產(chǎn)品研發(fā)管理流程

產(chǎn)品研發(fā)管理流程概述本流程目的描述公司產(chǎn)品研發(fā)的管理流程。通過本流程的實施，確保研發(fā)方向正確，階段目標(biāo)清晰，項目過程可控，從而確保按照預(yù)期計劃完成產(chǎn)品研發(fā)和上市銷售，為公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供支持。術(shù)語、定義和縮略語1、產(chǎn)品：指公司研發(fā)的、在市場上可以單獨銷售的系統(tǒng)。我公司的產(chǎn)品，主要是以ASP方式運營的軟件系統(tǒng)和服務(wù)。產(chǎn)品生命周期：從產(chǎn)品創(chuàng)意開始，到產(chǎn)品退出市場的全部過程。產(chǎn)品項目：為研發(fā)產(chǎn)品的某個版本，有一定的進(jìn)度、資源、質(zhì)量要求所作的暫時性的努力；產(chǎn)品項目生命周期：從項目策劃開始、到項目結(jié)項為止的時間周期。產(chǎn)品項目生命周期一般是產(chǎn)品生命周期的部分階段；角色和職責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期的全過程管理和組織協(xié)調(diào)。與產(chǎn)品項目相關(guān)的主要職責(zé)包括：負(fù)責(zé)產(chǎn)品定義，找到市場需求、目標(biāo)客戶和銷售賣點；進(jìn)行產(chǎn)品各版本的規(guī)劃，下達(dá)產(chǎn)品項目的研發(fā)任務(wù)；在產(chǎn)品項目過程中，負(fù)責(zé)需求管理和總體進(jìn)度控制，確保產(chǎn)品按時發(fā)布；在產(chǎn)品項目研發(fā)的同時，產(chǎn)品經(jīng)理組織完成“產(chǎn)品包裝與銷售支持”工作。產(chǎn)品項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品項目生命周期的統(tǒng)籌安排、任務(wù)跟蹤和組織協(xié)調(diào)。在產(chǎn)品項目生命周期中，向產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要職責(zé)包括：接受產(chǎn)品項目的研發(fā)任務(wù)，組建項目團(tuán)隊，進(jìn)行項目工作的統(tǒng)籌安排；組織產(chǎn)品實現(xiàn)，確保產(chǎn)品滿足規(guī)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)品項目的任務(wù)跟蹤和組織協(xié)調(diào)。對于進(jìn)度、需求或設(shè)計的變更，提出變更申請；對于存在的問題，進(jìn)行跨部門溝通，并組織、協(xié)調(diào)資源解決。產(chǎn)品項目組成：一般包括如下角色產(chǎn)品項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品項目組的統(tǒng)籌管理；需求分析工程師：負(fù)責(zé)需求分析；UI設(shè)計工程師：負(fù)責(zé)頁面設(shè)計；架構(gòu)設(shè)計師：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的總體架構(gòu)設(shè)計；系統(tǒng)集成工程師：設(shè)計產(chǎn)品的系統(tǒng)部署方案，搭建系統(tǒng)部署環(huán)境；開發(fā)工程師：負(fù)責(zé)概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計和編碼，配合系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)布；測試工程師：負(fù)責(zé)隨測和版本測試，驗證產(chǎn)品符合性；系統(tǒng)配置工程師：搭建測試環(huán)境、驗證安裝文檔、提供產(chǎn)品盤，配合系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)布；運維工程師：編寫產(chǎn)品的部署或升級計劃，完成產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)布，反饋使用中的問題。產(chǎn)品團(tuán)隊組成：產(chǎn)品團(tuán)隊除了包括產(chǎn)品項目組的所有成員，還包括如下角色：產(chǎn)品經(jīng)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品團(tuán)隊的統(tǒng)籌管理；公司高層領(lǐng)導(dǎo)：制定產(chǎn)品戰(zhàn)略，提出市場方向；商務(wù)人員：協(xié)助市場需求調(diào)研；組織產(chǎn)品銷售和用戶培訓(xùn)，收集并反饋用戶意見和建議；市場人員：協(xié)助產(chǎn)品包裝，制定產(chǎn)品的宣傳和推廣計劃；法務(wù)人員：協(xié)助完成產(chǎn)品注冊等法律事務(wù)，并審核合同草稿；業(yè)務(wù)運營人員：完成產(chǎn)品的運營流程，為產(chǎn)品銷售做好準(zhǔn)備；負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售后的業(yè)務(wù)運營。5、QA工程師：負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)管理流程的制定、推行和持續(xù)改進(jìn)；在產(chǎn)品管理工作范圍內(nèi)，對產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行過程指導(dǎo)。監(jiān)控過程執(zhí)行情況，報告過程問題，并跟蹤問題的處理；在產(chǎn)品項目的工作范圍內(nèi)，對產(chǎn)品項目經(jīng)理進(jìn)行過程指導(dǎo)。監(jiān)控過程執(zhí)行情況，報告過程問題，并跟蹤問題的處理；協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品項目經(jīng)理完成部分組織協(xié)調(diào)工作，以及部分文檔管理工作。各部門管理層：負(fù)責(zé)本部門的資源安排，并協(xié)助進(jìn)行跨部門資源的協(xié)調(diào)；對于相關(guān)問題，提出解決建議，并參與解決方案的制定。督促相關(guān)人員執(zhí)行最終的解決方案。公司產(chǎn)品委員會：評審產(chǎn)品的可行性分析報告和各版本規(guī)劃，做出是否研發(fā)的決策；在產(chǎn)品管理過程中，負(fù)責(zé)重大問題(如：研發(fā)方向、產(chǎn)品投資、重大需求變更等)的評審和決策。公司技術(shù)委員會：評審產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計和系統(tǒng)部署方案；在產(chǎn)品項目管理過程中，負(fù)責(zé)重大技術(shù)問題(如：重大的設(shè)計變更)的評審和決策。審批人：各個工作環(huán)節(jié)或不同的工作產(chǎn)品，有不同的審批人：在流程圖，用“審批人”統(tǒng)稱；在各階段要點說明中，有具體審批人的定義；在工作產(chǎn)品的模版上，也會列出本產(chǎn)品的審批人。其它說明：各類角色的具體職責(zé)和工作內(nèi)容，見“過程定義”中的詳細(xì)描述；在實際工作中，一個人可能同時承擔(dān)多個角色，一個角色也可能會有多個人員承擔(dān)。