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文檔簡介

質(zhì)量保證協(xié)議甲方:浙江黃巖沖模有限公司乙方:廣州日產(chǎn)通商貿(mào)易有限公司甲方是生產(chǎn)汽車沖壓模具的的專業(yè)企業(yè),乙方已被甲方確認(rèn)為合格供應(yīng)商,為共同確保乙方提供滿足甲方質(zhì)量要求的產(chǎn)品,幫助乙方持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量以達(dá)到“零缺陷”的水平,使本公司產(chǎn)品在質(zhì)量和服務(wù)上贏得信譽(yù),成為國內(nèi)用戶首選產(chǎn)品,本著“攜手合作、共同發(fā)展、責(zé)任共擔(dān)、利益共享”的原則,共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議,作為乙方供貨時(shí)雙方共同執(zhí)行的依據(jù)。注:本協(xié)議是“采購合同”的有效附件,當(dāng)有關(guān)于質(zhì)量方面的條款有沖突時(shí),以本協(xié)議為準(zhǔn)。采購合同要求與更改乙方應(yīng)按甲方提供、雙方確認(rèn)或乙方提供、甲方簽字確認(rèn)的采購合同組織生產(chǎn),進(jìn)行驗(yàn)收。甲方如要更改采購合同應(yīng)及時(shí)書面通知乙方,并經(jīng)得乙方認(rèn)可。更改中引起的經(jīng)濟(jì)(費(fèi)用)損失協(xié)商解決。乙方原則上不許更改采購合同中的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào),如需更改應(yīng)事先征得甲方簽字同意,否則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任和損失。產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性對批量交付的產(chǎn)品,乙方應(yīng)按要求在產(chǎn)品和包裝上進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)并確保經(jīng)過運(yùn)輸和儲(chǔ)存后標(biāo)識(shí)保持完好和清楚。包裝或合格證上標(biāo)識(shí)的內(nèi)容至少應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、編號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)或日期,乙方檢驗(yàn)合格的標(biāo)記。乙方應(yīng)確保交付產(chǎn)品的可追溯性,以便在發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)能將相關(guān)產(chǎn)品追回,將損失降至最低。產(chǎn)品質(zhì)量乙方必須提供可以防止產(chǎn)品損壞和變質(zhì)的包裝方式進(jìn)行產(chǎn)品的包裝,并將包裝方式交給甲方確認(rèn)。乙方交付的產(chǎn)品必須是符合上述技術(shù)要求(含產(chǎn)品包裝防銹要求)并經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品。例外的情況下,乙方不能提供符合規(guī)范的產(chǎn)品,乙方應(yīng)提交讓步接收申請,得到甲方的批準(zhǔn)后才可以供貨。每次送貨必須附上檢驗(yàn)報(bào)告,報(bào)告的內(nèi)容至少要包括尺寸和性能報(bào)告,檢驗(yàn)的項(xiàng)目必須充分考慮到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各種變異因素,如果材料批次有改變,則材料分析報(bào)告必須提供。甲方進(jìn)貨驗(yàn)收所有的檢驗(yàn)接收標(biāo)準(zhǔn)都為“零缺陷”。甲方驗(yàn)收判為不合格批時(shí),由甲方采購員以電話或傳真形式通知乙方,按下列規(guī)定執(zhí)行:如果因?yàn)楫a(chǎn)品缺少而導(dǎo)致甲方有停產(chǎn)的危險(xiǎn),立即組織合格的產(chǎn)品以最快的速度送至甲方。判為廢品的,由甲方退回給乙方,運(yùn)輸費(fèi)用由已方承擔(dān)。乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)是符合甲方要求的合格產(chǎn)品,因抽樣驗(yàn)收即使進(jìn)貨驗(yàn)收判為合格批入庫,在甲方的后序工作和用戶處發(fā)現(xiàn)確因乙方產(chǎn)品引起的不合格,按下列規(guī)定執(zhí)行:在甲方后序中造成復(fù)驗(yàn)(挑選)、返工(返修)、拆換、報(bào)廢、返庫等(包括拆換中引起其它零件損壞)由乙方承擔(dān)其造成的損失。