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第7頁共7頁公司管理?人員工作?計(jì)劃一?、根據(jù)本?年度工作?情況與存?在不足,?結(jié)合目前?公司發(fā)展?狀況和今?后趨勢,?人力資源?計(jì)劃從九?個方面開?展___?_年度的?工作:?1、進(jìn)一?步完善公?司的組織?架構(gòu),確?定和區(qū)分?每個職能?部門的權(quán)?責(zé),爭取?做到組織?架構(gòu)的科?學(xué)適用,?三年不再?做大的調(diào)?整,保證?公司的運(yùn)?營在既有?的組織架?構(gòu)中運(yùn)行?。2、?完成公司?各部門各?職位的工?作分析,?為人才招?募與評定?薪資、績?效考核提?供科學(xué)依?據(jù);3?、完成日?常人力資?源招聘與?配置4?、推行薪?酬管理,?完善員工?薪資結(jié)構(gòu)?,實(shí)行科?學(xué)公平的?薪酬制度?;5、?充分考慮?員工福利?,做好員?工激勵工?作,建立?內(nèi)部升遷?制度,做?好員工職?業(yè)生涯規(guī)?劃,培養(yǎng)?雇員主人?翁精神和?獻(xiàn)身精神?,增強(qiáng)企?業(yè)凝聚力?。6在?現(xiàn)有績效?考核制度?基礎(chǔ)上,?參考先進(jìn)?企業(yè)的績?效考評辦?法,實(shí)現(xiàn)?績效評價?體系的完?善與正常?運(yùn)行,并?保證與薪?資掛鉤。?從而提高?績效考核?的性、有?效性7?、大力加?強(qiáng)員工崗?位知識、?技能和素?質(zhì)培訓(xùn),?加大內(nèi)部?人才開發(fā)?力度。?8、建立?內(nèi)部縱向?、橫向溝?通機(jī)制,?調(diào)動公司?所有員工?的主觀能?動性,建?立和諧、?融洽的企?業(yè)內(nèi)部關(guān)?系。集思?廣益,為?企業(yè)發(fā)展?服務(wù)。?9、做好?人員流動?率的控制?與勞資關(guān)?系、糾紛?的預(yù)見與?處理。既?保障員工?合法權(quán)益?,又維護(hù)?公司的形?象和根本?利益。?二、增加?人員配置?:(1?)前臺:?前臺增加?至___?_名,分?管不同區(qū)?域。(?2)車間?管理人員?:車間行?政主管_?___人?、技術(shù)主?管___?_人、所?需機(jī)電維?修組長約?____?名。三?、強(qiáng)化人?員素質(zhì)培?訓(xùn)春節(jié)?前完成對?各區(qū)域所?需人員的?招聘和培?訓(xùn),使_?___年?新的管理?制度實(shí)施?過程中人?員素質(zhì)方?面有充分?的保障。?認(rèn)真選擇?和慎重錄?用基層管?理人員,?切勿濫竽?充數(shù)。?四、加大?人員考核?力度在?人員配置?、資源保?證、業(yè)績?考核等方?面作出實(shí)?施細(xì)則規(guī)?定,從制?度上對此?項(xiàng)工作作?出保證。?并根據(jù)各?區(qū)域?qū)嶋H?情況和存?在的問題?,有針對?性地加以?分析和研?究,以督?促其在短?期內(nèi)按規(guī)?定建立和?健全管理?的工作。?五、加?強(qiáng)市場調(diào)?研,以業(yè)?務(wù)部提供?的信息量?和公司在?各區(qū)域的?業(yè)務(wù)進(jìn)展?情況,將?以專人(?兼職)對?各區(qū)域業(yè)?務(wù)的發(fā)展?現(xiàn)狀和潛?在的發(fā)展?趨勢,進(jìn)?行充分的?市場調(diào)研?。通過調(diào)?研獲取手?資料,為?公司在各?區(qū)域開拓?新的市場?方面作好?參謀。?六、品牌?推廣1?、為進(jìn)一?步打響“?振興”品?牌,擴(kuò)大?振興的市?場占有率?,___?_年乘公?司車間乘?改建的東?風(fēng),初步?考慮以宣?傳和擴(kuò)大?品牌,創(chuàng)?造更大市?場空間,?從而為實(shí)?現(xiàn)奠定堅(jiān)?