在相關(guān)計劃中，應(yīng)定義每個人員的具體角色和工作內(nèi)容；為避免職能部門調(diào)整帶來的流程修改，本文使用角色進(jìn)行工作和流程描述。產(chǎn)品創(chuàng)意目的對于一個全新的產(chǎn)品，要執(zhí)行本階段流程。其目的在于：通過備案申請，確保產(chǎn)品方向符合公司戰(zhàn)略；通過市場需求調(diào)研和分析，定義產(chǎn)品形態(tài)，確定產(chǎn)品定位和銷售方向；通過投入產(chǎn)出分析、技術(shù)可行性分析、風(fēng)險分析等，確保產(chǎn)品決策的正確性。組織者：產(chǎn)品經(jīng)理要點說明關(guān)于產(chǎn)品備案申請產(chǎn)品備案申請表的主要內(nèi)容：備案原因：一般引述公司產(chǎn)品戰(zhàn)略。如與產(chǎn)品戰(zhàn)略不符，應(yīng)特別說明;本階段的工作方向和方式：人員組成、本階段的工作量估計：主要工作安排和工作產(chǎn)品：本階段的費用預(yù)算等。關(guān)于“各部門參與人員”：至少應(yīng)包括：市場人員、商務(wù)人員、技術(shù)架構(gòu)師、開發(fā)管理人員等；在產(chǎn)品備案期間，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)分配上述人員參與相關(guān)工作，并完成部分工作產(chǎn)品；本階段的重點是市場需求調(diào)研和分析，因此市場人員和商務(wù)人員應(yīng)發(fā)揮主要作用。產(chǎn)品可行性分析報告的主要內(nèi)容：背景說明：產(chǎn)品定義：主要特征描述(主要功能)；總體架構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)；典型應(yīng)用等。市場可行性分析：市場需求分析；競爭對手分析；目標(biāo)客戶和競爭力分析；產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃；投入/產(chǎn)出比分析；技術(shù)可行性分析：國內(nèi)外技術(shù)現(xiàn)狀；技術(shù)方案詳細(xì)描述；實現(xiàn)可行性分析等。風(fēng)險分析與應(yīng)對措施：產(chǎn)品可行性分析結(jié)論等。關(guān)于產(chǎn)品備案延期申請或產(chǎn)品備案撤銷的簡要說明產(chǎn)品備案延期申請：與《產(chǎn)品備案申請表》中的計劃相比，進(jìn)度延期5個工作日以上，則產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)填寫《產(chǎn)品備案延期申請表》，說明延期原因，以及對進(jìn)度、工作量和預(yù)算的影響，交技術(shù)管理中心辦理審批手續(xù)；產(chǎn)品備案撤銷：特殊情況下，可能要取消產(chǎn)品備案，則由產(chǎn)品經(jīng)理填寫《產(chǎn)品備案撤銷表》。說明撤銷原因，并進(jìn)行工作小結(jié)，交技術(shù)管理中心辦理審批手續(xù)。必要時，可以通過會議形式，提請產(chǎn)品委員會評審后，做出備案撤銷的決定；完成產(chǎn)品備案撤銷手續(xù)后，技術(shù)管理中心發(fā)送《備案結(jié)束通知》給相關(guān)部門。產(chǎn)品創(chuàng)意過程跟蹤：產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意階段的全程管理和跟蹤；QA人員主要跟蹤“可行性分析評審”的時間點。如果這個時間點延期5個工作日以上，則提請產(chǎn)品經(jīng)理辦理產(chǎn)品備案延期申請手續(xù)。產(chǎn)品版本規(guī)劃目的a)通過產(chǎn)品的版本規(guī)劃，定義產(chǎn)品項目的研發(fā)任務(wù)。包括：功能需求、性能需求、預(yù)計的發(fā)布時間和期望的工作量控制等。組織者：產(chǎn)品經(jīng)理流程圖要點說明本階段的工作流程，與產(chǎn)品創(chuàng)意階段類似。它們的不同點在于：對于一個產(chǎn)品而言，“產(chǎn)品創(chuàng)意階段”只經(jīng)歷一次；而“產(chǎn)品版本規(guī)劃”則重復(fù)多次，每次開展新版本研發(fā)前，都要經(jīng)歷本階段。但是，在進(jìn)行產(chǎn)品1.0版本規(guī)劃時，本階段中的產(chǎn)品備案手續(xù)不必執(zhí)行；產(chǎn)品創(chuàng)意階段定義的產(chǎn)品功能相對粗略，且覆蓋整個產(chǎn)品生命周期。本階段則具體定義產(chǎn)品新版本的主要功能和性能需求；在產(chǎn)品創(chuàng)意階段，主要通過市場需求調(diào)研和競品分析，確定產(chǎn)品的功能規(guī)劃。而在本階段，除了上述兩種方式外，更多的需求來源于產(chǎn)品的用戶反饋和公司內(nèi)部各部門的反饋；在產(chǎn)品創(chuàng)意階段，市場、商務(wù)人員和技術(shù)架構(gòu)師應(yīng)重點參與。而在產(chǎn)品版本規(guī)劃階段，開發(fā)部門應(yīng)指定專人參與。一般而言，此人將在未來的產(chǎn)品項目中擔(dān)任產(chǎn)品項目經(jīng)理，以便實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。同時，在進(jìn)行研發(fā)難度評估、工作量和預(yù)計進(jìn)度估計時，該人將主要參與；本階段與產(chǎn)品創(chuàng)意階段的共同點在于：都是從市場需求、用戶角度進(jìn)行產(chǎn)品分析；流程和角色類似，管理要求相同(如：產(chǎn)品備案審批、備案延期申請等)。關(guān)于產(chǎn)品版本規(guī)劃：產(chǎn)品版本規(guī)劃說明書的主要內(nèi)容：產(chǎn)品現(xiàn)狀概述；新版本規(guī)劃提出的背景和原因；功能需求描述和優(yōu)先級；性能需求描述，以及必要的架構(gòu)調(diào)整建議；產(chǎn)品或項目依賴關(guān)系；研發(fā)難度評估、工作量和預(yù)計進(jìn)度估計(初步估計，不作為跟蹤依據(jù))；?其它內(nèi)容。產(chǎn)品項目管理產(chǎn)品項目策劃目的根據(jù)產(chǎn)品版本規(guī)劃，進(jìn)行產(chǎn)品項目策劃，為產(chǎn)品項目的管理打下基礎(chǔ)；便于公司領(lǐng)導(dǎo)、運維部門、商務(wù)部門等相關(guān)人員，了解項目安排，以便做好相關(guān)工作。組織者：產(chǎn)品項目經(jīng)理為主，產(chǎn)品經(jīng)理配合要點說明通常，在產(chǎn)品版本規(guī)劃評審?fù)ㄟ^后兩周內(nèi)，完成產(chǎn)品項目策劃工作；這里的產(chǎn)品項目計劃是完整意義上的計劃：涉及階段包括：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、詳設(shè)與編碼、產(chǎn)品測試、技術(shù)發(fā)布與試運行、產(chǎn)品項目收尾等各個階段；b)產(chǎn)品項目團(tuán)隊人員包括：需求分析、UI設(shè)計、系統(tǒng)設(shè)計(架構(gòu)設(shè)計、軟件設(shè)計、系統(tǒng)部署方案設(shè)計等)、開發(fā)、測試、系統(tǒng)配置、運維、采購等各環(huán)節(jié)人員。