以上安全庫(kù)存,,制造部,,,,,,,,,,

,,,,②建立《成品安全庫(kù)存報(bào)警臺(tái)賬》,安全庫(kù)存低于7天時(shí),每天交期交流會(huì)報(bào)警并討論措施,,營(yíng)銷部,,,,,,,,,,

,,,,③建立《原材料安全庫(kù)存報(bào)警臺(tái)賬》,量產(chǎn)正常交付產(chǎn)品原材料庫(kù)存底于15天用量時(shí),每天交期交流會(huì)報(bào)警并討論措施,,營(yíng)銷部,,,,,,,,,,

,,,,④建立《交付異常預(yù)警制度》,有交付風(fēng)險(xiǎn)時(shí),最少提前一天書(shū)面郵件向客戶匯報(bào),,營(yíng)銷部,,,,,,,,,,

,,,,⑤將心措施編制成《安全庫(kù)存管理規(guī)定》《交付異常預(yù)警報(bào)警管理規(guī)定》受控發(fā)生,,營(yíng)銷部,,,,,,,,,,

3,,,設(shè)備異常時(shí)不能及時(shí)維修好影響生產(chǎn),無(wú)設(shè)備維修維護(hù)人員,設(shè)備缺乏保養(yǎng)維護(hù),①尋找設(shè)備維修保養(yǎng)外包公司,簽訂《維修保養(yǎng)合同》,,資材部,,,,,,,,,,

,,,,②識(shí)別出設(shè)備易損備件,建立《設(shè)備易損備件清單》,,制造部,,,,,,,,,,

,,,,③根據(jù)《設(shè)備易損備件清單》建立安全庫(kù)存,,資材部,,,,,,,,,,

,,,,④與外包公司建立《保養(yǎng)計(jì)劃》,每月定期保養(yǎng)檢修一次,,制造部,,,,,,,,,,

4,,,模具異損備件無(wú)安全庫(kù)存,異常后不能及時(shí)維修,影響生產(chǎn),①識(shí)別出模具易損備件,建立《模具易損備件清單》,,制造部,,,,,,,,,,

,,,,②根據(jù)《模具易損備件清單》建立安全庫(kù)存,,資材部,,,,,,,,,,

5,,,模具保養(yǎng)維護(hù)管理不完善,生產(chǎn)架上異常后才發(fā)現(xiàn),①建立《模具履歷》,每天更新,,制造部,,,,,,,,,,

,,,,②按沖次保養(yǎng)維護(hù)模具,到保養(yǎng)頻率后《保養(yǎng)記錄》,,制造部,,,,,,,,,,

6,,,無(wú)交付異常KPI指標(biāo)管理,①建立交付異常、安全庫(kù)存異常等《KPI績(jī)效指標(biāo)》,,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

,,,,②每月統(tǒng)計(jì)分析考核,將指標(biāo)達(dá)成情況與工資掛鉤,,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

7,,物流交付質(zhì)量,不能按時(shí)按量按要求交付,①按第2項(xiàng)建立維持安全庫(kù)存,保證隨時(shí)按時(shí)交付,,制造部,,,,,,,,,,

8,,,,②建立內(nèi)部KPI績(jī)效指標(biāo),將交付質(zhì)量與各部門人員工資掛鉤,,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

9,質(zhì)量,原材料管理,原材料定義不符標(biāo)準(zhǔn),①對(duì)技術(shù)、品質(zhì)、項(xiàng)目、采購(gòu)、倉(cāng)管等培訓(xùn)《原材料標(biāo)示與追溯管理要求》,原材料定義異常零次,品保部,,,,,,,,,,

,,,,②與技術(shù)協(xié)議核對(duì)重新編制修訂《BOM表》后下發(fā),,技術(shù)部,,,,,,,,,,

,,,,③每月品保部組織進(jìn)行一次原材料定義自查自審,,品保部,,,,,,,,,,

10,,人員能力、素質(zhì)、意識(shí)提升,人員能力素質(zhì)不足,缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn),①編制員工、班組長(zhǎng)、部門主管三級(jí)《2021年度培訓(xùn)計(jì)劃》,重大質(zhì)量異常零次客訴質(zhì)量異常重復(fù)發(fā)生零次,管理部,,,,,,,,,,

,,,,②按培訓(xùn)計(jì)劃跟進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施,,各部門,,,,,,,,,,

11,,,員工甚至管理人員品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),不重視質(zhì)量,①編制《品質(zhì)績(jī)效考核規(guī)定》,,品保部,,,,,,,,,,

,,,,②對(duì)全員培訓(xùn)《品質(zhì)績(jī)效考核規(guī)定》,,品保部,,,,,,,,,,

,,,,③按《品質(zhì)績(jī)效考核規(guī)定》實(shí)施,,各部門,,,,,,,,,,

12,,開(kāi)裂風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品開(kāi)裂,①技術(shù)與鉗工分析編制《產(chǎn)品高風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)裂點(diǎn)》清單,,技術(shù)部,,,,,,,,,,