實(shí)的市場?基礎(chǔ)上更?上一層樓?。2、?進(jìn)一步做?好內(nèi)部管?理及宣傳?工作。在?各個現(xiàn)場?制作和安?裝宣傳條?幅或廣告?牌,現(xiàn)場?展示企業(yè)?實(shí)力;及?時制作企?業(yè)新的業(yè)?績和宣傳?資料3?、加強(qiáng)和?外界接觸?人員的專?業(yè)知識培?訓(xùn)和素質(zhì)?教育工作?,樹立良?好的企業(yè)?員工形象?和企業(yè)文?化內(nèi)涵,?給每一位?與我廠人?員接觸的?人都能夠?留下美好?而深刻的?印象,從?而對有更?清晰和深?層次的認(rèn)?識。七?、客戶接?待客人?接待工作?仍是業(yè)務(wù)?部工作的?重點(diǎn)之一?。做好客?人接待工?作是業(yè)務(wù)?接洽的必?要的前提?和基礎(chǔ)。?按照公司?有關(guān)規(guī)定?要求保質(zhì)?保量地做?好客人接?待工作是?業(yè)務(wù)部必?須進(jìn)行認(rèn)?真研究和?探討的重?要課題。?表面上看?起來接待?工作比較?簡單,但?實(shí)質(zhì)上客?戶接待是?一門十分?深奧的學(xué)?問。不去?深入地研?究和探討?就不能讓?該項(xiàng)工作?做得完善?。因此,?業(yè)務(wù)部要?在方法上?、步驟上?、細(xì)節(jié)上?下一番功?夫。為了?既少花錢?,又不影?響接待效?果,需要?更多地了?解客人的?生活閱歷?、為人稟?性、處事?方式、辦?事風(fēng)格、?企業(yè)價值?取向、管?理理念、?產(chǎn)品特色?、行業(yè)地?位等。仔?細(xì)研究分?析和琢磨?推敲日程?的安排,?讓每一位?客人在最?短時間內(nèi)?有全面的?、清晰的?、有一定?深度的了?解,對振?興的產(chǎn)品?表現(xiàn)出限?度的認(rèn)同?感,對的?管理模式?和企業(yè)文?化產(chǎn)生足?夠的興趣?。把長期?地、堅(jiān)持?不懈地認(rèn)?真對待每?一批客人?和每一客?人,使他?們對的接?待工作滿?意作為業(yè)?務(wù)部每一?個接待工?作人員的?準(zhǔn)則。從?而以此來?提高跟蹤?的成功率?,達(dá)到提?高企業(yè)經(jīng)?濟(jì)效益的?根本目的?。公司?管理人員?工作計(jì)劃?(二)?一、根據(jù)?本年度工?作情況與?存在不足?,結(jié)合目?前公司發(fā)?展?fàn)顩r和?今后趨勢?,人力資?源計(jì)劃從?九個方面?開展__?__年度?的工作:?1、進(jìn)?一步完善?公司的組?織架構(gòu),?確定和區(qū)?分每個職?能部門的?權(quán)責(zé),爭?取做到組?織架構(gòu)的?科學(xué)適用?,三年不?再做大的?調(diào)整,保?證公司的?運(yùn)營在既?有的組織?架構(gòu)中運(yùn)?行。2?、完成公?司各部門?各職位的?工作分析?,為人才?招募與評?定薪資、?績效考核?提供科學(xué)?依據(jù);?3、完成?日常人力?資源招聘?與配置?4、推行?薪酬管理?,完善員?工薪資結(jié)?構(gòu),實(shí)行?科學(xué)公平?的薪酬制?度;5?、充分考?慮員工福?利,做好?員工激勵?工作,建?立內(nèi)部升?遷制度,?做好員工?職業(yè)生涯?規(guī)劃,培?養(yǎng)雇員主?人翁精神?和獻(xiàn)身精?神,增強(qiáng)?企業(yè)凝聚?力。6?在現(xiàn)有績?效考核制?度基礎(chǔ)上?,參考先?進(jìn)企業(yè)的?績效考評?辦法,實(shí)?現(xiàn)績效評?價體系的?完善與正?常運(yùn)行,?并保證與?薪資掛鉤?。從而提?高績效考?核的性、?有效性?7、大力?加強(qiáng)員工?崗位知識?、技能和?素質(zhì)培訓(xùn)?,加大內(nèi)?部人才開?發(fā)力度。?8、建?立內(nèi)部縱?向、橫向?溝通機(jī)制?,調(diào)動公?司所有員?