同時，還包括公用組件/模塊的開發(fā)人員；特別要注意硬件準(zhǔn)備工作(如系統(tǒng)部署方案制訂、設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、系統(tǒng)安裝等)和技術(shù)發(fā)布準(zhǔn)備(如文檔提供、技術(shù)培訓(xùn)等)等工作；在制訂計劃時，產(chǎn)品項目經(jīng)理應(yīng)與產(chǎn)品經(jīng)理、各資源部門經(jīng)理進(jìn)行充分溝通和協(xié)調(diào)，明確工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、確定參與人員和參與時間等，確保各部分計劃的可執(zhí)行性，從而保證總體計劃的可行性。同時，產(chǎn)品項目經(jīng)理還要與QA人員進(jìn)行充分溝通，了解項目管理要求和工作規(guī)范；產(chǎn)品項目管理計劃的主要內(nèi)容：項目目標(biāo)；過程定義與工作產(chǎn)品清單；關(guān)鍵任務(wù)分解、工作量估計和里程碑；人員計劃；同行評審計劃；風(fēng)險管理計劃；項目預(yù)算；項目采購計劃；其它計劃，如：培訓(xùn)計劃、技術(shù)攻關(guān)計劃、配置管理計劃等。此時的產(chǎn)品項目進(jìn)度計劃，除了需求分析階段的工作比較細(xì)致外，其它階段都只定義了起止點，需要不斷細(xì)化。產(chǎn)品項目計劃審批后，形成基線。變更管理，見“產(chǎn)品項目跟蹤與監(jiān)控”；關(guān)于產(chǎn)品項目啟動會：原則上，在啟動會之前，產(chǎn)品項目組成員都應(yīng)該已經(jīng)確定；特殊情況下，在啟動會上，相關(guān)資源部門必須確定參加項目的人員；在本階段，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品版本管理工作的策劃，并形成《產(chǎn)品版本管理計劃》。下面簡單說明：《產(chǎn)品版本管理計劃》由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)編寫，其中包括《產(chǎn)品項目管理計劃》中的部分工作(里程碑，以便產(chǎn)品經(jīng)理跟蹤)，但更多的內(nèi)容是產(chǎn)品包裝與銷售支持(產(chǎn)品命名、包裝、培訓(xùn)、市場宣傳、銷售文件準(zhǔn)備、法律事務(wù)辦理、運營流程準(zhǔn)備等)相關(guān)的工作；《產(chǎn)品版本管理計劃》涉及的人員主要包括：市場、商務(wù)、法務(wù)、業(yè)務(wù)運營等相關(guān)人員。需求分析目的根據(jù)《產(chǎn)品版本規(guī)劃》，進(jìn)行詳細(xì)的需求規(guī)格定義，為系統(tǒng)設(shè)計和編碼測試提供工作基礎(chǔ)；本階段結(jié)束前，應(yīng)細(xì)化產(chǎn)品項目計劃，并作為項目跟蹤和評價的依據(jù)。組織者：產(chǎn)品項目經(jīng)理要點說明需求規(guī)格說明書，必須符合產(chǎn)品版本規(guī)劃中定義的產(chǎn)品需求；產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的管理和跟蹤，是需求規(guī)格說明書的第一評審人；需求規(guī)格說明書評審后，形成基線。變更管理，見“產(chǎn)品項目跟蹤與監(jiān)控”；需求評審?fù)ㄟ^后，產(chǎn)品項目經(jīng)理細(xì)化產(chǎn)品項目計劃，包括：重新估計工作量，確定各里程碑時間點，明確產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)布日期。細(xì)化后的產(chǎn)品項目計劃，要得到產(chǎn)品經(jīng)理、相關(guān)資源部門經(jīng)理的再次確認(rèn)。確認(rèn)后，將作為項目后續(xù)跟蹤和評價的依據(jù)。此時，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)修訂《產(chǎn)品版本管理計劃》中的發(fā)布日期；其它說明：在需求分析的同時，可以開展部分設(shè)計工作。但，最終的設(shè)計必須滿足需求。系統(tǒng)設(shè)計目的通過軟件產(chǎn)品設(shè)計，為后續(xù)編碼奠定基礎(chǔ)；通過系統(tǒng)部署方案設(shè)計，做好運行環(huán)境的準(zhǔn)備；通過測試方案設(shè)計，做好測試準(zhǔn)備。組織者：產(chǎn)品項目經(jīng)理要點說明軟件產(chǎn)品設(shè)計：由開發(fā)人員完成。必要時，技術(shù)架構(gòu)師參與；主要評審人包括：產(chǎn)品項目經(jīng)理、開發(fā)部門經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)架構(gòu)師等。如有重大設(shè)計變更，提交技術(shù)委員會評審。系統(tǒng)部署方案設(shè)計：由系統(tǒng)集成工程師完成；主要內(nèi)容包括：運營環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、部署方案、設(shè)備要求等，偏重于硬件方面；主要評審人包括：產(chǎn)品項目經(jīng)理、開發(fā)部門經(jīng)理/總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理(特別關(guān)注系統(tǒng)造價)等。必要時，提交技術(shù)委員會評審。測試方案設(shè)計：由測試人員完成。其中，測試方案應(yīng)在本階段完成，測試用例可以在“詳設(shè)與編碼”階段結(jié)束前完成；主要評審人包括：產(chǎn)品項目經(jīng)理(關(guān)注進(jìn)度)、產(chǎn)品經(jīng)理和需求分析師(關(guān)注需求覆蓋度)、測試部經(jīng)理(關(guān)注測試技術(shù))等。詳設(shè)與編碼目的a)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計，開展詳設(shè)和編碼工作；b)進(jìn)行隨測，提出Bug,盡早開展Bug修改，確保產(chǎn)品質(zhì)量。組織者：產(chǎn)品項目經(jīng)理要點說明本階段,最重要的任務(wù)就是做好進(jìn)度控制；所有模塊,程序員都應(yīng)進(jìn)行自測。對于重要模塊,要安排代碼走查；3)在第一個模塊完成后，即可開展隨測工作。在Bug交互過程中，a)當(dāng)測試工程師與開發(fā)工程師不能達(dá)成一致時,由產(chǎn)品項目經(jīng)理和測試經(jīng)理協(xié)調(diào)確認(rèn)；b)涉及需求的Bug確認(rèn)，由產(chǎn)品經(jīng)理最終負(fù)責(zé)。本階段結(jié)束前,應(yīng)完成產(chǎn)品版本測試環(huán)境的準(zhǔn)備；產(chǎn)品項目經(jīng)理除了關(guān)心軟件研發(fā)進(jìn)展外,還要跟蹤運營環(huán)境的準(zhǔn)備工作。產(chǎn)品測試與發(fā)布準(zhǔn)備目的a)完成產(chǎn)品的功能測試和性能測試，完成Bug修改，確保產(chǎn)品質(zhì)量；b)完成技術(shù)發(fā)布的準(zhǔn)備工作。組織者：產(chǎn)品項目經(jīng)理要點說明在本階段,產(chǎn)品項目經(jīng)理除了關(guān)注產(chǎn)品測試外,更要做好系統(tǒng)運行環(huán)境的準(zhǔn)備,包括：硬件采購、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、硬件部署、系統(tǒng)軟件安裝等。