在甲方客戶處和最終用戶“三包”期內(nèi)確因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成相關(guān)零件損壞和維修、賠償費(fèi)用,甲方以附上用戶索賠通知單向乙方索賠一切損失,包括甲方對乙方罰金。質(zhì)量體系要求與驗(yàn)證乙方應(yīng)按照ISO9000:2008標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,并且不斷加以改進(jìn)以最終VDA6.4為質(zhì)量體系的發(fā)展目標(biāo)。乙方同意甲方或甲方用戶派員進(jìn)行下列評審、驗(yàn)證,并對提出的不符合項(xiàng)按期整改。因量、檢具不配套等原因到乙方進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)證,并建立記錄;乙方產(chǎn)品的生產(chǎn)過程審核和產(chǎn)品質(zhì)量審核;按ISO9000、VDA6.4標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)過程、產(chǎn)品、質(zhì)量體系審核。評審、驗(yàn)證時(shí)甲方應(yīng)提前三天通知乙方;驗(yàn)證時(shí)乙方應(yīng)提供人員、設(shè)備、實(shí)物、場地等方便。如果本公司或本公司顧客的驗(yàn)證結(jié)論不合格,乙方在未收到有關(guān)處置通知前,不得將產(chǎn)品發(fā)往我公司。驗(yàn)證既不能免除乙方向甲方提供可接收產(chǎn)品的責(zé)任,也不能排除過后甲方的拒收。質(zhì)量投訴和糾正預(yù)防措施對甲方的質(zhì)量投訴,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)采取應(yīng)急措施,確保不影響甲方的正常生產(chǎn),同時(shí)進(jìn)行原因分析,制定糾正措施,并在一周內(nèi)將結(jié)果反饋給甲方質(zhì)量部。對于7天內(nèi)未回復(fù)糾正預(yù)防措施供應(yīng)商采取派遣質(zhì)量工程師現(xiàn)場輔導(dǎo)和監(jiān)督投訴的處理;對甲方退回的不合格品,乙方必須進(jìn)行原因分析并制定糾正措施,將結(jié)果反饋給甲方質(zhì)量部。乙方必須利用甲方以任何形式反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)和不合格的預(yù)防。如果同一種不合格情況出現(xiàn)超過三次,甲方將考慮對乙方進(jìn)行過程審核,重新評價(jià)乙方的質(zhì)量保證能力,并根據(jù)評估結(jié)果確定是否保留其合格供應(yīng)商資格。質(zhì)量目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)乙方的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該是“零缺陷”。如果乙方短期內(nèi)不能達(dá)到“零缺陷”水平,則甲方將給乙方設(shè)定一個(gè)合同期內(nèi)的過渡質(zhì)量目標(biāo):PPM≤,乙方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量表現(xiàn)的狀況進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)。產(chǎn)品責(zé)任原則對于安全法規(guī)有關(guān)的質(zhì)量記錄,乙方應(yīng)將其存檔時(shí)間定為15年以便滿足備證的需要。當(dāng)甲方的產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任糾紛時(shí),乙方必須配合甲方進(jìn)行舉證的活動(dòng)。因?yàn)橐曳降脑蚨a(chǎn)生的產(chǎn)品責(zé)任賠償將完全由乙方承擔(dān)。其它本協(xié)議于2013年8月1日在甲方簽訂。簽字、蓋章日起與合同同時(shí)生效,有效期定自簽訂起二年。鑒于雙方合作長期、穩(wěn)定,如任何一方未提出終止要求,則本協(xié)議自動(dòng)延長。當(dāng)雙方對質(zhì)量判定有異議時(shí),可由國家認(rèn)可的第三方進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),相關(guān)費(fèi)用由誤判方承擔(dān)。當(dāng)質(zhì)量責(zé)任發(fā)生爭議時(shí)雙方本著平等原則協(xié)議解決,如協(xié)商難以達(dá)成按《中華人民共和國質(zhì)量法》規(guī)定向國家仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。本協(xié)議一式三份,甲方二份,乙方一份。其它未盡事宜、條款雙方協(xié)商議定。甲方代表:

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