工的主觀?能動性,?建立和諧?、融洽的?企業(yè)內(nèi)部?關(guān)系。集?思廣益,?為企業(yè)發(fā)?展服務(wù)。?9、做?好人員流?動率的控?制與勞資?關(guān)系、糾?紛的預(yù)見?與處理。?既保障員?工合法權(quán)?益,又維?護(hù)公司的?形象和根?本利益。?二、增?加人員配?置:(?1)前臺?:前臺增?加至__?__名,?分管不同?區(qū)域。?(2)車?間管理人?員:車間?行政主管?____?人、技術(shù)?主管__?__人、?所需機(jī)電?維修組長?約___?_名。?三、強(qiáng)化?人員素質(zhì)?培訓(xùn)春?節(jié)前完成?對各區(qū)域?所需人員?的招聘和?培訓(xùn),使?____?年新的管?理制度實(shí)?施過程中?人員素質(zhì)?方面有充?分的保障?。認(rèn)真選?擇和慎重?錄用基層?管理人員?,切勿濫?竽充數(shù)。?四、加?大人員考?核力度?在人員配?置、資源?保證、業(yè)?績考核等?方面作出?實(shí)施細(xì)則?規(guī)定,從?制度上對?此項(xiàng)工作?作出保證?。并根據(jù)?各區(qū)域?qū)?際情況和?存在的問?題,有針?對性地加?以分析和?研究,以?督促其在?短期內(nèi)按?規(guī)定建立?和健全管?理的工作?。五、?加強(qiáng)市場?調(diào)研,以?業(yè)務(wù)部提?供的信息?量和公司?在各區(qū)域?的業(yè)務(wù)進(jìn)?展情況,?將以專人?(兼職)?對各區(qū)域?業(yè)務(wù)的發(fā)?展現(xiàn)狀和?潛在的發(fā)?展趨勢,?進(jìn)行充分?的市場調(diào)?研。通過?調(diào)研獲取?手資料,?為公司在?各區(qū)域開?拓新的市?場方面作?好參謀。?六、品?牌推廣?1、為進(jìn)?一步打響?“振興”?品牌,擴(kuò)?大振興的?市場占有?率,__?__年乘?公司車間?乘改建的?東風(fēng),初?步考慮以?宣傳和擴(kuò)?大品牌,?創(chuàng)造更大?市場空間?,從而為?實(shí)現(xiàn)奠定?堅(jiān)實(shí)的市?場基礎(chǔ)上?更上一層?樓。2?、進(jìn)一步?做好內(nèi)部?管理及宣?傳工作。?在各個現(xiàn)?場制作和?安裝宣傳?條幅或廣?告牌,現(xiàn)?場展示企?業(yè)實(shí)力;?及時制作?企業(yè)新的?業(yè)績和宣?傳資料?3、加強(qiáng)?和外界接?觸人員的?專業(yè)知識?培訓(xùn)和素?質(zhì)教育工?作,樹立?良好的企?業(yè)員工形?象和企業(yè)?文化內(nèi)涵?,給每一?位與我廠?人員接觸?的人都能?夠留下美?好而深刻?的印象,?從而對有?更清晰和?深層次的?認(rèn)識。?七、客戶?接待客?人接待工?作仍是業(yè)?務(wù)部工作?的重點(diǎn)之?一。做好?客人接待?工作是業(yè)?務(wù)接洽的?必要的前?提和基礎(chǔ)?。按照公?司有關(guān)規(guī)?定要求保?質(zhì)保量地?做好客人?接待工作?是業(yè)務(wù)部?必須進(jìn)行?認(rèn)真研究?和探討的?重要課題?。表面上?看起來接?待工作比?較簡單,?但實(shí)質(zhì)上?客戶接待?是一門十?分深奧的?學(xué)問。不?去深入地?研究和探?討就不能?讓該項(xiàng)工?作做得完?善。因此?,業(yè)務(wù)部?要在方法?上、步驟?上、細(xì)節(jié)?上下一番?功夫。為?了既少花?錢,又不?影響接待?效果,需?要更多地?了解客人?的生活閱?歷、為人?稟性、處?事方式、?辦事風(fēng)格?、企業(yè)價?值取向、?管理理念?、產(chǎn)品特?色、行業(yè)?地位等。?仔細(xì)研究?分析和琢?磨推敲日?程的安
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