這些工作,可能從需求分析階段就已經(jīng)開始,但是在本階段結(jié)束前基本應(yīng)完成；一般,系統(tǒng)運行環(huán)境的準(zhǔn)備,由系統(tǒng)集成工程師完成；軟件產(chǎn)品的安裝部署,由運維工程師完成。但是,產(chǎn)品項目經(jīng)理應(yīng)跟蹤工作進(jìn)展,并提供相關(guān)文檔和培訓(xùn),確保工作的順利開展；如果可能,盡早安排運維人員、市場運營人員進(jìn)行產(chǎn)品的熟悉和試用；系統(tǒng)部署或升級計劃,主要由運維人員制訂,并經(jīng)過產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品項目經(jīng)理和相關(guān)部門經(jīng)理/總監(jiān)的審核；通常，技術(shù)發(fā)布條件為：a)產(chǎn)品功能點(與需求規(guī)格說明書比較)覆蓋度＞95%；b)重要BUG全部解決。一般BUG的解決率＞95%；c)具體產(chǎn)品項目的發(fā)布條件，可由產(chǎn)品經(jīng)理、測試經(jīng)理、運維經(jīng)理和產(chǎn)品項目經(jīng)理協(xié)商后制訂。如果產(chǎn)品不滿足技術(shù)發(fā)布條件，則提交公司高層審批。技術(shù)發(fā)布與試運行目的完成產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)布；跟蹤產(chǎn)品試運行情況，收集產(chǎn)品問題。組織者：產(chǎn)品項目經(jīng)理要點說明為保證發(fā)布質(zhì)量，一般先在幾臺設(shè)備上進(jìn)行試安裝，觀察一段時間后進(jìn)行正式發(fā)布。在試安裝過程中，如產(chǎn)品有重大缺陷，經(jīng)過溝通，運維部門可以退回產(chǎn)品項目組修改后重新辦理發(fā)布手續(xù)；完成產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)布后，應(yīng)進(jìn)行1-2周的試運行。對于發(fā)現(xiàn)的問題，運維人員或其他相關(guān)人員報產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品項目經(jīng)理，由他們確定處理方案。處理方案的最終決定，由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)；在試運行過程中，產(chǎn)品經(jīng)理按照《產(chǎn)品版本管理計劃》，組織市場、商務(wù)、法務(wù)、市場運營等相關(guān)部門完成相應(yīng)工作，做好產(chǎn)品的市場發(fā)布準(zhǔn)備。產(chǎn)品包裝與銷售支持目的a)通過產(chǎn)品包裝和銷售支持工作，做好產(chǎn)品銷售的準(zhǔn)備。組織者：產(chǎn)品經(jīng)理要點說明本階段實際上跨越了產(chǎn)品項目的全過程，具體工作在《產(chǎn)品版本管理計劃》中安排；產(chǎn)品預(yù)發(fā)布的時間點，一般在需求規(guī)格說明書完成前后；關(guān)于產(chǎn)品培訓(xùn)時間點，應(yīng)視產(chǎn)品特點而定。如果需求比較明確，則越早越好，以便給相關(guān)部門留出足夠的時間。至少，在產(chǎn)品技術(shù)發(fā)布的前后，應(yīng)完成培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容：從市場和用戶的角度，介紹產(chǎn)品特性、典型應(yīng)用和使用方式；不是技術(shù)培訓(xùn)。所有的產(chǎn)品包裝和銷售準(zhǔn)備工作，應(yīng)該在市場發(fā)布前完成。產(chǎn)品項目收尾目的產(chǎn)品市場發(fā)布，開始銷售；產(chǎn)品運行跟蹤，遺留問題解決；項目回顧，經(jīng)驗總結(jié)。組織者：產(chǎn)品項目經(jīng)理為主，產(chǎn)品經(jīng)理配合要點說明關(guān)于市場發(fā)布后的問題和新需求處理問題分析和處理流程，參見“技術(shù)發(fā)布與試運行”階段；原則上，本階段不接受需求變更。變更申請納入下一版本規(guī)劃中；c)即使對于Bug,也要經(jīng)過綜合評估，才能決定是否修改。關(guān)于產(chǎn)品項目結(jié)項的時間點市場發(fā)布后,仍然需要經(jīng)過1-2個月的試運行,方可結(jié)項；產(chǎn)品項目結(jié)項后,項目組解散,但可以保留維護(hù)工程師。產(chǎn)品后續(xù)問題和新需求,由產(chǎn)品經(jīng)理和維護(hù)工程師收集。項目總結(jié)的內(nèi)容,一般包括：項目過程回顧；b)項目目標(biāo)評價(評價人員：產(chǎn)品經(jīng)理、測試經(jīng)理、運維經(jīng)理、QA人員等);度量數(shù)據(jù)分析；經(jīng)驗與教訓(xùn)；對過程的改進(jìn)建議等。新需求收集目的a)產(chǎn)品銷售和運行跟蹤,新需求調(diào)研、問題收集,為產(chǎn)品升級打下基礎(chǔ)；組織者：產(chǎn)品經(jīng)理要點說明本階段的工作流程和要點,參見“技術(shù)發(fā)布與試運行”和“產(chǎn)品項目收尾”階段。產(chǎn)品項目跟蹤與監(jiān)控跟蹤與溝通目的通過項目跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)問題和偏差,并制定相應(yīng)措施,保證項目基本按照計劃執(zhí)行；通過項目溝通,確保相關(guān)環(huán)節(jié)了解項目進(jìn)展,并做好配合工作,保證計劃的有序執(zhí)行。進(jìn)度計劃變更目的當(dāng)項目進(jìn)度發(fā)生偏離時,必須制定相應(yīng)措施,并通知相關(guān)人員,共同做好配合工作；組織者：產(chǎn)品項目經(jīng)理要點說明關(guān)于里程碑一般包括如下幾個里程碑：可行性分析和產(chǎn)品版本規(guī)劃形成基線；項目計劃通過評審；需求通過評審；設(shè)計通過評審；開始隨測；開始版本測試；批準(zhǔn)技術(shù)發(fā)布申請；批準(zhǔn)市場發(fā)布申請；召開項目結(jié)項會議等。不同項目選擇的里程碑可以不同,但必須在項目計劃中體現(xiàn)。另外,兩個里程碑之間,一般不超過2個月。不接受變更的處理措施,通常包括：需求調(diào)整、人員調(diào)整或其它措施。需求變更管理目的在產(chǎn)品生命周期，做好需求管理，提高產(chǎn)品的市場競爭能力；在項目過程中，做好需求變更管理，確保項目計劃的有效執(zhí)行。組織者：產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品項目經(jīng)理3、要點說明關(guān)于需求變更；為了保證產(chǎn)品按時發(fā)布，在需求規(guī)格說明書形成基線后，一般不接受需求變更。變更申請納入下一版本規(guī)劃中；變更審批人，參見需求規(guī)格說明書的評審人。如果接受需求變更，則項目經(jīng)理組織進(jìn)度計劃變更；產(chǎn)品研發(fā)控制流程1目的在新產(chǎn)品研發(fā)中采用標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序，以保證新產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)進(jìn)度，開發(fā)成本都能得到有效控制，并將新研發(fā)產(chǎn)品順利導(dǎo)入批量生產(chǎn)。