,,,,②技術(shù)與鉗工分析編制《產(chǎn)品高風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)裂模具》清單,,品保部,,,,,,,,,,

,,,,③品管每月對(duì)《產(chǎn)品高風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)裂點(diǎn)》檢測(cè)一次減薄率作成趨勢(shì)圖,,品保部,,,,,,,,,,

,,,,④對(duì)易開(kāi)裂模具,鉗工每月檢查一次拉毛情況和TD狀態(tài),,品保部,,,,,,,,,,

13,,標(biāo)準(zhǔn)與工藝執(zhí)行,產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)部分與客戶不統(tǒng)一,出現(xiàn)異常后才發(fā)現(xiàn),①工藝對(duì)所有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)協(xié)議、圖紙核對(duì)修訂,,技術(shù)部,,,,,,,,,,

,,,,②編制《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃》,對(duì)品管全員培訓(xùn),,品保部,,,,,,,,,,

14,,,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、品管檢驗(yàn)不按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)作業(yè)和操作,①成立現(xiàn)場(chǎng)工藝監(jiān)督檢查小組,,"技術(shù)部

品保部",,,,,,,,,,

,,,,②小組每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)檢查審核,,,,,,,,,,,,

15,,,缺乏內(nèi)部過(guò)程、產(chǎn)品審核,客戶審核或投訴才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,①編制《2021年度產(chǎn)品審核計(jì)劃》,并按計(jì)劃實(shí)施,,技術(shù)部,,,,,,,,,,

,,,,②編制《2021年度過(guò)程審核計(jì)劃》,并按計(jì)劃實(shí)施,,品保部,,,,,,,,,,

,,,,③編制《2021年度檢具標(biāo)定計(jì)劃》,并按計(jì)劃實(shí)施,,品保部,,,,,,,,,,

,,,,④編制《2021年度測(cè)量與監(jiān)測(cè)設(shè)施校準(zhǔn)計(jì)劃》,并按計(jì)劃實(shí)施,,品保部,,,,,,,,,,

16,,,關(guān)鍵工序控制方法不完善(如:點(diǎn)焊),有重大異常發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)),①對(duì)關(guān)鍵工序重新檢討編制《關(guān)鍵工序特別控制計(jì)劃》并實(shí)施,,技術(shù)部,,,,,,,,,,

,,,,②除巡檢外,工藝人員每天監(jiān)督檢查實(shí)施情況,,技術(shù)部,,,,,,,,,,

17,,內(nèi)部管理提升,QSB+推行處于表面狀態(tài),未能有效實(shí)施運(yùn)行,①編制各模塊要求及實(shí)際操作《培訓(xùn)教材》與《培訓(xùn)計(jì)劃》,,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

,,,,②對(duì)重點(diǎn)要求每月培訓(xùn)一次,,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

,,,,③4月起每月重點(diǎn)推一個(gè)模塊,一個(gè)模塊一個(gè)模塊落實(shí),,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

,,,,④制訂QSB+各模塊推行《KPI績(jī)效指標(biāo)》,,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

,,,,⑤將QSB+KPI績(jī)效指標(biāo)與工資掛鉤,每月統(tǒng)計(jì)分析及兌現(xiàn),,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

18,,,未實(shí)施績(jī)效管理,出問(wèn)題與不出問(wèn)題,做得好與做得不好無(wú)差別,①編制公司、部門、班組、員丄四級(jí)《2021年度績(jī)效目標(biāo)指標(biāo)》,,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

,,,,②組織各部門討論并制訂達(dá)成保證計(jì)劃,,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

,,,,③建立目標(biāo)指標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

,,,,"④編制《績(jī)效管理規(guī)定》,并培訓(xùn)實(shí)施",,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

,,,,"⑤每月統(tǒng)計(jì)達(dá)成情況并分析改進(jìn),與工資掛鉤每月兌現(xiàn)",,總經(jīng)辦,,,,,,,,,,

19,,,缺乏改善提案系統(tǒng),員工意見(jiàn)與改善建議得不到有效反饋與采納,①編制《改善提案管理規(guī)定》,并培訓(xùn)實(shí)施,,管理部,,,,,,,,,,

,,,,②對(duì)員工提案采納的給予激勵(lì),每月發(fā)工資里兌現(xiàn),,管理部,,,,,,,,,,

20,"新項(xiàng)目

開(kāi)發(fā)",新項(xiàng)目管理提升,新項(xiàng)目管理進(jìn)度、質(zhì)量失控,①增補(bǔ)人員,健全項(xiàng)目管理

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