2適用范圍本開發(fā)控制流程適用于所有自主研發(fā)的新產(chǎn)品及其改型產(chǎn)品。3職責(zé)劃分研發(fā)過程事業(yè)部下的項目制管理組織結(jié)構(gòu)。項目組由如下人員組成：項目負(fù)責(zé)人1人，項目主持人1人，子項目負(fù)責(zé)人若干人，項目組成員若干人。項目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)整個項目的監(jiān)督執(zhí)行，對整個項目的實施結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。子項目負(fù)責(zé)人：每個子項目1個負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)項目中某個分項目的有關(guān)技術(shù)工作，及其人力，資源等方面的分配。項目主持人：協(xié)助項目負(fù)責(zé)人工作，負(fù)責(zé)項目中各項計劃和子項目的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、跟蹤和控制項目成員：協(xié)助子項目負(fù)責(zé)人工作，具體進(jìn)行子項目的各項技術(shù)工作。各相關(guān)部門經(jīng)理與人員應(yīng)全力配合項目的實施，當(dāng)工作安排發(fā)生沖突時，由項目負(fù)責(zé)人、項目主持人與各部門經(jīng)理協(xié)商解決。

4新產(chǎn)品研發(fā)控制主流程

5新產(chǎn)品研發(fā)控制流程各階段責(zé)權(quán)表（參考5的工作流程）步驟主導(dǎo)單位協(xié)助單位檢查主管審核主管P0：立項評估總經(jīng)理室研發(fā)部產(chǎn)品部市場部商務(wù)部C0：評估檢查（注：金額超過一定限額，或關(guān)系集團(tuán)發(fā)展的重大項目，評估審查結(jié)果需上報集團(tuán)再次審核）研發(fā)部產(chǎn)品部市場部銷售部商務(wù)部產(chǎn)品經(jīng)理總工程師事業(yè)部總經(jīng)理/集團(tuán)總工程師/集團(tuán)相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)P1：項目計劃項目組采購部（友光）財務(wù)部（集團(tuán)）生工部（友光）研發(fā)部品保部（友光）C1：計劃檢查研發(fā)部項目負(fù)責(zé)人產(chǎn)品經(jīng)理總工程師P2：^驗證機（DVT"項目組采購部（友光）品保部（友光）

計生工部（友光）財務(wù)部（集團(tuán)）C2：^驗證機（DVT"計檢查研發(fā)部產(chǎn)品部采購部（友光）項目負(fù)責(zé)人產(chǎn)品經(jīng)理項目負(fù)責(zé)人P3：^驗證機（DVT）開發(fā)及測試準(zhǔn)備項目組品保部（友光）生工部（友光）采購部（友光）C3：DVT測昵式準(zhǔn)備檢查研發(fā)部項目主持人產(chǎn)品經(jīng)理項目負(fù)責(zé)人P4：DVT測試項目組品保部（友光）生工部（友光）產(chǎn)品部研發(fā)部C4：DVT測試審查研發(fā)部產(chǎn)品部產(chǎn)品經(jīng)理項目負(fù)責(zé)人/總工P5：產(chǎn)品驗證機（DMT）設(shè)計開發(fā)及測試準(zhǔn)備項目組采購部（友光）品保部（友光）生工部（友光）產(chǎn)品部財務(wù)部（集團(tuán)）C5：DMT準(zhǔn)備檢查研發(fā)部項目主持人產(chǎn)品經(jīng)理項目負(fù)責(zé)人P6：DMT組裝及測試項目組品保部（友光）生工部（友光）生產(chǎn)部B（友光）C6：DMT檢查研發(fā)部產(chǎn)品部生工部（友光）品保部（友光）項目主持人產(chǎn)品經(jīng)理項目負(fù)責(zé)人/總經(jīng)理P7：試產(chǎn)（PilotRun）準(zhǔn)備項目組產(chǎn)品部采購部（友光）品保部（友光）生工部（友光）生企部（友光）資財部（友光）

C7：試產(chǎn)準(zhǔn)備檢查產(chǎn)品部研發(fā)部項目負(fù)責(zé)人生工部（友光）生企部（友光）資材部（友光）采購部（友光）品保部（友光）產(chǎn)品經(jīng)理項目負(fù)責(zé)人P8：試產(chǎn)(PilotRun)生工部（友光）項目組品保部（友光）生企部（友光）資材部（友光）生產(chǎn)部B（友光）C8：試產(chǎn)檢查產(chǎn)品部生工部（友光）品保部（友光）生企部（友光）資材部（友光）生產(chǎn)部B（友光）財務(wù)部研發(fā)部項目負(fù)責(zé)人產(chǎn)品經(jīng)理總工程師P9：產(chǎn)品化，結(jié)案產(chǎn)品部項目組C9：結(jié)案檢查產(chǎn)品部項目負(fù)責(zé)人研發(fā)部制造部（友光廠）產(chǎn)品經(jīng)理銷售部總工程師6.新產(chǎn)品研發(fā)控制流程工作內(nèi)容說明1項目需求所有項目需求來自2方面：由銷售和市場反饋得到未來產(chǎn)品的創(chuàng)意；由技術(shù)發(fā)展趨勢提出未來產(chǎn)品的創(chuàng)意；項目需求須填寫《新產(chǎn)品開發(fā)需求報告》交給總經(jīng)理室篩選，通過篩選者可以進(jìn)入P0：項目評估階段。6.2項目評估階段（P0）.目的：對產(chǎn)品創(chuàng)意和項目需求做初步評估與規(guī)劃，供決策參考。輸入：新產(chǎn)品開發(fā)需求報告輸出：項目評估報告工作重點 （總經(jīng)理室，注：項目組尚未成立，所有評估由總經(jīng)理主導(dǎo)）制作產(chǎn)品評估報告，大綱如下：*主題，如產(chǎn)品構(gòu)想，重要規(guī)格參數(shù)，等。。。*環(huán)境分析 （市場部）（市場部）-市場分析，如產(chǎn)品功能、價格、需求量、促銷……-競爭分析，如外部競爭分析、內(nèi)部競分分析……市場區(qū)域分析與確定，如使用者劃分、用途劃分…（市場部）（總經(jīng)理室）產(chǎn)品定位與產(chǎn)品策略（產(chǎn)品經(jīng)理）（總經(jīng)理室）其他策略，如價格策略、渠道策略、促銷策略、競爭策略…（市場部）（總經(jīng)理室）產(chǎn)品初步構(gòu)想，含使用環(huán)境與重要參數(shù)規(guī)格（產(chǎn)品經(jīng)理）（總經(jīng)理室）技術(shù)分析（研發(fā)部）（研發(fā)部）競爭產(chǎn)品分析（產(chǎn)品經(jīng)理）（總經(jīng)理室）投資分析（經(jīng)理室，投資回報市場部做，財務(wù)部審）（總經(jīng)理室）購買（獲?。└偁幃a(chǎn)品（如必要）（產(chǎn)品部/研發(fā)部）（總經(jīng)理室）項目評估報告由總經(jīng)理室指派專人主導(dǎo)編寫（總經(jīng)理室）（注：關(guān)于是否要集團(tuán)審批的問題，分為兩類。涉及到集團(tuán)發(fā)展，一定金額以上的項目需由集團(tuán)審批，某些小的產(chǎn)品項目由事業(yè)部自行決定）6.3項目評估審查階段（C0）的：審查產(chǎn)品評估報告輸入：產(chǎn)品立項評估報告輸出：項目評估審查報告工作重點：審查項目評估報告的各項要點判定結(jié)論：確定項目評估是否通過通過，同意產(chǎn)品立項，可以進(jìn)入下階段：項目計劃。條件通過，同意產(chǎn)品立項，但必須附未能滿足審查的補充說明，存檔備查。之后進(jìn)入下一階段：項目計劃。退回，取消該項目，存檔備查。6.4項目計劃階段（P1）目的：將新產(chǎn)品做進(jìn)一步規(guī)劃，成立項目組，制定項目計劃和時間表，確定產(chǎn)品規(guī)格。輸出：項目規(guī)劃書（項目助理）工作重點：建立項目組任命項目負(fù)責(zé)人（注：重大項目由重要人員擔(dān)當(dāng)，總經(jīng)理任命）指定產(chǎn)品經(jīng)理（注：所指定的產(chǎn)品經(jīng)理是項目組成員，貫穿整個項目過程）確定項目名稱（注：項目名稱不能為具體數(shù)字，應(yīng)為概念性名稱）（項目負(fù)責(zé)人）任命項目主持人（注：研發(fā)部經(jīng)理寫，報總經(jīng)理審核） （項目負(fù)責(zé)人）*成立項目組（項目主持人）*確定產(chǎn) 品規(guī)格（項目負(fù)責(zé)人）制定項目計劃（項目時間表等）（項目主持人）項目組成員資格-項目負(fù)責(zé)人為主管及以上級別人員擔(dān)任-項目主持人為工程師及以上級別人員擔(dān)任-項目組成員為工程師及以上級別人員擔(dān)任-如有例外情況須經(jīng)研發(fā)部經(jīng)理核準(zhǔn)制作項目規(guī)劃書，內(nèi)容可以由下列各部份組成： （項目主持人）*項目組構(gòu)成*產(chǎn)品規(guī)格*產(chǎn)品預(yù)期用戶群與使用情況描述確定本產(chǎn)品為新產(chǎn)品或是改進(jìn)產(chǎn)品制定項目計劃制定項目時間表其他（如必要）（項目主持人負(fù)責(zé)寫）關(guān)鍵技術(shù)分析關(guān)鍵元件分析專利與法規(guī)研究生產(chǎn)性評估因項目需求須增加的項目同類競爭產(chǎn)品分析（如必要）（項目主持人負(fù)責(zé)寫） （項目組）*編寫競爭產(chǎn)品分析報告關(guān)鍵（新采用）元器件信息收集 （友光采購部）6.4.4.項目規(guī)劃書的修改：*在各審查階段應(yīng)考慮實際情況，適時修改項目規(guī)劃書項目規(guī)劃審查階段（C1）目的：審查項目規(guī)劃書輸入：項目規(guī)劃書輸出：項目規(guī)劃審查報告工作重點：審查項目規(guī)劃書的各項要點判定結(jié)論：確定項目規(guī)劃書是否通過通過，同意項目規(guī)劃書內(nèi)容，可以進(jìn)入下階段：技術(shù)設(shè)計。條件通過，同意項目規(guī)劃書內(nèi)容，但必須附對規(guī)劃書內(nèi)容有疑問的補充說明，存檔備查。之后進(jìn)入下一階段：技術(shù)設(shè)計。退回，取消該項目，則存檔備查。66技術(shù)設(shè)計階段（P2）目的：進(jìn)行產(chǎn)品的機械、電子、光學(xué)、軟件方面的總體和細(xì)節(jié)設(shè)計輸入：項目規(guī)劃書輸出：產(chǎn)品設(shè)計報告*產(chǎn)品可靠性規(guī)格報告（PRS）（友光品保部）（項目組）**軟產(chǎn)品件界面造設(shè)形設(shè)計報告告外觀計報（項目組）*光學(xué)部分設(shè)計報告（項目組）*機械部分設(shè)計報告（項目組）*電子電路設(shè)計報告（項目組）（項目組）**軟產(chǎn)品件人機設(shè)接計口設(shè)報計報告告（項目組）工作重點：品保部根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格與使用環(huán)境描述制定產(chǎn)品可靠性規(guī)格（PRS）（友光品保部）整機系統(tǒng)運作分析（項目組）各子系統(tǒng)的界面關(guān)連性與界面規(guī)格（項目組）外觀造型設(shè)計（含報告/圖片/手板）（項目組）光學(xué)、機械、電子、軟件等各子系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計 （項目組）各子系統(tǒng)的細(xì)節(jié)設(shè)計，相關(guān)設(shè)計資料含下列項目：（項目組）-電路原理圖-PCB布線圖-機械圖-軟件框圖-軟件程序每階段的設(shè)計檢討 （研發(fā)部經(jīng)理、項目負(fù)責(zé)人、項目助理、子項目負(fù)責(zé)人）產(chǎn)品設(shè)計與產(chǎn)品規(guī)格的比較分析 （項目組）技術(shù)驗證機制作準(zhǔn)備 （項目組、友光采購部）技術(shù)樣機制作準(zhǔn)備（長周期元器件訂貨） （項目組）專利申請準(zhǔn)備 （項目組）6.7.技術(shù)設(shè)計審查（C2）

*組裝調(diào)整1-10套樣機以滿足技術(shù)驗證（DVT）的需要輸入：技術(shù)設(shè)計階段制定的各項設(shè)計報告和文件（項（項目合改（項（項目合改（項組裝調(diào)試1-10臺技術(shù)驗證機 （項目組）6.9.技術(shù)驗證機開發(fā)及測試準(zhǔn)備的審查（C3）6.9.1.目的：審查技術(shù)驗證計劃報告和測試準(zhǔn)備報告6.9.2.輸入：技術(shù)驗證計劃報告和測試準(zhǔn)備報告6.9.3.輸出：技術(shù)驗證計劃審查報告和測試準(zhǔn)備審查報告6.9.4.判定結(jié)論：確定技術(shù)驗證計劃和測試準(zhǔn)備是否通過*通過，同意技術(shù)驗證計劃和測試準(zhǔn)備報告，可以進(jìn)入下階段：技術(shù)樣機測試（P4）。*條件通過，同意技術(shù)驗證計劃和測試準(zhǔn)備報告，但必須附對計劃內(nèi)容有目助理）*技術(shù)樣機測試計劃報告組）工作重點：整機系統(tǒng)整（項目組）設(shè)計檢討與修（項目組）原型機制作與測試（1-10臺）■目1）疑問的補充說明，存檔備查。之后進(jìn)入下一階段：技術(shù)樣機測試。*退回，修改技術(shù)樣機及測試計劃后再行審查工作重點*審查技術(shù)樣機計劃報告和測試準(zhǔn)備報告。*檢討與修改項目規(guī)劃書。6.10.技術(shù)樣機測試階段（P4）目的：進(jìn)行技術(shù)驗證機測試輸入：技術(shù)樣機及測試計劃6.10.3.輸出：*技術(shù)樣機測試報告-- 功能測試（項目組）--EMI測試（項目組）-- 安全性測試（項目組）-- 可靠性測試（項目組）-- 生產(chǎn)性評估（友光生工部）工作重點：*根據(jù)技術(shù)樣機測試計劃進(jìn)行各項測試（項目組）*產(chǎn)品設(shè)計檢討與修改（項目組）*項目負(fù)責(zé)人視實際情況，就以下選項做出判斷和決定TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"-EMI 測 試（項目組）- 安 全 性 測 試（項目組）- 可 靠 性 測 試（友光品保部）技術(shù)樣機測試審查報告（C4）目的：審查技術(shù)樣機測試報告輸入：技術(shù)樣機測試報告

輸出：技術(shù)驗證機測試審查報告，判定結(jié)論：確定技術(shù)驗證機測試報告是否通過*通過，同意技術(shù)驗證機測試報告，可以進(jìn)入下階段：產(chǎn)品樣機開發(fā)（P5）。*條件通過，但必須附對測試內(nèi)容有疑問的補充說明，存檔備查。之后進(jìn)入下一階段：產(chǎn)品樣機開發(fā)。*退回，排除存在問題后再行測試及審查工作重點：*審查技術(shù)驗證機測試報告*項目規(guī)劃書的檢討與修改產(chǎn)品樣機（DMT）開發(fā)及測試準(zhǔn)備階段（P5）目的：*機械進(jìn)行開模作業(yè)，電子進(jìn)行PCB布線、軟件進(jìn)行詳細(xì)編程*為組裝10?30臺產(chǎn)品驗證機及其測試做準(zhǔn)備，輸入：產(chǎn)品規(guī)格書、技術(shù)驗證機設(shè)計報告和測試報告輸出： *塑膠件開模樣品及其他五金件樣品（項目組）*A（項目組）*（項目組）*A（項目組）*（項目組）*P（項目組）*（項目組）*（項目組）*（項目助理）*產(chǎn)（品保部）6.12.4.工作重點：*機（項目組）*機其他ICB軟產(chǎn)品樣產(chǎn)品樣品樣械進(jìn)行械進(jìn)樣及電子樣件機開發(fā)機測試機測試包材與行開品元件樣品品程序準(zhǔn)備報告計劃報告時間表防震設(shè)計模作業(yè)（項目組）電子進(jìn)行PCB、SMT作業(yè)（項目組）軟件完成產(chǎn)品驗證機所需之功能（項目組）規(guī)劃產(chǎn)品驗證機測試內(nèi)容（項目助理）確定測試所需組裝的樣機數(shù)及時間表（項目組）產(chǎn)品驗證機按數(shù)量備料 （項目組、友光采購部）開始進(jìn)行產(chǎn)品化作業(yè)（產(chǎn)品部）產(chǎn)品驗證機開發(fā)及測試準(zhǔn)備的審查階段（C5）目的：審查產(chǎn)品樣機開發(fā)準(zhǔn)備及測試準(zhǔn)備報告輸入：產(chǎn)品樣機開發(fā)報告及測試準(zhǔn)備報告輸出：產(chǎn)品樣機開發(fā)及測試準(zhǔn)備的審查報告判定結(jié)論：確定產(chǎn)品樣機開發(fā)報告及測試準(zhǔn)備報告是否通過通過，同意報告，可以進(jìn)入下階段：產(chǎn)品樣機組裝和測試（P6）。條件通過，同意報告，但必須附對報告內(nèi)容有疑問的補充說明，存檔備查。之后進(jìn)入下一階段：產(chǎn)品樣機組裝和測試。退回，改進(jìn)測試準(zhǔn)備后再進(jìn)行審查工作重點：*審查產(chǎn)品驗證機開發(fā)報告及測試準(zhǔn)備報告*項目規(guī)劃書的檢討與修改產(chǎn)品驗證機組裝及測試階段（P6）目的：組裝調(diào)試10?30臺產(chǎn)品驗證機并進(jìn)行測試輸入：產(chǎn)品驗證機組裝及測試準(zhǔn)備報告輸出：*產(chǎn)品驗證機測試報告-- 功 能 測 試（項目組）--可靠性測試（項目組）--EMI（項目組）安全性測試（項目組）環(huán)境測試（友光品保部）--不良機臺原因分析及改善計劃（項目組）生產(chǎn)性評估（項目組）6.14.4.工作重點：*組裝產(chǎn)品驗證機（友光工程部）*按照產(chǎn)品驗證機測試計劃進(jìn)行測試（項目組）*產(chǎn)品驗證機燒機壽命實驗（友光工程部）*根據(jù)產(chǎn)品驗證機組裝過程進(jìn)行生產(chǎn)性評估（友光工程部）產(chǎn)品驗證機組裝和測試審查報告（C6）目的：審查產(chǎn)品驗證機組裝和測試的各項報告輸入：產(chǎn)品驗證機組裝報告和測試報告輸出：產(chǎn)品驗證機組裝和測試的審查報告判定結(jié)論：確定產(chǎn)品驗證機組裝報告及測試報告是否通過通過，同意報告，可以進(jìn)入下階段：試產(chǎn)準(zhǔn)備（P7）。條件通過，同意報告，但必須附對報告內(nèi)容有疑問的補充說明，存檔備查。之后進(jìn)入下一階段：試產(chǎn)準(zhǔn)備。退回，改進(jìn)存在問題后再進(jìn)行裝配測試及審查工作重點:項目主持人召開產(chǎn)品驗證機審查會議（項目組）審查產(chǎn)品驗證機組裝和測試的各項報告產(chǎn)品驗證機組裝和測試總結(jié)試產(chǎn)準(zhǔn)備階段（P7）目的：相關(guān)部門進(jìn)行試產(chǎn)（PilotRun）前的準(zhǔn)備工作6.16.2.輸入：產(chǎn)品驗證機的各項設(shè)計報告書、組裝報告書和測試報告書6.16.3.輸出：*通用型產(chǎn)品（97階）元器件料表（BOM）（正式版）目組）（項目組）*試產(chǎn)注意事項（MN）（正式版）（項產(chǎn)品（項目組）產(chǎn)（項目組）生（項目組）初步（友光工程部）試產(chǎn)（項目組）檢驗規(guī)范書（PRS品規(guī)格書（產(chǎn)線測生產(chǎn)流程規(guī)劃申請書（包含）最試與試針對型產(chǎn)品（98階）元件料表（BOM）（正式版）品部）試產(chǎn)制造規(guī)范書（MI）（友光工程部）各種制造、測（友光工程部）試產(chǎn)備料生企部、采購部）元器件成本核算表（友光采購部）工產(chǎn)（試（*進(jìn)料檢驗（IQC）,最終檢驗（FQC）品質(zhì)規(guī)范書（草稿）正式版）終版）程序時分析臺數(shù)）（產(chǎn)草稿）治具（友光機密）（友光品保部）工作重點:*試產(chǎn)前2個月發(fā)出長周期采購元件備料通知單（項目組）*試產(chǎn)前1個月發(fā)出新產(chǎn)品備料通知單（項目組）*試產(chǎn)前1個月發(fā)出通用型產(chǎn)品（97階）料表（項目組）完成生產(chǎn)線測試程序（項目組）*發(fā)出產(chǎn)品檢驗規(guī)范書（PRS）、試產(chǎn)通知書（MN） （項目組）*備妥生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移給相關(guān)部門（項目組）*對試產(chǎn)相關(guān)人員進(jìn)行試產(chǎn)訓(xùn)練并整理試產(chǎn)操作規(guī)范（項目組）*EMI/ 安（項目組）*填寫*EMI/ 安（項目組）*填寫（項目組）*接收來自（友光工程部）規(guī)申試產(chǎn)申項目組的技*將產(chǎn)品檢驗規(guī)范（PIS）與試產(chǎn)注意事項（MN）轉(zhuǎn)化為試產(chǎn)制造規(guī)范書（MI）請請表術(shù)資料（友光工程部）*測試生產(chǎn)線測試程序（友光工程部）生產(chǎn)治具和測試治具的設(shè)計與制作（友光工程部）生產(chǎn)設(shè)備準(zhǔn)備（友光工程部）依據(jù)試產(chǎn)制造規(guī)范書（MI）草案分析工時（友光工程部）進(jìn)行生產(chǎn)線規(guī)劃（友光工程部）*對生產(chǎn)人員進(jìn)行生產(chǎn)訓(xùn)練（友光生產(chǎn)（友光采購（友（友光工程部）（友光生產(chǎn)（友光采購（友*進(jìn)行試產(chǎn)備料企劃部、采購部）*計算元件成本部）*FQC按照產(chǎn)品檢驗規(guī)范（PRS）編寫最終品質(zhì)規(guī)范書光品保部）

（友（友光采購部、（友（友（友光采購部、（友（友（產(chǎn)進(jìn)行首樣確認(rèn)（ISAR）品保部、項目組）準(zhǔn)備部件發(fā)包作業(yè)光生產(chǎn)企劃部）進(jìn)行試產(chǎn)人力規(guī)劃光生產(chǎn)部）編寫針對型產(chǎn)品（98階）元件料表品部）試產(chǎn)準(zhǔn)備審查階段（C7）目的：*審查試產(chǎn)前的準(zhǔn)備是否完成*確認(rèn)試產(chǎn)數(shù)量與時間輸入：試產(chǎn)準(zhǔn)備報告輸出：試產(chǎn)準(zhǔn)備審查報告判定結(jié)論：確定試產(chǎn)準(zhǔn)備報告是否通過*通過，同意報告，可以進(jìn)入下階段：試產(chǎn)（P8）。*條件通過，同意報告，但必須附對報告內(nèi)容有疑問的補充說明，存檔備查。之后進(jìn)入下一階段：試產(chǎn)。*退回，重新試產(chǎn)準(zhǔn)備后再行審查工作重點：*審查試產(chǎn)準(zhǔn)備是否完備*確認(rèn)試產(chǎn)數(shù)量與時間試產(chǎn)階段（P8）（注：試產(chǎn)要達(dá)到80%合格率才可以進(jìn)入量產(chǎn)）目的：進(jìn)行產(chǎn)品的試產(chǎn)作業(yè)，以做為量產(chǎn)前準(zhǔn)備輸入：試產(chǎn)準(zhǔn)備報告及試產(chǎn)原材料輸出：TOC\o"1-5"\h\z*試產(chǎn)機臺 （友光生產(chǎn)部）標(biāo)準(zhǔn)工時 （友光工程部）生產(chǎn)合格率分析 （友光生工部）*生產(chǎn)治具、測試治具（正式量產(chǎn)型）（友*生產(chǎn)治具、測試治具（正式量產(chǎn)型）（友光工程部）光工程部）（友*生產(chǎn)制造規(guī)范書（正式版）（友光工程部）TOC\o"1-5"\h\z生產(chǎn)流程圖 （友光工程部）問題 /對策報告（友光工程部）出貨軟件 （項目組）FQC、IQC品質(zhì)規(guī)范書（正式版） （友光品保部）一級維修備件表及比對爆炸圖（草稿） （項目組）\o"CurrentDocument"新產(chǎn)品相關(guān)用戶手冊（ServiceManual）（草稿） （項目組）新產(chǎn)品相關(guān)維修手冊（PepairManual）（草稿） （項目組）6.18.4.工作重點試產(chǎn)操作 （友光工程部）秒表實測試工時 （友光生企部）生產(chǎn)流程規(guī)劃及改進(jìn) （友光工程部）不良品分析 （友光工程部）制造過程的改進(jìn) （友光工程部）治具的改進(jìn) （友光工程部）生產(chǎn)制造規(guī)范（MI）的檢討改進(jìn) （友光工程部）*協(xié)同生產(chǎn)工程人員檢討了解試產(chǎn)所發(fā)現(xiàn)的問題*協(xié)同生產(chǎn)工程人員檢討了解試產(chǎn)所發(fā)現(xiàn)的問題（項目組）*在試產(chǎn)過程中進(jìn)行設(shè)計檢討與修改*在試產(chǎn)過程中進(jìn)行設(shè)計檢討與修改（項目組）TOC\o"1-5"\h\z修改IQC、FQC品質(zhì)規(guī)范書 （友光品保部）準(zhǔn)備一級維修備件表及比對爆炸圖（草稿） （項目組）編寫產(chǎn)品用戶手冊（ServiceManual）（草稿） （項目組）編寫產(chǎn)品維修手冊（RepairManual）（草稿） （項目組）（注：要有80％的合格率就可以進(jìn)入量產(chǎn)）試產(chǎn)審查階段（C8）目的：審查試產(chǎn)報告輸入：試產(chǎn)報告輸出：試產(chǎn)審查報告判定結(jié)論：確定試產(chǎn)報告是否通過*通過，同意試產(chǎn)報告，可以進(jìn)入下階段：設(shè)計確認(rèn)階段（P9）。*條件通過，同意報告，但必須附對報告內(nèi)容有疑問的補充說明，存檔備查。之后進(jìn)入下一階段：設(shè)計確認(rèn)。*退回，解決試產(chǎn)所發(fā)生的問題，必要時重新試產(chǎn)后再行審查工作重點：*檢討試產(chǎn)新產(chǎn)品設(shè)計確認(rèn)、結(jié)案階段（P9）目的：確認(rèn)產(chǎn)品符合使用要求與法規(guī)要求。輸入：產(chǎn)品規(guī)劃書、設(shè)計文件、試產(chǎn)報告輸出：項目文件 （項目組）產(chǎn)品化文件 （產(chǎn)品部）產(chǎn)品設(shè)計確認(rèn)報告 （產(chǎn)品部）

一級維修備件表及比對爆炸圖（正式版）組）使用手冊（ServiceManual）（正式版）組）一級維修手冊（RepairManual）（正式版）組）生產(chǎn)過程改進(jìn)工程部）工作重點產(chǎn)品化部）制作項目文件組）進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)格確認(rèn)部）驅(qū)動程序全面測試部）進(jìn)行產(chǎn)品商品化確認(rèn)部）確認(rèn)產(chǎn)品售后服務(wù)及備齊相關(guān)維修資料部）修訂一級維修備件表及比對爆炸圖（正式版）組）修訂使用手冊（ServiceManual）（正式版）修訂一級維修手冊（RepairManual）（正式版）生產(chǎn)過程改進(jìn)程部）結(jié)案審查階段（C9）目的：結(jié)束項目輸入：產(chǎn)品設(shè)計確認(rèn)報告輸出：產(chǎn)品設(shè)計確認(rèn)審查報告判定結(jié)論：確定結(jié)案報告是否通過*通過，同意結(jié)案，進(jìn)入量產(chǎn)，量產(chǎn)維護(hù)由各部門執(zhí)行。（項目（項目（項目（友光（項目（項目（項目（友光（產(chǎn)品（項目（產(chǎn)品（產(chǎn)品（產(chǎn)品（產(chǎn)品（項目（產(chǎn)品部）（產(chǎn)品部）（友光工7新產(chǎn)品研發(fā)控制流程各階段附表（報告）表7.1新產(chǎn)品開發(fā)需求報告表7.2項目評估報告表7.2.1項目評估報告（封面）表7.2.2項目評估報告（市場評估分析）表7.2.3項目評估報告（技術(shù)可行性評估報告）表7.2.4項目評估報告（投資分析評估報告）表7.2.5項目評估報告（附加報告）表7.3項目評估審查報告表7.3.1項目評估審查報告（封面）表7.3.2項目評估審查報告（附頁）表7.4項目計劃報告表7.4.1項目計劃報告（封面）表7.4.2項目計劃報告（項目成員組成報告）表7.4.3項目計劃報告（產(chǎn)品規(guī)格報告）表7.4.4項目計劃報告（產(chǎn)品使用環(huán)境報告）表7.4.5項目計劃報告（產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃報告及時間表）表7.4.6項目計劃報告（生產(chǎn)性評估報告）表7.4.7項目計劃報告（關(guān)鍵技術(shù)分析報告）表7.4.8項目計劃報告（關(guān)鍵器件分析報告）表7.5項目計劃審查報告表7.5.1項目計劃審查報告（封面）表7.5.2項目計劃審查報告（附頁）表7項目設(shè)計報告表7.6.1項目設(shè)計報告（封面）表7.6.2項目設(shè)計報告（產(chǎn)品可靠性規(guī)格報告PRS）表7.6.3項目設(shè)計報告（軟件界面設(shè)計報告）表7.6.4項目設(shè)計報告（產(chǎn)品外觀造型設(shè)計報告）表7.6.5項目設(shè)計報告（光學(xué)部分設(shè)計報告）表7.6.6項目設(shè)計報告（機械部分設(shè)計報告）表7.6.7項目設(shè)計報告（電子部分設(shè)計報告）表7.6.8項目設(shè)計報告（軟件設(shè)計報告）表7.6.9項目設(shè)計報告（人機接口設(shè)計報告）表7.7項目設(shè)計審查報告表7.7.1項目設(shè)計審查報告（封面）表7.7.2項目設(shè)計審查報告（附頁）表7.8技術(shù)驗證計劃報告表7.8.1技術(shù)驗證計劃報告（封面）表7.8.2技術(shù)驗證計劃報告（軟件開發(fā)報告）表7.8.3技術(shù)驗證計劃報告（硬件開發(fā)報告）表7.8.4技術(shù)驗證計劃報告（機械開發(fā)報告）表7.8.5技術(shù)驗證計劃報告（光學(xué)開發(fā)報告）表7.8.6技術(shù)驗證計劃報告（系統(tǒng)整合報告）表7.8.7技術(shù)驗證計劃報告（測試計劃報告）表7.9技術(shù)驗證計劃審查報告表7.9.1技術(shù)驗證計劃審查報告（封面）表7.9.2技術(shù)驗證計劃審查報告（附頁）表7.10技術(shù)驗證機測試報告表7.10.1技術(shù)驗證機測試報告（封面）表7.10.2技術(shù)驗證機測試報告（功能測試）表7.10.3技術(shù)驗證機測試報告（EMI測試）表7.10.4技術(shù)驗證機測試報告（安全性